园长年度述职述廉报告

2024-10-13

园长年度述职述廉报告 篇1

  尊敬的领导:

  我叫,现任x园长,主管幼儿园一切园务工作。一年来,在县委县政府的正确领导下,上级教育行政部门的大力支持下,我以高度的责任感和饱满的工作热情,认真学习,踏实工作,与幼儿园全体教职工共同努力,围绕幼儿园的中心工作,认真履行岗位职责,较为圆满的完成了各项工作任务,成功创建了市级文明单位、市级示范幼儿园和花园式学校。现将一年来的工作、学习情况述职如下:

  一、努力学习,提高个人修养

  作为一名园长,我深知必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。日常工作中,我积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施,我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动,我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,不断充实自己。同时,我充分调动幼儿园全体教职员工的工作积极性和创造性,使他们各负其责,各司其职,心往一处想,劲往一处使,形成了巨大的合力,圆满完成各项工作任务。

  二、安全为前提,各项工作重实效、见成效

  幼儿园工作的特殊性,让我深刻知道安全当是一切工作的前提,一年来,在日常管理工作中,以安全为前提,我和幼儿园全体教职y员工尽职尽责、努力工作,出色地完成了各自的工作任务。

  (一)安全工作:

  一是加强安全教育,开展消防知识教育、安全常识教育,使幼儿初步有了应变能力,报警能力,逃生等自我保护意识是强化教职工的安全意识,每周例会我都会强调安全问题。严格接送卡制度,家长刷卡进园、离园,进教室接送孩子需先签到签退,切实做好幼儿来园离园的接送工作,使每个幼儿高高兴兴来园,平平安安离园。二是强化安全管理,健全规章制度,明确工作职责,严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理、安全上岗方面的知识。定期和不定期检查各类安全设施,加强对重点场所及建筑设备的管理,对户外大型教玩具要认真保养,避免事故发生。三是严格落实门卫职责,加强门卫管理,强化门卫的安全意识,做好对来访人员的询问和登记工作,严防幼儿独自走出园门和陌生人进园现象的发生,确保幼儿及教职工的安全以及校园财产安全。

  (二)保教工作:

  始终坚持以素质教育为中心,以培养幼儿的创新意识和实践能力为教育重点,以情感体验为根本,使幼儿成为“会生活、会学习、会做人、会交往、会竞争”的一代新人。

  一是加强一日活动各环节的管理,认真对照《幼儿园一日活动常规》的要求,通过对半日活动的跟踪,以及对各环节组织的检查督促,使得幼儿园一日活动流程更加完善、更加顺畅;

  二是优化校园环境,创设孩子的世界。新《纲要》明确指出:“幼儿园应该是为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要。”我们创设了富有教育意义的环境,园所的走廊、教室里,都有幼儿参与设计并自制的作品,幼儿在参与过程中获得身心发展的体验,促进了全体幼儿的全面、和谐、主动的发展;

  三是搞好安全卫生,保证健康成长分别成立了安全工作领导小组和卫生工作领导小组“每天检查,每周考核,每月汇总”是我园的安全卫生考核办法。层层签订了《安全责任书》,严格执行各项安全制度和检查制度,安全教育进课堂,多次邀请台前县消防大队给幼儿讲解消防安全等方面的知识,并进行了多次突发事件的演练,始终把安全工作放在首位,维护了幼儿园的安全稳定。四是做好家长工作,达到家园共育,我志在把本园办成开放式幼儿园,不断组织家长入园参观、入园体验活动。

  在中秋节来临时,请家长入园和孩子一起做月饼,共同学习中华民族传统文化;在国庆节来临时,请家长和孩子一起为祖国妈妈过生日,共同领略今日生活的来之不易。9月份成立了家长安全督查小组,请家长对幼儿园的角角落落进行检查监督,从而达到把安全隐患消除在萌芽状态。10月份幼儿园举行了家长义工活动,请家长来园体验幼儿的一日活动,全天跟踪体验,本园老师以其独有的专业性赢得家长朋友的一致好评。

  12月份,幼儿园大班组织了“让我牵起你的手”公益活动,慰问敬老院孤寡老人,为老人送去了生活用品和食物,使得孩子在生活中更加懂得孝敬、尊敬老人。五加强教师队伍建设,为了全面贯彻纲要和指南精神,加强幼儿园教师队伍建设,10月份幼儿园举行了全园教师自制教玩具比赛活动,郭会婷老师自制玩教具“五十板’获得幼儿园教职员工一致好评。12月份幼儿园举行了教师钢琴自弹自唱比赛活动,本园教师刘晴以其熟练的指法,优美的歌唱,赢得全园老师一致好评。六坚持走出去,引进来,不断引进最新教育理念。本学期以来,本园教师不断外派学习,曾多次外派老师外出国培:9月份,本园李永冉老师外派沈阳师范大学进行为期15天地的学习。10月份,本园孟慧老师外派河南师范大学进行为期15天的学习。11月份,本园张丽园老师外派郑州师范大学进行为期15天的学习。12月份,本园曹秀新、郭会婷老师分别外派周口师范、焦作师范大学进行为期15天的学习。另外,本园郭利红老师在10月份曾外派南京市白下区进行为期一周的跟班学习,坚持走出去,引进来,坚决杜绝闭门造车。另外,学期初本园每位老师轮班去市二幼跟班学习二周,引进最新的教育教学理念和方法。

  (三)教研工作:

  教育教学质量的高低和教师的自身素质是决定幼儿园发展的重要因素。教科研活动是搞好教学,提高教育教学质量的基础,是提高教师素质的重要手段。教研工作,我们是这样做的:一是继续加强了教育教学理论的学习。教研室为此想方设法为教师服务,广泛收集资料,提供信息,保证教师的理论学习有内容可学,有方法可借鉴。每周进行一次以教研组为单位的集中业务学习,加强备课组、课题组的业务学习。此外,还大力提倡教师业余自学,养成良好的读书学习习惯,不断提高个人业务理论水平。二是开展全园性的教学观摩活动,由教研组长牵头,运用观摩、评析、反思等形式,针对某一领域或学科开展教研。11月份,开展了全园大听课活动,此次活动主要以语言活动进行,每位教师根据本班当月的实际教学目标,自定教学内容,突显本班特色,突出自己的教学风格。在议课中,大家把握“假如我来教,会……”的思路从教学效果、教学方式各方面去积极反思,大家各抒己见,在互相学习每个活动中的教学亮点的同时也提出了需要改进完善的意见,大大提高了教研工作的实效。三是加强幼儿园之间的学习和交流,促进保教质量提高。12月份,全园幼儿教师开展了公开教学观摩活动并邀请县教研室领导全程参加。本次观摩活动以教学活动展示为主,向大家全方位,多角度展示了小班思维课程,中班科学探索课程,及大班数学概念课程和创意美术课程。本次活动赢得了县教研室领导的一致好评,为全园幼儿教师提供了一个互相学习,互相交流的平台,教师新颖的课程设计和师幼互动的教学方法得到大家的一致好评。开启了大家在教学活动中的新思路。

  三、正视问题,改革创新铸新

  回顾xx年以来的工作,尽管取得了一定成绩,但也存在着不足及需要改进的地方,主要表现在:

  (一)学习不够深入。由于平时工作较忙,自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收。加之学习的主动性不强,对于学习制度坚持不够,致使学习效果不佳。

  (二)创新意识不够强。工作上按部就班,认为只要规规矩矩地按规章制度办事,工作不出错,不添乱子,也就没问题了。工作思路有待进一步拓宽,工作还不够大胆,工作上还缺乏前瞻性、创新性。在今后工作中,我将正视问题,勇于创新,进一步拓宽工作思路,积极主动认真完成各项工作任务,力争省级师范幼儿园创建成功,为振兴台前幼教事业,谱写台前教育新篇章努力求索。

园长年度述职述廉报告 篇2

  一小是一所百年老校,多年来一直学校秉承“重道精器”的办学理念,为了加强教学教研工作的制度化、科学化和有序化,努力提高教师教学教研水平,提高教学质量,办人民满意的教育,我校积极推进基础教育课程改革,以提升教师专业化水平为目标,以课堂教学为主阵地,以完善教研为主要途径,狠抓教学常规,把素质教育思想真正落实到教育教学实践中,从而提高了学校教育教学质量。一学期以来,我校主要开展了以下一些教学教研工作:

  1、重视新教师专业素养发展,我们学校每年都有一批新教师加入一小大家庭,位了能让新教师更快进入教师角色,适应课堂教学并站稳讲台,学校教科室积极组织新教师进行业务学习,同时开展了黄雅婷等5位新教师汇报课

  2、继续强化贯彻学校集体研究课精神,加强每周集体教研力度,有目的、有计划、有专题、重过程,显效果。全校分成语文,数学,技能三个教研组,每周二,三,四下午所有老师在教研组长的负责下按时、认真完成集体研究课任务,充分发挥中心发言人主讲(中心发言人提前备好课),集体讨论交流的智慧型研究模式,认真务实,不走过场。每次活动有记录、有检查。

  3、继续开展“主题”教研活动。组织教师认真教研、试讲,发挥集体教研实力,听课时每位教师都能挤出时间听课,做好记录,无一人请假和缺席。学校领导抽出时间莅临指导。评课时,做到了及时有效、务实、有记录、有安排。年组语文老师都认真及时评课,优点看的准,姿态高,态度好,不足之处中肯地指出来,并书写成文本交上来。授课教师都实事求是地进行自评,并形成书面文字。

  4、继续重视教师专业水平的发展,组织教师学习业务知识,让先进的教育思想、教学方法及时来到教师身边,利用一切可利用的机会,不断提高教师的业务素质。学校先后开展了各科主题教研活动:语文组“基于学科要素,提升阅读能力”主题教研活动,数学组“数学拓展课的探讨”主题活动,综合组“低段体育教学”主题教研活动,本学期在温校长的牵头下,省教坛新秀、县名师杨州老师莅临学校指导语文教研工作,让我们学校老师受益匪浅。在大家的共同努力下本学期有彭倩璐老师获德育县论文一等奖,叶小回老师获得县教育叙事评比二等奖,鲍玉美老师获得县教育叙事评比二等奖,翁士跃老师获得县教学案例评比三等奖,郑慧老师承担县“爱阅读”进校园公开课,叶小回和温从探老师课题结题等。

  5、继续完善校本教研制度,大力开展校本教研活动。结合本校自身实际,完善相关制度,把短期培训计划与中长期培训计划相结合,开展形式多样的校本教研活动,重视综合实践活动课程的研究与实施,结合地域优势,积极创造条件,努力开发并开设校本课程。星期五安排的两节课是我们校本课程,每个班根据自己的班级及学生的特征开设了各式各样的拓展课。

  我们深知:校本教研之路是漫长的,教师专业成长也不是一蹴而就的。我们将秉承已往的研究精神,以积极的心态去面对工作,做一个积极、乐观、开朗、豁达、充满激情和活力的阳光教师,使幸福在积极的生存方式和体验中萌生,让充满智慧的人生价值在教育事业中绽放。

园长年度述职述廉报告 篇3

  20xx年,区政府办机关党委在区直机关工委的正确领导下,在办党组的指导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以基层组织建设年为契机,坚持“党要管党、从严治党”的方针,从加强组织领导、健全规范管理、强化“三服务”入手,党建工作逐步走上科学化、规范化轨道,政务服务中心支部还被评为全省先进基层党组织。

  一、党建工作的主要做法

  党的基层组织是党推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒,基层党组织建设得好不好、作用发挥到不到位,直接关系到党在人民群众中的形象,关系到党的事业兴衰成败。因此,我们着重从领导的重视程度、组织建设、制度保障等方面,切实强化基层党组织建设,提升党组织工作的群众满意度。

  (一)加强组织领导,突出党建工作位置

  一是完善了组织体系。区政府办是区政府的综合服务机构,党建工作从某种意义上讲是这个机构的核心和灵魂。我们从强化党的组织建设入手,建立了以党组主要负责人任组长的党建工作领导小组,定期研究党建工作,保障党组织活动经费,解决工作中的实际问题。政府办共有党员172名,其中地、县级党员领导29人,在人员多、工作量大的情况下,我们配齐、配强了机关党委委员和总支、支部书记,实行工作联系制度,定期听取情况,征求意见。建立了党务工作例会制度,每月讨论研究党建工作,并注重通过传、帮、带和集中学习等多种形式,抓好党务干部业务能力的提升,真正使党建工作有人抓,具体工作有人做,形成纵向到底、横向到边的网络体系。

  二是完善了责任体系。我们与各党支部签订了党建工作目标责任状,建立了“关键在领导、基础在支部、落实靠党员”的责任机制,明确了党组书记为第一责任人和机关党委专职副书记具体负责、党支部书记直接负责支部工作,并提出了责任要求,制定了责任追究制度,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。

