客服专员竞聘演讲稿范文 篇1
尊敬的各位领导,同仁们:
大家好!我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队,使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时,为了更好的实现人生价值,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动!在今天这个舞台上,我认为我有自己的优势:
一、自担任观山北路营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使观山北路营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。
二、五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。
三、通过几年的工作,我对观山北路营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。
一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项指标。
二、关注农村市场,大力拓展业务。
三、提高服务水平,做好服务支撑。
各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。
最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!我的竞聘报告完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫,今年23岁,高中文化,
非常感谢公司能给我这次展现自我,首先感谢公司给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!公司通过公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我办加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
下面我就我对安全工作的认识以及做好安全工作的思路向各位领导汇报如下,请予以批评指正:
一、对安全工作的认识
企业的效益不仅仅是经济收益的好坏,更取决于安全的保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,不仅是企业正常生产的前提和保障,同时也直接影响着家庭的安危,安全管理最根本的目的是保护人的生命和健康,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,做好安全工作才能达到安全生产,才是企业正常运作的最根本的需求。事故是可以避免和预防的,事故与安全是一对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想,树立正确的安全观。
二、做好安全工作的思路
如果我能够成功当选为安全员,我将从以下几方面做好安全工作:
1、落实安全管理的制度,严格执行公司和厂各项管理措施
2不断发掘有效的、可行的安全管理方法,消除安全隐患。
3围绕门市各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完完上级公司下达各项任务。
4.在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。
5.及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。
各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工
作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,跨越九九。”
客服专员竞聘演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导、同事:
你们好!这次我竞聘的岗位是行政文员竞聘演讲稿。俗话说“文如其人”。同样,工作就是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。
我认为我行政部竞聘文员有以下几个优势:一是做事有耐心,办公室的日常工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,一推了事;二是做事有恒心,对既定的工作目标都能专心一意地努力,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法;三是做事计划性强,面对繁杂的事务性工作,通过几年来在工作中的'积累能够很快的总结出规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率;四是适应性强,参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过,每个岗位之间都毫无关连,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换;五是信守诺言,具有团队精神。行政岗位竞聘演讲稿的工作在企业中起到承上启下的作用,办公室人员必须具有协作意识,我始终坚持从服从大局出发,坚持从企业与职工的利益出发;六是始终保持着对工作的执著和热爱,对待工作的精神状态,决定了一个人的'工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。五年前,我被单位领导调到办公室工作,在这之前,我一直认为办公室工作最简单,最容易,只不过做些上传下达,后勤保障等鸡毛蒜皮的小事,几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。如果组织上认可我,我会做到以下,请注明几点:
第一个方面,是最基础也最重要的方面,要勤于学习。不懂的问题马上就问,及时向领导请教、向同事学习;行政工作可以说是千头万绪,纷繁复杂,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,只有通过细心的学习,才能够熟练掌握办公室的工作流程,更快的适应环境。
第二个方面是要注重细节。俗话说,细节决定成败。我记得在实习的时候,老师给我们做培训,讲到了服务的要点,一共八个字“眼勤,手勤,口勤,腿勤”。看似很简单,但要真正的做好这四点,确实也很难。既然行政助理竞聘演讲稿和我的专业有共通之处,那我想这八个字用在行政工作上也很合适。今后,我会以这八个字为工作准则,努力做好工作。
第三个方面是要高效快捷处理有关事务。作为一个助理,必须要有强烈的时效观念和意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。工作要扎实,力求实效。
当然,仅靠我上述表达的几点,是远远不够的,许多工作思路要在日常实践中挖掘和表现,许多工作方法要在日常的管理中创立和完善。希望大家能给我一个机会,让我用自己的聪明才智为大家做点事情,为潢绣的发展做点贡献。
我的竞职演讲稿演讲完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是乐清海螺财务处的詹章地,今年24岁,学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘,我今天竞聘的岗位是财务主管。
首先感谢公司及领导给我这次机会,让我参加这次竞聘,还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。
我自xx年8月份进入海螺,xx年8月至11年4月于台州海螺,先后从事过销售、税务等岗位。在同事们的关心和帮助下我的业务技能得到一步步提升。11年4月在领导的信任和支持下我来到了乐清海螺。我深知自己还很年轻,该学习的地方还很多,还有更多的挑战在等着我。但我的思想从未动摇过,意志从未发生过改变。在此,我深深的感谢各位领导对我的充分信任。各位领导及同事对我工作的支持、关心和理解。如果我今天有幸成功竞聘为财务主管的话,我将从以下几方面努力:
1、与公司财务人员一起努力学习财务知识,提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。
2、配合财务负责人,妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。
3、协同公司各部门,做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。
如果我没能竞聘成功的话,我将一如既往,努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己,不负领导对我的期望。
我的演讲完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇5
亲爱的老师,同学:
大家好!
我是,很高兴认识你们,我也很高兴我可以有这个勇气站在这里,我今天想要竞选的职位是班上的纪律委员,我希望自己可以有机会为班上的纪律以及班级的荣誉尽自己的一份力量,也希望可以得到你们的支持,如果你们相信我,就投我一票吧,对于你们只是简单的一票,但是对于我而言,却是一次难能可贵的机会,我也希望通过这次的机会更加的提升自己,要是有幸当选班上的纪律委员,我也会认真的去完成自己的工作的,请你们相信我。
从小到大,我就一直严格的要求自己,不仅仅是自己,在家的时候,父母也严格的要求我,所以我不管是在学习上还是在生活上,我都非常的谨慎,谨慎的行事,保证自己的一举一动都是正确合理的,在学校的学习当中,我也遵守学校的纪律,在上课的时候,认真的听讲,绝不会出现任何的影响课堂纪律的事情,也不会让自己在学习上面分散注意力,保证自己在学习上面的认真与专注,在自习课的时候也会按照自己的学习情况来学习,不管是在什么时候,我都会严格的按照学校和班级的纪律来做事,对自己的一言一行都严格去控制好。
我知道作为一名纪律委员,最重要的就是要协助老师或是其他的班干部管理好我们整个班级,管理好同学们在学习上的纪律,提高自己以及我们班的所有的学生的学习自觉和主动性,保证我们在学习当中可以很好的遵守学校和班级的纪律,在校园里面,遵守学校所制定的规章制度,不仅仅要监督和管理好同学们,自己也要做到足够的以身作则,我也相信我可以做好的',我坚信在我的带领之下,我们班的纪律和成绩都会越来越好,我也会做好老师的好帮手,同学们的好干部,不管是在生活上还是学习上,都会起到一个带头的作用,为我们班的同学有一个好的榜样,我也希望我们班的所有同学都可以很好的配合我。
我并不是一个说大话的人,对于今天我说的这些,我都是发自内心的,是我的肺腑之言,如果可以得到你们的支持,如果我有幸成为我们班的纪律委员,我一定会在今后的日子里,向你们证明我自己的,我也会做好一个纪律委员应该要做的事情,相信我们班的所有的学生都是非常的自觉的,我们班的未来也是非常的美好的,也让我们一起携手为我们美好的未来而努力吧。谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢公司领导给予我此次竞聘的机会!此时此刻,我的心情是激动的。今天我怀着对无限忠诚和信赖,满怀信心、决心来参加这次竞聘。我竞聘的岗位是灌肠工序后备班长一职,我的竞聘报告共分为三部分:1、个人简历;2、个人优势;3、工作认识及思路
一、个人简历
我叫,今年22岁,高中毕业,20xx年11月至20xx年12月,工作于深圳淮阳木业公司木地板车间,后任压板组组长。20xx年12月至20xx年6月,工作于深圳明兴木业公司木地板车间,任成品组组长兼车间质量检测。在武汉工作三个月以来,我一直担任灌肠工序玉米狗挂杆工作,虽然时间不是很久,但是我对本工序的工作已经有了一定的认识和了解。
二、个人优势
我工作积极,耐劳,服从安排,多次得到班长的肯定与夸奖;乐于助人的习惯也得到了不少工友的称赞。工作期间,我能够做到分内工作争取做好,帮助别人把工作做好,安全生产时刻做好,卫生要求争做。
三、工作认识及思路
我认为,对于灌肠工序的后备班长这一职务,正像公司的要求:要积极配合主任对生产中存在的问题及时分析解决;根据生产计划合理安排本班当班的人员分工,生产;要对本工序人员的行为规范、卫生消毒、工作现场及环境卫生的保持、整洁监督管理认真负责。
如果领导给我这次机会担任这份工作,作为车间最基本的管理人员,我会把把公司经常提倡的5S管理,整理,整顿,清洁,清扫,素养带到实际的生产中,同时我也会思路明确并做到以下几点:
1、首先要做到,思想端正,工作认真,踏实。
2、领导的安排严格执行,领导的要求提前做好。
3、生产中采取主抓人员安全,现场卫生,产品质量,人员劳效,人员管理,信息传递,工作总结等方面来积极配合好主任和班长的工作,作有力的后援军。
以上是我的竞聘报告,再次感谢各位领导给我这次竞聘的机会,骏马是跑出来的,强兵是打出来的,所以无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往地工作、学习,尽我的努力做好自己的本职工作!谢谢!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇7
各位老师,同学:
大家好!
