年度述职报告范文

2024-04-02

年度述职报告范文 篇1

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这两年的工作,感觉收获颇丰。20xx年对于我来说是不平凡的一年,在这一年里我加入到xx公司,担任公司会计一职,现已有xx年的时间,在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职:

  一、财务管理方面

  1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,加强项目财务基础工作和精细化管理力度:以总公司全局化发展,统一管理的要求,定期与总公司核对账务,落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化,每天审核收银票据,每月上报收银月报表,坚持做到日清月结。

  2、每月按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。

  3、按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。加强票据管理,物业服务收费是关键,确保生产经营现金流量,能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。

  4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工作,根据公司考勤制度严格审核工资,做到制度面前人人平等。

  5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时增、减员工社保,确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。

  6、从今年6月起销售收银工作,有效地配合总公司财务部的工作。

  二、工作历程方面

  我深知服务就是物管的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的,不晒太阳、不淋雨那是相对轻松,也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味,与客服对账经常把一个月的票据重算几次,为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的精细化,每一项收费都必须分门别类,有依有据,业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数,让业主心服口服。因为公司还在起步阶段,财务部目前只配备了我一人,除李经理专门管理现金外,我还兼顾了所有的票据收支管理,为此我做了大量工作,建立电脑电子账,方便、快捷录入各项收、支明细,提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费,我还特别建立台账以备不时之需,使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。

  在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合销售收银工作,身兼两职、心挂两处,由于工作量增加,工作性质、工作岗位的特殊性,不得不牺牲很多休息时间,经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷,记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款,有时节假日不能陪孩子和父母过节,只能把孩子带到班上来陪我上班,为了更好的配合总公司财务部的.工作,很多时候我都是以大局为重,舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作,领班、其他员工可以代为完成,可以换班,目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气,但冷静下来想想只有公司壮大了,员工才有更好的发展平台和发展空间。

  财务工作来不得半点马虎和疏忽,“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错,未使公司利益受到丝毫损伤,较好的完成了各项本职工作任务,并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。

  三、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:和其他部门之间相互沟通的还不够,对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况,没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;

  对这些问题,我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧,扬长避短,努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶,为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。

  公司的成功和辉煌靠团队,应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力,一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就会有或多或少的不协调,毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态,只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗,坚持目标,定期做财务预算控制,提高前瞻性财务规划力度,人人都想到“省钱就是挣钱”,那么我们离成功和梦想就指日可待。

  以上是我担任本职务xx年来的述职报告,敬请各位领导和同事批评指正。

年度述职报告范文 篇2

  一、认真学习教育思想和方针,转变个人的教育思想和观念,适应形势的发展和变化,扎根山区,做好本职工作,为教育事业贡献力量。

  三、在图书管理工作中,认真工作,积极负责,在每期的开学初及时组织将书本运回,按时发放到师生手中,保证了教学工作的按时顺利开展,坚持按照市县要求,每个假期保证每个学生节约5本图书,平时对教师和学生开放,保证教学工作的需要和学生的课外阅读,丰富了是师生的课余生活。认真学习有关图书的管护知识,努力管护好图书,保证图书借阅工作的顺利运行。

  四、担任体育课教学工作以来,从学校大局出发,不会就学,不懂就问,向专业人士请教、查找资料,积极地使自己胜任体育教学工作的需要,做到带一科精一科,带一门专一门,决不能对不起学生和自己的良心。平时钻研教材,努力备好每一节课,不上无准备的课,在教学中大胆探索,利用现有条件创造性的开展教学工作,保证学生的身心健康发展。

  五、负责学校的早操工作以后,每天坚持提前到场,保证早操的质量,从不耽误,认真做好本职工作。

  六、本学年以来,爱岗敬业,恪守本职工作,常年出全勤,无事不请假,不耽误学生一节课,遵守学校的一切规章制度和要求,努力做师德师风的表率。

年度述职报告范文 篇3

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这两年的工作,感觉收获颇丰。对于我来说是不平凡的一年,在这一年里我加入到_公司,担任公司会计一职,现已有_年的时间,在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职:

