述职报告 篇1
尊敬的各位领导:
我是仓库管理员的张立凡,于20xx年12月10日入社,截止今天,将近一年。作为一名仓库管理担当,我的主要工作职责是:担当发行请购单工作、安全库存量、风险库存量的设定;担当月度库存盘点统计;担当公司废旧物资的处理工作。
经过近一年的工作锻炼,我已经在乐星空调系统(山东)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目标,在公司领导和同事的关心帮助下迅速成长,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)面对现实,接受挑战
为了迎合公司的快速发展,便捷、高效地管理,20xx年7月公司准备实施的新的ERP系统。系统是空白的,需要添加大量的基础信息,我们资材部管理科要负责的是提供准确的资材数量,所以6月份的月末盘点的准确性至关重要。
万事开头难,盘点前,我们部长、科长开小会议指导与安排,经过周全的考虑,6月份的盘点比以往提前3天盘点,由我负责做盘点表格。做盘点表是小事,但考虑到这次盘点的重要性,我更加认真仔细的筛选、划分不同类资材,确保盘点的便利性。在盘点过程中,我积极协助各担当,且不放过任何一个死角,保证了数据的准确性。经过盘点、找差异、再确认,最终这次盘点的准确性达到了98%以上,结果得到了公司领导的认可。
(二)理清头绪,细化管理
实施新系统后,在我们部门经理的指示下,仓库进行了区位管理。
区位管理的目的是:更好的有序管理仓库近3000种资材;方便仓库配送员及时准确的为生产配料以及便于供货商送货时规范放置。
区位管理,看起来简单,做起来就难了。首先要把仓库大体分区,画出仓库管理规划图。接下来就是持久战,坚持每天确认资材的规范摆放,及时记录在哪一个分区哪一个货架第几层,而且对所有资材进行统一规范标识。一个月的努力没有浪费,我们的配料效率更高,我们的管理更加系统。
(三)勤奋工作,规范流程
公司废旧物资的处理,又是一件表面看起来很容易的事,不就是把东西卖了吗?实际上废旧物资的处理和财务密切关联,废旧物资也是有帐的,而且要把这个帐分清楚,所以平时处理时,不能有半点马虎,每一次认真记录,最后统一整理,确保帐与物两清。
处理废旧物资的流程既要规范又要明确。资材部负责确定销售订价、称重收款结算业务,仓库保管、门卫保安协助称重。以此规范流程,确保每次废品处理的公正性。
自担当公司废旧物资处理工作起,累计处理废旧物资128万元,且每次帐物处理一致,没有任何差错。
(四)坚持学习,与公司共成长
在平时的工作中,领导和同事提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起成长!工作之余,我学习英语、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。
回首过去的一年仓库管理工作,我成熟许多,也成长许多。在以后的工作中我会致力与仓库管理的规范化、合理化,缩短库存品周转期,提高库存利用率。我也深知一个团队的重要性,只有与销售、财务密切配合才能更好的发挥仓库配送中心的职能。我也进一步领悟了“信赖、热情、挑战”这一核心价值,公司做“永远与顾客同行的企业”,我自己也要做永远与公司成长的个人!
述职报告 篇2
我于xx年被聘为加油站长,一年来在分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一.思想与品德:
自从20xx年被聘为加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二.素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是加油站和北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
四.以身垂范,努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
六.20xx年的工作思路
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
述职报告 篇3
本人20xx年入伍,共青团员,现担任一班驾驶员。回顾20xx年度各项工作,本人在大、中队党组织的正确带领下,思想觉悟有了很大的提高,业务素质有所增强,能够遵守好部队的条令条例和各项规章制度,圆满地完成了上级交给的各项任务。
一、认真学习政治,提高自身政治素质水平
一是认真抓好今年总队开展的各项学习活动机会,认真学习,从不懂虚心向老同志请教,从最初的认识做到在平时生活,工作中实际应用,开阔自己的世界观、人生观,特别是在部局开展学习宋文博同志热潮期间,他的无谓精神深深地留在了我的心中,让我时刻牢记着当代军人的使命感、荣辱感;二是积极参加大中队组织的各种理论学习,特别是在中队开展的政治教育活动中,让我深深地体会到了政治素质的重要性。不仅如此,我用课余时间来看报纸,观看新闻联播。在总队内网中翻看一些近期来发表的优秀文章跟各个方面的最新动态来充实自己素质的阅历。三是认真记好队部开展的的政治教育课有关笔记,以科学性的方法仔细思想每节课所讲的突出点、重要点。把一些不懂的问题记录下来,用课余时间向干部或则班长耐心请教,做到上每节课都有每节课的新收获。四是以良好的政治态度和思想作风去严格要求自己,一心扑在部队建设上,安心本职工作,千方百计地完成上级交给的各项任务。做到热爱基层,热爱岗位,干一行、专一行、干好一行。
二、专心本职工作,力求安全第一。
为了更好的使灭火救援任务完成出色,我作为一名中队驾驶员,肩负着中队在各种灭火救援任务中重要的角色,我严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职岗位,认真学习和执行总队下发的《车辆安全管理规定》跟《双百日安全竞赛活动》的各项有关规章制度.在总队开展《安全双百日竞赛活动》,我时刻牢记着安全工作的重要性,以高标准,高质量的心态去做好每项检查工作,我认真履行好《车辆安全管理规定》各项规章制度,严格要求自己,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整洁,遵守交通行车纪律,努力学习专业知识,提高自身技术,认真执行派遣车辆的各项规程。做到安全出车,安全行车,安全归队,圆满完成每次出车任务。
三、加强训练,提高业务技能。
作为一名驾驶员,我能积极参加中队组织的各种业务训练,不断提高自己的业务技能,通过队列,体能,个人业务训练,以及中队每个星期组织的六熟悉演练,大大提高了军事素质,磨练了自己不怕苦,不怕累的意志和精神,并且把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次灭火抢险执勤备战中。在训练场上,我以“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”的精神作为出发点,
四、缺点和不足之处:
1、对于自己本职工作掌握的还不够彻底,积极性不高。
2、对于有些装备有时存在理论缺欠。
3在日常管理中没有仔细地去抓落实。
4、对汽车有关方面还不够全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中,我会对自身的不足竭尽全力加以改正,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为消防事业做出最大的贡献,力争跨上一个新的台阶。
述职报告 篇4
尊敬的各位领导、各位代表:
你们好!
站在这里,回顾三年来的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的工作简要述职如下:
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
**年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大-法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我天天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、治理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常非凡和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字医学教,育网|搜集整理。二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院治理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和认真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,准确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱-惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
述职报告 篇5
即将过去的x年,对我们来说是有很重要意义的一年。
这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值……所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况:
十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;医学教,育网|搜集整理10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入1016725.0元。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向:
一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教,育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
述职报告 篇6
各位领导、各位居民朋友:
大家好!非常感谢大家在百忙之中抽出专门时间参加我的述职述述廉报告会,我叫张,xx派出所xx村驻区民警,现年42岁。我负责的辖区地处卫星城东南角,由一个行政村和一个居委会的13个平房大院组成,共有房屋院落1211个,出租房屋774户,2322间,辖区内安全防范力量共176人(治保积极分子120人,治保巡逻队56人)。一年来,我严格按驻区民警工作职责,认真落实市局、分局、派出所以及属地政府、街道的工作部署,以忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观为指导,始终坚持理性、平和、文明、规范的执法理念,自觉践行爱国、创新、包容、厚德的北京精神,在各居委会和广大社区群众的鼎立支持下,比较顺利的完成了各项工作任务,本着大事不出,小事也不出的工作目标,以服务社区群众为基础,以压住发案为手段,以创建平安社区为目标的工作思路,针对辖区特点开展工作。下面,我结合一年来的工作情况,述职如下:
一、上年度述职述廉中群众意见、建议办理和整改情况
在20xx年底的述职述廉中,共收集整理群众意见建议10条2类,主要涉及有:
1、辖区内的入室盗案件时有发生。
针对此情况,我认真疏理了去年的案件,针对此类警情,所领导高度重视,年初3月份,副所长高松专门就此类警情组织社区民警分析研判,制定具体方案,在所领导的支持下,经过多方协调沟通,组建了由20人组成的夜间治安巡逻队;由15人组成的白天治安巡逻队;由12人组成的重点部位巡逻队,通过今年的努力,此类警情已得到有效控制,20xx年全年我辖区入室盗案件同比下降近40%。
2、社区内出租房屋存在底数不清、居住人员身份登记不及时的问题。对于这个问题,今年已经得到彻底解决,解决的主要途径是整合社区内专职力量通过入户核实,到目前为止我辖所有出租房屋和流动人口掌握情况已达到100%。
二、在驻区开展警务工作中,为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效
影响群众安全感的的问题涉及方方面面,大到各类刑事案件,小到群众的日常生活,每年夏季的入室盗窃案件是影响群众安全感的突出问题,试想,我们睡一夜后发现自已家被盗了该是多么可怕的事情,为压住此类案件高发,我通过整合四支队伍,加大社区内的巡逻防控力度,将社区内的巡防队伍、重点部位巡逻队、流动人口管理员队伍,治安志愿者队伍有机整合,合理分工,形成了全方位、全时空的社区治安防控体系,通过努力,今年的入室盗窃发案明显下降,进一步维护了辖区良好的治安秩序。
三、了解掌握社区居民需求情况,为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况
群众期盼的,就是我们该办的,哪里有群众的需求,哪里就有社区民警的身影,方便群众、服务群众,为大家提供便利的服务是驻区民警密切联系群众的主要途径,我始终把方便群众,服务百姓做为自己工作的出发点和落脚点,今年以来具体做了以下几方面的工作:
1、驻区警务站的建成和投入使用,为服务社区群众提供了依托平台。依托驻区警务站的建成和投入使用,利用警务站良好的硬件设施条件,我们设立了对外服务窗口,附近的居民可以方便的办理相关法律咨询、报警求助、暂住证办理等相关服务,同时,我们设立了24小时值班制度,随时做好为群众提供服务的准备。一年来,驻区警务站共受理群众报警求助100多件次,解决纠纷25件,帮助困难群众16人,为流动人口办理暂住证1000多人,解答群众各类咨询500多件次。同时,我们在警务站设立了专门的意见箱,随时接受群众对我们工作的监督,一年来,我们共接受群众意见建议6条,解决6条,共接受各类表扬信10封,接受锦旗18面。借此机会,我也向为建设驻区警务站给予全力支持保障的天宫院街道办事处、黄村镇政府以及广大社区群众表示衷心的感谢。
2、通过建立三级联动长效工作机制,以用好“四支队伍”为切入点,全力服务社区群众。