站在你们而前这个充满自信,笑得如阳光般灿烂的女孩叫,是六年六班的生活委员。此次竞选,我的目标是大队学习委员。希望我优异的成绩,强烈的责任心和极具说服力的演讲能够赢得您的支持和认可,获得这个服务同学、提高自身的职务。应该说,走进育才园是我有生以来最大梦想,实现这个梦想并与育才园一起幸福的成长,是我有生以来最大荣幸c而延续这份荣幸积极投入育才园的各项学习和工作中则更是我的骄傲和自豪。这就不难解释我为什么要参加这次竞选:我是这样诠释权利与责任的关系,当人们赋予你权利时,必然对你产生期待,这种期待很自然的触动你的自尊心,自尊心又像加压泵一样不断激发你的责任感。这就是说,责任与权利成正比。因此,我特别希望此次竞选成功,成功意味着我将取得一份服务老师和同学的权力。增添一份不断创新、进取的责任。
如果老师,同学们真的信任并接纳我,我必然会用满腔的热情去工作,去学习,去为老师、同学们服务;我必然会深入同学中调查,研究,及时反馈信息,。根据实际情况积极向同学们做宣传,做好学校与同学问的桥梁;我必然会开展一些有趣的活动,让同学们在学习中寻找乐趣,体会乐趣,享受乐趣。让我们的学习生活如阳光般灿烂!
请记住我、相信我、支持我!六年六班的杨雨。一个自信的女孩,一个挂着阳光般微笑的女孩,一个急于为您服务与您一起享受学习生活的女孩。看见窗外那灿烂的阳光了吗?选择我,你将在今后的学习生活中拥有阳光,沐浴阳光,享受阳光!委员竞聘演讲稿篇6
尊敬的学院领导、老师、各位代表:大家好!
我是来自经济管理系会计0703的黄杰,现任经济管理系团总支副书记,我十分的荣幸能够成为学生委员候选人站在这儿发言。我也十分的珍惜这次机会,因为我有机会更好的为学院的发展出力,为全院的师生服务,这也许是我大学生活中最为自豪的。有着各级领导以及全体师生的大力支持,这次双代会一定是一次承前继后、继往开来的代表性大会。一定能够动员、带领全院青年学生发奋学习,勤于实践,积极投身到学院改革发展和构建和谐校园的征程中,努力成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
今天,我要竞选的是学生委员,我深知委员对双代会决议的产生起着重要的作用。这就强烈的要求其成员们公正,无私,而且具有大局意识。如果委员会能拥有一群团结向上,无私为人的.委员。那么我相信,同学们的学习目标也好,生活要求也罢,都能够更加顺利地实现。
时间荏苒,伴随着学院的发展,我的大学生活已经过去了两年。在过去的两年里,我目睹了学院的快速发展,首先是以我院牵头组建的湖南信息产业职业教育集团的成立,它把我院带入一个新的发展阶段,培养一批能制作和开发产品的技能型人才。其次是我院在全省及全国的各项比赛中都获得优异的成绩,还有我校的基本建设也发生了翻天覆地的变化。
学院在发展,而我作为我院的一名学生,一名学生干部,不管是思想还是工作、学习都必须走在前沿。在大学一年级刚刚当选学生干部时我担负着极大的压力,这股压力曾让我产生过恐惧感,而我并没放弃,因为我热爱我的工作,通过将近两年的努力学习,我的个人能力已经得到了极大的提升,取得了一些成绩,获得了今天的荣誉。回顾过去,我没有忘记,在这份荣誉的背后有着各级领导对我的殷切关怀,有着各位老师对我的谆谆教诲,有着和我朝夕相处的同学给予的无私帮助。所以,请允许我在此向你们表示最诚挚的感谢,并致以最崇高的敬意!
昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地,坚持不懈地努力,去实现。学委这份工作对我是新的挑战,我也乐于勇于接受挑战我对自己很有信心。我虽然不能做到最好,但我可以每一次做得更好。尽到一名学委应尽的职责。
各位领导、老师、同学们,让我们携手共创和谐校园,为湖南信息职业技术学院明天的辉煌而祝福!谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇8
各位领导,同志们,下午好!
根据局领导安排,现在由我进行竞职演讲。
做好一名财务科长,首先,我将从思想上政治上严格要求自已,确保思想政治素质上过关。认真学习和贯彻落实国家有关法律、法规和各项财务规章制度,严肃财经纪律,遵守财经制度,忠诚会计职业道德,充分认识财务科长这一岗位的重要性。明确自身工作职责,进一步提高科学理财、民主理财、依法理财的理念和能力。
其次,在具体工作中认真履行工作职责,努力做到理好财,当好家,做好参谋。
1、根据政策的规定和财政部门的有关要求,认真编制好年度财务收支综合预算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地,根据轻重缓急,确保重点,统筹兼顾的原则,合理地安排各项支出。同时,会同有关部门认真编制交通建设专项计划,对于专项工程项目的实施,进行全过程监督制度,做好可行性研究,预决算的编制工作,工程项目实施过程中严格执行招投标制度,决算审价制度,切实做到事前有预算,事中有监督,事后有反馈,并做好工程项目的绩效评价工作。
2、加强各项费收的征收管理工作,规范票据管理,严格执行预算内及预算外资金管理制度,坚持“收支两条线”,各项费收及时解缴上级或财政专户。对所属单位的费收征收、管理工作组织抽查,加强监督管理,使征收工作规范有序,确实做到应征不漏。
3、加强内部审计,实施财务监督,实行年度财务报告审计制度,对所属单位的年度财务报告委托中介机构进行年度审计,督促所属单位进一步规范会计基础工作,制定并完善内部管理制度,进一步促进财务工作有序发展。
4、认真做好交通行业综合统计,准确、及时上报各种报表。加强财务报告的分析工作,督促所属单位依法做好统计上报工作,为领导决策提供信息。
5、强化科室内部管理,带领本科同事积极参加政治学习和业务知识学习,不断提高自身素质和科室整体素质。自觉遵守各项规章制度,积极配合会计核算中心,做好会计报帐和核算管理工作,做好会计档案的整理、归档,立卷工作,努力做好自身职责范围内的各项工作和领导交办的临时工作,积极献言献策,努力为领导当好参谋。
6、在抓好日常工作的同时,积极协调好与财政、税务等部门的关系,积极配合好其他科室的工作,创造宽松的工作环境,促进各项工作顺利开展。
以上是我的竞职演讲,不当之处,请批评指正。我将继续加强政治、业务学习,不断努力,勤恳工作,努力为交通事业贡献自已的一份力量。最后,祝各位领导,同志们身体健康,万事如意!
