企业工作会议总结讲话 篇1
各位经销商代表、全体员工： 今天我们在这里欢聚一堂，召开20xx年公司年会。主要目的是总结过去的经验和教训，筹划20xx年的工作。20xx年，经过大家的共同努力和奋斗，我们美美百货在激烈的竞争环境中创造了较好的业绩，销售业绩再创新高，员工薪酬有较大提升，企业的影响力进一步扩大，取得了经济效益和社会效益双丰收，20xx年分别获得恩施州“商贸流通龙头企业”，国家商务部授予商贸流通业“典型统计调查企业”，湖北省高校毕业生“就业见习基地”，消防安全重点单位“良好单位”等荣誉称号。
一.经营与管理同步推进，销售业绩稳步攀升
过去的一年，我们在营销手段上不断创新，服务方式更多更细，针对市场竞争激烈的外部环境，我们通过差异化的经营模式，与竞争对手错位经营，立足发挥自身优势，有效占领市场份额。公司的整体销售有了一个飞跃式的跨越，销售增长势头强劲，再一次创下了历年新高，与20xx年同期相比，公司的销售总额增长了10%，个别楼层通过不断地品牌调整，销售平均增幅达到31%，个别专柜创新经营思路，拓展销售渠道，销售增幅达到80%，20xx年我们对经营品牌进行了进一步的优化调整，成效显著。大力扶持独有品牌的经营扩展，凸显我们自己的经营特色。通过品牌的经营管理与服务升级的结合，强化了专柜管理的重要性，从人员的招聘、培训、与供应商全方位的沟通衔接，充分发挥专柜柜长的职能作用，使员工管理、品牌管理、服务监督精细化，销售掌控的力度大大增强，为了有效地占领市场份额，我们与各经销商充分合作，齐心协力，紧扣销售节点，共同开展有效的促销活动，例如我们20xx年的周年庆促销活动就做得非常成功，既扩大了企业影响，又有力的推动了销售实现，我们充分利用每一个节点做促销，无节造节，使我们的销售出现“淡季不淡，旺季更旺”，这除了我们营运部门全体员工的共同努力之外，这也是我们各职能部门通力合作的结果，与我们企划部门的成功策划是密不可分的，我们企划部门有时为了抢抓时间节点甚至通霄达旦的工作;有我们企划部门的精心策划，有了一个完整的可行性促销方案，通过我们营运部门的认真执行才能达到促进销售的目的，与我们商务部门与经销商的密切配合是分不开的，商务部门为了引进一个好的品牌，他们历经千辛万苦，作出了很多牺牲，为了完成招商工作有时连续加班十来天到半个月，为推动营运工作的提升起到了很大的促进作用。
人力资源部门积极地人员安排组织，综合部门的服务保障，财务部对我们经营活动的有效监管，让我们的经营活动健康运行不偏离正确轨道，为达到我们预期的经营效果发挥了积极地作用，这也为我们来年经营管理工作的顺利开展积累了很多有益的经验，为公司后期的发展规划奠定了坚实基础。今天，我想感谢和美美百货一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至无暇顾及妻儿老小，你们这种放弃对家庭的照顾和关爱，全身心投入到公司的工作中来的敬业精神，让我们备受感动和鼓舞，公司这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，更离不开在座各位在平凡岗位上的默默奉献和埋头苦干。取得今天这样的成绩，感谢你们的努力和坚持，也感谢所有员工对公司的支持和信任。在此，我谨代表公司对大家一年来所做出的贡献表示衷心的感谢，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!同时也希望你们在新的一年里一如既往的支持公司的发展，做出更大的贡献。
二、以人为本，创建高绩效的管理团队
在经营管理过程中，我们将公司五年来积累的管理经验进行系统总结，吐故纳新，管理体系日趋完善，打造出规范的营运工作流程，使部门工作得以顺利开展，部门之间沟通更顺畅，协作配合形成整体，员工之间交流更和谐。部门与员工之间相互依存、同舟共济、互敬互重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种配合默契相互信任的工作关系，待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高，形成了良好的合作氛围，管理人员的工作方向和职责权利更明确，工作思路更清晰。公司管理团队通过这几年来的不断调整磨合，现已组建成了一支经验丰富，团结协作，充满激情的管理队伍，这是我们能够取得高绩效的基础，没有一个稳定和谐的团队就无法取得今天这样的成绩。我们拥有一支稳定的能适应企业发展，适应市场竞争的管理团队，这是我们美美百货的一笔最大财富。在过去的一年，我们的团队面对外来企业及同行抛来的橄榄枝，从不为之所动，管理人员无一人离职，普通员工的离职率也相当低，这是我们随时注重感情留人，待遇留人和事业留人的结果。我们拥有员工健康发展的个人空间，我们拥有和东部发达地区接近的工资水平，员工个人收入增长达到20%，我们将逐步推行股份制，美美的事业就是每一个员工的事业，所以我坚信我们的团队一定是一个稳定、健康、和谐而又强大的团队。在这次争先评优活动中，我们发现部分员工连续五年评为先进工作者，连续五年从不迟到早退，连一些简单的小错误都没有发生过，我们评选先进工作者的条件是非常严格的，在如此高标准的情况下仍然有大批员工当选，可见我们这些先进工作者的含金量之高，例如我们的二楼先进员工郑明霞，保安组张升学等等，他们能坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的事情做好就是不平凡。这种敬业精神难能可贵，让人备受感动，这充分展示了我们企业的凝聚力和向心力，也充分体现了全体员工对企业的忠诚和信任。在此，我仅代表公司向长期坚持下来的同事表示衷心的感谢!有你们的陪伴，我坚信，美美一定会有辉煌的未来和美好的明天。