简单表述:三级是指三个单位,即:村(居)委会、出租房主、警务工作站,联动就是遇到问题同时工作,长效机制就是把这种工作模式长期坚持好。四支队伍:一是重点部位巡逻队,二是白天、夜间巡逻队伍,三流动人口管理员队伍,四是群防群治队伍,通过这四支队伍的全面整合,充分调动了大家的工作积极性和主动性,各类案件明显下降,群众安全感和满意度明显提升。我的具体做法是主动牵头,联合辖区村(居)委会一起进行入户走访,这样做的好处一是门好进,脸好看,情况基本熟悉,氛围和谐融洽,居民容易接受,二是了解掌握情况准确、全面,两家一起,每人随便问两句,情况基本就了解清楚了,避免一个人问的太多招人烦;三是遇到一些矛盾和纠纷容易得到及时解决,省去了再通气、沟通、协调的环节,能切实为老百姓解决实际困难;四是安全,万一遇到个别不讲理、不配合的住户,两个人一起相互也有个照应。通过这种形式的入户走访,不但能拉近与社区居民的感情,帮助广大居民解决实际困难,更能详实的了解掌握各种情况,做到底数清、情况明,能够更准确的判断、分析、解决问题,做起工作来更有针对性和有效性,一年来,我们共入户走访1000多户,进一步掌握了辖区实有人口情况;化解矛盾50余起,解决群众求助类问题200余件次。
3、时刻把保护群众的生命财产安全做为工作的最高准则
我始终把预防重大治安灾害性事故做为维护社区安全稳定的基础,俗话说:水火无情,所以,在事关辖区水电气热等基础设施和关乎辖区百姓安全的重点部位是决不能发生任何问题的,一旦出现问题后果将不堪设想,为此,我始终把对重点单位的安全检查做为平时工作的重中之重常抓不懈,本着坚决不放心的态度去落实各项安全制度,做到平时检查盯问题,发现问题盯整改,改正不好盯处罚。为了防止发生火灾事故,我对社区内的各个部位进行全面的火灾隐患排查和整治工作,通过前期摸排,拉账单,到后期的整改、处罚等方法,共消除各类安全隐患20余处,处罚3家,拘留2人。极大的消除了社区内的各类安全隐患问题。
四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要,收受礼金等影响公正廉洁执法的情况
在这个问题上,我的回答是没有。之所以这么肯定的回答有我的想法,在此我也向各位领导和广大居民朋友做一个简单的思想汇报,其一,公正廉洁执法是对警察的基本要求,只有这样才能实现社会的公平正义,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受礼金等现象,势必会造成公平正义尺度的倾斜,伤害的人民群众的感情和自已在群众中的威信。我就住在咱们社区,如果大家用另一种眼神看我,我觉得不值,所以我的总结是唯有身正才能长久。其二,警察是一份工作,一份职业,服务群众是我份内的本职工作,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受礼金等现象就背离了人一名警察的基本准则,一方面会失去组织和群众对我的信任,严重的还有可能丢掉这份工作,而我有自己的一份工资收入,虽然不富有,但养家糊口是没有问题的,而如果反其道而行之,有可能连这份工作也没有了,所以我的总结是我的个人利益在我的工作之中,只要干好工作,利益自然在其中。在此我也向各位领导和广大居民朋友表态,我会一如既往的做好、做实、做长久,也请大家监督我的言行。
五、宣传市局民意主导警务思路,下一年度做好辖区警务管理工作的思路和设想
市局民意主导警务的工作理念是新时期首都公安警务创新发展新的模式,是首都公安打造最安全城市,最廉洁警队的基础。按市局总体的工作部署,我们社区从20xx年1月1日起正式实施社区民警驻区制,三年多来,我们始终坚持以民意为主导,在“民意主导警务”理念的指导下走群众路线,实实在在地围绕群众反映强烈和关注的问
题,问需于民、问计于民,收到了良好的社会效应。明年,我们将继续深化创新社区民警驻区制模式,细化工作标准,真正实现“民生引领警务、警务践行民生”,的警务创新之路。具体目标:
一是进一步强化社区防控工作,以用好社区“四支队伍”为重点,
努力实现社区可防性案件零发案,其它刑事、治安类案件下降50%的目标。二是深入开展问计于民“大走访”开门评警活动,通过多形式的警民互动,广泛征求群众的意见和建议,着力整改社区警务工作中存在的不足和薄弱环节,实实在在地帮助群众解决实际问题,根据群众提出的意见和建议,有针对性地改进工作,进一步增强群众工作实效。三是以社区网格化管理为切入点,进一步细化工作标准,加强社区出租房屋、流动人口工作的管理服务工作。四是以社区警务工作站为平台,强化便民服务功能,让驻区警务室成为了社区工作的”落脚点”、掌握社情民意的”信息点”、处理治安问题的”执勤点”、为民排忧解难的”服务点”,真正实现社区“发案少、秩序好、群众满意”的目标。五是以建设六型社区为引领,以密切联系群众为保障,在净化社区良好治安环境上下功夫,从我做起,带领社区党员加强学
习,自觉践行北京精神,形成警民联手,共创平安社区的良好局面。尊敬的各位领导,各位居民朋友,以上是我今年向大家所座的的述职述廉报告,不足之处,请大家批评指正。同时,真心的希望大家能对我的工作提出意见建议,以便于我在下步工作中加强和改进。最后,再一次对大家一年来一如既往的支持、关怀和帮助表示衷心的感谢。谢谢大家!
xx派出所xx村
报告人:张
20xx年1月18日
述职报告 篇7
20xx年是公司快速发展的一年,也是各项管理制度日趋完善,生产经营活动突飞猛进的一年,车间设备管理工作努力向专业化、标准化、现代化发展,主要思路是掌握设备的状态,抓好设备的操作使用,搞好设备的检查修理,做好设备管理的基础工作,提高设备操作人员,管理人员的思想和技术素质,保证设备高效率、长周期、安全、平稳地运行。在车间全体人员共同努力下,与上年相比设备管理水平明显提高,设备故障率降低,主要设备运行正常,关键设备运行平稳,车间现场面貌进一步改善,设备完好率达到%,主要设备完好率达到%,泄漏率达到%,均超额完成年度计划。
一、学习方面
切实加强理论学习,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装头脑,树立以人为本、科学发展观,提高从政治上认识问题、分析问题和指导实践的能力,认真学习党的xx大精神。
通过学习专业书籍和网上下载资料,积极与兄弟单位同行交流,学习先进的管理方法和工作经验,提高了技能水平,增强了业务素质,扩宽了知识面。
二、工作方面
1、基础管理
修订车间设备台帐,建立车间固定资产台帐,建立设备配件明细台帐,对车间设备管理方面存在的问题,认真进行自查,完善和修订车间设备管理制度,逐步提高车间设备管理基础工作。
2、维护管理
加强职工设备维护技能和操作技能的培训,减少违规操作,提高维护水平和事故处理能力,减少事故危害。抓好运转设备的润滑管理,加强油雾润滑系统的维护,每季度开展设备润滑管理周活动,确保设备润滑正常。
在装置大检修期间,对部分管线设备进行防冻防凝措施技改,例如机泵出口单向阀加跨线等,确保设备管线不被损坏,减少以往定期排凝的危害。制定设备防冻凝措施,严格按照防冻防凝安排表逐级落实检查,并将设备防冻防凝检查维护工作落实到人。
加强设备的特护管理,确保关键设备使用正常,运行平稳。定期召开特护小组管理会议,分析讨论运行存在问题,及时组织处理。加强大型机组状态监测系统的应用,掌握机组运行状态,及时调整操作,确保机组在最佳状态运行。
3、检修工作
逐项细致分析、讨论大检修项目,逐一核实大检修材料数量和规格,精心编制大修进度网络图,为大检修的顺利完成奠定基础。检修期间对遇到的困难和存在的问题,确定解决方案,联系检修指挥部协调,做到各个项目不延误、不漏项。编制施工项目质量卡片,从自检项目到外协项目,逐项落实,责任到人,每个项目有监督,有检查,有验收,有记录,确保检修质量合格。检修中合理安排、精心组织,积极协调督促,严把施工质量,确保了大检修工作能够优质高效安全并且提前#天完成。
4、TnPM管理
按照车间TnPM管理活动目标积极推行以设备综合效率和完全有效生产率为目标的TnPM管理活动,规范现场管理,提高设备效率。继续开展好6S,查找6源,一点课,点检等活动,建立车间的实体学习教室,积极改善装置现场面貌,加强定置定位及可视化管理,规范现场标识线,现场设备名称,制定了办公室6S检查表,制作机泵检查、清扫,取样点等各类标识牌。
三、廉政方面
认真学习了和各级领导的纪检会议报告,认真落实党风廉政目标责任书,在思想上始终保持头脑清醒,行动上严格要求自己,作风上谦虚谨慎,生活上艰苦朴素,工作中雷厉风行,政治上立场坚定,思想上充分认识到腐败现象的极端危害性和危险性,自觉遵守国家法律法规,严格遵守厂里的各项规章制度,廉洁自律,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。
四、问题和不足
1、学习深度不够,表现在政治学习不够系统,业务学习不够全面,影响到解决实际问题方法和措施的准确性。
2、工作作风和创新能力仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排,使部分工作完成时间滞后;工作方法不够灵活,比较单一,不能够很好地调动员工的积极性。
3、在职工培训方法上没有创新,设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作技能不熟练,自主维护意识差。
4、在TnPM管理活动开展中,制度和考核不够完善,职工参与的积极性不高,进步缓慢。
5、在设备腐蚀管理上还存在差距,不能够及时掌握设备的腐蚀状态。
五、整改及今后努力方向
1、进一步加强政治理论知识学习,切实增强责任感和使命感,认真学习和领会xx大精神和各级领导的讲话精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,把个人的理想追求与我厂的发展紧密结合起来,用先进的管理理念和发展目标来指导实际工作。
2、不断加强业务知识和安全知识的学习,不断对自己的工作、学习进行总结,提高自身的业务能力和管理经验。
3、爱岗敬业、奋发进取、恪尽职守、勇于吃苦,树立和强化自身的表率作用,充分调动车间广大职工的积极性、主动性和创造性,以“严、细、实”的工作态度,求真务实的工作作风,良好的心态和饱满的工作热情,搞好自己的本职工作。
4、加强职工培训,通过知识竞赛、技术比武等形式,提高职工设备维护知识,增强维护技能,采用各种激励机制,激发职工参与设备管理的热情,使设备维护由强制变为自觉。
5、加大设备的动态管理,例如静设备腐蚀监测、运转设备状态监测等,逐步向预知维修模式靠拢。规范各类作业票和台帐,继续抓好基础管理。持续深入开展TnPM管理活动,加强小组活动,积极改善,提高素养,规范行为。
6、加强与职工的交流,及时解决职工反映的问题,采纳职工提出的意见和建议,严明纪律,严格考核,严格执行车间的规章制度,杜绝“三违”,避免人身伤害和设备损坏的事故发生。
述职报告 篇8
一、工作业绩情况
我在输气队担任技术员职务,主要分管全队的生产运行工作。
20xx年是不平凡的一年,随着油田公司天然气业务的不断扩大,我队也得到了长足的发展,在去年基础上,全年新增计量点1个,新建分输站1座,扩建和施工改造站场4座,新增长输管线75公里,天然气用户数量由原来的20家增加到现在的30多家,全队员工数量也由去年的48人增加到现在的65人。在这一年里,全队人员克服各种困难,顽强拼搏,圆满的完成了各项生产任务,我能做为其中的一员,深感骄傲和自豪。
针对这一年施工项目较多、生产任务繁重的特点,我主要开展了以下几个方面工作:
1、 配合相关部门,完善计量管理,确保规范运作
计量工作是我队生产运行中重要组成部分,是我队员工每天所从事的最主要工作内容之一。一年以来,我队所管辖的天然气用户数量不断增加,对计量工作也提出了新的要求,我队在公司销售管理站的指导之下,针对不同用户,采取规范计量数据,加强计量管理。松原分输站成立调度岗,其他三个分输站每小时都向松原站报量,松原站通过天然气网络数据传输系统每小时准时上传计量数据,并在9月投用了长岭至松原,松原至电厂长输管线的计量流程。同时,完善仪表硬件设施,采用自动化手段远传记录数据、发现仪表故障,及时通知研究所专业人员进行恢复和处理,尽最大努力减轻员工工作强度,减少计量误差。
2、加强基础管理工作,提高员工技术水平,确保生产高效运行
从今年5月份开始,我正式接手输气队基础资料工作,在分管的工作中,我重新编写了四个天然气分输站的工艺流程图以及新编制了操作规程3项,逐步完善了站场设施档案和长输管线档案,并用它们来指导今后的生产管理工作。20xx年11月27日,我跟随厂家专业人员奔赴长岭分输站色谱分析小屋,在专业人员的指导和实际操作中,经过两天一夜的努力,终于学会了色谱组态软件的操作和重新标定标准气体的流程,并编写了操作规程。在以后分析天然气组分工作中,能保证做到快捷和准确。
随着天然气业务不断扩大,我队新增加了岗位操作人员,为了使新上岗人员尽快适应岗位生产需要,我们重点加强了对新来人员的培训力度,精心安排授课内容,深入现场,教会他们学习输气设备的操作方法、工艺流程等内容,并组织进行考试,快速提高新进人员的业务能力、安全意识以及应对突发事故的处理能力。
针对冬季生产运行特点,天然气管线容易发生堵冻的实际问题,我们制定了《天然气冬季安全生产措施》,并严格执行。从10月13日至11月5日近一个月的时间里,我们配合生产科陆续对5条天然气长输管线进行清管作业。红木1站至松原325管线是20xx年7月9日投产,所以我们进行了两次通球清管作业,而前大至松原323管线投产1年半以来从未完整的做到通球清管作业,在公司领导以及队部员工的努力下,经过3次通球和更换了8米长的变形管线以后,于11月5日,成功完成了清管作业,为系统的冬季运行打下了较好的基础。进入冬季以后,由于长岭至松原457高压管线掺输湿气,管线压力过高,水分析出后松原站过滤器出现严重冻堵情况,全队干部和松原站员工以及各站站长齐心合力,日夜坚守,经过半个月不懈努力终于有效的降低了发生堵冻的风险,确保输气生产高效运行。
二、未完成工作及不足之处
通过这一年的工作生活,有收获也有体会,也从中积累了经验,但还存在很多不足之处,希望大家给予批评和帮助。例如:缺乏开拓创新精神,工作方式按部就班,处理突发事件能力不足,工作经验积累得还远远不够。今后应更加努力的投入到实践工作中去,大胆尝试新思路、新方法。
总之,这一年来的工作收获颇丰,成绩是有的,这些成绩的取得,与领导的指导和管理是分不开的,也是全队员工共同努力的结果。在今后的工作中,我决心与队班子成员一道,与全体员工一道,迎接新的挑战,经受新的考验,努力全面完成20xx年的各项任务和指标,继续为全体员工做好事、做实事,绝不辜负大家对我的期望!
