部门副经理述职报告 篇1
麻江县笔架中心学校综合楼项目工程于20xx年10月动工。计划次年即20xx年6月份投入使用。但由于工作上的其它原因,致使本项目至今尚完成。
建筑对每个人来讲是一件重中之重的事情,关系到每一个人的安全问题和生命财产问题,回首过去一学期工作,平下心来,从而找出不足,以利于今后工作。现总结过去一学期工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。
本学期以来,由于各方面的原因,我笔架中心学校综合楼项目工程各设施等工作几乎都处于停滞状态。但并不因此而放松对项目工程的重视,每次会议都按时出席,并做好记录;现场工地上,不太清楚的问题及时向上级和相关专业人求救;相关领导到我校检查工作,虚心听取领导们现场工作指导,并及时把经验用到刀刃上,接着把当天施工情况和相关资料(包括图片)上传到上级和相关人员处,让他们及时了解我笔架中心学校综合楼项目工作的相关信息,便于采取下一整改措施。争取将工作做得趋于完善。
在这一学期的监理工作中,让我的深深地体会到每一个监督理人员应该也必须做到“四勤”和多多走动到每一个角落和环节:
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下过书面通知)。
部门副经理述职报告 篇2
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、务实消防组织建设:
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于XX年XX月份,消防队召开会议从XX月份开始,消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查,“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著;
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务
1、认真工作,搞好车场管理;
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益;
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度;
员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动他们积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也因岗制宜给予保安人员特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们。为保障了车场内的道路畅通,我们保安人员辛苦劳累,但仍然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。
三、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
总结经验教训,来年再创辉煌
回顾过去的一年,我们保安队伍立足于本职工作岗位,积极配合酒店一线同仁努力工作,吃苦耐劳、同心协力、敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的良好成绩,这只能说明过去。“眼前成绩”不能作为我们骄傲的资本,而细心努力的工作,出色的完成酒店领导赋予我们的各项工作,这才是我们的骄傲、说话的资本,因而我们要“居安思危”因为将来的路程更艰巨,任重而道远。
总之在成绩面前我们安全部一定会立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结得不到位和不足之处,还望酒店领导给予批评指正,我们将虚心接受酒店领导的指导,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的工作理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于兔年奋争!
部门副经理述职报告 篇3
紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:
一、20xx工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于 20xx年12月24日顺利中标。
(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。
嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。
为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。
(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在09年3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。
(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。
(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
述职人:
20xx年xx月xx日
部门副经理述职报告 篇4
x年,在联社领导的正确领导下,在同事的帮助下,认真学习政治理论和业务知识,积极履行工作职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、工作能力等方面都有了一定的提高。现将本年度德、能、勤、绩、廉等方面的情况工作述职如下:
一、加强学习,提高政治与业务素质。
始终坚持学习党的“x大”精神和省联社战略与理念,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种学习。通过学习使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,对事业认真负责,对待同志团结友爱。在思想上,积极向党组织靠拢,以党员的标准严格要求自己,了解时事动态,用先进的理论武装自已的头脑,通过认真学习“三个代表”的重要思想和党的“x大”精神,领会“三个代表”和“x大”的精髓,并将其灵活运用到工作中。在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,认真执行省联社战略理念,强化管控风险,积极下乡现场检查,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务。同时参加了了校法律专业本科函授班学习。
二、严格监督,认真履行岗位职责。
一是强化监督严格按稽核流程操作。在稽核工作中,严格要求自己,坚持原则,认真执行各项制度,敢于碰硬,凭制度办事,坚决维护制度的严肃性,督促各项>规章制度落到实处全面提升稽核监督水平,在今年进行的历次稽核检查中,严格按稽核流程操作,对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中要求自己注重抓好“回头看”,针对各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,下发整改方案,进行逐项复查,督促整改落实;
二是积极参加市办组织稽核工作,x7年参加了市办组织的排查、案件专项治理、废旧印章及重要空白凭证、安全保卫等检查4次,并保质保量完成了任务;
三是积极清收员工拖欠贷款,建立了员工拖欠贷款台帐,x月份对XX户员工拖欠贷款下发通知书并经签字确认、催收,收回员工拖欠贷款本金XX万元,利息12万元;四是认真做好报表及稽核档案基础工作,共做了70张稽核监察报表的上报工作,做到上报及时准确无误,对年度内稽核资料进行了整理并归档;
五是继续深入开展了案件专项治理工作,巩固了案件专项治理成果,组织辖内信用社进行了业务全面排查工作,排查面达100%;
六是认真清理职工贷款保证金,主要是历年员工贷款保证金分类进行了清理,查找相关违规处罚依据,根据违规事实将对历年所扣保证金转入信用社归还违规贷款;
七是认真处理信访工作,并及时答复信访人;
八是做好了挂点社帮抚工作,深入挂点社了解挂点社发展情况、存在的问题,并督促整改,切实帮助挂点社解决实际问题。
九是积极开展常规、专项稽核检查工作,年度内累计完成各项稽核检查XX项,其中常规稽核XX项,离任稽核XX项,专项稽核XX项,稽核报告累计提出问题和整改要求X个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议X条,经济处罚X人次,全年完成稽核工作量达X日,在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制了违规、违纪、违法案件和事故的发生。
三、爱岗敬业,做到廉洁自律。
本人认真遵守省联社干部廉洁自律若干规定,自觉遵守“四大纪律、八项规定”,遵守稽核工作纪律,不隐瞒查出的被稽核单位违法、违纪、违规问题,本人及配偶没有经商办企业等行为,没有参与黄、赌、毒等违法活动,不向信用社索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐的行为,做到清正廉洁。
回顾一年的工作,我在稽核监察方面做了工作取得了一些成绩,但业务理论学习有待于加强,这些不足在今后的工作当中克服和改正,力争取得更好地工作成绩而努力。
部门副经理述职报告 篇5
尊敬的的、各位同仁:
大家好!
这一段时间,我们的工作重心放在了新门市的建设上。在公司的关怀指导下,在各位同仁的大力支持下,各项工作有条不紊的进行者。感谢各位、各位同事对我们的帮助和支持,我代表东简良全体员工向你表示崇高的敬意!
