部门述职 篇1
各位老师，以及学生会同僚们：
大家好。我是生活部部长，接下来，有我为大家进行述职报告。
时光飞逝，岁月如梭。我自20xx年x月来到学生会这个大家庭，转眼已经过去将近两个年头了。如今我即将步入大三，而在生活部担任部长时间也有一年了。我很荣幸，同时也感谢老师们和同学们对我工作上认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们学生会生活部继续为我们学院所有同学服务，继续发挥它作用。在过去两年中，我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实工作作风、饱满工作热情和旺盛工作精力，全面履行职责，较好完成了各项工作任务。
生活部本身就是个工作众多繁琐部门，需要我们每个人都要有耐心，有毅力坚持下去。无论是平时配合宣传部展出、收回板报，还是为团委老师，为学生会活动去买一些生活必须用品。不管是在下雨还是刮风时候，都会按时取回我们团委、学生会在外面制作条幅与展板。不管自己是否有课在身，都会立刻去仓库取出他人出借礼仪服、乐器等等。我们生活部都在一直努力着，从来都没有想过放弃，从来也没有懈怠每一件事。因为这是我们责任和义务。
每一次活动开展前，我们生活部都会有个前期准备会议，探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目，我们应该做什么工作，是否用买些必需品。而在每次活动后，我们又会总结经验，这次活动成功之处有哪些，还存在着哪些不足，如果下次主办方是我们生活部，我们应该怎样做。这一年下来，我带领生活部，一共策划了多个活动，成功开展了大小几个活动。例如《团委办公室，会议室大扫除》，《春游》，《乒乓球比赛》，《五子棋比赛》等等。
接下来我要将我履行职责做具体汇报：
一、团委仓库整理
由原来每学期整理一次变成现在每个月，甚至每周整理一次。为此，我们还专门找来了一个仓库管理软件，把仓库每件物品都存进这个软件，再加上打印出来文件。为了更快捷找到每件物品放在哪里，我们还制作了仓库平面图，按照每件物品名称归类摆放。而且我们还出了《仓库管理手册》，让以后进入生活部成员，更快学习好如何管理仓库。
二、生活部例会
每两周一次生活部例会。在会议上，我们总结上阶段工作情况，再进行下阶段工作部署。在例会上，我们生活部成员，不管是部长，还是部员都会进行批评与自我批评。找到工作中存在不足，并且共同改进，共同进步。有一个严谨工作态度，对工作热爱，才会使得全身心投入到工作中去，才会让这个部门，这个学生会，甚至这个学院更加美好。
三、活动策划与执行
每个月进行一次活动和一次学习，在游戏中学习到知识，在学习中感受到快乐。在每次活动过后我们都会有一个活动总结，积累经验，保证下次活动会更好，更完美。
四、配合各个部门工作
每次活动开展起来，生活部都会积极配合各个部门完成必要工作，而在有剩余时间时候，还会帮助其他部门完成工作任务。每次活动，生活全体成员都会冲在最前面，完成最脏最苦最累活，嘴里虽然也会有所抱怨，但是心里想到是，我们是生活部一员，我们应该做到最好。让生活部成为学生会骄傲。
以上四点是我对生活部工作汇报，在工作上，我们还存在着一些不足，我们也在一步步完善着我们生活部，我希望今后生活部会越来越好，也希望自己带领生活部走更远。
同时，我也相信，如果以后让我当上学生会主席，我一定会像今天一样奋斗，努力，把学生会管理更加出色，让院学生会在吉林体育学院历史上留下光辉一页。
述职人：
20xx年x月x日
部门述职 篇2
(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二)工作缺少组织能力
在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)IT部人员不足
20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有：
1、三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)
2、硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。
3、主干网络路由器及其它网络设备。
4、视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。
(四)软硬件设备不足
1、服务器安全备份
至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2、网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、x客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了"NOD32网络安全套装"，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，x客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
部门述职 篇3
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门状况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二、管理工作
1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
三、学生活动
1、环保志愿者——亮丽的风景线
我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的职责。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“六五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，个性是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。
2、迎新活动
02级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。您正浏览的文章由(第一·范·文网)整理...
3、学生会纳新活动
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分用心，参加人数到达新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部状况后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
4、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮忙，同时，了解活动的具体状况及干事表现，做好备案工作。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
部门述职 篇4
尊敬的各位领导、评委：
大家好！我是计划财务部，现任计划财务部副经理。参加工作以来，我一直从事财务教学和财务管理工作，经历了从寻呼到联通的一次又一次的上市审计工作，使自己不仅对中国会计准则下的财务核算和财务管理有了更准确的理解，对资本市场下的财务管理也有了更深刻的认识，积累了股份制企业财务管理经验及国有通信企业财务管理办法如何与国际通信行业接轨等方面的知识，为做好本职工作打下了良好的基础。
财务部门在公司领导的关心和支持下，财务管理水平不断提高，并全面实现了电算化管理。从目前财务工作的状况来看，财务的电算化工作还需不断完善，全省联网的NC财务软件的稳定性还需进一步加强。为实现财务管理网络化，今年对各专业的会计科目进行了统一规范，以保证全省的会计信息达到合法、真实、完整、准确。ERP作为企业的一项管理工程，是推进企业信息化管理的重要手段，为保证ERP的成功上线，我们还需要从流程优化入手，全面推进基础管理工作的标准化、规范化。要从预算管理、计划管理、项目管理、资本性开支、会计核算、贷款结算、固定资产管理、存货管理及信息披露等方面，优化实施流程，加强财务人员的培训，以提高整体管理水平。
下面我想从以下几方面总结一年来的工作情况并将下一步的工作思路向各位领导和同志汇报一下：
第一、进一步夯实财务基础工作，为领导经营决策提供翔实准确的财务信息。
在现代企业管理中，财务管理是核心，而在财务管理中财务基础工作又是前提、基础和保证，是提高企业管理水平的一个重要方面。只有不断地规范和完善财务基础工作，才能通过财务策划、财务控制和财务改进等有效发挥财务管理职能，为公司的管理工作服好务。
随着财务电算化工作的推进，我公司已实现了全省远程联网，今年我们在两个财务软件并行情况下，为配合FRP工作，全省完成了NC软件的凭证录入工作及财务报表的设置工作，实现了随着凭证录入及结账工作的完成直接就可以完成报表的编制工作，争取在明年全面使用全省联网的用友财务软件，并将其延伸至县级分公司，全面实现县级分公司的报账制管理，加强县级分公司的收入稽核和成本控制。我们将以推行ERP为契机，全面推进基础管理工作的标准化、规范化，今年我们组织人员对部分地市分公司的财务工作进行了检查，发现部分地市分公司在营收资金管理、营业费用控制、工程项目核算与管理、存货管理、固定资产管理等方面还存在一定的问题，省分应进一步加强对地市分公司财务基础工作的检查与指导，建立网络化财务管理体系，形成良好的内部控制环境，支撑公司经营管理工作的健康发展，为公司经营决策提供真实可靠的财务信息。
第二、加强成本控制，强化全面预算管理。
财务预算与业务预算、资本预算、筹资预算共同构成企业的全面预算，作为在境外上市的现代企业，应在建立了网络化财务管理体系，形成了良好的内部控制环境的基础上，实行全面预算管理。围绕企业的战略要求和发展计划，以业务预算和资本预算为基础，以经营利润为目标，以现金流为核心进行编制。
结合全面预算管理，财务部门应将资本开支作为成本控制的源头，进一步加强投资管理，健全招投标和合同管理制度，加强项目后评估工作，严格履行各项基本建设程序，控制工程建设成本，做好在建工程和工程物资的核算与管理工作，加强和规范工程建设项目的竣工验收及决算工作。明年应以推行ERP为契机，组织专门的资产清查小组，全面开展资产清查工作，彻底盘清固定资产、在建工程及工程物资，保证帐、卡、实相符，合理的利用现有资源，盘活现有资产，降低投资成本。
在合理掌握用户维系成本的同时重点控制代理费的过快增长，有效提高业务发展质量与成本开支效益。全面把握营销政策，有效控制手机补贴和话费分成形式的支出，加强网间结算政策与资费政策的研究，合理控制各类结算支出，进一步加大广告宣传费与外包代维费用的集中管理。积极挖掘管理费用的节支潜力，本着必需、节约、适度的原则，将预算指标分解到各相关部门，努力降低办公、交通、车辆、会议、差旅、通讯等费用，控制公务和业务交往的招待费开支，全面清理用户欠费，压缩坏帐损失。加强资金管理，严格执行收支两条线，并利用好银行重客系统，实现与总部的收支两条线，加快资金周转，提高资金使用效率，有效降低资产负债率，控制财务费用和资金风险。
随着财务工作自动化水平的提高，财务管理部门应组织专门人员利用财务报表监控财务预算的执行情况，开展财务预算执行分析，强化预算管理，促进企业完成财务预算目标。
第三、结合内部信息管理系统建设，强化管理会计。
在高新技术迅速发展的今天，随着财务会计信息化水平的提高，财务人员将从繁重的记账、算账工作中解脱出来，为适应现代企业管理的需要，财务工作应在提供准确的财务会计信息的基础上，结合内部管理信息系统的建设，进一步提高经营财务信息的收集与分析能力，建立管理会计框架。以作业成本法为基础分摊成本，分析产品、服务和客户利润率，明确客户生命周期价值，制定客户细分、品牌管理和销售渠道战略，有效地发展和服务高价值客户，全方位提升整体运营费用的成本效益。
明确成本驱动因素，进行深入的成本差异分析，强化成本控制的内控机制；明确网络作业成本，加强网络建设的预算能力，使网络建设计划与业务发展计划相辅相承，提高网络利用率。制定联通企业和各业务的目标投资回报率，对资本支出进行有效控制。进一步推动财务管理信息化，有效结合预算管理流程及资本项目周期管理的改造，促进成本控制工作的开展。层层分解、落实绩效考核指标，相应调整员工激励机制，使公司上下的工作思路和决策重点转移到经济价值的创造上，把握好发展速度和发展质量的关系，建立以创造股东价值为导向的管理体系。
第四、加强队伍建设，营造良好的内部和外部环境。
