医院工作人员述职报告 篇1
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,提供一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,提供向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:医提供每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第xx届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
医院工作人员述职报告 篇2
在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。
与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。
按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。
关于德
作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。
关于能
我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。
关于勤
本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。
关于绩
我较好地发挥了中层干部承上启下的作用,使所在科室的工作环境宽松和谐。我经常给大家老生常谈的说那个道理,大河有水小河满,大河无水小河干,只有医院好过了,大家的兜里才能鼓起来。而经济收益中,有相当的比例来自于医疗设备的创收。我们虽然不能直接为医院创造价值,但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。
我能与时俱进,在社会上组织了文学 联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。
受主任的“静为上”文的启发,我撰写了以“切断病门”为代表作的科普文章发表在国内很有影响力的“原创力量”知名网站,到今天为止,已有9081人次阅读。定居美国的朋友看了文章找到了我,让她惊诧的是,一个非医学员工都能了解如此之多的医学知识,从而看到了我院学术气氛之浓烈,尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。
关于廉
我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权谋私的事情。
医院工作人员述职报告 篇3
一、坚持学习,不断提高业务技术水平。
自参加工作以来,为了成为一名出色的医生,坚持刻苦钻研专业知识,埋头工作,虚心向老专家讨教临床经验,不断汲取新知识,多次到北大医院、北京儿童医院、山西省儿童医院进修学习,参加省级,学术交流活动,在、省级专业杂志发表医学论文多篇。
二、耐心服务患者,注重医德修养。
在诊疗患者的过程中始终保持严肃认真、尽职尽责的态度,热心、精心、细心、耐心服务每一个病人。坚持医德修养,不断规范医疗行为,以“大医者,不计小利,以善为本,以德行医,才能做一个好医生,有才长足的发展”为行医准则。经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。
三、爱岗敬业,奉献于医学,奉献于社会。
作为学科带头人,建立、健全了科室的各种规章制度。加班加点培训大家进行各种重症监护室仪器的使用及各种危重症的抢救技术。经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。建立了训练有素的医护团队。
四、业务和科研能力。
具有扎实的理论基础和专业知识,将理论更好地与实践结合起来。学习勤奋上进,善于思考探究,做事认真踏实,为人稳重守信,善于团队合作,在科学研究工作中,有较突出的学术能力和学术素质。
医院工作人员述职报告 篇4
各位领导、同事们:
我主要负责医院医保办的工作。这一年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率。在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共奖励我院五万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、全年主要工作重点及目标
1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
2、对各科室进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。
3、进行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。
4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
5、及时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。
6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。
7、完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。
2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题及时解决。
3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。
5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院五万余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
A、自我评价优点及不足。
1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。
2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
B、努力方向。
1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。
2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。
医院工作人员述职报告 篇5
各位领导、同志们:
大家好!
主要负责医院的党务工作,分管工会、共青团及综合治理等,同时协助院长分管后勤工作。一年来,较好地完成了所承担的工作任务。
一、廉洁自律执行情况
能够按照党风廉政建设的要求:做到制度之内不缺位,制度之外不越位。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为,能够自觉抵制各种不良风气,不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
二、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策,实践三个代表,落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
三、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。能认真贯彻党的民主集中制原则,强化民主意识,凡医院的重要事项都由班子集体研究,做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准,保证决策不出偏差。会前开展谈心,相互交换意见。会后坚持原则,履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评,既触及问题,又讲究方法,注意分寸,达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性,对焦点问题缺少开拓性和啃硬骨头的精神。
2.专业知识有待进一步提高,政策水平和理论素养还需加强和完善。
3.工作中有急躁情绪,方法有时过于简单、欠缺领导艺术,影响了工作效果。
五、履行本职工作情况
一方面围绕抓好党的建设,加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性,参与医院管理,保证医院任务完成。另一方面积极支持行政领导工作,努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接,保证医院的职工队伍的稳定,协助院长加强后勤管理。
1.围绕医疗改革、发展的新形势,引导职工转变观念,认清医院面临的形势,树立以病人为中心的服务理念,正确理解医患之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等热点问题,能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
2.围绕党组织的日常工作,从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面,以支部工作的基础建设作为重点。
3.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性。
4.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓,从改善服务态度,提高服务质量,规范医疗行为等方面修订服务内容,开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下,明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入之中。在门诊大厅设置意见箱,在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
(1)支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动,充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理,并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动,活跃医院职工的文娱生活,促进医院文化建设,为他们开展工作创造条件。
(2)积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等,通过板报、墙报,进行院内、院外宣传。
5.带领和督促后勤等部门,加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室(热水房)、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。结合实际,对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求。
6.支持行政领导加强医院的经济管理,有效利用人力、物力等资源,提高效率,降低医院运营成本,不断提高医院科学管理水平。
7.支持行政领导加快学科建设和人才培养,提高医疗护理质量。
8.支持行政领导加强医疗工作,以提高医疗技术、服务质量为切入点,开展新技术新项目,规范管理,降低医疗风险,不断提高社会效益和经济效益。
医院工作人员述职报告 篇6
尊敬的医院领导:
您好!
我参加工作以来,在科室的密切配合和支持下,在上级护士及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习妇产专业知识。
近年来,在妇产岗位上,我积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极参与本院妇产各项工作,圆满完了医院和领导交给的各项工作任务。
一、执业道德方面
本人能坚持“以病人为中心”,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责。牢固树立为人民服务的思想,全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者,忠于一个医生的圣神使命。
在执业中,能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,无损害医院的行为。对待患者一视同仁,设身处地为患者着想,节约医疗费用,不开大处方、合理检查,合理用药,让患者得到的服务。
二、业务水平方面
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此,在工作中能努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及专业书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加各种学术会议。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行核心制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治发生。
三、工作成绩方面
作为一名妇产科主治医师,本考核期间能认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,尊重领导,团结同事,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是妇产队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的妇产事业做出自己应有的贡献。
医院工作人员述职报告 篇7
这一年来,我在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习
不断提高自身素质。一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对医院负责的精神,积极做好各项工作。坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
三、严格要求自己
积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医院工作人员述职报告 篇8
本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,本人身为,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为市卫协会理事。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合上级部门参与甲型H1N1流感的监测预防工作等。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志
医院工作人员述职报告 篇9
20xx年我通过不断地学习创新和发展,最终顺利的走过了20xx年,迎接即将到来的20xx年。现将我一年来的工作、学习情况总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高个人医德修养
在思想上,自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为全心全意为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。同时,认真学习先进医学理论,不断提高自己的医学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发,及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰明确,思想境界进一步得到提升和升华。
健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。身为医务工作者,我们自然会关注医疗。从的报告中,我们看到了党中央对医疗事业的关注和重视,看到了医疗事业的发展前景和发展方向。另外,我积极参加医院组织的各项政治活动,服从医院的工作安排,做好各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献
作为一名共产党员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以职业道德严格要求自己,爱岗敬业。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。在科室里为了给同事们树立良好形象,努力地学习专业知识,不断地充实、更新医学医疗理念。在我工作有缺点的时候,有许多领导和同事给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时,我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。我将把这一份恩情转化到以后的工作中去,将共产党的宗旨牢记心间――全心全意为人民服务。
三、生活方面
在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。
医院工作人员述职报告 篇10
各位领导、同志们:
根据市委《**市直单位县级领导班子述职考评工作方案》要求,现将我局一年来的履职情况简要汇报如下:
XX年,在市委、市政府的正确领导下,市财政局领导班子认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府提出的“四大一新”发展战略和打造独具特色“经济小巨人”的总体目标,团结带领全局干部职工,强化大局意识,克服困难,积极进取,财政改革有了新进展,班子执政能力有了新提升,圆满完成了全年财政工作任务,有力地支持了我市经济社会快速发展。
(一)积极培植财源,圆满完成全年财政收入任务
XX年,受全球金融危机的冲击,铜价大幅下跌,房地产市场低迷,对我市经济发展和财政增收造成了非常不利的影响。面对困难,我们正视严峻形势不悲观,抓住有利机遇不错过,咬紧发展目标不动摇,着力从激发财政增收的内在动力入手,充分发挥财政“四两拨千斤”的作用,积极培植财源,努力促进财政收入快速增长。积极支持工业发展。安排新产业发展资金1200万元,工业发展资金200万元,推动工业经济快速发展。认真落实激励政策。根据对县(市、区)财政翻番、企业纳税大户奖励办法,安排企业纳税大户奖、金融机构信贷支持地方经济发展奖、县(市、区)财政收入翻番奖、乡镇超收奖等资金共计546万元,对纳税大户和财政收入增长较快的县(市、区)进行奖励。鼓励企业多纳税,激励县(市、区)加快发展。强化税收征管。加强财税库横向联系,开展税源调查,及时把握和分析财政收支动态,提高收入组织工作的科学性和预见性,强化征收管理,努力做到应收尽收。
这些有力措施,进一步激发了各地、各部门加快发展的动力和活力。财政收入与经济发展同步,实现了又好又快发展。具体有四个明显特征,一是收入总量增长快。XX年全市财政总收入完成36亿元,提前两年完成**市国民经济规划所确定的目标,与xx年19.6亿元相比较,基本实现两年翻番。二是收入质量稳步提高。XX年全市财政总收入占生产总值的比重达14.1%,比上年提高了0.3个百分点,比全省平均水平高出1.5个百分点。税收收入占财政总收入的比重达91.8%,比上年提高了0.6个百分点,比全省平均水平高出7.8个百分点。全市人均财政收入超过3000元,达3276元,比上年增加683元,人均财政收入在全省设区市中列第三位。三是园区财政实力迅速壮大。全市工业园区提供财政收入11.2亿元,比上年增收4亿元,增长55.5%。其中:经济技术开发区完成收入4.93亿元,增长115.1%,在xx年年翻了两番多的基础上,XX年又实现一年翻一番。四是县乡财政发展势头好。XX年贵溪市财政总收入以总量23亿元连续六年居全省县(市、区)第一位,余江县、月湖区财政总收入跨上2亿元台阶;余江县财政总收入以84.5%的增幅在全省县(市、区)排名第二;乡镇财政异军突起,全市37个乡镇街办,过1000万元的乡镇26个,比上年增加13个,翻了一番。其中:过亿元的乡镇3个,比上年增加1个。全市所有乡镇财政总收入均超百万元,贵溪市实现乡乡过千万元。
(二)优化支出结构,有力支持经济社会事业快速发展
XX年,全市财政一般预算支出首次突破30亿元,达32.3亿元,增长33.2%。比全市地方财政收入16.3亿元超出16亿元。这既体现了上级财政部门对我市转移支付的大力支持,同时也是财政部门与有关部门密切配合,积极争取的结果。在积极争取上级支持,增强财政支出保障能力的同时,我们进一步强化了财政支出管理措施。一是完善预算管理,优化财政支出结构。建立和完善一般预算标准定额体系,提高预算编制的科学性和准确性。推行综合财政预算,逐步将所有政府的财政性收入和支出纳入预算统一管理,实现预算内外资金、单位自有资金、政府性资金的统筹管理。预算安排时,着力优化支出结构,努力做到四个确保。即:保工资、保运转、保民生、保重点支出的需要。二是严把经费审核关,努力做好节支文章。对各部门、单位提出有关要求增加工作经费的报告,进行认真审核,从严把关,及时提出合理建议,为市委市政府当好参谋。加强市级重点工程预决算审查,审查金额6.89亿元,核减投资1.71亿元,核减率24.8%,为政府节约了大笔资金。不断扩大政府采购范围,市直共完成采购预算金额5444万元,实际采购4673万元,节约资金771万元,节约率14.2%。三是加大(!)资金监管力度,严肃财经纪律。对54个行政事业单位xx年年度会计信息质量进行了检查,积极配合纪检监察部门做好20项强农惠农资金的检查监督工作,加强社会保障、教育、政法等各项经费跟踪检查,不断规范财政资金使用管理。
通过这些措施,进一步优化了我市财政支出结构,提高了财政资金使用绩效,有力地支持了我市经济社会事业快速发展,主要表现在四个方面:一是民生投入力度更大。为全面完成省政府下达的80项民生指标,全市各级财政加大了民生工程投入力度,全市筹集资金2.66亿元,其中市本级财政安排5400万元,投入均超过xx年年一倍以上,实现了更高层次的“四个全覆盖”,让广大人民群众特别是困难群众实实在在地共享了我市改革发展的成果。二是支持社会事业发展措施更加有力。围绕市委、市政府建设大框架城市的发展思路,投入1.28亿元建设鹰雄大道,投入7000万元建设龙虎山大道延伸工程,投资4300万元对206国道天禄收费站至龙虎山景区一级公路进行改造。三项道路工程都已全面竣工通车。继续投入3000万元支持体育中心场馆建设。继续投入617万元,支持人民医院科技楼建设并投入使用,改善了市民就医条件,继续投入520万元进行公园改造,为市民休闲活动增添了新的场地。三是财政支农投入力度进一步加大。全市财政支农支出3.19亿元,增长27.8%,高于经常性财政收入增幅,达到法定增长要求。全市212个新农村建设试点村累计落实财政扶持资金3807万元,新建成一批规划合理、设施配套、环境优美的新农村建设试点村。四是维稳投入进一步加大。XX年,用于公安政法信访经费达1.91亿元,比上年增长36.1%。筹集资金2300万元,为全市国有和国有控股已改制及困难企业7000名在职人员、
1.1万名退休人员解决了医保、社保等历史遗留问题,消除了他们的后顾之忧,切实维护了社会稳定。
(三)深化财政改革,财政管理水平不断提升
对于XX年内实施的各项财政改革,认真制定实施方案,精心组织做好各项筹备工作,做好各项改革调研工作,及时化解改革进程中发现的各种矛盾与困难,圆满完成了各项改革任务。一是市级财政国库管理制度改革扩面工作进展顺利。在xx年年6个试点部门(13个预算单位)的基础上,XX年将改革扩大到已编制部门预算的32个政府部门和10个党群部门的161个预算单位。二是以契税为龙头房地产税收一体化征管工作取得新进展。在各相关部门的支持下,实施了房地产税收一体化征管。三是建立了强农惠农政策中涉农补贴资金的“一卡通”制度,全面实现了“一卡通”县乡联网,健全了“一卡通”监督机制,确保了强农惠农补贴资金及时足额发放到农民手中。四是农村综合改革深入推进。农村义务教育“普九”债务清理化解工作顺利推进,取消了对国有农场在土地承包费外
由农工自行缴纳的农业税和在土地承包费内由国有农场统一缴纳的农业税,使国有农场农工享受了与当地农民一样不再缴纳农业税的政策。五是积极推进“乡财县代管”改革。全市所有乡镇全部实行了“乡财县代管”。这些改革的顺利推进,进一步完善了财政工作机制,为进一步提升财政管理水平奠定了坚实基础.