我的演讲完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇9
尊敬的各位评委、各位同事大家好:
公开、公平、竞争、择优的人事制度改革给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会;不断前进的社会,不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是人教科副科长职位。
首先,向大家介绍一下我的简历:
本人现年33岁,1990年参加工作,大专学历,本科在读。1997年5月,由州物资开发公司调入我局,原任公司副经理。
下面,我想先谈谈竞聘本职位的优势。
一是具有一定的人事工作经验。自1997年以来,我一直在人教科负责人事工资管理和干部档案管理工作。5年来,通过自己努力学习人事工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习,取长补短,不断充实自己,积累了一定的人事工作经验,并在大家的关心、支持和帮助下,在本职工作中也取得了一些成绩:我州地税系统人事档案目标管理工作达标国家一级,考评分名列全区第三名;工资报表也受到了区局的表彰和奖励。同时,基于上级领导对我的信任,抽调我参加了全区的档案达标检查,参与了新征管软件中人事管理模块的开发工作,并且在近三年中取得了两次年度考核优秀。
二是具备一定的组织能力。在处理上、下级单位相关工作协调关系方面也能摆正位置,理顺关系。对我局所属各县(市)局有关工资、干部档案方面的。工作都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。20_年,我担任了机关支部的组织委员和工会的宣传委员,在努力做好这两项工作的同时,也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。
三是能坚持原则,秉公办事。人事工作大多涉及职工个人的切身利益,工资管理工作更是体现了这一点。因此,我在工作中能坚持原则,本着对每一位同志认真负责的态度做到公正、公平,力求准确无误。对于工作中出现的差错,能及时纠正,不隐瞒过失,保证了职工个人的利益不受损失。同时,对个别干部的档案中发现的问题也能一丝不苟,查清查实,对组织负责。
如果能得到局党组的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在科长的领导下着重做好以下几项工作:
一是当好科长的参谋与助手,认真贯彻执行人事工作的路线、方针、政策,工作上做到到位不越位,到位不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥科室人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对待分管工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度,以利于科室工作的进一步提高。同时,牢固树立为基层服务,为税收一线服务的思想,坚持求真务实的精神,积极应对工作中出现的各种问题。
二是通过调查研究,听取群众意见,在全系统逐步建立一套各级后备干部档案,动态地掌握各局税务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现,为我局在今后有计划、有步骤地培养和使用干部。
三是在培训工作中认真听取基层单位的意见和建议,积极与各科室配合,从实际工作需要出发,本着注重技能、注重实效的原则,力求使培训工作做到缺什么,补什么;学有所用,学有所长。同时,从长远角度出发,采取多种方式,在基层局重点培养税收业务骨干,使之成为税务理论、计算机应用方面的师资力量,以点带面,推动我州地税系统教育培训工作的全面开展,使我州地税系统干部素质得到进一步提高,以适应新时期知识更新、科技进步对税务干部队伍建设提出的新要求。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇10
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!首先在这里我要感谢咱们先天下超市给我提供了这么一次挑战自我的机会!其次,我要感谢各位领导及同事为本次竞聘活动所付出的辛苦劳动,请允许我代表所有参加竞聘的选手说身声:辛苦了,谢谢你们!
今天天气有些冷,但我感觉很温暖。因为自我走上讲台的这一刻,我就真实地感觉到你们信任和关爱的目光,是这种目光给了我温暖,勇气和力量!很长时间以来,我就是在这种目光下,逐步走向壮大和成熟,也是这种目光,支持和鼓励我。今天,能够走上演讲台,竞聘“客服部主管”,我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
记的:元代有个大学者叫许衡的,这个人特别有修养,有境界,讲原则。有一次,他外出办事口渴的很,正在寻找水源时,发现路边有棵大李树,树上结满了大李子。行人们如获至宝,一窝蜂冲上去抢,只有许衡呆呆地站着,别人问他:“你为什么不去摘李子解渴?”许衡告诉那人:“我不知道这是谁家的树,我找不到这些李子的主人,所以不能乱摘!”别人笑着说:“天下都这么乱,还管他是谁家的李子?”许衡认真地告诉那人:“李树是没有主,但我心有主啊。”这个小故事给了我很多启发,所以我今天演讲的题目就是《我心有主》!
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快,但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了。我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴,所以我要用一颗《感恩的心》回报这里,我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业,”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任,那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易,他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的'素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位,今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我,最可依靠的力量与支撑。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇11
尊敬的各位、评委,各位同事:
下午好!
今天,站在这里,参加护理部主任的竞聘,我更多的是想对自己多年来的护理管理工作加以,使自己的管理能力进一步提升,更好地为院当好参谋,为护理姐妹当好主管,为一线员工当好后盾。
我于20xx年4月任护理部主任以来,始终秉承着宽以待人,严于律己的作风,一直奉行“认真做好每件事,真诚对待每个人”的做人原则。在担任护理部主任近7年的时间里,我以敏捷的思维、严谨的作风、良好的业务素质及高度的敬业,努力践行着护理部主任的职责。
我始终认为端正的品行、创新敏捷的思维、深厚的.理论素养、科学化的管理是作为护理管理者必备的素质。我在继承传统护理管理工作经验的同时,不断地创新,了一套适合医院发展的护理管理理念,并及时在工作中推行,较好地带动了全院护理事业的发展。20xx年,护理部获得了由国家卫生部和全国妇联联合授予的“全国巾帼文明岗”称号,我院护理工作赢得了各族患者的信任和满意,护士们也从平凡的工作中感知了护理工作的美好和价值。
我曾在护士上写过护士长工作八大忌,多年来,我也不断地正视自己,探索护理管理工作的方式方法。如果竞聘成功,我将继续在以下方面做好工作:
一、其身正,不令而行;其身不正,有令不行。现代化护理队伍的管理,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护理管理者才能胜任。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、坚持公正、公平原则,营造健康有序工作环境。戴有色眼镜看人,厚此薄彼,是管理者的大忌。这样最容易引起团队的离心力,护理工作质量势必受到影响。要充分运用激励机制和激励资源,善于发现每个人身上的闪光处,鼓励每位护士实现自己的理想,提高她们的事业心和责任感,激发她们的工作热情。
三、倡导人性化管理,创造严宽结合的环境。要善于抓“大”放“小”,鼓励优点,克服缺点,在管理中付出真心真爱,对每一位护士进行全程的、动态的、整体的关注,使其始终保持正性情绪,以增强护士凝聚力,提高团队。
涓涓细流,汇入长江,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益得到更大的双赢,将自己的毕生精力融汇到这个使我引以为豪的团队中,我将无怨无悔!
谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇12
各位领导、评委们、同事们:大家好!首先感谢领导和同事们以前给予我工作的大力支持和热情帮助,感谢公司给我一次竞聘的机会。
无论我能否竞聘成功,我都将怀着一颗感恩的心,感谢公司对我多年来的培养和教育。
我之所以参加办公室行政主管的竞聘,是因为我觉得自己对于这个职位有一定的优势。
我20xx年参加工作,在公司有10年的工作经历,分别给领导开过小车、担任过小车班班长;20xx年担任汽车队管理人员,负责车辆调度及车辆维修管理和汽车队的一些日常事务;参与汽车队管理制度及考核办法的制定及修改、起草通知、负责撰写多项工作总结及党支部的文稿工作;无论是做小车驾驶员,还是做车队管理人员,我始终踏踏实实地工作,认认真真地努力,勤勤恳恳地做事,团结同事,认真负责,具有高度的责任心,高效完成领导交付的任务,因此也荣获过一些荣誉:20xx被评为年公司优秀员工,20xx年荣获公司优秀党员荣誉称号。
尤其在做车队调度期间,锻炼了我的组织协调能力与应变能力,提高了起草文稿的写作能力,对规章制度的调查研究、起草整理得心应手。
另外,10年的本单位工作经历也使我较为全面的了解公司及下属单位的运营特点,了解日常行政事务的具体内容。
强烈的责任心、较好的组织协调能力文字写作能力以及对于行政职位相当深刻的了解,能促进我以后很快地适应行政主管的岗位,做好行政工作。
我想这是我的业务优势和素质优势。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇13
各位领导,各位同事:
大家好!