公司财务管理机构的职能是靠财务管理人员来履行的，公司财务人员的素质直接影响着资本运作质量和财务控制水平。由于公司财务人员比较年轻，经验不够丰富，要有针对性地开展各种形式的财务人员培训并深入到地市进行检查指导，切实提高各级财务人员的业务能力和管理水平，使其知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高，建立一支精通业务、经验丰富、善于管理的计划财务专业队伍。加强与各公司、各部门之间沟通与交流，在配合审计师完成信息披露的同时，及时发现和解决工作中存在的问题，为各部门及各分公司提供优质的服务，保证财务信息的准确、完整。
一年来，我主要负责财务核算工作，完成了季度、中期及03年的年度审计工作，根据信息披露的要求，逐步完善了财务基础工作。明年应在全省正式启用网络版NC财务软件，建立财务信息网络化管理体系，实现新时空及新国信公司的报账制管理，满足证监会对上市公司信息披露的要求。随着县级分公司规模的不断扩大，可把NC软件延伸至县级分公司，根据收入规模的大小，在县级分公司设置专职或兼职财务人员，实行报账制管理，市分可随时监督营收资金及费用的计列情况，保证营收资金的安全。省分应加强对地市分公司的检查指导，保证收入确认准确，各项费用能够合理列支，对在建工程、工程物资、存货及营业费用的核算要认真审核，监督工程及运营合同的执行情况，深入了解各项营销政策，严密计费开账与网间结算的内部管理流程，确保对外结算数据的准确性。以推行ERP为契机，推进有价卡管理、库存通信商品、物资管理以及合同管理等基础工作，有效防范销售亏损、库存跌价、资产盘亏、减值等各类损失，充分发挥财务的监督职能，积极向管理要效益。
以上是我在工作中的一点体会，在今后的工作中我将以更加勤奋、刻苦的精神，加强政治思想和业务学习，不断充实自己，提高自己的专业技术水平和科学管理水平，一如既往始终不渝的努力完成公司领导交给的各项工作，在未来的工作中为联通的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
部门述职 篇5
尊敬的各位老师，亲爱的学生会同仁们：
时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又将结束了。在这过去的一学期中，学生会文艺部在院团委老师和主席团的正确领导下，用心开展本部门工作，以及协助其他部门承办活动，基本上完成了自我的工作与任务。
一、文艺部日常工作
文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，为同学们带给彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。文艺部的日常工作有为学院晚会、联谊会做好日常准备工作；指导学院的学生文艺工作；做好院内外文艺活动的组织策划和执行工作等。加强学院与学校之间、学院与学院之间文艺的合作与交流，同时丰富了同学们的文化生活。工作中，文艺部成员始终坚持学生会内部团结互助原则，加强与其他部门成员的交流，协助其他部门举办活动，做好学生会工作，做到了全心全意为同学们服务，能够说文艺部工作是比较成功的。
二、本学期文艺部主办的活动
1、校十佳歌手大赛海选活动
20xx年4月21日下午两点，受人瞩目的安徽工程大学十佳歌手大赛人文学院海选在九教六楼多媒体报告厅最后开始了，大赛邀请了往届十佳歌手大赛的获奖者担任评委，由文艺部部长担任主持，经过激烈的角逐，有三位选手从全院所有选手中脱颖而出，他们分别是陈洁、穆超、张广斌，成功进入了校复赛。最后这三位选手不负众望，其中穆超和张广斌同学成功晋级16强，为我院争得了荣誉。
2、“红色青春党的礼赞”主题晚会
20xx年5月27日晚7点，由人文学院团委学生会主办的“红色青春党的礼赞”主题晚会在学术报告厅隆重举行，晚会邀请了人文学院党委书记倪谷村等相关领导担任评委，取得了巨大的成功，晚会后同学反响很好，获得了很多好评。晚会中，社工091班同学带来的《军营动漫秀》，展现了军营生活的丰富多彩，军营生活的异彩纷呈。行管（升）101朗诵《我的母语》更是说出了祖国可望繁荣富强的心声。晚会的组后毕业生还带来了深情的朗诵，同时表达了毕业生对我院今后的发展的一种期盼。最后，整场晚会在观众的掌声中伴随着不舍有序的结束了。
三、本学期文艺部参与的活动
本学期文艺部还参与了院学生会其他部门举办的活动，20xx年4月22日晚7点，我院主办的校第二届传统文化知识竞赛在学术报告厅拉开帷幕，经过激烈的角逐，最终电气工程学院摘得桂冠，我院夺得亚军。晚会期间，由院文艺部带来的节目《剪纸艺术》为晚会带来了别样的中国传统文化欣赏，得到了在场观众的一致好评。
四、工作中的不足
文艺部在工作中也有失误和不足的地方：例如有时联系学生当中出现的问题，联系不到位，通知困难，在组织活动时对后期评估不足。准备工作不够充分，导致晚会会场出现一些混乱等等。
五、总结与展望
如果要我用四个字总结我部这学期的工作，那就是有得有失。成功的经验我们需要借鉴。例如从我部主办活动以及各次协助其它部承办的的活动中，我们学会了如何在活动前认真细致的做好工作的安排和人员的调动，冷静处理在活动中遇到的一些突发问题，有条不紊的做好活动后的总结与反思。同时，失败的经验教训我们更需要汲取，有时候失败才是我们真正的老师。我们明白，失败总是难免的，学生会的工作也不例外，只有从一次次的失败中我院的学生会才能不断的成熟壮大起来。具体而言，就我部来说，学院活动举办的晚会成功与否关系到我院每次活动的形象。就像一首歌曲一样，它是整首歌曲的前奏，只有拥有优美的前奏才能带动整首歌的气氛。对于成功，那只能代表过去，我部前进的步伐从来不曾停止，加强自身的建设工作迫在眉睫。在今后文艺部的工作中，我们会本着戒骄戒躁的工作态度，不断改善工作中的不足之处，明确文艺部的定位，举办有特色的活动，做好本份工作，加强我部与其它各部的交流与合作，以一名学生干部的标准更加严格的要求自我，追求更高的工作效率，坚持全心全意为同学们服务的原则，做好本部门工作，树立良好的人文学院学生会形象。
部门述职 篇6
时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……来工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入，做好，以“XX人”为荣。就算出到外面，知道人都会竖起大拇指：“XX人，岗岗的”。
下面我代表smt品质部对XX年生产情况进行一个简单的总结汇报，并对XX年针对产品的工作开展进行规划同合作已有三月,首先感谢电子对电子生产工作的大力支持与指导，在XX公司的正确指导关注，以及领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率逐渐稳步上升，根据生产效率测评每天可以达120万点以上。品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率控制在98%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。物料方面也在渐渐好转积极改善。
下面由我对XX年XX月做产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾。
1、从XX月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了汽车电子的审核，为公司蠃得客户打下坚实的基础;
2、在合作之前，XX公司对XX公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在XX公司的努力下和指导下，XX公司很快做出相应改善。开始合作之后，双方都非常重视这次业务合作，前期的.互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到XX公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。XX月份XX厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工积极能动性，增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。
3、XX月份公司生产出每一批产品，因为每一次生产，对产品不熟悉，经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线不良率高达ppm及以上。
4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的5%下降到 %，减少品质隐患，从而更好的降低品质成本;
5、XX月份由于客户型号逐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求。
在全体物料员的努力下，在pmc经理的支持下，对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同，汲取西威公司的先进物料管理经验，对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善，得到了方领导的肯定。
部门述职 篇7
回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高
我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落。不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正态度，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一是对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二是工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
部门述职 篇8
各位领导，各位同事：
大家好！
尊敬的老师、同学们，今天很高兴站在这里代表生活部，对20xx学年第一学期的工作进行汇报总结。新xx届生活部运转已经将近几个月了，在我们接任生活部的这几个月中，生活部的工作可以说是循环往复，但却又永不相同。我们本着为全院师生服务为宗旨，积极的投入到工作中。从中生活部学到了很多东西，也得到了快速成长，为了能够将今后的工作做得更加完善，现将本学期工作总结如下：
一、日常工作（三查一清）
1、寝室卫生检查
为了让同学们有一个良好的生活环境、学习环境，生活部坚持每周周二中午进行寝室卫生检查，以及不定时的突击检查。并且每次都将检查结果及时汇总，张贴在二公寓楼下，激励寝室卫生好的寝室继续保持，督促不好的寝室及时改正。几个月以来，我们生活部的成员一如既往、坚持不懈的进行着这项工作，取得了很大的成效。
2、寝室晚归情况检查
晚归情况的调查，生活部坚持采取严格、认真、负责的态度，在每周周一以及任意两天由生活部牵头，学院学生会各个部门的成员配合下，在半个小时内，完成机械学院近百个寝室的晚归人员情况检查，并将未在寝室人员信息汇总后告知x老师。
3、寝室违规电器检查
为确保同学在公寓时的安全，生活部特别注重平时对违规电器的检查，采取一师一部多成员的形式（即由x老师带领，生活部成员检查，学生会成员监督。）每周对学生寝室存在的安全隐患以及是否存在违规电器进行检查。
4、清扫积雪
为保证同学们在上学路上的安全，每逢大雪过后，生活部都会组织学生会的成员，与公寓办学生会合作，清理路面的积雪。
二、成绩与不足
学生会工作无小事，事事都不能懈怠。作为学生会的一员我们不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。在过去的学期里，我们脚踏实地做了一年的工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定问题。在新的学年里我们还要继续努力，争取取得更大的成绩。
最后，我仅代表生活部所有成员，感谢学院领导、老师对我们工作的大力支持，也感谢学生会其它各部门对我们工作的帮助与支持。以上为本学年生活部的工作总结。
此致
敬礼！
部门述职 篇9
一、工作开展情况
我镇使用然气商家共计31户，均使用瓶装液化气，已完成安全隐患排查31户，发现安全隐患23处，已整改完成23处。经统计，我镇应安装可燃气体泄漏报警装置的用户共计31户，其中：学校1户，大型餐饮店2户，工业用户2户（矿山食堂），一般餐饮店25户，理发店1户。目前以上31户已完成安装用户均在正常使用。
二、存在问题