一、我简明扼要的汇报一下东简良搬迁工作。
搬家是一个繁重的工作。从一开始的选址,工程设计,工程建设,再到门市的总体规划。我们无不付出了心血和汗水。为了选取一个好的场地,我们走了好多地方,也听取了公司、员工和部分客户三方面的意见。我们又通过关系,找到了市规划局,了解了市政府的近期和远期规划情况的,确认不在拆除范例之内,我们才签了合同。三年大变样的工程,让我们措手不及,所以我们很谨慎。因为这一次固定资产投资很大,如果不能保证我们的正常租赁年限,我们的损失将不可挽回。这也是我们最为担心的一个问题。
在搬家过程中,我们坚持一个原则:那就是少花钱多办事。勤俭办厂是我们的宗旨。追求效益的最大化是我们的核心目标。能自已做的工作,绝不外包给别人。原材料的.购我们货比三家,自已不懂得地方虚心向别人请教,以降低.购成本,为公司节约每一分钱,把钱花到最需要的地方。在施工过程中,做好监.工作,严格按照图纸施工,绝不吮需出现偷工减料现象。赶工期,催进度,始终把工程质量放在首位;达不到合同标准决不验收。在这里我们要感谢房地产的同仁们,帮我们设计了图纸,做了工程造价预算,帮了一个大忙,对我们以后和施工方的交涉起了一个指导性的做用。再一次表示感谢。感谢合益荣这个温暖的大家庭。
这一次搬家对我们来说是机遇也是挑战。搬家对我们来说是一种损失,造成一些费用的支出和小客户的流失。由于经营场所的变更,我们的三证需要重新办.,公共关系需要重新维护等等。一系列问题,需要我们去做。但是,我们也应该看到有利的一方面。中包装已进入一个快速发展的黄金期。原先的洗桶方式‘生产状况,早已满足不了市场的需求。市场对中包装有了更高的要求。我们应该与时俱进,开拓创进,以自已的新产品、新形像、新技术来占领市场,引领市场,而不是追随者,有句话说的好,领先一步是财富,落后一步是报复。我们合益荣要做市场的领跑者。
现在工程建设已接近尾声,办公楼已经峻工。生产车间已经彩钢封顶,生产设备已运到现场,地的硬化正在积极协商中。可以说,万事俱备只欠东风。
二、加强内部管理,发挥自身优势,建设优秀团队。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的力量才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以.动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向,为一个共同的目标而努力奋斗。我们从以下六个方面来管理员工,来建设团队。
1.严以律已,宽以待人。在工作中身先士卒,冲在前面,当好教练,做好示范,凡要求别人做到的,自己首先做好。以做到人人为公司,公司,形成一种积极向上的良好风气。
2. 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活的不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。给员工留好个人发展空间。
3. 建立共同的目标。目标让人专心做事,有目标才能把人才聚.在一起,才能让员工感觉自己是公司的主人,才能充分调动员工的主观能动性,才能真正为公司出谋划策。把个人利益和公司利益紧密结合起来,厂兴我富,厂衰我贫,公司兴旺员工有责,才能形成一个生机勃勃、团结奋进的优秀团队。
4. 加强员工培训,优化资源配制。知人善任,量才使用。为员工打造一个优秀的平台,让员工有用武之地。实现企业和员工的双赢,互惠互利,共同发展。
5. 以情感人,以.服人。要做有情的,无情的管理,绝情的制度。健立健全科学的规章制度,个人成绩与绩效考核挂钩。充分体现公正、公平、合.。也体现了我们公司文化,天道酬勤,大胜在德。
6. 容人、爱才,要有宽大的胸怀。度量大小与人才效益成正比;金无赤足,人无完人,爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。也是值得奋斗一生的地方。
三、牢记岗位职责,协助经.做好工作,引导下属做好本职工作。
做为一名副经.,做为经.和员工的一个沟通桥梁,一个连接纽带。一定要做好沟通、协调工作,为企业把好关。协调好经.与员工的关系,解释经营者决策意图,主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,把经营者意图变成员工行动。避免内耗,增强公司合力,发挥最大的效益。做一个名副其实的副经.。
雄关漫道真似铁,而今迈步从头越。新门市落成之后,将为东简良经营部的发展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。是东简良经营部二次的开始,将面临新的挑战。我相信不久的将来,在公司董事会正确下,在经营部员工团结奋斗下。东简良经营部,必定立足石家庄,辐射全华北。成为合益荣公司最璀璨的一颗明珠。
部门副经理述职报告 篇6
一、工作情况
20xx年,对我来说是不平凡的一年,我经历了从政工到行政岗位,从中层到管理层的转变,工作上经历了渠道、倒虹吸施工无法全面展开、隧洞施工安全形势严峻、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响。我积极采取措施,努力协调好各方面的关系,使渠道基本具备施工条件。从加强安全管理入手,提高全员安全意识,确保了全年安全无事故,保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、明确任务目标,协助经理抓好相处管理工作。我在施工管理中认真落实项目经理意图,与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,发现问题,及时解决。在现场多次发现工序衔接不畅的问题,立即组织施工队分析原因,科学安排工序,通过加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各队的施工进度。我还狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各施工队的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
2、加强安全管理,确保安全无事故。作为分管安全的副经理,我深知安全工作的极端重要性,正是对企业的高度责任感,我对安全工作丝毫不敢懈怠。我首先组织完善了《安全管理办法》、并细化了安全检查及整改、安全教育培训、安全例会等二十余项安全管理制度,使安全工作做到了有章可循。各项制度贵在落实,否则就会变成一纸空文,而施工单位的工作重心就是现场,所以一切安全工作都要围绕现场。项目部在认真执行进洞登记、安全技术交底、安全教育培训等各项制度的同时,还通过加强现场安全员的管理,确保项目部的指令下到每个施工员,安全员要每天对施工区域内边坡、和洞内外施工区域不定时进行巡查,并做好巡查记录和安全员日志,这样既使安全员的工作做到量化,又便于项目部对安全员工作考核。在对一线工人的安全教育上,我组织制定了班前教育制度,每个班组上班前都要进行安全方面的教育,并签字做好记录留存备查。班前教育记录包括每个工程在施工过程中应注意的安全事项,通过这种灌输型的教育,使施工人员做到警钟长鸣。正是各种制度健全、措施得力,保证了施工生产的正常进行,实现了安全生产无事故,在历次业主组织的安全、质量考评中取得不错的成绩,20xx年获业主奖励80多万元。
3、加强对外协调,为施工生产服好务。对外协调方面,在渠道,倒虹吸路线长、业主征地拆迁工作滞后、施工区域过多个村庄、村情、民情复杂等不利条件下,我积极主动与业主现场部、征拆办、村镇沟通,取得他们的理解和支持,采取能动就抓紧动,让问题尽快暴露,施工见缝插针等方法,促使业主、征拆办到现场解决问题。线路中的坟、树林、线杆等问题逐步得到了解决,为明渠的施工创造了条件。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者。
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以创优争先活动为契机,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身上吸取优点和长处,弥补自身不足,努力使自己成为一个合格的管理者。
四、存在的不足
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉。由于工程管理方面的知识欠缺,我的业务水平还需进一步提高。我将通过向有经验的同志学习、多看施工方面的书籍等方面,提高自身业务水平。
2、对外协调上还需要更加努力,确保顺畅施工。由于线路较长,外部环境复杂,业主协调能力较弱等原因,我还需加强对外协调,督促业主解决问题,尽量使渠道能够顺畅施工;以上是我在一年来的工作情况,由于水平有限,在工作中难免会存在不足,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,为x部的发展尽我的微薄之力。
部门副经理述职报告 篇7
20xx年分公司在xx公司领导的正确领导、各部门负责人的积极配合、全体职工的共同努力,本人认真履行职责,完成各项工作,现将情况报告如下:
一、工作完成情况
1.按质按量按时完成20xx年xx市教材征订工作,加强xx市教辅征订工作,对多个学校进行教辅推广,达到很好的宣传效果,在20xx年签订学校基础上得到了增长。
2. 20xx年高中教材教辅的`新产品同时进入校园开展宣传推广,紧密了与各学校间的关系,并新增了高中教辅教材合作。
3.大力开展党建知识理论学习,注重实际并融入工作,做到常态化持续化学习。
二、存在问题
1.业务流程不够规范,未做好详细安排。收货、分发等环节存在分工不明确情况,工作开展情况不够顺畅。
2.工作方法欠缺。工作中遇到问题不能很好解决,缺少创新思维,相关理论知识不足。
三、下一步工作计划
1.严格按照省店各项规定进行教材教辅征订、收货、发行,确保各项业务数据准确,谨防任何业务事故发生。
2.加强业务理论学习。多措并举,一是学习成功经验并总结方法因地制宜开展自我工作;二是向有能力的人学,不耻下问不论职级,只要有实力有方法就认真讨教方法;三是向书本学,多看和工作相关的书籍,扩宽自我知识面,依据书本理论联系实际开展工作。
部门副经理述职报告 篇8
各位领导、各位同志:
20xx年本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的xx届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面:
一、重点指标完成情况
上半年工作岗位调整之前:
1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。
2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。
3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。
4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工维权到位,队伍稳定、积极向上。
上半年工作岗位调整之后:
1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。
2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。
3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。
4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。
二、主要工作成绩及经验
(一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。
1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。
2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。
4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。
(二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。
1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。