  三是完善了考核体系。我们始终把机关党建工作摆在核心地位,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,对各支部党建工作任务落实情况,开展定期和不定期检查,党风监督员进行全天候、全过程、全范围的监督,做到了明查明访制度化,暗查暗访经常化。

  (二)立足服务,不断增强党建工作活力

  一是以加强党的建设促进工作质量的提升。我们从加强党性教育、提高党性修养、筑牢反腐倡廉思想防线入手,端正思想,端正心理,牢固树立了“为领导服务、为部门服务、为群众服务”的工作理念,在服务质量上精益求精,有力的促进了各项工作的开展。

  二是以加强党的建设规范机关内部管理。不断健全完善了党建管理工作制度和各科室、各单位的工作制度,编制了风险防控体系,规范了工作程序,坚持以制度管人、管事,防微杜渐,堵塞漏洞。领导班子成员率先垂范,树立榜样,要求党员做到的,自己首先做好,要求下级做到的,班子首先做好,既减少了滋生腐败的土壤,又增强了工作的动力和活力。

  三是以加强党的建设提升群众的满意度。在日常工作和生活中,我们注重倾听民声,问计基层,不断畅通党员群众诉求表达渠道,摸清党员群众所求、所需、所盼。20xx年,我们先后组织开展了党建工作调研活动、合理化建议征集活动、民主评议活动和贫困党员、职工救助活动,努力改善了党建工作中的薄弱环节,解决了许多党员群众难点、热点问题,群众的满意度越来越高。

  (三)健全管理长效机制,努力拓展党建工作内涵

  我们牢牢把握“党要管党、从严治党”的方针,重点建立了三个方面的长效机制。

  第一,党员学习教育长效机制。一是创新教育载体。针对政府办的实际情况,坚持把提高全体党员干部思想政治素质作为优化素质、提升工作质量的重要前提,在加强机关建设的同时,深入地开展了评创“党员示范岗”活动,并坚持把评创活动作为重要载体,贯穿年度党员教育的始终,有组织、有计划、有步骤地向前推进。二是强化制度保证。着眼于建设学习型党组织,进一步健全中心组理论学习制度、领导干部带头讲党课制度、党组织每周工作例会制度,完善党员干部在职学习制度、脱产进修制度,以及相应的考核、督查机制,推动党员干部理论学习经常化、制度化、规范化。

  第二,党员管理监督长效机制。一是工作定期评议制。定期组织服务对象对各个支部和党员的工作情况、服务态度、办事效率、工作业绩开展评议,并与单位和个人实绩考核挂钩,与评优升级挂钩。二是诫勉谈话提醒制。把先进性教育活动中采取的谈心交心、党性分析、批评与自我批评、通报情况等办法进一步健全完善并坚持下去,对党支部和党员在工作、生活中的不良现象及行为,及时进行谈话提醒、诫勉教育,使党组织和党员始终保持与时俱进、积极向上的精神状态。

  第三,党员民主参与长效机制。进一步完善了党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度,切实保障了党员的知情权和参与权。

  二、存在的主要问题

  一年来,我们虽然在党建工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足和需要完善的地方,一是在提高党建工作整体水平和党员整体素质上与党的要求还有一定的差距;二是党风廉政建设的预防措施还有待进一步完善;三是组织党员开展集体教育活动偏少,党员的思想教育还需进一步加强;四是由于临时办公楼空间紧张,党员文化活动场所不足等问题。这些问题,我们将在今后的工作中逐步加以改进。

  三、下一步工作打算

  20xx年,我们党建工作的总体思路是:深入学习贯彻落实党的十九大以及省、区相关会议精神,按照区直机关工委的总体要求,紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务,结合实际,以创建“学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型”机关为目标,重点从四个“着眼于”入手,即:着眼于政治方向上的引领、着眼于素质能力上的提升、着眼于作风纪律上的严管、着眼于工作生活上的关心,进一步促进党建工作制度化、规范化、科学化建设,努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、讲奉献、勇于开拓创新的高素质干部队伍,塑造“勤政创新,务实高效”的机关新形象。

园长年度述职述廉报告 篇4

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

  (1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

  (4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  (5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:

  (1)、部门传人员增补单。

  (2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

  (2)、合理安排员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;群众员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

  (4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

  (5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

  (6)、与物业联络等工作。

  4、严肃劳动纪律:

  (1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)、严格考勤制度职责的落实。

  (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣传和培训工作

  二、行政、办公室事务、总务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常状况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐。

  12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的.其他任务,并按时按质的完成。

  (三)、20xx年计划及推荐

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际状况,对后勤服务行修改、完善,使其更加贴合总公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,透过以点带面,促使工作质量进一步提高。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据

  4、完成日常人力资源招聘与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、推荐

  行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是十分重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门带给支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作职责大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,能够预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

园长年度述职述廉报告 篇5

  各位领导、同志们:

  xx年度在校党委、校长室的正确领导下,在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下,德育工作取得优良的成绩,下面就一年来的德育处工作向大家述职,请予以审议:

  一、学生教育管理卓有成效

  一年来,在学生教育管理工作方面我们坚持“三全制”模式,即“全天候、全方位、全流程”,每天二十四小时有人巡视值班,无论刮风下雨还是三九严寒,我都能早上在学生起身前到校,夜里学生休息巡视后离校,从不间断,特别是秋学期,张校长调出以后,担子更重了,但我们能负重奋进,精心筹划,细化学生管理的各个环节,克服管理中的不足,创新管理模式,改变管理方式,在对学生严格要求的同时,更加注重学生的人性化管理。如:

  1、以往量管老师在大门口检查学生迟到、早退,使得少数迟到的学生不敢进校,旷课半天都无人知晓,更有少数违纪的学生与量管老师发生冲突而影响学校的形象。本学期我们采用班长到教室检查与量管人员抽查相结合的形式,量管老师和迟到学生的冲突少了,学生因迟到而不上课的现象没有了;

  2、在学生教育管理过程中,全部采用说服教育,绝不打骂学生,学生服,不产生逆反心理;

  3、对曾经被处分的学生,我们加强过程管理,经半年考察后如发现学生改正错误就立即撤消处分;

  4、对严重违纪学生,教育后只要认错好,就给机会不劝退,本学期没有劝退一名学生。

  正因为加强学生“两大常规”的教育管理,以一颗爱心对待学生,一年来学生管理工作一帆风顺,学生严重违纪事件明显减少。

  二、安全工作赢得社会的赞誉

  一年来,我们时刻将安全工作放在首位,牢固树立安全是“1”,其它都是“0”的指导思想,加强学生安全教育和管理,表现在:

  1、利用主题班会定期对学生进行春季安全、夏季安全教育、秋季安全教育、冬季安全教育等;德育处还以《倡议书》的形式,向全体教职工发出“认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德”的倡议;组织学生观看“交通安全图片”展,增强学生的安全防范意识,使得安全意识深入到每个学生心中;

  2、量管人员每周坚持检查学生路轨,对骑电动车不戴头盔、闯红灯的学生进行通报批评;

  3、同家长签定《学生安全教育管理责任状》,明确家长安全管理的责任,加强校外学生的安全管理与排查;

  4、同班主任、体育老师签定相关的《安全教育管理责任状》,明确安全教育的内容、方法、措施等;

  5、定期对学生管制刀具的检查,杜绝各类安全隐患;

  6、聘请法制副校长,定期对学生进行法制教育。9月17日下午德育处请来县检察院公诉科季德胜科长到我校作法制报告,季科长就青少年犯罪的现状、常见的犯罪行为、预防犯罪的方法等以真实的案例使与会者受益颇多,对青少年学生以后少走弯路,不走错路起着积极的作用;

  7、同各职能部门签定《安全防范责任状》,层层落实责任,严防安全事故的发生;

  8、建立安全台帐,定期召开相关人员会议,排查安全隐患,即时消除安全隐患。11月21日县教育局及省“平安校园”检查组对我校安全工作作了认真的检查,查看我校安全工作的组织领导、制度建设、安全防范、消防安全、水电卫生安全、活动组织、调解、法制安全教育、安全检查管理、台帐管理等十个方面的内容,对我校安全工作给予高度评价。

  正是安全工作认真到位,一年来我校没有发生一起安全事故,安全工作赢得社会的一致赞誉。

  三、卫生创建工作受县局表扬

  一年来我们时刻以校领导“一流的卫生环境,育一流的人才”的指示精神为指针,加强学校的卫生创建工作。表现在:

  1、首先将校园内所有地方划分到各班,不留空白,确保校园卫生处处有人管;

  2、量管人员每天坚持早、中、晚三次检查制度,对卫生不到位的'班级在简报上及时反馈,落实整改;

  3、不定期开展“文明宿舍”、“文明教室”的评比活动,将学校卫生创建工作推到高潮;

  4、定期召开班主任及相关人员会议落实“卫生特色校”的创建工作。

  正是我们对卫生工作的高度重视,校园环境优美,干净整洁,在县局“卫生特色校”创建工作检查中,卫生工作受到县局领导的表扬和肯定。

  四、学生身心健康教育取得实效

  一年来我们时刻关心学生身心健康,及时提醒可能出现影响学生身心健康行为。表现在:

  1、严格执行上级甲型H1N1流感防控的程序,坚持晨午检制度,甲流感防控工作取得阶段性成果。没有发生大面积甲流感流行情况,保证了学生的身体健康;

  2、新生进校前进行严格体检,对有身体疾病隐患的予以登记,并与家长联系,共同做好预防工作;

  3、心理咨询中心坚持二

  十四小时值班制度,热情接待每一个访问者,细心做好每一个访问者的思想工作,从而有效的疏导了学生的心理问题;

  4、定期利用画廊对学生心理进行调适,开通网上学生心理咨询热线,回答学生提出的各种心理[NextPage]问题;

  5、成立学生心理社团,扩大心理教育的范围,增加学生的参与度。

  正因为我们学生身心健康教育工作措施扎实,我校的身心“问题生”明显减少,学生身心健康教育取得明显实效。

  五、宿舍管理工作上层次

  学生“生活常规”管理的重点在宿舍,学生休息不好,学习效率就自然下降,在我校“减时增效”理念指导下,我们强抓学生的宿舍管理。表现在:

  1、坚持学生休息纪律的监控,生活老师在学生休息时上班,中午不休息,深夜还进行监控工作,使得学生的休息纪律上了一个新的台阶;

  2、加强学生宿舍的检查力度,生活老师及宿管人员在学生熄灯后坚持夜巡,制止学生使用手电筒,听MP3、MP4、MP5,玩手机等而不好好休息现象;

  3、宿管人员每天检查学生宿舍的“五化”情况,看是否达到“净化、香化、绿化、美化、规范化”的要求。并及时反馈整改;

  4、量管人员每天对宿舍情况进行抽查,并及时在德育简报上予以反馈;

  5、宿管人员还不定期检查宿舍的安全隐患,对私自使用的电器,带管制刀具的一律予以没收。

  正是上述细致的工作,一年来宿舍的纪律和卫生都上了一个层次。

  六、活动开展注重实效,大型活动组织有力

  一年来在德育处牵头下,组织了多起大型活动,活跃了学生身心,提高学生的体能。表现在:

  1、良好的开端是成功的一半,每学期开学初,德育处都开展了“七个一”竞赛活动,即:开好第一次班会、做好第一次卫生大扫除、做好第一次“跑操”、上好第一个晚自修、抓好第一个晚就寝纪律、组织好第一周量管工作和班主任联管工作、搞好第一周学生接轨教育,印发了“满堂红”评比细则,开展了“满堂红”竞赛,开学工作井井有条,成效显著;

  2、本学年德育处召开了“班主任工作经验交流会”,请“优秀班主任”代表作经验介绍,提高班主任的管理水平;

  3、请梁宇雄教授作“把成功留给下一代”报告,使与会的数千名家长受到了启发教育;

  4、利用“清明节”,组织祭扫了革命烈士陵园,开展爱国主义教育;

  5、组织学生观看《戴俊》电影,培养学生自强不息,敢于与坏人坏事作斗争的精神;

  6、开展形式多样的“感恩教育”活动,使学生懂得感恩,热爱生命等;

  7、开展“五四”运动百题知识竞赛;

  8、军训工作扎实有效,这一次军训时间长,效果好,各项工作都很到位,被县局推荐省军区参评表彰;

  9、顺利召开了五十二届田径运动会,从开幕、比赛、闭幕的全过程,可以说精彩分层。卫生、安全、热烈、有序,这项活动取得圆满的成功。

  10、庆祝建国xx周年活动,我校配合县委成立鲜花队、彩旗队、学生方阵,工作规范有序,受到县组委会的好评。

  总之,一年来我校德育工作在德育一线工作人员及所有班主任的共同努力下,在所有教职工的关怀支持帮助下,学生教育管理、安全防范、卫生创建、学生身心健康教育、宿舍管理、大型活动的组织等方面都取得了明显的实效,向全县百万人员送上了一份满意的答卷。但我们深知学生工作是一项任重道远的工作,存在着很多不确定的因素,为更好的做好x年工作,下面我谈一谈新年的工作思路:

