物品配送委托合同 篇1
(以下简称甲方)，委托 (以下简称乙方)唯一的药品配送企业，并达成如下协议，供甲乙双方认真履行。
一、甲乙双方在《药品经营质量管理规范》和理局关于《药品零售(连锁)企业许可验收实施标准》的前提下，确定供需(配送)关系，并履行各自的责任和义务。
二、甲方所属药店药品全部由乙方按其计划进行直配，配送单由甲方门店验收签字后转其总部输入系统管理，以确保所配送药品验收的准确无误。
三、甲方各门店将所需计划汇总上传公司总部，公司总部分管领导和质量管理部审核批准后传至配送公司相关部门执行配送指令。
四、甲方各门店应按公司总部的要求执行药品零售企业的相关制度、程序、职责和相关规定;甲方各门店所经营药品必须为乙方配送，不得外采;否则责任自负，乙方有权扣取相应数额的协议保证金。
五、所配送药品价格，甲乙双方根据市场变化情况定期或即时协商确定。
六、乙方应严格按照GSP标准、程序、职责做好药品采购、验收入库、在库养护、出库复核、售后服务工作，并提供相关资料。对其所配送药品的质量负责，并承担相应的经济责任。
七、乙方在接到甲方配送计划后，应在24小时内将货配齐并送到各门店。若有特殊情况双方协商解决。
八、乙方应及时向甲方传递相关的药品质量、药品价格、药品市场供求变化等方面的信息;并对公司各门店库存进行适时调整。
九、甲方应将收集的药品不良反应报告、药品售后服务信息及时反馈给乙方;乙方有义务为甲方各门店进行售后服务指导。
十、甲方应按财务结算约定及时给乙方结算所配送药品款项。
十一、甲乙双方若出现药品质量责任争议，由甲乙双方质量管理部门协商解决;协商不成立的，依法裁定。本协议未尽事项，甲乙双方另行协商约定。十二、本协议甲乙双方法定代表人签字盖章后生效。
十三、本协议有限期三年，自月日起至年日止。到期后经双方协商同意后可续签，若有政策调整或不可抗拒事件发生，双方不能履行协议可协商终止执行，并报所属食品药品监督管理部门备案。
一.本协议一式五份，甲乙双方各一份;报市、区(县)食品药品监督管理局各一份;存档一份。
甲 方： (章)
地 址：
法定代表人或委托代理人签字：
联系 电话：
乙 方：(章)
地 址：
法定代表人：
联系 电话：
年 月 日
物品配送委托合同 篇2
甲方(委托方)： 乙方(承运方)：
为了严格执行国家药监部门相关规定，严格规范gps管理，确保药品物流安全。经过对乙方运输资质的认定，甲乙双方友好协商，制订以下药品运输条款，以便双方共同遵守：
1、甲方委托乙方将药品在一定期限内送至甲方指定客户的所在地。
2、甲方委托运输药品，须提供《托运明细》，写明药品名称、规格、数量、价格及运输目的地等。
3、甲方须保证药品包装完整，符合运输包装规定，提货时，甲乙双方应尽共同检查药品外观的义务，确保甲方托运的药品外观包装完整，无破损、受潮等问题。如客户收货后提出药品外包装受损等问题，视为乙方运输途中产生的问题，由乙方最终承担损害赔偿责任。损害赔偿以所托运货品的货值为限，具体计算以甲方含税开票价格为准。
4、乙方应提供加盖公司原印章的营业执照、《组织机构代码证》、《道路运输许可证许可证》、《税务登记证》、提货人身份证的复印件以及加盖公司印章或法定代表人印章的授权委托书、驾驶员的驾驶证、行驶证等,供甲方备案。
5、乙方应在甲方委托后2日内，按《托运明细》赴甲方仓库提货，除自然灾害等不可抗拒因素外，如因延时提货而为甲方带来经济损失的，甲方视情节严重程度向乙方提出相应经济索赔。
6、乙方应使用封闭式运输工具运输药品。
7、乙方应严格按照药品外包装箱上图示方法进行搬运、存储、运输，确保药品安全送达。要求常温或阴凉保存的药品，在整个存储、运输途中应分别保持30℃或20℃以下，运输装卸过程中均不得将药品置于阳光下暴晒;