20xx年，公司的整体工作取得了一定进展，企业凝聚力与向心力进一步增强，企业文化活动内容丰富多彩，消防安全管理得到了进一步完善，但我们也还有很多工作需要改进和加强，我们的管理水平还需要进一步提升，我们部门之间的配合还不够紧密，工作有脱节的现象，我们培训学习的方式还需要进一步拓展。成绩面前要戒骄戒躁，新的一年里我们还有很多工作需要我们继续努力。
20xx年度工作思路及要点
20xx年是美美百货开业以来最具挑战性的一年，随着外部竞争环境的变化，以及市场消费能力的下降，客观的市场环境会给我们带来不小的压力，有压力才有动力，我们一定要认清形势，迎难而上，冷静面对我们的自身处境，“明知征途有艰险，越是艰险越向前”，20xx年公司工作思路及总体目标：坚持经营与管理创新，持续优化品牌结构，提升服务水平，拓展企业生存空间，实现公司跨越式发展。具体从以下几个方面入手：
一.坚持经营与管理创新，强化管理责任落实。
新的一年，我们将进一步强化责任意识，严格责任考核，我们将对现有的薪酬制度进行修订完善，责权利高度统一，将推行公平公正的薪酬制度，个人薪酬严格与工作绩效挂钩，合理的薪酬体系与完善的绩效考核方案高度统一，绩效考核要触及到敏感神经，要结合我们公司自身的实际情况，根据每个不同部门的具体工作内容，针对性地去考核关键指标，通过严格的绩效考核来发掘出优秀员工，严格按照公司20xx年经营计划为主线，进行各部门目标分解，细化到各个职能部门，强化层层落实，全程监督检查，严格绩效考核。将责任和绩效落实到公司的每一个员工头上，让每个部门及员工的工作有方向感和紧迫感，让每位员工有责任感和压力感，用绩效考核来推动各个部门工作质量的提升，工作成效与薪酬直接挂钩，严格落实责任追究制度。把薪酬制度的完善与绩效考核工作推向深入，抓出成效。我们在原有工作的基础上，要有新的突破，在管理上创新，抓住一切学习机会，向同行学习，向书本学习，在实践中学习，努力提高全员工作积极性，在服务上敢于创新，针对VIP客户的管理，我们要有新的服务方式，增加新的服务内容，在巩固原有客户的基础上，更多的吸纳新的客户，发展美美百货的优质客户群，我们在经营的方式上也要敢于尝试，我们除了传统的扣点方式，租赁方式外，我们也可以考虑其他的多种合作方式，自营规模的尝试性扩展等等，新的一年里，我们要放开我们的经营思路，群策群力，努力提高我们的竞争实力，让美美百货健康稳定向前发展。
二 倡导优秀企业文化，打造企业、员工、经销商的利益共同体
企业竞争，最终是人才的竞争，员工是企业的第一资本，是企业发展的基石，是企业前进的力量之源。全心全意依靠员工是我们美美百货坚定不移的方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是美美百货始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，美美百货将创造充分发挥广大员工积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同成长。美美百货的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，美美百货兴则员工兴，美美百货衰则员工困。所以，美美百货的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚于企业。一切言行都服从于美美百货的利益，都要与美美百货的利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下，要以美美百货大局为重，精诚团结，密切协作;要以美美百货事业为先，忠诚奉献，拼搏实干;要以美美百货发展为本，恪尽职守，不辱使命，共同打造员工和企业的利益共同体。全力构建同经销商的友好合作关系，成功在于合作，合作共赢天下，我们将以真诚友好，协作共赢为原则，共同抵御市场风险，共同创造经济效益，通过我们的平台实现品牌价值，使我们双方能够共同发展壮大。共同创造销售平台到共同分享市场资源是价值最大化的必由之路。要使价值创造成为一个持续的过程，就要与其他价值创造者分享价值成果。我们才能实现价值最大化，才能实现公司与经销商、顾客、员工、股东、社会等和谐发展。“美美百货与你共同打造恩施商界名店 ”，这是我们公司企业文化的一部分;这也是我们公司发展的美好愿景，我们要把公司办成一个受人尊敬的企业，让人羡慕的企业，这是我们锲而不舍的追求。