  一、德育定位:

  继续保持盐城市德育强校态势,争取在江苏省处领先地位。

  二、德育年度目标:

  1、巩固现有的德育成果

  2、继续保持“五零”记录(零涉毒、零犯罪、零辍学、零事故、零案发)

  3、开展德育课题的研究,使德育工作再上新台阶。

  三、着力实施“八大工程”

  1、以“安全教育”为重点的打造“平安工程”

  2、以“两大常规”为重点深化“育人工程”

  3、以“星级”评比为抓手,加强学生的“自管工程”

  4、以“走近学生心灵”为重点的“学生身、心健康工程”

  5、以“学生活动”为抓手,深化“活力工程”

  6、以“创建卫生特色校”为重点的校园“环境靓化工程”

  7、以“宏扬正气、感恩社会”为重点的“爱心工程”

  8、以“德育课题研究”为抓手的“提升工程”

园长年度述职述廉报告 篇6

  一年来,在上级教育主管部门的正确领导下,特别是在教育办公室的亲切关怀和全面指导下,我们福山小学紧紧围绕“办一流农村小学”的办学目标、“为学生幸福人生奠基,为教师专业发展奠基”的'办学宗旨和“硬件要硬,软件更硬”的办学理念,开全课程,开足课时,依法治校,科研兴校;坚持五育并举、德育为首,努力使德育工作制度化、经常化、系列化;认真落实国家课程方案,大力推行新课程改革,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面实施素质教育。特别注重在“选好切入点,夯实关键点,形成合力点”三个点上做文章,取得了可喜的成绩,先后取得了高新区中小学春、秋季田径运动会总分均为第四名;舞蹈《五月的风》、课本剧《夏洛的网》被推选到市里参演;教师有15篇教育教学论文在省、市级报刊发表或获奖;省级课题《小学生创新能力的实践与研究》顺利结题;新教育实验全面展开并取得阶段性成果,“三段”式自主学习课堂教学模式初步形成。并获得了莱芜市少先队工作红旗单位,莱芜市少先队“特色工作奖”,莱芜市新教育实验示范学校,莱芜市教育教学工作先进单位、全国新教育实验优秀实验学校等荣誉。

  一、选好切入点,致力创特色

  几年来,学校在强调抓好三级课程的基础上,以学校课程为切入点,下功夫,做文章,使课程能最大限度地彰显学校文化,体现人文内涵。

  1.学校课程呈现系列化。学校根据不同年级学生年龄、学习和生活实际,引导科任教师积极研发适合本年级学生学习研究的学校课程。如体育课程,一年级是蛙跳,二年级是健美操,三年级是巧转呼啦圈,四、五年级是花样跳绳;又如艺术课程,低年级是幸福刮画,中、高年级是快乐剪纸;再如阅读课程,一年级开发了《丛林故事》,二年级开发了《犟龟》,三年级开发了《绿野仙踪》,四年级开发了《时代广场的蟋蟀》,五年级开发了《夏洛的网》等等。系列化的学校课程适合学生实际,适合当地实际,开阔了学生眼界,开发了学生智力,培养了学生兴趣。

  2.学校课程呈现校本化。设计学校课程要着眼于本校本土,要根据当地实际,培养学生为百姓服务的思想。因此,学校要求各年级教师在研发学校课程时必须着眼于校本化。如我们开发的校本课程《可爱的莱芜,我的家》、《手工制作与花样跳绳》、《美术技法与剪纸艺术》等都能够体现出学校课程校本化的特点。为了更好地铸造学校文化,开阔学生的视野,该校根据师生的兴趣和特长,梳理出十几个活动项目:器乐、舞蹈、书法、五谷粘画、武术、花样跳绳、科技制作、剪纸、礼仪、课本剧编演等,然后相应地把师生分成若干小组,利用每周二、周四大课间时间,按照“走班”形式组织项目活动演练。

  3.学校课程呈现特色化。学校在强调学校课程系列化和校本化的同时,特别重视特色化课程的研发。福山小学位于万福山下,广阔的万福山岭就是学校课程丰厚的研发资源。从20xx年春开始,学校瞄准了“开展社会综合实践活动,对学生实施全方位的德育教育”这条特色发展之路,积极倡导师生充分利用当地有利条件,开发特色化的学校课程,在全校师生的共同努力下,经过近两年集体智慧和汗水的付出,终于形成了今天具有我校特色的奇石、根雕、树叶粘贴画等艺术课程和中草药课程,得到了市局各级领导的充分肯定和一致好评。

  学校课程的研发和实施,不仅没有降低教育教学质量,反而促进了学生学习兴趣的培养,实现了学生的全面发展、个性发展和特色发展。目前,我校全员学生既能够巧转呼啦圈、花样跳绳,又会刮画和剪纸艺术;所有学生都有自己的个性特长,有的会舞蹈,有的会弹古筝、电子琴,有的会表演课本剧,有的会说相声,有的会武术,有的能踢足球……学生的个性特长带动了学校的艺体发展。在高新区历届中小学田径运动会上,我校的运动健儿人人拿奖项,个个创佳绩,像刘慧悦、吕昌丽等同学,每项成绩都列高新区第一;在高新区历届艺术节比赛活动中,我校的舞蹈节目均获得一等奖,并被推选到市里参加表演,如《五月的风》、《床前明月光》等。学校丰富多彩艺术体育活动,促进了教育教学质量的提高,促进了学校的飞速发展,得到了社会的广泛赞誉。

  二、夯实关键点,师生共成长

  学校要发展,教师成长是关键。福山小学培养教师的专业化成长目标是:一年合格,三年优秀,六年成能手,九年做名师。而要实现这一目标,就必须夯实“教学科研”这个关键点。几年来,学校把教科研工作和教师的专业化成长牢牢地抓在了手上,通过开展各种各样的教学比赛活动,以赛兴教研,以赛促成长。当下我校的教科研工作俨然已经为我校实现跨越式发展的引擎动力和坚实的杠杆,引领我校在百舸争流中长风破浪,直挂云帆。

  1.以活动促进教研。针对师资队伍年龄两极分化现象,学校积极实施“青蓝工程”,组织开展教师结对子活动,师傅带徒弟。每学期对师傅和徒弟考评,成绩进行捆绑纳入考核。这样,老师们教学科研的自主能动性得到了大大提高。为配合青蓝工程的实施,学校每学期都开展教学月活动,组织教坛新秀评选、电子白板使用技术比武、教学设计比赛、优质课件评选等,以活动促教研,推动教师不断成长。据不完全统计,近三年来,学校共有20余篇教师教育教学论文在省市级刊物发表或获奖,有2人德育教学课例被推送到了省里。

  2.以课题带动教研。学校积极实行教研课题带动战略,引领教师走专业化发展的路子,自20xx年开始,分别有两项省级课题和一项市级课题立项。其中省级课题“小学生创新能力和实践能力的培养”已于20xx年1月顺利结题。通过课题实验,学生的综合实践能力逐步提高,教师的科研意识越来越强,学校的教研氛围越来越浓。许多年轻教师通过课题研究这一载体,坚持自主发展,专业化发展,已经逐渐成长起来,如朱丽老师成了莱芜市新教育实验榜样教师、全国新教育实验优秀实验个人,李慧老师成了莱芜市优秀班主任,郭奉霞老师成了莱芜市教学工作先进个人,刘志峰、李凤芹、沈明、何维波等老师撰写的教学论文均在省级刊物发表或获奖。

  3.以教模深化教研。自20xx年起,学校在新教育实验下,开始注重教学模式的研究,经过全体教师的共同努力,目前已经初步形成了“三段式”即“自学——互动——训练”自主课堂学习模式,通过出示“自学单”、“学法建议”等环节,使学生的主体地位得到了充分的体现:问题在学生的自学中生成,在小组合作的过程中解决。孩子们通过登台展示、小组辩论、角色表演等形式,把课堂演绎得生动活泼而更富有情趣。教师在互动的过程中只当配角,只起组织、引领和点拨的作用,凡是学生通过自学能会的教师不讲,凡是学生通过小组合作能够理解并掌握的教师不讲,凡是学生中的小老师能辅导、让其他同学明白道理并会解决问题的教师不讲。

  在训练阶段,教师一般按照循序渐进的方式,先提出基础性的训练题目,让几乎所有的学生能够根据当堂所学自主解决。然后再提出一些拓展性的问题,让学生通过小组合作、帮扶的方式去解决。拓展性的题目帮助学生开阔了眼界,打开了思路,把孩子们的思想带到了书本以外的天空,带到了教室以外的精彩世界。在20xx年4月高新区教学特色展示活动中,我校的“三段”自主课堂学习模式得到了与会领导的一致肯定。

  三、抓好结合点,实现新跨越

  作为莱芜市首批新教育实验学校,我们牢牢抓住“新教育实验”这个结合点,致力实现教育教学工作的新跨越。

  1.与黎明共舞,开启新的一天。学校积极推行“晨诵、午读、暮省”的儿童学习生活方式,在深入研发晨诵课程的过程中,进一步规范晨诵课教学。如在晨诵内容的设置上,语文组通过不断探索,逐步开发出了一套适合孩子们诵读的晨诵课程序列。如围绕“春天”这个主题,一至五年级分别开发了“春暖花开”、“踏春”、“春天儿童诗”、“春天古诗词”、“我和春天”等课程。这样,每次晨诵就不再是单纯的诵诗,而是教师带领孩子们穿越一个个五彩缤纷的季节。晨诵课程的每一次穿越,都成了孩子们生命中最重要的一次成长历程。

  2.构筑心灵港湾,让梦想从这里起航。完美教室强调让每个生命在教室里开花。作为新教育人,就应当守住每个孩子的心灵,把每一间教室都缔造成为一个完美的“生命场”,让用爱播撒下的种子在每一个纯真的心灵里生根、发芽、开花、结果。为此,我们主要在构建班级文化核心价值体系、建设班级文化、研发班本课程等方面进行深入研发。如五年级朱丽老师的“小竹林班”提出了这样的口号:我们是竹林中一棵茁壮成长的小青竹,“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”她希望全班学生都要有竹子精神,做一棵名副其实的“小青竹”。二年级李慧老师结合“七色花”班名,开发了人与自然课程——“花之物语”,共分四个篇章,即“春暖花开”、“百花吐艳”、“金秋硕果”、“凌寒傲霜”。她带领学生穿越四季,指导学生认识并掌握一年四季花种及其生长规律的同时,也教会了孩子许多做人的道理。

  3.沐浴浓郁书香,谱写华美乐章。师生共读共写是落实新教育实验的一条最有效的途径。为此,学校领导积极带头,采取措施,扎实推进。借助家长的鼎力支持和各方面的力量,通过建设班级图书角、构建书香家庭模式、以赛激发阅读热情等途径积极推进共读共写。目前,“读书小明星”、“读书型教师”、书香家庭等成了广大师生和家长的自觉追求。

  一年多来,学校新教育简报《与梦一起飞》已出刊7期,刊登教师研究性论文、随笔、校园快讯等150余万字;教师撰写的教育日记已达400余篇360余万字;各班积累的写绘、读后感均达到120期以上。各班师生在共读的基础上,都分别创编了课本剧。小竹林班创编并演出的课本剧《夏洛的网》,在高新区20xx年阅读展示比赛中获得第一名,孩子们精彩的演出感动了在场的每一个人。

  总之,自20xx年5月份启动新教育实验以来,全校教师经过不懈努力,用聪颖的智慧和辛勤的汗水换来了一个个美丽而又隆重的庆典:20xx年10月26日,高新区新教育实验研讨现场会在我校成功举行;12月2日,在莱芜市教学工作表彰会上,我校被评为莱芜市新教育实验示范学校;12月28日,在全市新教育实验阶段性总结大会上,我校作了题为《向着明亮那方,追寻教育梦想》的典型发言;20xx年7月,在全国新教育年会上,我校被评为全国新教育实验优秀实验学校,朱丽老师被评为全国新教育实验优秀实验个人。全国小学生学习文摘、山东体卫艺教育、山东教育报、莱芜教育、莱芜日报、鲁中晨刊、莱芜电视台都分别对我校的新教育实验作了详细的宣传报道。

  站在新一学年的起点上,我们福山小学将继续在安全教育、师德建设、学生行为习惯养成、校本课程研发、教研教改、体育艺术“2+1”、新教育实验等方面狠下功夫,力争培养2名以上的青年教师成为区级以上教学能手或学科带头人,有10人次以上教育教学论文在省市级发表或获奖。同时,办出我校鲜明的教育教学特色,力争顺利实现省级规范化学校的创建工作,让社会认可,让领导放心,让群众满意。

园长年度述职述廉报告 篇7

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

  二、学习方面

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用x年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

  三、工作方面

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织x次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月x日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

  在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

  虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

园长年度述职述廉报告 篇8

  在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了本年度的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我对工作情况进行以下述职。

  一、加强学习,提高素质

  作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  二、提高管理能力

  作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。

  反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。

  三、推进工作的全面进步

  在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

  四、服从大局,团结协作

  我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作则,真抓实干

  公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

  一年来我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

  敬礼!

