所长述职报告

2024-11-05

所长述职报告 篇1

  一、工作职责及工作目标任务完成情况

  作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制。”即总负责,主持全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他的工作任务。

  20xx年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康发展,做好企业年检和个体工商户验照工作,保护合法经营,打击非法经济活动,维护消费者合法权益,同时收取规费17.5万元,罚没收入3万元,做好当地党政委托的其他工作。

  经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。

  ⑴市场监管。1坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查20余次,销毁过期食品20多个品种,价值5000余元,受到处罚的经营户达32户;2规范市场行为,取缔占道经营行为,常抓不懈,措施得力。我们制定了市场值班名单,责任到人。3结合安徽阜阳假,严格整治奶制品市场,有效的维护了市场秩序,稳定了人心。

  ⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件32起,其中一般程序案件22起,建议案件10起,罚没款3.03万元,完成目标任务的101%。

  ⑶处理群众来信一封,为人民群众办好事20余件。

  ⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成,验照率达100%,全年新发展个体工商户58户,经济户口和监管档案全部建立。

  ⑸收取个体管理费和市场管理费达207671元,完成目标任务的118%。

  ⑹配合当地党政和有关部门工作,得到好评,工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰,被评为优秀支部,在镇人大和纪委组织的行风评议中,我所名列所有参加评议单位的第一名,此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。

  二、职责履行情况

  20xx年度,本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,已超额完成县局下达的20xx年各项工作任务和当地党政交办的其他工作,主要做法是:

  (一)发挥所长的组织领导作用

  1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。创先进难,守先进更难,为了甘溪工商所这面先进旗帜,一是制定了20xx工作目标责任制。按照县局的月终会制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制,坚决不超支,年终向同志们公布,考勤由内勤人员天天记录,月底公布,由纪检干部和所长签字确定,年终汇总报县局。四是考核兑现,比出勤,比实绩,比效果,比奉献,进行奖惩。

  2、自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。执行上级决策也是同保持高度一致,是我们党的组织原则,是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的,都毫不犹豫行动起来,认真去做,按时完成,有令必行,有禁必止。

  3、大局意识强,工作能驾驭全局,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,时常注意国家大政方针,观察形势,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱是工商所的荣辱,绝对服从县局指挥,任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务,而要结合国家改革、发展、稳定的大局,因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此,当“禽流感”出现时,我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情;当姜农卖掉黄姜只换来白条时,我们挺身而出,为维护广大姜农的合法利益,代姜农向黄姜收购户“讨账”,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作,收到较好效果,工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时,能及时调整工作思路,争取工作上的主动和成功。

  4、博采众长,利用集体智慧,指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况,所上召集大家集思广益,利用随机调查其日营业额,推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费,受到了不错的效果。集思广益,往往会给我们工作中带来意想不到的效果,避免失误,也提高了大家工作的积极性。

  (二)发挥所长的带头作用

  在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,我坚持做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

  1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案,和其他同志一起书写现场笔录,讯问笔录,调查取证,全年办案32件,有28件我亲自参与查办工作。

  2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了贴花验照任务。

  3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果,从不擅自做主,随意升降会议通过的定费额。三是带头征收,将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上,每月甚至每周都要将欠费户列出来,安排干部分组完成,自己亲自挂帅一组,在做细致的思想工作的基础上,敢于碰硬。四是执法办案,一马当先,不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先士卒。

  4、廉洁从政,行风建设工作,一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜,从不在街道上贱卖、赊欠物品,严格执行国家工商行政管理总局“依法行政,文明执法”六项禁令。做到请吃不到,送礼不要,在办黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽了干群关系,有力的促进了市场监管工作,还树立了良好的社会形象。

  5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导,二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的'具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作,我们服从当地党政领导,尊重他们,同时也获得了他们的大力支持。

  6、今年坚持出满勤,超出勤,坚守工作第一线。

  三、对自己职责履行情况的的评价

  20xx年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接着是安徽阜阳假,接着全系统又开展了“两整顿”活动以及行风评议等等,我所接待了盛市、县局的多次检查。我在县局和当地党政的正确领导下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份满意的成绩单,规费收入完成任务的118%,办案完成任务的101%,我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰,行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后一定在县局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,进一步尽职尽责,把上级组织赋予的各项工作干得更好。

所长述职报告 篇2

  假如领导和同志们信任我,支持我,竞争成功,我将从以下几方面努力。

  1、提升素质,塑造自我,尽快进入角色。作为一名副所长,一言一行都会对同志们产生感召力和示范作作,因此要不断加强学习、加强修养、严格要求自己,时时处处以身作则,以自己的模范作风去影响带动职工。以自己的思想品德、水平能力、素质修养建立良好的形象,得到干部和社会的认同。一是加强党性修养,坚定政治信念,开拓进取,不断创新;二是认真学习业务,在工作上做个明白人,成为业务内行,对工商行政管理的政策,法律法规和及相关知识较为熟悉。同时注重总结经验不断积累,真正做到业务熟练,严防行为上和指挥上的盲目性。三是加强道德修养,对管理对象遵重理解,动之以情、晓之以理、导之以法、廉洁奉公、文明执法、不给局党组摆摊子,对同志爱护帮助、不摆架子、宽宏大量、让名让利、品行端正,争取他们的支持、信服、尊重、拥护。

  2、摆正关系,当好配角,团结协作形成合力。一个所的工作好坏很大程度上决定於班子是否团结。团结协作,形成合力抓工作才能出成绩,因而处理好正副所长的关系是非常必要的,作为一名副职,我应坚持党性原则,积极配合原则,大局为重的原则做到“四不”。

  (1)尊重而不奉迎。作为一名副所长,要尊重正职,在各方面维护正职的权威,支持正职的工作,特别是遇到难题要积极解围,当正职处于矛盾焦点上时要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难,决不能秀手旁观,尊重不等于讲原则的奉迎、庇护。

  (2)主动而不依赖。副职对工作要积极主动,在自己职责范围内大胆负责,遇事多请示,勤汇报,但不能事事请示,遇事无主见,有事往外推,一味的依赖、等待,特别在执法中一些难度大或得罪人的事,更不能故意往正职头上推,、要勇于站出来,给正职留有余地和弹性。

  (3)到位而不越位。立足本职,发挥自已的能力,当参谋提意见,大胆工作,措施到位,不唯唯诺诺,左顾右盼。要克服工作不到位,无创新,对正职的工作不落实,自行其是。当然副职的积极负责要有度,要维护正职的权威,维护班子团结,不争权夺利,不越位。

  (4)服从而不盲从。在工作中,副职当然要服从正职领导,按正职意图办事,但服从不等于盲从,委曲求全,要有正确的原则、方法,不正当的行为抵制,注重场合,讲究方法,提出意见。

  3、找准坐标,勤奋务实,尽职尽责抓工作不折不扣完成各次任务。作为副所长,要找准自己的位置,扎扎实实地干好本职工作,具体应当好“四员”。

  一是当好参谋员。副职在善于开动脑筋,多深入实际调查了解,掌握好各方面的信息,为正职作决策时提供正确的意见。要站在维护权威、顾全大局,维护全面利益,有利于开展工作的角度出主意,提思路,同时具有创新求实的意识,发挥副职的作用,决不能把副职当摆设。

  二是当好指挥员。一个副所长,要有善于独挡一面的开展工作,将自己的分管的业务抓好抓实抓出成效,就应当具有指挥员的`才能。要以“德”树人,协助所长带领全体同志学习有关理论知识,奋发向上、爱岗敬业、乐于奉献;要以“才”带人,具有能观察、能分析、能统率、合理用人、综合协调、开拓进取的才能;要以“学”促人、带头加强政治、业务学习,为断提高全所同志的素质;以“规”管人,帮助所长制度好各项规章制度,来规范约束管理干部;以“心”聚人、协助所长把全所同志团结起来,拧成一股绳形成一个调,塑造强有力的战斗集体。

  三是当好战斗员。我认为副所长不是什么官,也没有什么权。我的理解就是在具体的每一项工作中走在其它同志前面的人,应比其它同志做更多事、吃更多的苦。努力作好本职工作,这是衡量副职是否称职的主要标准,要明确分管工作的性质,任务、范围、权限,精通各项工商法律、法规、寻求做好分管工作的方法、技巧和途径。对各项工作做到有明确的思路、有周密的安排,有切实的措施,有严格的执行和检查。做到细致周到,有条不紊、善始善终,竭尽所能完成本职工作,让所长从具体事务中摆脱出来,更好地引领全所工作。主要就是在工作中坚持多让同志们“跟我来”,少让同志们“给我上”。

  四是当好协调员。副所长要善于协调各方面的关系。和谐的社会关系是做好本所的工作取得优异成绩的关键,副职要协助所长做好县局及各股室队与所里的关系,不仅要完成县局下达的任务也要完成各相关股室队交办的工作,遇到各方面的问题要及时向相关股室汇报沟通,争取他们的支持,要善于处理好所与当地党委政府及各部门的关系,要多向当地党委政府请示汇报,大力支持地方经济建设、接受当地党政领导、完成其交办的任务,以赢得当地党政对工商工作的支持,同时也要处理好与当地其它派出机构的关系,特别是税务、派出所等的关系,争取他们的支持和配合,同时协调处理好正职与其它副职、副职与副职、副职与职工之间的关系,形成一个团结协作的团体。

所长述职报告 篇3

  我是,XX派出所副所长。站在金星村群众工作站指导员的工作岗位上,不知不觉中又一年了。在这一年当中本人积极响应党的号召,秉承为人民服务的宗旨,努力学习政治理论和文化知识,认真执行“一推行四公开”群众工作措施,坚持开展“大走访”工作,切实协同站长做好群众工作,为打造更好的与人民群众的血肉联系,贡献自己的一份光和热。现将我一年工作情况汇报如下:

  一、积极深化学习,深入把握群众动态,探索群众工作新方法。

  利用两实信息采集工作时机,对XX村每个村组情况进行详细细致的走访。金星村共有12组,实有人口有1532人,约占总实有人口的五分之四,流动人口不多。XX村恒旺混凝土二期工地的阻工事件由于群众对政策内容理解的不透彻,引发群众与工作人员对立。后来通过多方面走访和做工作,向群众宣讲法律、政策,重心放在理顺干群关系,让群众重新认识到政府工作人员的工作是站在人民立场上开展的。把握好矛盾主要方面,解决由于群众对政策不理解导致的不支持问题,进而优化了当地的经济环境,保障群众合法利益。