什么样才叫受人尊敬，让人羡慕?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户，你的家人、你的朋友“我在美美百货工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。主人翁意识和员工忠诚度的培养将会作为我们今后企业文化建设的重点，美美既是我们工作就业的好平台，也是我们学习新知识的好学校，我们要通过多种渠道和方式持续地进行培训学习，让进入美美的员工不断掌握新的职业技能和专业知识，让你们逐步成为我们这个行业里的专业人才，让每位员工都成为行家里手，成为一名合格的美美人，只有当大家真正地融入美美百货这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把美美百货的荣辱看作你自己的荣辱，把这个追求当成你自己的追求;我们美美百货的核心广告语就是：“美美百货让生活更完美”
这句简短的话语体现了美美百货崇高的理想追求，符合我们美美人发展的期望值。美美百货成立以来，一直秉承以服务求生存，以品牌谋发展、以市场为导向。通过艰苦创业、奋力拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大消费者提供物美价廉的产品，让人们的生活更幸福，更完美。在未来的发展中，美美百货将一如既往地践行这一价值观，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富!我们将积极参与社会公益活动，继续提高公司的社会认知度，经济效益和社会效益同步推进。面对新的机遇和挑战，美美人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个美美人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们用一流的服务，经营一流的品牌，创造一流的效益，打造一流的企业目标为动力，加快企业的发展速度和转型升级来实现我们的企业发展规划。
三 增强企业综合竞争力，实现企业规模化发展
20xx年将是我们美美百货承前启后发展的关键之年，经过五年发展，美美百货的管理模式已基本形成，管理水平在逐步提高，但与同行的大型企业相比仍然有差距，因此，进一步增强公司实力是我们一切工作的出发点和归宿点，20xx年我们要进一步拓展业务，使主营业务和多种经营业务齐头并进，扩大经济总量，为增创效益奠定基础，为此，我们要实施更为灵活的业务拓展政策，采取更为有效地业务拓展措施，开辟更为广阔的业务拓展渠道，获得更为良好的业务拓展效果，不断增强公司的生存能力，应变能力和发展能力，我们将逐步扩大企业规模，开辟新的利润增长点，以市场需求为导向,努力拓展企业发展空间。适时完善以恩施为经营管理中心，向四周辐射的企业发展战略,抢抓机遇、应对挑战,采取切实有力的措施,努力保持和扩大市场占有率。不断提高企业经营管理创新能力,加大恩施中心市场建设改造力度,积极培育发展新市场、新网点,充分发挥企业规模优势、管理优势和人才优势。我们具有较为成熟的企业管理模式和雄厚的人才储备，具备连锁经营发展的有利条件，经营网点布局将逐步有序展开。我们将进一步增强企业的凝聚力,关心员工成长,聚集优秀人才,调动广大员工的积极性、主动性和创造性,形成企业发展的强大合力，打造美美企业集团，增强企业综合竞争力，我们筹集巨资进行市场开发建设，为我们广大的经销商搭建更广阔的交易平台，让经销商来尽情展示你们的风采。巴东是我们公司迈出的第一步，美美百货强势进驻巴东，引起了全国经销商的高度关注，并且非常看好巴东美美的发展前景，对巴东美美未来充满信心，巴东美美必将成为巴东商业领域的一颗璀璨明珠，巴东美美百货的筹建开业将翻开美美百货发展的新篇章，我们将逐步把美美百货的触觉延伸到恩施各个区域市场，计划在三到五年之内，美美的网点将增加三到五个，让美美百货走进千家万户，更好地为全州人民服务，更多地为地方民族经济的发展做出贡献。
20xx年，是崭新的一年，“一年之计在于春”，在新一年刚开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，开好局，起好步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，提升自身素质;需要招贤纳士，增加人才储备;需要创新，不断突破陈规，解放思想;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己;需要团结，全体美美人拧成一股绳，同心同德，同舟共济，为了美美辉煌灿烂的明天，让我们美美百货与我们的经销商和美美员工共同成长，让我们在猪年到来之际，马不停蹄，快马加鞭，一马当先，马到成功。并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!谢谢大家!
