公司客服转正自我评价 篇1
在公司3个月的试用期中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，在他们的教导和培养下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有过专业知识的学习，但是实践的东西接触的少，对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业，对很多流程还不熟悉，不知道该如何做好这个专业的工作，遇到这种情况，我依靠老师的指导，以及自身认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。一段时间之后，我被借用到南京项目组做无线，在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新学习的过程，自己在其他同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教，看不明白的或者不会画的图就自己查资料，翻阅以前的图纸，尽可能自己解决问题，不打扰其他同事，无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务，都能够认认真真，兢兢业业。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
在学习的过程中，我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、对公司流程熟悉不够，理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够;
3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的三个月，是不断学习、不断充实的三个月，是积极探索、逐步成长的三个月。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了 **人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为一份子而感动高兴。 记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，
公司客服转正自我评价 篇2
记得当初进公司上班的那一天是国庆之后的10月7日，到今天已经有三个多月了。谢谢公司给了我转正的机会。以下是我这三个月以来对自己工作的表现以及态度的自我评价。 我以一名应届大学毕业生的身份进入公司，没有任何的工作经验。刚开始的时候，自己也犯过一些低级的错误，谢谢同事们的帮助，指点了我，让我一步步慢慢对自己的工作熟悉起来，渐渐可以自己一个人完成工作的任务了。当然这个过程想起来也不是那么容易的。
因为自己当初进公司的时候，什么都不会，所以人家用8个小时完成的工作，我可能需要用10个小时来完成，所以过去的2个多月，经常都是在公司加班加到10点多才走出公司门口的。有了这段加班的积累，使我的工作经验，流程慢慢熟悉起来，也逐渐提高了自己的工作效率，现在很少需要加班了。对自己这三个月以来的自我评价就是自己属于比较笨的类型，很多事情上手比较慢，多亏同事和经理的帮助，才令到自己进步比较快。
虽然自己比较笨，但我相信勤能补拙，在以后的工作中，我会更加努力工作，争取为公司创造出更多的效益。希望公司可以考虑通过我的转正，我希望可以成为公司的一名正式员工。以上是我的转正自我评价。
公司客服转正自我评价 篇3
一. 企业的简介 厦门象屿电子商务有限责任公司，由象屿集团投资控股，经营民生消费品板块，负责整体运营“象屿商城”。
作为国内O2O
电子商务模式的领航者，“象屿商城”创新提出城市O2O综合购物平台的理念。公司以厦门为起点，在全国各个城市进行推广和发展，打造受消费者喜爱的城市电子商务平台。
城市O2O综合购物平台
“象屿商城”定位为“城市O2O综合购物平台”，以城市为单元运营网上商城，并结合当地开设的众多连锁实体店，形成线上线下一体化的购物平台。
O2O是继B2B、B2C、C2C等之后的另一种新兴电子商务模式，它继承了传统电商的多样、实惠、高效及便利等优势，并结合实体店更好的销售服务和购物信心保障，实现线上线下的互补，打造受消费者喜爱的城市电子商务平台。
Online(网上商城)提供品种齐全的商品展示、商品选择和商品订购。 Offline(线下实体店)为客户提供商品销售、商品展示和体验、完善的售后服务、实体店的品牌保证、便利的退换货、快速的配送。
二. 企业的构架
三. 企业的理念
公司以“找寻优质产品、提供优惠价格、致力优越服务”为客户服务宗旨。
1. 找寻优质产品
在象屿商城，呈现的是海量的进出口原装、满世界的权威品牌，以及去芜存菁的优良产品。
从产地考察到厂家信誉，需要数十天;从流程跟踪到产品试用，需要数十天，从产品试用到最终审核，需要数十天。数以万计的民生精品，都是经过专业的采购团队层层筛选、一一把关。优良的大米，优良的水果，优良的面膜，优良的蜂蜜……，不只是产地的出名，还有品牌的知名。
为客户找寻优质产品，尽心竭力。
2. 提供优惠价格
短链的大规模采购，长期的品牌合作，赢得的是高效率，低成本。
O2O模式，营销成本是1+1<2。
为客户提供优惠价格，理所当然。
3. 致力优越服务
完善的服务系统贯穿于售前、售中、售后。
Online(网上商城)提供便利的商品展示、商品订购。Offline(线下实体店)可为客户提供实体的商品展示和体验、一站式售后、便利退换货、快速配送等服务。
为客户提供最优服务，无时无刻。
a. 品牌认证
品牌是品质的第一扇门，而象屿商城则是第二扇门。象屿商城所经营的产品全都出自世界知名品牌，全都经过精心优选，以确保客户的消费质量。 民生精品，要的是健康，用的是适合，享的是品位。
b. 产品无误差
在象屿商城的实体店，提供所有网上展示的商品，保证产品无误差。由导购人员为客户作产品的详细介绍，以及解答客户的任何消费疑问。如有个性需求，将尽可能满足。
在实体店逛的是保证，花的是安心。
c. 快捷配送
象屿商城的各连锁实体店可以为网上购物提供快捷的商品配送服务。 统一规范的配送渠道，签的是速度。
d. 一站式售后
四. 对企业的看法
当今社会，是网络的社会，是网络的时代。人们从最开始的收发邮件，浏览信息，到现在的网络游戏，网上银行，网络购物，网络已经渗透到每一个人的生活中。对于当代的青年人来说，没有网络，简直没法生活。你也无法想象没有网络的生活会是多么的枯燥无味，在这种时代背景下，电子商务也就应运而生了。
由上可知，电子商务在我国的发展势头良好，这全要归功于互联网的迅速发展，网络购物成为一种时尚，电子商务让我们可以足不出户就可以琳琅满目，而且物美价廉一点不亚于百货商场，还免却了购物的拥挤和劳累。
到目前为止，电子商务主要有B2B,B2C,C2C这几种形态。其中B2B首推阿里巴巴，它是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台，该企业发展到现在已经成为全球第一商务平;其旗下的C2C(个人对个人网上贸易市场平台)网站淘宝网——20xx年5月，由阿里巴巴投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台，在C2C的市场上也具有无法动摇的地位;而支付宝——20xx年10月，阿里巴巴投资成立，它是面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务，在网上支付中介也具有无法动摇的地位。B2C是指企业对个人的网上贸易市场平台，其中比较著名的有淘宝商城，京东商城，QQ商城。此外，最近发展蓬勃的新兴形态还有B2F——企业对家庭的网上贸易平台;B2T(团购)——企业对团体的网上贸易，团购一方面宣传了企业的产品和形象，另一方面消费者也得到了巨大的实惠，还有实体店与团购网站联合做促销等等，电子商务形态的发展已经让人无法想象——只要有消费，就会有商机，只要有商机，电子商务就会有发展。
在当今网络经济时代，电子商务正逐渐渗透到我们的生活中，成为我们生活不可或缺的一部分，而我国的电子商务依然存在着很大的发展空间，希望在我们这代人的努力下，把电子商务推向一个新的高度，将它真正纳入我们的生活。