谢谢大家!
述职报告 篇9
各位领导,同事们:
我叫,现担任加油站站长职务。20xx年在X公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:
一、经营情况
(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。
(2)商品油销售收入:计划收入 7800 万元,截止11月底 完成收入6311.62 万元,完成计划的81%;
(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97 %。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务
1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。
4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照XX县安监局要求,根据XX公司和运输部的统一计划和安排,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。
5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油 ,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。
6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。
7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
三、廉洁自律方面
在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《XX公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。
四、新的一年工作计划
20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。
20xx-12-11
述职报告 篇10
20xx年转眼已经过去了,这一年虽说在国家相关政策的影响下,整个餐饮行业形势普遍下滑,但我们在公司战略发展大旗的引导下,稳步发展,逆势扩张增长,公司旗舰店酒楼也顺利开业了,本人工作岗位也因公司发展安排,4月份从咸安店厨师长调至潜山店任厨师长,后又在8月份调至公司总办厨务部,同时兼厨部副厨师长,进行了两次调整。现对本人20xx年工作做以下三个阶段进行总结:
一、1--3月份咸安店厨部:随着20xx年咸安店厨部全年各项管理工作的不断完善,在这三个月中工作开展较为顺利,厨部毛利也达到公司要求,较20xx年同期提高##;在生产出品管理上,加强了管理督导,出品速度及质量(特别是宴席菜肴)得到了一定的提高;在员工管理方面,主动加强了与员工的交流沟通,在整个春节期间无人员流失,保障了春节前后正常的营运生产,同时将厨部整体团队打造出了一定的良好氛围,保证了三月底调动工作的顺利交接。
二、4--7月份潜山店厨部:四月份原潜山店厨师长李建华外出学习,本人调入潜山店厨部任厨师长,针对潜山店厨部出品速度慢、异物事件多、毛利率一直徘徊等问题,加强了对员工厨部各方面管理意识的灌输,加大了餐前准备工作的督导力度,菜品标准量化的严格执行及原材料合理的综合利用,厨部出品速度明显加快,毛利率也明显提升且稳定在###左右,为潜山店厨部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基础;同时加强了对厨部环境卫生的清洁,菜品异物事件也明显下降。但在潜山店四个月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬刚接手就接连发生三起小型安全生产事故、新菜品的开发力度不够等。
三、8--12月份在厨部及总办厨务部:8月份公司总部因工作安排成立厨务部,本人调任总办厨务部负责。
(一)前期工作以协助开业前期的筹备为主,对厨部的各项管理制度进行了整理制作,先后针对食品安全整理制定了《酒楼食品中毒紧急预案》、《食品成品留样制度》、《厨部食品安全责任构架图》、《厨部食品添加剂使用管理制度》;针对厨部管理整理了《厨部卫生管理制度》、《厨部各岗位职责及每日工作流程》、《厨部安全生产管理制度》、《厨部冻库管理制度》、《厨部青菜间管理制度》等相关制度,并制作成标示牌进行了张贴,同时组织员工进行了培训,有力的的支持了厨部的前期筹备,保障了**8月26日顺利开业;开业两个月后,原厨师长涂继军因个人发展,离开公司,厨部员工也有部分变动流失,本人临时负责厨部行政管理,及时进行厨部人员的招聘补充,在新厨师长罗利平来后的顺利交接平稳过渡。
(二)协助公司成立总仓及加工厂,先后协调配合加工厂对豆制品的加工、腊肉、风干鱼的腌制进行了生产。
(三)顺利组织举行了首届厨师技能大比武及20xx年全年员工晋级考核。
在这一年三个阶段的工作中,虽说各个阶段的工作开展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
(一)与各店厨部的沟通交流有点偏少,导致无法实际帮助各厨部及时解决问题:如咸安店的厨部管理问题未及时提供支持、潜山店的设备维修、各店厨部人员的短缺等,一定程度上影响了各店的生产管理
(二)对各店厨部的管理工作督导不够,导致公司的相关管理制度得不到很好的实施,部分工作安排无法及时执行,各店厨部管理提升缓慢,部分厨部管理甚至逐步混乱;
(三)厨部部分管理制度还未完善,需尽快整理制定,如新产品开发制度、外出考察学习制度、厨部管理绩效制度等。
回首过去,把握现在,展望未来。
20xx年已逐渐成为历史,20xx年正向我们缓缓走来,在新的一年里,厨务部针对过去工作中的不足,根据公司发展规划及经营生产需求,在公司领导指引下,现对20xx年厨务部全年工作做以下计划安排:
一、通过在管理工作中的逐步摸索,持续对厨部相关管理制度进行逐步的整理完善:
(一)对厨务部本部门岗位职责、权限、工作标准要求等岗位说明进行制作完善,明确厨务部工作内容、责任,上报公司领导审核并下发各厨部,依据此岗位说明书更好的为各分店厨部服务。
(二)针对目前各厨部对新产品开发较为缓慢、对餐饮市场发展缺乏了解,需建立健全新产品开发及外出考察学习制度,在3月、6月、9月、11月定期带领公司各店厨部负责人或技术骨干外出考察学习,及时的了解整个餐饮市场的菜品开发、管理等发展趋势,同时学以致用,加大各店新产品的开发力度,提升厨部各项生产管理。
(三)菜品客诉级别分类及管理制度的整理制作:目前公司各店对厨部菜品客诉有记录,也只有重大客诉才会重视处理,但无明确相关的管理制度,对此现象,制作菜品客诉级别分类及管理制度,有利于加强厨部对菜品客诉(特别是菜品异物)的重视及管理;
(四)针对目前公司各厨部设备维修、用品及餐具损耗较为严重,不但加大了公司营运成本,有时也严重影响了厨部正常的生产出品,为有效的对此进行管控,与楼面后勤部、工程部、人事行政部等相关部门进行沟通交流,对厨部设备、用品及餐具损耗管理制度进行整理完善;
(五)对现行的员工晋级考核制度进行合理改进。
二、依据公司各项管理制度,加强对各店厨部管理生产工作的检查,公司各项制度的实施执行督导:
(一)每月不定期对各厨部进行卫生、餐前准备、设备使用、食品安全等生产管理工作进行突击检查,对公司各项制度、文件的执行力度进行督导,并详细记录;
(二)每周(或每月)与信息部、营运部沟通,对厨部菜品客诉进行汇总分类;
(三)根据每月不定期的突击检查及菜品客诉汇总分析,针对各厨部管理生产工作及菜品客诉中的问题,分析原因并依据相关管理制度提出整改处理意见,督导各厨部进行整改处理;上报公司,并作为各厨部全年管理工作绩效水平考核的依据存档;
三、根据公司发展对厨部人力资源培养的需求,针对目前各厨部员工培训较少、员工专业技能及综合素养普遍不高,完成对厨部员工培训管理计划,按照全年各厨部的经营生产实际情况,每季度(或每月)合理的逐步安排培训,全面提升员工专业技能及综合素养;同时申购订阅专业烹饪及厨部管理的书籍(如中国烹饪、东方美食等),由厨务部负责管理,以供员工学习交流;
四、配合总仓实施全面配送,对总仓的货品验收、配送流程等进行及时的跟进,并给出合理化的改进建议,以保证各店厨部日常生产出品拥有强而有力的后勤保障;同时对加工厂的逐步完善给出合理化建议;
(一)1--2月:制定20xx年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案;另外依据20xx--20xx年毛利报表数据及公司要求,合理的对各厨部毛利管理各项数据提出具体要求;
同时要求咸安店、潜山店、时尚店厨部对春节(1月30日除夕、31日春节)放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的库存保管掌控、员工人员的稳定及春节假期期间工作交接的安排开展,保证假期结束后能迅速的正常经营生产;**店春节期间正常营业,厨部既要做好员工轮流休假的排班,也要做好春节期间的正常生产出品;
(2)3--4月:为餐饮人员流动的高峰期,员工流动较大,与各厨部及时的沟通,真实的反映各厨部人力资源的需求,并与人事行政部进行沟通,做好厨部人力资源的招聘储备;同时在三月份进行20xx年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案的实施,以咸安店为试点合理的利用人力资源,有效的加强各店厨部对人力成本的合理掌控,避免厨部人力资源的浪费;
3、4月份属于餐饮销售旺季,各厨部要围绕“三八妇女节”、4月5日清明节做好各项营运准备工作;另外春季时令菜品的考察开发及上市需及时的跟进。
(3)5--6月:各厨部要做好“五一”劳动节期间散客、宴席的接待及6月2日农历端午节的时令菜品节令活动的各项工作准备;夏季时令菜品的考察开发及上市也需迅速完成;同时,进入5、6月,春夏交接、细菌孳生,属于食物中毒高发期,各厨部需加强对食品安全的督导检查;另外在这两个月,各厨部水、电的消耗也会有所增加,需及时监控跟进。
(4)7--8月:7、8月为传统的餐饮淡季,但在这两个月中,潜山店、时尚店散单业绩一直较为突出,需做好生产准备;另外全国高考结束,谢师宴仍有相当大的消费潜力可挖,咸安店20xx年在这一块的经营运作就相当成功,**店、咸安店在20xx年谢师宴的策划准备工作中,需要提前做宣传,厨部提前制作谢师宴菜单等准备工作,力争占领更大市场份额;
这两个月天气炎热,厨部容易发生安全事故及员工流失,各厨部要加强员工安全生产和员工管理意识灌输,做好全面的防暑降温工作,杜绝安全生产事故及员工流失的发生;另外,这两个月各店厨部的原材料损耗会有所偏高,需加强保管;对冰箱、空调等制冷设备的正常使用也需及时的跟进检查;同时,夏令菜品的持续开发加强,各厨部水、电能源的消耗,都需重点监控更加;
(5)9--10月:每年的9、10月,潜山店、时尚店的经营进入低谷期,这两家店厨部需开展一定的菜品优惠营销,也需提前对秋冬季菜品的开发上市,力争在这两个月较往年有所突破;**店、咸安店则进入了酒席的高峰期,特别是国庆十一期间,各种酒席都较多,要做好全面的准备,包括人员休假的合理安排,酒席单依据市场及时合理的更新等,确保在“金九银十”的宴席销售旺季做出好的销售业绩及市场口碑。另外对9月8日的中秋节、10月2日的重阳节做好节令食品及秋冬菜品上市促销的准备。同时夏秋交接之际也属于食物中毒高发期,各厨部需加强对食品安全的督导检查,杜绝食物中毒事件的发生,特别是针对大型宴席食品安全的掌控;
(6)11--12月:为餐饮消费高峰期,各店要做好菜品的创新及菜品结构合理的重组调整,以满足市场消费的需求;特别是**店,需及时加强商务宴请中高端菜肴的开发。同时各店需加强员工的沟通工作,为年底经营需要储备人员。
20xx年,在全国反腐倡廉的持续洗礼中,餐饮市场将逐步萧条,但也将逐步的回归真实理性,这是我们这代餐饮人必须面对的历史使命,也是餐饮所追求的:实实在在为广大平民消费群体提供餐饮服务。所以我相信在公司战略发展规划的指引下,在公司各领导英明领导下,在公司所有员工的共同努力、齐心协力下,20xx年我们将谱写餐饮事业新的乐章。
述职报告 篇11
我叫,现任分局xx派出所的社区民警,主要负责三期工地的社区联系工作,现就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作总结,聆听群众的心声,接受群众的监督,汲取群众的合理化建议,目的只有一个:充分将警务室变成老百姓有话就说,有求必应的群众之家。
我主要从以下几方面来开展警务室工作:
一、大局为重,防患于未然,确保两会期间我辖区的稳定。
作为基层的派出所民警,就更有责任和义务来通过自己的实际工作来确保一方的和谐稳定。我一方面通过召开辖区警情通报会,要求各标段治保人员每周将本标段的矛盾纠纷一一登记并及时上报,我从上报的这些矛盾纠纷中做一总结,并及时与所领导结合分析纠纷的性质,找出矛盾的焦点,得出解决的办法,并发挥警务室民警全身心扑下去的精神,与当事人进行面对面的沟通,将矛盾化解。一方面将辖区巡逻机制贯彻始终,辖区巡逻不仅是对违法犯罪人员的一种震慑,同时在巡逻过程中发现的不安定因素和各种安全隐患都及时的化解消除,确保了一方的平安。
二、叙说与群众之间的感情以获取第一手信息。
了解情况,掌握信息,是做好治安防范工作和情报信息工作的前提和基础。而信息的获得必须从群众哪里汲取,这就有赖于和群众的沟通。每天花一定的时间骑着摩托车,带着相机,拿着笔记本,走访入户,了解情况,坚持做到“四勤”。即腿勤,就是每天抽出一定时间到责任区走一走、问一问,让群众天天看得到,有事随时找得到;嘴勤,就是详细了解群众工作、生活、亲戚朋友等各种情况,掌握第一手材料;手勤,就是把群众反映的重要情况及时记录到日记本上,作为基础资料备查;脑勤,就是对了解到的情况和问题经常进行分析研究,做出正确判断,确保信息准确可靠。同时把各种信息资料存入电脑,分类存档,便于日后工作所用。
三、让辖区百姓心田绽放防范之花。