企业工作会议总结讲话 篇2
同志们：
我们即召开供电公司XX年安委会(扩大)会议暨 安全教育月 启动大会，这也是市公司新年第一个大规模专题会议，充分体现了市公司各项工作的快节奏、高标准。农电系统要把思想和行动立即统一到市公司的部署和要求上来，坚决克服旧的观念，确确实实抓好收心教育，聚精会神地推进XX年各项工作。刚才周爱国总工程师就 安全教育月 活动进行了部署，各县局要高度重视，认真贯彻落实。根据会议安排，下面我就农电系统春检预试工作和近期安全重点工作讲三方面内容：
周密部署，切实搞好 安全教育月 活动
一是各县局本次会后要迅速召开班子会议和安全生产工作专题会议，研究制定 安全教育月 活动方案，部署农电阶段性和全年安全生产重点工作，要重点突出，措施有力，安排周密，按 通知 要求开展工作。各县局 安全教育月 活动方案于2月5日前报市公司农电工作部。
二是在2月20日前，组织完成全体生产人员(含供电所、多经单位、工程队) 安规 培训考试;完成 三种人 安全知识考试和行文确认工作。考试不及格者待岗培训，不允许参加现场工作。
三是2月底前，各县局领导要与各部室、变电站、供电所、多经单位、工程队负责人签订XX年度安全生产责任状，全员签订 安全承诺书 。
四是按照市公司 安全教育月 活动安排，全面深入开展 安全技能培训 主题安全日及安全承诺 风险管理 等主题活动，市公司农电工作部和各县局要结合农电实际，组织安全知识讲座和培训，丰富安全生产知识，进一步提高农电职工安全生产的意识和技能。各县局要结合实际，有针对性地组织开展岗位练兵和生产技能竞赛活动，确保效果。要通过开展 安全教育月 活动，切实提高各县局领导安全管理标准，切实提高全员安全意识和安全素质，切实按照规范化管理要求落实到位。
规范管理，全力确保春检预试现场安全和工作质量
做好春检预试工作，是保证电网全年安全稳定运行的基础和前提。春检预试工作必须认真贯彻 安全第一，预防为主，综合治理 的安全生产方针，坚持 应修必修、修必修好 的原则，确保春检预试质量，确保设备健康稳定运行。预试期间，全国 两会 将要召开，农电建设改造等工作将全面展开，春灌用电负荷高峰也将到来，农电系统安全生产面临着新的考验。因此，全体农电人员务必提高认识，在意识、知识、技能、物资上务必做好充分准备。为确保春检预试期间作业安全、电网安全，确保春检预试工作科学稳步推进，在此我强调：
一是制定方案计划要到位。各县局要落实市公司要求，按照《农网XX年春检预试重点》，结合本局设备和负荷情况，科学制定本县局《XX年检修预试计划》和《春检预试重点工作》，并在2月10日前上报市公司农电工作部。针对预试工作点多面广、现场复杂的实际情况，各县局要对每一项预试工作进行科学安排和合理调度，明确现场作业程序、安全措施和劳动纪律，严格落实各项规章制度和各种人员安全责任，确保现场安全有序。要组织好检修预试作业人员专业技术培训，提高业务技能，满足工作需要。要提前校验、增补安全工器具、作业工具和劳动保护用品，准备好各种物资材料、备品备件，确保满足安全和工作的要求。
企业工作会议总结讲话 篇3
为圆满完成上级下达的各项任务，贯彻落实好会议精神，我谈几点意见：一、加强学习，领会精神，把思想统一到“三个服务”上来，推动总段各项工作又好又快发展
1、加强学习，提高认识，与时俱进
学习是领导干部增长才干、提高素质的主要途径，是贯彻落实科学发展观，做好“三个服务”、建设和谐公路的重要基础。当今时代，知识更新不断加快，改革、发展、稳定和党的建设面临许多新情况、新问题，我们不了解、不熟悉的东西日益增多，即便是过去了解和熟悉的知识也有一个不断更新的问题。如三个服务、和谐公路、又好又快这些名词看起来简单，但真正理解透彻还需要我们努力学习。20xx年年初，通过竞聘上岗，一些年轻同志走上了总段中层领导岗位，无论是年轻同志还是在领导岗位上工作多年的同志，对党的路线、方针、政策的学习理解，对正确贯彻公路养护管理方法、管理经验都有一个逐步熟悉不断提高的过程，不是一朝一夕、一年两年就能够完成的，必须经过多年持之以恒的学习。如果不学习就会落伍掉队，不学习就会闭目塞听，不学习就会贻误事业。形势逼人，不进则退。我们的领导干部必须坚持自觉学习、勤奋学习。