园长年度述职述廉报告 篇9

  尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  20xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:

  一、主要工作

  (一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

  (二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。

  (三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。

  (四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

  (五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。

  (六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。

  (七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。

  (八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。

  二、存在问题

  (一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。

  (二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。

  (三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。

  三、下步打算

  (一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。

  (二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。

  (三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

  (四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达%以上。

  (五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。

  (六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。

  (七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。

  门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。

园长年度述职述廉报告 篇10

  时光荏苒,岁月如梭,不知不觉,我工作快一年了,根据辅导员考核有关文件精神,我认真回顾了自己一年来的工作,并认真做了分析,现将一年来工作总结汇报如下:

  一、加强自身业务学习,努力完善自己

  一年来,我认真学习各种业务知识,特别是党的基本理论、国家的大政方针、重要的会议精神、领导讲话等,进一步提高思想理论素质,尽快的实现了学生与老师的角色转变。从学生到老师,面临的很多事情都是新的,要想尽快适应新的岗位,首先是学习,向领导学习,学习领导们严谨认真、务实高效的工作作风和高超的领导艺术;向学院的同事们学习,学习同事们辛勤工作、乐于奉献、善于思考的优良精神;向书本学习,学习理论知识,指导实践工作;向广大同学学习,学习他们活泼热情,富有朝气的精神风貌。其次是总结,在总结的基础上,不断发现问题,查找差距,改正自身存在的不足,不断提高工作水平。

  二.努力做好本职工作

  我担任--级7个班300多名同学的政治辅导员,对于学生来说,他们对新的辅导员充满了好奇,在平时的接触中,将我与前任辅导员进行比较,而且,每个班级基本上已形成了自己特有的模式,这对我来说是个很大的压力,在这种情况下,我坚持贯彻“一切为了学生,为了学生一切”的学生工作指导思想,积极深入学生中间,经常与学生谈心,和学生交朋友,做特殊学生的工作,鼓励先进、鞭策后进。在这期间,领导和同事们给了我很多的帮助、支持和很好的建议,使我和我的学生很快的度过了磨合期,各项工作开展有条不紊。

  三、自身存在的不足与今后的目标

  1、工作这一年,我最大的感触就是我加入到了一个很强的战斗队伍中,每位同事身上都有非常值得我学习的宝贵精神和经验,在今后的日子里,我一定加强与各位同事交流,取其精华,完善自己。

  2、平时总是拿自己工作忙做理由而不去上课,给自己和班级都造成了不良影响,在今后的日子里,一定处理好工作与学习之间的关系,坚持上好每一堂课,顺利完成研究生学业。

  以上是我的自评报告,希望各位领导同事给予批评指正。

园长年度述职述廉报告 篇11

  20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

  输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。

  在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。临床实验室没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最积极的工作热情。

  精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。

  在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。

  心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。

园长年度述职述廉报告 篇12

  尊敬的领导:

  我是20__年元月份到__任现职的,_年来,在各级和直属队党委的正确领导和帮助下,我和营党委班子其它成员一起,按照的要求,认真履行职责,狠抓军事训练中心,突出党委自身建设,出色的完成了上级交给的各项任务,营队的全面建设基础得到了进一步的巩固,下面,我将两年来个人的任职情况和所做的工作向同志们作一汇报:

  一、所做的主要工作和好的方面

  1、认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作,全营的整体训练水平有所提高。

  去年是消防部队新一代颁布实施的第一年,任务的转换,形势的变化,给军事训练提出了更高的要求,作为营主管训练的负责人,身感责任的重大,因此,两年来,自己始终能将军事训练摆在各项工作的首位,不断强化中心意识。

  一是认真学习训练大纲,严格按纲施训。大纲颁布后,自己能利用点滴时间认真地加以学习,吃透其精神实质,加深对训练任务的理解,在此基础上,根据年度训练计划的安排和大纲要求,科学筹划训练计划,做到科学合理,操作性强,并能严格按计划,全面落实训练内容,做到不偏训、漏训。

  二是狠抓训练规范,努力提高训练质量。重点抓好了教学准备,训练实施和考核三个环节,做到教学准备不充分不开训,训练动作程序不规范不验收,考核成绩不过关不审批,自己也能经常深入训练场检查督促训练情况,不仅只是给部属交任务、压担子,还能利用自己以前在院校学习及在连队任职期间积累的一些经验、方法,和广大官兵一起解决训练中的重难点问题。

  由于狠抓了训练质量,全营的整体训练水平提高明显。在完成去年师团机关带部分实兵演习工程保障、总部年终考核以及今年抗洪抢险、废旧弹药销毁现场会工程保障等重大任务中,均取得了较好的成绩,多次受到上级的高度评价。

  2、狠抓了经常性管理工作落实,营队规范化程度有所提高。

  能够按条令和职责要求,规范和监督各级按条令依法管理部队的意识,平时能从人员的警容、礼节礼貌、请销假等小事抓起,规范官兵言行,重点抓好了各级值班值勤的规范意识,同时下大力抓好了以解决_个重点问题为主要内容的安全管理,针对专业训练动用爆炸品、有毒危险品、车辆装备多的特点,从严格制度入手,狠抓制度落实,连队的实爆、实喷等危险性大的课目,自己都能亲自到场组织,增强了安全管理的力度,同时针对日常管理中存在的一些问题,能够做到不遮不掩,并能认真分析,举一反三,认真查找原因,时刻保持清醒头脑,现在营队的各项秩序正规,制度落实,无严重不良倾向,规范化管理水平有明显提高。

  3、抓好自身素质培养,不断增强事业心和使命感。

  自上任以来,自己一直有一种深深的责任感和危机感,近几年,随着部队正规化建设的不断深入,部队建设的标准一年比一年高,前几年我营在上级党委机关及各级_的关心指导下,通过全营几代官兵的共同努力,营队的全面建设已经发展到了一个较高的层次,而能否保持全营这种好的发展势头。

  作为营队的一名主官,深感身上责任重大,因此,在平时的工作和学习中自己不敢有丝毫的懈怠,一方面注重加强理论和业务学习,能自觉参加营及上级机关组织的干部理论学习,十分注意在平时的工作中,和向身边同志学习,不断学习工作方法,总结经验教训,端正工作指导思想,在涉及个人利益和单位建设时,能始终把工作放在首位,始终将单位的建设作为自己工作的出发点和落脚点,正确处理家庭、个人想法和工作的关系,平时能严于律已,模范带头,较好地履行职责,和全营官兵一道,扎实完成上级交给的各项工作任务,工作中做到谦虚谨慎,并能自我加压,加强学习,努力提高素质以适应部队建设需要。

  二、存在的问题及主要原因

  纵观这两年来的工作,通过反思,也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:

  一是工作不够艰苦深入,有懒惰思想。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,对训练的指导监督不够,有些制度没有得到很好的落实,如对训练准备的检查、对连队训练组织的跟踪指导等,都没有完全落实,至使专业训练水平、警官、士官的组训能力提高不明显。对连队全面建设的帮带也不够深入具体,其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。

  二是不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不全面。

  平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考,尤其是对新形势下如何管好部队练好兵缺乏研究,个人的能力素质还不够全面,不能完全适应部队建设发展的需要。

  三是精力不够集中,自身标准不高。

  不能把全部精力投入到营队建设中,平时考虑个人、家庭等问题,在某种程度上也影响了自己抓工作的一些精力,对营队建设虽有危机感和责任感,但还不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事业心树立还不是很牢。

  此致

  敬礼!

园长年度述职述廉报告 篇13

  20xx年7月,我任临河镇曹渡村主任助理,后任村党支部副书记。至今,三年的服务期即将结束,现将工作总结如下:

  一、村务管理方面

  首先,协助村支两委做好村日常事务管理工作,紧密团结村组干部,提高村两委班子战斗力。在计划生育、税费征收、土地增减挂钩等工作中与村组干部一起努力完成上级党委政府交办的任务。

  其次,深入群众,为群众多办实事、好事。曹渡村群众无论有任何困难,都可以找到我,我尽量予以帮助。我帮助村里修建水沟,解决旱田排水问题;还与村书记一起争取项目资金,修建了一座“便民桥”,方便了村民出行。

  还有,千方百计发展壮大村集体经济。20xx年2月,我被聘为曹渡窑厂的副厂长,帮助其加强管理,增产增效,增加了集体收入。

  二、创业富民方面

  20xx年4月,我与镇其他两位村官陈佐和姜修伟同志联合沈圩村养殖大户共同出资50万元创立临河镇大学生村官创业园,采取股份制经营模式。养殖园主要实施猪、鱼循环养殖。带动周边10户贫困户加入创业园从事工作或入股参与养殖,为广大农民带来实惠。

  曹渡村有许多小型加工厂,我便与村书记阚安国一起创立了安源商贸有限公司,专门从事木材、服装、电子产品等的经营销售,为小加工厂提供原料,帮助销售产品,服务地方经济发展。

  三、轮岗锻炼方面

  到村任职以来,我先后在镇党政办、团委、组织办等部门接受岗位锻炼。

  在岗位锻炼期间,我认真负责,积极努力,对领导交办的任务,尽力完成。同时,与镇机关工作人员搞好团结,共同努力,工作成果颇受大家好评。特别是是在团委轮岗期间,临河镇团委被上级团组织表彰我“五四”红旗团委。

  我先后被团县委表彰为“20xx年优秀团员”、“20xx年优秀团干部”。

  四、其他工作方面

  20xx年10月,我担任曹渡村团支部书记。我从支部建设入手,完善团支部的组织机构,确保团组织的正常活动。我牵头举办了电脑培训班,在全村干部群众中普及了电脑知识,充分扩大了团组织在青年中的影响力。

园长年度述职述廉报告 篇14

  各位股东:

  本人,于20xx年9月份,根据组织任命,担任有限责任公司执行董事。我自担任公司执行董事以来,根据《公司法》、《公司章程》规定,严格履职,恪尽职守,充分发挥了执行董事在公司规范运行等方面的作用,维护了公司的整体利益和全体股东的合法权益。现将工作情况汇报如下:

  一、公司治理结构

  有限责任公司为集团有限责任公司子公司,在集团公司和党委领导下开展工作。根据公司章程,xx公司设执行董事、监事、总经理各一名,本人任总经理兼执行董事。

  二、执行董事会议召开情况

  xx公司20xx年召开了两次执行董事会议,其中20xx年4月12日,在xx公司二楼小会议室主持召开xx公司临时执行董事会议,参会人员为执行董事、副总经理、财务科长、办公室主任坤。

  会议按照首题必政治的要求,由执行董事组织学习了《关于坚持和发展中国特色社会主义的几个问题》、《湖南万安达集团子公司执行董事会议议事规则(送审稿)》讲话和文件。然后审议了《20xx年一季度生产经营总结及二季度计划》、《20xx年一季度财务工作报告》、并研究了“坚持底线思维、着力防范化解重大风险”工作。各项议题均由相关提议部门和领导做汇报,与会人员发表意见后,最终由执行董事做出决定。

  20xx年12月6日在xx公司二楼小会议室召开执行董事会议,参会人员为执行董事、副总经理、财务科长、办公室副主任。

  会议首先由我组织学习了党的《十九届四中全会》。然后审议了《20xx年度生产经营意向计划》、《xx公司新上劳务项目方案》、《xx公司机构合并方案》、《有限责任公司20xx年度营销工作管理办法》等四项议题。各项议题均由相关提议部门和领导做汇报,与会人员发表意见后,最终由我做出决定。

  我担任公司执行董事期间,能够认真组织执行董事会议,充分听取与会人员意见,做出最终决定。对公司发展的重要事项如年度生产经营计划,重要项目投资方案,公司基本制度等均进行认真研究审议,确保了公司朝着正确的方向发展。

  三、公司发展存在的问题和困难

  (一)市场形势持续下行。自去年下半年以来,随着中美贸易摩擦不断升级,产品销售市场形势发生了急剧变化,加之当前国内汽车消费呈下降趋势,市场对汽车零部件的需求疲软。受限于公司新产品开发的进度和技术能力,公司经营出现亏损迹象。

  (二)安全压力依然较大。一是监管安全形势突出,工业企业不适合从事生产。二是生产安全形势更加严峻。铁水烫伤、机械伤害事故频发,安全生产形势特别严峻。

  (三)环保问题迫在眉睫。由于xx公司冲天炉未进行环评,没有取得排放污染物许可证,按照《责令停止排污决定书》,公司已停止冲天炉生产,仅依靠产能不足的电炉组织生产。

  (四)生产模式急需更新。机械化、自动化程度不高。

  (五)体制制约愈发凸显。技术人才短缺、市场营销方式单一、激励手段不足、生产职能部门力量极其薄弱等问题,已经严重影响到企业的健康、持续发展。

  四、公司下一步的发展

  面对当前形势,公司在今后的发展方向:

  (一)保安全,打好工作基础

  一是要进一步加强公司的班子建设和队伍建设,牢牢压实支部教育管理党员的责任,以严管促队伍安全、生产安全。二是时刻紧绷监管安全之弦。争取上级支持,统筹考虑,长远规划,逐步改造。三是重点抓好生产安全工作。要从安全制度、人员素质、设备状态等多要素着手查摆问题、封堵漏洞、常态培训、形成惯例,切实将安全生产工作贯穿始终,切实将安全风险将至最低限度。

  (二)保稳定,实现营销业绩

  一是进一步完善营销考核和激励机制,用制度打造稳定的销售队伍,赢得稳定的销售市场。二是采取多渠道、多方式深挖市场潜力。三是进一步细分市场,有针对性地开展营销工作,确保正常生产。四是注重企业管理现代化机制的建立健全。

  (三)加大投入,着眼长远发展

  面对难题,从公司发展的长远目标考虑,花大力气,投入更多的资金,解决环保问题、生产安全问题以及提效降本等工作难题,切实从根本和源头上解决束缚公司发展的制约因素。

园长年度述职述廉报告 篇15

  尊敬的领导:

  我有幸被提拔为副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务。一年来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:

  一、加强学习,提高自身素质

  对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。

  我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。

  二、存在的问题

  1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。

  2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。

  三、今后努力方向

  必须要加强学习。作为一名x院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

  谢谢大家!