  一、财务管理方面

  1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,加强项目财务基础工作和精细化管理力度:以总公司全局化发展,统一管理的要求,定期与总公司核对账务,落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化,每天审核收银票据,每月上报收银月报表,坚持做到日清月结。

  2、每月按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。

  3、按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。加强票据管理,物业服务收费是关键,确保生产经营现金流量,能够达到更高的`收缴率才能有力保证公司生产经营需要。

  4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工作,根据公司考勤制度严格审核工资,做到制度面前人人平等。

  5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时增、减员工社保,确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。

  6、从今年6月起_销售收银工作,有效地配合总公司财务部的工作。

  二、工作历程方面

  我深知服务就是物管的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的,不晒太阳、不淋雨那是相对轻松,也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味,与客服对账经常把一个月的票据重算几次,为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的精细化,每一项收费都必须分门别类,有依有据,业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数,让业主心服口服。因为公司还在起步阶段,财务部目前只配备了我一人,除李经理专门管理现金外,我还兼顾了所有的票据收支管理,为此我做了大量工作,建立电脑电子账,方便、快捷录入各项收、支明细,提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费,我还特别建立台账以备不时之需,使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。

  在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合_销售收银工作,身兼两职、心挂两处,由于工作量增加,工作性质、工作岗位的特殊性,不得不牺牲很多休息时间,经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷,记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款,有时节假日不能陪孩子和父母过节,只能把孩子带到班上来陪我上班,为了更好的配合总公司财务部的工作,很多时候我都是以大局为重,舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作,领班、其他员工可以代为完成,可以换班,目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气,但冷静下来想想只有公司壮大了,员工才有更好的发展平台和发展空间。

  财务工作来不得半点马虎和疏忽,“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错,未使公司利益受到丝毫损伤,较好的完成了各项本职工作任务,并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。

  三、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:和其他部门之间相互沟通的还不够,对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况,没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;

  对这些问题,我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧,扬长避短,努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶,为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。

  公司的成功和辉煌靠团队,应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力,一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就会有或多或少的不协调,毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态,只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗,坚持目标,定期做财务预算控制,提高前瞻性财务规划力度,人人都想到“省钱就是挣钱”,那么我们离成功和梦想就指日可待。

  以上是我担任本职务XX年来的述职报告,敬请各位领导和同事批评指正。

  此致

  敬礼!

  述职人:______

  ____月____日

年度述职报告范文 篇4

  尊敬的各位领导、同志们:

  你们好!

  根据组织安排,我于20xx年x月xx日,载着组织的信任,我满怀豪情,信心百倍的来到xx镇xx村,开始了建设新农村的激情生活。时光飞逝,转眼间,已经一年了,一年来,在县委组织部的关心培养,在镇党委、政府和xx村“两委”会的正确领导下,在全体群众的大力支持下,我俯下身子学习,静下心思做事,以优秀农村干部为榜样,牢记使命,努力学习,努力工作,肩负起了建设社会主义新农村的历史责任。在学习中成长,在成长中学习,不断提升自我、完善自我,逐渐走向成熟。今天,我有幸在这里向各位汇报这一年里的村官工作,心情万分激动,有不当之处,敬请在座各位批评指正。

  一、加强学习,转变思想,迅速进入工作角色

  我选择了“村官”这一角色,在来之前就做好了充分的思想准备。作为一个刚跨出学校步入农村基层干部行列的大学生,实践知识匮乏,对农村情况不了解,工作方法不熟悉。我时刻提醒自己要入乡随俗,用积极的心态去面对一切困难,这既是组织对我的培养,也是自己人生中难得的一次锻炼机会,要倍加珍惜。