1、宣传教育成效不明显。虽然通过召开燃气安全宣讲会、发放燃气安全宣传资料、播放燃气安全教育片营造了氛围，但是从定期检查的情况来看，部分商家对燃气安全的认识不深，存在应付检查的心理，和检查人员玩猫捉老鼠的游戏。
2、监督管理力度还不够。虽然每月会定期开展燃气安全专项检查，但由于部分商家对燃气安全意识还不够，属地监督管理没有充分与主管部门执法等手段形成合力。
3、民用燃气监管存在薄弱环节，老年人等重点人群、高庙古镇等重点场所使用瓶装液化气监管上还存在一定难度。
三、下一步工作计划
1、结合安全生产大检查，点对点向商家认真开展安全生产知识宣传；结合典型事故，结合赶集等重点时段，对违反使用燃气安全操作规程的危害进行详细宣传，使安全宣传入脑入心。
2、进一步加强对民用燃气安全的监管力度，摸清底数，建立台账，盯住燃气配送点这个关键环节，落实重点人群和场所监管责任人，使监管工作常态化，日常化，切实提高燃气经营单者及使用者的安全意识。
3、进一步做好与上级安全监管部门的联系，将排查出的燃气安全隐患及时督促整改，对燃气安全意识薄弱、不认真整改的做到及时上报，会同住建等部门执法支持，将事故隐患消除在萌芽状态。
部门述职 篇10
尊敬的各位领导、老师：
您们好！
时光荏苒，岁月如梭。我自20xx年×月份调入经济管理系团总支学生会办公室，转眼已有一年时间。回顾这一年的办公室学习生活，日常工作虽然纷杂，但我觉得自己过得很充实，学到了很多知识。在这过去的半年中，我始终以勤恳务实的工作态度来履行自己的职责，并较好的完成了办公室的各项任务，工作能力也有了较大的提高。
办公室是一个综合性管理部门，经系主任提拨到直属管理后，工作涉及面更广了，日常事务繁琐。主要工作分为以下几大部分：日常工作，考核，会议考勤，会议记录，传达指示及情况，档案管理，财务管理。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及协调调度工作、进行活动策划，总结的整理、收集反馈意见、总考核工作等等。它是与上级领导联系最为紧密的部门。
现将我这半年的工作情况报告如下：
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作：
（1）认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
（2）负责各个活动材料的收集和归档，为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作：
（1）办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度，认真做好每一次考勤和工作记录考核，定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
（2）依据学生会工作制度，对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核，协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作：
（1）制作完成我系团委学生会的通讯录。
（2）负责信息的上传下达，尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门，保证信息通畅。
（3）负责组织和协调各个动的参与者，及时传达活动相关信息，保证活动的正常进行。
二、完善各项管理制度
首先根据我系团总支学生会的实际情况，我在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。
1。《干部考核制度》。
2。《办公室资料管理制度》。
3。《财务管理制度》。
其次还修改和完善了学生会章程。
三、做好文档管理制度
对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。
四、为了提高学生会干事的综合素质
1、在每次例会前，进行了严格的考勤。
2、在每次例会期间，要求各位干事认真记录会议内容。
3、对多次例会缺勤或迟到的干事作出一定的处理。
五、协助其他部门完成各项活动
本学期协助了其他部门的各项活动，互相合作，团结友爱。
总的来说，我很荣幸自己加入了办公室这个集体，也很庆幸可以在这个集体中带领着大家成长。在办公室的工作期间，我从中认识到自己的不足，提高了自己的知识水平和工作能力。并且在领导才能上也得到了一定的锻炼，对我今后的工作有很大的启示和帮助。而且通过每次的活动总结，自己的心智也得到了锻炼和提高。遇到事情会比以前想的更有深度一些，更加具体一些。
同时我也认识到自己的不足，表现在：
1、对各方面的知识掌握得还不够。
2、工作尚欠大胆，主张和创新意识不强。总是担心出错而不敢作出创新。
3、表达方式、领导魄力尚待提高。
我今后的工作也要从以下几方面进一步努力：
1、要继续提高知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从整体上把握，增强工作的主动性和创新性。
2、要提高工作效率，但同时也要防止急于求成、急功近利的现象。
3、要更加严于律己。在工作上要高标准、严要求，同时注意发挥和保护好大家工作的积极性，营造良好的高中氛围。并且以身作则，在自己的学业上决不放松，做个好榜样。
有待改进的不足之处：
（1）后期学生会成员工作积极性不足，办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
（2）收集同学们的意见和建议，并进行调查研究的工作完成的不够到位。
回顾过去，我走过了一个学期的精彩，但工作上还存在着不足，如在一些工作中，由于计划考虑有欠周详而导致在实际操作中遇到困难、工作效率较低等；办公室队伍建设仍需进一步努力完善。总之，办公室作为学生会这个独特的上传下达的枢纽部门一定会在做好本部门工作的同时全力配合系主任指导老师和其他部门的工作，相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
部门述职 篇11
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
时光飞逝，20xx年已渐去渐远。在各位领导的关心及指导下，在各位同事的支持及努力下，我们共同完成了20xx年各项工作。在过去的一年中我带领生产部门所有员工积极努力、开拓进取，在完成各项指标任务的基础上对各项工作也做出了相应的提升与改进。现就xx年各项工作完成情况及20xx年工作计划做如下汇报：
一、20xx年各项工作完成情况
生产计划协调方面
20xx年xx公司计划销量25万立，生产部共完成生产任务23.56万立，完成计划的94.2%。在保障计划的完成过程当中我们积极做好生产协调，本年度实现了与xx公司的强强联合，签订了外委加工协议。并与xx公司有借站往来，有效的弥补了在生产紧张的过程中供料不及时的问题。
技术试验提升方面
20xx年配合比成本较计划降低75.79万元，节约3.22元/立。主要有以下两个原因达到成本控制目标：
1、降低成本，用一句话概括起来就是混凝土配合比优化，通过材料验收控制、材料计划控制、材料价格控制等材料成本的控制，以优化混凝土配合比。
2、通过大量的试验，优化混凝土配合比。
①在保证其混凝土各项的基础上，进一步提高C40以上混凝土掺合料使用量。
②使用聚羧酸高效减水剂，降低水灰比，调整混凝土胶凝材料比例。
安全管理工作方面
1、严格执行公司各项规章制度。
我公司按集团公司及xx公司要求，以公司实际情况出发，严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。安全生产管理是确保生产有序进行的前提，在安全管理方面，本着谁主管、谁负责的原则。在1月份全公司范围内层层签订安全生产责任书，做到一级对一级负责；根据生产实际情况，及时补充修订岗位安全生产责任制，岗位安全操作规程，并做到制度上墙；进一步强化安全锁定管理，按照集团公司要求，完善安全管理基础档案。
2、加强培训频率、强化职工安全意识。
20xx年培训类型分为七类，包括新入厂人员三级安全教育培训(厂级、部门、工段)、开工前安全教育培训、春季防火安全教育培训、冬季防火安全教育培训、冬季施工安全教育培训、驾驶员月安全教育培训及全员季度安全教育培训。公司范围内每月组织一次安全月例会，生产工段和运输工段每周组织一次安全周例会。例会中强调安全生产、道路安全运输的重要性，利用例会及时传达上级有关安全生产方面的文件精神，并及时贯彻执行。使职工树立“安全第一”的思想，为生产的安全有序进行保驾护航。
3、严格执行施工现场安全评估、巡查、检查、不定期抽查的标准。
坚持安全巡查、检查制度。生产运输部每周一次安全检查，公司安全主管每日一次安全巡检。认真检查岗位人员安全锁定的执行情况，严格“执行三级检查制”，做到不走过场，对站内重点部位、施工现场足一检查，对发现的问题及不安全因素，及时加以整改落实，确保生产的安全有序进行。
4、道路运输安全管理是商混企业安全管理的瓶颈，集团商混企业连续发生了几起重大交通事故，在早例会、班前会上分析、吸取事故教训，同时完善落实安全奖励制度，使安全管理成为自下而上，自上而下的一体化管理体系。
二、工作中存在的不足及改进措施
20xx年有成绩也有不足。在生产组织方面由于生产旺季运输车辆、泵车不足，直接导致集中供货时出现短时的延迟供应等情况。虽然公司协调相关单位借车、借料供应，仍未能做到完全满足客户需求。对此我们将在20xx年的生产工作中提前做好准备工作，根据经营部提供的合同量做好生产预判，冬检时做好车辆及生产设备的全面检修工作，同时与相应企业签订好租车合同，与相关单位签订好借车协议等方式来满足生产需求。
在安全管理方面，公司在20xx年中虽无恶性安全事故发生，但也发生了两起较为严重的安全事故。虽然我们已经通过调整安全奖惩力度、加强安全培训等方面，控制安全隐患，做到了安全事故发生率的降低，但是由于驾驶员流动性较大，新上岗员工安全素质、安全意识与公司要求有一定距离，因此造成了公司损失。对此在20xx年我们将制定更为完善的安全保障措施，通过加强驾驶员驾驶技术月度评定，季度考核等方式从根源上提升驾驶员的技术水平，减少安全事故的发生。同时增强检查及教育力度，增加酒精测试的频次，结合集团公司及其他企业的安全事故材料做好安全培训工作，让驾驶员安全警钟长鸣，提升安全意识。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司生产工作仍围绕保障安全、提升质量、顺畅供货、严控成本四个核心开展，在安全管控方面严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。加强培训频率、强化职工安全意识。在提升质量方面基于优化配合比的同时要使商品混凝土出厂合格率100%，加强进厂原材料的检验，要求中控员搅拌时准确输入混凝土配合比，技术员及操作人员必须经常监视混凝土的坍落度及和易性，对出厂混凝土进行“十”车重抽检及唱票制度管理。在顺畅供货方面首先保证车辆设备完好率、运转率达到95%，要求调度、车队长及生产主管紧密协调配合，根据经营部下达的生产计划合理排序，必要时向有长期合作关系的商混借车以满足生产需要。在严控成本方面组织试验室人员利用停产期间进行混凝土配合比优化试验及生产混凝土配合比复核试验，通过近300组混凝土配合比优化试验，使用新材料降低混凝土成本、进而增加混凝土销售能力。20xx年要从本质上提高员工保障安全、保障质量、提高生产效率的自觉程度，要继续推行成本标准化建设，提高标准的先进性，重点测算生产运输各环节成本，形式专项专管，降低各项成本支出。要着重做好质量技术管理梯队和供货服务管理梯队建设，大力培养高、精、尖的质量管理人员和调度人员，保障生产工作的稳定性。
四、小结
任职以来，做了不少具体的工作，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是要进一步加强管理工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力；在完成领导交办的任务的基础上，发挥总经理的参谋、助手作用；继续加强业务知识的学习，进一步提高写作水平。我没有什么谋求利益和享受待遇的权力，有的是承担责任、带头工作的义务。既要事无巨细、认真做好具体的工作，还要进行宏观的管理。在平时的工作中，对领导交办的工作，我从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他几位经理的工作协调上，做到互相了解、真诚相待、互帮互学，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。