  此致

  敬礼!

园长年度述职述廉报告 篇16

  尊敬的酒店领导:

  感谢领导对我的信任和关怀,使我能在香格里拉大酒店总经办这个重要的岗位上工作。是香格里拉大酒店培养了我,自从我到香格里拉大酒店工作以来,我们在风雨中一路走来,在总经办工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是香格里拉总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为总经办向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。掌握的是一个企业的经济命脉,以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

  一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。

  总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

  二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。

  可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的'支持与合作。

  三、服务细节要加强。

  在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

  针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市场态势。

  对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

  2、进行客户的友好拜访。

  结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

  3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

  4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

  20xx年,总经办将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年销售任务。创造总经办的新形象、新境界!迎来我们香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作顺利,身体健康!谢谢!

园长年度述职述廉报告 篇17

  尊敬的:

  为了认真贯彻《消防法》,普及消防安全知识,强化消防安全意识,提高消防安全技能,确保我校消防安全,我校根据上级有关文件要求,扎实开展消防安全月系列活动。现对具体工作如下:

  一、高度重视,安全意识增强

  学校成立了以校长为组长,各部门负责人为成员的工作小组,并进行了详细分工;体卫艺处详细制定活动实施,并及时召开会议,安排部署学校消防安全工作;健全消防组织机构,安排了具体的负责人,落实了责任;完善了各项消防安全制度、实施办法及考核细则,形成了组织健全、制度完善、职责清晰、人人参与,学校、社会共同配合,整体联动的良好格局。

  二、组织,层层发动

  深入动员,以”全员消防、生命至上”为主题,以”珍爱生命”为主线,以”普及消防安全常识、增强法律意识,学会火灾逃生自救技能”为重点,以”杜绝亡人火灾和较大以上火灾事故,减少控制一般火灾事故”为目标的师生全员参与的宣传教育培训活动,取得了较好的效果。学校自检、自查过程中,对照标准认真排查,找死角,查漏洞,对发现的消防安全隐患及时采取措施进行整改上报。

  三、活动形式多样,教育效果显著

  1、在学校醒目的位置悬挂上”关注消防、珍爱生命”的消防宣传标语。

  2、x月x日升旗仪式上,通过国旗下向全校师生发出倡议。

  3、各年级积极开展以消防安全为主题的各类宣传教育活动,学习《中小学生火灾逃生办法》。

  4、开展消防专题讲座。体卫艺处x主任用鲜活的案例,着重就消防安全意识、消防器材的配备和使用、防火灭火常识以及火场逃生等方面进行了生动的讲解。全校师生到场听取了本次讲座。通过开展消防安全知识讲座,进一步提高了全体师生的消防安全意识,普及了消防安全知识。

  5、主办消防主题的黑板报。各年级分别围绕”全员消防生命至上”的消防主题,办了一期黑板报。学校一一检查并充分肯定各年级的黑板报有特色,尤其是通过宣传教育,全校师生了解了更多消防知识,提高了自救自护的能力。

  6、举办消防演练活动。

  xx日下午,学校消防警报骤响,学校、全体老师根据《学校消防应急预案》迅速到达指定位置,正在上课的老师也立即结束授课,组织学生撤离。按照楼层从低到高的顺序,各班级分东、西两个楼道依次撤离教学楼。授课老师在班级队伍前领队,班主任在班级队伍后护卫。同学们弯着腰,捂住鼻,紧贴墙壁快速前移,全校撤离队伍井然有序。从警报声响起,到最后一名学生到操场列队,用时不超过秒。

  这次演习,提高了师生的消防安全意识,增强了自我保护能力。校长在时指出,安全要牢记,防火莫儿戏”,安全教育要警钟长鸣,这样的消防疏散演习今后要不定期地多次进行。

  7、开展一次消防设施器材、安全出口、疏散指示标志、电气线路方面的检查,并对发现的问题及时进行整改,保证安全通道有效、畅通、安全。

  四、突击检查

  为限度排除消防安全隐患,确保学生人身财产安全,xx月xx日下午由体卫处、总务处、教务处和政教处联合组成检查组对教学楼进行了拉式突击检查。检查过程中,发现安全隐患,立即整改排除。

  本次”消防安全月”分别从宣传、教育、检查等方面开展了一系列卓有成效的活动,达到了”消防安全人人重视,消防常识人人知道”和”排除消防隐患,确保校园平安”的目的。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  年x月x日

园长年度述职述廉报告 篇18

  20xx年,作为城管局局长,在市委、市政府和市纪委的正确领导下,在班子成员和广大干部职工的理解支持下,我坚持以科学发展观为指导,不断增强执政为民的意识,认真落实党风廉政建设责任制,在严格要求自己的同时,团结带领党委一班人,认真抓好党风廉政建设和反腐败工作,为推动各项工作的顺利开展提供了有力的保障。现述职述廉如下:

  一、认真履行职责,切实抓好局系统党风廉政建设工作

  (一)坚持把党风廉政建设与日常工作捆在一起抓,认真落实党风廉政建设责任制。首先,我始终坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与”的原则,把党风廉政建设列入整体工作范围,与业务工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,认真抓好局系统责任制工作的落实。与下属单位党政一把手签订《20xx度党风廉政建设责任目标》,并做到年中有检查,年末有考核。全年召开了六次专题会议,听取工作汇报,总结经验,分析问题,研究和解决责任制工作中遇到的有关全局的重大问题,推动了工作顺利开展。其次,坚持以强化领导为重点,以落实责任追究制度为关键,要求班子成员和局属单位的领导特别是一把手要严于律己,廉洁从政,要求每个单位都要制定和明确领导班子及成员党风廉政建设岗位职责,并抓好落实。年初,依据XX年年度考核结果,对局属各单位党风廉政责任制工作实施了奖优罚劣,对客运管理处、雨污水管网建设项目部等单位及相关人员进行了责任追究,与责任人进行了诫勉谈话,责令其写出书面检查,进一步增强了各单位抓好党风廉政建设的责任感和紧迫感。

  (二)健全教育监督和管理机制,认真履行监督职责。按照市委、市政府《关于加强全市廉政文化建设的实施意见》和市纪委关于开展党风党纪集中教育活动的要求,指导制订了《廉政文化进机关工作实施方案》,组织开展了党风党纪教育月活动,利用正反两方面的典型,教育引导党员干部不越思想道德这条防护线、不碰规章制度这条警戒线、不触法律法规这条高压线,筑牢拒腐防变的思想防线。在履行岗位职责过程中,我经常通过廉政教育、督导检查和个别谈话等形式,增强党员领导干部的廉洁自律意识。在重要敏感时期,告诫下属要过好廉洁关,提醒他们要廉洁过年、清廉过节。在局属单位领导干部变动时,及时与新调整的领导干部进行任前廉政谈话,提出严格遵守领导干部廉洁自律规定的要求,打好“预防针”,勉励他们做勤政廉政的模范。发挥好“立刻办”服务热线和市政监管队伍的作用,组织人员不定期地进行明查暗访,主动发现和解决存在的问题。启动了干部离任审计工作,继续深入开展商业贿赂专项治理活动。加大了对《局招标监督管理规定》的落实力度,进一步规范了工程招标、物资设备采购工作。

  (三)狠抓作风建设,树立勤政为民的良好形象。市政公用事业与群众的生产生活密切相关,也关系到党和政府的形象,抓好行业作风建设、做好服务保障是我们义不容辞的责任。我在深入调研的基础上,对工作中的薄弱环节进行了认真思考,在加强干部职工队伍作风建设方面提出了一些新的措施和办法,为提升整体工作水平奠定了基础。突出实践特色,切实把学习实践科学发展观活动落实到市政公用行业的各项工作当中,开展了“文明执法年”和“对照职能,贴近民生、努力为群众办实事办好事”主题实践活动,让市民足不出户,就感受到市政公用行业的服务真情。结合行风评议中市民的意见和建议,开展了“两转两提”主题教育活动和解放思想大讨论活动,一批群众反映的热点难点问题得到了解决,干部职工的思想作风和工作作风明显转变。“立刻办”服务热线全年受理各类电话56.4万个,为市民解决了大量的实际问题,较好地发挥了政风行风建设的窗口作用。

  (四)加强队伍建设,大力支持纪检监察部门依法履行职责。我能够及时听取纪检监察部门有关工作和重大案情的汇报,提出指导性意见,领导、组织并支持纪检监察部门依法履行职责。理解、关心纪检监察干部,及时解决纪检监察工作中遇到的问题,鼓励他们“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”,为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供组织保证。大力支持纪检监察干部采取在职自学、参加培训班、开展课题调研等形式,提高自身素质和工作水平。重点对开展了节日教育、治理商业贿赂、清理投资入股煤矿、调查处理信访举报、制度建设等工作进行了指导和部署,促进了纪检监察工作的顺利开展。

  二、严以律己,认真遵守党纪政纪和廉洁自律各项规定

  (一)加强理论学习,筑牢思想防线。从自身来讲,长期的工作实践使我切身体会到学习的重要性,身为一名领导干部,只有自觉学习,努力加强理论政治修养,才能树立坚定的信念,才能不断增强自身抵制腐朽思想侵蚀的能力。一年来,我坚持以身作则,认真学习了中纪委全会、省市纪委全会精神和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等党的重要文件,增强了政治敏感性和政治鉴别力,增强了反腐倡廉的自觉性。认真学习《行政许可法》等法律法规,进一步强化了立党为公、执政为民的意识,促进了依法行政、廉政勤政。认真学习廉政建设正反两方面典型的报告和材料,观看了警示教育电影《暖秋》、《走上被告席的大法官》,使自己保持清醒头脑,提高了政治警觉性和自律意识。坚持每天学习党报党刊,领会掌握党的最新理论成果,不断提高自己运用科学发展观的立场、观点和方法处理实际问题的能力,增强了工作的预见性、超前性和科学性。

  (二)坚持自警自省,认真遵守廉洁自律各项规定。一年来,能够严格遵守各项政治纪律,自觉和上级党委、政府保持高度一致,确保了党的各项方针政策在局系统的贯彻落实。如在机构调整、抗震救灾、公共产品价格调整、迎接省市重大活动等方面,都能坚决贯彻市委、市政府的决策和工作部署,在班子成员中统一思想认识,抓好各项工作的落实,做到了政令畅通。自觉按照中央提出的“四大纪律八项要求”规范自己的从政行为,头脑里紧绷廉洁自律这根弦,严格遵守领导干部廉洁从政的有关规定,没有发生违反党纪政纪的问题。个人和家庭重大事项,个人收入情况,以及家属的从业情况,都能按规定及时向上级党组织报告。现住房是福利房,乘坐的公务车辆是政府统一采购配置的,没有超标。没有收受现金、有价证券和支付凭证。配偶在郑大五附院工作,女儿在郑州师专工作,没有经商办企业。没有公款大吃大喝及参与高消费活动。没有投资入股煤矿的问题,没有在企业兼职,更没有领取报酬或奖金的问题。我局参与或组织的市政建设工程项目,都能按照《招标投标法》的程序和要求进行,没有利用自己的职权违反规定干预和插手建设工程招投标,没有依此为个人和亲友谋取私利。

  (三)注意发扬民主,自觉接受监督。我注重坚持民主集中制的原则,摆正个人与组织的位置。在班子内部,既讲分工,又讲合作,坚持民主决策。在局党委研究问题时,注意广泛听取不同意见,使每个班子成员都能畅所欲言,坦诚提出意见和建议,切实做到集体决策、科学决策。和其他班子成员之间互相支持,坦诚相待,有话讲在当面,不搞小动作。今年以来,我们在干部调整、重要建设项目安排、大额资金使用等重大决策上,都严格按决策程序和议事规则进行集体研究,增加了工作透明度,广大干部职工反映良好。根据政务公开和政府信息公开的有关要求,利用网络、办事大厅等多种渠道,向社会公开单位和领导的主要职责、办事程序、监督电话,积极推行“阳光政务”,广泛接受社会监督,行政效能得到进一步提高。

园长年度述职述廉报告 篇19

  20xx年我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将20xx年的监理工作汇报如下:

  1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。

  2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

  3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。

  4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。

园长年度述职述廉报告 篇20

  各位领导、同志们:

  大家好!