  到xx镇的第一天,镇领导在百忙之中带着我一同下村,认识村“两委”班子成员;村支书耐心细致的将全村的基本情况、党员干部、村容村貌、村情民俗等一一介绍给我听。在接下来的几天里,在村主任带领下基本走遍了全村,为了尽快进入“村主任助理”这个角色,实地查看了该村的大棚菜种植、养殖等基本情况,让我在头脑里对村情有了一定的了解和初步的轮廓。在之后的工作中,我时刻不忘学习,工作之余每天利用两个小时的时间学习党在农村的各项路线方针政策,利用工作之便虚心向本村有威望、有经验、有知识、有能力的村干部、党员干部学习农村的工作经验、学习当地的风土人情,学习解决工作难题的方法和技巧,工作中我虚心向支书、主任学习,跟他们交流工作方法、询问风俗人情,学习工作经验。通过一段时间的调查研究和学习,我很快实现了从“校门”向“农门”角色的转变。

  二、立足基层,尽职尽责,充分发挥大学生村官“三员”作用

  在市委党校的培训班上,市委、市政府领导要求我们作风深入、工作务实,充分发挥大学生村官示范作用。我时刻以此为准则,发挥“三大员”作用,忠诚履行这一职责。

  一是当好农村政策宣传员。加强农村政策宣传是党在农村开展工作的基本要求。作为一名新时期大学生村官,有责任履行好这一义务。一方面,我认真学习党的伟大精神和省市县的各项惠民政策,深入思考农村工作的新方法、新路子。另一方面,通过村上的广播、宣传栏向群众宣讲普法知识、宣讲党中央、国务院关于农村工作的各项大政方针政策,结合有效形式把政策宣传好,贯彻好。平时在田间地头走访时,积极向农民宣传新型农村合作医疗、粮食直补、退耕还林等国家。

  二是当好党建活动组织员。我到xx村任职后发现该村党建学习管理制度不太完善,党员发名册等资料不齐全,开会懒散等问题,我协助村支书,通过走访本村老党员,摸清了家底,积极主动建好了党员台帐;让我村党员在新农村建设工作发挥作用。

  三是当好新农村建设服务员。社会主义新农村建设的目标是“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”,主动为村上报项目。我和当地群众一同参与了传播希望小学道路硬化工程建设的活动。积极参与调解群众纠纷的工作。在大家的共同努力下,传播希望小学道路硬化工程前期工程基本完成。

  三、脚踏实地、扎实工作,迅速融入工作队伍

  xx村作为原马滩乡政府所在村,人口多,面积大,居住建设发展迅速,又是集贸市场,村委会因此承担的综合治理、信访稳控、计划生育、便民服务等事项要比一般小村繁琐的多,然而村“两委”班子各司其职,兢兢业业、任劳任怨,各项工作都开展顺利,使我大受鼓舞,积极投身村委会工作中。

  1、协助村党支部做好第七次村委会换届选举工作,通过“两推一选”选出了村主任候选人2名,委员候选人4名,选出了选民1000多人,按照要求进行公示,在村“两委”和广大群众的支持下,顺利召开选举大会,选出了代表群众的心声、让群众放心的村委会主任、委员。

  2、协助村委会做好新型农村合作医疗款的征收工作

  新型农村合作医疗是国家关注民生的好政策,对于解决农村贫困家庭就医难、防止因病致贫等问题具有重要意义.但是农村中的保守落后观念及对新农合的认识不到位使这一工作开展并不顺利,于是村委成员挨家挨户动员,我协助他们将收缴费用、参合名单汇总后填表登记、开票等工作,再进行勘误校对,秉着不能让我们的一点小失误影响村民报销医疗费用的.原则,针对参保的1715人,我们花了十多天整理他们的身份证、医疗证号码等材料,又审核填写所有参保户的新合作医疗本,将新合作医疗本填完发放到村民手里。

  3、协助村主任做好林改工作

  20xx年xx月上旬是我县林权改革的前期资料的填写阶段,配合村林业干部做好资料的汇总,做到不漏报、假报、虚报等各项工作。

  4、协助村主任做好安全生产大排查和创建平安村工作

  每月定期不定期进入群众家中和村上烟花爆竹专卖店进行安全生产检查,和店主签订安全责任合同书,防止不安全事故发生。利用广播、传单走门串户等形式宣传创建平安村工作,为我村群众的生产、生活奠定坚实的基础。