医院工作人员述职报告 篇11
20xx年在院党组的正确领导下,我扎实工作,顺利完成了各项工作任务,现述职如下:
一、坚持理论学习,不断提高自身素质
理论是行动的指南,只有坚持不断学习,才能适应工作中出现的新情况。我积极参加院里的各项学习活动,如:队伍警示教育活动、“解放思想、干净干事”主题实践活动、政法机关大学习、大讨论活动等,在这些学习活动中,我认真理解体会,撰写了心得体会,不断提高思想认识,提高政治(教学案例,试卷,课件,教案)理论能力。同时认真学习法律业务知识和相关专业知识,不断提高业务水平。
二、工作情况
我的职责是书记员工作,同时我负责民二庭的内勤工作。20xx年我共记录各类民商事案件160多件,书记员作为审判辅助性岗位,就是为审判服务。我认为书记员工作要有责任心和较高的效率,一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素质。书记员的工作多而繁琐,从案件的庭前预备、庭审记录到卷宗的归档均是书记员来完成,假如没有较强的工作责任心,细致的工作态度、较强的工作效率就很
很轻易出错,而一旦出错就会是违法的行为。我作为法院的工作人员更应严格依法办事。
有一本管理学畅销书叫《细节决定成败》,张瑞敏给这本书写的书评是“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”书记员工作虽是法院审判工作的辅助性工作,但也是重要组成部分,工作很平凡也很琐碎,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。我在工作中格外注重细节方面的问题,所以平时我比较注重对诉讼法的学习,工作中尽量做到认真、仔细,对当事人的送达、期间等方面比较关注。
三、努力方向
我今后将以更加认真的态度,带着对人民群众深厚的感情去工作,立足本职,干好本职,我相信每个平凡的岗位都能干出不平凡的成绩来。
谢谢大家!
医院工作人员述职报告 篇12
今年来,我镇小城镇建设工作在县委,县人民政府的直接领导和支持下xx镇党委、政府十分重视,结合本镇的实际情况,做到目标明确,精心组织,层层落实,求真务实抓措施、抓管理、抓实效,取得了较好的成绩。
一,进一步树立目标意识,强化规划、建设、管理并重
在建设过程中,我们严格执行已修编的集镇建设总体规划和小区详细规划。今年来,我镇特别注重抓建设管理不放松,尤其是各类建设必须按规划,按图建设,坚决反对随意性,任意改变规划。二是抓已建的各项设施管理,包括路灯、绿化、自来水、下水道等。三是抓管理队伍的建设,加大管理力度,规范管理程序,管理责任区分工明确。四是抓好环境卫生管理,增加环卫工人,做到有专人清洁打扫,有固定垃圾场,常抓不懈,确保按规划,快建设、重管理良性循环。
二,小城镇基础设施建设及房地产开发
为加快小城镇建设,今年来,我镇完成了集镇的二期改造工程和井头新村的二期开发,道路建设,以及罗山新村的首期开发。
三,清理整顿市容市貌
加强对市容市貌的整治,大力推行“门前三包”制度,对城镇俩侧的乱搭、乱建、乱停、乱摆等现象进行整治,下放管理权限,由建设局委托,成立城 管中队,抓好市容市貌的管理。
医院工作人员述职报告 篇13
各位领导、同事们:
xx年,在所党委和院科研处的正确领导下,在兄弟科室的关怀和支持下,经科室人员努力,倾心服务于全所科研工作,完成了工作任务,取得了新的成绩。组织科技攻关、项目申报、项目管理、成果鉴定等方面都取得了大的突破。
一、项目申请
在所领导的全力支持下,xx年全所承担各级项目18项,新争取项目6项,项目经费突破100万元。另外通过积极运作,就黑龙江蓝莓产业化发展、红果越桔资源研究、树莓新品种审定、猕猴桃野生资源考察等方面与相关单位达成了合作意向。
二、科研成果
在相关科室的积极配合下,科室圆满的完成了成果申报、成果鉴定等工作任务。全所各项课题都按计划顺利完成了任务,并取得了一大批新的科研成果。今年共获各类成果6项,登记果树新品种1个,参与审定农作物新品种4个,鉴定成果1项,公告成果2项。
三、学术氛围
在所党委的领导下,xx年开展所青年基金答辩、院级项目申报预答辩等学术活动3次。学术活动的开展使全所青年科技人员快速成长,在院级课题申报中脱颖而出,学术氛围浓厚,科研管理水平大有提高。
四、学术交流
为适应新时代科学的发展,及时了解掌握本学科的学术前沿和研究动态,积极组织科技人员参加国内外学术会议。今年先后选派科技人员去美国考察食品加工项目,参加“世界农科院长高层论坛”、“全国草莓会议”、“全国李杏会议”、“全国小浆果会议”、“全国沙棘会议”、“全国果树资源会议”等国际、国内学术会议40余人次。拜访国内同行业知名专家10余人次,问经取策、寻求合作。接待国内外专家10余人次。通过对外交流,不仅使科技人员开拓了视野、增长见识,而且在对外交往中寻找到了合作的机会、锻炼能力。
五、科研管理
xx年共出台落实科研管理条例(制度)10余个,实现了科研管理的制度化,科研管理工作更加科学、规范、有序、高效。年中田检、课题总结好于往年。按照统一登记、分类归档、编排有序、目录清楚、装订整齐的原则,使档案达到完整、真实、精练、实用。
存在的问题:
科研管理工作是能人不乐干,一般人又不干的苦活、累活、憋屈活。再加上我们都是兼职、年轻人工作经验少,以致在工作中有许多服务不周的地方,希望各位领导和老师给与谅解,同时也希望你们多提宝贵意见。
三年工作计划:
1、围绕我所发展战略目标,做好科研规划和布局,重点强化科研管理和创新。
2、巩固现有项目来源渠道,开拓新的项目申报途径,重点强化纵向课题的申报和管理工作。
3、强化成果申报。要提高成果申报工作重要性的认识,使其真正达到宣传展示单位形象,科技人员劳动得到认可的效果,实现服务社会的同时,科技人员得到实惠。
4、加强人才培养,努力提高科研管理人员的思想素质、心理素质和文化素质。
科研工作的终极目标就是产出成果,而科研成果的获得往往体现在科研人员身上,所以需要培养科研管理人员的奉献意识、强烈的责任心和不妒贤忌能、不计个人得失的工作作风。培养高尚的道德品质,加强与科技人员和各级科研管理部门的交流沟通,提高个人人际关系的协调能力,增进情感交流,加强学习,使自己更好地为科研管理工作服务,提高科研管理质量。
5、利用政策鼓励、科学引导,积极广泛的调动全所职工的科研积极性和创造性,为我所多出成果、出大成果作出贡献。
一年来我本人工作做的不够,在此向领导、同事表示歉意。同时考虑本人身体原因等因素,现在是激情犹在,精力不足,恳请所党委同意本人辞去科研科工作。否则会贻误工作,乃至影响所整体发展。
医院工作人员述职报告 篇14
今年以来,在县委县政府的正确领导下,在局班子成员密切配合下,在全局广大干部职工的大力支持下,我和局党委一班子人始终秉着对交通事业高度负责的态度,围绕年初制定的目标,精心谋划,我县交通事业的发展,深入扎实开展工作,求真务实,攻坚克难,较好地履行了自身工作职责,圆满完成了今年的各项任务。
一、建章立制,做好率先垂范的表率
交通局机关共有在职干部19人,其中领导班子成员10人,副科级及副科以上非领导干部6人,一般干部3人,大部分班子成员既是指挥员又是办事员。为了确保各项工作落到实处,我们制定了一系列严格的管理制度,并且自己以身作则,带头遵守。我作为“一班之长”,对局里的同志,不管是领导,还是一般干部,我自认为能以诚待人;在工作中,遇到重大事情都能及时商量,交心通气,既充分尊重每位班子成员,做到民主决策,不搞个人说了算,又能认真履行职责,果断决策,发挥“一把手”应有的作用。同时,年初对班子成员进行了分工,做到既分工明确,又各负其责,各司其职,确保工作事事有人管,又能相互协作,相互支持。一年来,在局领导班子的集体带领下,交通局干部队伍风气正,作风好,素质得到了明显提高,内部管理也规范有序,各项规章制度都能落到实处,促使我县交通工作朝着又快又好的方向发展。
二、吃苦耐劳,做好工作务实的表率
交通部门点多、线长,面广,尤其是今年我县提出了“百亿投资计划”,又是“交通大会战”的开局之年,交通建设任务繁重。汽车南站搬迁、通乡、通村、网络公路建设、危桥改造、科学发展观等工作,增加了许多具体事务性工作。
一是汽车南站及其配套工程建设进展顺利。汽车南站搬迁工程项目是我县“百亿投资计划”的一个重点项目,总投资亿元,围绕“两站一路一院”为中心展开设计,由汽车南站、公交车始末站,南站路、交通信息中心、两厢土地开发五个子项目组成。为了抓好这个项目,我作为“一把手”,主要从三个方面入手:一是借鸡生鸡,招商引资解决项目资金。与开发有限公司和中筑房地产公司分别签定了x万元的招商引资合同,共引进外资XX万元。二是借力打邪,整治青苗抢栽抢种和非法抢占用项目建设用地行为。为项目建设扫清了障碍。三是借势而上,推进项目建设有序进行,采取“白+黑、晴+雨、5+2”超常规工作方法,我率先垂范,一心扑在项上,几乎没有休过节假日。
二是网络、通村公路建设突飞猛进。网络公路建设方面。今年市考核我局的通乡联网公路任务为9.8公里,但我局自加压力,提前启动了大布江至源江5公里、江家至上桥6.4公里、油那洞至白露塘8.4公里、油麻至北牙5公里、塘门口至界牌4.8公里、悦来至上平家9.8公里、洋塘至洋乌6.7公里、塘屋至豪口4.8公里、洞口至界牌2.8公里9条通乡联网公路53.7公里和水源至板梁2.7公里、龙山湖至黄坦3.2公里2条旅游公路5.9公里。截止11月底,全县共完成通乡联网公路水泥路面47.96公里,完成投资x万元,为市考核任务的498%。完成旅游公路5.3公里,完成投资x万元。今年“网络公路”被评为全县最佳项目。通村公路建设方面。今年市局向考核我局通村公路任务为210公里/,但我局自定目标为340公里,截止11月底,全县共完成通村公路x公里,完成投资亿元,为市考核任务的128.8%,另外,还完成26公里计划外通村公路。
三是作风建设再上台阶。作风建设是党风廉政建设的重要内容之一,我始终把干部作风建设当作一条工作主线,围绕加强干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面,狠抓落实。首先规范制度,以制度管人,收到了很好的效果。其次加大服务“窗口”建设,务求实效。把服务“窗口”建设来推进作风建设。所有工作人员一律佩带胸卡,摆放桌牌,极大地方便了来我局办事的群众。再次加强民主集中制建设,在日常工作中,我都能够把自己置于党组织管理之下,做到大事讲原则,小事讲风格,不利团结的话不说,不利于团结的事不做。在干部职工中树立良好的形象。先后开展了以“读书修德,以德利己”、“当服务员、办高效事、做廉政人”等活动,提高党员干部的政治素质和理论水平。
三、加强学习,做清正廉洁的表率
一方面加强学习。由于客运站场建设和网络、通村公路建设任务重、压力大,自己大部分时间都用在跑项目、争资金上,但仍能挤出时间学习,一方面加强对党的方针、政策的学习,做到能及时理解上级的意图,政治上、思想上始终与上级保持一致;另一方面,加强了对交通部门法津法规和业务知识的学习,使自己能尽快从“门外汉”成为“行家里手”。总之,自认为有敬业精神、事业心和责任感也较强,尚能谋事干事,有大局观念,作风务实,大事讲原则、讲政治、讲纪律,确保了政令的畅通和交通事业的快速发展。
另一方面是始终坚持清正廉洁,不断增强党性修养。一是坚决执行上级有关廉洁自律的各项决定,率先垂范,以身作则,时刻自重、自警、自励,要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己首先不做,在管住管好自己的基础上,管住管好家属和身边的工作人员,在任何时候和任何情况下,都能坚持住原则,把握住方向,永葆共产党员的本色。充分发挥党风廉政建设第一责任人作用,认真履行“一岗双责”,始终坚持抓党员干部教育,抓党风廉政制度建设,确保本单位党员干部队伍的纯洁性和先进性。
医院工作人员述职报告 篇15
20xx年,我担任证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:
一、一年来重点工作回顾
第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我的工作感悟。(20xx年终个人述职报告)
第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。
第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。
二、20xx年取得的成绩
20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。
第二、业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。
第三、成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。
四、20xx年工作计划
如果06年我还继续分管营销业务,我有如下打算。
一、坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。
二、续完善激励机制,充分调动员工的积极性。
三、加快经纪人队伍建设。
四、推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。
20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。
谢谢大家!