  二、秉承为人民服务宗旨,全心全意为群众办实事,办好事。

  上半年了解到XX村某组新老组长发生打架事件,组上相关工作难于开展,群众怨声载道。为解决此事及时联系站长,协同群众工作站其他同志,采取各个击破的办法,单独和双方进行沟通,解开心结,达成一致意见,圆满平息此事。之后又有群众反映组组长李志武利用职务之便私自侵占组上征地款,我所立即组织专人对此事进行调查,查实李志武职务侵占事实成立,迅速传唤,追回侵吞款项,为群众挽回经济损失达23万余元。另外通过实地走访调查,为金星村3名无户口人员解决户口,解决了他们因没有户口在实际生活中带来的居多不便。群众的满意度不断提升,更体现了群众工作站为群众服务,想群众之所想,急群众之所急的工作理念。

  三、紧跟党的步伐,与组织同步,廉洁自律,政治思想学习不间断。

  今年由xx大迈步到xx大。会议精神、政策文件及时跟进学习。从全面建设小康社会到全面建成小康社会,从提出科学发展观到将科学发展观发展成为党的指导思想,再从经济、政治、文化、社会建设的“四位一体”到添加生态文明建设的“五位一体”党的思路不断前行,自身思想也不断升华。组织生活上,积极协助群众工作站站长工作,协调群众工作站工作人员积极参与群众工作,为密切干群关系,全心全意为人民服务做出应有的贡献,工作作风严谨、正派,做到不拿群众一针一线,没有任何的贪污和腐败行为。

  一年工作下来收获不少,但是也存在些许工作困境。公安派出所的警力少、工作量大,导致走访群众和密切联系群众的时间不多,没有过多与群众打成一片,融为一体。今后必将采取一些强有力的措施保障走访群众的时间和质量,促使人民群众与领导干部之间能够更加深入的认识,更加全面了解。群众工作再上台阶。

  我的述职讲话完了,谢谢大家!

所长述职报告 篇4

  各位领导、各位同仁:

  今年,在供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了20xx年0000供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及00提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务潜力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好0000供电所所长的一职,我现将在20xx年工作状况报告如下,请与评议。

  一、营销方面:

  1、建立健全营销方面管理制度的同时,透过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,0000供电所实现供电量10959200KW·h,售电量10330876KW·h,线损率5.73%,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000KW·h,增长售电量121168KW·h,线损下降了17.55%,电费回收率完成100%;

  2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按职责区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。

  二、安全管理:为树立“以人为本”的安全理念出发,透过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际状况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标职责书,落实管理职责,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。

  1、每月对“两票”执行状况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;

  2、认真开展现场违章纠察;

  3、安全生产风险体系工作透过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。

  4、透过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。

  5、透过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方职责煤矿事故。

  6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,透过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。三、加强配网维护

  我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装带给依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

  四、管理不断创新

  目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位职责有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作用心性。

  造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作潜力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

  五、优质服务

  今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的职责意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以南网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

  20xx年,我与供电所全体职工取得了必须的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有必须的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,期望,透过我们的努力,能够使0000供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。

所长述职报告 篇5

  各位领导、同志们:

  我叫,负责路工商所全面工作,担负辖区内370户企业以及个体业户的监管服务任务。现将一年来履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和监管服务对象代表做简要汇报

  一、工作职责履行及工作目标完成情况

  一是以邓小平理论和为指导思想,学习实践科学发展观,带领全所干部加强市场监管服务,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康有序的发展。

  二是保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者合法权益。年初以来,执法办案12起,罚没7930元,强化了市场监管,维护了辖区市场经济秩序。开展了市场专项检查53次。  为让消费者举报方便快捷,放心消费,进一步落实“12315”举报机制,积极办理维权案件14起,为消费者挽回经济损失3万元。与公安部门配合查办打击非法的传销案件2起,驱散传销人员200余人。

  三是注重企业诚信化、信息化机制建设。加强辖区企业、个体业户经济户口和分层登记、分类监管制度化、信息化工作,由于方便了业户和消费者的咨询,年初以来,为新来我辖区经商企业提供快捷、准确咨询44次,为辖区消费者提供有效咨58次,提高了信息化监管服务水平。

  四是加强干部执法廉洁教育和执法能力培训工作。以开展工商廉政文化建设为载体,鼓励干部职工创作热情为基点,积极介入、疏导,打造“以廉为荣,以贪为耻”的工商廉政文化品牌,远离麻坛、酒坛等不良习俗,以向于雪梅、李乃臣学习、国庆六十周年等为主题,通过红盾网、东北文艺网等互联网以及短信等,发表诗歌、散文、随笔等工商廉政文化作品以及廉情信息达20件次,并通过《东北文艺》与辖区业户进行廉政文化互动,及时沟通、反馈有关廉情信息,拓宽了廉情信息渠道,树立了工商团队精神,丰富了我所干部职工、家属以及业户的文化生活。同时,注重以工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,组织了法律、法规学习,组织了参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。系统学习《行政许可法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法

  规。通过学习提高了全所工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

  二、 自我职责履行情况

  在局领导和同志们的大力支持下,本人能够以党的路线、方针、政策和国家法律、法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,充分发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成市局下达的各项工作目标任务。主要做法

  一是发挥班长带头作用,勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。 大局意识强,工作稳中求进,保证政令畅通。

  二是市场巡查中,坚持巡查,做巡查笔录,带头深入管户和企业监管服务。

所长述职报告 篇6

  20xx-20xx年,本人经组织考核,担任长岐地税所所长一职。3年来,在上级领导班子的正确领导下,在所领导班子的团结指导下,在全体干部职工的热情支持和帮助下,基本完成了3年来的各项税收工作,取得了一定的成绩。根据要求和安排,现向在座的各位领导述职:具体总结3年来的工作思路和汇报自己近三年履行职务的情况。

  一、政治思想

  我认为担任所长一职是领导和同志们对我的信任,因而我觉得身上的担子更重。为更好完成各项税收工作,在政治思想上积极要求上进。认真学习贯彻xx届六中全会精神和xx大精神,不断提高自身的政治理论素养。工作中,坚决履行“三个代表”思想,全面贯彻执行党的税收方针,认真落实上级税务部门的各项方针、政策,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,提高了领导工作水平。

  二、工作思路及目标

  在分管的全面工作和日常的税收工作中,我一直严格要求自己。通过近3年的工作,我对这项工作有了更深的知识。我觉得要做好这项工作,必须坚持以下几个思想:

  1、以身作则是工作的基础

  从担任副所长到所长,这中间虽有一个角色的转换,但有一条是不能忘记的,那就是各项税收工作要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。于是,这几年来,我踏踏实实地落实上级的各项税收工作。在“做”的过程中,我学到了其它同志兢兢业业的工作精神,学到了有价值的工作经验,也吸取了工作中出现失误的教训。3年中,我放弃了许多休息时间,经常早出晚归,基本做到晚上下班巡视所院一周,平时及时处置有关问题,许多重大征管活动以身作则。通过努力,我的工作也获得了大家的大力支持和帮助。

  2、不断学习是提高工作水平的源泉

  要更好地适应所长的工作,必须不断加强自己的业务、管理水平。这3年来,我利用业余时间,不断学习先进的税收理念,吸收税收管理的先进经验。我比较系统地学习了新《征管法》新的税收信息化知识,新《征管法》标准下的征管行为等。自学了行政管理的理论及现代管理服务理念等。随着“人才教育培训,信息化建设和规范化建设”3大工程和做好“依法治税,从严治队,科技加管理”三篇文章的改革不断推进,我及时把握三大工程的脉膊,向全体干部职工传达有关信息,组织安排学习、交流改革理念。通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己领导工作的能力。

  3、改革创新是开展工作的动力

  税收工作,有许多领域值得我们去研究;同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此,在税收各项工作的决策、组织、指导等过程中,我注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。3年来,在全所干部职工的拼搏创新中,先后荣获化州市“依法治市先进单位”、“化州市行风建设满意单位”使全所的工作呈现出一种新的气象。

  4、走群众路线是抓好税收工作的生命

  各项税收工作的落实在于每一位干部职工,我们的基层队伍又是富有创造力的群体,因此坚持“从群众中来,到群众中去”是我抓好这项税收工作的生命。3年来,我虚心学习,自觉向领导和干部职工请教。重大征管活动能及时征求有关同志的意见,听取合理化的建议,使各项工作更有条理、更为落实。

  三、主要工作实绩

  1、税收任务年年超额完成。三年全所共组织各项地方税收万元,占3年总计划万元的%,共增加税收总量万元,平均每年以个百分点增长。其中省级收入万元,比同期增长倍,市区级收入万元,比同期增长倍;工商各税完成万元,增长%;企业所得税完成万元,增长%;社保费完成万元,为当地地方经济发展和社会稳定作出了贡献。

  2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治税、从严治队,科技加管理”三篇文章。三年来,在税收征管模式的职能转换中,重点完善了申报制度,通过建立办税服务厅将各种涉税事宜完整地还给纳税人自己办理;建立起以计算机为依托的税征体系。将税务登记,纳税申报,发票领购、违章处罚等各项征管业务纳入计算机管理,使微机监控户达到应登记反映户数的90%以上,利用微机纳入办税服务室集中征收户占已办税登记户的98%,发票、计会统工作全部实行计算机监控、核算。税收信息化逐步拓展。

  3、基础管理逐步规范。重点落实制定了征管目标责任制,税源分析监测制度、以“三自”为基础的纳税申报制度基本建立。辖区企事来单位自行纳税申报率由原来的%提高到%,个体工商户申报率达到%,全镇纳税户按期人库率达到85%;申报准确率达到%,欠税增减率达到%,滞纳金加收率达到%。先后完善了私人建房建设营业税,屠宰税和银行代扣社保费工作,规范了代扣代缴税费的纳税环境。

  4、依法治税作用充分发挥。3年来,结合整顿和规范税收秩序的要求,加大了清缴欠税工作的力度,共清缴欠税万元,配合市稽查局,采取强制执行措施,依法查处,补税罚款21万元。加大联手整治边界税收的力度,组织业务骨干,成立检查小组,开展了日常检查,重点检查余次。加大了新《征管法》及细则的宣传力度,改进了税收宣传的手段、方法、形式,建立了多渠道、多层次的宣传网络。营造了良好积极的执法环境。