  5.协助村主任做好基础设施建设工作

  通过“一事一议”制定出传播希望小学前道路硬化问题的实施方案,制定出x村组至西沟口组便民桥工程,全村人畜饮水工程,组通组公路的项目建设计划。传播希望小学前道路基础工作已完成。后期个项目建设真在筹备之中。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了一定的进步、一点点成绩,但也深刻认识到自己还存在着诸如理论知识不足,处理实际问题的经验还很欠缺等不足,在以后的工作中,我将以更加努力的学习,树立求真务实的工作作风,努力提高自己的思想觉悟和工作效率,从小事入手,任劳任怨、扎实工作、戒骄戒躁,努力把xx村建设成为生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理明主的社会主义新农村而努力工作!

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年x月x日

年度述职报告范文 篇5

  各位领导,各位同事:

  大家好!

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:

  一、业务水平方面

  针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。

  二、工作收获简要

  1、检修期间,原煤机头改造时,连续天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外X工程队的工作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的`敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能力,成为平凡人中不平凡的一员。

  2、在一次洗煤生产时,x号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现x号变压器到高压的电缆老化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。

  三、加强技术培训,提高员工素质

  在今年,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。

  四、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

  在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:

  1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。

  2、勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。

  3、放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。

  以上是我任职一年来的述职报告,敬请各位领导批评指正。

年度述职报告范文 篇6

  一、教学工作:

  1、平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

  2、注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

  3、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  4、课余时间广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,同时不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

  二、班主任工作:

  在工作中我一直把培优扶差作为教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,让他们组成一帮一小组,这样一来大家学起来非常起劲,进步也很快。而对于调皮、好动的学生,我就耐心地跟他们做思想工作,耐心的、慢慢的转化他们,使他们能够做到上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题。

  另外,在班主任工作方面,我还非常重视学生的思想教育工作。利用各种机会对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱劳动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。

  通过这学期在课堂中的实践,以及课余时间的总结,我发现还有许多有待解决的问题:

  1、把数学课上得像语文课一样既有人文精神、生动有趣、又有很浓的数学味道。

  2、对于一些后进生,学习兴趣不高,作业不能自觉完成,还没有找到行之有效的方法。

  3、对于后进生辅导工作由于时间问题或其它原因经常还不到位。

  教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

年度述职报告范文 篇7

  当然要想成为一名优秀的人民教师,仅有以上几点还是远远不够的,自己在很多方面还存在不足我以后还会继续努力,我今后的目标是:

  一、在工作中更加严格地要求自己,加强业务学习,而不是停滞不前,自以为是。

  二、谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,主动与同事沟通。言语谨慎,举止得体,处处以一个人民教师标准要求自己。

  三、在其它方面,要更加用心主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改,有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。总之一句话,选取了教师这个行业,本身就意味着奉献和牺牲,我将一如既往地为我校的发展抛撒自己的青春和汗水。

  时光如梭,一转眼又到了期末了,忙碌又充实的教育教学工作也接近尾声了,我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学工作情况,下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:

  一、在教育教学工作上:

  我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任二年级和六年级一班的音乐课教学任务。我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。

  二、课堂管理:

  为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

  三、考试:

  为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:让学生选择自选一首歌曲表现。

  1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。

  2、要求背唱歌曲一段歌词,任选一段歌词。

  3、在讲台上对拿话筒歌唱。

  我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;积极参与学校组织的各项教研活动。

  由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,今后在专业技能的`训练上要多花时间,使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。

  1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

  2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。

  1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂合唱教学这块始终是一个空白,有待提高和加强。

  2、对学校要求的课外音乐活动做的不够好,有待改进。

  3、个人参加比赛不够积极,失去了很多进步的机会。

  总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。

  平时,我经常收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很注重自学,阅读一些音乐、教育、文化等方面的文章,提高自身修养。