医院工作人员述职报告 篇16
自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。
一、工作方面
今年以来,本人紧紧围绕市、县局和稽查中队打击贩售假行为、保持市场净化率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自
己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的.工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,
离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。
医院工作人员述职报告 篇17
又是一年方草绿,又是几度雪纷飞,在后勤社会化改革向纵深发展的今天,我们在后勤集团领导的大力支持下,贯彻以学生为本的服务理念,对公寓实行人性化管理与服务,使公寓工作取得了一定的成绩,被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单介绍。
一、转变观念,文明服务,实行规范化管理
一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序,公寓职工每天按时签到,对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会,组织公寓全体职工学习《与时俱进,开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正认识到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜目前的岗位。
九月份公寓对全体职工进行岗位答卷,签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划,年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监督纪录,维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈,满意率达到百分之九十五,通过反馈了解职工的服务态度,在服务中做到随叫随到。例如:梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁,水暖工孙彦平时维修一身水,一身便,不怕脏不怕累,做到了任劳任怨。
公寓是学生学习和生活的主要场所,也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务,每栋楼门卫处配备一套维修工具,一套每个房间钥匙,随时为学生服务。
xx年对公寓管理手册进行了补充完善,建立了16种公寓管理档案。
在集团的大力支持下,九栋楼安上了牌匾;七年制和三栋新楼每个房间安上镜子;四号、五号楼安上了封闭凉台,使公寓更加规范化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。
二、发挥党组织和工会组织的作用
在集团党总支和工会组织的领导下,必须有较高的素质,所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护,研究生住宿经常发生矛盾,找到学生公寓管理中心要求调房间,齐敏及时和管理中心沟通,共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理,但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子孙洁在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触,捐助衣物帮助特困生。在工作之外情感服务,同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子吴晓秋,领导交给的工作认真完成,为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言,使公寓工作有条不紊。
工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带,通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉ok赛每人必须参赛,即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活,拉进了职工间的距离,使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持,公寓定期给职工搞福利,充分调动了职工的积极性,使之更好地完成好本职工作。
三、基础建设及学生增加,工作量随之增加,职工毫无怨言
尽管公寓工作量增加了,但维修人员没有增加,学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整,上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。一年供维修电5000余次,水暖维修425次,木工维修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量准备工作,研究生发住宿须知900份,写押金票20多本,验收房间500间,收回钥匙1000多把,退学生押金1600人次。为了不影响新生入住,公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。上千把钥匙全部贴上胶布,写上房间号,配了钥匙袋。研究生招生的同时,部分本科生来报到,在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。家长非常感动,买来绿茶送到工作人员手中说:“你们太辛苦了。”
此外,今年对教工宿舍进行了全面清理和重新安排,工作持续了一个月。虽然找教工难,让他们搬家更难,但是我们圆满地完成了这项工作。
随着公寓的发展,我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作,每月取发水票4000多人次,采购卫生用品2300余件,完成了一年维修用品的采购工作。
五月份迎接高校联检,公寓做了充分准备进行汇报,申报了两栋标准公寓。七月份理科基地检查,十一月份五年制教学评估,区爱卫会卫生检查,公寓都做了大量的工作。
医院工作人员述职报告 篇18
一年来,在区委的领导下,在区直有关部门和各乡镇街道的鼎力支持下,按照坚持以人为本,全面协调可持续发展的要求,我和政法委全体同志团结一致、循序渐进地开展工作,使全区政法工作呈现出了良好的势头。
一、围绕经济建设这一中心,创造优越的法制环境
我们始终坚持把优越的法制环境创建成以经济建设为中心的同心圆,努力为全区经济建设创造良好的发展氛围。__年对全区经济建设的重点项目和重大项目重点实施司法保护,对涉及重点项目和重大项目的民事诉讼案件,坚持快立、快审、快判、快执,切实维护企业的合法权益;对企业周边环境实施了三次重点整治;对涉及企业的经济犯罪案件,按照不轻易传唤企业法人、不轻易冻结企业帐户、不轻易查封企业帐册、不轻易扣押企业财产、不轻易开警车到企业办案的要求,慎重进行了处理。同时,在45个重点项目区和企业成立了平安建设办公室,督促企业健全了内部治安保卫机制,及时预防和打击了针对重点项目实施的违法犯罪活动。
二、增强平安建设的六个力度,为全区综治工作固本强基
一是增强“大宣传”力度。通过“大宣传”活动,一方面提高了群众对平安建设的参与率和知晓率,夯实了平安建设的社会根基;另一方面提高了我区平安建设的知名度,为平安建设营造了良好的外部环境。二是增强“大防范”力度。第一,建立以公安机关为骨干的警防网;第二,完善以综治工作中心为依托的民防网;第三,建立以视频监控系统为框架的技防网;第四建立以家庭防范为主导的物防网。三是增强“大治理”力度。我们结合建国__周年大庆安保工作的开展,在每月定期排查的基础上,多次组织公安、文化、教育、工商、卫生等部门联合行动;对桥西地区的治安突出问题和治安混乱地区集中实行了重点整治。四是增强“大刑侦”力度。我们根据松山区刑事案件的规律和特点,重点打击了盗窃、抢劫等多发性侵财犯罪,____、__等严重暴力性犯罪和具有_性质的有组织犯罪,不断强化刑侦工作。1--11月份,全区共侦破各类刑事案件1606件,其中现行案件993件,共查处治安案件1878件。五是增强“大畅通”力度。以平安铁路示范区创建工作为载体,大力开展护路联防工作,重点解决了人畜上线路行走,机动车抢越道口等影响铁路运营安全的突出问题,确保了铁路大动脉在我区的安全畅通。今年上级护路办已申报我区为“平安铁路示范区”。六是增强“大争创”力度。始终树立“争先进、创一流”的工作理念,以争先为目标,以推动工作为目的,在全面部署,整体推进的同时,强化督察指导,全面培养宣传了各个层面平安建设的先进典型。__年4月12日自治区综治基层基础工作现场会议在我区进行了现场观摩;11月17日,代表自治区迎接了中央政法委的检查;X 日内蒙古党委、政府表彰我区为社会治安综合治理“长安杯”地区,得到省级综治工作奖励。
三、构筑社会稳定的五道保障线,为全区社会和谐建立安全屏障
一是源头治理,保障小事不出村;二是综合调处,保障大事不出乡;三是畅通渠道,保障难事不出区;四是开门接访,保障诉事不回避;五是完善预案,保障滋事不失控。由于维稳措施得力,我区维稳工作呈现出良好态势,__年全区信访总量由全市第二降到第八名。
四、主攻防处__的三个环节,为全区政治安定铸牢防火墙
面对今年错综复杂的防处__形势,和发展趋势,我们一是坚持以防控为基础;二是坚持以打击为手段;三是坚持以转化为目的,全面加强防处__工作,并收到了较好的效果。__年6月18日,我区代表赤峰市迎接了自治区防范办的检查;7月31日市委、市政府在我区召开了全市基层无__创建工作现场会议,指导会议的自治区防范办领导对我区的防范和处理__工作给予了高度肯定。
五、实现政法队伍的五个做到,打造党委信任、人民信赖、公正有力的威武之师
一是加强思想政治工作,做到政治坚定;二是加强人才建设,做到业务精良;三是加强清政廉洁教育,做到作风优良;四是加强执法监督,做到公正执法;五是加强政策落实,做到从优待警。全区政法机关以学习实践科学发展观活动为契机,全面加强了教育、管理、监督等措施的落实,促进了队伍整体战斗力的提升。松山区委进一步落实了从优待警的各项措施,新提拔政法部门领导干部26人,政法各部门班子副职全部高配为实职正科级。调整后,区直政法部门科级非领导职数的配备比例列自治区各旗县区之首。
六、突出抓好自身建设,提高驾驭工作能力
一是关注全局,积极参与。多年来的工作实践,使我深刻地领会到,维护社会稳定是作好一切工作的前提。因此,在部署工作、思考问题时,不仅仅局限于具体案件和某个问题,而是时刻围绕着全局的经济发展大局,作到重点工作在哪里,维护稳定工作就跟到哪里,确保了全区各项工作的正常开展。二是加强学习,勤于思考。借助区理论中心组、政法委机关集中学习、学习实践科学发展观等学习载体,抓住社会主义法治理念教育这一有利时机,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和__大以来党的重要文献进行了系统学习和理性思考,使自身的政治经济理论水平不断提升,理论指导实践的能力进一步增强。三是发扬民主,严于律已。认真执行重大事项议事规定,重大问题和事项发扬民主,集体讨论;注重与政法部门的同志团结共事,做到了不空位、不错位、不越位;崇尚办实事、求实效,对政法工作的重大问题、重大活动和处置重大群体性事件坚持靠前指挥,一竿子插下去,一抓到底,直到抓出实效;认真履行“一岗双责”制,切实落实党风廉政各项措施,严格按规定公出、下乡,工作往来坚持从廉从简、办事公道、不谋私利,生活方面崇尚俭朴、反对奢靡,家庭住房、个人交往等方面不存在任何不符合规定的问题。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但也深感自己在工作、学习中还有一定的差距。在今后的工作中,我将继续加强学习,完善自我,使各项工作再上新水平、新台阶。
医院工作人员述职报告 篇19