2、领会精神，统一思想，全面落实会议精神
此次会议，提出了“做好三个服务，建设和谐公路、推进公路事业又好又快发展”这一鲜明的主题。关于如何理解“三个服务”，总段长在报告中已经做了详细阐述。建设和谐公路是贯彻落实科学发展观、服务人民、奉献社会的现实要求，做好“三个服务”是落实以人为本的工作方针，建设和谐社会的具体体现。
从目前来看，我们在服务意识上还有缺位，在服务内容上还有缺失，在服务能力上还有不足，在服务质量和服务效益上还有一些群众不满意的地方，这些都与做好“三个服务”的要求不和谐。不和谐，就意味着不全面、不协调和不适应。为此，我们必须采取强有力的措施，着力建设和谐公路，努力践行“三个服务”。
做好“三个服务”、建设和谐公路，是总段党委贯彻落实科学发展观的新目标，是新形势下推进公路事业实现又好又快发展的新理念。我们要以建设和谐公路为目标，以践行“三个服务”为立足点，从有利于国民经济和社会发展的大局，来审视公路行业的服务能力;从有利于人民群众安全出行的需要，来审视公路行业的服务效益;从有利于建设社会主义新农村的高度，来审视公路行业的服务水平。为此，我们必须要坚持以人为本、好中求快、全面协调、可持续发展的原则?进一步落实交通厅党组确定的“三个转变”：努力使发展的基点从以路为本向以人为本转变，使发展的内容从以公路建设为重点向全面发展转变，使发展的模式从粗放式增长向集约型发展转变。广大干部职工一定要认清形势，把握方向，努力把思想认识统一到践行“三个服务”的理念上来，把精神力量凝聚到建设和谐公路的目标上来。
二、加强党组织建设、领导班子和职工队伍建设，为做好“三个服务”、建设和谐公路提供坚强的政治保障
党的xx届六中全会指出，构建社会主义和谐社会，关键在党，必须充分发挥党的领导核心作用。全面完成总段今年确定的十项目标任务，积极做好“三个服务”，努力建设和谐公路，关键在各单位党支部能否发挥好作用。因此，全面加强基层党组织建设，不断提高领导的执政能力和水平，增强做好“三个服务”、建设和谐公路的能力，具有十分重大的现实意义和长远意义。
1、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。今年，中央出台了新的党建目标管理责任制考核办法，各单位党支部一要组织党员加强新的党建目标管理责任制的学习，切实抓好党建目标管理责任制的落实，进一步规范党建目标的管理与考核，通过加强党建目标管理达到“提高党员的政治素质，加强党性修养，端正思想作风，发挥先锋模范作用”的目的;二要规范党支部会议，有的单位对支部会议、行政会议分不清，把党支部会议变成了党员学习和发展党员的会，今年绝不允许再出现此类事情，要严格执行党支部会议、行政会议制度，该在支部会议上研究的必须在支部会议上研究，特别是“三重一大”问题都要经过党支部领导班子集体讨论研究决定;三要落实党员先进性教育长效机制，加强党员的教育与管理，发挥党员事事走在前、处处要带头的先锋模范作用，真正做到一个党支部就是一盏灯，一个党员就是一面旗帜，以党员的先锋模范作用影响和带动职工投入到创建文明行业各项工作中去。
2、坚持民主集中制。严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事原则，建立科学高效的领导机制和工作机制。要坚决防止任何个人凌驾于党组织之上，坚决防止任何个人独断专行，坚决防止先集中后民主、真集中假民主等不良现象的发生。
3、大力加强领导干部作风建设。事业的成败关键在人，在领导班子，在干部队伍。在中纪委七次全会的重要讲话中，对党员领导干部提出树立八个方面的良好风气的要求，抓好领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风的建设。使领导干部真正做到为民、务实、清廉，积极营造和谐的党群干群关系，努力形成做好“三个服务”、共同构建和谐公路的强大合力。要珍惜团结和谐的局面，把维护团结当作一种事业、一种责任，牢固树立大局意识、总段一盘棋的意识，段与段之间要加强协作、配合、帮助。各单位领导干部要发挥特长，做到优势互补，我们的领导干部都是交叉任职的，在工作中，看到的、听到的、感受到的，都要相互提醒，进行互补，使单位各项工作共同进步。要通过班子的团结，带动干部队伍的团结，带动全体职工的团结，从而形成心齐、气顺、风正、劲足的良好局面。自觉维护班子的权威，努力增强班子的战斗力。牢固树立政治意识、大局意识和忧患意识，积极主动贯彻上级的各项决策部署，保障各项工作的贯彻落实，确保政令畅通、令行禁止，决不能讲条件、打折扣，更不能自行其事。