2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。
3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。
(三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。
1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。
2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。
3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。
4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。
三、自身建设情况
(一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平
1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,着重学习了xx届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。
2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。
3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。
(二)严以律己,自觉加强党性修养
严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,秉公用权、廉洁从政,在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违反党纪国法的事项。坚持民主集中制原则,正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系,注意
维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。
四、存在的主要问题、不足
在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。
在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。
在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。
部门副经理述职报告 篇9
1. 制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。
2. 做好项目性的管理工作
3. 根据404的要求推进日常规范化工作
4. 根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。
回顾20xx年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:
1. 协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。
3. 我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的`优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。
4. 协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。
5. 协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础。
6. 协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。
7. 协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。
8. 协助个险部门完成amis5.0上线amis5.0是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次amis5.0的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。
9. 20xx年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。
10. 协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路
另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。
20xx年对我个人来说,有两个方面得到了提升
1. 团队经营的能力有所提升
20xx年我们尝试将应用小组作为一家公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样问自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。
2. 对于itil理念的理解加深(信息技术基础设施库)
我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作,itil教会我们如何将这些工作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、突发事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。
部门副经理述职报告 篇10
尊敬的领导:
我叫常涛,担任第一项目部生产副经理。我的职责主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我认真履行自己的职责,严格施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目部生产管理工作,加强自身的道德品质修养,较好地完成了xx年度施工生产任务和项目部年初制定的奋斗目标。
一、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织工程、安监、通风、机电、调度、供应等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产调度例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各队组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助队组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各队组今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各队组的施工现场均达到了文明施工标准,为项目部树立了好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
二、规范施工管理,提高生产效率
在生产上,我积极组织开展正规循环作业,提高井巷单进水平。通过计划会动员和领导干部现场带班等措施,提高掘进队单进水平。在抓好正规循环的同时,我和项目部班子成员还一道出台多项激励政策,鼓励掘进队积极组织施工。每月初,项目部制定详细的附带材料消耗表的施工任务计划书,在班组长以上干部参加的计划会上向大家传达贯彻,让大家心里都算一笔帐,完成任务能多拿多少钱,完不成任务损失多少钱,材料超支少拿多少钱,让大家奔着一个目标去工作。次月初,由工程部门出具详细的工程量清单,经各队主管确认无误后再由计划部门核算工作量,供应科提供当月材料消耗,财务部门根据任务完成情况对掘进队及时进行奖罚。各项结算工作流程清晰,易于操作,让掘进队干明白活、算明白帐、拿明白钱。此外,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升,xx年x月至xx月份,项目部完成掘进进尺11230米,喷浆成巷9800米,铺底9645米。
三、加强安全管理工作,做到生产无事故
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、掘进机司机、胶轮车司机等各岗位工加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了项目部在斜沟煤矿的安全管理工作的平稳运行。
组织各职能部门对公司及处、斜沟矿安全质量标准化考核内容进行细化并制定奖惩办法,严格落实各考核部门责任,要求参加检查人员逐条对照,对井上、下存在的安全隐患以“三定表”的形式下发相关部门进行整改,并组织相关人员进行复查,实施了安全闭环管理。严格执行领导干部带班制度和隐患排查制度以及公司及处下发的有关安全的各项管理专项规定,同时加强对入井工人的安全培训教育,通过板报、标语、安全技能培训等多种形式,强化职工安全意识,确保了项目部安全生产。
四、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名党员清正廉洁的本色。
五、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
另外,培训考勤与职工安全结构工资直接挂钩,专人进行考核建档,使安全教育培训工作走向规范化和制度化。在培训过程中,注重对班组长的培训,通过正面的安全生产教育和反面的警示教育旨在加强基层班组建设,增强班组长安全意识,树立安全生产无小事的思想,强化安全责任,提升管理水平。通过安全教育培训和岗位练兵、技术比武,强化了广大职工安全生产意识,提高了操作技能和自保互保能力,为安全生产奠定了基础。
六、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使第一项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
部门副经理述职报告 篇11
各位,同事们:
大家好!
在公司班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位和同行汇报如下:
一、理论学习及认识情况
作为分管,自己以身作则,率先垂范,做好表率,工作上立足高起点,坚持高标准,追求高效率,积极带头参加公司组织的“广电大讲堂,知识梦工场”学习活动;二是言传身教,多与部门沟通,以分公司下达的指标任务为目标,以有线电视络发展、有线电视收视维护费的收缴和络维护为中心,讨论方法,研究对策,始终报着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,争取把分管工作做到更好,圆满完成各项指标。
二、岗位职责履行情况
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片区十一个广电站。负责公司行政后勤、意识形态、安全生产、安全播出、人力资源管理及南片区11个广电站有线电视络建设、费用收缴和络维护的分管工作。
(二)南片区络建设和目标任务完成情况
由于“村村通”工程的影响,今年内“小锅盖”用户又蔓延起来,络建设和用户发展形势非常严峻,收视维护费收缴相当困难,老用户严重流失,各项工作都遇到了很大的困难,工作难以开展。我们别无选择,只有迎难而上,有困难就想办法解决困难,工作再难做也要努力完成上级公司下达的指标任务。
1、目标任务完成情况
分公司下达宣威支公司有线电视新装用户2354户,实际完成2512户,经营指标1649万元,实际完成1700余万元,两项指标都超额完成任务。
2、络发展情况
今年南片区只有热水镇得德、岱海等村委会和羊场镇英角村委会新建了有线电视络,施工阶段严格按照施工规范和标准进行施工,确保工程质量。共架设主干线约40余公里,新增光节点28个,发展有线电视用户约1342户,为有线电视络的发展赢得了空间。
3、针对各广电站收费率低的问题,公司要求各广电站进行自检自查,并在12月份抽调人员组织清理核查组,根据公司用户数据库和广电站的材料及交费情况,对收费单据、外出、报停、死亡和无电视用户进行核查,清缴收费尾款。
三、廉洁从业情况
一是严格执行风廉政的相关管理规定,严守组织纪律,扮好角色,做到不越权,不越位。