学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所,也是学生思想政治教育和文明行为培养的重要阵地。为了更好地发挥学生公寓的“管理育人、服务育人、环境育人”的功能,因此,如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作,已成为当前高校思想政治工作的一个重要课题,就此,提出一点肤浅的看法。
一、明确学生公寓管理的理念、宗旨、目标以及寝室规范管理的要求
1、学生公寓管理的理念:一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。
2、学生公寓管理工作的宗旨是:管理、服务育人。
3、学生公寓管理的目标:把学生公寓办成一个整洁卫生、优雅舒适、安全方便、文明礼貌的大学生之家和管理育人,服务育人的课堂。
4、寝室规范管理要求。管理的'目的是为学生创造一个有序、整洁、文明、安全、舒适的生活和学习环境,搞好宿舍环境建设是宿舍管理的基本要求。“三线,即:鞋摆放整齐一线、毛巾排列一线、衣物晾晒一线;“一规范”,即:书桌、书架、日用品摆放规范;“一整洁”,即:被子、床单、枕头整齐干净;“五无”,即:无违规电器、无麻将牌桌、无异味、无违纪行为、无不文明礼貌行为。同时,要弄清楚怎样对寝室进行检查评分,指导学生认真做好寝室的清洁卫生,促进寝室规范化管理。
二、如何切实做好公寓管理工作
当我们明白了学生公寓管理的理念、宗旨、目标、以及规范管理的要求以后,就更该弄清楚如何切实做好公寓管理工作:
(一)、建立健全管理机制,全面改进和加强学生公寓的管理。
俗话说,“没有规矩,不成方圆”,健全的管理制度,是依规办事的重要保障。人不能没有约束,特别是在集体生活中。如果一个寝室里,每个人都按自己的意愿行事,杂乱无章,那是不行的。所以必须强化管理、规范管理、科学管理,形成多元化、全方位管理体系。制定好各项规章制度。还可以利用一些竞赛、检查、评比、奖惩等手段,督促学生自觉遵守公寓的管理制度,爱护公共设施,共同维护良好的学习生活环境,使管理真正“上层次、上档次”。
(二)、人性化管理,亲情化服务。
在学生公寓管理中,力求倡导“以学生为关注焦点”的人性化管理,亲情化服务的理念。
1、牢固树立“服务第一”的思想,既严格要求学生,又给予他们热情周到的关爱。温馨提示、警示、安全提示、通知等,医药包、针线包,借工具、寄存物品、开锁等帮助同学们解决他们在日常中碰到的各种困难和问题,为他们排忧解难。同时要求值班员配牌上岗,微笑服务。
2、建立准确无误的学生入住档案、个案以及少数民族学生档案。要求努力做到“三心”
(耐心、细心、爱心);“三到”(眼到、嘴到、腿到)“三勤”;(勤动脑、勤动手、勤动口);一勤天下无难事,密切关注学生的动态。以理服人,以情感人,把宿舍作为思想政治工作和心理问题预防的重要场所。
3、重实效,建立一支高效率的学生自我管理、自我服务、自我教育的“三自队伍”。加强学生公寓楼层长、生活部干部、干事的建设和管理(按区域分组,加大巡视力度,加强信息反馈,发现问题,快速反应,层层落实,强化责任)。
辅导员可以在公寓设置服务队、信息员,这样既锻炼了学生各方面的能力,又可以使辅导员从烦琐的事务中解脱出来,使安全、卫生、纪律、文明礼仪等文化建设,以及突发事件的应急处理得到更有效的落实。
(三)、提高防范意识,切实加强学生公寓的安全管理。
学生公寓安全工作关系到学生的人身和财产的安全。公寓的安全工作是我们工作的重中之重。我们在工作中始终本着“安全就是效益,平安就是幸福”的安全理念,逐一落实安全防范工作。
制定学生公寓《公寓消防安全管理规定》,《学生公寓管理办法》和《突发事件应急预案》(包括地震、火灾、雪灾)。公寓内配制消防栓、灭火器;制定安全保卫制度(包括保卫人员岗位职责、安全生产责任制等),明确公寓安全责任人。此外公寓每日进行日检和夜检工作,对学生公寓的住宿、用水、用电、防火、防盗等进行检查,发现问题,及时解决。
1、加强基本的消防安全知识的学习。每栋公寓楼内放置的消防瓶的数量、用法、位置、功能等要了解。通过张贴温馨提示、安全知识等形式向学生宣传消防知识。对男生务必强调不吸倒床烟,教育学生珍爱生命。
2、教育学生提高警惕,防止上当受骗。利用张贴温馨提示、警示,随时告知学生注意事项。提高学生安全意识,阻止外来传销、推销人员进入公寓,及时制止诈骗行为,减少学生的直接经济损失,确保了公寓平安。
3、不定期对宿舍进行违规电器的突击检查。真正做到“以人为本”,根除安全隐患。保安在查宿舍,维修在宿舍维修中,楼管在日常检查中,要多加注意,对违规电器要引起高度的重视。发现后,一律没收。一个违规电器就像一颗“定时炸弹”一样。
4、对晚归学生一定要严格登记。对出入的大件物品要检查,发现问题,及时向办公室、辅导员、学生处反映,并及时解决。
通过与保卫处密切的协调和辅导员的紧密配合,尽力处理好学生在公寓的各类突发事件,做好公寓防火、防盗、防诈骗的安全管理工作。务必确保学生的人身和财产安全;确保公寓的安全稳定。
(四)、做好部门间的协调,大力抓好公寓的后勤服务保障工作。
1、做好日常公寓各类维修材料的购买计划、安排、领取、登记和发放,并加强其使用管理。
2、每年暑假前做好毕业生宿舍的清洁卫生和消毒工作;做好学生宿舍钥匙的更换配备;做好学生公寓家具、设备、设施的维修检查验收工作。
3、及时对中途离校的学生宿舍空床位进行清理,确保基础信息完整、准确。办公室、财务、各楼、学生处信息要保证一致。
(五)、细节决定成败。
1、要求上班的楼管、保安上班期间电话一直开机,离开值班室电话随身携带。如果是宿管的电话,必须立即接听,若有异常情况应第一时间赶到现场,对突发事件进行处理。
2、每个职工都有责任教育学生爱护公共设施,爱护花草树木,不能在花草树木上晾晒衣物,不要进入绿地。
3、教育学生讲文明、懂礼貌,尊重他人的劳动。垃圾归位,不能在楼道上乱扔果皮纸屑,乱倒残羹剩饭。养成良好的生活习惯。
4、教育学生自觉遵守学生公寓的各项管理制度和作息时间,加强晚归外出学生的管理。一是不晚归,深夜不外出;二是晚归了,回公寓时必须登记,错登甚至不登,强行跑掉;三是教育学生晚上断电后不能在寝室大声喧哗,影响他人休息。
总之,学生公寓的工作,既是管理工作,也是服务工作,更是教育工作,我们在今后的工作实践中不断的学习、总结,运用新思维,寻找新方法,解决新问题,保证公寓的安全和稳定,使公寓管理工作在和谐的氛围中发展和前进!
医院工作人员述职报告 篇20
XX年,在区委的正确领导下,在区人大及其常委会和市中级法院的监督指导下,在区政府的大力支持和区政协的民主监督下,我和党组一班人以实践科学发展观统领工作全局,以“人民法官为人民”和“服务年”等活动为载体,全面落实“从严治院、公信立院、科技强院”的工作方针,坚持保障当事人的合法权益与有效化解争议并重,依法和谐审判与维护国家法律权威并举,履行审判职责与优化经济环境并行,大力加强和改进审判工作,以公开促公正、以公正促审判、以审判促稳定,充分发挥审判工作在服务辖区经济追赶跨越的保障作用,各项工作迈出了坚实的步伐。我本人在XX年度先后被人民法院授予“全国法院网络宣传先进个人”,被牡丹江市中级法院授予“全市法院优秀领导干部”等荣誉称号。
一、从提升干警工作士气入手,全面加强干部队伍建设
要想保持全市先进行列,实现跨越式发展,就必须有一支能够担当发展重任的高素质干部队伍,就必须在队伍当中营造积极向上的精神,*难题、迎难而上的勇气,规范标准、稳健务实的作风。
1、注重提高思想认识,找准问题明确方向。我与党组一班人紧紧围绕队伍现状,提出了“思想大解放、作风大转变、效率大提高、工作大创新”的工作思路。要求全院干警不要停留在过去一年取得的成绩上,而要对照其他先进法院深入剖析自身工作中存在的问题。年初以来,我院先后召开五次标准化对照剖析会,认真查找审判工作中存在的问题和差距。全院上下没有从诸多的历史遗留问题上找原因,而是在自身上,找问题查不足,并全面客观的分析了以往工作的得与失。结合全省政法系统开展的“服务年”活动,不断从思想和行为两个层面上强化干警的服务认识,树立用大局统领司法,用服务体现公信的工作理念,通过开展思想“大换位”,倾听人民群众的司法需求,查找与人民满意标准的差距。干警的服务意识发生了新转变,服务发展措施有了新增加,服务发展能力有了新提高。
2、注重推进文化建设,提高自信凝聚合力。为提高干警精气神,提高凝聚力,今年3月底我院举办了以“深入学习实践科学发展观指导审判工作”为主题的演讲活动。全院22名老中青三代法官登台演讲,占到干警总数的35。演讲的内容紧紧围绕科学发展观这个主题,涵盖了审判业务、司法警察、行政管理等多个业务部门的工作。通过这次演讲活动,既鼓舞了士气、激励了斗志,又使全体干警对科学发展观与司法审判工作的关系有了更加深刻的理解,区委、区人大等相关部门的领导出席了这次演讲活动,并给予高度评价。我还组织干警利用节假日和上级开展的各项活动等时机,加强法院楼道文化建设,及时更换宣传图片。尤其在建国六十周年庆祝活动中,专门制作了宣传标语和宣传板,积极营造和谐发展的良好氛围。
3、注重加强队伍建设,提高廉政勤政意识。我院能够认真学习贯彻执行法院下发的“五个严禁”,并专门为每人制作了印有此项内容的随身携带的卡片,时刻警示每名干警。同时按照全省政法系统治理司法领域突出问题的电视电话会议精神、省法院召开的“法官廉政建设工程”推进会议和市委《关于在全市开展“讲党性、树新风、优环境、促发展”为主题的作风建设活动,扎实开展党风廉政建设。同时进一步规范机关作风纪律,按照全市开展的“治庸治懒”活动的有关要求,不断加强机关人员管理,早晚实行指纹打卡,每天都要对机关纪律包括庭审纪律进行检查。我能够时时处处做好表率作用,带头在元旦和年三十值班值宿。为全面提升各项工作,经常加班加点。为不影响正常工作,党组会、审判委员会全部改在双休日召开,一次审判委员会研讨案件,开到了晚上十二点。党组成员的亲力亲为,给干警树立了良好的勤政廉政形象。在党组成员的感召下,全院法官的精神风貌焕然一新,有效带动了各项审判工作的全面开展。
4、注重提升能力素质,打造优秀审判团队。坚持人才强院、从严治院的兴院方针,努力做到以人为本,崇尚知识、尊重人才,建设一支德才兼备、肯奉献、敢负责的法官队伍和法院管理队伍。在加强法学研究的同时,全力打造学习型法官,培养专家型人才,鼓励法官向高学历发展。XX年初,我院荣获全国法院网络宣传工作先进单位。XX年上半年发表调研论文90篇,被新闻媒体采纳稿件253篇。我本人撰写调研论文8篇,其中6篇;撰写新闻稿件25篇,其中19篇。我还分别在全国法院开展的“望城杯”大学习大讨论和“杯”深入学习实践科学发展观两次征文活动中获得全国法院优秀论文奖。在全市法院系统中我院调研、宣传、信息工作分获第一名。在“创建公信型法院”活动全市法院法官业务知识竞赛中,我院六个专业全部进入复赛,民商和审监专业均获得了第一名,院总成绩在全市基层法院中名列第一。
5、注重推进专项活动,深入开展司法服务。在XX年春节前夕全市开展的“一帮一”扶贫活动中,我带领党组成员和中层干部深入辖区贫困下岗职工家中进行慰问,为他们送去了粮油生活必备品,并积极帮助他们解决实际问题。在全国开展的“深入学习实践科学发展观”、全国法院开展的“人民法官为人民”和全省政法系统开展的“服务年”活动中,我积极带领党组班子及一线审判人员深入企业、院校、农村、机关、医院、社区进行调研走访,积极帮助企业和群众解决涉法问题。针对辖区内医院多、医患纠纷多的实际情况,我们组织法官主动深入医院举办了多次专题讲座。根据辖区内院校多、为预防学生犯罪,还专门派法官积极配合院校开展了法制教育活动。重点企业的案件由我亲自担任审判长进行审理,使企业感受到我们在用心去服务。同时,我院成立了青年志愿法律服务小组,深入院校、企业、社区等人员密集的地方开展法律宣传,使辖区各界真切感受到了“人民法官为人民”。今年7月27日至30日由中国法院网主办我院承办的“杯”深入学习实践科学发展观征文颁奖活动暨“人民法官为人民”主题实践活动经验交流研讨会在牡丹江成功召开。我院的各项活动也得到了省市各级督导组的好评。
6、注重培养身边典型,树立正气激发活力。为了激发团队活力,树立队伍正气,我们加大了树立典型工作的力度。通过几年的培养,我院的法警工作已成为全市法警系统的一个样板。为提升法警整体素质,每年都由我亲自组织,利用双休日和每天早晚开展春、秋两个时节的训练。在今年10月23日组织的全市法院司法警察“以公开促公正,创建公信型法院”为主题的考核竞赛中取得了总分第一名的好成绩。法警大队连续五年保持全市法警工作第一名。今年年初被省法院评为XX年度全省优秀法警大队荣誉称号。我们在全院开展了学习先进,赶超先进活动。通过身边典型的树立激发团队的活力,营造队伍正气。通过身边看得见、摸得着的先进典型,使审判人员学有方向,赶有目标,改有标准,推动工作扎实有效开展。今年年初我院被市中级法院授予“先进法院”等荣誉称号,为深入推进“服务年”和“创建公信型法院”活动,今年7月我分别在市政法和市中院作了题为“以司法为民的服务作风,唱响公信型法院建设主旋律”的经验交流;10月份我又在全市法院信息化工作会议上作了题为“以数化促标准化用现代科学唱响公信型法院主旋律”的经验介绍。