4、做好干部的培养、选拔和任用工作。认真贯彻落实《干部选拔任用工作条例》，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的优秀干部，选拔到领导岗位上来。要大力营造优秀年轻干部、少数民族干部、女干部脱颖而出的环境，大力营造广大干部想干事、能干事，干成事的氛围。今年公路局将启动科级干部在总段之间或企事业之间挂职锻炼的计划，加大干部交流、轮岗力度。
三、加强党风廉政建设和反腐败工作的落实，为做好“三个服务”、建设和谐公路提供有力保障
各单位要认真贯彻落实好四点工作。
1、加强党风廉政建设的学习教育。把廉政教育作为党员干部学习的重要内容，大力推进廉政文化建设，提高干部队伍勤政、廉政、依法行政的自觉性，营造“人人思廉、人人促廉”的廉政文化氛围。树立正面典型宣传引导，弘扬正气;深刻剖析反面案例，立镜为鉴。要将党员领导干部和管钱、管物、管人部门的党员干部作为廉政教育的重点，不断增强宗旨意识，提高廉洁自律的自觉性。
2、严格执行党风廉政建设责任制。党政主要领导要切实负起总责，分管领导也要负起“一岗双责”的职责，积极主动地抓好分管范围内的党风廉政建设工作。不断完善反腐败任务分解、监督检查、考核奖惩、责任追究等工作制度，确保反腐倡廉各项任务落到实处。
3、认真贯彻党要管党、从严治党的方针。坚持把党风廉政建设责任制作为贯穿全年工作的主线，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉工作方针，推进总段惩防腐败体系建设，拓展从源头上防治腐败工作领域，突出重点，加大力度，采取有效措施，切实把党风廉政建设和反腐败工作引向深入。
4、关于党风廉政建设中的几个具体要求
一是关于执行诫勉谈话制度问题。对有轻微违纪行为的党员干部及时进行诫勉谈话，促其改正、防止铸成大错。二是做好领导干部述职述廉工作，严格执行《公路管理局领导干部述职述廉制度》。三是各单位要严格执行交通厅《关于加强接待费和业务招待费使用财务管理的暂行规定》(新交财字1998016号)和已有的规章制度。四是严格执行总段各项规章制度，各科室人员到基层检查工作一律住自己的招待所，吃职工食堂，不允许喝酒，不得以任何理由出入娱乐场所，如有类似情况发生，总段将从严处理。各业务部门特别是科长下基层检查，不允许段上专车接送，一经发现，严肃处理。
四、不断深化创建文明行业工作，为做好“三个服务”、建设和谐公路提供强大的精神动力和智力支持
充分发挥创建工作“总抓手”的作用，继续在“两个延伸”上狠下功夫，狠抓落实。在创建成效上要体现“精”，精品工程，精益求精;在创建内容上要体现“细”，细节管理，细心服务;在创建过程中要体现“严”，严密组织，严格要求。
(一)抓好“学树创”活动。“学先进、树新风、创一流”活动，是“”交通行业开展群众性文明创建活动的突破口。各单位要按照“精、细、严”的要求，通过抓学习促动力、抓典型促示范、抓品牌促联动、抓载体促共建，步步深入，层层推进，使“学树创”活动内容更充实，形式更丰富，成效更明显。
一是在“学先进”方面，要广泛开展向马义、多力贡·加尼、依不拉音·艾白等先进典型学习，使这些先进典型所代表的“铺路石精神”与“振超精神、刚毅精神、起帆精神”，共同成为公路事业的强大精神动力。同时，要加大《公路局系统先进典型管理办法》的实施力度，积极发现、培养和树立我们身边的先进典型、先进人物。
二是在“树新风”方面，广泛开展“共铸诚信、服务社会”等道德实践活动。广泛开展“公民道德宣传日”活动，积极推进社会主义荣辱观学习，促进形成知荣辱、讲正气、促和谐的行业风尚。
三是在“创一流”方面，继续把创建工作往深处做，往实处做，往细处做。开展以“建设一流队伍、争创一流服务”为主要内容的“创一流”工作。
总段力争进入国家级文明单位行列。