二是注重性修养,在工作上,实事求是,力争做到不说糊涂话,不做糊涂事;在处事为人上,坚持诚实待人,踏实做事;在处理工作关系上,注意把握自己的角色地位,自觉维护大局,团结班子,从不在背后拨弄是非,挑拨离间。
三是廉洁自律,公私分明,常怀律己之心,从不用权谋私,要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己先不做。
四、坚持民主集中制原则
一是配合主要搞好班子建设,凡公司重大问题,坚持“集体、民主集中、个别酝酿,会议决定”和“少数服从多数”的原则,在充分讨论研究的基础上,举手表决,最后形成会议决定组织实施。
二是顾大局,识大体,会议决定事项坚决执行,从不含糊,有不同意见或建议在办公会上提出,从不会当面一套,背后一套,会上不说,会后乱说,从不做影响班子团结,影响公司形象的事。
各位,一年来,我分管的各项工作虽然有了一些起色,但由于自己学习不够,仍然不同程度地存在一些缺点和不足:
1、络建设和用户发展不甚乐观,收费率偏低,老用户严重流失
2、安全管理方面,装备不够完善,有的地方落实还不到位,工作力度还不够大;
3、职工培训教育的普及率不够高,工作做得不够好,力度不够大;
4、工会工作做得不够好,不能满足职工日益增长的物质文化需要。在下步工作中,我一定会结合公司实际,针对存在问题,对症下药,为公司和职工着想,把工作做得更细、更好。
部门副经理述职报告 篇12
一、积极务实,率先垂范,树立加强作风建设的信念
党的十八大明确指出,加强领导干部的作风建设,改进工作作风,才能保持党的先进性和纯洁性。20xx年公司把贯彻落实中央八项规定精神、集团公司相关规定和员工行为准则作为切入点,进一步突出作风建设,不断深化作风转变,强化领导干部执行力。积极参加党的群众路线教育实践活动,深入一线落实五个一活动,听取意见,为员工解决突出问题;开展批评与自我批评,对照党章,对照廉政准则,对照改进作风要求,对照群众期盼,对照先进典型,查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正视缺点和不足,敢于触及思想,正视矛盾和问题,对症下药,清洗思想和行为上的灰尘,从自己做起,从现在改起,端正行为,树立良好的形象,为广大党员员工起到表率。
二、恪尽职守,加强学习,增强党风廉政建设的责任
作为运营分公司技术安全部副经理,我始终把维护班子的团结,做好服务作为履职的基本要求,贯穿于运营分公司全年工作的全过程,突出重点,抓好落实。主要体现在如下几个方面:
(一)坚决落实党风廉政建设责任制
坚持廉政建设与生产工作两手抓,两手都要硬的方针,确保制定的工作计划执行到位,并将管理人员党风廉政情况纳入年终考核目标,激发广大党员干部参与廉政工作的热情,使反腐倡廉工作不断深入开展。带头深入调研,跟进落实情况,不断完善考核细节,在工作中查找党风廉政建设的薄弱环节,及时引导纠正党员群众中不良的工作作风和思想认识,防微杜渐、着眼大局,解决员工反映强烈、关注度较高的问题,真正把责任目标考核制度落到实处,扎实取得工作成效。
(二)认真贯彻执行民主集中制
始终坚持民主集中制,坚持重大事项集体研究决定,严把廉洁从政关,严守反腐倡廉底线。严格执行各项财务纪律和规章制度,认真开展小金库的自查清理工作。一年多来,我们没有发现违规违纪情况发生。
三、廉洁自律,以身作则,积极营造风清气正的氛围
一年来,我认真履行一岗双责和党风廉政建设责任制要求,严格遵守《廉政准则》,认真执行重大事项报告制度,慎微慎独,以身作则,不断提高拒腐防变能力。生活中始终坚持勤俭朴素的生活作风,保持健康的生活情趣,不讲阔气、摆排场,时时处处以自身廉洁自律去带动和影响身边的人。对部门员工严格要求,严格管理,警钟长鸣,防患于未然。对照《廉政准则》自查,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有违反公共财物管理和使用的规定,没有假公济私;没有讲排场、比阔气、铺张浪费,注意节俭办事;没有脱离实际,弄虚作假,损害员工利益和干群关系。
四、存在的主要问题与不足
(一)理论学习抓的不够紧存在被动学习的现象,学习的自觉性和系统性不够强。
在运用学习成果指导实践、破解难题上还有一定的差距,存在学用脱节的现象。
(二)思想解放的还不够彻底。
在思想上、政治上、行动上与能与公司保持高度一致。但还存在思想不够解放,工作因循守旧的问题,没有最大限度地发挥创造力。
(三)工作方式方法有待提高。
由于部门工作头绪多,生产任务重,客观上分散了抓执行、抓落实的时间和精力。对部门管理人员和技术人员,提要求、压担子的多,思想上交流沟通不够,有时面对繁重的工作任务,容易有急躁情绪。
五、今后改进的措施
(一)加强理论学习、提高科学解决问题能力。
树立与时俱进的思想,大胆解放思想,不断开拓创新,增强运用科学理论解决生产、发展、稳定中各种矛盾和问题的本领,提高驾驭全局的能力。
(二)转变思想观念,在作风建设上争当表率。
一是在创新上下功夫,主动研究新办法、采取新举措,不断推动工作向前发展;
二是在抓好落实上狠下功夫,讲实话、办实事、求实效,一步一个脚印地把各项工作推向前进;
三是带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,讲政治、讲正气,增强大局意识,用好的作风带动工作。
(三)认真落实党风廉政建设,深入开展反腐败斗争。
认真执行党风廉政建设责任制,带头遵守廉洁自律各项规定,时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己。坚决抵制腐朽思想的侵蚀,守住小节,防微杜渐,以实际行动树立和维护党员领导干部的良好形象,为公司实现“引领都市美好生活”的目标做出自己的贡献。
部门副经理述职报告 篇13
20xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“两会”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO9000质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格物资后处理率100%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。
一年来,我们主要做了以下工作:
1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。 根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率达到98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全20__年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。
3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系,保证安全工作不松懈 为确保安全生产,满足顾客需求,提高供应服务质量,在有效运行ISO9000质量体系的同时,持续改进质量体系文件,根据ISO9001-20__标准的要求,修改完善了ISO9000质量体系20__版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制,将岗位安全职责纳入岗位规范,并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准,规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准20__版转版工作,目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依,为安全生产奠定了良好的基础。
4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝安全生产事故。 要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资采购审批和合同履约过程监控,从物资采购订货源头把关,利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制,大宗、关键和批量物资招标竞价采购,加大直采比率,预防和减少不合格产品进入公司,全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制,保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验验收率100%,全年委托质量检验162批次,发现不合格4批次,比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理,不合格产品后处理率达到100%,确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的.产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关,全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。
5、广泛动员,全员参与,积极开展质量安全宣传教育活动 根据今年机构调整和人员变动的实际情况,为了保证大家能尽快熟悉质量体系,我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员,每月组织一次质量体系管理员学习例会,组织学习体系文件,重点针对质量体系中存在的问题,需要协调的事宜等进行交流探讨,传达学习上级每月质量工作例会精神,由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位,保证人人熟悉质量体系,为体系的良好运行打好基础。 同时加强部门人员日常安全教育力度,组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动,取得了较好成绩。并要求从自身做起,严格执行办公设备操作规范,做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法,将有关书籍及时发放到相关人员手中,不断提高管理人员的专业技能和业务素质,达到了良好的效果。
6、协助抓好基层基础管理工作,全力强化质量技术监督和安全基础工作。 从重点要害部门和岗位入手,以落实现场“三标” “好”和“5s”管理为标准,联合开展检查监督,加强现场管理,促进安全和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合,清理了多年来存在的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理,采用国际标准和国外先进标准取代已不适用的标准,配置各种新标准103个,使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高,工作现场设备附件齐全,工具摆放整齐,各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序,及时归档装订。职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立良好的企业形象。
几点体会: 一、做好安全工作,领导是关健: 我公司的质量管理,发展到今天,主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制,无论是公司还是基层单位,各级领导都亲自过问,定期进行工作汇报,对于重大隐患的治理和不合格项,公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面,根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。
二、建立健全各级工作责任制,落实安全责任: 为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,作为主要考核管理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。