工地上人们的法律法规意识也相对比较薄弱。我首先向辖区群众通报近期我市高发的案件类型,特别是可防范的案件我们怎么开展预防,同时通过做版报、散发宣传画、警情播报等形式,向辖区群众讲解公安机关破获的被骗、抢、盗案例,通过宣传和讲解等形式,一方面提高了辖区广大群众的法律意识,另一方面也使广大群众能够自觉遵守法律、法规,并利用所学的法律知识来维护自己的正当权益,做好自我安全防范工作,从而使社区防范的威力得以彰显,辖区社会面治安状况得以全方位操控。其次,我本着“齐抓共管搞治安”的思想,并针对工地上的特点,组织工地值班人员加强巡逻,各标段的值班人员加强相互之间的联系、与工地保安人员联系、与所内巡逻联防队的联系,发现情况能够及时的反应,加强联动,从而织起了严密的辖区防范网。
四、坚持两点一理念。
一是将出发点和落脚点都归于群众的安居乐业上面。
二是坚持为民服务零距离的理念。所以,作为一名社区民警,不仅要有满腔的热情,更重要的是要具有良好的治理和服务方法,我为此将上下而求索,在今后的工作中,我会一如既往的寻求为民的良策,并响应市局推出的弹性工作制,每周坚持在警务室工作30小时,其中下社区时间达到20小时以上。通过上门送证、走访宣传、警情播报、案情通报等形式使广大群众了解了警务室,了解了社区工作,从而支持社区工作,最终建立良好的警民关系。
以上就是我在20xx年度警务室工作报告,还望各位与会代表多提宝贵意见,促使我们进一步改进警务室的工作。
述职报告 篇12
一年来,在县卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全医院各项体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成卫生局安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协调医患关系,不定期的发放门诊病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,真真正正的为广大人民群众健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,用药要贯彻有效、质优、价廉、合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向社会公布了狮树医院设立的举报电话和意见箱。加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市县卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,进一步解放思想,深化改革,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展做出新的贡献。
xx医院是最小的医院,但医院内的环境很好也很融洽的,医疗水平也是说得过去的,希望大家有机会到我院指导!
述职报告 篇13
自从事技术工作以来,我不断加强对政治理论的学习,这一年以来,在矿、科室领导的指导、关怀与帮助下,我坚决学习贯彻落实科学发展观,不断提高自身素养,时刻以“以人为本、科学发展、和谐发展、安全发展”的理念作为导向,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵纪守法,勤勤恳恳,紧紧围绕我矿全年“安全事故为零”的安全生产目标,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后各项工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人思想道德修养,端正做人、做事良好态度。
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习成功人士的先进经验,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受前辈的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强业务及专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。
1、认真学习煤矿相关的规程措施,明确什么可以做,什么不可以做。参加工作以来,我始终不忘“活到老、学到老”的精神,先后多次学习了各采煤及掘进工作面的作业规程,了解并熟悉了各种作业的工艺流程。当然,煤矿“三大规程”之一的《煤矿安全规程》,作为煤矿企业安全生产的准绳、衡量标准,我更不敢丝毫的懈怠,经常学习熟悉掌握,努力为今后工作的开展提供强有力的依据。防治煤与瓦斯突出必须始终坚持“以风定产、先抽后采、监测监控”十二字方针,必须严格执行两个“四位一体”防突措施。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。
述职报告 篇14
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫。时光如梭,到了九洲通讯已经两年了,回顾这两年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,学到了很多手机方面的知识和销售技巧,认真做好自己的本职工作,严于律己,互敬互爱,爱岗敬业,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,每天都有不同的进步。
要做好这份工作,不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心,爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出最大贡献,顾客少时耐心的讲解,根据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满意,顾客多时,做好兼顾工作,对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率,和同事相处融洽,互相学习,借鉴对方的长处,学为己用。自我学习,自我完善,由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习,向书本学习,向同事学习。让自己有一定的进步,积极提高自身素质,争取工作的积极主动性。
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过"企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客,什么东西能创造顾客,就是销售".保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售,首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因为广告宣传进入市场,很多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务,但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁,营造热销气氛,学会询问客户,常见的客户提出的异议是太贵了,用不起。比预算高,针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的原因,不应该对顾客说:"这还嫌贵,我们是最低的价格,多少钱你才肯买。"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法,应该和顾客说明原因,其实我们贵是有价值的,再就是对这个价格跟哪个档次的市场比,然后再包装产品,服务,提升自己卖场的价值。
在今后的工作中,我们将不断完善自身的不足,积极进取,虚心学习,为自己制定目标,为公司创造佳绩。
述职报告 篇15
本人一年来要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的xx大和xx大精神以科学发展观为统领,以改革创新为动力,继续优化教师队伍,全面推进素质教育,继续巩固和发展学校党组织的政治核心和领导作用,深入开展党员干部学习教育活动,紧紧围绕学校中心工作,认真抓好党风廉政工作。
一、通过组织学习,把全校党员干部和师生的思想和认识统一到xx大精神上来,认真学习中央32号文件,市委扩大会精神,首先抓好党支部的理论学习,每周学习一次,做到带头抓,带头学,带头用。一年来组织全体党员和教职工进行开展献爱心慰问活动,对喀乡五大队,齐巴尔吉的牧民定居村,患病学生进行慰问,捐款资金6千元以上,给老党员送去的学习教育资料和有关法律法规报刊杂志50本,学校支部和老党员座谈会三次。
二、认真开展各项教育宣传活动。为我校思想政治建设长期化,经常化,围绕教育改革发展的工作中心,充分利用党风廉政教育月,公民道德建设月,民族团结教育月,国庆节,第23个教师节等期间以黑板报,板报,横幅标等为载体组织开展了演讲,文艺演出,板报展览等丰富多彩的活动,加大了对我校教育工作和教育政策法规的宣传。一年来我校组织进行各种板报展览9次,法制安全教育4次,挂横幅标语宣传6次,参加文艺演出活动3次
三、指导加强德育工作。一年来高度重视和大力支持学校的德育工作,结合实际,对学生的日常行为规范进行,加强法制宣传教育,心理健康教育,安全纪律教育,加强对青少年社会主义荣辱观教育,努力营造了环境育人,品的育人,教书育人的氛围,同时组织管理广大教职工和学生参加各项业务劳动,植树,硬化,美化校园,创建校园文化,创造了良好的校园环境和社会环境。积极按时完成上级安排的各项义务劳动任务。今年上级分给的清扫河拔劳动任务和春,秋植树任务城市化建设任务等劳动期间全体教师学生亲自参加劳动,按时完成劳动任务,节约了1万6千元的资金。
四、一年来继续坚持将工作重点放在对教学工作的检查指导上,进一步健全和完善了教学管理制度,抓好教学常规检查,抓好课堂教学管理。根据上级教育部门的竞赛项目,我校积极组织学生和教师参加上级开展的各项学科竞赛和教学能手比赛。大力开展课外活动,丰富学生的课外生活,狠抓课堂教学效果,认真开展教学能手评比活动,今年我校领导,分管教育领导,教导室组织进行深入听课,评课,当面反馈指导,责令教学讲课差的教师限期提高。上级举办的部分学科的优质课比赛,我校都能选拔教师积极参加,今年自治区组织了中学地理,政治教学能手评比活动,从我校推选的3名教师被评为自治区级教学能手。另外自治区级生物学科优秀指导教师一名,一名学生、获得了自治区生物竞赛第一名。为了提高毕业班的考试成绩,指导管理认真抓好高中毕业班的复习辅导工作,使教师更加有效地进行高考辅导,教导室积极组织做好辅导计划,研讨考试说明,今年38名学生参加大学考试,其中20名学生录取了各种高等院校,这说明我校教学工作稳步提高的成绩。今年我校学生市文体局举办的田径运动会中获得了集体第二名。地区举办的冬季长跑比赛中初中、高中分别第一名的好成绩。
积极开展双语教学不断提高教学质量,现我校的“双语”教学工作摆在重要的位置,继续加强“双语”教学培训力度,积极开展教育教学经验交流活动,一年来16名教师分别用半年,一年的时间到汉校进行交流经验,促进了我校的“双语”教学工作,加强了教育信息化建设,推进教育手段现代化,重点抓好高度重视现代远程教育网络建设,开发教育资源库和多媒体教育软件,提高多样化的电子化教育和计算机辅助教学,对教师和学生提供了优质教育资源。
五、认真落实党风廉政建设责任制,深入开展党风党纪教育,进一步提高领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。组织开展群众广泛征求对中层领导干部和全体党员的思想作风,工作作风,领导作风,学风,生活作风,廉洁自律等方面意见和建议,及时整改措施。今年7月举办了廉政文化进校园第九个党风廉政教育演讲比赛,在比赛中5名党员教师,6名学生代表参加了此次比赛,参加领带,师生共有300名,通过这次活动开展党风党纪教育,大力推进廉政文化进校园全面推动廉政文化建设,使党风廉政宣传教育扎实开展,取得实效。认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。为加大教育收费治理,加强行风建设规范学校收费行为,宣传学校收费项目及标准,接受家长和上级领导对教育收费的监督,今年高度重视,认真落实了“两免一补”政策,为保证贫困学生就读,按时发放贫困学生生活补助的资金,今年我校助学金学生150名,发放资金6万3千元。
一年来集中力量加强学校建设,改善办学条件,已投入9万3千元,改造维修了建筑面积达3千平方米的教学楼和学生宿舍,购置了学生课桌150张,高低床50条,窗户24件,教学仪器等设施,维修了锅炉暖气管道,保证实行教育教学工作的顺利正常开展,改善了校园的教学环境。这今年由于乡镇场的哈语学生源源不断地拥入我校,导致我校教学及教学辅助用房短缺,今年上级领导的大力支持和关心下急需新建一栋20xx平方米的综合教学楼,计划总投资200万元. 现多方面的努力改工程所有有关手续计划已办好,准备开工。
加强宿舍管理,消除一切不安全隐患,让社会放心,家长放心,学生满意,安全是宿舍管理的首要任务,我们坚持24小时值班制度安全方面落实安全工作责任制,建立健全学校各项制度后,为明确责任,落实安全工作责任制,学生家长,班主任,后勤人员层层签订责任状,抓重点强化安全措施,确保了学生的安全。
通过全体教职工的努力,我校圆满完成了一年的工作任务,取得了一定的工作成绩,现学校被评为“塔城地区德育达标单位”,“ 安全生产先进单位”,“平安校园”,“市级卫生先进达标单位”,“市级团委工作先进单位”,“优秀基层工会”,“双语教学先进单位”,“档案管理工作先进单位”,财务工作鼓励表扬的单位等荣誉称号。
存在的问题:
1、校学生大多数来自各乡场农牧区,学校宿舍短缺现在外地租房居住的学生大约300多名,这对学生的学习和学校的管理工作带来了不少的麻烦。
2、随着学校办学规模的不断扩大,办学资金严重不足,现有教学楼满足不了教学所需。
3、开展落实素质教育,推进双语教学需要进一步加强。