  5、队伍建设迈出了新步伐。先后结合“八坚持、八反对”的要求,开展了“三项整顿”活动和“纪律教育月

  活动”及以“三个代表”重要思想为主题的政治思想教育。同时抓好“人才教育培训”这项工程,大力开展业务学习,岗位练兵,经验交流,考评、竞争上岗,带出了一只硬作风,召之即来,打得出去,信得过的队伍。同时与同志们一道做到了恪守税务干部职业道德和从税纪律,在工作中自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义等腐败现象的侵蚀。从不借税收检查之际贪图纳税人的钱财,谋取不正当利益,从不假公济私,沾国家便宜。通讯费、交通费、招待费、勤俭节约。3年共减少各项招待费、交通费等万余元。先后拒吃请余次,拒收礼品现金元。在镇机关作风测评活动中,我们名列前四名,受到社会各界的好评。

  五、存在的问题及努力方向

  存在的问题主要有:在征管工作中,执法力度不够,部分纳税户仍存在拖缴欠税现象;农村纳税户,仍有大部分尚未上面缴税,执法力度优待加强;理论学习钻研不够精。自己虽然对学习比较重视,抓的也比较紧,但由于日常事务繁忙,学习时间难以保证,没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿;同时自己知识面也较窄,对一些互联网络、市场经济及经营管理等知识虽有所接触,但深度不够;工作中还存在着有时热情不够,进取意识不强。这些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。

  今后努力方向:

  1、角色意识有待进一步强化,特别是要不断提高理论水平和领导管理水平,进一步齐全税收管理制度,强化队伍建设。

  2、进一步在“落实”上做好文章,强化管理意识,不断提高基层所的竞争力、生命力。

  3、不断提高自己改革创新意识,特别是新一轮税收改革下的征管工作该怎么做,有许多值得探讨的问题;要逐步完善农村税收改革,强化征管治税工作。

  回顾3年工作,有很多的感慨,几年的领导工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的缺点,认真听取领导和同志们意见,使自己能更进一步,不辜负全体同志的信任。

  谢谢大家!!

所长述职报告 篇7

  各位领导、各位代表、各位委员:

  大家好!

  我是供电公司总经理,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。

  根据会议安排,我就公司以来的.工作情况述职如下。

  一、加强和改进队伍建设

  (一)加强组织建设,提升服务能力。

  结合公司实际情况,推进创评工作。

  (二)加强队伍建设,增强工作活力。

  公司开展争做“四优”。

  (三)加强作风建设。

  公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动。

  二、团结一心,着力提升供电服务能力

  (一)在电网建设工作方面

  公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑。

  (二)在优质服务工作方面

  公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”活动,优质服务水平得到有效提升。

  (三)在新农村建设工作方面

  公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。

所长述职报告 篇8

  1—5月我任中心所副所长,协助所长分管安全生产和主持分会工作。5月任中心所所长主持全面工作,8月任中共中心所党支部书记主持党支部全面工作。一年之中无论是任副所长还是任所长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我,在工作中创新管理、求真务实,同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人。现将一年来主要工作汇报如下:

  一、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。

  二、加大线损管理、电费管理和回收力度。狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。完成非专线损率14.57%,渡于目标2.43%;另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法。当年电费回收率达100%,历年电费回收率达30%以上。

  三、认真开展创收节支,扭亏为盈活动。面对1—9月份的严峻的经营形势,积极响应公司在全公司范围内开展 “齐心协力、创收节支、奋战一百天,扭亏为盈”活动。制定活动方案,从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日,自我加压,全力以赴创收节支。通过活动的开展,大大提高了员工的工作积极性和主动性,实现了预期目标,保障了年终经营指标的圆满完成。

  四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动。根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的`开展。专项行动伊始,我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量26万kwh,罚缴电费20万元。同时,各供电所借专项行动的东风,积极开展反窃电斗争和用电营业普查活动,锄除了一批窃电钉子户、霸王户。为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰,维护了正常的供用电秩序。

  五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作。按照公司“关于开展‘诚信为民,服务社会’供电优质活动”的要求。一是继续加强对员工进行职业责任,职业道德,职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育。二是大力开展宣传活动。组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动,为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围。三是深入开展走访客户,强化客商联系,化解供用电矛盾,获取双赢效益。一年来,我们在不断巩固和延伸“诚信为民,服务社会”活动成果及县形象测评中取得的成绩基础上,继续推行“走千家,访万户”供电优质服务走访活动,组织了一系列的走访活动,收集整理客户意见和建议,并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析,制定整改方案,对客户反映的问题及时给予回访,还聘请供电监督员6名。通过一系列的走访活动,增进了相互间的理解和支持,赢得了客户的信赖。

  存在不足:

  1、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。

  2、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。

  3、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。

  新的一年我将在公司的正确领导和关心下,带领全所员工更加努力的工作,把中心所各项工作推上一个新的台阶。

  述职人:

  xx月xx日

所长述职报告 篇9

  各位领导、同志们:

  xx年3月,本人经过公开竞聘后,被公司任命为叶坪供电所副所长一职,根据所内实际情况,主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作,工作开展过程中,我充分把握三个结合,分管工作有了新的起色,基本情况如下:

  1、创一流工作与日常管理相结合,提高了基础管理水平

  一是积极营造创建氛围。向员工灌输创建就是发展,就是效益的观念,不厌其烦的对员工宣传,开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事,能提高自身发展能力,实现创建目标能享受到的相关优惠政策,公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事,教育他们要树立长远的发展目标,有政策就要争,引导他们积极争优创先,通过摆事实,讲道理,员工思想得到转变,营造了浓厚创建氛围,形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的,总认为全公司上千号人,比自己干的好的大有人在,后来通过所内的各项激励机制及正确引导,现在大部分员工都摩拳擦掌,跃跃欲试,我想这是为本所迈上新台阶,实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查,加强了日常工作考核力度,要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示,执行班长每周履行一天所务管理制,对当天所内各项工作进行检查、考核,执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制,工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐,实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变,各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》,推行了“6S”管理,创造了良好的办公、生活环境,员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力,我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号,顺利申报了创四星级供电所。

  2、营销稽核工作与用电普查相结合,提升了营销规范化管理水平

  一舒范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机,复核环节把关不严,差错率高的现象,我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”ID,由班长对本班抄表复核负全责,并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定,形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式,差错率大幅度减少,全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度,充分发挥稽核班力量,对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年,临时用电收入共计:23649元,而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计:4起,挽回经济损失共计:2200 元;售电均价在售电量增长30%的情况下,仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排,我协助程灵同志做好营销用电普查工作,工作开展过程中,我俩分工明确,由我负责外业部分。我带领稽核班同志,亲历亲为,严格按照所内制订的“两上两下”原则,将工作做实做细,在第一轮抽查中,共抽查了60%个台区,每个台区抽查了30%的用户,对有差错的责令限期整改到位,组织了全所交叉检查和所内审查,对仍不符合规定的,向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效,打牢了营销管理基础,得到公司各督察组的充分肯定。

  3、营业厅管理与优质服务相结合,提升了企业形象

  一是倡导换位服务的理念,要求营业员定位于“服务”这个基本准则,按照“我到其他单位希望得到什么样的服务,那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准,履行自己的服务行为,使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务,要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让” “十项服务诚诺”的服务要求,做到仪表端庄、用语文明,上班时严禁浓妆粉面,做到淡妆素雅,以最好的精神面貌展示给客户,提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度,将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆绑到一起,提高了责任感及服务质量,能按规定收取滞纳金,促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。

所长述职报告 篇10

  20xx年7月调我任供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,用心配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的建立,优良服务方面等各项工作:

  1、勤奋学习,努力提高业务技能水平。

  初到本所,对线路装备、人员管理不太熟习,半年来透过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习和在所长的精心指导下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求依然有很大的差距,我相信,只要有1颗用心上进的心,坚定的信心,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。

  2、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。

  强化安全生产监管力度,防范人身和装备事故的产生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,1是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周5召开1次安全生产例会,侧重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;2是抓好线路、装备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、装备定期巡查、检查并做好有关记录。3是抓好现场安全管理,严格履行工作票制度,严厉查处背章现象;4是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,展开安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无装备事

  故、人身伤亡事故,装备障碍事故的产生。顺利的`完成了全年的安全生产任务。

  11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,透过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1—#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未产生1齐人身及装备事故。

  3、严格要求自己,建设标准化供电所。

  20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的屡次协商,明确了建立思路。1是用心与农电科主管人员沟通与协商,明确建立思路。2是到各兄弟所进行学习,鉴戒经验,前后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善。3共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。

  半年来,我做的其实不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,透过我的努力学习和同事的帮忙及所长的栽培下,我会渐渐成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高本身素质,努力做好本职工作。力争能做好1名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的1份气力。

  2月份以来,我们在总结上半年工作的基础上,结合深入展开百问百查活动。认真细致地抓好落实状态。逐项对比检查,尽职尽责地实行自己的职责。在晋州市供电局领导的大力支持和帮忙下,坚持求真务实、踏实工作、精细管理、力求创新的工作思路,为美满完成

  局交给的各项工作任务而努力奋斗。

  1、各项经济技术指标完成状态?

  1、安全生产:12月份未产生生产人身伤亡事故职责事故及恶性误操作事故,未产生交通事故。

  2、高压线损完成状态12月份累计完成购电量10506.77万KWh,售电量9379.6874万KWh,线损率为10.72%,未完成局下达的线损指标7.23%。

所长述职报告 篇11

  自从我被聘为供电所副所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,在任职的一年多来,除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作。在上级的正确领导下,在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本完成了自己的工作,现将本人一年来履行职责、思想学习、工作情况方面情况汇报如下:

  一、做好营销管理工作

  营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现。它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人。平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩。

  二、做好营业核算工作

  根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象。同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。

  三、合理分解指标,公平发放工资

  为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高。

  四、“创一流”及“所际竞赛”工作

  为了使我所的.各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作。软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作。在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理。通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收.