这一年来，我的工作得到了领导和周围同事们的认可，我深知表扬的背后有我们生产部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
谢谢!
部门述职 篇12
不知不觉来到岱山，来到绿海已经两个月了，无论从工作上还是生活上我都深深地融入了这里。
岱山是长生不老的蓬莱仙岛，是怡享生活的安乐之窝，是苍茫东海上的一叶扁舟，是喧嚣都市外的一片净土，是陶渊明笔下的世外桃源。这里民风淳朴，让人能够放下戒备，悠然地生活，全身心地工作。这里还有我素未谋面却不知从何时开始就一直很向往的海，很长时间以来我都认为只有浩瀚的海才可以包容满是缺点的“人”；只有在面对海时，才会意识到自己的微不足道与渺小，才能不再浮躁回归平静，对周边世界充满无限敬畏。月圆月缺，繁星点点，渔家灯火，常常淹没在海的静谧与神秘里，不时听到谁家播放的妙语梵音，海与佛的包容映出一副海天佛国的景象来。
来到绿海，我幸运地走上了自己想要走的路。当我25岁的时候，敏感脆弱的皮肤还一次次发难让我束手无策，我就暗暗下了决心，一定要研究皮肤，研究药妆，为自己也为更多敏感肤质者保驾护航。在这里，我找到了一个有机会使自己更“美”的工作，一个有机会揭开那些琳琅满目化妆品面纱的工作，一个有机会为更多人带来美与惊喜的工作。得天独厚的自然环境，真挚朴实的人文情怀，对理想和信念的坚定追求，是我可以投入120分工作的源动力。
这段时间我的工作主要分为三个部分：在质检部学习多品种盐及洗化盐的常规检验；应电子商务部要求开发生产精油皂；应公司发展要求探索寻求海洋保健品及活性物质提取方面的项目。
在质检部的学习中，我了解了公司主营盐的品种，以及这些盐的检验指标，检验方法，重点学习了洗化盐的检验方法。质检部的工作琐碎且常规，但却是保证产品质量，减少不合格产品或原料带来的损失，为企业品牌把关的重要防护线。只有质检部的工作做到位了，公司才可以“高枕无忧”地谈壮大发展。
开发精油皂是这段时间的主要工作内容，也是我对化妆品从“门外看热闹”到“门内看门道”的一个过程。来公司之前我就有自己动手做皂的想法，当然这是绝大多数美容书籍里宣称的“冷皂”，与我们后面的“热皂”有着天壤之别。
初始制皂的过程中，我充分发挥了自己的主观想象力，把美容书籍中拥有“美好”名字和功效的东西铆劲儿往皂里添加，我以为只要不吝惜成本就可以得到神奇功效的皂。事实上，过犹不及，此消彼长，多因素平衡，是组建配方的重要原则，做“冷皂”的思维也基本不适用于做“热皂”。“热皂”是工业制皂的范畴，是各大化妆品厂家制皂的主要途径，它以严谨的专业的科学的态度审视皂的各项指标，以安全，稳定，持久，低刺激，具备一定的功效为目的，但其中一些写着专业化学名称的成分令非专业人士闻之色变。“冷皂”基本上属于手工DIY的范畴，其生产也以手工作坊为主，以追求纯天然，远离化学品（实则不然），自己动手，乐在其中为目的，这也是大多数人更“迷信”，“迷恋”冷皂的原因，但产品的安全性，稳定性，刺激性等并不可控。受自身思维视角以及专业知识的限制，大众往往是盲从的。
实验之初就已经做出皂的外观来，但时至今时今日，我都没有一款令自己满意的产品。做皂是一个科学实验的工作，同时也在印证生活的哲理‘形似容易神似难’，“没有完美，只有完善”，“懂得越多，越是无知”等。
受“冷皂”思维先入为主的影响，在实验之初并不顺利，但还是能鼓捣出各种样子的皂来。第一批次内部试用后收到反馈皂皂滋润度不够，但颜色和气味还不错；许超锋经理较为专业的点评肥皂味过浓，起泡力不足，皂太硬，按之易掉块儿等。从形态到功能，它都不是一块合格的皂。看遍所有与制皂有关的文献资料，通过大量的实验验证，我都找不到能同时解决以上所有，或大多数问题的方法。网页书本提供的信息太有限了，我不得不挨个求教于原料厂家的工程师或其他愿意指点一二的制皂师们，从他们的只言片语中汲取思路方法，改进实验。
实验开展一段时间后，终于有一款皂首次受到电子商务部门的肯定，然而这个肯定带来的欣喜并不长久。由于订购的皂基原料与厂家提供的样品有一定差异，伴随着季节性温度与湿度的变化，原配方做出的皂并非那么完美，皂的质感及洗感与热销皂仍有一定差距。经过不断的求教摸索之后，皂的质感及洗感也被认同即它作为一款皂本身该具备的功效及价值已经拥有，若只是手工作坊，实验可以停止并进行批量制作，然而要作为一个合格的商品，它还远达不到要求。观察之前皂的样品，纯天然无添加的色泽及香味随着时间的推移逐渐淡去，皂的原始色泽及味道开始凸显，加入皂中的薰衣草花苞全部褐变，天气潮湿时皂还有“出油”现象等。此时实验进入最难的领域定香定色，同时保证皂品质的稳定性以及持久性。
通过与化妆品工程师们的探讨，伴随着自己制皂经验的增加，愈来愈觉得还有很多未考虑到的因素，比如皂中含有约30%40%的水分，如没有适当的“保水”措施，皂可能在拆封后不久体积严重收缩；皂基中含有大量的不饱和脂肪酸，加入色素后，在紫外光的照射下，有色变的可能性等。当我越来越全面地了解到这些问题时，我才慢慢地由一个站在柜台前买皂的人，转变为一个站在机器前制皂的人。在尽量保证产品稳定性的前提下，历时一个多月研制的精油皂就要生产了。由于没有实际生产的经验，在最初的放大实验中遇到了一系列问题，生产效率低下，出皂不规整，热封膜时皂会融化等。根据这些问题，考虑改进生产方法，结合生产效率定制相应的模具，购置更为快速均匀的切皂设备，购置较低温度下可以热封膜的设备等。采购设备与放大实验我都较为生疏，有幸在许超锋经理的帮助下理顺了思路，争取在5月底生产出第一批皂来。
此外，结合所学专业对海洋保健品以及海洋活性物质的立项进行探索也是这段时间工作的一部分。我主要查阅了国家药监局近年来批准上市的海洋类保健品，了解了目前市场上海洋类保健品的主要类型；调研了舟山及山东等地海洋类食品及保健品加工企业的经营项目及市场定位；阅读国家863计划海洋技术成果汇编，以及海洋保健品，海洋药物学等书籍，了解具有潜在价值的海洋产品开发项目；与领导同事及学校老师等讨论舟山海洋资源，以及某些开发项目的'可实施性等。
目前，海洋产品的开发大体可以分为以下几个方面：
一、海洋食品加工；特色食品是最能直接利用海洋资源优势的项目，也是最难“突出重围”的项目。难点在于有一个特色的定位，优势，卖点在哪里；
二、利用海产品下脚料进行海洋仿生食品加工；这项可以与第一项结合开展，也可单独开展，优势在于原料廉价易得，难点在于仿生食品加工技术，以及国人对仿生食品的认可度；
三、利用海产品下脚料酶解进行胶原蛋白等活性物质的提取；这不是一个新鲜的项目，难点在于销路，定位；
四、海洋保健品的模仿加工以及新型海洋保健品开发；模仿的风险在于没有模仿到精髓，却无形中替他人做了宣传；一个成功的模仿，要么速度快，要么模仿之后又有超越既具有别人的精髓，又拥有自己的特色。开发新型的海洋保健品，选项目较难，投入较大，上市周期较长，宣传费用较大等；
五、海洋饮料产品加工；以个人不成熟的观点来看，这个项目很有潜力。至少在我的印象中，没有一款叫得出名字来的海洋饮料，没准可以做得如王老吉，加多宝那样。潜在的风险在于海洋风味有可能是小众口味，不知道将来的接受程度如何；
六、海洋活性物质提取及深加工；难点在于寻找一个合适的项目，这方面还有待于与更多该领域的专家学者沟通。
诚如前面做皂的经验，在探索海洋这一全新领域的时候，目前我还是以一个门外汉，局外人的角度来审视探索的。只有深入的全面的学习，与外界更多的接触与交流，时至某日才能真正打开海洋产品开发这个大门，融入到行业当中去，游刃有余地辨别行业信息，把握行业脉搏，并从中汲取灵感，为我们成功经营这个行业奠定基础。
需要学习的知识，需要探索的道路永无止境。但有一点很重要，必须加强与外界的沟通，将头脑中注入新的活力，才不会固步自封，坐井观天；再往前一步，得到的将是整个天空！
部门述职 篇13
我代表某项目经理部作某在某工程上的质量管理工作述职报告，一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。
某太钢项目部承担的工程项目是某总包的，某工程。工程实际开工日期是8月22日。
某项目部建立了某工程项目质量的管理体系，由项目总工程师具体负责项目质量工作。在某的工程上我们的做法是：
1、首先理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，才能切实有效地开展工作：
1）正确认识某打造无以伦比的精品工程的质量目标。
2）项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》）某质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
3）原文下发某项目部制定的各项质量管理规定，并遵照执行。
2、明确质量管理的方法
1）以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制单项施工技术方案（或分部工程施工方案）；配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
2）各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：
分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚，作业层未理解不施工；坚持“三检制”，真实、及时的填写质检记录，施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序；坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用；坚持施工日志制度；坚持周计划制度；以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
3）以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。
4）以某三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。
5）贯彻“以预防为主”的方针，实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
6）项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查：每月第二个周六，以检查质量体系运转情况和相关资料为主；每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结，不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。
某在某的工程刚开始，打造无与伦比的某精品工程，不是一个人、一个工序的问题，并且精品质量也不是检查出来的，而是上上下下共同努力构建出来的。
部门述职 篇14
各位领导，各位同事：
大家好！
我是行政人事部，xx月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作。
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费X小时。时常有人对我说：真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店的部分编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计。应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的`资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
是我在第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、目标
总结，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
部门述职 篇15
自20xx年以来三年期间内，在主管及处长的下，我本人认真履行岗位职责要求，结合自己岗位工作内容，认真完成了一些工作，实现了工作不掉队，廉洁自律不出问题，发挥了个人应有的贡献。
现就这三年来的工作成绩、廉洁自律等方面内容系统的如下。
一、加强学习，结合本职工作完善相关管理制度，提高个人政治觉悟
这三年来，我们和国家发生了很多深层次的.变化，配合国家层面的变革和变化，学校的发展也日新月异。配合国家的十三五发展规划，我校制定并通过了学校的十三五发展规划；同时的十九大顺利召开，为国家的下一步发展指明了方向，为此学校刚刚制定并下发了“深入学习贯彻的十九大开启新时期学校事业发展新征程的意见”，我本人也积极参加了相关学习、讨论，收获很大。