  抓好课堂教学,提高课堂效益,音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。鉴于这一特征,“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音乐教学中,也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素质有着其她教学不可替代的特殊作用,音乐教育属于艺术教育的范畴,是学校进行艺术教育的重要途径之一。因此,如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用,作为一名音乐教师,我觉得如何抓好课堂教学,提高教学效益这是重中之重。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,阅读大量与自己教育教学相关的文章,认真细致地备好每一堂课。本学年我所承担的是五年级和四年级的音乐教学课程,根据不同年级的不同特点进行教学。新课程教材内容灵活、涉及面广,如果教师不进行有效筛选的话,本学期教学时间这么短,肯定不能完成,于是我充分听取学生的意见,先让他们选出自己喜欢的课程,然后进行讨论,最后由教师根据教材特点,重点定下来本学期所需学习的内容,删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定距离的内容。四年级都学生好动,在备课时,我尽可能的设计出符合他们特点的方案,多唱多跳,为了更好的让他们理解歌词,感受歌曲情绪,我便通过表演、比赛、配打击乐器等多种形式巩固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识,而且兴趣倍增,课堂气氛灵活多样,学的非常轻松。同时在让动脑筋,编动作、节奏的过程中,还充分发挥了他们的想象力,极大的激发了们创新思维的火花。

  五年级的学生,我仍然形象思维活动为主,但抽象思维随着年龄的增长而逐步增强。音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参与音乐活动,其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富,音乐体裁、音乐表演形式,音乐知识也需要增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣,我曾以节奏为主题让他们开展节奏接龙的音乐活动,实践中展现自己的个性,在教师的鼓励下用不同的节奏表达,敢于对已有知识提出质疑和修改,从而引导创新思维的发展。每堂课安排7分钟的时间进行才艺展示,这个项目学生非常喜欢,课间自行排练,课前早早把课桌摆好,展示的学生陶醉在表演中,观看的学生热情高涨,这个看似简单的活动,在学生的全员参与下,就变得其乐无穷了。介绍乐理小常识。在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它们的作用对于小来说比较深,我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友,以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法,学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更浓厚了。在教学过程中,既要通过音乐达到教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。

  为了给学生一个公平的分数,这学期的音乐考试我采用了:

  1、平时课堂表现,

  2、作业情况,

  3、口风琴演奏情况,

  4、才艺表演来综合评定分数。

  为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣,我们组织学生参加南宁市“校园十大歌手比赛”,我校获优秀组织奖,我本人被评为优秀指导教师。

年度述职报告范文 篇8

  第一阶段,烟台房地产市场调查。年初三月,在同事的帮助配合下,对烟台市区重点楼盘以及二级市场进行了初步的明察暗访,并在同事呕心沥血的指导下完成了虽然具有片面性但绝对真实可靠的调查报告。通过对调查结果的分析整理,使我对烟台市区房产的初步状况以及对市场状况分析思路都有了一定实质性的了解和掌握,对此我一直心存感激时时温故,并偶尔对暗访中的种种突发情况心有余悸,同时也使我对共产主义社会里等级制度划分的明确有了进一步深刻的认识。相信这一阶段的工作,不仅使我的工作能力得到了提高,还大大的丰富了我的社会阅历,加强了思维逻辑的缜密性和跳跃性。

  第二阶段,青岛极地金岸项目。

  四月至七月,配合代理公司华远共同完成项目的推广工作以及销售工作。具体工作主要有:

  1.青岛房地产市场调查工作。

  2.项目新VI的确认及印刷品制作。

  3.项目网站的确认及制作。

  4.项目户外(高炮、过街天桥、路牌),网络(新浪、搜房),报纸(半岛都市报、财经日报),杂志(东方航空、共享、罗博报告),短信、直投联络并跟踪确认,项目包装等渠道的推广工作。

