电子数据交换系统edi可以为组织带来重大利益，但前提是必须清除某些主要障碍，要想成功实施电子数据交换，应从以下哪一项开始
a、画出为实现组织目标所开展的经营活动的流程图
b、为edi系统购买新的硬件
c、选择可靠的翻译，通讯软件供应商
d、将交易格式，数据标准化
答案：a
解题思路：答案a正确。实施edi不能简单复制现有的作业流程，只有通过大力改进现有流程并与edi相结合，才能获得显著的效果，一个低效的处理流程在实施edi后仍然是低效的，只是速度较快而已。
答案b、c、d均不正确。见题解a.
一个系统应有能力使其用户对所做的工作承担，下列哪项控制的实施将最有助于达到这一控制目标
a、程序化终止
b、冗余硬件
c、活动日志
d、交易出错日志
答案：c
解题思路：答案a、b、d均不正确。
答案c正确。活动日志提供了对用户行为的审计踪迹。
要防止将字母符号输入到完全是数字识别的区域，可以应用以下哪种技术
a、存在性检验
b、检验数位
c、相关性检验
d、格式检验
答案：d
解题思路：答案a、b、c均不正确。见题解d.
答案d正确。格式检验检查字符内容的特征，长度，或某个数据字段的符号。
用以连接异构网络的设备称为
a、网关
b、网桥
c、路由器
d、集线器
答案：a
解题思路：答案a正确，网关在两种或多种不同的协议簇之间进行翻译，从而使两种不同类型网络的连接成为可能。网关通常由软件来实现。
答案b、c、d均不正确。见题解a.
以下哪种做法能够使公司成功地重新设计岗位安排。从而达到调动雇员积极性的目的？
a、创建自动工作小组；
b、通过增加类似于正在开展的工作的任务扩充岗位内容；
c、在员工之间实行轮岗制度，从而为他们提供工作的多样性；
d、改变不同岗位的内容。从而满足每位雇员寻求发展的需要；
答案：d
解题思路：答案a、b、c均不正确。见题解d.
答案d正确，成功地重新设计岗位安排应该改变不同岗位的内容。从而满足每位雇员寻求发展的需要从而达到调动雇员积极性的目的。
以下哪种关于矩阵结构的说法是正确的？
（1）它可以减少因公司规模扩大而经常发生的信息分享不足所引发的问题；
（2）它可以减少因公司结构混乱模糊而引发的权力斗争，
（3）它有助于有效应用高水平专业技术人员，从而发挥规模经济的优势。
a 、只（1）是对的；
b、只有（1）和（2）是对的；
c、只有（1）和（3）是对的；
d、只有（2）和（3）是对的；
答案：c
解题思路：答案a、b、d均不正确。见题解c
答案c正确。矩阵结构它可以减少因公司规模扩大而经常发生的信息分享不足所引发的问题。它有助于有效应用高水平专业技术人员，从而发挥规模经济的优势。