三、建立和健全安全管理规章制度,做到有章可循 在完善质量体系的基础上,建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践,证明我们的措施是得力的,管理是到位的,尽管在诸多不利条件下,做到了无一起事故的发生,为生产建设起到了保驾护航的作用。
四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。 根据我公司的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们的工作得到了职工的肯定,全公司一年来未发生一起因质量管理引发的安全责任事故。在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定目标而奋斗。 二Oxx年三月九日
部门副经理述职报告 篇14
xx年,我担任公司副经理,主管火电公司。一年来,在集团公司的领导下,在公司班子成员的帮助下,与火电公司全体成员一起,完成全的工作任务。
一年来,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火电公司项目部组建劳动力组织工作; 2、抓好火电公司的市场开发工作;3、认真扎实的搞好在建工程;
4、抓好经营工作,实现经营目标。现将一年来的工作总结如下:
一、做好火电公司项目组建及劳动力组织工作
xx年,火电公司在建及新开工主要项目有六个,分别为方山电厂维护检修项目、黄陵热电公司机组大修项目、通辽变电站安装工程、机场电缆隧道工程项目、炼油厂线路及变电站工程、脱技改工程等。火电公司自己没有施工队伍、没有施工机具、缺少技术力量。这些项目尤其是自营项目,基本上都是最低价中标。这个时候,要组织到合适的施工队伍就很困难。组织到的施工队伍管理起来也很困难。我们对方山项目部管理班子进行了调整、技术力量进行了补充、部分检修力量进行了加强。这次调整,适应了新的一年甲方对检修质量的新要求。为我们成功续签合同奠定了良好的基础。对新成立的黄陵大修项目、通辽变电站安装、脱技改工程项目在项目管理人员、劳动力组织方面下了很大的力气。既保证了技术管理力量的到位,又保证了项目经济目标的实现。
二、 抓好火电公司的市场开发工作
今年以来,我把市场开发作为自己全年的重点工作来抓。想尽各种办法,利用各种资源优势,加大开发力度。全年共跟踪工程项目57个,实现中标25个,累计合同价款4047.62余万元。其中山西方山电厂在业主单位管理思路转变、人员更换等非常不利的情况下,经过我们的努力,成功实现了合同续签。5月份,签订了黄陵电厂汽轮机组大修工程。6月份,签订了通辽风电220kv变电站安装合同。8月份签订了脱硫技改工程合同。同时,与西北网公司签订了750kv线路道路维护及加装防盗帽工程。
三、 认真扎实的抓好在建工程。
火电公司今年在建的合同项目大大小小一共有四十一个,项目专业跨度大(涉及9个专业)、区域跨度大(4个省份)、施工队伍技术力量薄弱,管理难度很大。今年,我们组建了五大项目部,负责管理自营项目及较大的联营项目。对较小的联营项目派驻管理人员进驻,加强了质量安全管理。我同时兼任机场项目部经理、炼油厂输变电工程项目经理。今年以来,我多次赶赴这两个现场,协调解决工程实施中的各种问题。
年内开工在建的其他项目,包括黄陵大修、山西方山电厂维护检修等项目、脱硫技改工程,我都深入了解,积极协助。在工程关键时刻,赶往现场,协助项目部解决问题。
四、 抓好经营工作,实现全年的经营目标。
火电公司的全年经营目标的实现,对公司至关重要。因此全
年的工作,不管是解决遗留问题、抓好市场开发、搞好在建工程都是紧紧围绕着实现全年的经营目标这个中心来进行的。因此在抓好以上工作的同时,我时刻不忘抓好火电公司的经营工作。对新开工的项目,我与火电公司的同事们一起进行经营分析,协商确定经营目标。每季度参加公司组织的季度经营工作分析会,提出自己有关经营工作方面的建议。通过一年来在经营方面的细致的工作,能够确保了火电公司全年经营目标的实现。
五、认真履行廉政建设“一岗双责”
在进行业务工作的同时,我不忘一岗双责的要求,尽力做好主管范围的廉政建设。主持火电公司召开了党风廉政建设的安排会议。开展检查了火电公司各项合同执行情况,各项经营报表情况,在建项目的财务收支情况。检查了项目经济目标责任的落实情况。对职工关心的突出问题进行了研究解决。
六、遵纪守法 廉洁自律
一年来,我认真学习中央及上级规定的关于领导干部廉洁自律的要求。在工作和生活中始终坚持民主集中制原则,贯彻勤政廉政制度。严格执行个别酝酿,集体研究,会议决定制度,对于三重一大问题严格按规定程序进行;认真学习并贯彻执行两个条例以及各级纪检监察部门关于廉洁自律的各项规定,自觉接受上级和职工群众的监督,规范自己的从政行为;牢固树立科学的发展观,正确的家庭观和财富观,始终牢记党的宗旨,坚持两个务必,保持积极向上的追求和健康向上的心态,以平常心看待名誉、地位和报酬。通过加强廉洁自律,加强党性锻炼,进一步增强了遵守党纪条规的自觉性和坚定性。在工作中,坚持做到行政领导与廉政领导结合,教育和引导身边的通知,始终把廉政放在首位。
七、不断克服自身缺点,继续努力,更好的完成领导交付的工作
通过一年的工作,我感觉自身的能力和水平还比较有限,距离组织和职工的要求还有一些距离。今后我将加强学习,坚持理论与实践相结合的方式,多向老领导、老师傅学习,多与上级领导、班子成员加强沟通交流,不断提高业务素质,将自己的本职工作做得更好。
八、下半年主要工作
1、继续坚持以市场开发为龙头,抓好开发工作,为xx年做好项目储备。
2、抓好在建项目管理,圆满完成炼油厂项目、机场项目、山西方山电厂维护检修项目、通辽220kv变电站安装工程、等项目、脱硫技改工程的工程建设任务,保证工程质量安全。
3、抓好火电公司的管理工作,以项目管理为基础,建立健全各项管理规章制度。不断提升工程管理水平。
部门副经理述职报告 篇15
尊敬的各位、各位代表:
大家好!
一年来,在公司政的正确和关怀下,在同志们
的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、工作及廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习,夯实物业管理基础
一年来,我坚持学习的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全
学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,最大限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。
(三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥员的模范带头作用。
本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动,
尤其是员,通过 “自我画像”的方式,突出承诺“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。
(四)树服务品牌,促建和谐小区。
工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到 “三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。
(五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、
滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名基层员干部,首先把自己的道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的风廉政警示教育,对照自己的承诺书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护班子在干部员工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。
20xx年工作思路
一、牢固树立“安全第一”的,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的
辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。
二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。
三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。
四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。
总之,我们将巩固好所取得的成绩,经验,进一步统一,明确目标,在公司的正确下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的状态,扎实做好以上各项工作。
谢谢大家!
述职人:
部门副经理述职报告 篇16
一、思想上:坚定政治思想,树立正确观念
古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。
二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作
“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)营销工作:
1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。
2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。
3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。
4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。
5、安排每日特价菜,吸引大众消费。
(二)、餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
三、个人述职
总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。
(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。
(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。
(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种规章制度。始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高。此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象。在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
述职人:
20xx年xx月xx日
部门副经理述职报告 篇17
我公司承包的“农四师七十一团二矿”井下采煤工作,在经营方面是最为艰难的一年,由于煤炭行业市场低迷,以及业主煤炭销售不畅、资金短缺加之扣除我公司的灰分较高,没有严格履行合同,并转嫁不属于我公司承担的注氮、灌浆、运输等费用。致使我公司经营成本居高不下,企业经营十分困难。井下工作由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我公司安全、生产、经营工作压力较大。面对压力,公司一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策支持。
一年来,在集团公司和公司政下,解放,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,较好地完成了集团公司年度对我公司下达的各项经济技术指标。我作为公司分管经营副经理,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就本年度,本人的、学习、工作、廉洁情况进行述职,请审议。
一、 坚持政治建设