8、乙方按甲方规定时间准时、安全地将药品送达目的地。
9、药品送达客户后，乙方应取得有客户真实有效签章的送货回单，并在送达货物日起30日内将上述回单的第一联交回甲方。
10、如出现下列情况，乙方不承担责任：不可抗力;战争、地震、台风;走私药品等非法药品。
11、甲方托运的货物的运输价格(包括提货市内运输费、保险费及其他各种费用)详见附件。
12、乙方应根据甲方要求将收货单位需要退回甲方的药品及时运送至甲方指定的地点，本项产生的费用参照本合同第11条标准结算。
13、付款方式：月结。乙方凭每日结算清单和运输发票向甲方结帐，甲方以现金或支票及时付款，最后付款日期不得超过次月5日，不得拖欠。
14、本合同一式两份，如发生争议，双方应友好协商解决。
15、有效期： 年 月 日至 年 月 日。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
日期：年 月 日 日期： 年 月 日
物品配送委托合同 篇3
甲方(托运方)：
乙方(承运方)：
甲、乙双方为了共同做好货物配送业务，根据《中华人民共和国合同法》及交通部《公路货物运输合同实施细则》、《汽车货物运输规则》有关规定，经友好协商，就甲方的货物配送业务合作达成以下条款。为明确甲、乙双方的权利和义务，加强相互间的协作，特签订本合同，以便双方共同遵守。
一、配送范围及货物
1、在本合同有效期限内，甲方同意将市及其周边地区的货物配送业务委托给乙方负责，乙方接受委托并保证全面履行本合同条款及甲方制定的《销售配送管理制度》。
2、乙方为甲方承运的货物主要是空调器，另外还有小家电、广告物料等物品(以下统称“货物”)，乙方应按甲方要求无条件随车装运。
二、甲方的权利、义务与责任：
1、 若乙方全面遵守及履行本合同，甲方应按时向乙方支付配送费用。
2、甲方须提前1小时以上以电话或传真形式向乙方下达配送指令，并简要说明承运货物的型号、数量、体积、装货地点、卸货地点及车辆要求，并且明确乙方车辆需要在什么时间内到达甲方指定的装货地点等相关信息。
3、甲方在装货之前有权对乙方的车辆进行检查，如果车辆不适合甲方货物的装运要求，甲方有权要求乙方重新调车，所产生的费用及损失由乙方负责;经甲方检查后的适运车辆，乙方不得再作出更换，否则即为违约。
4、 甲方应保证配送货物中不得私自携带国家违禁品和危险品，由于货物本身缺陷所引起的法律责任和经济损失，由甲方自行承担。
5、 甲方有权对乙方的配送服务情况进行监督、检查及考核，有权详细知悉乙方配送服务过程中任何环节的真实情况。
6、甲方(包括甲方授权的客户)有权变更送(到)货地点或者收货人，乙方应积极配合将货物安全送到变更后的指定地点，因此而产生的费用由甲乙双方以书面函的方式确认。
三、乙方的权利、义务与责任
1、 乙方必须是依法成立并合法存在的企业法人或其他经济组织、自然人，有权以自己名义从事本合同各项业务的经营活动，并以自身名义签署和履行本合同。
2、乙方应复印其企业法人营业执照、税务登记证、道路运输经营许可证、法人身份证等证件给甲方存档，同时办妥业务经营活动所需的委托书、证明等全部手续。
3、乙方应派出专职人员与甲方办理日常配送业务，同时出具委托书以证明其合法性;若专职人员不能来办理，乙方必须出具相应的委托证明，以证明提货人员的合法性，以便保证与满足甲方的正常业务联系和服务要求。
4、 本合同签订后的十个工作日内，乙方必须向甲方支付人民币 贰万元的货物押金，若乙方无违反本合同且本合同不再续签的，合同期满甲乙双方结清所有业务帐款后，乙方出具收据给甲方，甲方将押金全额无息退还给乙方。