4、教师队伍的业务水平距上级的要求还有一定的差距,少部分教师不能适应现代化教学需要,多媒体教学硬件设备虽然齐全,但教学中使用率不够高。
廉洁自律方面我能够自觉按照党员干部的标准自我评价,自我批评,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。本人工作中接受上级领导和广大教职工的监督,同时不断地督促自己,时刻要注意,自己的党员形象,发挥党员的模范作用,不断提高预防腐败的能力和水平,要结合实际,严格执行各项制度。
总之,自己在党风廉洁建设方面,以清廉为荣的作风。
一年来,在上级领导的关心支持下,学校和我个人的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,与上级领导的要求还有一定的差距,今后的工作中我们将继续深入学习,进一步解放思想改进工作作风,努力提高自身的思想政治和理论水平。努力把学校各项工作提高到一个新的水平。
述职报告 篇16
20xx年4月,我担任北港村支部书记,近几年来,在党委、政府的正确领导下,我带领北港村党支部一班人,时刻牢记“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁”方针,深入贯彻落实科学发展观,党支部班子成员始终把为群众“办好事,办实事”作为工作重点,精心组织实施,圆满完成了基层党建的各项工作。下面,我就履行北港村党建工作情况述职如下:
一、统筹推进我村城乡一体化工作情况
我村共有11个村民小组,总户数317户、1200余人、其中有共产党员46人,入党积极分子2人,结合我村实际,主要抓以下工作。
1、经济发展情况
20xx年在我村广大党员干部和人民群众的共同努力下,我村全面完成了党委和政府下达的各项目标任务,在此同时,大力发展特色产业,全村20xx发展油茶、毛竹、经果林等成绩显著,群众经济增收。
2、社会事业发展情况
20xx年我村积极支持发展第三产业,积极鼓励剩余劳动力外出务工;20xx年外出务工人员600余人,基本实现就业问题;卫生方面,认真抓好村级卫生室建设,方便了群众就医的同时,积极组织村民踊跃参加农村新合医疗保险,参保率达99%,并加强了上下协调服务,帮助患病群众及时报销医疗费,让广大村民解除了后顾之忧;社会保障方面,20xx年我村新入农民养老保险的人员全村大约570余人,群众对其相当满意。
二、基层民主建设情况
20xx年我认真学习实践“科学发展观”及“三个代表”重要思想,以“xx大”精神为主线,经常深入到组,到户开展调研工作,不断改进工作作风,密切联系群众,听取党员和广大群众的建议和意见。重视党员群众反映的各种问题,并认真加以办理,密切了党群干群关系,促进了今年各项工作任务圆满完成。
坚持民主决策、民主管理、民主监督、推行“六步工作法”,规范完善村两委会开放驻班制,利用各种形式,充分发挥新村议事会作用的同时,广泛吸收党员群众意见和建议,化解了不少纠纷和矛盾,促进了各项工作顺利开展村支部书记述职报告村支部书记述职报告20xx。全村党务、村务全面接受群众监督,公开面达到100%,使党员群众放心。
三、推进村公共服务资金和社会改革情况
20xx年我村在支村两委的共同努力下,争取了相关部门的相关政策,新建了村民文化活动中心,丰富了村民的业余文化生活,加强了公民道德建设。
四、加强领导班子和干部队伍及组织建设情况
我村有正式党员46名,入党积极分子2名,其中35岁以下党员有10名、46岁-55岁党员21名、56岁-60岁党员15名;党员文化程度:大专以上有3名、中专(高中)共有6名、初中18名、小学19名;一个党员就是一面旗帜。全村党员坚持以党章、党纲来严格要求自己,牢记宗旨、遵纪党规党纪,模范执行党的路线、方针、政策,按时交纳党费,积极完成党组织交给的各项工作任务,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
我村班子自身建设、廉政自律从我做起,从村“两委班子”做起不违反财经制度,加强财物管理,全面推行村务、党务及村级公共服务资金的公开,坚持“一事一议” 公益事业,重大决策事项由村民议事会或村民代表大会讨论通过,坚持公开、公平、公正原则,不乱发奖金,不用公款吃喝,不乱花群众和集体一分钱。
五、为贫困党员群众办事的承诺情况
我村积极采取措施。一是多深入调查了解情况;二是代困难群众积极向上级反应情况,争取落实救助;三是动员社会各界大力支持等,兑现承诺,到目前为止完成了惠民行动、为民办实事目标共5项:一是慰问查看老党员和贫困户8户;三是组残联为我村1名白内障患者实施免费复明手术,为残疾人解决了助听器和行走拐杖等;四是帮助全村26户低保户、特困户、残疾人家庭解决了政策性的生活困难救助。
20xx年工作繁多、任务艰巨,矛盾和纠纷错综复杂,我们班子成员要认真学习xx大精神,以人为本、求真务实、凝聚力量、攻坚克难,认真按照乡党委、乡政府的各项决议部署开展工作,保证我村政治稳定、社会安定各项事业欣欣向荣,群众生活水平蒸蒸日上,新村气象广阔,田野春色满园,政通人和、风光无限,为把我村建成小康社会而奋斗。
我自担任月丹村党支部书记以来,在县、乡两级党委、政府的正确和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极探索模式经验,带领和团结全村党员、干部和群众努力建设社会主义新农村,为月丹村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩
在此,我把20xx年工作情况向各位领导、同志们汇报如下,不当之处,请批评指正村支部书记述职报告20xx工作报告。
一、加强党组织建设,提升干部能力素质
北港村人多地少,人均不足3分耕地,历史上矛盾错综复杂,干群关系激化,群众上访频繁,社会不够稳定。在日常工作中,我村党支部在认真贯彻落实镇党委的各项决议的同时,始终把党组织建设放在首位,坚持开展党员远程教育学习,定期开展全体党员集中学习培训,不断提高全体党员自身素质,使党员干部进入良好的工作状态中,增强了他们服务百姓的意识,班子的凝聚力、战斗力、向心力得到了加强,促进了村级各项工作的顺利开展。在支部自身建设上,深入贯彻落实科学发展观,切实把依法治村工作摆上重要位置,主动化解各类矛盾纠纷,对影响稳定的苗头性,倾向性问题做到“早发现、早控制、早调处”,努力把群众敏感问题解决在萌芽状态,对群众反映的热点、难点都能及时认真地解决,今年以来,我村民事调解率达100%,杜绝了村民内部矛盾升级激化、呈现了较好的社会稳定态势。
二、加强党员队伍建设,发挥先锋模范作用
首先,我村抓好党员培训工作,每年党员参加培训率都超过了75%,党员“三会一课”参加率在80%以上,发现和培养吸收新鲜血液,我村近几年来新发展党员5名,其中自主创业3名,平均年龄30岁左右,年轻、懂技术的青年吸纳到支部成员中,充实了我村党支部的力量。
三、以党建促进村建,加快我村经济建设
我村把党建工作与新农村建设工作结合起来,为新农村建设夯实组织基础,不断促进我村基层组织建设和经济建设。一是我村党支部紧紧围绕农民增收,集体增收,加快小康村建设目标,坚持以市场需求为导向,着力在发展高效、有机蔬菜上求突破,引导村民种植一些细品种、无公害绿色蔬菜。通过农业结构调整,先后引进种植推广了苦瓜、西洋芹、莴苣等市场销路好、发展潜力大的品种,现蔬菜品种由原来的60个增加到90多个,同时积极培植经纪人队伍,及时把我村蔬菜向外输送,避免了因蔬菜积压导致价格降低的现象,20xx年农民人均收入超过万元。二是切实抓好现有资产经营管理,努力实现效益最大化,今年我们盘活了闲置多年的学校教室。三是坚持以管理挖潜力,对我村水面养殖租金适当上调,确保资产增值,从而提高了村级收入。四是严格控制各项支出,压缩非生产性开支,降低管理成本,达到了增收节支的目的。
四、积极兴办为民工程,树立村党支部形象
1、中心工作重点抓,经济发展是中心工作,围绕经济发展,我们善抓善战,一抓到底。在生产上,重视加大投入,近几年来,在党委政府的关心支持下,我村投入100万元对三组、四组、五组、六组生活生产道路硬质化,加固农桥三座,整治了年久失修的水利排沟1万多立方。
2、日工作经常抓,如经济上缴、计划生育、防汛排涝、综合治理、环境保洁等,我们列入日工作,用百分之百的心思下百分之百的气力,抓出成效。近几年来,这几项工作任务总能有质量的完成。
3、突击工作突出抓,特别在拆迁工作中,我村一班人任劳任怨,克服路途远,耐心细致做好对象户工作,在一期、二期拆迁工作中,很好地完成了镇党委下达的拆迁任务。
虽然我村党建工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”能力得到提高,但是与党委、政府的要求还有一定差距,在今后的工作中,我村支部会更加心系群众,服务村民,真抓实干,务实求真,进一步开展北港村党建工作新局面。
以上汇报,如有不当,请领导、同志们批评指正。
述职报告 篇17
一、竞争的优势:
年月份通过竞争上岗,我担任了办公室副主任,在担任副主任年时间内,我从中体会到法院的后勤管理工作在整个领导活动中,在整个审判活动中都起到了举足轻重的作用。法院的后勤工作是一个复杂的工程,与其他行政部门的后勤管理工作相比较,有其独特的特性,除了核心是法院后勤工作为审判业务提供有利的物质保障,为法院创造一个良好的工作学习、生活环境之外,每一件事可能都涉及到审判和法院工作人员的切身利益,即具体又实在。但最主要的是法院后勤工作的复杂性,既有人际关系,又有人与物的关系,比如审判业务所需的交通、通讯、器材等物资保障,以及法院工作人员的生活样样都要细心考虑,精心安排,稍有疏漏就会影响审判业务的展开和审判人员办案的情绪。既要处理好法院内部各庭室之间的关系,又要处理好法院与外部的诸多方面的关系,我在这方面的有些做法在前面的述职报告中也做了陈述,现不再一一赘述。
二、竞岗成功后的改革措施。
如果我能竞争成办公室主任,随着法院审判综合大楼和法官公寓的落成,我认为后勤管理应该以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,大胆引进外地经验,以提高效益为目的。
(一)后勤管理社会化、企业化。随着法院机构改革的不断深入,光靠行政手段来搞好后勤管理我觉得
已经不行了,必须运用行政和经济相结合的手段,也就是将服务型逐步转化为服务经营型。现在法院这种“小而全”的后勤管理体制,不但不利于提高工作效率,而且造成人力、物力、财力的极大浪费,与法院审判工作的需要也不相适应。实行后勤管理社会化和企业化,将服务职能从现在的行政职能中剥离出来,成为经济实体的服务中心,为法院工作人员提供就餐服务、交通信息服务、住房维修服务、会议及环境绿化、美化服务等等。这样不但可以缩减行政编制,节约经费,而且还可以提高工作效率,加强竞争,创造经济效益。
(二)资源配制效益化。现在的法院后勤保障体制包括房产管理、车辆管理、财务管理、服务接待、饮食、医疗服务、通讯等等,包揽了许多管不了也管不好的事物,形成了“大而全”、“小而全”的封闭格局,造成了人才、资源的浪费。我觉得把后勤服务部门的改革同改组、改造和加强管理结合起来,在物业管理、汽车经营、接待、餐饮、住房维修、环境绿化、文印、通讯等服务性工作中,尽可能地发挥其职能,盘活现有存量,以产生其经济效益。
(三)服务商业化。法院的后勤服务部门要跳出无偿服务的怪圈,树立服务出效益的观念,把坚持服务的宗旨与服务商业化统一起来,使服务的投入、产出和收益进入一个良性循环的发展轨道。
(四)用工市场化。我觉得要仿效现代企业的用工办法,引入用人竞争机制,根据后勤服务工作的不同岗位,不同劳动强度,不同业务要求和现有职工结构状况,实行全员劳动合同制,按劳取酬,对某些岗位的缺额和新建单位所需人员,实行“公开招考,择优录用”的办法招用合同工。实行定岗定员,必要时实行后勤管理人员聘用制。
总而言之,法院后勤工作,要真正实现为审判工作提供全面高效的服务。
谢谢大家。
述职报告 篇18
尊敬的各位领导:
大家好,我是计算机协会的郭大鹏,很高兴能代表计算机协会进行这次述职。
下面我来介绍一下计算机协会的情况。
唐山师范学院计算机协会(原幻想网络联盟)于20xx年成立,这是她第十个年头。
一、 社团性质:
计算机协会是我院唯一的一个技术性社团,密切配合学校及计算机系的中心工作,代表和维护广大同学的利益。多年来,计算机协会在系领导以及团委的正确指导下,本着“全心全意为同学们服务”的宗旨,秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,坚持以“内修素质,外塑形象,竭诚服务,创新发展,勇攀高峰”为工作思路,广泛开展丰富多彩的校园文化活动,为丰富大学生课余文化生活,拓宽同学们的视野,丰富同学们的阅历,营造良好的学习生活环境,全面提升大学生的综合素质做出了较大的贡献。
二、 先进个人评选制度:
为激发计算机协会成员的工作积极性与主动性,在工作中学到东西,增强自己的能力与资本,我计算机协会出台了先进个人评选制度,每月选出一到两名表现积极突出的成员,以多种方式对其进行表扬。这一制度的实施,增强了我计算机协会的整体凝聚力与战斗力,不管是对于个人还是集体都起到了很好的激励作用。
下面我介绍一下本年度,我计算机协会的主要活动。
三、 迎新纳新活动:
新学期,新开始,计算机协会在学校的安排下,在社联的组织下,举办为期三天的纳新活动,招纳一些对计算机软硬件技术与知识感兴趣的同学,一起交流和分享计算机方面的乐趣。计算机协会宣传部制作纳了新展牌,力在展现计算机系的特色;秘书处每日安排人员,分配好纳新时间,在学校宿舍楼东侧,按时纳新,井井有序的把纳新活动完成。
四、 电脑体检活动:
为了迎接新生到来,维护新老生电脑的系统,我们借“学雷锋活动月”这个东风——举办了“电脑体检活动”。我们提供office 20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的软件的安装。满足各专业对电脑系统及软件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系统安装和激活。提供数据恢复、磁盘备份、深度垃圾清理以及电脑提速等工作。向学校更多的人普及电脑知识,丰富大家计算机方面的知识储备,同时进一步宣传计算机科学系计算机协会。