今年,始终坚持以政治建设为中心,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在上、政治上与集团公司委保持高度的一致。首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了的“十八大”会议,把学习会议同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好“十八大”与公司的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理、安全生产、经营工作结合起来,认真理解掌握实质,使自身政治理论水平有了明显提高。其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦荡荡。
二、主要工作完成情况
本人自分管公司的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使公司的各项要求、会议得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:
1、全力抓好财务日常管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往来的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。完全成本
控制体系实施后,取得明显效果,全年材料费、电费、修理费等都均控制在计划指标内。
2、全面开展计划控制管理工作,计划项目全部实施,工程结算准确及时并严格执行《建设合同的管理》等办法,使工程计划、预算、合同、议标管理水平逐步规范化。
3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。我公司经营压力最大的一年,一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,瓦斯高,矿压大,致使投入高等制约因素愈加凸显,直接拉动采煤成本上升;二是增产幅度有限,摊低成本困难大;三是巷修量大以及煤层赋存条件差。也是我公司今年煤质最差,管理难度最大的一年。由于以上客观原因,造成集团公司下达我公司的计划与实际情况相差较大,为使集团公司了解真实情况,本人多次到集团公司反映我公司目前井下的客观情况业主的实际困难,力求调整年初集团公司年初下达的计划。
部门副经理述职报告 篇18
尊敬的公司:
我是生产副经理。20xx年即将过去,在过去的一年,本人先后负责x项目电解车间Ⅳ标段电解槽设备制安工程电解槽安装、钢结构安装及x2#电解车间92台电解槽槽壳安装。在协助分公司经理开展工作的同时,主要分管施工场地的生产组织、安全管理、施工协调、现场文明施工等工作。在上级和同事的帮助及支持下,顺利完成各阶段施工生产任务。现将一年来的工作做以下述职,请进行评议。
20xx年对我们来说是极具挑战的一年,孵化中心项目、华云项目、蒙泰铝板带项目同时几乎开工,几个项目存在工期紧、材料供应不及时、甲方资金不到位等不利情况。另外,工程处人员紧缺,这些都是制约施工的顺利进行。针对以上不利于因素,积极采取相应措施,协调各方面的关系,积极主动与甲方沟通,千方百计挖掘和调动各方面力量,才保证了施工生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务。
1、立足现场实际,合理安排施工。
上半年x项目存在甲供筑炉材料供应不及时等情况,致使我单位上部结构安装受到严重阻碍;而孵化中心由于大项材料供应不及时、不配套等情况,致使我单位钢结构安装受到阻碍,而此时电解槽及厂房制作正属于紧张阶段,我果断向提议将以上两大工地的人员调入x工地,减少人员窝工,降低成本;同时面对生产任务繁重、工期紧、检查多等诸多因素,我合理安排各施工班组的工作内容,充分调动和挖掘每个工人的潜能,使人尽其能,保障施工正常进行。
2、深入施工现场,解决施工问题。
施工前,提前做好施工部署,尽最大可能将施工中可能出现的各种问题提前解决。在施工中,为了能够在突等问题能够加强现场管理,强化文明施工。
按照公司关于文明及标准化工地的要求,对施工场地进行严格管理,保持现场干净、整洁,所有材料及构件码垛、堆放整齐。要求施工作业人员不随便丢垃圾,集中放置并运往指定垃圾站,保证现场整洁、文明。这些举措给公司树立良好文明的形象。
存在的不足及今后的发展方向:这一年工作上取得了一定的成绩,但也要正视自己的不足之处。
1、脾气暴躁,处理有些问题时不能够做到心平气和,不能控制好个人情绪。在今后工作中我会慢慢改变自己性格,遇事不急不躁。
2、在工作中有时碍于情面,放不开手脚。在今后工作中我一定会就事论事,公事公办。
3、个人在电脑等办公软件上还是存在一定的欠缺,不能利用一些先进的工具来指导施工,今后我定会抽时间来学习,提高自己。
4、因工作忙,理论政治学习还不够,今后,我会定期学习,用的武装武装自己的头脑。
以上便是我20xx年的工作报告,由于水平局限,工作中难免有疏漏之处,恳请批评指正,在下一年的工作中,我定会在其位,谋其政,做好经理助手,尽心尽力工作。我有决心也有信心做好本职工作,为公司及安装一处明天的辉煌做出我应有的贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日
部门副经理述职报告 篇19
一、工程概况:
聊城蓝海项目为一家五星级酒店工程,有一座主楼、两座裙楼组成,地下一层,地上二十二层,框架剪力墙结构,总建筑面积为㎡。
本工程功能布局新颖多样,娱乐消遣以及餐饮住宿等设施一应俱全,其中包括餐饮、宴会、KTV、游泳池、健身房、多功能厅、客房等。蓝海酒店工程新颖多样的功能性能决定了工程的结构形式复杂多样,千变万化。工程一至七层均为非标准层,结构层高大且每层层高也不相同,结构平面布置也均不相同。其中,六层(游泳池)和七层均附带设备夹层,结构施工难度较大。由于上述的工程特点,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。
二、项目部人员组成:
本项目组建之初从聊城新东方龙湾项目抽调了部分管理人员,去年8月份项目部又迎来了大学毕业生员工,充实了项目部人员配置。现在项目共有在编员工二十二人。项目部总体情况是年轻人居多,并且工作经验3年以内的大学生占很大比例。项目部管理人员能吃苦,年轻有闯劲有激情,但是缺乏管理经验。跟随着项目这一年多的发展,项目的青年职工成长很快,现在都已经具备独立工作能力。
三、工作情况
1、对项目管理的理解和项目经理作用的认识
(1)对项目管理的理解
“管理”二字,我个人认为,要想一个项目有好的发展,不在于“管”,而在于“理”。理清了问题的头绪,理清了工作的思路,理出来一套切实有效的制度,让制度去约束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,项目管理中的问题就会迎刃而解。这里我想的说大禹治水的故事,面对滔滔洪水,大禹从鲧治水的失败中汲取教训,改变了“堵”的办法,对洪水进行疏导,最终战胜了洪水的泛滥。如果在项目的管理中,采取“管”的方式,仅凭一味的人管人,只能造成越管越“堵”,导致问题如洪水般到处决口。相反,把问题理顺了,制定出一项行之有效的制度,就像顺着本来流水的方向,疏导出通畅的河道。
这里简单说一下我项目部的一个例子。开工之初,项目的质量管理工作一直是一个老大难问题,现场施工质量一直不理想。项目部质检人员每天泡在施工现场,监督检查工程质量问题,有时候经常不得不亲自与单个工人重复性的交代问题。然而效果不甚理想,经常还会被某些工人误认为项目部的现场质检人员就是在故意挑刺、找茬。随之产生的矛盾就会让现场的管理工作更加困难。后来我专门为此召开了一次项目部管理人员与施工队管理人员及班组长的沟通交流会。通过这次会议,项目部制定了一份现场质量管理奖惩制度,并且制度上的每一条都经过劳务队的认可,认为是合情合理的条款。经过一段时间奖惩制度的执行,项目质检人员在现场的管理工作游刃有余,比起以前身心轻松不少,而且工程质量有很大进步。在这段时间内,由项目总工主抓的QC小组活动“提高墙柱混凝土外观质量”课题也取得了一定的成绩,并在20__年度集团公司QC小组活动评比中获得“集团公司二等奖”。
(2)对项目经理作用的认识
“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,一个组织的成败往往取决于组织的领导,领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向,而领袖的一个错误决断很可能就将组织带入困境,举步惟艰。项目经理在一个项目中的作用就相当于一头“领头羊”。项目经理个人发现问题与决断问题的能力,决定了一个项目发展的大方向是否正确。作为项目经理,最重要的就是带领整个项目团队一起战斗,做好团队建设,必须要有“头羊”的威信和能力,才能激发整个团队成员的士气,提高团队成员的绩效。每个项目都是独特的,因此做项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质。项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行。当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚。造成的恶果,轻者是让成员看轻你,降低了项目经理在团队中的威信,重者就是项目失败,成员离开项目团队。
2、我的管理理念和项目管理目标
我的管理理念:以人为本,抓制度的执行和落实,提升项目管理水平。
项目管理目标:工程建设与团队建设双丰收,即要通过建设一个合格工程,打造一支优秀团队;要通过工程的管理和实践,使项目人员事业上有进步、能力上有提升。
3、对目前项目管理效果的自我评价及员工满意度项目在这一年的发展中,总体管理效果不错,取得了一些成绩,但仍然与分公司的较高期望值有不少差距。总体来说,项目部员工都能较好的在自己的岗位各尽其责,实现自我价值。项目部每周定期召开全体员工大会和项目领导班子会,对上周工作完成情况进行总结,对下周工作任务进行安排;项目部要求每位员工每月至少主动向项目领导汇报一次工作,对自身工作完成情况、存在的问题和后续工作思路进行汇报,对项目部目前存在的问题进行交流,同时对自己在生活的一些观点和想法进行交流。从项目员工的每月工作汇报可以看出,项目部九成以上的员工对自己在项目部中的价值体现与个人回报较为满意。
4、项目管理实践的经验总结与不足之处
项目在这一年的发展中,取得了一小点成绩,积累了一些微薄的经验,在此简单跟大家交流一下。
(1)明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产
工程在正式开工前,根据公司下发的项目管理措施和实施办法,项目部组织管理人员根据自己的实践经验,结合本工程的特点,召开多次专项会议,研究制定了项目管理策划和项目质量管理制度。随着工程的进展,面对出现的琐碎质量问题,由项目总工牵头,组织项目技术质检人员,多次对工程质量创优计划进行优化,对现场施工管理中难以实现的措施摒弃,加入一些在现场施工中行之有效的制度和措施,突出制度约束在管理中的作用。此外,在施工质量管理中,对施工方案及技术交底的编制和落实等工作都严格要求,细心做好。由于本工程的设计图纸出图较为仓促,存在不少问题,在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决。在每月中旬,项目总工通过组织技术人员与劳务队技术人员召开碰头会,二次会审下月进度计划中施工节点的图纸设计,查找一次会审中的漏网之鱼,统一整理,集中报予甲方和设计单位寻求答复。自开工至今没有因图纸或设计问题的识别错误而造成返工或做错问题的发生,在甲方及监理中留下了很好的口碑。
工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经分公司审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到项目技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项等),批准后方可施工。
(2)加强安全管理工作,做到生产无事故
公司给项目部提出的安全目标是轻伤事故频率控制在‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标,项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。