  五、廉洁自律方面

  在工作中能够严格要求自己,讲原则,不谋取私利,求实效,重责任,培育廉洁高效的行业新风。在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各种培训和学习。

  六、配合所长工作,搞好团结

  作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作。

  过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量。

  以上述职报告恳请领导批评指正。

  述职人:

所长述职报告 篇12

  各位领导、各位同事:

  自从我被聘为供电所副所长以来,我的工作得到了上级领导大力支持和信任,在任职的一年多来,除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作。在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本成功完成了自己的工作,现在我将今年的工作总结如下:

  一、做好营销管理工作

  营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现。它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人。平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩。

  二、做好营业核算工作

  根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象。同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,

  及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。

  三、合理分解指标,公平发放工资

  为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高。四、“创一流”及“所际竞赛”工作

  为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作。软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的.工作。在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理。通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收。

  四、廉洁自律方面

  在工作中能够严格要求自己,讲原则,不谋取私利,求实效,重责任,培育廉洁高效的行业新风。在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各种培训和学习。六、配合所长工作,搞好团结

  作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作。

  过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量。

  以上述职报告恳请领导批评指正。

所长述职报告 篇13

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年x月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

  二、加强基层工作服务

  20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的`成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对2x年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  20xx年x月x日

所长述职报告 篇14

  尊敬的党委、各位领导、同志们:

  自从我被聘为供电所所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,使到我在农电管理工作中充分发挥出骨干作用。在坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针的同时,也认真学习了“xx大”精神和贯彻电网公司工作会议要求,实事求是,用心配合所长开展工作,尽职尽责地履行自己的职责,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务,下面是我工作的一些状况汇报,请评议。

  在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我用心带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调持续高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,个性是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责用心行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立CaD电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。

  在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。透过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作潜力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。个性是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。

  领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一齐到施工现场、了解一线的状况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。

  我认为要强化企业,就要加强教育。在健全岗位职责制的同时,要坚持做到:一是要做好职工的思想政治工作,安定职工的工作情绪。二是加强职工岗位技能培训,做到持证上岗。三是要求职工严格执行“两票三制”。四是坚持例会制度。局每月一次办公、安全、线损例会和班组每周一次安全活动,要坚持下去。五是经常开展反“三违”活动。把反习惯性违章贯穿安全生产的始终。

  在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,我夯实抓好农村供用电安全管理,尽量不发生因电引起的伤亡事故,因为超多的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥供电所所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工理解一次系统的安全思想、技术知识教育,从而使供电部门人员和用电客户达成一种安全共识,在农村构成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。

  为使自己能真正成为所长的得力助手,我摆正心态,服从领导,团结同事,主动、用心协助所长开展各项工作,为了加强夯实和规范各供电所、营业部的安全生产管理和营销管理,我觉得言行身教,率身垂范是至关重要的,我将自己比作为“教练员”,并时刻以“教练员”的标准勉励自己既要带好队伍又要规范队员的言行及技术动作,因此,我首先从供电总所本部入手,因为在总所各专责大部分都是年轻的同志,就管理工作而言,还是经验不足的,针对年轻人的特点,我采用多鼓励,少批评的方法,努力将总所变成一个有家的温馨、朋友的温暖、人的温情的良好工作环境,让他们全身心地投入到工作中去,自己更是主动地融入这个“家庭”中,对于操作电脑方面遇到不明白的地方就不耻下问,虚心请教,共同营造相互交流、互相学习、取长补短、你追我赶的学习氛围,使总所的综合管理水平不断地提高,在工作实践中发挥着用心的作用。由于同心合力,齐抓共管,使到供电总所的各项工作开展得相当顺利,出色地完成了各项工作任务,取得了必须的成绩,得到了公司的表彰。被供电分公司评为15年度先进群众;同时,我本人也被供电分公司评为15年度优秀党务工和优秀工会用心分子。

  目前,有个别人对电力体制体改革后的农电工作仍持有旧思想,旧观念,甚至认为农电人员是群众所有制的,只是游击队,不是正规军,有自卑的思想,思想观念一下子转但是弯来,认为农电工作太辛苦了,任务很难完成;针对这种种状况,我认为思想政治工作是一切经济工作的生命线,是搞好企业安全生产、经营管理工作的重要手段,为促进基层班组政治学习的有效开展,向思想政治工作要效益,要安全,要稳定,我带领总所的几位同志经常深入到各供电所、营业部,给职工打气,了解职工的思想动态,找有思想情绪的职工谈心,帮忙他们解决一些工作、生活上的实际问题,用“三个代表”的重要思想武装头脑,加大宣传教育工作的力度,向广大职工讲清深化改革是为了适应先进生产力的发展要求,是代表广大职工根本利益的,只有生产发展了,职工的物质利益才有保障,让职工看清长远利益与眼前利益的关系,克服眼前困难,从长远着想,从大局着想,支持改革,充分调动了职工的工作热情。为使各项工作落到实处,我与总所各专责既分工又合作,经常深入到各供电所、营业部中去,对贯彻执行各项规章制度状况进行了全面的检查和跟踪落实,针对检查中发现的一些问题我们都逐一分析,找出原因,能现场改正的,及时协助更正,须报告有

  关领导处理的,迅速汇报请示,同时,利用O20xx供电所所长述职报告K系统电子邮件的形式将存在问题迅速反馈到各供电所、营业部,要求他们举一反三地彻底整改,在跟踪检查中发现得不到落实的,对照有关规章制度应批评教育的就进行严肃的批评教育,应受到处罚的坚决依章办理,决不息事宁人,使一些安全隐患及不良苗头都被消除在萌芽中,在春耕安全生产、迎峰度夏、安全生产活动月及用电大检查等活动中均收到了明显的成效。

  回顾过去的一年里,在上级领导的亲切关怀与广大职工的共同努力和用心支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但离上级的要求还有较大的差距,比如:工作未够大胆、处事未够圆滑和电脑操作不够熟练等都是我的缺点,今后,我务必加倍努力,不断地开拓进取,克服缺点,在工作思路、工作资料、工作方式等方面都要做到与时俱进,紧密围绕分公司的中心任务和要求,贴近生产经营管理、贴近广大员工,扎扎实实地开展精神礼貌建设工作,努力把工作做得更好、更出色,决不辜负上级领导对我的期望。

所长述职报告 篇15

  尊敬的各位领导、同志们:

  今年x月中旬,我在领导和同志们的关心和信任下,调到xx乡财政所任所长,深感责任重大。这几个月来,在乡党委、政府的正确领导及县局业务部门的指导下,我与全所同志齐心协力,坚持党风廉政常抓不懈,严守财经纪律,努力工作、尽职尽责,基本完成了各项工作任务。现从两个方面述职如下:

  一、尽心尽力做好各项本职工作

  1、加强政治教育、业务学习,提高自身综合素质。学习是干事创业的前提和基础,是个人成才的阶梯。财政部门具有业务职能和政府职能的双重性,我与全所同志因地制宜,认真研究走出了一条以自学为主、定期学习为辅,整体提高的学习之路。下半年,我们认真学习了党的xx届五中全会精神,极大地提高了干事创业的激情,同时,我们认真学习了《会计法》、《预算法》、《湖南省非税收入管理条例》以及相关财政业务知识。通过学习,不仅提高了业务技能,丰富了工作经验,更重要的是提高了为民服务的本领。

  2、从严规范财务,做好财政本职工作。在积极组织收入,强化征管力度的同时,我们对全乡范围内的所有资金都纳入财政综合预算管理,并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则,进行统筹安排,从严规范财务,为乡党委政府当好“增财、聚财、理财”的参谋。主要体现在以下几个方面:

  ①积极组织税收收入,确保上级下达的指标任务。我来后,通过调查、发现本乡税收底子薄、任务重,全乡可收工商税收不足xx万元,要完成县下达的x万元的任务数,谈何容易,争对这一实情,我多次召开所务会议,要求全所同志竭力发挥能力,想尽一切办法。通过我们的努力在十一底,已全部完成。

  ②做好民生工作,及时发放惠农资金。新时代,做好民生工作是党员干部党性人性的试金石,为民服务情为民系是我们财政干部的品性要求,把党的各项惠农支农政策吃透并将粮补油补等各项惠农资金及时准确送到农民手中,是我们义不容辞的责任。今年我所按县局信息化建设要求争对以前农户信息差错较多的实情,我们凭农户身份证和种植信息及时准确修改农户基本信息,先抢时间挤时间进一步做好基础工作,之后,我要求全所同志分村走访核对,确保了各项惠农资金按时不折不扣到农民朋友手中,让他们感到党中央的政策温暖。

  ③规范财务管理,强化基础工作。我们在财务核算与监督中,始终坚持“帐户统设、核算统一、工资统发、多层审报、预算管理、民主理财”,在日常工作中,我们及时结帐报帐,及时核对往来帐目,做到了数字真实、报送准确、核算完整。另外,在财政基础工作中,我组织所内同志做好了“垫税债务”申报和公有资产清查工作。

  3、积极参与政府中心工作。我们在做好财政本职工作时,服从党委、政府安排,积极参与政府的蹲点包村、农村公路建设、高速公路建设、招商引资等中心工作,每位同志工作尽职尽责,得到了乡党委、政府的肯定。

  4、坚持廉政建设,带好财政队伍。一是思想上坚定理论信念。财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵头的单位很多,前来办事的人也很多。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。只讲服务、讲党性、求品性。三是制度上坚持创新思路。思路决定出路、决定状态,为更好地服务经济社会发展,我组织制订出各项工作制度,制订出了财经结算制度。四是作风上坚信群众路线。到后,我发现所内同志都很不错,都有闪光的一面,工作能力强又有方法,在单位的一些重大事情上,我还是先听听同志们的意见,进行磋商,民主集中,让工作尽量公平合理,让效率尽量提高。让工作岗位成为幸福的舞台。

  二、今后努力方向

  我是新任财政所长,很多方面还要向大家学习,需要大家指点。我是普通干部,首先我是党员,在今后工作中,我将认真贯彻落实科学发展观,更加虚心、全心,更加诚实、务实,更加勤政、廉政,为推动xx乡财政工作发展尽自己的绵薄之力。

  总之,我将按“三品”财政文化建设要求,在乡党委、政府的领导下,紧紧立足xx乡情民情,依靠全所同志的智慧和力量,在“提速、升级、增效、惠民”大讨论推动中,为美好蓝图而努力奋斗!