5、乙方在接到甲方的配送指令后必须在1小时内回复甲方，在2小时内将车辆开到甲方指定的装货地点，乙方应按甲方配送的要求按时按质按量保证甲方的用车。如出现不能满足甲方用车时，乙方应在接到配送指令后2小时内书面通知甲方。
6、 乙方调配的车辆及驾驶车辆人员的证件必须齐全、合法，否则因此而造成的损失由乙方全部承担。
7、乙方有权向甲方获知配送货物的规格型号、数量、装卸要求、放置要求、到货地点、联系人、联系电话等信息;货物装车完毕乙方应对甲方所提供的全部手续进行审查，双方当场办理好交接手续，货物自离开甲方仓库至到达收货人所在地所发生的雨淋、污染、破损等一切损失无论是否获得保险赔偿均由乙方负责赔偿(遇自然灾害等不可抗力情况除外)。
8、 乙方应保证资源专用，为甲方配送货物的车辆不得擅自倒货、调换货物、拆改包装等。
9、乙方自行购买货物保险。乙方按本合同规定的配送时间将货物安全送到甲方(包括甲方客户)指定的地点并且办妥货物交接签收手续，配送回单必须有有效收货人的签字及加盖收货单位的有效印章(如果没有印章的则要写明收货人的身份证号码);如果有货物短少或损坏的(含货物包装)，收货人在运输回单上写明货物短少或损坏的情况后，乙方司机必须签字确认，如果不签字则默认以收货人的签收情况为准;若遇到甲方客户拒收的情况，乙方不得离开货物及客户现场，应即刻如实向甲方反馈，由甲方与客户协调，乙方按甲方最终协调解决的办法处理(如果货物损坏的则由甲方人员出具鉴定报告)，属于谁的责任造成货物拒收，所产生的一切费用则由谁承担;货物卸完后，乙方必须马上向甲方报告货物的验收情况。
10、 乙方应负责装、卸车过程中货物的监控工作，确保装卸货物完好(含货物包装)、数量准确无误，否则，造成的损失由乙方承担。
11、 在运输服务过程中若遇交通事故或其它意外事件等，乙方应于事件发生后20分钟内告知甲方，并及时采取有效措施妥善解决。
四、配送价格、配送时间及配送费用的结算
1、 配送费用以客户或者用户签收的实际货物数量为准进行结算。
2、甲方客户发生退货的，由乙方负责承运。随当次送货车带回的：单次承运量在5标准套(含)以内的由乙方免费为甲方承运，超过5标准套的按合同单套的价格计算配送费用。
3、 随货发送小件物品，如物料、宣传促销品等，乙方应免费发送，需要计算运费的按《配送价格及配送时间表》执行。
4、空调实体机及空壳样机的配送价格包括货物运费、货物保险费、过桥过路费、发票税费等，具体的配送价格及配送时间详见《配送价格及配送时间表》(附表一)，此表的配送价格都是指门对门的服务价格，即乙方负责到甲方指定的地点装货，并负责将货物送到甲方指定的卸货地点。
5、配送费用的结算周期为月结。乙方将上月的配送费用按时间顺序填写好《配送费用结算表》，并附上配送回单原件统一按表格顺序整理好与甲方于当月3日前对帐，双方人员核对无误后签字、盖章确认。乙方按双方人员确认后的配送费用开具国家统一的运输发票，甲方收到发票后40天内将配送费用电汇至乙方指定帐户(乙方户名：账号： 开户行： )。
五、其它
1、在本合同期内，如果甲方临时有其它异地配送业务委托乙方办理，则配送价格及运输时间由双方临时协商，并且以书面函的方式签字、盖章确认，其它条款按本合同执行。
2、乙方必须出具委托书传真给甲方(原件必须在20天内送交或邮寄给甲方)，以证明其派去办理配送业务人员的合法性。
六、违约责任
(一)、甲方违约责任
如甲方未能在合同规定期限内支付配送费用给乙方，每逾期一天，按逾期金额的1‰支付滞纳金给乙方，但由于乙方违约造成的除外;逾期三个月未支付配送费用，乙方有权暂时中止配送甲方的货物，但甲方仍有义务将应付的费用支付给乙方。