我是我院内三科的一名普通的护理人员!今天,怀着激动而忐忑的心情站在这里,跟一群优秀的同事一起竞选护理部干事,既兴奋又紧张。
自从20xx踏上护理岗位至今,我已在这个平凡的岗位上奉献了7年青春,时光荏苒,曾经那个初出茅庐的小丫头如今已不再年轻,但对于这份工作的热爱却不曾改变。这份工作让我收获了成长,我也为这份工作付出着一切。
小时候,跟所有的孩子一样,我特别害怕进医院,一看见穿白大褂的叔叔阿姨就哇哇直哭,但当自己成为了那救死扶伤的一份子时,才感受到这份职业的伟大与艰辛。07在儿科工作的时候,我特别注意培养自己的亲和力,为了让生病的小孩子不那么害怕,我尝试了各种哄孩子的方法,工作服口袋里还经常装着奶糖和小玩具,当看着家属们信任的眼光,看着那一张张笑脸在我眼前盛放时,我知道,此生我再也不可能脱掉这身工作服了。
两年后,我被调配到内三科工作,虽然之前在儿科工作的还算顺利,但面对一个陌生的科室,要学的东西实在太多,为了让自己更快的适应新环境,我经常在下班后给自己充电,有计划地去提高自己的理论知识和操作技能。随着自己的技能日臻成熟,幸运之神也开始悄悄降临。在08年和09年院内举办的护士节护理技能比赛中,我连续两年侥幸获得了二等奖。在今年,又幸运地被评为了优秀护士,获得了参加湖北省第二节造口伤口专科护士培训的机会,现在我已顺利结业。
水能载舟,亦能覆舟,我怀着负责切感恩的心态对待每一位患者和朋友。在我从事护理工作的这些年,医院领导、同事以及患者都曾给予过我帮助与鼓励。从我内心来讲,一直希望能有更好的.机会,更高的平台和更广阔的空间来回馈大家的爱与关怀。所以,今天我来了,我带着这7年来我积累的点点滴滴,带着这7年来我对护理行业始终如一的爱,带着一位普通护理人员无私奉献的心,希望大家能给我一个机会。
更多的绚烂的话语也只是多余的修饰,朴实的行动才是成功之路上的鲜花。如果我有幸竞选成功,我一定会继续努力的工作,踏踏实实的在自己的岗位上坚定的前进,为一院的发展添砖加瓦。言必行,行必果。希望大家相信我,支持我,我是王,谢谢大家!
创作解析:此演讲稿延续了中国人谦逊中表达自己意愿的特点,没有太多华丽夸张的语句,只是以时间为主轴,将一位普通护理员工如何在自己岗位上不断突破、不断进步、不断努力的事实展现在大家眼前。虽然没有表达出特别强烈的竞选欲望,但每一段都是在从侧面烘托这位护理员工的出色与优秀,护理行业不同于其他行业,需要踏实、沉稳的业务骨干,所以整篇演讲稿貌似没有与竞选无关,却在逐字逐句中让大家渐渐感受到护理干事非此护理员工莫属。
始末两句我叫,首位呼应,让大家深刻的记住这个名字,一遍投票需要。
简爱艺术工坊用心之作,望采纳!最后预祝竞选成功!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇14
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫,今年xx岁,20xx年有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了分行,在经理旗下做一名普通的经纪人,是我对xx地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己。
我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了x元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺。
在时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了分行,经理也由换成了,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司不到的地方,所以我很快的就适应了工作生活。
第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万9千多的业绩拿下了月冠,以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下。
第三个月我给报的任务是两万当月完成9千。很遗憾,月末时我很荣幸的被领导提升为二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以。
假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起。
新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人。
新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。
最后,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇15
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今天我有幸参加支部委员的竞选,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸联社给予我这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。
之所以参加竞聘不仅是因为可以实现自己的职业理想,也是因为可以在新的岗位上全面发挥自己的潜能,更好的为联社服务。
团委工作优劣它的关键就取决于能否积极主动配合领导,勇于改革、创新;能否具有较强组织能力和良好素质修养;能否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对这一工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在信用社的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法。5年多的银行工作经验,使我熟练掌握金融业务及相关知识,具备娴熟的业务技能,了解联社各个岗位的职责、流程及存在的风险点,尤其对合规内控方面有相当丰富的认识和了解。经过多年来联社各岗位的工作锻炼,让我在每一项工作中,都能端正自己的位置,慎言、慎行、慎事,工作主动不被动,设法成事不误事,具备了应有的组织协调能力、办事能力和解决复杂疑难、突发事件的能力。
青年作为未来的主力群体,作为我联社未来发展的主要动力,做好团委的工作显得更加重要,而好的团组织要像磁石吸引和团结青年职工,并在工作中严格把守高标准、严要求,处处起着模范带头作用。而作为80后的一员我有着和他们共同的思维和回忆,这必将成为我,今天参加团支部委员候选人竞聘最大的优势,我将摆正自己的位置,履行好自己的职责,做好、做实、做透分管工作的“主攻手”。
201X年,是发展的关键之年,在这新的时期,面临新的任务的时候,我们要进一步完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇16
尊敬的各位领导、各位代表:
你们好!
我很荣幸能够参加社区主任职位的竞聘。应该说来参加这次竞聘我是经过了激烈的思想斗争的。但是我想到我生活工作在这个社区,多年来通过耳闻目睹,应当说对社区工作较为熟悉。因此,我满怀热心和信心来参加这次社区主任职位的竞选。我叫,x岁,汉族,大专文化。高中毕业于职业高中企业管理专业,后大专毕业于省党校企业管理专业。x年到市政府宾馆工作,十年时间从服务员升职到客房部副经理。尽管因企业买断我下岗了,但复杂的工作却有效地提高了我的组织能力和协调各方面关系的能力。下岗让我更深刻地体会到团队精神、大局观念,以及对待工作要有高度的责任心和强烈的责任感的重要价值。
我比较清楚,社区就是我们的家园,是我们老百姓生活的乐园,是社会稳定的基础。社区的工作事无巨细,千丝万缕无不联系着党和政府的神经,无不与国家法律和政策密切相关。让居民安居乐业,让老有所养,少有所学,让党和政府的关怀温暖每个居民的心的,这些都需要我们社区工作人员勤勤恳恳的工作才能充分地体现出来。
社区工作的基本特征是琐碎、零散、细微。短时间难以收到立杆见影的'成效,需要工作人员长期做深入细致的工作。但无论社区工作多么千头万绪,作为社区主任重要的是要有对社区工作的细心,爱心和耐心。我的亲身感受是,有很多时候,有很多问题不是用钱解决的,也不是非得到上级政府或者法院解决不可的。比如调解社区居民之间或者家庭内部的矛盾,很多时候需要我们工作的耐心。社区是广大居民赖以生活,遮蔽风雨的家,拿出我们爱家的心来敬老爱幼,来了解百姓疾苦冷暖,来投入工作,还有什么工作做不好呢?这需要我们的爱心。文教卫生、环境绿化、防火防盗,计划生育,社会保障,每一项工作都需要我们提供细心周到的服务。
同时,我也很清楚,搞好社区工作,我还需要不断 社区工作天地虽小可大有作为,社区工作收获人生乐趣的同时也必然伴随酸甜苦辣,但我愿意接受这一挑战,请领导和代表们相信我,并恳请各位代表为我投上您庄严的一票。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇17
尊敬的董事长、总经理,各位领导:
大家好!