  述职人:xx乡财政所所长

  20xx年xx月xx日

所长述职报告 篇16

  20xx上半年,在镇党委、政府的领导下,在镇人大和纪委的监督支持下,我与全所的同志们一道,坚持党风廉政和反腐败工作常抓不懈,努力工作,尽职尽责,现述职述廉如下:

  一、全力抓好收入,支持全镇经济社会发展。

  半年来,我们始终将收入工作放在第一位,为此我和全所成员认真研究,制定措施,和税务部门分析形势,因为我镇税源结构单一,收入形势严峻,增收渠道狭窄,我们努力开辟新的财源,寻找新的经济增长点。

  二、合理调度资金,确保各项支出

  尽管财力薄弱,我们都是努力做到“三保”即职工工资、党政机构正常运转和专款专用。从不挤占、挪用农民各项补贴,坚持“保工资、保稳定、促发展”。

  一是公用部分支出,适度拨付。各单位年初核定的公用经费以及临时小预算,我都不压不卡,根据时间和工作进程适度拨付。对一些新情况、新问题,及时召开会议,提出建议,交给政府领导审定,尽力满足公用部分支出。二是农民补贴支出,按规支付。近半年全镇共收上级下拔万元农民补贴专项资金,我所把资金全部通过“一拆通”存入农民个人帐户,没有截留、和挪用,并对补贴项目、补贴标准实行村级公示,做深入细致的群众工作,得到了农民朋友的充分肯定,全镇没有一起因农民补贴问题不清出现上访的事件,间接地做好农村社会稳定。

  三、坚持廉政建设,带好财政队伍

  半年来,我在党风廉政建设和反腐败工作中严格要求自己,同时努力带好财政干部这支队伍,保持了财政队伍作风优良、廉洁奉公的良好形象。

  一是思想上坚定理想信念。财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。半年以来,我认真进行学习,坚持做好笔记,始终与党中央保持一致,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线。凡是要求别人做到的,自己首先要做好,以身作则,作好示范,不搞特殊。

  二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵涉的单位很多,前来办事的人也很多。工作中,没有吃请,接受过纪念品。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。对该拨付的资金,不需单位来找也要及时拨付;对不该拨付的资金,就是再找也不能拨付。我是这样要求自己,也是这样要求本单位下属人员。

  三是制度上坚持创新思路。为更好地为全镇人民服务,我坚持不断改进机关的工作方式、方法。半年来,我们对粮食直补资金全面实施“一拆通”发放,三年共发放资金万元,极大地方便了群众领取。我不断对机关制度进行创新。通过这些措施,机关的服务质量一天一天在提高。

  四是作风上坚信群众路线。在单位的一些重大事情上,我总是先听听同志们的意见,进行磋商,交换交换意见,采众家之长,让工作尽量做到公平合理。我坚持走群众路线,事情公开了,过程公平了,结果公正了,群众的意见也就没了。

  回顾半年来的党风建设和反腐倡廉工作,我觉得自己能够认真按照镇党委、政府、镇纪委的要求,能够认真执行党的财经纪律,能够与职工团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。在以后的工作中,我更要严格要求自己,把财政所的各项工作以及党风廉政建设和反腐倡廉工作做的更好。

所长述职报告 篇17

  本人自学校毕业以来就一直在农村基层工作,思想上积极要求进步,工作上勤勤恳恳。十年实践锻练,已炼就了一身敢打硬仗的本领。一严谨勤恳,做好本职工作。

  近年来,我在乡财政所长的工作岗位上严谨勤恳,现将主要工作成绩汇报如下:

  1、大力培植财源,发展地方经济。本人积极做好领导的参谋和助手,发展农业优势产业上出谋献策,争取财政扶助资金上不遗余力,三年来累计达___万以上。目前,珠兰已经形成脐橙、油茶、烟叶、生猪等4大支柱产业,20__年我乡国民生产总值达到____万元,同比20__年增加了52%。

  2、财政工作有序高效运行,及时落实各项惠农政策。周密组织财政所各项工作,做到了不出错、不遗漏、不拖延;主动加强和县局及党委政府领导的沟通协调,确保了财政工作健康稳定运转;认真落实涉及教育、卫生、医疗、粮补等大小20余项惠农政策,做到了资金的及时准确拨付和有效监管。自参加工作以来,财政工作经常得到县局和当地党委政府的肯定,本人先后6次被评为先进工作者或优秀公务员等称号。

  3、服务于大局,服从于乡党委政府的领导和工作安排。20__年冬,我挂点负责__村___小组新农村建设,找准提高农民主体积极性的重点,突破,解放农民思想的难点,仅用不到1个月的时间使该点初步成型,顺利通过了县市新农村的检查验收。20__年_月,我参与__示范小学启用前的校园美化、硬化、亮化的工作,采用增加施工队伍、严密安排施工、资金调度到位、和小学管理通力配合、坚守工作岗位等方法,经过3个月的有序高效工作,使示范小学如期举行了启用仪式。

  二锤炼党性,做到廉洁奉公

  多年的工作实践,让我深深体会到,作为一名_员,要不断加强党性修养,始终保持高尚的情操和良好的工作作风,反对和防止腐化堕落行为,管好自己的口,不该吃的不吃;管好自己的手,不该拿的不拿;管好自己的腿,不该去的不去;管好自己的笔,不该批的不批。个人廉洁奉公表现在:

  1,严格执行财经纪律、国家法律和财政资金审批手续,至今,没有1笔财政资金是未经审批拨付的,都是主管财政的领导签字拨付。年年财政内审和审计局的审计均无发现违规事项。

  2,坚持原则,秉公办事,没有利用职务之便吃、拿、卡、要。

  3、健全各项内部规章制度,严格要求所员,不得徇私舞弊,谋取私利;不得大吃大喝,奢侈浪费。

  4、认真执行财政系统“八项服务承诺”,做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。

  三寻找差距,努力提高素质。

  通过深刻剖析自己,发现存在的问题和不足主要有:1、政治理论水平有待于进一步提高。平时对马列主义、_思想、_理论、"三个代表"的学习欠主动,总是感兴趣的学习多,政策理论的学习少,不能把政治理论学习贯穿于整个工作的始终。2、业务工作水平有待于进一步加强。总认为是科班出身,工作经验积累丰富,没有从与时俱进的角度看财政事业的发展。今后要加强学习新财政知识理念,深刻领会和把握财政发展的新方向。3、创新能力有待于进一步增强。在平时工作中,习惯用老办法解决新问题,创新意识不强,思维不灵活,办法不多。今后要做到勤于思考,开拓思维。

所长述职报告 篇18

  各位领导、各位同事:

  20xx,对x镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,x镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使x镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的x名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有x名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有x人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。五四前夕,供电所举办了有x人参加的“x镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

  二、加强基层工作服务

  ,我加大x镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的.必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们x镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

  四、工作中的不足

  今年供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

  (一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

  (二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

  (三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

  四、今后发展规划

  在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

  一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

  二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

  三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

  四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

  五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

所长述职报告 篇19

  尊敬的各位领导,大家好:

  在局党委的正确领导下,在各级部门的大力帮助下,以安全为中心,以保“一流”企业,创省标杆供电所为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况向各级领导简要汇报

  一、经济效益完成情况

  1、完成供电量完成1876.14万kwh,比年计划1533万kw。h,增供343.14万kw。h。完成售电量1750.60万kw。h,线损率:6.69%

  2、线损率:10kv线损完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06个百分点。

  各10kv线路线损率完成情况

  10kv张庙线:实际完成线损率5.49%,较考核线损率7.6%下降了xx个百分点;

  10kv张瓦线:实际完成线损率8.49%,较考核线损率10%下降了1.51个百分点;

  10kv硖张线:实际完成线损率7.90%,与考核线损率7.90%持平;

  10kv硖乡线:实际完成线损率6.41%,较考核线损率7.3%下降了0。89个百分点。

  低压线损率完成情况:

  公用变:实际完成线损率8.64%,较考核线损率8.65%下降了0.01个百分点;

  综合变:实际完成线损率10.82%,较考核线损率10.81%上升了0.01个百分点。

  3、电费按时结零,做到月、季、年回收率100%。

  二、抓思想、提素质、建机制、促生产

  我始终坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,用其所长,积极调动员工的工作积极性及工作热情,利用政治、安全学习机会鼓励员工加强学习,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,杜绝了违纪违法行为的发生,进一步提高员工素质。

  建立了绩效工资考核机制,成立了考评小组,每月对农电工的工作进行考核,针对安全管理、台区管理、电费回收、

  线损管理、优质服务、缺陷处理、值班及临时工作每月进行考核打分,根据评优奖先的原则,发放绩效工资,从而提高农电工的工作积极性。

  三、狠抓安全,夯实安全生产基础

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,我始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,认真贯彻上级安全工作精神,每周五开展安全活动分析,认真学习上级下达的安全文件、事故通报、简报,真正做到防患于未然,起到了增强职工思想安全意识的作用。经常组织职工对辖区线路设备进行巡视排查,发现隐患及时处理,一年来共修剪树木800余棵,电杆包台xx处,杆基培土53处,扶杆17基,更换拉线27条,处理上报缺陷48处,下发事故隐患通知书56份,并积极配合客户消缺。有效的保障了线路设备安全正常运行。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,各专责采取包线路、包管理模式,把线损指标任务责任到人,线损指标完成情况直接与奖金挂钩,有奖有罚,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并组织检查小组对全所96台专用变用电客户及33行政村8300余户的用电表计进行了全面清查,共查出表计故障16户,追补电度45000kwh,对怀疑不正常的表计,得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。

  五、增供扩销、提高经济效益

  以连霍高速扩建为契机,协助营销、生产、裕康公司,对客户提出的用电问题,积极主动办理相关手续,直止客户合法用电,共帮助客户新增台区16个,新增容量7670kva,综合变增容3台,新增容量360kva,极大提高了我所的供电能力。

  六、落实服务承诺,提高服务质量

  供电所是我局最基层的单位,也是我局窗口单位,他的一言一行代表着我局的形象,所以要坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,不断提高服务质量。

  今年九月初,xx县遭遇了特大暴雨灾害,xx乡xx村台区西干线1分支7#杆由于大雨冲刷发生倾斜,所带低压用户130余户处于停电状态,接到报修后,我立即组织人手对其进行抢修,经过艰苦奋战,终于在最短时间内将400v后崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基并恢复通电,将损失降到最低。

  经过全员共同努力,所的服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象。

  七、双十工程开展情况

  1、截止xx月,按照局市场营销部相关文件要求,全部完成了农村各台区用户使用移动pos机收费方式,为供电区域内各用电户宣贯了新型缴费理念,提供了方便、快捷的缴费方式,受到了辖区内用户的'一致好评。

  2、xx月,配合局安保部,将我所的视频会议系统纳入了局应急指挥中心,完善了应急体系,极大地提高了与局应急指挥中心的信息互通效率。

  3、配合局安保部为电脑增设隐患排查及现场标准化作业指导系统,将实际作业情况应用至电脑系统,并实现了隐患排查的信息化管理,大大提高了农村台区隐患排查效率以及现场作业的安全系数。

  八、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,大部分线路,设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,过负荷烧坏等现象。

  2、低压线损率仍不尽人意,这主要是大部分台区,在一期农网整改时台区未撤底整改,低压线路长,用户居住分散,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长,线号细的现象。

  3、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差遇到叼蛮、无理等用户时,不能从容面对。

  4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

  明年主要任务目标:

  以三年素质提升为抓手,推进各项工作有序进展,实现“全市领先、省内靠前”的工作目标。

  1、以‘三铁’(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反‘三违’(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项工作指标和任务。