自20xx年以来，除去积极参加学校的各类学校活动，配合好学校的各项工作外，结合本职工作，我本人认真学习，并组织现场管理科同事，不断的学习贯彻学校印发的《工程学院基本建设管理规定》等系列基础性文件，并在工作中认真落实，确保了所有工作都能够依法依规执行。
结合实际工作需要，我亲自执笔起草了《工程学院工程竣工结算管理办法》，《工程学院工程项目设计评审管理办法》等相关管理制度，保证了工程建设的规范化、制度化，保证各项建设严格按照相关制度执行。
自20xx年以来，每年均结合处级干部在线学习系统，系统学习了：
1、“特色社会主义民主政治”
2、“以18大为指导，加快教育现代化”
3、“高校建筑节能要点”
4、“八项规定和高校常见纪律问题解读”
5、“高等教育改革发展的宏观形势与政策要点”
6、“回归本位的大学章程建设”
7、“关于新常态下高等教育改革发展的几点思考”
8、“《委会的工作方法》解析”
9、“建立政府突发事件预警管理机”等课程，提高了个人的理论素养。
同时按要求参加了学校组织的各类会议，结合“的群众路线教育活动”、“三严三实”、“两学一做”等系列教育活动，端正了工作中的一些思路、想法和观念，增强了岗位责任感，在工作中能做到到个人的工作应时刻和群众的利益挂钩，为学校的长久建设和发展服务。
二、结合学校整体建设任务，完成和推进的工作如下：
20xx年我校进行了本科合格教学评估，围绕这项工作紧急立项开工建设了几项大的工程；20xx年申报成功示范校建设；同时为保障民生，开工建设了教工周转住房续建工程等一些大的工程项目。围绕上述工作，以及教工周转住房一期工程的维保、艺术教学楼、南区5、6号学生宿舍、矿井实训中心、西校区工程训练中心等工程的维保、竣工结算等工作，我本人认真履行职责，付出了大量的劳动。来看，自20xx年以来的三年，是基建处工作较为繁忙的三年，是我本人履行岗位职责较为充分的三年，具体工作情况如下。
自20xx年以来我本人负责工程建设现场管理以及甲供材的管理，20xx年7月接管工程项目的招投标管理工作，结合分管工作，带领工程管理科几名同事，按时保质保量完成建设的的工程项目有：
1、艺术教学楼（8号楼）工程；
2、工程训练中心工程；
3、南区食堂改造工程；
4、教师周转房续建项目x号楼及周边设施项目；
5、博物馆展厅、表演厅装饰装修工程；
6、东西校区连接桥涵工程；
7、南校区消防水池及管调整及剩余项目建设工作；
8、艺术教学楼地下室夹层改造工程；
9、教工周转房续建项目x号楼工程目前基本完工。
参与并积极推进完成的工作如下：
1、南区矿井中心工程的建设；
2、南区学生服务中心工程的相关招投标工作；
3、教工周转房一期工程的维保工作顺利完成；
4、拆除艺术教学楼施工项目部的临建设施，并监督清除现场垃圾；
5、配合完成了艺术教学楼、南区5、6号学生宿舍、工程训练中心、东西校区连接桥涵工程、南区二月花餐厅等的竣工结算工作；
6、x号楼甲供材的招标工作，以及相关项目材料的认质认价工作等。
三、参与学校其他各项工作情况
积极参加周转房装修验房，天然气验收等工作；配合学校本科教学评估，参加校园环境检查整改工作；认真参与学校“十三五”规划起草工作；认真完成值班工作。
同时完成了12级土木工程专业的《工程质量缺陷及事故处理》的教学工作，13级土木工程专业毕业设计；xx级工程造价班的《建筑施工技术》等课程的教学工作；公开发表EI收录论文3，省级科研项目一项（年度xx省高等学校“专业综合改革试点”项目，第4名）。
20xx年参加了学校统战部组织的外知识分子联谊会，并担任秘书长，并在20xx年7月参加了教育厅组织的外知识分子培训，提高了个人认识。
四、廉政建设方面
20xx年以来，基建处在学校委、纪检、监审等部门的正确下，风廉政建设工作以“八项规定”和“两学一做活动”为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实的“十八大”，坚持贯彻落实《风廉政建设责任书》，贯彻执行民主集中制，积极学习的“十九大报告”，结合学校引发的《深入学习贯彻的十九大开启新时期学校事业发展新征程的意见》，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防方针，加大从源头上预防和治理腐败的力度，推动了风廉政建设和反腐工作的深入开展。
按照上级的统一部署，我认真参加了风廉政建设教育活动。通过学习教育本人感触很深，使自己对开展风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。自己对在原有的学习基础上有了更进一步的提高，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了抓好基层工作的信心。从而进一步增强政治素质，增强拒腐防变意识和能力，提高了保持清正廉洁的自觉性，自觉遵守纪国法，在上筑起风廉政建设防线和道德防线。做到以下几点：
（1）贯彻落实八项规定，不断加强风廉政建设。在工作期间不饮酒，不参与宴请，没有安排关系单位违规完成私人事项，没有违规用车等现象，同时自己做到的均要求工程管理科同事全部做到。
（2）严格按照国家相关法规开展基建工作。自觉学习相关管理规定，保证自己经手的所有事项均符合相关管理制度，没有私下违规工作，相关经济、技术等管理资料均符合规定，需要汇报的事项均及时给处长及分管进行汇报。
（3）建立完善廉政承诺制度，每年均签订了廉洁自律，并按照的内容，要求自己。
（4）强化监督机制，促进管理规范化。凡按照合同规定需进行厂验或进场验收的甲供材等，均及时通报学校纪委、监察处、审计处等，自觉接受过程监督，保证工作的透明度，实现全过程监督管理。
（5）加强审计监督，提高资金使用效益，防范经济风险。凡是现场发生的经济签证、技术核定等涉及到经济合同的，均要求通知校审计处、基建处经济计划科参与工作，实现工作的透明化、公正化。
通过上述工作，在这三年的工作中，守住了底线，我本人及分管的部门，没有发生廉洁问题，保证了工作的高效、清明。
五、存在的缺点与不足
20xx年以来，是我本人在新的工作岗位上连续工作、踏实工作的三年，是辛勤付出的三年，也是收获的三年。现在回顾过去的三年时光，感觉在以后的工作中，应进一步加强学习，进一步加强和、同事的沟通交流。向分管校学习工作的担当，向我们处长学习工作的忘我和投入，向各位同事学习工作的专业和一丝不苟，积极拓展个人的工作空间，继续深入一线，为学校的基本建设把关发力。
另外在以后工作中应结合本职工作，加强科研工作，带领基建处同事，积极提高个人业务素质，提升整体职称档次，为学校的建设发展更高效的服务。
部门述职 篇16
回首过往的宣传工作，作为一名宣传招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的宣传工作有以下几点总结：
一、宣传工作需要更加的努力和创新
1、宣传招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，宣传招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结宣传经验。
2、宣传招商工作需要不断学习。宣传招商员必须要熟悉相关宣传招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、宣传招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外宣传招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大宣传招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析20__年5月至12月份的品牌变动记录：
5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受进驻影响，品牌流失率较5、6月份双倍增加，16月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。
2、截止20xx年底商场整体出租情况为：
目前对手商场一家接着一家进驻（本地），群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年已将过去，我商场宣传招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为宣传招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场宣传招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高宣传招商部整体实力。
武商建二商场总经理张济生20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
（一）经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。
（二）服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
（三）“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
1、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
2、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
3、组建货品部，实施进销分离，加大宣传招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
4、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
5、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从宣传招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
6、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
7、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
8、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成、规范的良好工作氛围。
宣传招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。宣传招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在宣传招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。宣传招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
宣传招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是宣传招商，但绝不仅仅是宣传招商。宣传招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与v招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障宣传招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使宣传招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是宣传招商的问题！
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功宣传招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局。
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍。
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品。
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境。