此时此刻,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。今天,我竞聘的是公司文员。
物业管理公司的文员的工作是负责文档(包括请示、报告、通知、函等)的管理工作,进行文档收发、记录、存档工作;负责各类业务合同的管理工作;负责行政费用(通讯费、交通费等)报销管理工作;负责就餐卡、考勤卡的管理工作;负责行政会议的组织工作,并进行会议记录;负责公司固定资产和办公用品的管理工作等。所以,这个岗位需要多方面的综合能力。但我认为自己已具备担任该岗位的这些素质和才能。
一、有良好的政治素养。
自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,具有履行岗位职责所需的政策理论水平,有强烈的事业心、责任感。
二、有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神和雷厉风行、求真务实的工作作风。
多年多岗位主任科员的工作磨练了我能吃苦、能忍耐、能奉献的良好品质。养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做到最好。
三、有虚心好学、开拓进取的创新意识。
平时非常注重业务知识的学习,不断提高自己的业务知识和政策水平。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
再灿烂的语言也只不过是一瞬间的理智和智慧,拥有卓绝的能力和朴实的工作态度才是最重要的。如果我当上文员,我将积极把本职工作做好。
我的工作思路如下:
一、加强业务知识学习。
我将在工作中加强业务学习,团结周围职工,在所积累的工作经验上虚心向他们学习先进的工作方法,使自己的工作思想向健康方向发展。
二、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政政工科长重要工作内容之一。我将结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现规范化,相关工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造良好条件。
三、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。我将围绕中心工作,在服务工作方面做到以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到积极主动。
2、在纪检组长计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
各位领导,各位评委,流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪,而一个优秀的团队来自领导和全体员工的共同努力。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的奖赏。”让我与你们同路,我将微笑着与你们风雨兼程!
我的竞职演讲完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇18
尊崇的各位指导及评委:
大家好!
非常感激处指导和同志们的怀疑和支撑,使我有机会站在这里参与总务科科长的竞聘,承受指导和同志们的选择,以实际举动支撑处指导的决议。同时,借此机会,增进指导和同志们对我的理解。我愿意把本人过来的任务、进修经历,以及我对新岗位的理解、认识,顺应此项任务的优势和今后任务的设想,向各位指导和同志们进行汇报:
我叫___,现年__岁,中共党员,本科学历,现任__总务科科长,现我应聘的岗位仍是处总务科科长职务。
我之所以竞聘总务科科长的职位,基于以下要素。
第一,本身素质过硬。在本身素质上,具有积极进娶乐于奉献的事业心和进取心,始终保持吃苦耐劳的任务干劲,认真担任、永不效劳输的任务热情,半途而废、固执务实的任务态度,勾结友爱、合作协同的团队认识。思想作风上,我一向狂妄自大,诚恳待人,任务上尊重指导,支撑指导的任务,与同事之间相互理解,坦诚交往,对待别人,真诚热情,举止礼貌,有着优良的人际关系和广泛的社会关系。
第二,比较熟悉总务科业务。在此次竞聘之前,我就担任总务科科长这一职务。在任务中我不断汲取教训积累好的经历,我以为要做好这一任务,该当做好以下几点:
1、应率领上司认真进修党的道路方针政策,不断进步队伍素质,积极塑造行业抽象。组织本部门职工加强安全消费、财会法规、物业管理等业务范畴内的法规文件进修,进步业务素质。
2、纯熟掌握我处各岗位所需的材料、劳开工具、劳保用品等物品的品种、数量,并保证及时、优良、优价采购,合理安排采购物品的库存量。按请求的程序进行材料、物资的购、存、发任务,做好材料购置、入库保管、发放各项程序的监视检查,确保无漏洞、库存整齐完好,降低损耗。每月及时汇总相关材料的购置、发放、使用、库存等相关数量、金额,做到帐实符合。
3、组织做好门卫的安全保卫任务,组织好门卫交接班手续。组织做好物业管理任务,及时检查职工住宅楼物业管理任务情况。组织做好本部门职工劳动纪律、考勤等任务的管理,及时上报考勤。组织做好办公楼公共区域的卫生保洁任务,请求做到不留卫生死角,及时对卫生清扫情况进行检查。
4、组织完成指导交办的其他任务和进修任务。
假如这次竞聘能够得到指导和同志们的怀疑和支撑,我将严格按照以上四个方面的请求,和全科同志一同发扬兢兢业业,勾分离作的精神扎结实实做好各项任务,完美完成指导交给的各项任务,进一步认清总务科任务在全处任务大局中所处的地位,完美并订正总务科的任务目标,不断在效劳中进步任务程度,进步运转效率,进步效劳质量,为同事们做好优良效劳。
我的演讲完了,请指导、同事们相信我、支撑我。
谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇19
各位,各位同事:
大家下午好!我是来自神内二区的孙广洁。今天我能够在这里参加护理技术骨干的竞聘,首先应感谢院为我们了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。争当一名护理骨干将使我迈进工作历程中又一新的起点,我愿在竞聘中接受评委的考验和挑选。
我于年参加护理工作,在神经内科的这7个年头,我练就了扎实的理论基础和娴熟的技能操作,综合素质不断提高并于年获得“护理知识竞赛”一等奖。于年到天津武警总医院进行神经内科重症护理的学习,于年取得护师职称。年5月有幸担任示范病房第一批责任组长。现在科室承担护士护师的培训及带教工作,在科室管理上为护士长出谋划策,成为护士长的好助手。与此同时,护士长的言传身教也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。
从去年5月份到现在,我科开展示范病房已近一年,作为责任组长我见证了它的创建、成长及成熟。我们把健康宣教自然的融入到工作中,与病人建立了良好的护患关系,所带护理组及组员获得了5面锦旗及多封;三甲期间协助护士长完成各项考核工作及资料准备,认真学习评审细则,完善自身的准备工作,并带领组员同时学习、共同进步。检查期间以优异的成绩完成了理论考试,并接待了护理组等的检验,得到了好评。正是这一切鞭策我在护理工作上向更高的.台阶迈进,也是我竞争技术骨干的支撑。
如果我能够得的信任,有幸成为护理骨干中的一员,我会在工作中努力做到以下几点:
1、尽职尽责、钻研业务
工作中高标准、严要求,以认真负责的态度去做好每一项操作,严格按规范行事,为医生病情依据争取成为医生的好帮手;业务上努力钻研,躬亲示范,做好下级护士的带教工作;
2、注重学习,提高科研水平。
努力学习新技术、新理念,在工作中时刻保持上进心,深入学习专科知识,做精做细专科护理;用一双善于发现问题的眼睛去工作,寻找创新点、科研切入点,提高自己的科研能力并争取带动大家共同进步。
3、做实基础护理,做细优质服务。
示范病房运行一年来的工作经验及教训,在此基础上协助护士长继续深入开展优质护理服务,把各项基础护理做实,避免流于形式;摸索与病人沟通的技巧,了解病人的需求,主动服务,提高病人的满意度。
4、协助管理,团结合作。
在护士长的带领下,积极协助搞好科室的管理工作,从每一个细节入手,不放过任何一个薄弱环节,消除安全隐患,杜绝不良事件的发生。加强交流沟通,团结护理人员,充分发挥集体优势,共同打造优秀的护理团队。
我知道技术骨干的工作十分重要,它既要为护士长当好参谋,又要为护理姐妹们带好头,不仅需要认真负责的态度,还要具备吃苦耐劳的。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求。无论能否入选,我都不会气馁,我会一如既往的努力工作,在平凡的护理岗位上做好每一个细节,做一名合格的护士。谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇20
尊敬的领导、同事们、朋友们:
大家晚上好!