(二)、乙方违约责任
1、 乙方违反本合同第三条第1款、第3款及第4款的任何1款，甲方均有权终止本合同，并将运输业务委托给其它公司负责，乙方不得有异议。
2、乙方违反本合同第三条第5款，未能按时将车辆调配到位，每延迟1小时(不足1小时按1小时计算)，扣罚100元人民币;无法按甲方要求调配车辆，并且未在规定时间内及时告知甲方调车情况，第一次扣罚200元人民币，第二次扣罚500元人民币，第三次扣罚1000元人民币，若累计四次，甲方将无条件解除合同。
3、 乙方违反本合同第三条第8款，每次扣罚300元人民币。
4、乙方违反本合同第三条第9款，未能按规定时间将货物送达目的地，每延误1小时(不足1小时按1小时计算)，扣罚100元人民币;造成货物短少的，由乙方按甲方出厂价进行全额赔偿;造成货物损坏(含货物包装)的，则由乙方按甲方“鉴定报告”列明的配件明细和维修费用进行赔偿，价格按甲方当年度制定的标准计算;对客户拒收的货物，乙方不向甲方反馈，或者不按甲方的要求处理，每次扣罚500元人民币;将货物送错地点的，乙方应无条件将货物重新送到正确地点，如果因此造成损失的，均由乙方承担;未办理好交接签收手续的，不予结算配送费用。
5、乙方违反本合同第三条第11款，每次扣罚300元人民币;配送服务过程中发生交通事故或意外事件，均由乙方解决与承担责任，若乙方未按时告知甲方且没有采取有效措施妥善解决的，应赔偿由此给甲方造成的全部损失。
6、 乙方违反本合同第五条第2款，每次扣罚100元人民币。
7、 乙方拒绝接受甲方监督与检查或者向甲方提供虚假情况与信息的，每次扣罚500元人民币，给甲方造成损失的，乙方应全额赔偿。
8、 乙方对其工作人员(常驻代表、承运司机等)造成的损失承担连带责任。
9、凡是乙方赔偿的费用，甲方可以从其配送费用中扣除，不足部分乙方在接到甲方赔偿通知后的6个工作日内必须用现金补齐，否则视为默认从其货物押金中扣除。
七、合同生效及终止
1、本合同经甲乙双方签字、盖章后生效，有效期限从 年 月 日至 年 月日终止。本合同期满后，如甲乙双方愿意继续合作并且无异议的，则本合同动顺延一年。
2、如一方需提前终止本合同，应提前三十天以书面方式通知另一方，并经过双方协商后签字、盖章确认才可以终止。合同终止后对于在合同期间发生的业务仍然适用于本合同，双方必须履行及承担本合同条款的责任和费用。
3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。在本合同期间如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成时，交由甲方所在地人民法院裁决。
物品配送委托合同 篇4
甲方(托运方)：
乙方(承运方)：
为了严格执行国家药监部门相关规定，严格规范gps管理，确保药品物流安全。经过对乙方运输资质的认定，甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方向客户运送药品事宜，双方达成以下一致意见，签署本合同以资共同遵守：
1、乙方按照甲方要求，自甲方仓库提取药品，在一定期限内送至甲方指定客户的所在地。每次承运药品的数量、目的地等内容，以发运前甲方填写的《托运明细》为准，甲方要求托运后，除自然灾害等不可抗拒因素外乙方不得以任何理由拒绝、拖延承运工作。
2、甲方填写《托运明细》交乙方之后，乙方应在甲方委托当日后一日内，按《托运明细》赴甲方仓库提货，除自然灾害等不可抗拒因素外，如因延时提货而为甲方带来经济损失的，甲方视情节严重程度向乙方提出相应经济索赔;如延时提货5日以上的，甲方有权随时解除本合同，终止乙方承运资格。并扣除保证金。