二、从完善审判管理机制入手,全面推进审判创新发展
XX年,党组在抓审判工作时,注重把功夫下到狠抓整改上,充分把全体干警凝聚起来的“精气神”转化为开展各项审判工作的具体措施,崇尚快节奏,追求高效率,体现超常规,力求快发展。今年年初,我院成立了审判管理办公室,设专人负责对审判工作的管理和监控,定期检查卷宗质量,定期下发审判标准化工作通报,为院领导决策提供准确的审判工作运行数据。
1、开展审执“大会战”,积极推进审判工作。今年四月初我院开展了审判工作“五十日”大会战,从十月中旬又开展了审判工作“六十日”大会战。活动中签订了院长与主管院长、主管院长与庭长、庭长与审判人员的三级责任状,明确指标和完成时限。把指标的完成作为衡量工作的标准,对未完成的,不分身份等级一律问责。审判人员调离审判岗位进行脱岗培训,主管院长在党组会做深刻检讨。工作的压力带动的是超常规的工作动力,全院上下,加班加点工作,党组成员以身作则亲力亲为。在全国开展的清理执行积案中,对一些重大疑难案件,我还亲自带队奔赴北京、抚顺等地执行。会战期间,我们每日一分析,每日一总结,疑难案件召开审判长案件评估联席会议,寻求解决效果。经过努力,我们的大会战取得实效,审判工作出现了跨越式发展。
2、实行联动“大信访”,扎实做好息访工作。针对我院历史遗留问题多,底子沉这一现状,我们从建立大信访格局入手,完善了内外联动机制,营造全员共同化解信访的大环境。一是严格信访责任。在信访工作上,我们注重强化全员信访意识,制定了信访责任追究制度,实行一票否决,做到有访必有责。对信访案件解决不力的人员坚决处理和调整。二是完善预防机制。我们注重审理环节的信访预防,每个业务庭室都设立了廉政监督员,对在审理环节出现信访隐患的案件,主动与当事人进行沟通,及时做好法律疏导,判前释法,判后答疑工作,将不稳定因素消灭在萌芽状态。三是建立联动机制。我们加强了与地方党委、人大、政协的协调,建立解决信访联动机制,充分依靠党委、人大、政协的力量来处理一些我们难以解决的信访案件。尤其在今年开展的全国集中清理执行积案活动中,按照上级精神通过多方努力,集中执结了一批“骨头案”,如多年上访的贾梅桃一案就是在活动期间执结的。在今年国庆期间,我还亲自到北京进行接访,积极协调各相关部门做好息访工作。
3、完善审判“大速裁”,全面提升审判效率。我们从改进内部审判机制入手,提高审判工作节奏,向自身要效率。我院在民商事战线成立了四个标准化合议庭,全部受理速裁案件,速裁机制覆盖到每一名审判人员。通过建立大速裁机制,缩短案件审理期限,节约司法资源。我们严格界定速裁案件的办理时限和操作规程,制定了《速裁案件办理规程》,在制度上保证速裁机制的有效运转。在三名审判人员的基础上,我们为每一个标准化合议庭,配备一名法官助理,一名书记员,一个专用审判法庭,全方位满足速裁案件的需求。我们每个月都对速裁案件逐案进行复核,严把案件质量关,坚决杜绝因片面追求效率而导致案件质量瑕疵的发生。
4、建立多元“大调解”,积极维护社会稳定。按照法院提出的“调判结合,调解优先”的工作方针,在加强案件调解,维护社会稳定上,我们动足脑筋,想尽办法,发挥一切可调动力量提高调解率。在建立审判人员、庭长、主管院长、院长协同作战的四级大调解格局的基础上,我们积极协调公安、司法、单位、街道等社会各方面力量建立了多元调解机制,从而有效地提高了案件调解率。我们还积极探索巡回调解机制,对那些行动不便,无法参加庭审的案件,主动深入社区开展巡回办案。今年以来,由我亲自审理了五起案件,其中有四起案件通过调解结案,无一起案件的当事人进行上访。
5、完善三位一体“大执行”,综合协调执行工作。今年我们对执行工作进行重新审视,以完善“三位一体”执行格局和“立审执联动机制”为切入点,形成了立案、审判、司法警察等多部门协助的工作机制,形成了参与主体多元化,解决方式多样化的“立审执”联动机制。我们将执行关口前移,狠抓风险告知、财产保全、诉讼调解三大环节,限度减少“空调白判”现象。我们没有片面对待执行工作,而是将其置于全局进行宏观管理,从强化责任入手,严格落实不同阶段,不同岗位的职责,进一步完善了“审判长、执行长、警长”相衔接的工作模式。我们在执行局内部设立三个执行组,分别由三名执行长担任组长,配备二审一书,实施与各业务庭审判长挂钩制度,按照案件类型确定固定的执行区域,并在司法警察大队指定三名警长协助开展执行工作。在“三长”负责制的运行模式下,我们强调审判长的基础和先导作用,激活审判工作中的执行动力,发挥警长的威慑和保障作用,加大执行工作力度。在我院的大执行格局中,形成了即各司其责、又相互衔接的良好局面。
三、从拓展数网络平台入手,全面沟通民意打造公信
今年以来,我们把数化建设定位在全面创新民意沟通平台的建设上,使数化不仅仅成为法院管理的重要手段,也成为与人民群众沟通联系的桥梁纽带。
1、开展审判“大公开”,以公开促公正。为更好地让人民群众感受到审判工作的透明度,让社会各界更好地了解法院工作,我院实施了“三网三公开”,即牡丹江政务网公开、××区法院网公开、中国法院网公开。通过“三网三公开”,不仅是对自身审判工作公开透明的监督,同时也是提升法官队伍审判能力的有效途径。
2、开展民意“大沟通”,以沟通促服务。为建立畅通的民意沟通机制,让当事人感受到“看得着,感受到”的公正,在我的组织下,我院率先在中国法院网开通了民意沟通邮箱,并成为全省法院系统第一家通过网络面向全国公开民意沟通邮箱的法院。今年6月份,我与中院徐志国院长一起坐客中国法院网进行“人民法官为人民”网络访谈,与全国各地网友进行了交流。10月29日我再次应中国法院网的邀请接受视频采访。
3、开展庭审“大直播”,以阳光促公信。为让人民群众更好地体验阳光审判,今年6月底,由我担任审判长组织开展了庭审网络直播,我成为黑龙江省法院系统第一通过网络进行庭审直播的法院院长,我院成为黑龙江省法院系统第一家在中国法院网面向全国进行庭审网络直播的法院。通过网络庭审直播不仅对庭审过程的再规范,锻炼了审判队伍,而且增强了社会各界对法院审判过程的了解。
4、开展档案“大应用”,以科技促效率。今年我院进一步加强了电子档案系统的查询利用,对上级下发的和本院制作的文件,已全部实行网上审批和传阅,逐步推进无纸化数办公。今年2月份,为方便当事人利用档案进行查询,我院加大了对库存档案的扫描录入工作,开展了档案电子扫描大会战。在会战中,两台扫描仪昼夜不停,人员三班倒,实行拆、录、扫、装流水作业,我与一般干警一样都有任务指标、有完成时限,全力推进此项工作。经过全院干警的共同努力,今年4月底我院完成了建院以来全部诉讼卷宗的数扫描录入工作,成为全市政法系统第一家完成历史诉讼档案数化的单位,也是全市党政机关第一家完成历史文书档案数化的单位。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但成绩的取得主要是区委、上级法院正确领导、指导的结果,是党组班子全体成员相互配合、相互支持的结果,是全体干警辛苦努力分不开的。但本人还存在一些不足:主要体现在队伍的整体素质还不能完全适应形势发展的需要,少数法官的司法观念、业务能力与法院工作发展的要求还有一定差距;少数法官工作作风不够过硬,办案质量和效率还有待提高。对于这些问题,我和党组其他同志将高度重视,认真研究,采取有力措施,努力加以克服和解决。
在今后的工作中,我将进一步加强学习,扎实工作,以“三个至上”为指导,深入贯彻落实科学发展观,以新举措开创新局面,以新思路打造新业绩,以改革创新精神不断开创区法院审判工作新局面,积极为辖区经济跨越式发展提供良好的司法保障。
XX年我院党组再次经区委组织部考核被评为一类班子。我本人在XX年初被市中级法院党组授予优秀领导干部,以上述职敬请各位领导和同志们评议。
医院工作人员述职报告 篇21
20xx年十月,经过漫长的等待,本人终于被分配到XX镇人民政府工作,几月以来,在镇领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为人民分忧,为人民解难的宗旨,切实履行自己的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、基本工作情况
(一)努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
今年10月份全县正式启动农村社会养老保险的工作,所以本人刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险,在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少,这就要求本人只有抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被社会所淘汰。平时本人努力学习上级重要会议精神,在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时,结合工作实际,认真做好学习笔记,有不懂得地方主动向各位同事请教,力争做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地,认真做好本职工作
本人深深地感触到乡镇工作的重要性,几月来的工作实践使本人体会到,干好工作并不是一件容易的事情,本人的工作主要是审核参保人的个人资料,另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事,但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置摆正,把职责搞清,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,踏踏实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
(三)严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,本人努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在各个工作方面还存在学习不够、工作经验不足、业务知识不熟悉等问题,这就要求本人平时要虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己不足。本人认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,本人时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
二、存在问题
在工作中,虽然自己力争做到最好,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上本人希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上,还学的不够,学的不精,导致本人在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆,还应该多和领导、同事沟通,加强与他们的往来,这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算
继续加强业务知识和政治理论的学习,深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态,树立为民理念,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下得新要求。
作为一名新同志,本人要将积极努力、奋发向上、勤奋工作的态度投入到工作中,在此,本人十分感谢领导的教导和同事的帮助,也希望能一如既往的支持和帮助本人,本人将不甚感激。今后,本人一定认真克服缺点,发扬优点,自觉把自己置于党组织和人民群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,更好的为人民群众服务,
也希望20xx年,本人能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作,为社会主义新农村尽一份微薄之力!