根据本工程专职安全管理人员少的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员特别是主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内无安全事故发生。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行。
(3)精打细算、控制成本
成本管理是项目管理的最终目的,一个项目运转的宗旨就是为了盈利。聊城蓝海项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,取得了不错的成绩。简单来说,项目要取得效益,必须坚持“开源节流”的原则,“开源”与“节流”并举。项目部成本管理人员较少,仅有一名专职预算员兼任成本主管,我本人对项目部成本管理的关注度最高。在项目建设中,坚持向管理要效益,向执行要效益。我个人感觉,目前集团及分公司的各项制度已非常健全,其管理效果的好与坏最终都体现在执行上,目标与结果之间的“桥梁”就是执行,再具体的目标与构想,再完美的制度,如果不能得到强有力的执行,也最终跨不过这座“桥梁”,目的地也最终无法到达。
蓝海工程在过去的一年多了时间里虽然取得了一些成绩,但是在管理过程中尚存在诸多不足和待改进之处,项目现场管理效果时常会出现一些波动。由于甲方在资金方面的问题,导致现场施工人员损失较大,一些好的施工班组流失,一部分在去年已经执行比较完善的制度在年后没有坚持下来。另外,质量管理在一些细节做法上不够完善,这些问题的'存在也正是我们项目部下一步工作的动力,我们将在今后的工作中不断改进和提高。
5、目前施工进展情况、责任指标完成情况
现阶段项目主体结构已经封顶,二次结构砌筑施工暂未施工。项目到截止到19层已确认累计完成产值7351万元,其中甲供材2164万元,现金收款3006万元,欠款1142万元。20层至结构封顶完成产值约为700万元(正在审核中)。项目进入5月份以来,已经遭遇严重的资金断链。由于甲方资金不到位,造成项目在最近一个多月的时间内,施工人员大量流失。由于甲方进行功能布局优化设计,二次结构施工图纸至今未到位,项目暂未展开二次结构砌筑施工。
部门副经理述职报告 篇20
一、真抓实干,保质保量完成各项工作任务。
今年以来,在安全管理中我牢固树立"安全责任重于泰山"的思想,强化安全教育,狠抓制度落实,并利用GPS高科技监控模式,有效控制了安全生产各类事故的发生,较好地完成了公司下达的安全、生产各项指标。
(一)完善安全管理制度和责任制的落实是核心。
安全生产好不好,关键在领导。作为安全生产副经理,一年来,我想的最多的也是如何把安全工作抓好,落实好,一套较全面的安全生产规章制度和安全责任有效落实是抓好安全的核心。年初,我在协助正职工作的同时,主动了解基层安全生产情况,积极投入,努力完善各项安全管理制度,抓好负责分管的工作,做到领导在与不在一个样。针对基层安全管理薄弱及规章制度建立不完善情况。首先从基础管理入手,根据实际,制定了切实有效的安全检查、安全责任制度,确定防范重特大事故措施,重点对安全工作的薄弱环节进行整顿和治理,内容主要包括学习政策法规、安全知识,交流安全生产管理工作经验,安全生产检查及安全隐患的整改治理情况,使安全生产责任书的签订及风险抵押金有效促进了安全责任的落实,不仅调动了广大干部员工参与安全生产的积极性,更重要的是明确了责任,提高了安全防范意识。
(二)加强业务培训,提高安全生产管理人员业务能力。
充分利用安全生产例会的机会,认真贯彻落实《集团公司反违章禁令》,及时传达上级有关安全生产工作的一系列方针、政策和文件精神,努力提高安全生产管理人员的思想认识和安全意识;全年共召开安全生产例会26次,组织安全生产管理人员培训学习14次,通过学习《新道路交通安全法》、《集团公司反违章禁令》、《公司安全生产管理办法》等相关安全知识,从而提高了安全生产管理人员的安全意识、责任意识,同时为做好全年安全生产工作打下坚实基础。
(三)狠抓驾驶员的安全意识,不断提高驾驶员队伍素质。
年初车库暖气冻坏,组织管理人员及员工进行了历时三天的紧急抢修,为进一步做好冬防保温工作,避免此类事件在次发生,主要做了以下工作:
一是有针对性地适时开展"春防"、"冬防"、"11.9消防日、安全月等宣传教育活动,并利用大会、小会、暴光板、安全文化小广播等多种教育形式加强对员工的安全教育,大力宣传安全生产的重要意义。
二是利用幻灯片的形式召开事故分析会,认真分析事故原因,吸取事故教训,同时查找安全管理上存在的薄弱环节,并请肇事驾驶员用亲身经历进行现身说法,以此来警示员工引以为戒。
三是为了提高驾驶人员的法律意识,以走出去、请进来的学习方式,邀请交警部门的同志上安全教育课,通过交警同志的教育引导,有效地提高了驾驶人员遵章守法意识。全年共举办各类安全培训班28次,制作各类安全宣传横幅19条,分公司现已形成了以安全意识、安全责任、安全素养、安全习惯、安全监督等内容的安全文化氛围。
(四)强化基础工作,确保安全生产。
为确保各车队在11年里继续保持"车队"的荣誉称号,我坚持按"车队"的标准来检查车队的基础资料,要求安全基础资料实行微机网络化管理。在安全管理方面,加强人性化管理的探索和尝试,一年来共为员工组织体检三次,夏天还为员工发放防暑降温用品,全年为各车队更换灭火器600多具,并适时组织开展"春节"、"五一"、"十一"等节前安全大检查工作,聘请治安大队和消防支队业务骨干进场区培训,并开展消防联合演练,针对可能发生的突发情况和问题做好预防,将安全隐患消灭在萌芽状态。在日常管理中,严格落实各项安全责任制,公务车辆回场严格按照"三交一封"制度管理,遇雨、雪、雾等恶劣天气执行任务时,管理人员必须跟车上线以确保行车安全。同时认真落实长途审批制度和出车前安全讲话,结合天气状况及时提醒大家当天应注意的事项,力争做到具有较强针对性的安全提示。
(五)结合GPS智能化管理,加大检查力度。
一是定期组织安全生产管理人员进行检查,重大节假日突击检查,根据不同情况实行不定期检查和抽查,使分公司安全生产环境得到了进一步的改善。
二是对限速路段进行实时监控,并及时反馈给车队,要求车队第一时间通知违章者本人,避免在次出现违章现象,通过这一手段,取得了较好效果。
三是根据分公司自身特点,有针对性地开展安全生产自查,查应急预案落实情况、查重点线路、重点人。通过检查有效地规范了驾驶员的安全行为,增强了遵章守纪的自觉性。
四是在安全监督管理上,坚持外有检查小组,内有GPS监控。自年初以来,我充分利用GPS智能化管理,让调度室当起车辆的"大脑",让数据库开口"说话"让GPS当起车辆的"管家"。自利用GPS高科技管理以后,杜绝了虚报公里现象,全年共查处超速、跑私车等违章46起,与去年进行对比违章率下降了40.3%,事故率下降了87.5%,至今分公司安全形势良好。
二、严于律己,廉洁奉公。
按照党风廉政建设要求,我在日常工作中,能够严格认真的遵守和执行党委、纪委的有关制度和要求,主动接受组织和周围同志的监督。按照党员的标准,严格要求自己,努力发挥表率作用,做到勤政、廉政。同时我还依据一岗多责的要求,加强对安全生产管理人员的党风廉政建设,严格按照党纪党规、法律法规的要求,积极组织安全管理人员认真学习,强化安全管理人员的廉政建设。
三、努力学习,不断提高业务水平。
面对不断变化的经营环境和所负责的业务范围,以及公司持续发展对个人能力和水平的要求,我深感学习的必要性和紧迫感。一年来,我认真学习了《科学发展观》和__大报告;同时,我还针对自己主管安全生产工作的需要,努力学习业务知识,并积极参加公司组织的学习活动,以学习促工作,不断提升自身的管理水平。一年里我先后学习了《安全生产管理办法》、《危险识别与评价》等管理方面的书籍。通过学习,提高了我的思想认识和管理水平,提升了我的工作能力,对抓好分公司安全生产管理工作奠定了基础。
四、工作中存在的不足。
回顾一年来的工作,认为自己还是称职的。在一年的工作中取得了一些成绩,但也存在着不足。
首先,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;
第三,自己在综合素质上距组织的要求还有一定的差距。这些不足和差距,有待于在今后工作中加以改进。
五、下一步工作打算:
一是认真学习贯彻上级的文件精神,学习贯彻上级有关安全生产专题会议及上级领导重要讲话精神,组织动员一切宣传力量和手段,找准切入点,采取形式多样的宣传教育,营造安全生产良好氛围,使之贯彻落实到每一名员工,深入人心。
二是加大对安全管理的监督、检查、整改、落实和考核力度工作。努力提高安全生产管理水平,及时查处安全隐患并加以整改,促使安全生产管理制度化、科学化。
三是进一步落实安全生产责任制,不断完善安全管理制度,强化安全管理,规范安全操作规程,注重安全管理的实效,扎实组织开展好反"三违"等安全活动,加大监督检查力度,务求实效、扎实工作,切实抓好落实工作,把安全工作做扎实,做细致,力争落到实处,确保全年安全生产目标顺利实现。
四是不断加强自身学习,提高自身素质修养,为今后安全生产管理能力奠定基础,提供保障,为实现分公司20__年安全生产目标,尽心尽力,做出贡献。
部门副经理述职报告 篇21
xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一.经营促销工作
目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。
以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。
二.安全管理工作
在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年月日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。
三.动力维修工作
设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。
四.人事管理工作
本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。
在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
部门副经理述职报告 篇22
20xx年,我担任证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:
一、 一年来重点工作回顾
第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。
第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。
第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。
二、20xx年取得的成绩
20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量 亿,同比增长 ;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。
股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了 个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,
客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、 激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。
第二、 业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。
第三、 成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。
四、20xx年工作计划
如果06年我还继续分管营销业务,我有如下打算。
一、 坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。
二、 续完善激励机制,充分调动员工的积极性。
三、 加快经纪人队伍建设。
四、 推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。
20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。
谢谢大家!