  一年的任期已到,现将一年来主抓的能材学院教学工作进行总结,从德、能、勤、绩、廉五个方面进行汇报。

  一、德

  “诚心对人”,与领导班子搞好团结。“诚心待人”与周围同志搞好团结,形成了能材学院的凝聚力和战斗力。“真心做事”,热爱教学工作,用实际行动践行了教学副院长的工作职责。

  二、能

  教学管理思路清晰,明确“立足自身,抓住机遇,充实内涵,提升质量”。加强对全体教师在思想意识方面的教育,“强化责任、忧患大局、忠实教育、服务学生”。为甘于奉献的年轻人提供发展机会,形成榜样力量;为教师提供学习培训的机会,提高他们的综合素质;引进有企业经历的教师,提高双师素质队伍建设。

  三、勤

  四、绩

  五、廉

  认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等文件,认真对照“八个禁止”、“52 个不准”,对自身及工作中存在的问题和不足进行了深入地查摆。以《岂是妻儿惹祸端》警示教育专题片为镜子,做到增强法纪意识,做遵纪守法的模范;自觉接受群众监督,保持艰苦奋斗本色;加强党性修养,牢固树立防范意识。在思想方面、工作方面、生活方面坚决同腐败行为做坚决斗争。严格执行《能源与材料工程学院领导班子议会八项规定》及《能源与材料工程学院教学费用使用与报销管理制度》。毫不动摇地拥护中国共产党的领导,认真贯彻、学习国家教育教学文件,努力做到,让领导放心、让群众满意,让领导放心。

园长年度述职述廉报告 篇21

  一、过去一年的工作总结

  刚刚过去的一年,是我们x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足,向外辐射,推出x品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了"奔马-爱拼才能赢"的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神,在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以"平等、竞争、学习、进取"、顽强拼搏、永不言败的精神,勇于创新,积极开拓进取,在计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:

  第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

  第二、"三个为本"的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

  第三、在9月份,KTV娱乐场所举行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造x品牌打下了基础;

  第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与KTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会,对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

  第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

  第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为x年度旅游饭店协会饭店优秀刊物;

  第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;

  第八、经过在奔兔年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

  以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的"不落的太阳工程"到"计划"和"奔马计划",从开业时的打基础到第二年的起步走和奔兔年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们x人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的x人,正因为有了你们,才有今天的好成绩;正因为有了你们,这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

  诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们x人永不言失败,也永不言成功,对于x人而言,成功,永远存在于明天!

  今天,我们在此召开总结大会,更应反思我们自己工作上的不足和缺点,居安思危,未雨绸缪,为新的一年做好准备。总结过去的一年,在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面:

  1、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

  这个问题已经是个顽疾,是个老问题,去年开总结会的时候,曾经强调过,但是到时目前为止,并没有多大的改善,现在KTV娱乐场所往往存在这样一种现象:一个部门发生的事,与其相关的部门却不知道;部门内领班、主管知道的事,部门经理却不清楚。整个KTV娱乐场所是一具相互联系的有机整体,各个部门的运作构成了整个KTV娱乐场所的运行机制,在工用上,任何一信息环节的不通畅,都会导致工作上的脱节,都有会影响到KTV娱乐场所的其它部门的正常运转,我们前段时间出现的结帐漏单现象,引起客人的不满,客观上就是由于工作人员工作时不细心,检查力度不够造成的。在个别部门内,有些管理人员没有坚持走"从员工中来,到员工中去"的群众路线,没有深入到员工当?,出现下级员工有情况也不愿向上级汇报,能应付就应付,不能应付就推脱的现象,从而引起客人的不满,损害了KTV娱乐场所的形象。部门之间以及部门内部缺少有效的沟通与协调,在工作上没有延续性,一但出现问题追究责任却都是不关已,高高挂起。个别部门之间相互扯皮、推卸责任,甚至召开部门协调会也解决不了问题,要总经理亲自出面协调、沟通。这种现象是很不正常的,严重地影响了工作的质量和效益,最终必将损害KTV娱乐场所的利益,从而导致损害全体员工的利益。

  2、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

  我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向,眼睛长在头顶上,眼睛向上看,不好学、不好问、不好研究,单凭一点工作经验吃老本,在工作上喜欢做表面文章,摆官老爷架子,凡事发号施令,吩咐下面员工去完成,过后也没有认真去检查、监督和落实,我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生,纪律不严明,该管的不管,该处理的不处理,在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解,没有做到心中有数,了如指掌,没有一套在工作上如何调动,支配本部门的人力和物资,从而实现利益最大化的有效可行方案。管理人员中个别经理责任心不强,敬业精神欠缺,工作未做完就提前下班,对员工的培训太过于草率,未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法,也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为,对工作监督不力,走过场,乱批评,推卸责任,在管理上强调过的事情是犯重复错误,这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率,对工作事业不忠诚,有机会就瞒天过海,这种行为既不忠诚于自己的事业,又是对自己的不负责;前厅人员整体素质未有很好的提高,尤其是前厅收银服务态度差,没有笑容,处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散,服务不主动。餐厅工作人员上菜、结帐的速度太慢,客房卫生不及时清理,这都给客人留下不好的印象,影响了KTV娱乐场所的整体形象。某些管理人员的脾气急躁,领导方法欠缺艺术性,执行的是"大棒政策",热衷于发官威,乱批评,没有真正地去关心我们的员工,体会我们员工的感受。其结果往往是管理人员逞一时之快,而员工心里受委屈,滋生不满情绪,从而导致工作难以开展。各级管理人员应形成这种意识:每一位员工都是KTV娱乐场所的宝贵财富,没有满意的员工,就没有满意的服务。各级管理人员更应该认识到自己是为属下员工服务的,只有管理人员为员工提供好的服务,员工才能为客人提供优质的服务。

  3、进一步解放思想,提高创新能力

  各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

  二、20xx年的工作思路和指导思想

  经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。x年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求,x人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬x人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到"三个加强",在服务工作中要做到"三逐步形成突破",在投资方向上要做到"三个有利于"。

  (一)加强管理

  管理是任何一个企业的关键问题,KTV娱乐场所运行机制如何,能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,归根到底是管理是否有招。KTV娱乐场所正常经营工作的开展,要求各部门各岗位的员工团结协作,严肃纪律,管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节,开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素,扫除服务工作中的盲点,向管理要效益。结合各部门的实际,加强管理关键是处理好三个关系:

  ①处理好管理与服务、服务与销售的关系,增强对客的服务意识。

  在管理年,我们KTV娱乐场所各个部门都要加强自身的管理,找出工作上漏的环节,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娱乐场所人事培训部在管理年要做好以下几个方面的工作:一是制定KTV娱乐场所纪律考核标准,对故意或非故意违纪人员划分不同的处罚标准,做到有案可,有章可循,进一步完善KTV娱乐场所的考核制度。二是制定好在新的一年员工的培训计划,对提高员工的`业务素质有一套切实可行的方案。三是围绕KTV娱乐场所的发展,密切留意市场的动态,注意为KTV娱乐场所的长远规划储备人才,同时严格规范相关文件档案,做好档案,做好档案的分类存档,熟悉KTV娱乐场所政策及相关法律条文,财务部是KTV娱乐场所的管家,在管理年要监督好物资流通环节,明确各岗位的责任,建立及保存财务相关档案和单据,做到每货有数可查,有单可核,同时强化收银人员的业务训练,注意服务态度和服务精神,餐饮部是KTV娱乐场所的一大支柱,餐饮经营得如何在我们KTV娱乐场所有着举足轻重的作用,因此我们不能满足于过去的成绩,餐饮经营是一个动态的经营,是随着市场的变化而变化,在管理年要把餐饮服务提升到一门艺术性服务,研究和把握顾客服务的心态,创造出充满魅力的服务产品,严格把关,做好餐具的卫生和保存工作,在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环,最终在餐饮市场形成"满园春色关不住,一枝红杏出墙来"一枝独秀的局面。客房部是KTV娱乐场所的另一大支柱,自从加入金钥匙组织,客房部就成立了金钥匙班组,服务工作的效率和质量得到很大程度的提高。管理年,我们在服务质量方面要百尺竿头,更进一步,注意服务的每一个细节,尤其是客人入住后房间的后续卫生工作的服务过程,要做到严谨、细心、勤快和警惕几个环节。目前,我们KTV娱乐场所各部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部就班地完成工作任务就问心无愧,至于自己的工作在多大程度上满足客人的需求,适应市场形势的变化,留住新老顾客,似乎不是自己考虑的问题,对顾客提出的问题,能应付就应付,不能应付就想尽一切办法推脱,一些习惯生的错误反复出现,员工认为自己做得不好,只要主管领导认可就行。

  上述问题的存在说明我们的管理、服务工作同销售工作之间存在着严重的脱节现象。我们的管理和服务工作都应该着眼于满足客人需求这一中心开展工作,管理人员要服务好员工,解决员工在对客服务中出现的各种困难和问题,无论是管理工作还是服务工作,都要为销售工作创造良好的条件。同时在我们的各项工作中要加大管理力度,加强理顺内部管理关系,明确职责范围,提倡相互配合、相互支持的工作作风,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作关系,努力把工作提高警惕到一个新的服务水平。严格管理,狠抓各项工作任务的落实,彻底杜绝推委扯皮,不负责任现象。各级员工及干部应该有一种责任前卫精神,在工作中,领导看不到的、想不到的、做不到的,应替领导看到、想到、做到的工作情操。

  ②处理好工作效率与经济效益的关系,增强市场竞争意识。

  我们民营KTV娱乐场所的优势之一就是体制活,决策程序没有国营KTV娱乐场所那么复杂,信息的反馈速度快,对市场竞争的灵敏度高,能够根据市场的需求迅速调整我们的战略。综观KTV娱乐场所业的诸多变化,归根到底是餐饮市场发生了根本的变化,是消费者的需求发生了变化。就我们KTV娱乐场所而言,餐饮的消费主体主要是本地的客源,因此,我们必须对xx市的餐馆市场有充分的认识和充分的了解,要经常研究市场的变化,对市场的变化做出快速反应,找准市场定位,这样我们才能有的放矢,采取针对性措施,以顺应市场变化,满足市场需足,只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  ③处理好经营成本与经济效益的关系,增强成本意识。

  在KTV娱乐场所业市场竞争非常激烈的形势下,加强成本控制,实施低成本发展战略是KTV娱乐场所经营成功的战略性选项。我们在实施每一次部署战略计划中,坚持"一手抓硬件,一手抓软件,两手都要抓"的方针,在硬软件的建设上都加大投资力度,我们KTV娱乐场所的装备在KTV娱乐场所业中是超前的,甚至在整个也是领先的,先进的设备,快捷的服务,高品味的享受,给KTV娱乐场所带来了很好的经济效益和社会效益。在竞争激烈的KTV娱乐场所市场,我们在发展的初期阶段的高投入是必需的,也是必要的,这是由市场竞争的大环境决定的。我们在实施第二次部署战略计划过程中,在保证服务质量的前提下,减少没必要的消耗,在大力开源的基础上合理节流,加强计划管理,该节约的地方要严格把关,堵塞好效益流失的黑洞。

  (二)加强品牌建设

  经过三年的大发展,我们胜利地实现第一次部署战略目标,在同行中已具有较高的知名度,在客人当中也具有很好的口碑。在未来的三年,是我们为第二次部署战略目标奋斗的三年,是我们x品牌塑造的三年,面对新的任务要求,我们将启动两项工程,即KTV娱乐场所形象工程和KTV娱乐场所品牌工程,通过两大工程来营造x品牌。

  1、KTV娱乐场所形象工程

  ①形象工程的启动

  启动形象工程,这是金钥匙服务对我们提出来的新要求,金钥匙服务理念倡导是服务个性化和亲情他,我们启动形象工程就是让顾客来到我们KTV娱乐场所消费就如回到自己温馨的家中一样,作为为顾客提供吃住行购娱乐于一体的KTV娱乐场所,最重要的一点就是关注客人,让客人感觉到相当的亲和力,这样的KTV娱乐场所才是一家极具有竞争力的KTV娱乐场所,让客人想用餐的时候,第一个想到的还是,因此,从KTV娱乐场所形象工程的角度讲,我们员工的责任心在于提高KTV娱乐场所的亲和力,真正地把顾客当作自己的亲人看待。形象工程的启动首先要求我们KTV娱乐场所员工要认真学习KTV娱乐场所的管理手册和员工守则,熟悉KTV娱乐场所的各项规章制度,这是员工的基础,也是我们KTV娱乐场所的基石,有了标准化、规范化的管理,再创造出个性化、亲情化的服务、才能做好形象工程。