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统。
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的宣传招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
部门述职 篇17
20xx年已经过去，现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告，请各位、同事评议。
一年来，在公司和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术是管理的龙头，安全生产是管理的关键，以提高员工素质、服务水平为重点，加强目标管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目标。
一、工作管理方面
作为管运营及客服中心的分管经理，我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针，对各项工作实际情况，深入实地地进行了解，做到不走过场，尽量掌握第一手资料，扎扎实实做工作；管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管运营部仓库管理规定》、《管运营部车辆管理规定》、《管运营部单据管理规定》、《管运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。
二、公司售气前景及现有用户和售气情况
在20xx年的工作是个挑战的一年，房产行业不景气，导致各个行业经济低迷，我们燃气行业也不例外，所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜，注重用气用户的发展。例如：
一、汽车用气客户的发展（柘城现有比较具有规模的驾校3所，每个驾校教练车达二三百辆，而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右）。
二、工业用户的发展（柘城虽然没有大型的锅炉工业用户，但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家，规模也是非常可观的，我公司现有工业用户1户，每天用气量在1000方左右，而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方）。
三、居民用户老小区的开发（新房产项目受困于现在的经济，所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍，所以现有老小区也是个不错的选择，再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百，对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献）。
在20xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的，具体情况如下：
一、完成协议签订3282户，比去年增长了34.1%；
二、完成通气点火3173户，比去年增长了33.3%，使柘城天然气用户达到7896户；
三、完成商业用户协议签订32户，比去年增长了113.4%，使柘城天然气商业用户达到了166户
四、工业用户协议签订及通气完成了零突破，发展工业用户一户，并完成通气，实现了安全稳定运行。
五、营业厅完成年度总收入622.6968万元，比去年增长了42.8%；
六、营业厅完成年度总售气量158.1205万方，比去年增长了48.6%。
三、员工业务水平提高方面
一个部门工作做的好不好，与每个员工的自身素质是离不开的，这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养，同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上，我时刻要求员工们一是要提高自我的修养，二是通过专业技能及客服礼仪的培训，三是团队协作的说教来提高员工的业务水平。
在这一年中我在作出各个操作规程的同时，也对一线员工进行了各个规程的专项培训，使他们能在平时工作中运用进去，同时也要求他们理论实际相结合，达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会，并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进，还要对下一阶段的重点工作进行安排部署，使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃气行业是个高危行业，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每个工作环节首先考虑的是安全。
我们部门在工作中对安全层层把关，首先第一步从工程接手开始，在验收中查看工程质量及现有的环境安全；
第二步，在用户签订《用气协议》时，我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等，签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》；
第三步，我公司通气人员在上门通气时，第一是要确定安全的燃气设施不漏气，然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项，最后在《通气派工单》上签字确认；
第四步，我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查（其中商业用户每月进行一次），在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查，查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单；
第五步，我公司在接到有用户反映有漏气情况，我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程，一步步把关，确保燃气安全运营。
其中在20xx年中具体做出的工作成绩如下：
一、完成工商业入户安全检查及工商业抄表余户次，共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次，均已整改完成；
二、完成居民用户入户安全检查4850户，在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干，现已均对用户整改及处罚完成；
三、安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况（燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等），其中商业16块、居民32块，现已更改及维修完成；
四、完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座；
五、针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象，作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴，张贴达2500张；
六、每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目，其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲，完成宣讲2次；
七、引进居民用户报警器厂家，并向用户宣讲，在两月内已完成安装近500套。
五、管理人员组织与协调方面
由于上半年公司人员流失，导致管运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任，在重压和适当的疏导中，短短几个月，已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系，组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。
六、工作不足及对自我要求方面
20xx年已经过去，在这一年中虽然取得了一些成绩，但也存一些不足，比如，在工作中有时眼高手低，不能深入下去认真思考问题；还比如，有时做事容易冲动，情绪化。希望，同时我也坚信在公司及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
部门述职 篇18
敬爱的院领导：
那个仲夏，我和你们共同走进了这所大学。日子如同白驹过隙，眨眼间，我们已经坐在了末班车上，在这半年多的时光中，我很荣幸的成为了一名心理辅导员，伴随着咱们电子班的强大我也逐渐成长了很多，我努力完成了上级下达的各项任务，同时不断总结实际生活中所出现的各种问题，也积累了很多关于大学生心理健康的知识。这其中也不能缺少你们的支持和鼓励。那么，接下来，我本学期的工作情况具体报告如下 ：
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里，有成功的喜悦也有失败的落魄，在老师和学长的帮助下，我很快适应了心理辅导员的工作，也深刻领悟到我的这个工作并非简单易行，我得时刻关注着同学们的动态，比如这段日子的学习状态、身体健康、情感变化等等。身处这个特殊的部门，我尽心尽力和其他班委们多交流、思考。讨论如何改进和提高大学生的文化艺术生活，使他们切身感受到大学生活的美好。尽最大努力减少大学生心理所出现的各种问题。
在这个学期里，我们计算机科学与技术学院开展过多个全体性活动，比如：中秋晚会，大学生辩论会，智力快车问答，宿舍联谊活动，迎新晚会等等。同学们通过参加这一项项活动，不仅丰富了大学里的生活，也无形中锻炼了同学们的身心健康，加深了同学们之间的友谊和团队精神，这同时也是我们锻炼的好机会。但在调节一些同学心理健康的过程中也暴露出了一些问题，针对有些以前没有遇到的情况，不能很好的帮同学解决，自己也会有所迷惑。但多亏老师和热心的学长们帮忙，我最终还是很好的解决了一些大学生心理方面棘手的问题。
二、主动提高思想认识
对于这个特殊的工作，首先我应该自己调节好自己，多去关注大学生新闻，看一些有关心理教育方面的书籍，多去请教老师和学长，积累尽可能多的.经验，应用于大学生的日常生活中，并在实践中不断提高自己的思想认识。而且在思想上，我很明确作为一名班委，是要切实立足于同学，服务于同学，为广大同学解决根本问题。我自成为心理辅导员以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我都会做好 “同学的公仆”，也就是这个主题使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。通过各项活动，我收获不少，积累了很多工作经验，学会了主动思考。形成了一套自己的思想体系。
(1)细节决定成败。 密切观众同学们的心理动态，往往一个很细小的动作或者语言，都会无形中透露出某个同学的心理问题。每一句话都是一剂精神良药，我们要找准问题所在，对症下药。
(2)一切从“心”开始。 在工作中我首先应该打开自己的心扉，让同学不要有什么心理障碍，然后从实际情况出发，温馨、和善的去和同学交流沟通，去婉转的了解他们的心理世界，从细微处去帮助他们。
(3)坐好后续工作。每当完成一个同学的心理辅导，不能就此完结，过后还应该多询问、多沟通交流，看他们是否真的走出不愉快。及早发现及早解决。把每一个同学都当成自己的好朋友，去关照呵护他们。在工作中我不断的实践，领会，实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身思想素质也提高了很多。
三、总结过去，展望未来
这一年来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，。取得了一些成绩，帮助了一些同学解决了一些生活中的不愉快，这也是我非常开心看到的结果，这一切都是我应该做的。当然这不是我自己一个人的功劳，有老师学长的指导，有每一个同学的支持。我亲身经历了作为一个心理辅导员的各项工作，熟悉了其中的真理，并总结了自己的心得体会，从中得到了锻炼和提高。在即将来临的，我要继续努力做好本职工作，进一步完善、提高自己的思想道德素质，去帮助每一个同学，让我们共同去笑着面对每一天!