五、 会报的内部发行:
会报是我社团重要的知识传播手段,这不仅仅是简单的罗列计算机知识,而是经过了反复验证,最大限度的保证其严密和正确性的内部刊物。它的价值不在于知识的含金量,而在于让菜鸟也能看懂,从而进而保证了刊物的最大可读性。
六、 电脑知识大讲堂:
为了普及新老生的计算机知识,推广科技成果,举办了“电脑知
识大讲堂”活动。举办电脑知识大讲堂的目的在于普及电脑知识,让更多的人进一步了解和使用电脑。粗略了解其内部结构,能解决简单的硬件问题。知道如何装系统,已最快的速度让软件故障的电脑能够正常使用。
七、 计算机作品大赛:
为了引导和激励我校学生“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的意识,进一步增强我校学生的创新意识和创新能力,活跃学术氛围,努力培养更多具有创新精神和实践能力的优秀大学生。计算机科学系计算机协会耗时两个多月精心准备的唐山师范学院第十届计算机作品大赛于12月14日晚六点半在拉开帷幕。
本次大赛我们很荣幸的请到计算机科学系英锋主任、张志宇导员、姬婧老师、张学红老师作为评委。
本次大赛本着公平、公开、公正的原则进行。计算机作品大赛普及了我校学生们的计算机应用知识,增强了同学们对动画制作、网页设计、软件开发的学习兴趣,促进了我校同学学习计算机知识的氛围。在此还要感谢所有评委老师们为本次大赛付出的辛勤汗水!我们坚信,第十一届计算机作品大赛会做的更好!
八、 计算机作品大赛的文艺演出:
在这里不得不提议计算机协会在计算机作品大赛上演出的演员,这是计算机协会给他们电脑技术以外的收货。他们表现了IT人充满朝气的一面。
九、 计算机协会发展方向:
多年来,计算机协会在团委及各级领导正确指导下,得到了长足的发展。计算机系辅导员张志宇老师更是给予了计算机协会工作的大力支持。
在新的一年中,我计算机协会将会继续秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,将社团带领到一个更高的层次,继续服务于全校电脑的维护工作,并且在全校范围内为普及计算机知识做出自己的一份力量。
我们坚信,计算机人身上所拥有的坚毅的品质会使我们在今后的工作中百尺竿头,更进一步!
述职报告 篇19
尊敬的董事会及酒店领导:
从我到花源工作以来,花源培养了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入花源营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进)行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化,占领市场的最终目的。
述职报告 篇20
本人现任##区政协党组成员、区政协、办公室主任。主要工作职责是:区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,落实机关后勤保障工作,当好领导的参谋和助手。在工作中,我能自觉“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,在工作中积累了一定的管理经验和工作经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,并能逐一~的指挥实施,得到了上级的肯定和委员的信任,现把本人20xx年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、深化学习,提高理论水平。
按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习人民政协理论和统一战线理论,正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习,参加区委“学习xx大精神”培训班,做好并积极参加区政协会的理论学习,提高自己的理论素养。
注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来,联系实际,学以致用,努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记4万字以上,撰写学习理论文章和心得体会8篇,在“检视建区五年路”学习教育活动中,积极向上级党组织建言献策,提交4篇建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求,扎扎实实做好本职工作。
我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,就是“三个代表”的最好体现,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。
“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。
四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情~收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情~的反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室x打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情~、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情~信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。
打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血1200CC,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。
按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子女优惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。
述职报告 篇21
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。
1、办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。针对这一情况,我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,
3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。
述职报告 篇22
一年来,在局党组和中心领导的正确领导下,在中心同志的支持配合下,紧紧围绕中心工作和年度考核目标,以严谨细致的工作作风、脚踏实地的工作态度、勇于创新的工作激情、严于律己的工作标准,团结同志,锐意进取,较好地完成了各项工作任务:
一、以学习为手段,不断提高工作能力
知识就是力量。近年来,我努力加强各方面知识的摄取,充实自己的大脑,增强个人综合素质,提高为民服务的工作能力。一是贯彻落实科学发展观,坚定为人民服务的工作信念。在“科学发展观”的学习实践活动中,我认真学习,努力研讨。学习邓小平理论、三个代表重要思想和xx届三中全会精神,不断提高自己的政治觉悟,从思想上和党保持一致。二是与时俱进加强学习,提高为人民服务的工作能力。学习国家新出台的财经法律法规、财政政策、会计、税务、金融等方面的知识,通过学习拓宽了眼界,开拓了思维,增强实际工作中解决问题的能力,提高了为人民服务的本领。
二、从严要求自己,筑牢廉政自律的防线
在日常的工作中,我认真接受群众监督,筑牢理想信念,不断强化政治意识、大局意识和责任意识,切实增强廉洁自律和拒腐防变的能力;在工作实践中认真做到为民、务实、清廉,牢固树立群众利益无小事的观念,把群众满意作为“标杆尺度”。时刻牢记党风廉政建设的责任意识,以身作则、廉洁从政。认真贯彻干部廉洁自律的各项规定,坚决执行党风廉政建设责任制,在平时的工作中注意严格要求自己,正确看待权力和地位,自觉增强法律意识,做到洁身自好,一身正气,规范了自己的言行,养成了奉公守法,清廉为荣的作风。加强党性党风党纪和廉洁从政教育,积极学习党风廉政建设理论和法规制度。
不求利,从政心态端正,服务意识坚定,心理素质过硬,坚持以身作则,规范自己言行和做事准则,做到自重、自警、自省、自律,自觉维护了自身的良好形象,切实做到廉洁自律。管好自己的同时,做好在职责范围内的党风廉政建设,管好自己的亲属和身边工作人员,积极在党风廉政方面做出了表率。
三、强化服务意识,努力为各单位服务。
“为人民服务”是我党的宗旨,也是我工作的方向。会计结算中心是财政对外服务窗口,代表着财政的整体形象。资金部更是中心对外服务的前沿阵地,时刻都要面对各种各样来中心办理业务的人员,每天都有大量电话来对账、查收入,在繁重的工作中我终始都能保持良好的心态,以积极的服务热情对待每一个人。在实际工作中积极推行“微笑服务”、“首问责任制”等,心中牢固树立全心全意为各单位服务的思想,工作中热情仔细、规范周到,真正做到办事零延误、沟通零距离、工作零差错、服务零投诉。我们承诺无论你是在上班的第一秒钟,还是在下班的最后一秒钟来中心办理业务,都保证有人为你提供优质快捷的服务。真正做到努力在工作中体现服务,在服务中促进工作,既倡导无障碍服务,又克服无原则服务;在促进经济发展中服务,又在服务中履行职责。
四、以行动来阐释,各项工作顺利开展。
1、完善内部控制制度,确保账户资金安全。中心资金部是各统管单位资金流出的最后一到闸门,统管着全县200多个单位近400个账套上亿的资金,平均每天开具的支票有近150余笔,最高一天能达400余笔,资金进出流量有几百万元。如何既能高效快捷的办理业务,又能保证零差错,确保账户资金安全。为此,我们就中心在银行票据的领用、核销;财务印鉴的分人保管及使用;网上银行的操作权限的划分及网银密钥的保管等方面的内容出台了一系列相关的规章制度及操作流程,从制度上堵塞了漏洞,确保了账户资金安全。
2、合理调度资金,确保工资及时足额发放。目前全县所有的县直单位、乡镇政府、农村中心小学共11000多人的工资都由中心实行代发,每月的工资发放金额近2700万余元。资金部每月都及时调度好资金,确保各工资代发银行资金充足;对账面资金不足的单位,及时与他们联系,协助他们找国库跑银行,多方筹措资金,保证工资按时足额发放到每个人手中。
3、创新工作方法,着力解决实际工作中出现的问题。县农合行作为中心的开户银行之一,每月中心在该行办理结算的单位和人员的数量,资金结算的金额都非常的大。前来办理业务的人员普通缺乏金融方面的知识,经常出现一些问题:一是有人到中心办好结算开具支票后,经常有人将支票放在身上十天、半个月的不去银行兑现,导致支票作废;二是有人虽然将支票带到银行去兑现,在具体的兑现过程中,又时常因账号、名称等填写错误,导致不能入账;三是有人将支票遗失等各种问题。为进一步提高工作效力,方便广大前来中心办理结算的人员,我们上门与农合行领导进行我会商,达成一项协议。
凡来中心办理结算业务,属农合行服务对象的,在中心办理好相关审核签字等报销手续,到资金部开具好支票后,只需将本人在农合行开户的存折账号(卡号)填在支票背面,而后将支票留在资金部,每天农合行将有专人负责将当天的支票取回并帮助客户入账。这样即方便了广大前来中心办理业务的客户,又减少因人为原因造成的不必要的麻烦,得到大家的一致好评。
五、下一步工作打算
1、进一步加强学习,扎实提高自身综合素质。当前是已步入信息化时代,要想不被时代的洪流所吞没,只有保持不断的学习,与时俱进才能更好地为人民服务,更好为社会主义事业做贡献。
2、进一步解放思想,创新创优拓宽服务领域。创新是活动,创优是动力。我深刻认识到只有创新才能挖掘出新的潜力,才能有更大的发展空间。我将根据中心实际,结合现有的法律法规、规章制度,借鉴先进地区经验,创新管理制度,创优工作办法,努力开拓工作新局面。
3、进一步端正态度,廉洁自律秉公不徇私。公生明,廉生威。我将以此次“公述民评”为契机,化压力为动力,以人为镜,进一步端正思想,进一步坚定信念,严于律己,宽以待人,对存在的不足加以改进。
“公述民评”活动是一次剖析、检查和改进我们工作的良好契机,是对我们工作的一次“体检”。回顾一年来的各项工作,虽然我在工作中取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的期望还有一定的差距,特别是工作创新意识不强,工作方法上还有待进一步提高等。在今后的工作中,我一定要加强学习,努力提高自身素质,发挥自身作用,尽力尽责,以饱满的工作热情,清晰的工作思路,周密的工作计划,不断改进和完善工作方式方法,使分管的各项工作不断提高取得新突破。
述职报告 篇23
各位领导、各位选民:
我是溪里凤村村委,也是计生专干,茂林镇第xx届人大代表。
本人于20__年在茂林镇凤村片选区当选为镇人大代表。自当选的那一刻起,我就深感责任重大,使命光荣。1年多来,我一贯坚持在镇党委、镇政府、镇人大的正确指导下,积极履行代表职责,参政议政,广泛联系选民,听取选民的意见和建议,主动反映选区的民情民愿,为本选区的经济和社会发展建言献策,作出了一名人大代表应有的贡献。现将履职情况报告如下,请大家审议监督:
一、加强学习,提高素质,打好当好代表的基础。
当好人大代表,首先要自觉学习、宣传、贯彻、执行党的各项路线、方针、政策和法律、法规。一年多来,一是积极参加镇人大主席团组织的代表集中培训学习,对《人大代表知识问答》、《代表法》、镇人大的各项决议决定进行认真学习,领会其精神实质,同时认真学习党在农村的各项路线、方针、政策,认真宣传,认真贯彻执行。二是学习代表履行职责的工作方法和技能,通过人大主席团组织的各项代表活动,使自己更加明确了人大代表是人民行使国家权力的使者,是人民意志和利益的代表,是国家政治生活中的主人,荣誉感、自豪感和责任感进一步增强。总之,通过学习,使自己的政策理论水平不断提高,政治头脑不断清醒,代表的职责、权力、义务更加明确,思想更加解放,加强了对人民代表大会制度重要性的认识,在思想上打牢了扎扎实实做好代表工作的基础。