医院工作人员述职报告 篇22
尊敬的各位评委,同事们,大家好!
抽烟是有害身体的,可是很多人虽然知道抽烟不好,但还是在抽烟,这是很不好的,不过似乎也没有办法禁止。为了让更少的人抽烟,我们只有不断的加大税收和提高香烟的价格来实现我们的目的。
每一个季度我们烟草局都会有新的工作报告,这已经形成一个惯例了。第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下,本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告,请大家审查。
一、销售和服务工作
首先,各指标完成情况:
(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件,分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重点品牌销售量分别为104件、109.04件、116.26件,分别完成计划的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月电子结算成功率分别为93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正确引导,奖惩分明,不断创新。
1、在货源分配,结合上级“同级同量,按客户需求组织货源”的销售政策,在进行货源分配时部分畅销品牌如双喜系列,特美思系列实行同级同量,打破完全按客户等级进行货源分配但部分三类品牌如“甲天下,芙蓉后,黄果树“等在分配时主要查照平时客户所报需求量,尽量做好满足客户需求;
2、当前卷烟销售过程中,到存在的问题是需求满足率低:部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报,使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上,取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率,并得到了部分客户的大力支持,这项工作为今后半年的一项重点来抓,力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%。
3、为了确保月计划的顺利执行,在销售过程中对客户执行月计划进行正确引导,在月协议供货表制作上增添了“客户每次进货记录”栏,引导客户每次做好进购记录;针对平时个别畅销烟(如双喜系列)客户乱报瞎报需求量情况,积极引导客户在报畅销烟时按照每月订货次数1-3级(8次),4-5级4次平均数合理报烟;通过打电话提前告知客户次日卷烟投放量,并要求客户按投放量进行报烟;
4、本季度重点培育品牌完成情况非常理想,主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行,在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜,芙蓉王,中华)等,把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户,做好公平,公开,并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单,充分调动客户的品牌培育积极性。
营销服务:本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求,对辖区160户新老零售进行优质,用心的客户服务,并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度,100%的明码标价标签覆盖率,97%电子结算成功率,充分体现了客户对我们服务工作的认可。
二、团队建设
我们团队有两名优秀的组员,在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则,积极协助市场经理工作,按时按质,高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设,公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好,只有更好,我相信我们的团队会越来越好。
三、学习创新
1、继续加强学习,主动转型,迎接挑战;
2、全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。
3、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;
4、加强组织协调能力;
以上是我本季度的述职,不正之处请大家批评指正。
以后我们的工作还要继续,加大我们的宣传力度也是很重要的,将我们的烟草公司的广告和声誉做出去。可是我们宣传吸烟有害的力度一点也不能小,这是关乎到我们的社会健康的问题的。
今后我们的社会安定与否,我相信我们禁烟的力度有多大有很大的关系,所以我们的工作时刻也不能放松,建设有中国特色的社会主义现代化和谐小康社会是我们每个人都应该进到的责任,我相信我们能够做得到。
医院工作人员述职报告 篇23
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
花开花谢,春去冬来,不知不觉间,在XX中学这片热土上,我已辛勤耕耘了17个年头。多年来,我一直追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执着中一路走来。20xx年,除了年年龄增长了1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作如下汇报,请同志们评议:
一、重视学习,不断提高自身修养。
有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表重要思想以及科学发展观;自觉把它们作为自己思想理论源泉,积极参加全校性的政治理论学习,始终把落实科学发展观作为自己的行动准则,在广泛开展学习的过程中我写了2万多字的自学笔记,写了2篇学习心得体会,联系工作实际提出了个人保持共产党员先进性的具体标准,在广泛开展谈心活动的基础上,我对照党章规定的党员八项义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持,八个反对”的要求,认真撰写了党性分析材料和个人整改措施,做到了标准不降低,行为不走样。通过学习,提高了树立科学发展观和构建社会主义和谐社会重要性的认识,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。
二、忘我工作,无怨无悔。
作为分管后勤工作和安全工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。为做好后勤保障工作,尽快办好各种基建手续,总有做不完的事,但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难。管理上,我经历了一个由知之不多,缺乏经验到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程,真可谓有苦也有甜,一年来,主要做了以下几方面的后勤和安全工作:
1、修订并完善后勤和安全的各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
2、根据日常教学、师生生活,设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购,发放。
3、安排相关人员认真,及时地维护,检修好学校的各项设施设备,保证全校各项设施、设备正常使用。
4、食堂工作是总务室的一项重要工作,关系到师生的切身利益,所以一直是我工作的重点,我们可以说竭尽全力在作营养搭配,品种调动等工作以满足师生的要求。
5、积极争取上级扶持,着力改善学校办学条件,我们经多次奔走呼吁,争取到实训楼中央预算内资金300万元,地方政府配套100万元,争取到塑胶篮球场工程款19万元,其他资金2万多元。
6、较好地与社会各个职能部门协调工作,如卫生防疫、质量监督、财政、物价、审计、派出所等部门,保证了学校工作正常进行。
7、20xx年,我校基建项目多,任务重,时间紧,从可研究性报告的编制,到地勘、图纸设计、跑规划手续、办理招投标手续证、迎接各种检查,可以说一个接一个,几乎忙得气都喘不过来,为按中央要求按时完工,我多方活动,协调有关关系,尽快办妥有关手续,想方设法降低工程造价,减轻学校压力。
安全工作是学校工作的重中之重,关系到社会的和谐稳定,为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧的,时刻都想着1000余生的生命安全,我利用一切机会和各种方式方法,对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育,组织实施了用电安全教育演练,消防安全教育活动,楼梯防踩踏等演练以及法制教育活动,增强师生的安全防范意识和自我保护意识,重新修订了学校的各种安全预案,制订了《浏河中学预防和处置突发事件工作预案》,除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外,自己还常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患,为了从根本上消除安全隐患,我校选用最实用且价廉物美的方案对护栏进行了维修。我校学生层次复杂,尤其是职高学生自身素质差,常发生打架、擂肥离校外出上网,我常配合德育室、安全室处理各种偶发事件,哪怕是半夜接到师生及家长的电话,从未推辞过,坦诚与学生及家长交换意见和看法,果断地把屡教不改的学生清除学校,保校园平安和稳定。
三、廉洁奉公,真诚为校。
作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财物相当多,特别在基建、大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险,因此,在平时我相当重视廉政理论学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人、坦坦荡荡做事、扎扎实实工作,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。
我坚持民主议事制度,认真开展校务公开工作,把学校和自己的工作置于阳光之下,自觉接受群众监督,多年来,我所分管的基建、大宗采购等都经过教代会民主决定并公之于众,严格按照政府采购制度进行物品采购,采购额度在1000元以上的由区政府采购中心组织进行招投标采购,对1000元额度以下的自主采购坚持“同质比价、同价比优、同优比服务”的原则进行,工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“红管家”,在物品采购中,为了替学校尽可能多地省下一分钱,我不惜多跑几个店,与商家磨嘴皮讨价还价,自己出差办事从不搞特殊化,不多吃一顿饭,不多报一分钱,生活中我洁身自好,严于律己,不该说的话不说,不该去的地方不去,比如掺水招标的问题,商家以学生人数减少,能否减少租金或维持原状4900元/年,我严格按程序办理,不仅没有降低租金,而是将租金涨到6000元/年,我摆正了自己的位置,可以说是问心无愧。
四、不足与问题。
1、在学校安全工作上虽已尽心尽力,但还是出了点小问题,作为分管安全工作的副校长,我难辞其咎。
2、由于我分管的后勤工作涉及的事太杂,人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至有所冒犯,在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起”。
医院工作人员述职报告 篇24
各位同事:
20xx年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”,学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份,即使是帮助老师做简单的“打字”工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的`走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄报”、“庆三八绘画大赛”、“扫墓活动”“社工进课堂系列活动”等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操。在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工。同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说“byebye”,开始和我说“小秘密”,每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做“实地调研”,我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到最好的效果。在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势“能言善道、幽默十足”来调动学生参与的积极性。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差。通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决。案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过“自杀”行为。在对所搜集进行评估分析后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于“自杀”行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定,但仍需多关怀。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题。
个案工作的开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等。因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想。通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的时候,我也越来也越自信。
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标。第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等。
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状。但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现。本学期,经过分析、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素。因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的“小小志愿者”,给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我最大的期盼。
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料。我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者。为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话。让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20xx年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可。
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。
我的述职到此结束,谢谢大家!
医院工作人员述职报告 篇25
各位领导、各位老师
你们好!