我记得我们商品中心上次的竞聘是在11年的3月份,当时我因为要筹备xx品牌的一个重要会议,所以没有参加。那今天非常的荣幸能够有机会参加本次的竞聘,并借此机会来推销自己、提升自我。
首先给大家做个自我介绍:我叫,xx年10月加入驰骋这个大家庭,先后在批发中心负责商超和片区的批发业务;xx年3月进入采购中心负责“立白”品牌的推广;xx年10月开始至今负责一直牛奶这个品类。
在我负责牛奶品类的几年中,我不仅学到很多与乳制品相关的行业资讯,也学到了很多与采购息息相关的专业知识,也让我懂得了更多做人的道理,最重要的是我已经深深的喜欢上了这个岗位,所以我今天要竞聘的岗位就是牛奶品类主管,竞聘这个岗位我有具备以下优势:
一、经验的优势。我曾经做过销售,熟悉终端市场的业务流程,有比较丰富的销售经验和业务能力,对市场营销有一定的认识。我曾经做过经销商,先后与大润发、沃尔玛、华润万家等大卖场都有过合作,熟悉连锁超市及卖场的工作流程及经营特性。在快消品行业近10年的从业经验的积累和工作经历使我对零售行业的工作体制及营销模式有比较深刻的了解和认知。
二、我执行力强,对领导分配安排的工作都能够积极主动,尽心、尽责、尽力的去完成,始终把工作放在首位。
三、我有良好的工作心态,平时对工作认真负责、任劳任怨,不求名利,始终把公司的利益放在首位
四、我做事沉稳、踏实,有责任心,始终把工作当成自己的事业来做。
五、我做事原则性强,踏踏实实做人,认认真真工作,干干净净干事,是我的做人之根本。
回首过去,我深知自身还有许多的不足之处,比如:
一、平时工作计划性不够,做事虎头蛇尾,缺少对过程的跟踪和结果的分析。做事情总是想得多,做得少;
二、平时与同事之间沟通缺少方法和技巧,缺少耐心和主动;
三、在谈判技巧和自我表达能力上还需要不断提升和锻炼。
针对以上的不足,我会端正自己的工作态度,加强与各部门的沟通协调工作。加强谈判技巧和语言表达能力方面的学习,来提升自身综合素质和工作技能,努力成为一名:“让领导放心,让门店满意“的好员工。
如果能够继续让我担任牛奶品类主管,我将计划开展以下工作:
一、继续做好蹲点和市调工作,充分了解各区域市场情况,把握各区域市场价格的准确性,并根据各区域地方特性和不同的需求做到及时主动的价格调整,更好的服务各区域事业部。
二、提升要货满足率,平时与厂家保持密切合作关系,根据销售季节的不同,进行合理有效的进、销、存管理,做到库存周转的合理性,从而提高库存周转天数和合理的资金利用率。做到合理、有效的备货,尽量减少缺货,进一步提升要货满足率,更好的为门店服务。
三、自营品牌推广,通过合理有效的采购员铺货,结合对督导自营品牌销售占比奖励政策不同的调整,从多种途径继续推进自营品牌的推广,争取公司销售利益的最大化。
四、提高销售毛利:通过品类结构调整,压缩低毛利商品的销售占比,继续推行门店新品累计进货返利政策和不定期的门店顾客买赠促销,进一步提高新品销售占比。平时与厂家搞好公关、合作关系,把客户当朋友,做到相互学习,互相信任,形成真正的战略合作伙伴关系,从而达到合作的共赢。
五、加快专业知识的学习,我虽没有高的文化,但我有一颗空杯的心,我始终坚持学习,不断的给自己“充电”,不断的更新知识。不懂的就向领导、同事请教,或自己上网查询,来扩大自己的知识面,来充实自己,来提升自己,努力让自己成为行业的专家。
我相信通过竞聘上岗,不仅能够调动员工的工作积极性,还能够激发大家的工作热情和爱岗敬业精神。我相信只有岗位的不同,没有职位的不同,只要能在其岗位上实现自己的人生价值,为公司创造利益的最大化。
作为“xx人”我感谢公司给我工作的机会,感谢公司领导对我的信任和培养,我承诺:只要公司还用得着我,只要大家还需要我,只要我在公司一天,我都会全力以赴的做好本职工作,为xx公司的全面发展作出应有的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇21
尊敬的各位领导、各位评委:
我局这次机构调整改革,对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘,为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。
下面,我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
杨文基本情况:出生于1972年5月23日,大专学历,1994年调入包神铁路,1996年任通信站站长,20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心党委书记兼信息中心副主任。由于工作出色,1997年被神华集团公司评为优秀青年岗位能手;1996年至20xx年连续五年被评为包神铁路公司先进工作者;1999年7月被包神铁路公司评为优秀共产党员;20xx年5月被包神铁路公司评为青年岗位能手;20xx年被包神铁路公司评为优秀党务工作者。在他任通信站站长期间,通信站连续7年获公司先进集体称号。
我叫王莉,1965年出生,大学本科文化,高级软件工程师。1985年7月至今在成都市电信分公司长途交换分局工作,先后任机务员、TSH3班长、长途交换软件工程师等职。
按照局里公布的竞聘上岗资格要求,我认为,自己具备以下条件:
1、热爱通信事业,具有娴熟的工作经验。
我毕业于重庆邮电学院电信工程专业,科班出身,具有扎实的专业知识。另外,我于1993年9月到日本参加过F150传输设备培训。1997年4月至5月参加过上海BELL七号信令培训班,1998年7月至9月参加过BELL重庆B级交换培训班。20xx年6月参加过上海BELLA级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识,也使我对电信的各个通讯设备有了更深刻的认识和了解。
2、具有独立处理问题的应变能力和较强的分析综合能力。
工作中,我能够按领导的意图,运用马克思主义的立场、观点、方法和所学专业知识,对问题进行分析、归纳、综合,能较好的完成领导交办的各项工作。
3、具备丰富的从业经历和业绩。
负责并完成了成都长途TSH3的软件测试和验收,及TSH3到省内、省际的2万多条电路开通工作。
在上级主管部门的安排下和协调下,通过对TSH1、TSH2长长、长市中继的话务分析,关闭话务量较小的长市中继,调整出了近一万线的端口资源,用于增开话务较高的省际、省内长长电路,提高了电路利用率,增加经济效益,该项工程受到省公司的表扬。
在成都电话号码升八位的过程中,我作了大量的前期数据制作,并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施.并在长途位间隔补丁的测试中,该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞,并经过自己的钻研,在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。
在成电本次本地网调中,制定了长市电路调整方案,并参与具体实施,使郊县话务更加畅通。
通知自己的对大量数据的测试分析,总结出提高网络接通率的一套办法,并用于实际工作,使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。
4、我具有担任产品及业务数据分析主管的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。工作以来,由于我工作努力,曾连续多年被评为分局、和局先进。20xx被评为四川省成都分公司20xx年度标兵。20xx被评为四川省电信公司二十一世纪优秀人才。20xx年被选为四川电信公司交换专家小组成员。20xx年被推选为四川省通信管理局交换专家小组成员等诸多荣誉称号。但成绩只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。
二、我谈一下对岗位的认识:
产品及经营数据分析工作是发展电信业务、拓展有效市场的一个极其重要的环节,是企业领导做出决策、编制计划和采取措施的重要依据。它的主要职责分为两部分,即:主题分析和专题分析。主题分析包括:客户分析、大客户分析、产品业务分析、帐务分析、市场分析、客户服务分析、营销分析、结算分析、收益分析、网络分析等。专题分析包括:客户流失分析、竞争对手分析、客户发展分析、客户信用度评估分析、咨询及查询焦点分析、营销计划预演、高额欺诈分析等。
三、工作设想:
第一、做好信息收集、分析处理工作。针对目前市场竞争情况,我将努力做好后盾服务,收集和挖掘各项电信产品的消费数据,认真分析移动、联通、小灵通用户数、产品价格弹性以及消费情况,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。
第二、要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
第三、做好市场调查工作,以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,我们当地已出现竞争对手,如:网通、铁通、吉通等。我们要在竞争中先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时也要深入了解和分析竞争对手那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
第四、坚持一大原则,就是坚持实事求是,为领导正确决策服好务这一基本原则,并将其作为全部工作的出发点和落脚点。
第五、突出两大个方向,就是突出内部分析及市场分析两大方向,内外结合,为领导及时调整电信工作思路和垂盼帮好参谋。
第六、狠抓三大重点,就是狠抓重点客户分析、竞争对手分析和热点集点分析三大重点,分析发现培育一批对电信企业具有骨干支撑作用的客户群。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为通信事业的壮大发展做出贡献。
最后,我想说,各位领导,同志们:作为产品及业务数据分析主管,目前或许我不是最优秀的,但我将一定做最努力的。请考验我,信任我.
谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇22
尊敬的各位领导、同事:
大家好!竞争,是一个永恒的话题。在人类历史乃至整个自己界的进化中,无时无刻不存在着竞争,“物竞天择,适者生存”,达尔文道出了自然进化的法则,从一定意义上说,它是竞争的法则。今天我站在这里参加竞聘,心里非常激动。我要感谢在座各位领导能够给我这个机会。
我今天演讲的内容分为四个部分:一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。
一、本人工作经历
我于20xx年毕业于张掖医专,20xx年**月分配到本院参加工作。*年来,在医院和领导的关怀和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。
二、任期三年工作的汇报:
自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
一)政治思想方面:
我拥护党的路线、方针、政策,有坚定正确的政治方向,有严格的组织纪律性,没有违反党纪国法行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:
在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。
1、充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。
2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现“以人为本”,构建“和谐医院”的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓励。
3、发挥公共卫生的长处。以创建“学习型医院、争做知识型职工”活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动,努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素质,医疗质量和服务水平,为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。
三、竞岗的有利条件
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放,接受新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较强的协调能力。
四、我的工作设想
进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案,统一编号、统一归档,一户一档,并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。
要加强儿童预防接种信息报告管理,提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量,合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊,并设成人接种日,向成人提供疫苗接种服务
一旦发现传染病或疑似传染病病人时,要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡,登记内容包括病人的个人信息、诊断意见、诊断医院、诊断时间、住院时间、病休情况、出院时间、转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况,做好追踪随访。避免疾病复发,造成传染病扩散。
辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件,按国家卫生标准指导当地街道居委会,改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会,指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境,消除病媒生物传染病发生和流行的条件。
这就是我对未来工作的计划和设想,我非常诚恳的感谢医院给我这次机会,我也很期待着我能够这个岗位,我会议我最大的热情和积极性做好工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇23
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫,毕业于河南财经学院,会计专业,20xx年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的`人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。
突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
20xx年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
转眼到了20xx年xx月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养,不断完善自我
在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及OA系统,讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。20xx年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事,竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇24
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先感谢大家给我这个机会来这里参加竞聘,我叫 应届毕业生求职 ,我竞聘的岗位是页设计员.
20xx年大学一毕业我就进入新华社从事新华福建频道的页设计制作,技术支持,络维护工作工作,至今已整整5年了.回首往事,庆幸自己在新华社福建分社新闻信息中心这个温暖的集体里,各级领导热心的指导下,各位同仁积极的支持下,在过去的5年中,得到了学习,成长,锻炼的机会,很好地完成了自己的岗位职责.
对于竞聘页设计员的岗位,我用六个字来概括我竞聘这个岗位的优势与认识,那就是"诚心,成长,诚意".
一,首先是"诚心"
本人本着诚挚踏实的心态,认真负责的对待工作,在过往的工作中较好的完成本职工作并履行岗位职责.
1,参与福建频道改版工作,完善频道内容建设,执行站日常维护工作.
20xx年至今新华福建频道进行了五次全面改版,那幕和同仁并肩点灯的情景历历在目.但回首:除对频道首页面进行数次修改外,通过一次次的改版新华福建频道的内容日见丰富,各个子栏目也日益完善,不但原有传统子栏目,如经济,旅游等的页面得到改进,还设计制作了多个新增子栏目的页,如房产,名牌,诚信,体育,税收,统战等.在完成频道改版任务之外还在日常工作中,我随时根据频道内容建设需要添加或修改页,完善频道内容,做好站的日常维护工作.
2,建设群用户站与各市县区在线站,根据要求制作站应用系统
在过往的工作中,群用户的站建设也是工作中的重点.20xx年来本人设计制作了多家群用户站,计有漳州新闻,福建省委统战部站,莆田国土资源局站,宁德蕉城在线,福建体坛,福建体育彩票,福建体育商情,福建国税之窗等;以及各市县区在线站,如莆田在线,南安在线,丰泽在线等.在站建设中我不断推陈出新,页设计简洁大方,清新流畅,获得了用户的认同;我还设计制作了这些站的后台管理应用系统,并根据用户的需要为其制作了专门的应用系统,如福建省委统战部站的各地市统战单位信息上报系统,宁德蕉城在线的新闻评论系统,福建体育彩票的开奖查询系统,福建体育商情的供求信息发布系统等,完善了这些站的功能,丰富了站的内容.
3,制作专题与直播报道站,参与上现场直播活动
20xx年以来福建频道重点开展了专题报道与上现场直播站的建设,这两项业务的页设计工作也主要由我负责;到此共设计制作了包括福建预防禽流感,构建海峡西岸经济区专题,好战士郑忠华专题,百年小平 八闽追忆,舍已救人好战士郑忠华专题报道,八闽防抗第5号强台风"海棠",红土地上红支书--学习张仁和专题报道,首届海峡两岸图书交易会,福建人民纪念抗战胜利60周年,八闽健儿征战十运会等数十个专题报道站;还成功设计了涵江区首届文化艺术节暨经贸洽谈会,纪念长征70周年 走进宁化苏区,海峡两岸名牌大学校长论坛,第七届漳州花博会暨农洽会,第九届中国国际投资贸易洽谈会等上现场直播站,并参加了各次的上现场直播活动,为直播提供良好的技术支持,保证了直播的顺利完成,并在现场直播活动中与同事配合,成功应用了络现场音频视频直播, 丰富了直播的内容,使现场直播活动达到了更好的效果.
4,配合营销人员开展业务
作为技术人员,在工作中还积极配合营销人员开展业务,对他们在业务开展中遇到的相关问题帮助解答,应对客户的咨询问题;对已经签下的合同,根据合同内容要求及时制作完成,很好的配合了中心业务的开展.
5,保障中心的上线路畅通与各部门的电脑正常运行,对络服务器进行的日常维护
定期对中心的络线路与电脑进行保养维护,及时升级杀毒软件,查杀病毒;对出现故障的电脑与线路,当天排除故障,保证同事们的工作不受影响.对于应用于络业务的服务器,也定期对其进行日常的系统维护,及时添加系统补丁,进行系统优化,保证安全,防范攻击,使服务器能够正常运行.
二,其次是"成长"
过去的五年除了在专业上得到成长,亦在业务学习上提高自身的水平.
在工作之余,不忘加强业务学习是成长的其中一面.五年来,我注重加强业务学习,结合工作实际,不断总结经验,提高自身业务水平.认真学习了新华社新闻与营销业务知识,在学习中对自己的工作岗位与职责有了更加明确的认识,对新华社营销业务知识有了更加深刻的了解.
另外在在工作空余与节假日空闲时间中关注最新的技术动态,参加专业设计的培训,上搜寻国内外的优秀站,并对其进行研究,学习有关页设计知识,努力提高自己的技术水平,并将所学到的知识应用到实际工作中;对于在工作中遇到的难点疑点,及时的查阅相关资料,对其进行钻研,找出解决的方法.
三,最后一点"诚意"
爱岗敬业是一种觉悟,一种境界,一种精神,一种责任,也是时代的迫切要求.我怀着满心的诚意对待着我的工作.
每当看到自己精心设计的一个个站在络上显示出来,我心里油然而生的是一种自豪感,一种成就感.络页建设要求的永远是更全,更新,更好,把福建频道建设成最能吸引住民"眼球"的站是我工作最大的追求.我深深地热爱着这份工作,深深地热爱着新华.
成也好,败也好,都是自己走过的岁月,已成历史,唯有在新的一年中取长补短,尽自己的力量铸就更加完美的未来.
在这里我衷心地恳请各位领导,各位评委给我一个机会,投上您手中宝贵的一票,让我能在自己热爱的岗位上发挥所长,你们的理解,你们的支持与是我幸福的源泉,我会倍加珍惜,并将为之付出百之百的努力,用优异的工作成绩来回报对我的信任!请相信我,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇25
各位领导、各位同事:
大家好!我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好
了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇26
尊敬的各位:
大家好!