3、提货时，甲乙双方应尽共同检查药品外观的义务，确保甲方托运的药品外观包装完整，无破损、受潮等问题。如客户收货后提出药品外包装受损等问题，视为乙方运输途中产生的问题，由乙方最终承担损害赔偿责任。损害赔偿以所托运货品的货值为限，具体计算以甲方提供的药品价值票据为准。
4、提货后，乙方应严格按照药品外包装箱上图示方法进行存储、运输，确保药品安全送达。其中要求阴凉的药品应在整个存储、运输途中保持20摄氏度以下的温度、运输装卸过程中均不得将药品置于阳光下暴晒;要求冷藏存储的药品除了满足上述要求之外，还应使用有资质的冷藏设施的运输车辆，在整个存储、运输途中保持2-10摄氏度的温度。如因运输不当导致客户拒收药品，或药品损坏、丢失等情况，乙方应按照该批药品价值向甲方支付损害赔偿金;如因运输不当导致行政部门对甲方进行处罚，或甲方因此丧失各种经营资质、代理资格，甲方有权解除合同，取消乙方承运资格，并向乙方追偿所受到的损失。
5、提货后，乙方应及时将货物发往甲方指定地点，根据收货地区路途差异，乙方应在附件约定天数(此天数以工作日计，国定假日不计)内送达货物。
逾期送达货物的，乙方应及时与甲方沟通，说明情况，双方积极寻求解决方案，避免扩大损失。送达货物的日期以收货人签收日为准，除自然灾害或不可抗拒力量外，每延期超过一天扣除1/5的运输费用，以次类推。逾期5日以上仍无法送达的，甲方有权取消乙方全部或部分省份的承运资格。甲方将定期或不定期征询客户关于运输质量问题的意见，并根据反馈意见(包括客户投诉)，甲方有权取消乙方全部或部分省份的承运资格。
6、药品送达客户后，乙方应取得有客户真实有效签章的《送货回单》，并在送达货物日起30日内将上述回单的第一联交回甲方。如回单未取得客户真实有效签章，或无法在30日内将回单交回甲方，则乙方应向甲方支付等同于该批药品发票含税金额的违约金，且由此产生的甲方与客户之间的争议对甲方所造成的全部损失由乙方向甲方承担。
7、甲方托运的货物仅限于附件所列地区，超出上述区域的，乙方可拒绝承运，未经甲方同意，不得以任何理由将货物发往其他地域。运输价格(包括提货市内运输费、保险费及其他各种费用)详见附件。
8、由于运输原因而造成收货单位拒收的货物，乙方应根据甲方要求将收货单位需要退回甲方的药品及时运送至甲方指定的地点，本项产生的费用由乙方承担。
9、乙方完成每次运输业务后应将运输费发票与送货回单(出库跟踪记录复核表，第一联)交予甲方，在甲方核对客户签章并确认有效后，甲方应在该业务发生当月后的第二个自然月内付款(例：1月1日-31日发生之业务于2月30日前付款)。
10、为确保运输质量，自本协议签订起10日内，乙方应向甲方支付______万元保证金，此保证金甲方应在双方终止合作后三个月内退还乙方。
甲方承诺，向乙方以电汇或支票形式支付运输发票的对应费用。甲方逾期付款，应按所逾期金额万分之三的标准乘以逾期天数向乙方支付违约金，逾期付款30日以上，乙方有权单方面解除本合同并要求甲方支付上述违约金。
11、本合同自 20_ 年06月01日至 20_ 年12月31日有效，到期后双方可以以书面方式续签本合同，本协议相关附件应并加盖双方骑缝章。
12、本合同一式两份，如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成则交由甲方所在地人民法院管辖。
甲方： 乙方：
经办人： 经办人：
签订日期： 年 月 日
物品配送委托合同 篇5
甲方(委托方)： (以下简称：甲方)