一学年又过去了,在这一年里,我认为:自身素质有所提高,学校安排给我的工作也是不折不扣、扎扎实实的完成了,并且取得了一定的成绩。在此,我向大家作一个简单的汇报。
一、提高了自身素质。
我进一步学习了“三个代表”的重要思想,坚持阅读党报党刊,认真学习贯彻有关文件精神,用新理念不断武装自己的头脑,使自己的思想素质能与时俱进,同时还利用工作之余参加市财政局组织的会计继续教育活动,进一步学习了会计基础、会计法、会计电算化等,为自己能较好地适应本职工作打下坚实的基础。
二、规范了收费行为。
俗话说:“人民教育人民办,办好教育为人民”。教育单位及部门没有任何理由及权利向学生收取额外费用。对此,我们会计室多次把小学部校长、总务主任组织起来,向他们传达上级有关收费行为规范的会议精神及要求,并共同学习这方面的有关文件,要求大家谈想法,拿措施,而且还多次组织以校或以班为单位的互查,甚至组织人员深入到学生乃至家长中去摸底调查,了解收费情况,从根本上杜绝了一切乱收费的行为。
三、严格审核票据。
作为一名委派会计,他不仅肩负着对学校财务活动事后的核算、记账工作,而且还必须对事前、事中实施监督。尤其是春节前实行集中支付以来,上级对票据的规范及审核要求更为严格,这常常使有些同志对我们的工作产生暂时的不理解,甚至造成双方不愉快,然而我并不因此就放弃对票据的严格审核,通常会通过对当事人的解释,进行对上级有关会议及文件精神的宣传(由)使其由不理解转化为理解,并示意支持我们的审核工作,真正使每一张票据既真实又完整。
四、合理使用资金。
大家都知道,近几年来,由于收费行为的规范,加之于上级投入的教育经费相当有限等因素,学校经费收入紧张,针对这种情况,我们会计室在校长室的领导下,不仅对学校的财务的事后实施了准确核算,而且在事前乃至学年初就对收入进行为核算,并对照上级有关要求对一学年的支出都拿出了过细的规划,对有关支出及时向校长室提出合理化的建议,使我校的支出科学化、合理化,让有限的经费用到了教育教学的刀口上。
五、及时认真地记好账。
我的记账工作包括了中心校本部、港湾小学、大王小学、路庄小学等五个单位的记账。工作量大,结构复杂,尽管如此,我总能做到随到随记,准确无误,账面整洁,科目合理,核算准确。由于细致认真的工作,市教育局组织的财务考核都给了我们满分。
六、迅速、准确地填报报表。
市教育所有的经费数据和人事信息均由委派会计传输、提供。这些数据及信息涉及面广,而且变化不断,意义重大。如每学年度学生人数的变化、每个教职工的工资、学历及工龄、教龄、职称等的变化,每学年名类人员的增减变化等,而这些变化有的直接影响到某个教职工的工资待遇,有的影响到了学校公用经费的数额,更重要的是这些都影响到了整个学校经费的预算、决算。
因此,诸如此类的变化及演变过程都必须了解清楚,否则有关报表上的数据就会出现错误,并直接影响着个人和集体利益。这了能迅速准确地上报资料,我们会计室常常放弃休息日,有时甚至通宵作战,以便认真完成种类报表的填置,确保了我校财务报表的高质量。
以上是我对近一年来的部分工作的回顾,如有不当之处,敬请诸位多多指正。由于区划调整,人事的变化,岗位的变化均有可能涉及到学校每个人,我想:今年我才40多岁,如果领导们安排我在后勤工作岗位上工作,我将继续学习有关基础知识及法律法规,积累更丰富的经验,以适应后勤工作的需要,努力服务好教育教学工作。如果领导安排我到其他岗位上工作,我将更应该从头开始,认真学习并钻研的业务,努力使自己适应新的工作岗位。总之,我会听从安排,并一如既往的、全心全意地、坚持不懈的工作,为我校教育教学工作作出应有的贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日
医院工作人员述职报告 篇26
当时间的坐标走近12月,20xx年也将走近尾声,博物馆讲解员工作总结。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
20xx年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识,工作总结《博物馆讲解员工作总结》。自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统 战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时,在暑期我也参与主办了“博物院第xx届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师,面对可爱的'孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第xx届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时,在参与社会教育活动中的时候,我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。
希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作,为博物馆的明天出自己的一份力。
医院工作人员述职报告 篇27
一、提高认识,加强领导,建立有效的工作机制。
我们坚持把小城镇建设与全镇经济社会发展摆在突出位置,作为重要战略任务来抓。一是配备了专职工作人员。配备有专业知识与经验丰富的人员负责、协调和解决小城镇建设中的重大问题,多次召开小城镇建设会议,跟踪督查小城镇建设项目的实施。二是实行目标责任制。将小城镇建设目标责任分解至各村,落实责任到人,严格考核,并把相关任务列入村干部年终考核,从而使各项任务都落到实处,形成了从上到下的小城镇建设管理网络以及齐抓共管的良好运行机制和管理机制。
二、立足长远,科学规划,合理定位小城镇功能。
为落实县委、县政府提出的打造“激情滦南、实力滦南、文化滦南、生态滦南、和谐滦南”总体战略的决策部署,全面推进我镇经济建设,着力打造经济强镇,合理安排小城镇建设的工作进度,各方面工作都取得了不小成绩。
一是全力搞好新民居建设,造福辖区百姓。统筹城乡发展是实现城乡等值化的重大战略举措,是打造“激情滦南、实力滦南、文化滦南、生态滦南、和谐滦南”的重要途径,是提高人民群众幸福指数的必然选择。按照县委、县政府的部署,我办认真规划了16个城中村逐年实施旧城改造,新规划区内的26个村全部一步进城,并因地制宜规划了以东上坡子、张泡村为中心的2个中心村和1个传统产业保留村皂户。我们聘请了有资质的专业测量队伍进行实地测量规划,完成了两个中心村和一个传统产业保留村的总体规划(——20__),并根据规划情况稳步实施推进统筹城乡发展试点工作,让百姓早日住上新民居。王庄子、东张士坎、谷家营三村联建工程顺利通过验收,村民及时入住;凯旋大道、八合居等新民居进展迅速。
二是加强监管,防患于未然。为进一步统筹城乡发展,加快城乡一体化进程,根据我县有关部门下达的《关于加强农村宅基地审批和农村建房管理的紧急通知》,我办进一步加强和完善了监督管理体系,科学指导全镇城乡一体化工作,对我镇下属50个村的建房情况进行全面摸排,同时加大暂停建房的宣传力度,减少群众不必要的投入和损失。我办今年到目前为止接到违法建筑举报70余起,均下达处罚整改通知,并把城区部分违法建设行为及时向城 管局反映并协助处理,极大地维护了规划的权威性和严肃性。
三是重点整治,增强于法制。为加固规划建设工作坚实的壁垒,使建设能够严格按照《城乡规划法》等相关法律、法规健康有序审批规划,同时也为了广大人民的根本利益,我办加大了拆违工作力度,对违法违章建筑进行强制拆除:一年内,在镇辖区内发现20户村民非法占地或私搭乱建,除14户自行拆除外,其他6处在制止无效、多次通知自拆未果的情况下,联合土地、规划、城 管等部门对其进行了强制性拆除。共拆除违章建筑房屋36余间,共计440多平方米,有力地强化了规划决策权的法制化和民主化,进一步提升了全镇文明形象。
四是推进改造,规划于大局。为了加强乡镇统筹一体化规划,全面推进规划战略工作,我办积极配合镇国土资源所、县规划局对我镇下属各村土地的征用工作并献计献策,在上级部门与基层之间的工作中切实起到了承上启下的作用。在对东北街、王庄子、东坎、西坎、牛东庄等村建设新民居的征地工作中,我办本着客观、实事求是的原则,全员参与,配合丈量、清点地上附着物等工作。在各项拆违拆迁工作中,积极协调,全面监管调度,按时间节点全部工作。规划于大局,为改变县城面貌,提高群众生活质量,探索推动城中村改造的新思路、总结新经验做出自己的贡献。
三、尽职尽责,服务全局,为打造团队不懈努力。
参照《滦南县倴城镇人民政府经济社会发展规划纲要》以及年初既定目标,对比工作完成情况,我办认真完成党委、政府交办的各项工作任务,做好村内工作,为全镇实现年初既定的各项目标尽到了应有的责任。
一年的时间很快,很充实,在科室全体的共同努力下,较好的完成了各项阶段性的工作,取得了一定的成绩,但距离领导的要求和群众的期盼还有距离,在今后的工作中,我们会继续努力,打造更优秀的团队,以更加出色的工作业绩回报社会。
医院工作人员述职报告 篇28
20xx年以来,按照深入贯彻落实现代化看守所建设指导方针,从服务实战需要出发,广泛调研,创新思路,积极探索,在xx市公安局各级领导的支持下,我们组织科技人员,解决了传统监区广播、对讲、音视频监控各自为战的问题,在资源充分利用的基础上,开发了监室广播对讲视频联动系统,进一步提升了监管人员对监室的控制能力。
经过技术人员的努力,该系统于20xx年3月完全研发成功并投入使用。经过半年来的实际使用情况来看,系统运行稳定、可靠,操作简便,符合监管工作实际,达到了预期目的。
一、系统的开发背景。
现代化的监区管理,离不开科技的支持。如何使现代化的科技产品在提高监管人员对监室的控制能力、加强领导对监管情况的全面掌控、减轻监管人员的工作量等方面发挥充分的作用,成为xx市公安局科技人员攻关的目标。
目前各相关单位使用的分区广播、对讲和音视频监控基本上都是作为各自独立的系统,既浪费资源,又重复施工,且不能协同高效的发挥全方位的作用。经过我局技术人员的广泛调研和充分论证,提出了开发一套实用、高效的综合管理系统,使监区监管实现音频、视频、信息控制"三位一体",保证现代技术对监管工作全方位的支持。
随着当前信息技术的广泛应用,使用先进信息技术架设广播、对讲、音视频监控综合系统的条件已经成熟。功能强大的单片机的广泛应用,使分区广播、对讲的共用和相互转换成为可能;大路数音视频矩阵的推出,使各监区的音频、视频的自由切换、报警联动、轮巡等成为可能;数字dvr的推广,普及了音视频24小时同步录像;计算机软件技术和通讯技术的发展,使软件控制整个系统的需求成为现实。
二、系统的研制。
鉴于看守所监管工作的实际需要,xx市公安局在统筹规划、统一部署的基础上,开发了《监室广播对讲视频联动系统》,该系统具有前瞻性强、兼容性高、技术稳定、操作简单、实用有效、可以任意改造升级的技术特点。开发过程中,充分利用了各种设备的功能,圆满解决了分区广播、对讲和音视频监控相结合这一重大难题。
三、系统的开发、测试。
系统开发前,我局技术人员积极向监管大队领导做了开发设想,听取了看守所、拘留所、通信科等有关部门的意见和建议,争取了工作支持和指导。技术开发人员根据监管工作要求,明确了系统功能需求,最终确定了通过采取自主研发广播、对讲控制板,设计对讲与音视频矩阵接口,开发计算机软件控制系统的方案,并且内含6个子系统19种设备,具有分区分组广播、双向对讲、计算机软件控制、同期录音录像、自动联动监控视频等多项功能,从根本上解决了监管工作手段单一、声音图像分离、控制效率低下的传统问题。20xx年2月,系统各模块陆续开发完成,在xx市公安局看守所进行了试使用,提出了宝贵的意见和建议,使系统得到不断的完善和改进,达到全面推广使用的要求。
四、推广应用情况。
监室广播对讲视频联动系统试研成功后,首先在xx市公安局看守所安装使用,并根据使用情况不断修改完善,最终达到功能强大、性能稳定、使用方便的设计目标。自20xx年6月以来,烟台各县市区的相关部门多次来实地考察学习,对我局的先进做法给予了充分肯定。初步显现的作用有:
1、提高监管人员对监室的控制能力。通过对各监室情况的实时监视和监听,可以及时发现问题和隐患,通过对讲系统及时给予警告和纠正,使监管人员在足不出户的情况下,可以同时掌控所有监室的状况。
2、减轻监管人员的工作量。传统的监管方式是监管人员需要操作切换矩阵、广播、对讲、录像机等多个系统,现在可以在一台计算机上完成所有动作,并且具有快速、准确、直观的特点。
3、加强领导对监管情况的全面掌控。各级领导可以通过计算机实时连接到看守所的音视频dvr,实时查看监区各个部位的情况,并监督监管人员的工作。也可以调取音视频录像记录和对讲、报警记录,了解各监室的历史运转情况。
五、系统预期前景。
通过监室广播对讲视频联动系统,使监区监管真正实现音频、视频、信息控制"三位一体",保证现代技术对监管工作全方位的支持。目前在各监管部门推广该系统的时机已成熟,预期前景较好。
1、系统的安装环境要求低,线路少,施工简便,维护方便,投资少。通过在xx市公安局监管大队的应用情况和兄弟单位的需求来看,该系统的软硬件条件均能达到。
2、与原有设备的结合方便。部分监管部门已经有各自独立的广播、对讲和监控设备,该系统有丰富的接口,可以在保留原有设备的基础上平滑的升级到综合的系统。
3、操作简单易懂,功能全面,效果明显。
六、工作汇报。