  2、坚持“以人为本”,学会尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。从而提高员工的工作积极性。

  3、牢固树立创先争优意识,努力争创“省标杆”供电所。

  4、增强团结协作意识,积极与局各职能部门协作,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务。

  5、在辖区范围内,对未整改台区进行整改,达到“安全评价”标准。

  6、坚持以经济效益为中心,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识,加强对客户服务理念,提高服务质量,在增供扩销上下功夫。

  以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方便、快捷、优质的服务。

  以上是我一年来各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局党委的正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让供电所的各项工作稳定开展,稳步上升。

所长述职报告 篇20

  各位领导、各位同事:

  20xx年,对*镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,*镇供电所全体员工用心进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所建立为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使*镇农村供电事业发展始终持续了超前和超速的强劲态势。现将全年工作状况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要用心工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入省电力培训中心理解系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有*名青年职工参加研究生、本(专)科(县人大代表述职报告)业余学习,并有**人考取了相关行业学校,透过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有**人参加的“**镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

  二、加强基层工作服务

  20xx年,我加大*镇供电所的行风建设工作,透过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,透过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员礼貌礼仪培训班,透过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室透过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;透过以上工作措施,我们*镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工用心性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装透过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行结办制,

  提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等资料进行精确控制。

  三、工作中的不足

  今年供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,透过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了必须的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着必须的不足和困难,归结起来,有几下几点。

  (一)营销工作中,个别工作人员职责心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

  (二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应用心争取第三期农网改选资金给予支持。

  (三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予必须的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,透过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

  四、今后发展规划在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

  一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同状况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户带给无微不至的服务”;

  二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,建立优质服务“无障碍通道”;

  三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

  四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

  五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

所长述职报告 篇21

  尊敬的公司领导、同志们:

  20xx年是是公司不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。一年来,我作为史各庄供电所副所长,积极配合所长工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,主抓安全生产、降损节能和设备运行三个关键,在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下:

  一、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求。我们的具体做法是:

  1、在所内有计划开展技能知识学习。

  2、开展身边无事故无违章活动。

  3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

  4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

  5、有计划制定、落实安全“两措”。。

  我认为要强化企业,就要加强教育。在健全岗位责任制的同时,要坚持做到:一是要做好职工的思想政治工作,安定职工的工作情绪。二是加强职工岗位技能培训,做到持证上岗。三是要求职工严格执行“两票三制”。四是坚持例会制度。局每月一次办公、安全、线损例会和班组每周一次安全活动,要坚持下去。五是经常开展反“三违”活动。把反习惯性违章贯穿安全生产的始终。

  在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,我夯实抓好农村供用电安全管理,尽量不发生因电引起的伤亡事故,因为大量的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥供电所所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育,到集市和乡村发放安全用电宣传材料,从而使供电部门人员和用电客户达成一种安全共识,在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。

  二、正视困难,寻找差距,积极化解工作中存在的难题和问题。

  过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,在我所未发生安全事故,完成上级下达的各项安全指标,得到了用电客户对我所优质服务工作的认可。但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是全所职工团结合作、共同努力的结果。但必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。

  (一)工作方面存在的问题和困难

  在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。

  1、安全方面:(1)安全考核不到位;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。

  2、经营方面:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴盘点不到位;(3)计量工作不到位;(4)业扩报装管理不到位;

  4、工作质量考核不到位

  5、工作中执行力不到位

  6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。

  (二)自身存在的不足

  1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。

  2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。

  3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。

  4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。

  三、认清形势,抓实工作,创新发展,积极配合所长工作,把史各庄供电所20xx年各项工作推上一个新的台阶

  20xx年我们继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在公司的正确领导下,团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神,实事求是的创新精神,与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标,以公司总的工作思路为指导,以“三抓一创”(抓发展,抓管理,抓对伍,以创一流同业对标)为主线,以供电所管理为龙头,积极贯彻落实公司的各项规章制度;牢固树立“安全重于泰山”的思想,大力夯实安全生产;牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象,本着“以质量和服务求市场,销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场;全面推行工作质量考核,通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平;最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口,全面完成各项生产经营指标。

  为使自己能真正成为所长的得力助手,我摆正心态,服从领导,团结同事,主动、积极协助所长开展各项工作,为了加强夯实和规范各供电所、营业部的安全生产管理和营销管理,我觉得言行身教,率身垂范是至关重要的,我将自己比作为“教练员”,并时刻以“教练员”的标准勉励自己既要带好队伍又要规范队员的言行及技术动作,我所职工多为年轻同志,就管理工作而言,还是经验不足的,针对年轻人的特点,我采用多鼓励,少批评的方法,努力把我所变成一个有家的温馨、朋友的温暖、同志的友情的良好工作环境,让他们全身心地投入到工作中去,自己更是主动地融入这个“家庭”中,对于操作电脑方面遇到不明白的地方就不耻下问,虚心请教,共同营造相互交流、互相学习、取长补短、你追我赶的学习氛围,使我所的综合管理水平不断地提高,在工作实践中发挥着积极的作用。以至于全所职工同心合力,努力工作,使供电所的各项工作开展得相当顺利,出色地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。

  展望新的一年,我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜,按照“三个代表”的要求,贯彻落实“四三一”活动精神,按照公司的部署,动员和带领全体员工,以求实的精神、务实的作风,继往开来、恪尽职守为圆满完成20xx年的各项工作任务而努力奋斗。

所长述职报告 篇22

  尊敬的各位领导:

  我叫沈福劲,男,1966年10月8日生,满族,大学本科学历,1985年10月参军入伍,1988年8月考入大连陆军学院,1989年11月加入中国共产党,1990年7月毕业被分配到39集团军116师348团,历任排长、副连长、连长,在部队工作期间,先后三次荣立三等功,多次受到嘉奖。1999年底转业,20xx年7月被分配到宽甸满族自治县公安局参加公安工作,20xx年10月25日被任命为宽甸县公安局灌水派出所政治教导员岗位负责人。现述职如下:

  一、于“德”方面

  我始终是一名维护党、政府、人民利益的忠诚的人民警察。一贯坚持党的原则,认真学习党的方针政策,忠实地按照党、政府的路线方针政策开展工作。依法办案,不徇私情,以法律为武器维护人民群众的利益,为发扬人民警察的优良传统,建树人民警察在人民群众的形象,维护人民警察的荣誉而坚忍不拔地工作。见贤思齐,多读书、勤思考,不断提升自身修养,遇事能设身处地为全局着想,不因个人得失而苟且,不因利欲诱惑而贪婪。谦虚忍让,遇到不甚均衡的事物,能够克制自己,坚持以公为先,首先维护集体的利益;做到以邻为安,热心于周围的人、事、物,尽自己所能,解他人之难。行止言谈,能够做到严以律己,宽以待人。本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。

  二、于“勤”方面

  阅览纵横,察己不足。善于观察事物的本质和发展规律,能够从对比他人的长处中发现自己的不足,从而虚心向学,不断提高自己。在经侦大队工作期间,由于从事经侦工作的特殊性,必须在对法条的理解和执行上坚持科学和公正的态度,因此,在工作之余既是坚持学习法律法规,以期提高自己的认识和执法水平。勤奋学习电脑操作技能,提高了打字速度,熟练掌握了案件录入程序和操作方法,坚持自己独立操作电脑,独立制作各类报告文书,亲身跟踪案件呈报法律文书的审批过程,充分准备,细心解释,使经办的每一项事物,都能顺利完成,达到预期目标。在经侦大队工作九年时间办理了许多大案要案,例如:成功侦办了林贵成、丛龙君等人利用载金碳诈骗案、都吉祥诈骗信用联社397万元贷款案、灌水洗煤厂偷税案、江西省余干县吴三中,诈骗长甸镇张文德(因被骗上吊自尽)案、刘强等人贩卖假币案等。多次被丹东市公安局和县公安局评为优秀民警。

  三、于“能”方面

  我是一名人民警察,当然是以破案和缉捕违法犯罪人员,维护社会安宁,保护人民利益为己任、为己能。经过这十多年的磨练,我不但能够熟练运用各种侦查方法破案,而且,还在办案过程中锻炼出了:

  1、强烈的证据意识,每办案必经充分准备,坚持在受理案件后,第一时间把涉案的相关证据收集齐备,为立案和审结案,确立起坚实稳固的证据链;2、能设计详细周密的审讯计划,获取犯罪嫌疑人口供,能将其在犯罪过程中的思维活动、酝酿阶段、行为实施过程、犯罪结果的形成,细致有序地记录下来的耐心和能力;3、在调查协作过程中,能够和善地与各个相关单位的职能部门进行沟通,使案件侦查工作顺利获得各方面的鼎立支持和协调帮助。善于观察、善于思考,准确把握法律尺度。经过将近两年基层的磨练,机关的锻炼,和九年经侦工作经验的积淀,蓄养成了严谨的工作态度,锻炼成了扎实的工作作风。

  四、于“绩”方面

  在业务工作方面,做到了锲而不舍,公正执法,有效打击犯罪,为维护一方经济安宁贡献一份力量。虽然在经侦大队工作九年来,但自从20xx年6月30日到下露河派出所任代理教导员以来,专心研究治安案件、刑事案件,虚心学习请教,苦练基本功,使自己很快成为一名专业办案能手,20xx年8月份在下露河派出所工作期间,成功侦办了吴敬德案。在下露河派出所工作16个月的时间里,能够积极配合所长工作,努力完成县局下达的各项指标,服从领导,团结同志,受到乡政府和县局领导的好平。

  20xx年10月25日,局党委决定让我到灌水派出所任教导员岗位负责人,我本人积极服从局党委的分配,高标准完成县局和所长交给的各项任务,做到令行禁止,冲锋在前,出色地完成各项任务。派出所没有副所长,我本人即干教导员的工作,同时又干副所长的活,亲自带领派出所全体民警办案,今年春节刚过一个多月,灌水派出所已经完成了两个劳动教养指标,治安拘留11人,在打拐专项行动中,成功解救被拐卖到灌水镇欢水洞村一组文正建家的朝鲜妇女朴锦京,并遣返回朝鲜,使全县“打拐”实现了零的突破。做为教导员,我能在工作中经常开展批评与自我批评,对民警在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励,坚持职业道德养成,坚持做好后进民警的思想转化工作,消除民警的心理障碍,使民警始终保持积极向上的心态进行工作。

  五、于“廉”方面

  自己在工作中,遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定,在执法办案中,从未接受过涉案双方人员的请吃请喝,收受财物的情况,自觉抵制不正之风,始终保持廉洁自律,秉公办事、依法办案,坚持请示报告制度,从没有发生一起违规办案的现象。