乙方(受托方)： (以下简称：乙方)
为了严格执行国家药监部门相关规定，严格规范GSP管理，确保药品物流安全。在乙方已经通过甲方质量管理部门前期资格审计的前提下，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《疫苗储存和运输管理规范》、《药品冷链物流运作规范》(中华人民共和国国家标准GB/T 28842-20__)及国家有关运输的法律法规，为明确双方的权利和义务，经友好协商，就甲方委托乙方提供冷藏药品冷链储存配送的相关事宜，达成本协议条款以兹共同遵守。
一、 配送区域及业务范围
1、 业务范围：
甲方委托乙方负责甲方产品的冷链储存、配送业务。
2、 储存地址：
乙方仓库地址：南宁市国凯大道东18号仓储中心
3、 配送区域：
乙方负责【 广西壮族自治区】区域各地级市和区县级疾病预防控制中心的冷藏药品冷链配送。
二、 资质证明及配送商审计
1、 甲方应于本协议签署前，向乙方提供企业营业执照及药品生产许可证的复印件，并加盖公章;
2、 乙方应于本协议签署前，向甲方提供《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范》、《道路运输经营许可证》(需包含冷藏运输项目)、运输车辆相关资料(包括验证报告)等经营资质材料的复印件，并加盖公章;
3、 乙方需通过甲方质量管理部门的审计;
4、 甲乙双方均应保证在该协议存续期间上述资质的真实性、合法性、有效性。否则，守约方有权随时解除本协议，并有权要求违约方按【人民币叁万元】支付违约金，如该违约金不足以弥补守约方的损失，守约方有权要求违约方予以补足赔偿。
三、 结算方式及付款
1、 结算方式与价格：【附件1】
2、 付款：每月10日前，乙方向甲方提供加盖乙方公章的上月费用的结算清单、与清单对应的物流签收单复印件、储存及运输期间全程温度记录的电子档或纸质版(盖章)、正规发票(要求配送服务费开具运输普通发票，药品存储的开具仓储服务发票)。甲方在收到上述资料15个工作日内对结算清单及材料进行审核，审核无误即将储运费用支付至乙方指定账户。
3、 乙方指定账户：收款单位：国药控股广西物流有限公司开户行：收款账号：
四、甲方权利及义务
1、甲方应保证托运冷藏药品的合法性及安全性;
2、甲方托运的冷藏药品，在乙方承运、储存过程中，所有权始终归属甲方，在任何情况下，未经甲方书面同意，乙方无权滞留和处理甲方的冷藏药品;
3、有权要求乙方在约定时限内，将托运冷藏药品送达甲方指定地址，交付指定人员;
4、有权对乙方的工作进行监督、检查和提出改进意见或方案，随时获知所有托运冷藏药品的在途动态、签收等情况，乙方应积极配合回应;
5、甲方有权检查乙方的实际执行情况，定期对乙方提出整改意见，乙方应充分尊重并执行;
6、甲方可以在乙方仓库设置两个月库存，冷藏药品库存超过两个月每月收取超期库存产品价值总额的0.50%作为存储费用，存储费用一年一结，当甲方在委托乙方公司配送的区域內年销售额大于5000万元时免收当年仓储费用。
7、甲方应按协议约定时间支付乙方结算费用;
8、甲方承诺严格按照GMP规范操作，生产经营合法合格的冷藏药品，完全承担甲方冷藏药品进入乙方仓库前的质量责任以及乙方物流服务过程中的监管、指导责任;
9、甲方委托乙方提供物流服务的冷藏药品应符合法定的质量标准和有关质量要求，及时配合乙方处理各环节出现的质量问题，并提供相应质量证明材料;
10、甲方确保交付乙方的冷藏药品外箱标识清楚，箱体整洁，外包装完好，无变形、污染、破损等异常情况;品种和数量与销售单据相符，货单同行;零货商品应装箱并使用专用封口胶封箱，并在外箱贴有显著的拼箱或零货标识;