该软件系统的创新点:一是广播和对讲结合,使系统既有对讲又有分区广播功能;二是采用两芯屏蔽线的星形连接方式,可以满足对讲及监室录音的.需求;三是通过计算机控制,各对讲分机操作情况一目了然;四是通过转接接口与音视频矩阵相连,可以在对讲同时联动音视频监控。该系统对于提高监管人员对监室的控制能力、加强领导对监管情况的全面掌控、减轻监管人员的工作量起到了不可替代的作用。
该系统的开发得到了各级领导的大力支持,对各个细节提出了宝贵的指导意见,并最终得以在xx市公安局看守所应用。系统的成功开发是xx市公安局领导一贯重视科技发展、坚持科技强警的结果。
在此,我们“监室广播对讲视频联动系统”研发小组向各位领导和同行们以及所有关心和帮助过我们的人表示衷心感谢。
我们真诚地期待着各位专家对该系统予以评价。
医院工作人员述职报告 篇29
我叫,于xx年毕业于x学院,踏入社会后第一个就职的公司就是。营业部,是公司发展兴旺的一个代表,而我们这一批员工,就是这个绚丽多彩舞台上尽情挥洒青春的舞者。入司一年多以来,我深刻感受到当代青年才俊奋发有为、茁壮成长的气息。静心思考时发现,其实我的思维早已更新换代,从业经验也悄然略有小成了。
襁褓幼童,蹒跚学步。在我进入学徒期时,正值公司战略服务转型工作全面开展,去年七月底我对营业部同事进行了两个课时的职场礼仪与服务礼仪培训,表述了我在xx培训后的个人心得体会,希望我部员工能够及早树立起“主动服务,专职服务”的客服工作理念。那时也让我想起公司杨总说过的一句话:“企业能给予员工最大的福利就是培训。”之后我开始在股东开户岗工作。在同事的悉心指导下,很快我便学会了普通开户业务和证券代理登记业务的操作。
东升旭日,曙光破晓。去年十一假期过后,我主要负责柜台综合岗的工作。在我看来,综合岗是与“客服”二字联系很紧密的服务岗位。每个交易日,我都会及时解决许多客户的不同业务需求,那些与客户的正常交易息息相关的业务看似简单,其实在具体的办理过程中,会遇到各种难料的问题,有些出自于银行端,有些则因我们的系统引起,还有的便是客户原因。总结过去处理问题的经验后,我认为,无论是哪个环节阻碍了正常业务的办理,只要我们一切从客户利益出发,真诚地为客户考虑,想客户所想,急客户所急,那么任何时候,我们都会得到客户的理解和信任,问题也才能得以很好的解决。
充实自我,蓄势待发。今年3月份,我进入了客服部学习。起初我主要负责产品的发送、客户回访、配股通知和其他业务类的电话服务。逐渐熟悉了这些工作的要求和应答技巧后,我开始接手营业部重点客户的专职服务。这种工作对我的帮助极大,凭借自己平时积累的股票知识,以及对市场的分析,我和很多优质客户建立了密切的联系,使客户感受到了我部服务质量的提高和“一对一”服务带来的实惠,而我也在这个过程中得到了启发,如果我们坚决执行公司服务战略,相信不久我们证券的品牌形象将迈向更高的台阶,因为服务是提升我们企业竞争力的有力保障。
去年公司董总提出“三位一体”发展指导思想,作为一名客服人员,我是这样理解的:“三位一体”,即研究部门、服务工作和营销团队三者紧密合作,相辅相成,共同打造符合公司特色化经营理念的一流服务。该思想的贯彻执行,宏观上公司可以逐渐提高行业竞争力,以便积极有效的开拓潜在市场;同时,营业部作为推行该项措施的主体,使得各部门分工合理、思维默契、产销结合,利于获取广大客户的好评及认可。如此,微观上每个营业部的员工就会获益匪浅。
要实现“三位”的完美结合,需要每个员工从提高自我开始,无论是在平时工作时还是闲暇时,都应当保持一种学习的心态,随时汲取知识,留心梳理、总结相关岗位的经验教训,积极主动地把自己收获的东西传授给周围同事或领导,以求达到工作的“专业化”标准。例如客服人员应当善于总结客户沟通方面的话术,整理成册后进行内部专向培训,用以新人培养;投资顾问则应指导客服团队参与股票分析和简易产品制作,提供机会给喜好研究、寻求发展的客服人员,使得营业部的客服专业化水平不断进步,实现真正意义上的“以研究促服务”。
今年公司年度大会上,通过先进的视频系统,我们都认真听取了董总“全面实现各个领域的专业化”讲话,这是我公司应对新局面制定的一个长期发展战略。如何取得战略的成功,提高企业市场竞争力是必须的,那么如何尽快尽早的提升竞争力,首先就从人力资源寻找突破口,我想董总下达这一宏观决策正是出于这个考虑。实现各领域的专业化,要求各部门加强内部培训力度,在我看来,培训是人才腾飞的助推器,是可塑之才的摇篮,更是传承文化理念的高效途径。现阶段我公司仍处于制度建设、管理调整、探索性扩张的开拓期,存在团队年轻但缺乏经验、本土强势但省外纤弱的问题,可能面临一定的.发展瓶颈,此时快速打造一批业务骨干,能够胜任当前的团队建设重任是迫在眉睫的决策。我想这就是“专业化”涵义的精要所在。工欲善其事必先利其器,磨光“专业化”这把利刃,武装起员工的知识与精神力,才能擦亮证券这块匾额,才能让大众体验到我们韬光养晦后崛地而起的风采。
在此基础上,我认为一个普通客服人员,如果能够服务好优质的客户,培养起忠实的客户,留住不稳定的客户,才算是业务合格,才算是达到了专业化。
如果我是一名营业部的负责人,根据公司实现专业化的要求,我建议对营业部的内部管理、激励机制进行优化。营业部应实施以人为本的可持续发展战略,即把培养人才放在第一位,注重挖掘员工的潜质。管理机制的正常运作,要求管理者知人善任,其关键在于对所用之人能充分授权,随时发现每位员工的优劣势,及时调整到能够发挥其长处的岗位,将问题化解在萌芽之中。
激励机制最根本的目的应当是正确诱导员工的工作动机,使员工在实现组织目标的同时,实现自身的需要,使员工有主人翁的归属感。机制应当包含以下几个方面:
1、认真落实按劳分配的原则。多劳多得,合理分配薪酬奖励,充分激发员工的积极性。
2、激励制度要体现公平原则,要在广泛征求员工意见的基础上,制定一套多数人认可的制度,严格执行,长期坚持。其次,要和考核制度结合起来,从而激发员工竞争意识。然后是体现科学性,也就是做到工作细化量化。人力资源负责人应当全面了解员工工作质量的好坏,长期监督。
3、物质激励与精神激励相结合。俗话说,劳逸结合。要使员工在紧张忙碌的工作之余,得到放松与学习的时间和机会。比如组织员工与客户进行登山、游泳等户外活动,举办趣味运动会、茶话会等同事间交流的机会,排解员工的压力,借以增进团队信任感,提高客户忠实度。
总经理作为营业部前进的领航员,公司这艘战舰的水手,必须具有强于他人的危机意识。因此,我会要求各部门认清形势,把握竞争对手的动向,时刻保持危机感。两年以内,全力做到三个部门的专业化:
1、客服队伍专业化,严把流失关口。服务是最廉价的投资,提升客户的忠实度是一项重点工作。为此要培养5至6名专职客服人员,一方面做好重点客户维系工作,树立服务品牌;一方面索取不稳定客户的真实需求,按照需求制定安抚对策,及时预警以防流失。所有客服人员不仅要取得分析资格,而且会解盘、会授课、会话术,以高度的专业化打出“服务”这张王牌。
2、营销内训专业化,巩固销售力量。一个营业部的营销队伍犹如利剑,壮大是必要趋势,而团队精神是剑的锋芒。加强营销培训力度要依靠专业的内训师,在公司北京培训工作结束之后,我会指定成绩优异的内训师充分发挥他的学习成果,向营业部营销队伍灌输高级的思想认识、科学的销售方法、系统的沟通学问等,建设一支包括员工在内的凝聚力强、善于协作和乐于奉献的队伍,注明特色化的团队精神,将精神实体化。
3、股票研究专业化,实现产品配送。不同的地域有不同的民风,不同的客户有不同的需求。两年内,指定投资顾问部建立一项产品配送机制。首先由客服人员对重点客户资产、交易量、风险偏好、投资特点等相关数据全面分析,划分客户产品需求类别,有针对性的推出营业部的产品,使高低端客户“各得其所”。其次,要求投资顾问积极跟进公司产品研发部门的轨道,反馈营业部的建议或者发现的问题,修正原始配送制度。为提高产品的质量,还要求相关部门定期进行市场调研,对周边地区上市公司实地考察,掌握正确的投资脉搏,精确产品数据,优化操作策略。最后要建立严谨的股票推荐制度,实施“发起、讨论、决定、推荐、跟踪、记录”为一体的工作流程,在满足客户需求的同时,树立产品权威性。
顺利叩开证券业的大门,坚定了我投身学习该领域专业知识的信心。年轻就是潜力,相信通过日后的不懈奋斗,我能够实现自己的职业理想,提升自我价值。光阴荏苒,我会用心致力于营业部的发展和公司的美好未来
医院工作人员述职报告 篇30
分管旧城改造、城管卫生、城管中队、卫生院、三年大变样和食品安全等工作。在街道党工委的正确领导和全体同志的共同努力下,发扬吃苦耐劳、团体协作、无私奉献的革新街传统,圆满完成了各项工作指标。12月下旬提职为街道人大工作室主任。现将一年来工作情况和党风廉政建设情况述职如下:
一、提高素质,廉洁从政
落实“一岗双责”责任制立足街道发展全局,在各项工作中努力做到统筹兼顾,把握重点,团结并带领分管科室的同志们积极应对艰巨繁重的发展任务,努力树立党员干部勤政廉政新形象。
1、始终加强学习,不断提高自身素质
抓住一切机会不断强化政策理论学习和业务水平的提高,在学习中反思自己的.不足,对自己所负责的工作做到“用党性原则对照自己,同党纪国法规范自己”,特别是时刻提醒自己在实践中要经得住考验,抗得住侵蚀,做到自重、自省、自警、自励。在三年上水平、食品安全、城区管理、市场管理、冬季采暖等多项工作中始终与党工委保持一致,并注重向同志们学习,不仅增强了自身素质,还为街道全局发展做出了自己的努力。
2、求真务实,使“一岗双责”落到实处
工作中兢兢业业,认真履行好自己的职责,始终把群众高兴不高兴,满意不满意,和能否落实党风廉政建设“一岗双责制”作为自己的工作标准。
首先,继续做好三年上水平工作。对区统一招标和管理的施工单位做好沟通和服务,同时带领同志们积极协调产权单位、居民和施工队的关系,并及时向区有关部门反馈信息。
第二,注重加强城管卫生科和城管中队的队伍素质教育。严格要求依法办事,文明执法。为弱势群体和下岗失业职工服务中采取了减免费用政策,取得了一定的社会效益。
第三,积极做好卫生院工作。关心帮助在职、退休职工的思想和生活,为社区医院卫生事业出主意、想办法。
二、强化措施,把握重点,各项工作取得实效
面对旧城改造、供暖维稳、三年上水平等工作,以强烈的责任感和极大的热情要求自己,做到尽心尽力、敬业奉献。
1、居民供暖问题得到基本解决
在冬季正式供暖前,组织人员对辖区居民供暖情况进行细致摸底。例如:泰安小区和无线电二厂热交换站无人管理,面临无法正常供暖的困难局面,并有发生事件的苗头。我一方面与西郊供热公司负责人多次沟通协调,推动接管事宜,确保如期供暖。另一方面与居委会共同一起发动楼院长,对小区居民做好情况说明和解释工作,取得大家理解和配合,同时,市督导组和区住房保障局也多次指导、协调供暖工作。在规定供暖时间内,泰安热交换站和无线电二厂热交换站得以正常运转,居民情绪稳定,对我和同志们的服务非常满意。我还抽调人员协助热电二厂对东袁小区进行了热费收缴工作,使辖区供暖问题得到基本解决。
2、旧城改造和三年上水平工作顺利完成
市委西院旧城拆迁是市、区给我办事处下达的任务之一。拆迁过程中,我们包户到人,利用节假日逐家逐户做工作,及时和开发商沟通各住户的情况,以双方都能接受的方案来推动工作。年初该地块已全部拆迁完毕,现已开始基建施工,拆迁户基本满意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各类广告5万多张,取缔烧烤摊点5个,扣罚违章三轮30多辆,清理不规范牌匾300块,辖区面貌得到了进一步提升。
3、泰安小区供水问题迎刃而解
泰安小区由于开发商原因已欠水费达500多万元,自来水公司多次停水,居民情绪激动,越级群体访苗头不断。我面对困难,迎难直上,组织专门人员多次协调市政府、自来水公司,终于达成“拖欠水费先挂着,水表出户立即进行”的协议。在水表出户施工中,我利用晚上时间挨家挨户做解释工作,并督促自来水公司加紧施工进度。经过7个月不懈努力,泰安小区水表出户工作顺利完成,供水难题终于化解。
4、人大换届选举工作圆满成功
在组织考核、公示期间,克服业务不熟悉、新人新领域的困难,加班加点协调调度辖区各单位、各社区,严格按照法定程序规范各环节工作,宣传方式多样,群众政治热情和主人翁责任感强。特别是在选民登记、提名推荐代表候选人、产生正式代表候选人、正式选举各阶段,我坚持日巡查多征求基层意见,并注重经常向党工委、向区人大汇报进度,力求工作的精细化和高标准。12月28日,我街道人大代表换届选举工作圆满成功。各项数据、报表、资料、选票规范存档。
三、存在不足和今后努力方向
本人综合素质、业务能力、工作水平还有待进一步提高,今后将从以下方面努力:
1、进一步加强学习的主动性,通过政治理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
2、进一步增强创新发展意识,提高认识水平,不断改进工作方法,转变工作作风。
3、在分管工作中,进一步增强队伍建设,加大各项工作制度的落实力度。
4、继续深入基层,多做调查研究,更好地为社区和广大群众排忧解难,发挥好党和政府与群众的桥梁纽带作用,为街道和全区的发展建设贡献力量。
此致
敬礼!
述职人:
xx月xx日
医院工作人员述职报告 篇31
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时更新各类报表、台账
作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作,认真查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查供给最及时有效的信息。
三、今后努力的方向
入职到此刻,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。