在恰夏收费站推广“细节管理”模式。从上岗操作到下岗解款，从仪容仪表到环境卫生，从岗位职责到考核细则，从文明创建到应急预案，都用文字进行准确描述，用文件进行详细规定，促进收费工作标准化、制度化。在收费工作中开展“全年收费无差错能手”活动，开展“零距离”理念服务、“最佳服务窗口”、“微笑服务”活动，设置“今天你微笑了吗”等提示牌，并对“微笑服务”进行跟踪问卷调查，对成绩显著的职工给予“微笑之星”荣誉称号。全面提升收费服务窗口的文明形象，打造精品工程，打造服务品牌。恰夏收费站要积极争地区创青年文明号、文明示范窗口。
(二)抓好公路文化建设。公路文化，是公路行业综合实力的重要标志，是激励公路职工团结奋斗的重要力量。各单位要着眼“三个服务”、着力系统建设、着重整合创新，进一步加强组织领导，加大研究力度，加快建设步伐。
1、加强对公路文化建设的组织工作
今年公路文化建设课题由公路局承担，我们要以此为契机，在深入开展公路文化建设研究工作的基础上，积极参加“新疆公路精神”的征集活动。积极参与公路局组织的“新疆公路之歌”创作工作，有层次地开展文学采风，文艺演出活动和群众性体育竞赛活动，使职工的文化创新能力不断展现，文化创造能量充分释放，文化创新成果不断涌现。各单位要逐步建立公路文化建设的工作机制，鼓励和吸引广大公路职工积极参与文化建设，积极倡导和谐文化理念，大力弘扬和谐文化精神。
2、做好政治理论研究工作
认真执行总段《党建工作、思想政治工作、职工教育理论研究课题管理办法》和《实施办法》，落实自己认领的调研课题。各单位党支部对调研工作要从思想上高度重视，积极组织好论文、调研报告的撰写工作。在组织课题申报前，要到一线广泛调研，虚心听取各族职工的意见和建议，认真收集相关调研材料数据，多撰写有价值、有分析、有指导性的论文和调研报告。积极参与公路文化建设的理论研究工作，争取使有价值的论文刊登在《新疆公路文化建设论文集》。
3、加大总段品牌建设
去年11月交通厅党组书记蔡毅治率检查组对总段创建工作进行检查，对总段的工作给予了高度评价，号召全疆交通系统向我们学习。回顾总段走过的历程，确实有许多灿烂和辉煌：全国创建文明行业先进单位、全国模范职工之家、公路局创建文明行业先进单位四连冠等殊荣，因此，我们要总结经验，加快步伐，向更高一层迈进。各单位要高度重视总段品牌建设，围绕中心工作，在抓创新、抓品牌上下功夫，大力培养具有时代特点、自身特色的公路服务品牌。通过品牌建设活动，提高总段的文明形象、服务水平和公路文化。要做好品牌创建的基础工作，扎扎实实、富有创新的完成上级下达的各项任务。要加强教育宣传力度，总结提炼具有总段特色，体现公路行业价值理念，符合时代要求的总段精神和公路文化，树立品牌意识，再创总段辉煌。
4、发挥舆论宣传引导作用
一是根据不同阶段的工作重点，总段制定出宣传报道的提纲，有侧重点地组稿、投稿，努力把我们的《塔城公路》办得更好、更受欢迎。二是调动通讯员的积极性，扩大星级通讯员队伍。三是继续加强与《工人时报》、《新疆交通报道》、《塔城报》等新闻媒体的合作。今年将邀请新闻媒体到总段采访，请各单位给予配合。四是在宣传的基础上总结提炼出总段精神，打造总段品牌。五是严格执行《宣传报道管理办法》，对完不成刊稿任务的、漏报、迟报新闻的单位和科室，要坚决追究主要领导和部门负责人的责任。六是认真做好声像资料的收集整理工作，各单位、各科室在完成任务时要拍好照片，建立图片档案。
5、做好职工教育工作
要开展以构建和谐社会、提高职工思想道德素质为主题的形势教育活动，加强职工职业道德建设，树立社会主义荣辱观，提升公路职工文化活动的品位。要认真落实《总段职工教育培训管理办法(试行)》;改进职工冬季培训的教学方法，不断提高职工学习质量;加大职工技能培训力度，采取多种形式培养一专多能的复合型人才;要加强对外出学习人员的管理。
6、创新载体，丰富公路文化建设内容
一是开展“安全生产落实年”活动。总段长在报告中对“安全生产落实年”已经提出了九项要求，这里我再强调的是加大“安全生产落实年”的宣传，使安全意识深入人心。同时加大安全检查，检查要有方案，任务要具体，目标要明确，检查结果要及时通报。