  ②形象工程的组成

  形象工程由KTV娱乐场所员工的仪容仪表、员工的形象等可视部分和KTV娱乐场所的卫生质量以及KTV娱乐场所消费环境等共同组成。这首先要求我们的员工注意自己的仪容仪表,注意自己的形象,在思想上充分认识到我们的对外代表着KTV娱乐场所,我们的一举一动,一言一行代表着KTV娱乐场所的整体形象。其次,在KTV娱乐场所的整体布局上,KTV娱乐场所从ci/bi/vi/mi几个环节进行设计,形成整套工程式方案,比如在客房和餐厅的设计上,要求尽量接近"家"的标准员工的行为也要求亲切随和,与客人自然和谐地相处,视觉上让客人有一种美的感觉,在感官上给客人一种美的享受。在色调的选择上,以鹅黄色为主色调同时体现文化口味,烘托出温馨的消费环境氛围。KTV娱乐场所的卫生质量是形象工程的一部分,干净、卫生和舒适是客人入住KTV娱乐场所的第一要义,因此,无论是我们员工的着装还是KTV娱乐场所内外周边环境都要时刻保持干净和整洁,给客人一种我们KTV娱乐场所值得依赖的信念。

  ③形象工程的核心

  我们KTV娱乐场所形象工程在内涵设计上,以"洁、优、品"为核心。"洁"即整洁卫生,做到KTV娱乐场所的每一个角落都是干净清洁、第一件饮食餐具都严格按操作规程操作,经过消毒卫生处理。在我们KTV娱乐场所曾有过这样一件案例:客人发现我们服务员用龙头水清洗口杯,然后没用没有消毒的抹布擦干口坏就套上消毒杯套,客人见后被吓得以后再也不敢来我们KTV娱乐场所消费。这是一件典型的缩减服务程序,没有严格按操作堆积操作的案例,这行为导致的后果是严重的,我们失去的不是一个顾客而是一群顾客,因此,我们提出"人人都是pa员"的口号,人人练就一双发现问题的金睛火眼。"优"即优质的服务意识,做到服务的个性化和亲情化,让客人在消费中享受到满意加惊喜的超值服务。这种人性化、亲情化的服务意识不是用条文或哪条规章制度规定出来的,而是服务人员服务意识的体现。"品"即品味,是指KTV娱乐场所的硬件设施、消费的环境和气氛要给客人一种文化品味,达到一种很高的艺术境界,这也是我们一直努力追求的目标,我们KTV娱乐场所设备设施的设计,色彩色调的选择无不体现出一种文化品味,使客人来到我们KTV娱乐场所消费的不仅仅是一种饮食,更重要的是享受一种文化、一种品味。

  2、KTV娱乐场所品牌工程

  品牌是一笔无形资产,可以提升KTV娱乐场所和知名度和美誉度,造就一批忠诚的顾客,我们在开业时,目标就定位在高品味、大品牌,使客人来到享受的是一种高品味,一种文化氛围。在现代,品牌是一种庄严的承诺,是一种标志,也是消费者身价的体现,品牌已成为一种战略性资源。把建成一个品牌KTV娱乐场所,这是一个长期性和系统性和工程,KTV娱乐场所品牌工程建设包含以下几个方面:

  ①硬件的高品味

  我们在开业时给KTV娱乐场所的定位就是高品味的KTV娱乐场所,所以我们一直都注重KTV娱乐场所硬件设施的高品味,我们KTV娱乐场所和设备在同行中是超前的,当然硬件的高品味不是指硬件越豪华越好,而是突出一种文化气息,一种艺术上的享受,无论是硬件设施的设计或摆设都体现出一种文化氛围和人文关怀,给顾客一种艺术上的审美和高品味感。

  ②KTV娱乐场所的文化品味

  一个KTV娱乐场所形成它自己的品牌,不是一日两日就形成,而是经过长期的文化积累,在KTV娱乐场所品牌的背后,是一种文化和和沉淀,没有文化沉淀和品牌不是品牌。我们KTV娱乐场所经过三年的大发展,已形成有自己特色的文化,关注顾客、关怀顾客是我们文化的根本定位。

  ③KTV娱乐场所的服务产品

  KTV娱乐场所的服务产品就是我们的服务工作人员,KTV娱乐场所品牌的最终形成,有赖于我们全体员工的共同努力,因此我们每一位员工的心中都要有x大品牌和意识,要有永创一流的意识,抓好内部管理,抓好软件的建设,抓好品牌和塑造,这要求我们必须做好两方面和工作:一是全员参与。一个品牌的塑造,首先要得到内部的认可,品牌才有凝聚力和创造力,从KTV娱乐场所内部抓起,培育全体员工的大品牌意识,从服务质量、敬岗爱业、行为准则、KTV娱乐场所形象等方方]面力求达到尽善尽美,员工要热心服务,埋头苦干,树立严谨的务实的工作风格,勤于思考学习,不断创新。二是联络和协调好外部关系。尤其是与业务客户、文化传播等方面的关系,作好对外的宣传工作的销售工作,使x品牌在不同的客人中广为传诵。

  ④KTV娱乐场所的美誉度

  KTV娱乐场所的美誉度即客人对KTV娱乐场所满意口碑的程度,一个KTV娱乐场所品牌的知名度与KTV娱乐场所的美誉度成正比,美誉度高的KTV娱乐场所,它的品牌含金量就高,为什么国际知名品牌KTV娱乐场所的口碑那么好,就是因为它们在顾客中有很高的美誉度,如杭州的香格里拉KTV娱乐场所,它是间无星级KTV娱乐场所,五星级它评不上,四星级它又不想要,但它的生意却是最好的,这靠的变是香格里拉KTV娱乐场所品牌的美誉度,靠的是它在人们中广为传诵的口碑。可口可乐公司是世界品牌,其总部一夜之间化为灰烬,但用不了一年,可口可乐公司依然再现辉煌,因为可口可乐的品牌依然在,管理、服务的模式是烧不掉的,这充分说明了现代企业的价值观以及品牌的巨大力价值。

  KTV娱乐场所品牌工程的建设涉及到方方面面,是一项长期、复杂的工程,需要将以上五个方面综合起来创造出一流的硬件设施(企业品牌)、一流的服务产品(产品品牌)、一流的服务素质(服务品牌),只有溶入三个一流,才能达到一流品牌的完成,具备成熟的管理技术、明确的战略目标、完美的品牌形象才能达到我们完整的市场发展战略。我们的市场发展战略一是积极发扬创新精神,让顾客在我们KTV娱乐场所消费常感服务的新鲜和气氛的亲和;二是巩固市场份额,不断发展,拓展新客户和采取积极的投资政策。只有这两个市场发展战略计划才能保证我伞兵品牌战略取胜,才能在市场中很好的发展。

  (三)加强精神文化建设

  精神文化是一个企业的价值取向,是全体员工认可的价值观,是企业赖以生存发展的精神支柱,能有今天的大发展,三年来靠的是全体员工以"平等、竞争、学习、进取"的精神为动力,努力创新,顽强拼搏。在新的一年,我们要继续加强精神文化建设,进一步深化、提炼精神,既要继承和发扬我们敬岗爱业、团结奉献的优良传统,又要大胆创新,突破自己使我们精神的内涵随着时代的变化、所面监的形势和任务的不同而不断丰富和发展,在实施KTV娱乐场所的第二次部署战略计划过程中,我们x人必须紧紧围绕:三个一"展开各项工作。

  一个主体:即x大KTV娱乐场所

  人类所进行的任何实践活动,都是主体参与的实践活动,而人是生产力中最活跃的因素,人类所进行的一切实践活动,都直接或间接的与人的因素有关,我们所有员工构成了x大KTV娱乐场所这一主体,每一位员工都是KTV娱乐场所的一分子,形成一个集体,每个员工都与KTV娱乐场所休戚相关,荣辱与共,每一位员工都应做到用同一个声音说话,用同一种思维思考,心存"x大KTV娱乐场所"这一主体,热心服务,勤恳工作,勤于钻研业务,忠于自己的事业,对事业的追求执着、沉迷,充分表现我们x员工的服务情操和服务情怀。我们要实现第二次部署战略规划目标,全体员工必须紧紧地依靠x大KTV娱乐场所这一主体,心往一处想,劲往一处使,充分发挥我们全体员工的主观能动性和工作积极性,离开了这一主体,我们所有的目标和理想都是海市蜃楼,都是虚幻的,所以坚持"一个主体"是实施我们第二次部署战略计划的前提。

  一个思想:即精神

  总结我们开业三年以来的宝贵经验,大量的数据和事实证明,啊宝贵的财富是精神,三年来,"平等、竞争、学习、进取"的精神不断增强了我伞兵凝聚力,激励着一批又一批KTV娱乐场所人在这片热土上艰苦奋斗,创造出辉煌的业绩,涌现出许许多多的勇于创新、敬岗爱业、团结奉献的x人,精神是一种无穷的力量,给人以源源不断的动力,我们必须紧紧地抓住这:一个思想"不动摇,抓住了这"一个思想"就抓住了我们前进的动力源泉。所以坚持"一个思相"是实施我们第二次部署战略计划的精神动力。

园长年度述职述廉报告 篇22

  我现任濮阳市商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就20xx年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:

  一、年内工作完成情况

  (一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息130多篇,市商业银行内网刊登信息120多条,编发简报117期,编发行报7期,共14000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。

  (二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。

  (三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。20xx年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为20xx全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。

  (四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进 激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《20xx年9月至20xx年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。

  (五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。

  一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。20xx年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。

  二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在20xx年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。

  由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。20xx年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。

  三是坚持靠前服务,主动对接客户需求。为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。

  四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作。我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进濮阳经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止20xx年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。

  (六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量。在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。

  一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。

  二是加强信贷管理,防范信贷风险。20xx年3月份,组织有关人员对20xx年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。

  (七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对。

  全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据1笔,查询打印个人征信资料20xx多笔。20xx年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。

  (八)转变工作作风、提高工作效率。一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作。如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等。二是为确保分管部门开展好“双评议”活动,指导个人业务部制订了“双评议”工作实施方案,向社会作出了“办好事 办实事”承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市“双评议”中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名。三是为了体现“地方银行服务于地方”,充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对濮阳安居房地产开发公司承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了“绿城小区金融服务方案”及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可。

  (九)加强工会自身建设,提高队伍整体素质。对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了“文明窗口”、“巾帼岗位建功立业”和“巾帼建功先进个人”竞赛活动。积极开展优秀工会会员评选活动。围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习。组织召开了职工代表大会专题会议,选举了两名职工监事。

  (十)积极开展“送温暖”活动。组织工会积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕。对在职职工进行了体检和健康教育培训。行工会在“三八妇女节’、“五一劳动节”来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品。

  (十一)围绕经营管理工作开展各种竞赛活动,丰富职工文化生活,营造和谐工作氛围。围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩。在市文化艺术广场举办了“情系市民”文艺晚会。在玉树地震时期,在第一时间以“情系玉树、大爱无疆”为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款7540.00元。组织开展了“慈善一日捐”活动,向社会奉献爱心。进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

  (十二)加强优质服务管理,提高全行的服务水平。为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作。建立了晨会制度。为各支行的员工统一制作了工牌。组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升。

  (十三)做好了人口与计划生育工作。一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义。二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育。四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书。

  二、承担的党风廉政建设岗位职责内容及履行情况

  我作为濮阳市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行“一岗双责”,参与修订了濮阳市商业银行党风廉政建设责任目标,按照《濮阳市党政领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制工作制度(试行)》的要求,将静态的责任分解和动态的任务分解有机结合起来。一年来,严格落实党风廉政建设责任制,组织制订了分管业务部门和业务领域的党风廉政建设教育计划,加强党纪党风教育,组织分管部门的干部职工参加了全行统一组织的廉政教育、案件警示教育、法律法规教育,在分管部门中组织学习《廉政准则》经常听取分管部门负责人工作汇报。组织一线员工学习了“微贷通、存贷通”等贷款管理办法和操作细则。

  利用召开经营管理工作例会的时机,对各级经营管理人员开展警示教育。在具体工作中,加强对业务工作的督促检查,教育管理人员在思想上要构筑起拒腐防变的道德防线。作为党委委员、副行长,始终注意摆正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,尽职不失职,主动不被动,做事不误事,以认真负责的态度坚决执行组织决定,遇到重大事件及时向组织请示汇报。20xx年,我分管的业务领域和业务部门党风廉政建设责任目标得到了全面贯彻落实。