  树身刚正,行风清廉。无论身在哪个岗位,我始终是以“节俭守廉洁”,即使在现在这样一个追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也从不虚妄于不合理消费,更反对贪图奢侈享受的作为。贪婪的欲望犹如沟壑,一旦坠入必然难以自拔。所以,从事公安工作十多年来,我从来不拿工作跟人做交易,对那些放纵犯罪、与违法犯罪人员苟且勾结等行为更是深恶痛绝。我认为身为警察就是要做到能除暴安良、抑强扶弱、匡扶正义。

  计划未来,对照现在。人生就象一条抛物线,想要抛得长久远,就得时时校正好运行的轨迹。我常打趣说:“我算过一笔帐,打现在开始到我退休、到终老,如果我命长,可能还有那么几十年可以活,按现在年工资额3万元左右计算,就这样平平淡淡地领工资过生活,能继续领三十年,总共我就能领到100万元左右的工资。既然有这么大一笔财富在等着我慢慢地去消费,我何必为了那一时的鳞鲜小利,而拿后面的那一大笔实实在在的财富去做赌注呢?!”因此,我本人从部队当军官到地方当警察始终是一身正气,两袖清风。

  我们活着不是光为了吃喝玩乐、名色地位,而是要在不断地学习和工作的过程中给力自己的修养,一个共产党人的修养!而是要在深入的实践锻炼过程中升华躯体里那缕纯洁的灵魂。

  以上是我的述职报告。本人缺点是性格比较急躁,在以后的工作和生活中我会不断改进。一贯诚恳好学、为人真诚、处事严谨、善忍耐劳的我,经历种种锻炼,已具备了较丰富的公安工作经验,协调能力强、执法公正、责任心强,能胜任上级交给的各项任务。因此,我请求各级领导通过这次选拔考核,任命我为灌水派出所教导员,让我得以继续发挥工作特长,更有效、更主动地尽展所能,为灌水派出所教导员这个职位发挥一份更加有力的效用。

所长述职报告 篇23

  各位同事,大家好,现将本人x年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。

  一、工作职责及工作目标任务完成情况

  作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制。”即总负责,全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他的工作任务。

  x年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康发展,做好企业年检和个体工商户验照工作,保护合法经营,打击非法经济活动,维护消费者合法权益,同时收取规费17.5万元,罚没收入3万元,做好当地党政委托的其他工作。

  经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。

  ⑴市场监管。1坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查20余次,销毁过期食品20多个品种,价

  值5000余元,受到处罚的经营户达xx户;2规范市场行为,取缔占道经营行为,常抓不懈,措施得力。我们制定了市场值班名单,责任到人。3结合安徽阜阳假,严格整治奶制品市场,有效的维护了市场秩序,稳定了人心。

  ⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件32起,其中一般程序案件22起,建议案件10起,罚没款3.03万元,完成目标任务的101%。

  ⑶处理群众来信一封,为人民群众办好事20余件。

  ⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成,验照率达100%,全年新发展个体工商户58户,经济户口和监管档案全部建立。

  ⑸收取个体管理费和市场管理费达x元,完成目标任务的118%。

  ⑹配合当地党政和有关部门工作,得到好评,工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰,被评为优秀支部,在镇人大和纪委组织的行风评议中,我所名列所有参加评议单位的第一名,此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。

  二、职责履行情况

  x年度,本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干

  工作、出成绩、创一流”的总体工作思路,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,已超额完成县局下达的`x年各项工作任务和当地党政交办的其他工作,主要做法是:

  (一)发挥所长的组织领导作用

  1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。创先进难,守先进更难,为了甘溪工商所这面先进旗帜,一是制定了工作目标责任制。按照县局的月终会制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制,坚决不超支,年终向同志们公布,考勤由内勤人员天天记录,月底公布,由纪检干部和所长签字确定,年终汇总报县局。四是考核兑现,比出勤,比实绩,比效果,比奉献,进行奖惩。

  2、自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。执行上级决策也是同中央保持高度一致,是我们党的组织原则,是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的,都毫不犹豫行动起来,认真去做,按时完成,有令必行,有禁必止。

  3、大局意识强,工作能驾驭全局,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,时常注意国家大政方针,观察形势,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱是工商所的荣辱,绝对服从县局指挥,任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务,而要结合国家改革、发展、稳定的大局,因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此,当“禽流感”出现时,我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情;当姜农卖掉黄姜只换来白条时,我们挺身而出,为维护广大姜农的合法利益,代姜农向黄姜收购户“讨账”,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作,收到较好效果,工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时,能及时调整工作思路,争取工作上的主动和成功。

  4、博采众长,利用集体智慧,指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况,所上召集大家集思广益,利用随机调查其日营业额,推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费,受到了不错的效果。集思广益,往往会给我们

  工作中带来意想不到的效果,避免失误,也提高了大家工作的积极性。

  (二)发挥所长的带头作用

  在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,我坚持做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

  1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案,和其他同志一起书写现场笔录,讯问笔录,调查取证,全年办案32件,有28件我亲自参与查办工作。

  2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了贴花验照任务。

  3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果,从不擅自做主,随意升降会议通过的定费额。三是带头征收,将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上,每月甚至每周都要将欠费户列出来,安排干部分组完成,自己亲自挂帅一组,在做细致的思想工作的基础上,敢于碰硬。四是执法办案,一马当先,不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先士

  卒。

  4、廉洁从政,行风建设工作,一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜,从不在街道上贱卖、赊欠物品,严格执行国家工商行政管理总局“依法行政,文明执法”六项禁令。做到请吃不到,送礼不要,在办黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽了干群关系,有力的促进了市场监管工作,还树立了良好的社会形象。

  5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导,二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作,我们服从当地党政领导,尊重他们,同时也获得了他们的大力支持。

  6、今年坚持出满勤,超出勤,坚守工作第一线。

  三、对自己职责履行情况的的评价

  x年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接着是安徽阜阳假,接着全系统又开展了“两整顿”活动以及行风评议等等,我所接待了省、市、县局的多次检查。我在县局和当地党政的正确领导下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份满意的成绩单,规费收入完成任务的118%,办案完成任务的101%,我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰,行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后一定在县局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,进一步尽职尽责,把上级组织赋予的各项工作干得更好。

  感谢领导和同志们!

所长述职报告 篇24

  各位领导、各位同事:

  对x镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,x镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使x镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

  一、大力培养青年职工

  今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的××名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

  今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有x名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有××人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。五四前夕,供电所举办了有××人参加的“××镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的.效果。

  二、加强基层工作服务

  我加大x镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们x镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

  三、加强供电所营销创新工作

  今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严

  格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

所长述职报告 篇25

  一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。

  公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

  二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。

  按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。

  三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。

  提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。

  四、供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。

  五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

  一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的.工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

  六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

  总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好供电所工作,作出自己的贡献!

  五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

  一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

  六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

  总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好供电所工作,作出自己的贡献!

所长述职报告 篇26

  根据江西省电力公司及供电公司关于开展“机关效能年”活动总体要求,区公司扎实开展供电服务窗口作风建设,在管理模式、服务方式、制度建设及队伍建设等方面进行实现了新的突破,收到了良好成效。

  广泛宣传动员,营造创建活动良好气氛

  一是建立创建工作组织机构。该公司成立了以党政“一把手”任组长,班子成员为副组长的创建“群众满意的服务窗口”活动领导小组,并下设办公室具体负责组织实施。

  二是认真组织人员学习省公司系统“机关效能年”文件会议精神,进一步明确开展“群众满意窗口”活动的总体要求,要求每位员工都要撰写一篇心得体会。

  三是督促各供电所结合实际,制定工作实施方案,做好再宣传再动员工作,营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围,确保创建工作认真贯彻落到实处。

  四是加大对外宣传力度。一方面积极开展上门走访客户工作,加强与群众的沟通,进一步融洽供用电双方的关系;另一方面加强与新闻媒体的联系,大力宣传公司在迎峰度夏、国庆保电及创建活动中的新动向、新举措、新成果,树立了良好形象。

  抓住工作重点,确保创建活动取得实效

  一是落实责任,严格规章制度。

  该公司要求所有窗口单位把工作责任细化到每一个工作流程、每一道业务环节,切实增强员工的责任意识及服务意识。建立健全了特殊客户及重要客户档案,制定了客户经理服务制度、“家电下乡”供电服务实施办法、投诉举报处理工作标准、投诉举报件回复制度等,为创建活动的顺利开展提供了良好的制度保障。

  二是强化培训,提高业务技能。

  该公司通过抓业务规范,不断强化对供电服务人员的教育和培训,采取供电所内部培训及公司层面集中培训等方法,对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育,将培训考试成绩与奖金挂钩,大大激发了员工的学习热情,有力地促进了员工业务素质的提高。

  三是常态管理,规范业务流程。规范窗口服务行为,要求窗口服务人员统一着装、谈吐文明,挂证上岗、按时上岗,文明热情接待群众,做到态度和蔼、有问必答,有求必应。梳理“业扩报装”流程,按照上级文件要求,在营业窗口,提供有资质的符合入网作业条件的承装队名单,为客户选择提供便利,落实“三不指定”。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,落实“一口对外,内转外不转”的.服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。

  四是统一标准,加强设施建设。

  公司不断加强营业窗口基础设施建设,将各供电所窗口与收费区隔开,安装电子触摸屏,提供多种便民服务等。合理规划及应用营业厅“上墙公示区、业务办理区、客户等候休息区、宣传资料区、客户洽淡区、产品展示区”等各功能区,加强窗口精和细的管理,力求物品摆放一致,保持窗口整洁、净化、美化的环境。

  五是完善举措,拓展监督体系。

  为实现优质服务的“可控、能控、在控”,该公司在日常工作中加强了对营业窗口巡视检查,采取闭路摄像监控、电话巡查及现场巡查等方式对窗口人员服务情况进行监督。纪检、经理工作部等相关部门每月组织巡视,并将巡视记录纳入员工绩效考核。与此同时,每个供电所聘请了20名服务监督员,每季度召开一次监督员座谈会。设立“群众满意窗口”意见受理席,接受客户投诉、建议,并及时答复反馈。

  “客户满意是我们永远的追求”,公司经理李承烈说,我们将以创建“群众满意的服务窗口”活动为契机,努力超越,追求卓越,不断探索新的管理模式、创新服务方式,以政府和群众满意为标准,持续优化行业作风,展现一流企业风采,为促进区经济又好又快发展做出更大的贡献。

所长述职报告 篇27

  各位领导、各位同志:

  大家上午好

  今年,在__供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了20__年__供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及__提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务能力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在20__年工作情况报告如下,请与评议。

  一、营销方面:

  1、建立健全营销方面管理制度的同时,通过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,0000供电所实现供电量10959200KW·h,售电量10330876KW·h,线损率5.73%,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000KW·h,增长售电量121168KW·h,线损下降了17.55%,电费回收率完成100%;

  2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。

  二、安全管理:

  为树立“以人为本”的安全理念出发,通过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际情况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标责任书,落实管理责任,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。

  1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;

  2、认真开展现场违章纠察;

  3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。

  4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。

  5、通过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方责任煤矿事故。

  6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。三、加强配网维护

  我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装提供依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

  三、管理不断创新

  目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作积极性。

  造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

  四、优质服务

  今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的责任意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以__网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

  20__年,我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有一定的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,希望,通过我们的努力,可以使___供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。

  谢谢大家!