二是开展“节约从我做起”活动。要高度认识节约的重要性，节约不仅仅是提高自己的文明素养，更重要的是减少污染，造福子孙后代。每一位职工养成节约的良好习惯，从小事做起，从点滴做起，从节约一滴水，一张纸，一度电做起，将节约意识融入到我们的实际工作中，延伸到单位的创建工作中。
三是开展“文明伴我行”活动。以公民道德建设月活动为契机，分层次、全方位的培养职工的文明素养，总段今年印发以“讲文明，树新风”为主题的文明礼仪手册，将各种学习内容制作成磁带、光碟，还将组织宣讲团到各段宣讲，在职工、家属中普及文明礼仪知识教育，不断提升总段各族职工的文明形象。
四是认真落实《塔城公路总段机关工作人员争先创优绩效考核办法》，切实增强机关工作人员履行岗位职责和争先创优意识。进一步转变机关工作作风，提高工作效率，推动总段各项工作和谐发展。
7、抓好工会和共青团工作
工会工作服从服务于总段工作大局。一要大力开展“当好主力军，建功‘’，和谐奔小康”竞赛活动。二要弘扬劳模精神，积极做好劳模选树培养工作。三要大力开展以提高职工素质为目的的各种形式的岗位练兵、技术培训、技术比赛、技术革新和技术交流活动，推动总段技能人才队伍建设。四要继续组织开展节日送温暖、“金秋助学”、“一帮一”、“姐妹献爱心”、“爱心一日捐”等帮扶活动，积极协助单位党政领导做好无业青年就业指导和帮助工作。五要继续深入开展“安康杯”竞赛活动和“安全生产落实年”活动，提高职工安全素质。六要创新模范职工之家建设内容，力争建家工作有新思路、新突破。七要进一步加强“政务公开”、“段务公开”的力度，激励广大职工在做好“三个服务”、建设和谐公路中建功立业。
加强团组织建设，积极开展“双争”、“双创”、“推优”、“青年志愿者”、“青年联谊会”等活动，充分发挥团员青年做好“三个服务”、建设和谐公路的突击队作用。
五、认真抓好团结稳定和综合治理工作，为做好“三个服务”、建设和谐公路创造良好环境
各单位要时刻牢记“稳定压倒一切”，始终把维护稳定、安定团结作为第一责任，确保一方平安。
1、积极探索民族团结教育工作的新路子、新方法，教育各族干部职工牢固树立反对民族分裂主义、非法宗教活动，维护祖国统一的观念。坚持不懈地开展各种形式的民族团结教育活动，不断提高各族人民增进民族团结的思想觉悟。要通过组织座谈会、报告会等多种形式大力宣传和表彰民族团结进步先进集体和先进个人，在全总段形成浓厚的民族团结氛围。
2、加强社会治安综合治理，创造良好的社会秩序。认真落实社会治安综合治理目标责任制，层层签定责任书，按照“谁主管谁负责，谁经营谁负责”的原则，建立健全监督制度，把党政领导干部抓社会治安综合治理工作的能力和实绩列为干部考核的重要内容，并把考核结果作为干部任免奖惩的重要依据。深入揭批“功”邪教组织，做好“功”习练者教育转化和排查摸底工作，防止反弹，坚决杜绝零散朝觐，确保实现“零进京”、“零插播”、“零滋事”的目标。加强对职工的管理，狠抓专项治理工作，使其远离“黄、赌、毒”的侵害。对酗酒滋事，违反劳动纪律的职工，要进行严厉批评教育，情节严重者，要给予纪律处分，决不姑息迁就。做好第七个社会治安综合治理宣传月、“6·26”禁毒日、“11·9”消防日的活动。通过一些载体使各族职工及其家属、子女学法、懂法和守法。加强对经警和门卫的管理。各单位要对他们做好岗位培训和不定期查岗工作，特别是节假日期间，发现脱岗、睡岗、酒后上岗现象，要严肃处理。切实加强报告和信息收集工作，同时做好各种突发事件的预警上报工作，特别是对影响社会稳定的重点突发事件，以及有可能影响稳定的其它闹事迹象或苗头。
六、切实抓好安全生产工作。安全生产是人命关天的政治问题，各单位要高度重视，建立重大事故隐患和重大危险源排查制度。严格落实“一岗双责”，形成党政领导齐抓共管的格局，建立安全生产长效机制，树立“安全第一、预防为主”的思想，把安全生产工作抓细抓实，坚决防止安全事故的发生。
同志们，20xx年的工作目标任务明确，各单位要采取各种形式，及时传达公路工作会议精神，并结合本单位实际，提出贯彻落实会议精神的具体措施和办法。要以科学的发展观为统领，创新服务理念，围绕“三个服务”，以坚定的信心和昂扬的斗志，以务实的工作作风，形成党政工团齐心协力、齐抓共管的合力，为又好又快完成总段创建文明行业各项工作，迎接党的xx大胜利召开而努力奋斗。