今天,我很高兴能够参加这次带教老师竞聘。感谢给了我一个参与竞争,不断进取的机会,让我感受到只要肯努力,只要有能力,都会有成功的机会。
请允许我做个简单的,我叫,本科学历,护师职称,来自23病区,在骨科工作7年了,去年担任了23病区的责任护士,受到护士长和同事的好评,经过一年的护理管理的锤炼,自己各方面的素质都得以提高,以致我有勇气有信心参加这次竞聘,竞争上岗对我们来说是一次难得的挑战和锻炼,我愿通过这次竞争完善自我,假如我能在此次竞聘中脱颖而出走上带教岗位,我一定不负众望,在和大家的支持下,辅助护士长及护理部做好实习生的相关管理工作,勤奋刻苦,敢于创新,提高护理带教质量和水平,做好实习生走上护理岗位的领路人。以下是我的带教思路:首先是对新护士的带教:新毕业上岗人员,她们已经经过一年的临床实习,在角色转换中已经有初步的认识和转换,在护理基础方面,基本的.操作已经掌握,但是,对于专科知识的运用以及专科技术操作方面,急诊救治程序方面还是十分欠缺,对各班的职责和制度缺乏认识,在带教过程中,要尽快使他们熟悉各种程序,各班职责做到忙而不乱,处变不惊,应该从几方面入手。
(1)根据每个护士的特点和工作能力有所侧重,首先,强化基础知识的'考核,了解和加强基础护理技术操作,使她们更好地把所学的知识运用到实际工作中。
(2)抓查对制度,为了避免和减少差错事故的发生,一定要严格执行,三查十二对,少一不可,严防把错误落实到病人身上,避免医疗事故和纠纷的发生。
(3)抓交接班制度,要求新护士必须每班跟随其他护士一起床边交班,一是为了了解病情,二是使他们了解交接班交接一些什么内容,应该注意些什么,而且,提前十几分钟到半小时上班,先了解新入院病人的床号,姓名,诊断和病情,然后跟随去交班,才明白我们为什么交接那些内容,对病人的病情心中有数,才可以做饮食和休息的指导。重点交接新入院病人,危重病人,昏迷病人,高热病人,病情不稳定的病人。
(4)强化无菌观念,抓消毒隔离制度,每一项操作必须按照无菌操作原则进行。
(5)差错报告原则,使她们在发现错误时不隐瞒不推诿,以教育为主,发现错误及时报告当班护士,由当班护士及时处理,不能处理的逐一上报。不批评打击他们的积极性。
(6)强化心理素质教育,遇到危重或者抢救病人时,不慌乱,不乱说话,注意力集中,强化他们的抢救时间观念和准确观念。即做到快、准、稳。
(7)专科技术操作,需要重点带教,使他们更快地掌握技巧。常用的抢救药品剂量、配伍,使用途径等也要让他们尽快掌握,常用器械的使用方法,注意事项,保养,消毒灭菌等。
(8)文件书写,严格根据病例书写规范要求记录,记录要准确、及时、完整、真实、书写该做的,做好所写的。
(9)沟通技巧,教会她们常用的沟通技巧,护士每时每刻都在和不同的人打交道,既要保护患者,更要有法律观念,保护自身,避免由于言语不慎造成不必要的医疗纠纷。
(10)尽快熟悉各班制度和职责,使他们尽快适应各班工作。
这个站护理带教竞聘演讲稿有很多,送你一。
客服专员竞聘演讲稿范文 篇27
尊敬的各位领导和同事们,大家好!
我叫,今年x岁,XX年初中毕业后外出打工,一直在一家电子厂工作,XX年9月份回到家,10月22日来到咱们公司,在配件库工作至今。我的性格比较稳重、乐观。
我今天竞聘的岗位是仓库管理员,如果我能够取得这个岗位,我将会积极主动的干好配件库的日常工作,全力配合好配件经理的各项工作,严格遵照公司的指导思想和指导方针认真工作,主动工作。
今年的任务是380万,要想完成,必须提高我们自身的服务质量,改变观念,解放思想,努力提升公司的形象,提高客户对我们的满意度。必须提高我们的工作效率和沟通能力,使客户带着尝试和信任来,带着满意和微笑离开。
樊总给我们讲过,“企业的成功靠团队,而不是靠个人”,我以前也学习过“把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡”。我会和大家紧密的团结在一起,发挥团队最大的力量,认真细致的做好每一项工作。另外,我会及时做好缺件登记、订购工作,尽最大能力满足车间的配件需求,尽量减少仓库的积压配件,提高配件的周转率,使公司的效益最大化。积极催促各二级网点加大配件采购量,让他们尽量使用质量有保障的原厂配件。 最后,感谢公司领导长期以来对我的信任、支持和教导,感谢同事们给予我的诸多帮助,谢谢大家!
客服专员竞聘演讲稿范文 篇28
尊敬的各位领导、各位评委:
生命是美好的,更是幸福的,但前提是必须有安全的呵护。没有安全,生命得不到保障,幸福又在哪里呢?我们需要责任,我们选择安全!
今天我演讲的题目是:安全与责任。
安全是个永恒的话题,安全是什么?对于我们来讲,安全就是立足本职,尽忠尽责。责任是什么?责任是一种使命、一种义务、更是一种力量。在隐患危及安全的关键时刻,它激励我们在危难面前挺身而出,用行动去阻止事故的发生。
关注安全,关爱生命,要从我们工友们的日常生活和日常工作中的点点滴滴做起,无论我们在干着什么,心中都要时刻想着安全,心中都要时刻注意着安全,任何时候都要遵章守纪,按章作业,牢记安全第一,真正做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。只有把安全“印”在心中,加强我们的安全职责。把安全生产工作切实落到实处,从身边的小事抓起,把一切隐患消灭在萌芽状态。每出一个事故,都能总结一二三条教训,日积月累,就成了我们的规章。换一种说法,血的教训换来了我们的规章制度,我们靠规章制度来保证我们的安全。
企业有着很完善的安规制度,我们不缺少各类管理制度,缺少的是精益求精的执行者,安全才有保障。安全不仅仅是制度,它更需要我们每一个人强化安全意识,增强责任心。
责任心是做好安全工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把安全工作做好,提高责任心是至关重要的,责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心,再大的安全隐患也可以处理。如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。
安全工作是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈,只要我们真正把安全装在我们心中,强化安全意识,增强安全责任心,安全生产才不受威胁,安全才有保障,生命才会美丽。
有了对安全的责任心,就有了做好工作的动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有对安全的责任,就不敢承担责任,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为,麻痹大意。由此可见,工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。
责任是安全生产赖以生存的源源动力;因为有责任,我们才足以从微小的细节中发现事故的隐患;因为有责任,我们才可以从不断变换的安全问题上积累进步的经验。安全生产需要我们的责任,安全生产更加依靠我们的责任。
我们需要责任,我们选择安全!前车之鉴,后事之师。
在安全问题上,我们必须警钟长鸣,肩负起责任使命。在生活中,安全是把双刃剑,你遵守它的规则,他就会保护你,违背它的规则,你就会付出血的代价。安全生产是我们工作的基石,更是我们生活的保障。许多时候,像“安全生产、预防为主”等不少警句我们往往耳熟能详,但我们需要的并不仅仅是口号和形式,更重要的是把慎密的思想落实到严谨的行为中,谨于思、慎于行,才是我们做好安全工作的根本。
安全是春天里的花朵,美丽但需要呵护;安全是生活中的一抹抹阳光,明媚而温暖。
“安全第一、警钟长鸣”,只有抓住安全,我们的企业才能蒸蒸日上,兴旺发达;只有守着安全,我们的千种累,万种苦,才能结出美丽的硕果。
让我们共同努力,践行责任,保障安全。安全责任永远在我心中!
此致
敬礼