快递员工手册

时间:2025-04-04

快递公司员工制度范文(精选3篇)

快递公司员工制度范文 篇1

  一、部门规章制度

  1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

  2、遵守公司各项章程

  3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私

  4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为

  5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压

  6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

  7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映

  8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

  9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰

  10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟

  11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

  12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了

  13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

  14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假

  15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

  16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

  17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪

  18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。

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快递公司员工守则

  快递公司是指为个人服务,使各个网点的快递员上门发货送货的公司。下面是第一范文网小编为你整理的快递公司员工守则,希望对你有用!

  快递公司员工守则

  一、部门规章制度

  1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

  2、遵守公司各项章程

  3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私

  4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为

  5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压

  6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

  7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映

  8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

  9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰

  10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟

  11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

  12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了

  13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

  14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假

  15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

  16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

  17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪

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快递公司员工制度范文

  快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。下面是第一范文网小编为你带来的快递公司员工制度范文,欢迎参阅。

快递公司员工制度范文1

  第一章总则

  为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

  第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

  第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

  第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

  第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

  第二章服务质量规范

  第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

  第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

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