11、甲方将冷藏药品送达乙方处时，需向乙方提供该批次冷藏药品的配送客户名称、收货地址、联系人、联系电话、件数等发运信息。
12、甲方需按乙方制定的固定配送线路配送冷藏药品，如不按固定线路配送则按专车配送价格收取费用，费用价格见附件1。
五、乙方权利及义务
1、乙方应保证具备冷链储存、运输资质及条件;
2、乙方在接到甲方发货指令后，乙方应根据指令准时发货，保证按照本协议约定的操作规范和配送时限及时、安全、准确、合理合法的将甲方托运冷藏药品送达甲方指定地址，交付指定人员，不得以任何理由对配送区域进行选择;
3、乙方在运输或储存承运冷藏药品时，应按照药品GSP的要求，确保温湿度自动监测系统采集冷链储存、运输数据真实、原始、完整、准确，确保冷藏药品在临时储存、运输环节全程不脱离冷链控制;
4、乙方制定《冷藏药品配送线路安排表》(详见附件3)，具体配送客户以该表为基础新增部分未涵盖的客户，配送时间依据该月双休日、节假日略微调整，但需保证每月到达甲方下游客户收货地址一次。如甲方不按固定线路配送则按专车配送价格收取费用，费用价格见附件1;
对未按《冷藏药品配送线路安排表》配送的药品乙方按专车服务收取费用，具体费用见附件1，乙方须在接到甲方客户订单后72小时内送达药品;
5、冷藏药品由乙方储存、运输期间，乙方负责从乙方收货人在托运书签字交割为起始点到客户签收(或返运后甲方/甲方指定的第三方签收)全程的货物安全。在整个过程中，如因乙方原因导致冷藏药品灭失、短少、污染、毁损的，乙方应按甲方销售清单上的货物金额赔偿甲方经济损失，但不包含外包装无明显拆封、破损、污染、变形而产生的货箱内货物短少、破损、污染的情况;
6、对甲方运输信息查询，乙方应在甲方通知后的1小时内给予明确答复;
7、乙方运输工具在运输途中的风险由乙方自行承担。因乙方违反交通法规形成的处罚及乙方车辆发生任何故障，均由乙方自行承担。如因此给甲方造成的损失，包括冷藏药品灭失、短少、污染、毁损等产生的经济损失，亦由乙方承担;
8、在收货方签收前发生的任何异常情况，乙方有责任在第一时间内通知甲方;
9、需在收货方签收前，现场提供冷链运输记录;收货方签收后，需将客户签收记录、冷链数据等及时反馈给甲方。
10、如出现收货方拒收情况，乙方应首先妥善保管冷藏药品，并根据甲方的要求配合处理。如为乙方原因遭到拒收，则由乙方承担往返运费;无论拒收原因是否归属于乙方，如因乙方未能妥善保管冷藏药品导致冷藏药品灭失、短少、污染、毁损等产生的经济损失，亦由乙方承担;
11、乙方应严格按照药品GSP的要求及贮藏条件储存及运输，如因乙方储存及运输冷链温度超温或断链，导致收货方拒收或给甲方造成经济损失的，乙方应按甲方销售清单上的货物金额赔偿甲方经济损失。
12、当甲方在委托乙方公司配送的区域内年销售额大于5000万元时，乙方为甲方减免一定金额的退货运输费用，减免退回的货物的总价值不超过甲方总体销售总额1.00%，超出部分乙方按退货额收取3.00%的费用，针对免费的退货乙方不安排专车退货，只能按固定线路配送时间表安排退货
13、乙方在配送中除符合相关的法律、法规、政策的要求外，还需符合广西壮族自治区公共资源交易中心对冷藏药品配送服务的要求;
14、乙方应当采取运输安全管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。包括但不限于紧急发货、途中车辆故障、压缩机故障的在途维修、调车换车、交通事故、盗抢、恶劣天气等内容;
15、乙方在本协议期间及协议解除/终止后应保存所有与甲方及甲方客户相关的工作文件、单据等记录，时限为：以业务发生日当日开始后的5年;