述职人：
20xx年X月X日
部门述职 篇19
尊敬的各位领导、老师：
您们好!
时光荏苒，岁月如梭。我自20xx年×月份调入经济管理系团总支学生会办公室，转眼已有一年时间。回顾这一年的办公室学习生活，日常工作虽然纷杂，但我觉得自己过得很充实，学到了很多知识。在这过去的半年中，我始终以勤恳务实的工作态度来履行自己的职责，并较好的完成了办公室的各项任务，工作能力也有了较大的提高。
办公室是一个综合性管理部门，经系主任提拨到直属管理后，工作涉及面更广了，日常事务繁琐。主要工作分为以下几大部分：日常工作，考核，会议考勤，会议记录，传达指示及情况，档案管理，财务管理。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及协调调度工作、进行活动策划，总结的整理、收集反馈意见、总考核工作等等。它是与上级领导联系最为紧密的部门。
现将我这半年的工作情况报告如下：
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作：
(1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
(2)负责各个活动材料的收集和归档，为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作：
(1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度，认真做好每一次考勤和工作记录考核，定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
(2)依据学生会工作制度，对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核，协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作：
(1)制作完成我系团委学生会的通讯录
(2)负责信息的上传下达，尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门，保证信息通畅。
(3)负责组织和协调各个动的参与者，及时传达活动相关信息，保证活动的正常进行。
二、完善各项管理制度
根据我系团总支学生会的实际情况，我在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。
1.《干部考核制度》;
2.《办公室资料管理制度》;
3.《财务管理制度》;
其次还修改和完善了学生会章程。
三、做好文档管理制度
对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。
四、为了提高学生会干事的综合素质
1、在每次例会前，进行了严格的考勤;
2、在每次例会期间，要求各位干事认真记录会议内容;
3、对多次例会缺勤或迟到的干事作出一定的.处理。
五、协助其他部门完成各项活动
本学期协助了其他部门的各项活动，互相合作，团结友爱。
总的来说，我很荣幸自己加入了办公室这个集体，也很庆幸可以在这个集体中带领着大家成长。在办公室的工作期间，我从中认识到自己的不足，提高了自己的知识水平和工作能力。并且在领导才能上也得到了一定的锻炼，对我今后的工作有很大的启示和帮助。而且通过每次的活动总结，自己的心智也得到了锻炼和提高。遇到事情会比以前想的更有深度一些，更加具体一些。
同时我也认识到自己的不足，表现在：
1、对各方面的知识掌握得还不够;
2、工作尚欠大胆，主张和创新意识不强。总是担心出错而不敢作出创新。
3、表达方式、领导魄力尚待提高。
我今后的工作也要从以下几方面进一步努力：
1、要继续提高知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从整体上把握，增强工作的主动性和创新性。
2、要提高工作效率，但同时也要防止急于求成、急功近利的现象。
3、要更加严于律己。在工作上要高标准、严要求，同时注意发挥和保护好大家工作的积极性，营造良好的高中氛围。并且以身作则，在自己的学业上决不放松，做个好榜样。
有待改进的不足之处：
(1)后期学生会成员工作积极性不足，办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
(2)收集同学们的意见和建议，并进行调查研究的工作完成的不够到位。
回顾过去，我走过了一个学期的精彩，但工作上还存在着不足，如在一些工作中，由于计划考虑有欠周详而导致在实际操作中遇到困难、工作效率较低等;办公室队伍建设仍需进一步努力完善。总之，办公室作为学生会这个独特的上传下达的枢纽部门一定会在做好本部门工作的同时全力配合系主任指导老师和其他部门的工作，相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
述职人：
20xx年x月x日
部门述职 篇20
你们好！
首先，请允许我在这里先做一个简单的自己介绍。
作为能机众多学子中普通的一员，我叫陈曜斌，来自建环084班，现担任学生会创业部部长一职。能站在这里做述职报告我感到很荣幸。时光飞逝，转眼间大一在学生会的时光已一去不复返，也正是那些时光的积累，让我对我们学生会这个大团体，对创业部有了更深更浓的感情和责任感。所以，今天，趁着这个确立大会，在这里我想向大家做个承诺，从今天起，我做为能机一位普通的部长，我已经会尽心尽力为部里，为学生会的发展做好我力所能及的事情，带好创业部，让它能有更多的属于自己故事。
下面，我想对创业部做一个简单的介绍，同时，对创业部本学期工作计划做一个汇报。
创业部是一个以帮助同学们培养生存危机意识，完成自己的真实定位，提高自身的计划性和践行性为工作方向的学生会分支部门。这是创业部的总定位。创业部每年举办的.活动有大学生生活规划大赛，大学生职业生涯规划大赛。这些活动都能很好的激发同学们的生活热情和创业激情，更好的帮助同学们树立人生目标，勇于挑战自己。同时，创业部还将积极了解学校动态，抓住一切机会组织院里有创业激情的同学参加一些创业思维讲座，努力为同学们创造出更为专业化的思维课堂。
同时，创业部也兼顾到了学生缺乏创业实践机会的状况，通过学院书记及老师的鼎力支持和部里人员的倾力付出，我们在创业部门下组建了创业者实践团队，这是一个让同学们能展示生活激情，激发生活斗志的团队，它的主要职能是更好的让？易校园？交易平台运行和发展。（在这里，我想向各位同学介绍一下？易校园？交易平台，这是一个由能机学院和理学院共同组建起来的一个大学生交易平台，目的是为同学们更好的提供一些同城交易的机会，为同学在生活提供更多的方便，使得同学们的生活更加人性化，和谐化。）这便是创业部的部门大体介绍。
另外，创业部本学期的工作计划按计划流程大体归为一下几点：
1、抓紧时间，提高效率，办好第二届大学生生活规划大赛。对于一名刚刚步入大学不久的大学生，有一个良好的生活立志规划规划是其人生顺利发展的重要筹备，再者，有了去年成功举办的经验积累，这届大赛一定能进行的更加顺利，取得更好的效果。在大赛期间积极和上届参赛者取得反馈信息，为大赛的长期举办下去积累经验。
2、把握机遇，在大学生生活规划大赛结束以后，经过一段时间的调整期和梳理期，紧接着举办‘创业思维挑战周’活动，进一步发掘和深化同学们的创业意思，为同学提供一个更为广阔的思维平台。
3、努力抓住发展机遇，积极联系商家，尽快的让？易校园？交易平台平稳地进入试运行期，同时，在试运行期间为平台做好宣传工作，使交易平台按计划逐渐地稳定的发展下去。
以上便是创业部本学期工作计划的大体流程，我相信，只要大家一起努力，我们这个大家庭一定会有着更多的属于自己的美好故事。
最后，祝愿老师们身体健康，工作顺利，祝学生会全体成员：学习进步，生活愉快，心想事成。
谢谢。
部门述职 篇21
一年来，在院党委、院团委的正确领导下，在文艺部成员的共同努力下，我们立足本职，围绕信管工作大局，解放思想、开拓创新，脚踏实地、狠抓落实，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好地完成了各项工作任务。在组织活动中做到了部长以及部员共同协调配合，努力达到了预期目的。我们开展各项活动时力求具有创新性、条理性、知识性、整体性，同时注重激发广大学生参与活动的积极性，使得每位同学都能参与到活动中来，在举办活动期间，我部和其他各部一起分工合作，每次活动都在大家的共同努力下，完成的非常成功。我们的工作也取得了丰硕的成果。在述职之前，我想先对在这一年来对文艺部工作大力支持的老师们以及学生会主席团以及其他部门表示由衷的感谢。下面由我汇报一下我部在这一年以来的工作情况：
一，加强部门建设，积极参与配合学生会各项活动
作为部门负责人，我认为搞好团队建设是做好工作的前提，在工作中，我也积极贯彻这一点。文艺部肩负着丰富学院文化生活的任务，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，在这一年中，我们按时召开部门例会，传达部门中的工作，一起积极探索工作新经验和新方法，让部门成员都能积极参与其中，充分调动文艺部全体成员的积极性，做到团结一致、齐心协力。使我们文艺部真正成为了培养大学生全面成才的重要载体，能够更好的立足同学，服务同学。而且在学生会x年的招新活动中，我带领文艺部全体成员积极地投入到了活动当中，努力为新生创造家的温暖，我们怀着一颗热忱的心，微笑着去为每一位新生和家长服务，关心他们的学习生活，帮助他们解决困难，使他们感受到家的温暖。
同时，在这一年以来，文艺部也积极配合其他部门开展的各项活动，如院运动会中，文艺部就负责广播与音响调试的工作。学生会的各种会议与活动，我也积极参与，起到一个部门负责人所应起到的模范带头作用。
二，策划组织各项文艺活动，狠抓落实部内工作
文艺部担负着丰富校园文化生活，展示学生才能，陶冶学生情操等任务，旨在提高全校同学的艺术水平，营造多彩的艺术氛围。围绕“提供魅力平台，繁荣校园文化”的主题；以“展现自我风采，秀出个性青春”为落脚点；发挥学生会“自我服务、自我管理、自我教育”的职能，树立广大同学“自爱、自信、自立”的精神。这一年来，在文艺部的努力工作下，较好地打开了我院文艺工作新局面，创建了工作新格局，调动了全体学生参与文艺活动的新兴趣。
5，年终表彰大会暨文艺汇演去年的年终表彰大会暨文艺汇演是09年文艺部献上的最后一道大餐，在这场大会上，学生会全体成员基本都披挂上阵，为这场年终盛宴贡献了力量。事实证明我们的辛苦没有白费，晚会现场高潮迭起，同学们笑语欢腾，整场晚会精彩纷呈。这也是我们文艺部为学院交上的年终报告。
三，工作不足及解决方案
问题一：部内活动不够多样化。单单气氛融洽是不够的，文艺部也应该多组织具有部门特色的活动增强归属感。
解决方案：多组织一些面向部内的、具有文艺部特色的活动。增强成员艺术修养，激发成员创造力。
问题二：部内有个别同学工作概念模糊。
解决方案：在部门内部建立严格的部门制度，那些类型的工作由哪几个同学负责，最后这种制度要形成一种默认的潜规则，让各位成员加深对文艺工作的理解。
