一、熟悉质量、质量标准和质量管理的概念；
二、了解质量管理基础工作的内容，包括：建立实效的质量管理体系，做好每一阶段的质量管理，质量管理制度化；
三、熟悉质量管理系列标准；
四、熟悉质量管理认证的发展、质量认证制度的内容、要素及质量认证制度
2006法律顾问大纲—企业管理知识（七）
第七章 企业质量管理
一、熟悉质量、质量标准和质量管理的概念；
二、了解质量管理基础工作的内容，包括：建立实效的质量管理体系，做好每一阶段的质量管理，质量管理制度化；
三、熟悉质量管理系列标准；
四、熟悉质量管理认证的发展、质量认证制度的内容、要素及质量认证制度