二、积极参加代表活动,充分发挥人大代表的作用。
无论是在什么情况下,自己自觉地服从人大工作安排,善始善终参加活动,积极发挥作用。自己在代表工作中始终牢固树立“人民代表人民选,我当代表为人民”的观点,立足“热心为民办好事,心系百姓办实事”的群众意识。
三、走访选民,收集民意,积极参政解难。
做一名选民满意的代表,就必须坚持密切联系选民,收集民意,了解民愿。一年多来,始终坚持把选民作为工作的基础,采取不同形式,广泛走访选民,把自身的工作与代表工作有机结合,使工作更实在,更具体。
现在向各位领导、各位选民汇报一下我们村的基本情况,总人口1037人,育龄妇女222人,一孩上环101人,4人皮埋,5人服药,3人使用避孕套,今年出生10人,5人怀孕,8人死亡。具体工作是这样开展的:
一是转变工作方法。作为一名村级计生专干,必须随时了解掌握全村每户育龄群众的生产、生活、生育情况,并根据不同的需求分类指导、开展工作。随着人口计生工作的转型和新形势新任务要求,及时将工作重心由原来围着“大肚子”转的被动管理转到孕前型管理和优质服务的轨道。工作中,以“婚育新风进万家”活动和“关爱女孩”活动为抓手,利用会议、宣传栏、墙报、发放宣传资料等多种形式宣传计划生育政策;用谈心、聊家常的形式对新婚对象和已婚育龄妇女开展生殖健康、科学生育知识宣传,使育龄群众转变生育观念,把实行计划生育变成自觉行动。
二是发挥表率作用。从事计生工作以来,坚持低调做人、高调做事,工作中对自己亲属和其他群众一视同仁。在计生生育“钉子户”面前不厌其烦上门做工作,面对困难迎刃而上,注重以情感人,以诚待人。
三是抓住工作难点。通过4月份的全员人口信息摸底专项清理工作,进一步更新了人口信息并掌握了流出人员的准确地点。流动人口的变更是每月计生工作的重点和难点,平时也要经常进组入户抓好调查摸底,了解流出人口的基本情况,摸清流动人口外出地址,对流动人口实行源头管理,尤其是对离异和再婚家庭的摸底更加细致,随时掌握他(她)们的思想动态及外出动向,还把特殊人群的电话号码记录在电话笔记本中,以便及时加强信息联络。
四是热心为民服务。通过6月份的诚信计生互动活动,拉近了与计生对象的感情。平时,本人坚持以人为本,扎实开展优质服务,除做好常规宣传外,每月都要安排十天左右的时间,走村串户上门向群众宣传政策法规和避孕节育知识,督促已婚育龄妇女落实有效的避孕节育措施,做好孕情术后定期随访。对有困难不方便出门的育龄妇女,就要放下手中的一切事情陪她去落实手术。对在外没有落实长效手术的育妇不厌其烦地宣传政策,讲解避孕节育知识,直到对方满意为止。
四、严格要求自己,全面加强自身建设。
自己作为镇人大代表,要时刻牢记“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,时时刻刻以“三个代表”重要思想为工作出发点,时刻不忘自己是一名共产党员,是一名光荣的人大代表,不计个人得失,淡泊名利,在日常工作中严格依法办事,认真执行工作纪律和廉政制度,时刻保持清醒的头脑,自觉坚持做到请选民监督、让选民满意。
五、履行代表职责中存在的不足和今后努力的方向
我在平时的工作中尽心尽力,但是按照镇党委、人大、政府的领导要求远远不够的,离各位代表的希望还是相差很远的。针对缺点,我会在今后的工作中改正,认真学习党的各项方针、政策和相关的法律,以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,时时刻刻以一个党员的标准要求和衡量自己,处处以村民的利益着想,认真完成镇党委、人大、政府和村两委下达的各项工作,尽善尽美的做好本职工作。
谢谢大家。
述职报告 篇24
20xx年3月1日,本人作为一名驻村干部,进驻xx镇xx村村委会。驻村半年来,在工作队队长胡书记的带领下,在村支委会干部的支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“一宣四帮”的工作任务,认真履行驻村工作职责,确保了驻村工作健康有序开展,得到了镇委、镇府和群众的一致好评。
一、深入调查摸底,摸清村情民意
驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清村委会的情况,本人和工作组成员把调查研究作为一项工作制度来抓,采取多种形式开展调查研究:一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长“请”到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本情况。二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和建议,有选择性地访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口,明晰了今后的工作思路。述职报告范文
二、全力以赴,全心全意为民办好事实事
驻村以来,本人紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下,争取了各级驻村有关单位的大力支持和帮助,至目前止,共投入资金数万元,协助村两委解决群众反映的热点、难点问题,办好事实事多件,帮助困难群众解决了一些实际困难。一是通过驻村工作组争取了市民政部门的支持,今年3月份,我们得知村里还有部分困难村民未能看上有线电视时,积极主动争取了区广播电视局的支持,为困难群众现场减免初装费报装有线电视多户,解决了他们看电视难问题,丰富了村民群众的娱乐文化生活。通过为群众办好事实事,树立村两委形象和威信,增强群众发展的信心,也赢得了群众的一致好评。
三、抓好村委会换届选举,建设好村委领导班子
今年驻村适逢村委会换届选举,作为今年驻村工作的一项重要内容,能否确保村委工作顺利完成是检验驻村干部是否有能力去帮助村委会建设一个好的领导班子,建设一支好的党员干部队伍的重要指标。
四、加强村级组织建设,提高了村级班子的战斗力
半年来,本人和工作组成员紧紧围绕“一宣四帮”的工作任务围绕建设,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为提高办理效率,规范工作程序,帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制,建立健全了村级财务制度和村务公开制度,村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。二是为进一步提高村干部素质,先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和xx大文件精神达多次,努力提高他们的政治素质和理论水平,大力强化他们宗旨观念和责任,使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
五、狠抓自身建设,提高服务群众能力
我们驻村干部多数都基层工作经验较少。对此,我们驻村工作组都有一个共识,就是必须坚持走群众路线,虚心向群众学习。我们驻村工作组在组长的带领下,认真学习各种政策、涉农文件和各种农业科学知识,不断加强自身素质的提高,力争做到自己受教育,群众得实惠,自觉做“三个代表”重要思想和农村各项政策的“宣传队”,推动农村改革、稳定和发展的“工作队”,为农民群众解疑难、办实事的“服务队”。述职报告范文
回顾半年来的驻村工作,本人感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到:搞好调查研究,是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。驻村一年来,尽管取得一定成绩的,但也还存在着一定的问题,主要是由于对市场经济知识了解不多,加上本村委会经济条件所限,在发展当地集体经济方面还有待加强。在今后的工作中,本人将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为党和人民的事业做出更大的贡献。
述职报告 篇25
各位领导、同志们:
今年是我区创卫的冲刺年,也是我们面对繁重的工作任务,不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任20xx年我在局党委、行政的正确领导下,在主管领导和基层单位领导的支持下,在机关各科室和本科室同志们的帮助下,较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标,并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作,下面我将自己的履职情况向大家汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。
一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习,由于形势的需要,要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识,要求我们时刻保持清醒的头脑,管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,为此我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养,努力养成良好的学习习惯,结合工作实际,积极树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫,把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来,做到学用相长。
二、严于律自,强化综合协调,增加忧患意识。
做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作,工作中做到身正、行直、言诤,从点滴小事处严格要求自己,所以我时刻告戒自己,一定要洁身自好,外塑形象,内强素质,坚决做到勤不言苦,俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见,始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。
办公室的工作是动态和静止相结合的,是枯燥与创新相结合的,正是因为办公室的工作纷繁芜杂,不用心永远被动,就会顾此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顾上下,有位企业家曾经说过这样一句话,什么叫不简单,能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点,我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错,同时还要求全科人员认真做到“眼中有活,用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持,古语说的好,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的,这就是大家同心协力的结果。
三、提高效率,深化服务,做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下,通过合理安排,充分调动大家的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务等方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议,及外出学访活动,没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验,自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件,政协建议8件的落实工作,并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。
四是全年共处理上级及各队请示来文525件,协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个,处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作,加强安全意识,全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。
一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强、工作就会出现漏洞,任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹,把握大局的意识,始终站在全局的高度谋大事,坚持在大局下开展工作,统一调动一切可调动的力量,集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节,方法往往比尽心和努力更重要。
回顾一年来所做的工作和完成的各项任务,虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩,但还存在不足和差距其主要表现在:1、学习还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽,超前性还不够等。今后随着工作的进展,我要努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做的更好,以上是我个人一年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
谢谢大家!