16、在符合法律和本协议规定条件下的运输，由于自然灾害、战争等不可抗力，或货物交割后收货方过错造成的冷藏药品灭失、短少、污染、毁损的，乙方免责;
17、如因非乙方责任造成的货损或灭失，乙方需及时、全面地向甲方提供真实有效的证据，并提供一切必要配合协助甲方进行索赔。
六、违约及赔偿责任
1、除本协议另有约定外，乙方未按约定工作要求提供储存配送等相关服务的，甲方有权拒付或暂缓支付费用;
2、除本协议另有约定外，因乙方原因导致冷藏药品延误、差错、错达、拒收或药品发生灭失、毁损或导致行政部门对甲方进行处罚及任何第三方向甲方索赔，由乙方按甲方销售清单上的货物金额赔偿因此而给甲方造成的损失;
3、如甲方无故逾期向乙方支付运输费用，则每逾期一日按应付款的0.03%向乙方支付违约金;
4、因甲方托寄物属于或含有禁止或限制寄递物品而被查没、扣留或变更配送路线，导致其他托寄物失效延误或价值丧失，给乙方或第三人造成经济损失的，甲方应承担赔偿责任
七、协议解除
1、除本协议另有约定外，如出现以下情况，甲方有权在书面通知后，立即解除协议：
(1)协议期间，乙方无法履行协议约定的条款，在甲方要求的整改期后仍不能达到要求的;
(2)协议期间，如乙方未能通过食品药品监督管理部门或甲方质量管理部门对其执行药品GSP检查和审计的;
(3)乙方股权结构出现变更、分拆、兼并或其他重大实质变动的;
(4)乙方弄虚作假、伪造涂改单据，或对重大失误隐瞒不报的;
(5)乙方原因给甲方造成重大损失或严重不良影响的。
2、如甲方无故拖欠乙方运费30日以上的，乙方可提前15日以书面形式通知甲方解除协议。如相关政府部门对冷藏药品配送出台新的政策法规，乙方不符合配送资质的，或超出乙方原有配送资质范围的，乙方有权在书面通知后，立即解除本协议，并不承担任何违约责任，甲方须在协议解除次月内结清运费。
八、保密义务
在协议期间及本协议解除/终止后1年内，甲乙双方均有保密义务。未经对方书面许可，任何一方不得将保密信息泄露给第三方(但经行政主管部门要求的除外)。保密信息包括但不限于：双方协议价格及内容、甲方冷藏药品信息、客户信息、冷藏药品配送流向等。
九、争议处理
在协议履行过程中发生任何争议，甲、乙双方首先应友好协商解决，如协商不成，任何一方可向原告方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、其他
1、本协议有效期限： 年 月 日 至 年 月 日止。
2、双方的通讯地址及其他联系方式如下，如一方更改其通讯地址或其他联系方式，应以书面形式通知对方：
甲方：
通讯地址：
邮编：
收件人：
电子邮箱：
传真：
电话：
乙方：
通讯地址：
邮编：
收件人：
电子邮箱：
传真：
电话：
3、本协议附件作为本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。
4、本协议如有变更或补充，需另行签订补充协议。
5、本协议一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等法律效力，盖章签字后生效。
6、本协议中未作规定的，双方应按现行法律法规和内部的管理规程和标准操作流程进行操作。国家有新的规定的，从其规定。本协议附件如下：
甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：
授权代表人： 授权代表人：
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日