述职人:
部门副经理述职报告 篇23
一、加强部门内部建设,促进人才素质培养
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,每月1号定为全体员工例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、每月利用自己的空余时间找两至三名员工谈心,了解员工的动态及时解决员工在工作和生活中遇到的困难。通过开展谈心活动不仅加深了我与员工之间的感情更巩固了员工队伍提高了酒店服务质量。我和部门各级管理人员共同制定了绩效考核制度,本着“谁主管、谁负责”的原则,实行分工负责层层落实管理工作与任务,对每一个管理人员实行月度绩效考核评比,对管理不达标者将给予一定处罚,对完成或超额完成任务者将给予奖励,从而极大地提高了管理人员的工作积极性和工作责任心。同时自己亲自带头对员工劳动纪律检查,认真开展部门自查与酒店质检相配合,对每次质检中存在的问题都要做出整改报告,并进行复查。对员工的培训是每个月、每周必备的课题,每月我不少于对员工进行一次理论知识或实践操作技能的培训;特别是对消防安全知识的培训更是放在重中之重,每月组织员工进行一次消防实践操作培训,其中包括灭火演练、水带连接操作、楼层急救与疏散、消控中心设备、设施操作处理等实践科目。
二、消防工作无戏言,安全工作无小事
1、对消防组织建设的落实:
跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
2、对酒店治安工作的落实
20xx年在工作中我着重抓了以下四个方面工作:
一是在思想上进一步提高全体安全管理人员的工作认识,在行动上形成统一。通过组织专业管理工作培训,以确保从运行管理、安全监控、检查的落实与整改和反馈、以及管理制度的执行等方面,明确部署、达成共识,为全年消防安全工作的开展在所属各部门形成一盘棋的思路;
二是对监控室、配电室、泵房等安全重要岗位,全面制订完善了岗位操作规程、运行检查流程和岗位应急预案,对交接班记录、设备运行检查记录等进行调整和补充,做到制度上墙、建制到岗,以此进一步完善中心各安全生产重点要害部位的操作规范和工作制度;
三是进一步加大员工培训力度和企业安全文化氛围的营造,今年,先后对客房部、餐饮部和新入员工,组织了集中专题消防安全培训,举办了安全运动会等活动,以增强全员安全意识。同时,围绕企业安全文化氛围的营造,时刻提醒全体员工警惕安全防范,注重安全生产;
四是围绕季节性安全工作特点和阶段性安全工作的要求,起草下发了各类安全部署文件、通知各阶段安全工作进行部署,并围绕工作安排,开展多次安全检查。同时做好酒店重要会议和大型经营活动期间的安全保卫工作,保障酒店正常的经营秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地电力局会议、全国高尔夫大赛、残疾人运动会、接待全国人大副委员会长热地一行等等多个影视明星、国家政府及军队高官;班组按照预先制定的安全保卫方案,确保了每次接待顺利、圆满的结束。在这期间未发生一起安全事故。加强安全防范及安全保卫工作。
三、聚智慧,鼓士气,同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立他们自身的世界观与价值观,加强他们对工作的责任心,以绩效管理的目标意识鼓舞他们安份工作,关爱他们的成长与自身生活目标规划。由此大大减少员工流失率,扭转了年初严重缺员的不良现象。
2、对员工的关爱要有心与行动去作为,要让员工从心灵深处真正体会到酒店领导对他们的关爱,充分体现酒店对员工的优越性,让员工们端正自身价值,为认识到自身就是酒店财富而自豪。在夏天由于高温天气和炎热,员工出现有中署现象,我们管理人员主动给员工顶岗休息,使他们深受感动。毅然头顶烈日,坚守岗位,从未有一个人公休,更没有一个人缺勤。管理人员同样和队员们一起加班加点,严阵以待,各负其责。
3、在工作中与员工肝胆相照,同心同结,促使他们积极肯干,励行责任,并且主动协助客人扛行李,扶老携幼热情服务,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门。
四、认真学习,不断提高团队管理水平
我在工作中积极倡导“没有最好,只有更好”、“没有问题是最大的问题”和“持续改进、追求卓越”等理念,凝聚员工心智,着力培养员工之间的协作意识和协调能力,通过实践锻炼和压担子等形式努力培育员工严谨、高效、快捷、规范的工作作风和信任、理解、团结协作的团队精神,不断增强员工与员工、员工与企业之间的信任感和责任感,提高工作效率,以打造具有高度执行能力的团队。同时,我始终注重工作中的学习、与时俱进、用自身的行动和塑造良好形象作为履行岗位职责的基本要求,努力做到了坚持理论学习,与时俱进。
无论工作多忙,我都尽量多学习宾馆酒店相关知识,用以汲取新鲜经验,提高专业理论和政策管理水平;坚持严于律己,带头示范,做到遵纪守法、指令畅通,保证领导交办的各项工作实现上级要求的工作目标。在工作上,我以求真务实的工作态度,无论大事、小事、难事,还是领导交办的各项事情,坚持做到亲力亲为,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行;坚持在工作中积极协助、全力配合相关部门工作,做到不感情用事,不敷衍办事,不推诿难事。
五、加快转型,跨越发展
转型是路经,发展是方向,创新是目标,绩效是动力,20xx年过去了,成绩与荣耀只能说明过去,成绩只能代表自己的曾经,将来的路更长,更加艰难,路靠自己闯,荣誉自己创,作为基层管理者要想有所成就,有所辉煌那就是一个字”干”,踏踏实实的”干”,诚诚恳恳的”干”。
总结一年来工作,虽取得了一定成绩,但离领导要求和员工们期待还有一定差距。对此,我将在今后工作中努力发挥优势,改进工作不足,求真务实,开拓创新,为酒店的发展建功立业。
行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!