部门述职 篇22
各位领导和同事们：
根据支行的安排，我到营业室工作担任分理处主任，xx年在支行领导的支持下，经过营业室全体人员的共同努力，较好地完成了各项工作。现把自己过来的工作情况述职如下：
一、严于律己，宽以待人，严格管理，切实履行好自己的岗位职责
在工作中自己严格要求，要求员工做到的自己首先做到，坚持早来晚走，起模范带头作用，在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。刚去营业室的时候，大家的思想多少有些波动，自己先后和多名员工进行座谈，了解情况，统一认识。
为规范各种业务操作流程的正常开展，在支行领导的关心支持下，对一些不完善的规章制度及时进行规范，制定了柜员岗位制、岗位职责考核办法、柜员业务量考核及效益工资分配办法等一系列规章和办法，适当进行了人员调整，建立了柜员定期进行岗位轮换制度，达到了全面提升人员素质、更好的为业务发展服务的目的，有力地促进各项工作的实施。
特别是制定了内部考勤制度，规定员工上班必须签字答到，建立了规范的晨会制度，严格监督，严格执行请销假制度，保证了正常工作制度落实，创造了良好的工作氛围。在支行组织的业务考试中，取得了团体第一和单项前三名的好成绩。
在服务上，进一步强化服务观念，对员工通过晨会、个别谈话加强教育、督导，常抓不懈，服务水平有了较大的提高;对高价值客户分别制定了服务方案，满足了客户需求。
二、转变经营理念，全面完成工作任务
为充分发挥营业室在支行业务经营的龙头作用，我们在做好柜面服务的基础上，在业务营销上，根据支行的安排和部署，将任务分解到人，并制定了激励措施，对完成任务好的从效益工资中进行奖励，有效地促进了业务的发展，并且自己也起到了模范带头作用，全年共办理代理保险业务保费收入xx万元，其中趸交保费xx万元，期交保费xx万元，银行卡业务也有了较快发展，借记卡、准贷记卡、贷记卡都超额完成了支行分配的任务。
截至xx年底，营业室各项存款余额xx万元，较年初增长xx万元，完成全年计划的%;中间业务收入xx万元，完成全年计划的%;银行卡发卡量119259张，比年度计划多发行7759张;通过全体员工的共同努力，较好地完成了支行下达的各项考核指标，真正起到了业务经营的龙头作用。
三、围绕全行中心工作，积极协调，为大客户做好服务
对大客户我定期给客户送回单服务上门，并解决客户的一些业务需求，通过走访，也增进了感情交流，受到了客户的好评，收到了较好的效果，这些客户的存款较年初均有大幅度增加。
在路分理处撤并营业室的过程中，对分理处的部分客户与主任及有关人员一起进行了走访，征求意见，使大部分客户留在了我行。
在税务系统代保管资金在我行开立帐户的过程中我服务上门，办理开户手续，并把办理好的开户证等资料送回客户单位，取得了较好的效果，客户对我们的工作表示满意。
四、能够遵纪守法，廉洁自律，无不良行为
在xx年的工作中，虽然取得了一些成绩，这也是我们营业室全体同志共同努力的结果，自己在工作中也还存在一些不足之处：
1、在柜面服务上抓的不是很得力，还跟不上形势的需要，还需要进一步提高。
2、在员工管理中考虑、处理某些问题时不够周到。
3、本人的综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。
针对自己的不足，在今后的工作中注意抓重点环节和薄弱环节，如人员交流、服务水平提高等问题，继续做好高效质优客户的维护工作，同时做好新业务的营销，充分发掘市场潜力，开发新客户，和营业室的全体同事一起，使各项工作都能发挥龙头作用，创建服务优质，文明和谐的营业室。
我的述职结束，不当之处，请大家批评指正，谢谢大家!
部门述职 篇23
一、主要工作情况
在支行已有一年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到xx万元，加办网银xx户，电话银行xx户，销售理财万，建立大客户资料xx户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格；大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时，我们积极帮助；当客户不解时我们耐心解释；我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。
我们支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力；为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账；对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务；带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。
在去年交医保的xx个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理。
作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品；这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作，例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说，当我向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的作用。
二、工作中存在的问题
在过去的日子中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验，但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中，基金和保险业务做得还很不理想，为此我常常自我反省，经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习，讨教经验，终于有了xx万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始，我将继续努力学习，努力做出更好的成绩。
在去年季度的神秘人检查中，我行的得分不理想，给支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班时间和细节上出了问题，针对这些问题，我们在平时积极改正，中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班，通过努力，我们的服务终于在今年季度中得到了神秘人肯定，曾经一次有全区第xx名的好成绩。
优质的服务不能仅仅停留在环境美、"四声服务"行为规范等方面，更应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。在今后的工作中，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。
部门述职 篇24
大家好!
我是采购部经理，全面负责所需物资、设施设备和各种用品的采购配送工作。担任经理时间里，在酒店领导班子的正确领导和大力支持下，在酒店各单位和部门的密切配合下，我和其他同事全力配合，严格遵守公司采购制度，认真履行职责，按时、按质、按量地完成了各项采购工作，有力保障了酒店的正常运营和各项接待任务的顺利完成，现汇报20__年工作如下：
一、完善制度建设
根据酒店负责制定采购管理工作流程与标准，并督导执行。根据制度的执行情况以及运行中出现的一些新问题，对各项管理办法和工作流程进行重新梳理和完善，改进采购计划申报流程和采购工作流程及时修订、完善部门各项规章制度及工作程序。各项工作逐步走向制度化、规范化，步入了正常有序运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
二、严格规范采购计划管理
严把采购计划关，认真制定执行“三大计划”。对各部门上报的采购计划按照经营计划进行严格审批，严格控制，有效控制临时计划的数量和金额，做到采购有计划可依，无计划不采购。
三、强化进货管理
针对近年来严峻的食品安全形势，组织xx员工认真学习了食品卫生安全知识，对当前的食品及食品原料收货验收流程进一步规范。通过一系列的有效措施的施行，食品管理工作有了显著改善，近年来没有发生一起因食品采购而发生的食品安全事故。主要措施有：
1、要求供货商送货和采购员外出采购都要索取相应的检验检疫票据;
2、包装成品及半成品要求严格检查生产日期和保质期;
3、每种食品添加剂都有相应的合格证和检验报告，严格禁止食品卫生监管部门黑名单的食品添加剂流入酒店;
4、建立健全每日进货台帐，将各类物品的每次进货都详细登记在册。
加强对供货商的选定、使用的管理，从资质、价格、服务上综合考察供货商，使每一个物品的供货商的选定都要经过质价评议，通过质价评审委员会的评审后进入，确保酒店使用的每一种物品的品质都有保证，价格经得起考验，质量都能追溯。在6月份，为了保障食品安全，强化供货商自律意识，与供货商签订食品安全承诺书19份。
四、在采购过程中，货比三家，确保物美价廉
“保证采购质量的同时为公司节约每一分钱”是采购人员的准则，在工作中，我一直坚持“同等质量比价格，同等价
格比质量”，严格按照公司询价、比价程序操作。大宗材料和设施设备的采购要求供应商必须提供资质证明、合格证明，商定售后服务并签订合同。食品的采购，首先要求新鲜、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上，再考虑价格便宜，份量充足，确保各部门能准时拿到好质量、准数量的物料。
按照酒店采价定价相关制度，定期会同质检部、餐饮部前往市场进行价格调查，组织召开定价会进行定价。此项工作的开展，规范了供货商送货行为，保证了进货质量，降低了采购成本。
按照酒店质价评议、合同评审和采购招标的相关规定，对每一项大宗物品的购买经过多方询价，多方对比，并召开质价评议和合同评审会，切实做到采购质优价廉的物品，降低采购价格。
加强了对车辆的管理。由于工作业务的需要，去年8月份酒店三辆车划归管理，组织部门及时制定了车辆管理办法，建立了加油台账和出车台账，健全了行车记录。定期组织驾驶员进行安全培训，切实增强了驾驶员安全行车意识。
在过去的一年中，虽然较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在基础管理水平不高，工作重点抓得不够突出等问题，我个人还存在性格急躁，不细致，办事拖沓的缺点，在今后的工作中我会努力克服以上缺点。勇于探索，敢于创新，不断完善和改进工作的方式方法，以更大热情的工作态度投入到本职工作中，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力，确保采购工作更好更快的发展。
谢谢大家!