述职报告 篇26
新所成立伊始,得益**市国有资产监督管理委员会,及资产管理公司等相关部门的青睐,我们在执业过程中一直把审计质量和职业道德放在第一位,多项业务在平稳、顺利的进行当中。现将我所成立以来的工作总结如下:
一、 取得可喜的业绩,稳步的迈出第一步
我所自**月开业以来,本着客观、独立的立场和实事求是的原则,始终坚持“诚信为本,操守为重”的执业理念,秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨,以维护社会公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则的基础上,广开客源、大力开拓各种业务,提高效益,自开业近两个月来已做了11项审计,40项验资,9项资产评估。在做业务的过程中,我们的员工以优质、高效的服务取得客户的满意并赢得了客户的尊重,和客户保持了健康的合作关系,为我所赢得了良好的口碑,同时也赢得了一定的客源。
二、建立一套科学的管理体系
一流的的事务所必须有一流的价值创造,一流的价值创造来源于一流的服务质量,一流的服务质量取决于一流的员工队伍,一流的员工队伍有赖于一流的管理团队,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。为了确保我所日常事务的正常运行,我们制定了一整套科学、行之有效的管理体系:
1、全员聘用合同制。我所面向社会公开招聘人才,平等竞争,择优录用,德才兼备,双向选择,全部人员包括所长实行聘用合同制。 2、以主任会计师负责制为主线的岗位责任制。事务所以业务管理为主线,形成对人员及其他方面的管理体系,实施主任会计师负责制。副主任会计师、部室主任、项目经理、执业人员、一般职员等都要明确责任和义务,实行责、权、险为一体的岗位责任制。年终综合考核,胜任者留用,不胜任者调整或解聘。
3、工资与效益挂钩。现行工资标准为基本工资加效益工资,基本工资根据我市的最低生活工资标准结合技术资质,工作年限,职务等因素分为几个档次,具体标准随岗位确定。效益工资是根据个人的能力及业务量按照一定的标准来提取,这样一来个人的能力和业绩以及工作质量直接与自己的收入挂钩,从而在很大程度上促进了员工的工作热情,同时形成了员工学习的动力,这样在所里形成工作—学习—工作这样一个良性的循环局面,最终在保证了我所执业质量的基础上又提高了经济效益。我所开业以来取得的成绩则是一个证明。
4、综合福利保险制。凡在**事务所工作且签订合同的员工,事务所给予养老、医疗、意外等保险。解除了职工后顾之忧,稳定了思想,增强了天源的凝聚力和感召力。营造出了一种人员能进能出,职务能高能低,工资能多能少,机构能设能撤的奖勤罚懒,优胜劣汰的动态激励氛围,不搞论资排辈,不为人情关系所困挠,一切以社会效益为目的,以素质能力一把尺子量长短,以工作业绩一个标准论高低,能者上,庸者下为各方面的人才创造一个平等竞争,健康发展的良好环境。
三、吸引人才,重视对新老员工的培训
审计业务质量在很大程度上取决于注册会计师的职业道德和专业技术水平,为此,在强化业务质量监管的同时,我所把职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务。
充分认识到人才是事务所发展的生命线,我所自成立以来就本着长远的目光,面向社会公开招聘人才,平等竞争,择优录用,德才兼备,双向选择,不断的为事务所增添新鲜的血液,在壮大我所注师队伍的同时,也注重对后备人才的培养。
注册会计师作为知识密集型的行业,终生培训是行业的显著特点,后续培训教育贯穿了每一位注册会计师的整个职业生涯。对事务所日常、系统的培训从一般助理人员、项目经理到经理,及至更高层次的管理人员都至关重要,甚至可以说,员工的执业过程就是最基本的培训课堂。因此我所特别注重对员工的培训,定期、有计划的对新老员工进行培训。为了杜绝培训工作只是讲讲课、做个报告,或者变成一种可有可无的形式,为了防止事务所员工觉得培训是在浪费资源、浪费时间与精力。所长在百忙之中抽时间出来亲自给员工做思想动员,把培训工作当作一件重要事情来抓,让全所上下从思想上把对学习的认识提升到一个高度。同时挑选业务尖子来讲课,各个所长在旁边补充指导,大家有问题随时交流,整个课堂完全是开放式,成为全所互相学习、交流经验的平台。不管是有着丰富经验的注册会计师,还是一般的助理人员,大家都坐在一起以平等的姿态互相学习。所自成立以来已组织全所员工专业培训了,在事务所内部局域网上发布了专业技术公告2部。
四、 建设“爱”的家园
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗号,是这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的人情关怀与尊重,即感情方面的激励。这使所的每一个员工,不管他是股东与否,也不管他是注册会计师,还是一般助理人员,都能感受到领导对自己的尊重与关怀,归属感油然而生。在生活方面,所领导经常组织一些集体活动,使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一的工作机器,让员工感动不已,铭记在心。有困难大家一起帮助,有高兴事大家一起庆祝。古语说得好:上下同欲者,胜。各方向努力,心灵的沟通,使得所里上下一条心,紧紧团结在一起,必将所向披靡,无往不胜。
也很注重员工专业技能的提高,鼓励大家学习,创造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习,这样员工得到的不单是充足的学习时间,还有互相理解后的感动,使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护所的利益。归根到底,是忠诚创造了忠诚,友谊缔结了友谊,信任产生了信任,尽职尽责促发了尽职尽责。
五、展望明天
1、以诚为本。可以说诚信是会计师事务所发展的生命线。注册会计师的诚信是对社会的诚信,是对公众的诚信,注册会计师的信用是一种社会信用,而不仅仅是一种经济信用。注册会计师只有遵守职业道德准则,坚持诚信,凭借其丰富的专业知识和经验,以独立、客观、公正的身份发表意见,出具的报告才具有公信力,才能真正实现不做假账。会计师事务所要自觉的在执业过程中树立诚信意识,提高自身的职业道德,建立起行业自律机制。
在,“诚信”并不仅仅是两个字,“独立、客观、公证”也并是仅仅是一个口号,她已经渗透进了**人的血液里。昨天、今天、明天,“诚信”都将是严格遵守的座右铭。
2、现阶段,事务所的发展还有很多困难,比较集中的反映在人才流失、业务流失、资质分割等问题,但是我们要有信心。我们要看到,我国的经济总量是在不断增加的,国内市场的潜力是巨大的,事实上,我们的业务量在不断增长,而且增长幅度较大;我们还要看到,随着政府职能转变的深入推进,包括会计师事务所在内的中介机构的工作空间,是能够不断拓展的。在新的一年里,我所将继往开来,发扬团结协作的精神,拓展市场份额,同时要努力将天源做大做强,形成自己的品牌。只要公司发展了,稳定了,就一定能够吸引住优秀的人才。
在新的一年里,我们相信,在社会各界的大力支持及全所员工的共同努力下,我们一定会沿着一个良性的轨道健康发展,事业一定会走向繁荣。
述职报告 篇27
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了**万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。2020xx年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年
1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
销售经理述职报告演讲稿篇3
尊敬的各位领导同仁大家好!
一转眼半年过去了,我从今年4月份任销售经理以来,本人兢兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人上半年的工作述职如下:
一、20xx年度营销经营目标任务完成情况
1、任职期间目标达成的具体情况及上半年完成情况:
上半年完成资金回笼*万元,按年任务计算,完成上半年任务的。四月份成交套,回笼资金:**元;五月份成交套,回笼资金**元;六月成交套,回笼资金:**元;七月成交套,回笼资金:*元。
2、工作开展情况:
在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作:
⑴及时了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路提供依据。为此,深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如:、等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的情况下,确定了方案的可行性,为项目销售的奠定了基础。
⑵规范管理,量化任务。规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人为任务,让置业顾问保持100%的热情来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心,为项目总任务的完成奠定基础。
⑶严把销控关、价格关。根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势,及时调整方案。改善了*局面,有效的控制了。为项目整体稳步推高,利润最大化打好基础。
以上成绩的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝结着大家的辛勤汗水。
3、存在的问题及建议。
(一)工作中存在的问题
1、工程进度太慢,意向客户持币观望;2、因广告投放量少,导致来电来访量稀少;
(二)对存在问题的建议:
1、项目资金专款专用,以保证工程进度按计划进行;2、加大户外广告投放量,项目宣传资料、楼书尽快进场;
二、下一步工作设想。
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
1、销售计划:计划下半年完成资金回笼万,力争万。
2、协助企划营销部在9月开展的杯“我的公园·我的家”摄影大赛活动。*
3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的解释工作,让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!
4、在下半年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进项目运作,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
三、加强自身修养,带好团队
1、不断加强思想品德修养
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养。我很热爱这个行业,自从做房地产以来,就一直怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态。在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记公司利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓。我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难,只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态,就一定能够克服困难,实现既定的奋斗目标。
2、不断提高自己的技能水平
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来,能够迅速的对现有房源的销售控制进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈地加强学习。阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料。
2、与同行朋友切磋。了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的经验,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度。
3、参加公司组织的培训,用心去领悟。做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自己的工作效率,扩大自己的思维能力。
4、做个好听众,从每个人的身上找优点。每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的朋友,找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。
3、不断加强自己的敬业精神
勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。
总之,在今后的工作中,要进一步认真学习,提高自身素质,不断提升管理水平,带领团队,团结一致,全力以赴冲业绩,为公司交上一份最满意的答卷。
以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁批评指正。