(三)完善志愿者服务激励机制。
为更好地激发志愿者们的服务热情,激励其高质量完成志愿服务计划,打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍,医院制定了志愿者服务激励激励实施细则和激励措施。一是关怀激励。在开展每期志愿者服务活动时,医院至少安排医院领导亲临现场,关心慰问每位志愿者,了解志愿者活动的困难并帮助其解决,充分体现了院领导对志愿者服务活动的关注和支持。二是精神激励。为了更好地弘扬志愿者“奉献,友爱,互助,进步”的精神,营造良好的社会新风尚,医院将参加志愿者服务活动情况作为年度评先评优的重要指标,从而激发了全院干部职工参加志愿者服务工作的热情。三是活动激励。医院通过开展形式多样的宣传活动,将志愿者服务工作在全院范围宣传,特别对活动中表现较为突出的志愿者个人,做成宣传展板等在医院你宣传,向参观来访者展示。
五、问题与反思
(一)从事健康教育专业的工作人员不足。志愿者服务队要做好心理精神健康的宣传工作,需要从事专业的健康教育工作的工作人员进行相应的指导,开展全方位、多样式的宣教工作,提高人民群众参与的积极性。
(二)人民群众的认识不足。因为群众的科学文化水平参差不齐,部分群众对心理精神健康认识不足,认为自己没有病就不需要了解这些知识,缺乏预防保健意识。
(三)网络不健全。我市人口众多,下辖五区五县三市,但精神卫生医疗机构严重不足,从事心理精神健康知识宣传志愿者队伍也寥寥无几,各地心理精神健康宣教网络不健全。
(四)志愿者服务周期不固定。近半年来,医院住院患者人数保持在450人左右,医疗业务工作繁重,各部门专业技术人员都十分紧缺,以致计划好的志愿者服务工作要做相应调整或推迟,很难形成固定的服务周期。
近几年来,我们大礼倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,通过对心理精神健康知识的宣传,提升了全市人民群众心理精神健康水平,努力营造人人关注心理精神健康的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势,创造新业绩。尽力搞好每一次志愿者活动。不断改进工作方法,宏扬我院志愿者服务的爱心精神,使“pddlsd”志愿服务项目开展的更加丰富多彩。