所长述职报告 篇28

  一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。

  公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

  二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。

  按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。

  三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。

  提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。

  四、供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。

  五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

  一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

  六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

  总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好供电所工作,作出自己的贡献!

所长述职报告 篇29

  我叫,男,×年×月出生,中共党员,大学文化,×级警督,现任××派出所所长。

  20xx年,在分局党委的正确领导下,在街道工委、办事处的关心支持下紧紧团结支部一班人带领全体民警以“发案少、秩序好、社会稳定,群众满意”为工作目标,深入贯彻落实科学发展观,充分发挥打击、防范、管理、服务的各项职能,踏实工作,在打击犯罪、服务群众、保障经济发展、确保一方平安上做出了积极贡献,现在我代表××派出所具体述职如下:

  1.辖区基本情况:

  我所挂牌成立与×年×月×日,现共有民警×人,平均年龄×岁。辖区总面积为×平方公里,实有人口×万余人,下辖×个社区。现建成入住楼盘×个,社区和物业管理比较正规和成熟。征地拆迁进入扣尾收官阶段。

  2.基本工作数据:

  今年来,我所共接处警2035起,立刑事案件277起,破获各类刑事案件152起,查处治安案件443起,调解矛盾纠纷276起,抓获处理违法犯罪人员107名,其中刑拘38人,逮捕直诉36人,行政拘留69人,强戒10人,收容教养5人。

  3.主要工作做法:

  (1)大力加强基本建设

  我所是今年新成立的新所,工作千头万绪,任务十分繁重,一切从零开始。我所支部及时向街道办事处汇报,协调。争取各方面的支持。首先,争取了办公场所共×间,进行了维修改造,初具办公条件。在保障运转的前提下,争取多方支持,利用公用经费添置了办公桌椅、电脑、空调及他办公设备,改造了公安内网,改建了民警的食堂和宿舍,新购办案车辆一台,共花费资金×余万元。

  (2)全力维护辖区稳定

  对可能出现的突发性群体事件,发现不稳定苗头及时介入,调处化解,快速处置。今年我所及时获取了各类情报信息×条,均在第一时间上报分局,及时掌握维稳处突工作的主动权,稳妥处置了各类突发事件×起。

  重拳出击,严厉打击各类违法犯罪

  我所坚持“打早打小”“破大打恶”及命案必破原则;始终保持打压“两抢三盗”犯罪的高压态势,着力“破大案、打团伙、抓现行”,确保辖区平安。20xx年,我所共破获多发性侵财案件×起,劳教和逮捕×人,多发性侵财犯罪团伙×个,跨区域办案协作平台发布信息×条,回复信息×条。全面查禁“黄赌毒”,及时查处社会丑恶现象,抓获各类违法人员×余人,其中收容教养×人,治安拘留×人。

  (3)强化巡逻防范提升群众安全感

  我所坚持走社会化防控道路,积极协调基层综治部门,组织社会治安力量开展联防、联调、联治工作,打造群众防治新品牌。一是协助建好综治工作站,做强院落联点网。联合街道综治办,发送平安短信,有效整合专职治安巡防队、驻街单位保安、门卫以及传达室、执勤点等资源力量,在辖区科学布控、标准化建设了26个社区治安巡防站(点),使治安防范的触角进一步延伸。二是拓展义务巡逻,做优群防群治网。社区民警指导社区老党员、平安志愿者等组建群防群治组织下,在社区大街小巷,居民集中区域,人员复杂场所等案件易发地带巡视,组织开展邻里守望、看门守栋、内保外巡等形式的巡防工作

  (4)加强流动人口和出租房屋清查登记,底数清、情况明通过社会招聘,分两批招录的××名流动人口协管员9月份正式上岗。在上级部门的关心和指导下,我所加强协管员队伍建设、注重队伍业务素质培训。我所协管员认真抓好流动人口和出租房屋信息采集和录入工作,并按社区分类建档造册。同时,严格审查暂住人口的基本情况,对“五种”人员发通报协查函达100%。“五清查一打击”专项行动开展至今,流动人口与出租屋协管员队伍共开展集中清查行动场次,收集违法犯罪线索×条,登记录入流动人口××人,清查出租房屋××户。

  (5)优化措施,提高公安行政管理水平

  加强公安行政管理工作,规范旅馆业管理,实施二代身份证件读卡器安装,深入开展消防安全大检查,大整治,加强网吧管理,加强重点单位守护,加强学校周边治安整顿。

  (6)严格落实队伍管理举措,努力打造新时期警察形象按照全市公安机关思想政治工作及纪律作风建设、党风廉政建设和“三项整治”会议精神,认真落实“三铁”治警方针。牢牢抓住领导带头,细节抓起,习惯养成三个重点环节,促使全所民警在警容风纪,工作作风廉洁从警,公正执法等方面不断提升。所领导班子成员率先垂范,模范带头,切实履行“一岗双责”,在抓好公安业务工作的同时,加强队伍监督管理。从规范着装,内务管理,会风学风,执法执纪等细节着手,将队伍建设中的无数小节抓实抓好,从而实现深化“四建四树”活动。抓从优待警,增强了队伍向心力,坚决执行年休假制度,除两位所领导外,全体民警全部轮休,坚持学习住院等慰问制度。狠抓党风廉政建设,认真落实领导干部廉洁从政工作,队伍管理实现了“三零目标”。我所被市局评为“全市优秀基层所队”。本人也能严格遵守各项规章制度,廉洁奉公,从未向辖区企事业单位乱摊派、乱罚款,也未以为群众办事为名而请吃收礼。

  (8)回顾一年的工作在看到成绩的同时,我也认识到了自身的不足:一是在强化干警政治业务学习,提高素质上仍需下功夫,二是在推进派出所内部运行机制和管理方面有待提高,特别是考核考评工作有待完善;三是如何调动干警积极性,发挥主观能动性方面有待进一步加强;四是侦查破案方法不多、创新不够,缺乏攻坚克难能力,五是在治安防范上存在许多漏洞和不足,在全力压减发案和侦破现行案件上须大做文章,六是对房屋出租户、流动人口、治安场所的管理方面有待方法创新。

所长述职报告 篇30

  论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。

  今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。

  首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局工商所工作的,38岁,所长职务。

  以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。

  一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力

  将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

  将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的`升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

  将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。

  将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

  这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

  二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务

  (一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

  针对以上问题,将及时采取措施予以弥补和完善:一是加强学习,向书本学,向区局领导学,向所内老同志学;二是加强业务技能的完善,所长不能只动口,不动手,作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力;三是加强管理和指导,下一步将在所内实行对外办事行政效能考核,限定办结期限,对于效率低下的,不管服务对象是否投诉,均进行效能考核。

  以上是我的述职述廉报告,请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见,对我的不足之处提出批评,我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。

  述职述廉人:

  二〇XX年十月十二日

所长述职报告 篇31

  尊敬的党委、各位领导、同志们:

  自从我被聘为供电所所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,使到我在农电管理工作中充分发挥出骨干作用。在坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针的同时,也认真学习了“xx大”精神和贯彻电网公司工作会议要求,实事求是,积极配合所长开展工作,尽职尽责地履行自己的职责,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务,下面是我工作的一些情况汇报,请评议。

  在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我积极带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调保持高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,特别是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责积极行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立CaD电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。

  在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。通过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作能力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。特别是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。

  领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一起到施工现场、了解一线的情况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。

所长述职报告 篇32

  尊敬的各位领导、同志们,大家好:

  20xx年,在局党委的正确领导下,在各职能科室的指导帮助下,全所职工同心协力,以创建蒙东公司一流县级供电企业为指引,以安全生产为中心,以营销管理为抓手,以降损增效为目的,全面落实了上级下达的各项工作任务,圆满的完成了各项工作指标。现将我一年来的工作情况汇报如下,请审议:

  一、主要经济指标完成情况

  累计完成供电量 万千瓦时,售电量 万千瓦时,售电电费 万元,售电均价为 元每千瓦时, 10千伏损失率 %,低压损失率 %。

  二、安全生产工作

  1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真开展“两查一活动”工作,全年累计进行正杆840基、杆基培土1037处、清扫变压器165台、砍伐树木1175棵、调整导线驰度17处、调整横担22处、变压器加油5台、更换线路熔断器5只、更换绝缘子58只、更换绑线262处、补装螺母683处、拆除鸟窝6处、处理私拉乱接户641户;确保了设备安全可靠运行。

  2、今年的汛情十分的严峻,我所线路倒杆断线多达14处,严重影响了供电任务。供电所生产人员同心戮力,发扬农电人不畏艰险、不怕牺牲的精神,与洪魔进行了顽强的对抗,及时恢复了受灾地区的正常供电,顺利完成了汛期保供电工作。

  三、营销管理工作

  严格按照规定的抄表例日抄表,对线损不正常的线路或台区进行及时检查,并积极开展了理论计算工作,实现了降损增效的目的;不定期组织人员进行电能表实抄率抽查工作,对实抄率没达到标准的电工进行考核,确保实抄率达100%;同时还按计划认真开展了营业普查、周期检定等工作。

  回顾一年来的工作,虽然取得了一定的进步,但与上级的要求相比仍然存在一些不足之处。一是自身素质还有待进一步提高;二是未能全面深入一线作业现场,对标准化作业监督仍需进一步加强;三是对员工关心不够,未能全面了解职工的实际困难。这些问题都有待在今后的工作中加以改进。

  以上是我一年来的工作情况,如有不足,还请大家批评指正,在新的一年里,希望继续与大家团结一致、密切配合,把各项工作做得更好!龙腾盛世春光好,凤舞九天世纪新;值此新年来临之际,祝大家身体健康、万事如意!