  三、执行廉政规定和廉洁自律情况

  年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和濮阳市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。

  没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。

  年内本人及主管工作领域无任何违法违纪行为。

  述职人:

  X年XX月XX日

园长年度述职述廉报告 篇23

  一、基本情况

  20__年,四大类突发事件为零,人员伤亡为零,经济损失为零。

  二、应对处置工作开展情况

  为了应对可能突发的各类事件,迅速有效地组织开展事故抢险、救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,保护员工的身体健康和生命财产安全,公司着力加强各项应急管理工作,建立健全应急管理体系,完善应急管理制度,加大资金投入,并以“演练周”活动为契机,组织开展了应急预案的演练活动。通过演练,员工的安全意识得到了加强,应急处置能力得到了全面提升。在全体员工的共同努力下,公司20__年应急管理工作成绩显著,安全生产形势良好,实现了零事故、零伤亡、零损失。

  (一)加强应急管理组织机构建设。为了有效控制工程建设安全生产事故,消除安全事故的影响,保障员工生命财产安全。公司建立健全了应急管理体系,明确了应急处置的责任分工,成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的应急管理工作领导小组。领导小组的主要职责是:统一领导公司各项应急管理工作;研究应急管理重大决策和部署;审批应急预案,决定实施应急预案,发布应急工作指令。领导小组下设办公室,负责突发事件应急管理工作的具体实施。

  (二)完善应急管理制度和应急预案。公司建立了包括应急值班制度、检查制度、例会制度在内的应急管理制度体系,严格执行突发事件信息报告制度,一旦出现突发事件,迅速上报,绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报,对违反规定,造成严重后果的,追究有关人员责任。坚持领导值班制度,进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度,加强对值班工作的监督力度,实现了专人24小时值班,确保通讯畅通,实现了值守工作“纵深到底”。同时完善了重大危险源辨识及风险评价与控制程序,建立了危险源清单,并根据危险源的风险等级,制定了应对措施,对重大危险源实施了重点监控。

  根据实际情况对原有应急预案进行了修订,不断提高预案的合理性和可操作性,并根据实际需要增加了部分预案。从应急指挥、应急响应、应急处置等方面入手,制订了具体详细的工作程序,明确了责任和分工,推进了应急工作的规范化、制度化和程序化。

  (三)强化应急救援队伍建设。为了保证应急情况发生时,救援及时,公司高度重视应急救援队伍的建设,把救援队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓,公司成立了应急抢险突击队,各预案明确了救援小组,进行了人员分工,主要人员发生变动时及时进行调整,保证了应急救援队伍的稳定性和执行力。以“演练周”活动为契机,多次组织开展应急预案演练,根据演练情况,对演练中发现预案存在的问题进行了及时修正。通过演练,极大地增强了员工的安全责任感,提高了他们的应急反应能力和应急处理水平。

  (四)积极开展隐患排查治理。今年初,公司对安全隐患排查治理工作做了总体部署,要求各项目部做好日常巡查和例行检查工作,并根据季节变化及上级安排开展春季、秋季、冬季安全大检查和“反三违”、“防火”等专项安全大检查,强调按公司要求上报事故隐患情况、落实处理措施、反馈处理结果。积极开展反习惯性违章活动,深入生产一线排查隐患,对检查发现的安全隐患,提出整改措施,限期完成整改。公司还在各单位自查的基础上进行抽查和突击检查,发现一处处理一处,做到安全检查层层把关、隐患处理层层落实,有效防止了安全事故的发生。

  (五)扎实推进应急宣传教育工作。一是积极开展应急管理培训。将应急管理培训纳入员工教育培训体系,明确培训内容、标准和方式。加强应急管理人员和应急救援队伍安全知识、处置技能和操作规程的培训。二是大力宣传普及应急知识。充分运用各种手段,开展有关应急防护知识教育,深入宣传各类应急预案,开展现场宣传、知识竞赛等活动,全面普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能,扩大应急管理科普宣教工作覆盖面。

  三、工作建议

  (一)建立健全应急预案体系。进一步加强应急预案的编制和修订工作,根据工程进展和实际需要对预案进行修编和增订,逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。

  (二)着力强化应急救援队伍建设。进一步加强应急救援队伍建设,强化队伍的素质教育,提高队伍的实战能力。大力普及安全生产事故的预防和应急救援知识,定期组织应急救援演练,不断提高员工的安全意识和责任心,增强员工对安全事故的处置能力。

  (三)做好突发事件的隐患排查和应急处置工作。加强隐患排查工作,对安全隐患及时进行整改和治理。对危险点、危险源进行深入检查和分析,强化监管力度。同时不断完善检查制度,及时落实相关预防措施和整改方案,不断消除危险点和危险源,将安全事故消灭在萌芽状态。

  (四)加大应急管理资金投入。加大资金投入,充实应急救援的物资储备,优化应急救援装备,以适应应急救援工作的需要。同时应根据实际,聘请各相关专业的技术人员,为应急救援提供技术支持。

园长年度述职述廉报告 篇24

  1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

  努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

  2、合理调配现有人员,以达最佳配置。

  电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的'各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

  3、思想管理工作

  电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

  把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

园长年度述职述廉报告 篇25

  自20xx年以来,指挥部领导班子在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕引大灌区节水灌溉和基本建设工作,把加强和改进党的作风建设放在突出的位置,认真学习贯彻党的__大精神、__届四中、五中全会精神和党的路线、方针、政策,落实县委、县政府各项决议、决定,深入开展保持共产党员先进性教育活动,践行“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,联系实际,突出重点,狠抓落实,使引大灌区建设工作取得了新的成效。现将指挥部领导班子五年来的'重点工作情况述职报告如下:

  一、主要工作做法及实绩

  1、加强协调部署,确保年度计划任务的落实

  引大灌区建设是指挥部承担的主要工作。为了及早确定年度节水灌溉实施面积,每年年初,指挥部就主动与省、市有关部门衔接任务,组织开展灌区剩余节灌面积调查,研究制定实施方案,及时召开指挥部年度工作会议,分析灌区形势,结合年度任务提出工作思路和方法步骤,按照县委、县政府安排要求,对全年工作进行部署,分解下达节灌任务。督促有关乡镇将任务面积落实到村社和渠系,并协调县上适时召开节灌工作通报会议,对当年工作再次进行安排部署,分上、下半年制定突击活动方案,加强检查指导,使节灌任务落到了实处。

  2、狠抓组织领导,使各项工作有计划的开展

  为了确保各项目标任务的完成,指挥部领导班子成员实行分工负责制,明确任务,落实目标责任,同时,指挥部与部属各单位签定目标责任书,层层落实工作任务,实行严格的检查和考核,加强现场指导和协调服务,努力开展工作,及时研究解决工程建设中出现的问题,积极配合各乡镇开展突击活动,有计划、有步骤地推进工程建设。

  3、积极开展测量放线,确保了节灌工程技术服务

  测量放线是搞好节灌工作的前期工作。为了及时做好这项工作,我们根据每年灌区节灌任务分布情况,调整设立指挥所,各分管领导指导各指挥所尽快进入工作角色,积极配合各乡镇、村社落实面积,落实任务,分片实行包干责任制,深入村社、深入工地,超前进行测量放线和规划设计,保证了乡镇节灌工作顺利进行。同时,认真开展施工指导工作,跟踪作业,严格把关,从技术指导及源头上做好服务,把好质量关。

  4、充分发挥职能作用,促使了节灌工程建设的协调发展

  为了确保年度任务的完成,我们充分利用上、下半年的有利时机,指挥部上上下下齐心协力,加大工作力度,大力配合乡镇开展工作,适时调整工作部署,研究对策,周密计划,详尽安排,加强调度,及时召开通报会、协调会、现场会,狠抓检查督导,及时解决问题,抓质量,抓进度,保证了工程建设任务的如期完成。五年来累计完成节水灌溉面积439470亩(其中节水改造324031亩,新增节灌115439亩),完成平田整地62275亩,累计完成渠道衬砌1579公里,修建各类建设物59907座,整修机耕道257条、190公里,管理道1545条、381公里,整修砂坝2269条、454公里,林带188条、126公里,完成预制件生产9.6万立方米,完成土砂方工程量234万立方米,砼13.4万立方米,共投入机械台班6.7万个,劳动工日120万个,完成投资7253万元(其中国家投入5316万元,群众自筹1937万元)。

  5、坚持开工原则,保证了施工程序的落实

  按照节水灌溉施工要求,在渠道衬砌开工之前,必须对渠、路、林、田进行整修达标。为此,在指挥部领导班子成员严格把关,积极配合村社群众进行达标整修工作的基础上,督促有关处室所上报开工渠道,及时检查,凡符合开工条件的斗、农渠,按时签发开工令,保证了达标工作的正常进行,使灌区整体形象得到了进一步的改善。同时,加强巡回检查,发现问题,及时纠正,层层把关,层层抓落实,工程质量有了进一步的提高,工程合格率达100%,优良率达到80%以上。

  6、积极协调,促进了移民安置工作的落实

  根据省两西计划安排和市、县扶贫工作会议精神和县委、县政府的安排部署,以加强移民安置为目标,以移民扶贫开发为主要内容,大力促进移民重建家园工作,积极争取资金,搞好项目建设,完善公益设施,改善移民生产生活条件。一是完成移民安置1915户、7272人,建房7486间,打水窖2302眼,划拔耕地14544亩,宅基地1915亩。二是完成移接交任务7227户、27427人,并协助公安部门完成迁户手续1452户、5004人。三是争取扶贫项目资金528万元,实施了天山、薛家铺、两村一社、红雨等移民村的整村推进项目;同时争取省、市专项扶贫资金135万元,完成移民漏砂地改造2727亩。四是协调农电部门架通移民点农电线路21.1公里,总投资109.6万元,解决了移民用电难的问题。五是新建移民小学1所,扩建5所,投资73万元;整修道路15公里,投资25万元;建设移民村办公阵地2处。六是加强协调,及时处理各种矛盾纠纷31起,保证了移民节灌配套及农业生产的正常开展。

  7、精心组织实施,很好地完成了新建碳化硅厂场地平整工程建设

  20__年实施的兰州河桥硅电资源有限公司新建碳化硅厂场地平整工程是县上重点项目之一。为了搞好这项工程建设,指挥部严格按县委、县政府确定的工期要短、质量要好、投资要节约的原则,健全机制,明确责任,认真编制工程概算,依照规定程序,做好招标工作,严格工程管理,遵循国家基本建设项目“四项制度”,全力以赴狠抓工程建设,全部工程于7月底全面完成。累计完成土石方开挖57.7万立方米,完成土石方夯填及外运55万立方米,共投入机械84台,完成劳动工日20500个,完成场地平整总面积321亩,建设变电所平台区5处、面积12亩。同时整个工程建设形成弃碴回填造地39亩。

  8、加强协调,认真组织实施占补平衡项目

  根据市上项目批复精神,全力以赴开展兰州市耕地占补平衡永登县大同土地开发项目建设工作,严格落实工程招投标制、项目法人负责制、工程监理制等管理制度。项目工程自20__年5月24日正式开工以来,经过建设单位、监理单位、施工单位的共同努力,建设进展顺利,平整土地工程已全部完成,各工地建设进度达到了计划要求。截至目前共完成土地平整4623亩,占任务的100%,完成项目投资2590万元,占计划的95%,完成挖填土方工程量760万立方米,土方工程和农田水利工程已全部完成,按项目实施工期要求,今年9月底前可全面竣工。

园长年度述职述廉报告 篇26

  一、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

  为使酒店、KTV的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

  酒店、KTV成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

  酒店、KTV管理的规范化、制度化建设是酒店、KTV发展的基础,酒店、KTV管理层自20xx年年初开始,即对酒店、KTV整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

  在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

  二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

  市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

  一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

  二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

  三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、KTV营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。

  四月完善酒店、KTV部门岗位职责修订,起草酒店、KTV各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

  五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

  六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、KTV宣传册的订印。

  七月份酒店、KTV为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

  八月对酒店、KTV电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

  九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

  十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

  十一月完成酒店、KTV部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

  十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、KTV进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

  三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

  KTV中层管理人员为酒店、KTV的中坚力量,培养酒店、KTV自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

  培训工作对于酒店、KTV适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为 101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

  酒店、KTV初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

  四、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

  设立信箱,建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来,全年共接到了各方面的共投诉12件。

  针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

  针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、KTV立即开展调查,及时清理不合格人员。

  针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

  首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

  其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

园长年度述职述廉报告 篇27

  尊敬的领导:

  您好!

  20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

  一、提高思想认识,端正工作态度。

  学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

  二、树立服务意识,服务于安保大局。

  作为保安公司的.派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务、落实具体工作。

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

  3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  20xx年x月x日

园长年度述职述廉报告 篇28

  尊敬的领导:

  您好!

  一年来,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:

  一、尽职尽责,搞好护理工作

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

  无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

  同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。

  在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。