  5.商业管理公司对接工作。

  6.项目售楼处改造及新售楼处装修配合工作。

  7.项目客户答谢活动组织、总结工作。

  8.项目阶段性推广计划执行等工作。

  加入到青岛项目,使我有机会接触到作为奥运会分赛区的二级沿海城市的高端商业项目,内心难免会有些小忐忑,更多的是比作为火炬手更加兴奋的心情。工作开展的初期,需要学习的东西很多,具体些就是需要记的东西很多,大大小小林林总总纷纷扰扰防不胜防。同时还要与各家报社杂志社广告公司活动公司周旋,唇枪舌战笑里藏刀没完没了一波还未平息一波又来侵袭。从手忙脚乱到一只手办公游刃有余,从磕磕巴巴到大珠小珠落玉盘,这里有自己不断的反思与总结,有同事的鼓励与帮助,当然最离不开的是领导的指点和教导,让我学会了繁繁总总的工作中的独特技巧和规则,并在后来的工作生活中受益匪浅。同时要感谢青岛领导同事在生活工作中对我的帮助与支持。

  七月底,随着华远的退场,项目推广工作进入了相对平缓的阶段。与华远配合的工作中,使我向北京的同仁学习很多专业上的知识,见识了大城市大公司的操盘手法,去其糟粕取其精华照单全收,心中温暖而饱足。然而最后的退场也证明了外来和尚的小胳膊还是拧不过市场经济的大腿,大城市的大公司尚且如此,暗暗感叹自己要走的路还很长还很远,革命尚未成功同志仍需努力。

  八月至十一月,与韩星代理公司配合继续完成项目的推广和销售工作。此时我突然感觉到任务的艰巨,主要压力来自与项目推广方面,同时也伴随着一个士兵从将军的警卫员被派往一线作战的快感与刺激。具体工作主要包括:

  1.项目网站的更新与维护工作。

  2.报纸硬广的文案工作。

  3.新售楼处乔迁及庆典工作。

  4.新进商户的资料收集工作。

  5.商业管理公司对接工作。

  6.项目二期入口拱门及广告牌报批工作。

  由于韩星的接手,工作思路神秘而怪异,推广节奏阶段性的放缓,但是我对自己的要求并没有放松,工作积极配合,认真总结不断学习,将自己的工作能力进一步提高,与公司共同发展为公司做出更大的贡献。同时我也真诚的期待着韩国人名不见经传的表现。

  第三阶段,青青时尚购物广场岁末活动。主要工作包括:

  1.活动内容的编辑。

  2.参与活动主题工作。

  3.参与活动宣传工作。

  4.材料采购工作。

  5.广场气氛布置工作。

  回到烟台总部,虽然一场又一场的大雪迎接了我,但是我依然感受到的是亲切与温暖,我对组织的依赖瞬时间变得清晰而富有质感。

  20xx年的工作重点是青岛项目面临新一年的整体推广工作,我将做好充足的工作准备,积极完成好领导交代的工作,以亢奋的状态投身到公司需要我的工作中去。

  这一年的工作是充实而富有挑战的,是领导给了我信任发掘了我的潜力,是公司给了我机会让我走的更远。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。我一定会再接再厉,不断学习,将这一年学习到的经验更好的发挥到今后的工作中。

年度述职报告范文 篇9

  20xx度我在医院党委的正确领导下,在医院各职能科室的关心帮助下,在全科医护人员的大力支持配合下,顺利的完成了全年的各项工作。现就全年工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:

  一、德

  一年来我坚持以__大精神以及“三个代表“重要思想为指导,贯彻落实科学发展观。遵守院规院纪,服从大局,科学管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,把科室的医德医风建设和职业道德培养放在首要位置并将其纳入日常管理工作中。科室坚持每月安排一次医德医风教育,总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施,使全科医护人员增强了“一切为了患者,为了患者的一切”的服务意识,提高和改善了服务质量。

  二、能

  紧紧围绕科室20xx年度发展目标,保持和发扬针灸推拿专科特色优势,不断完善专科专病建设,加强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化,进一步保持和发扬专科专病的龙头地位。同时注重人性化管理和服务品牌的创建,使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的中医科室。

  我认真履行科主任工作职责,采取全员参与管理的工作模式, 按照医疗质量控制、实习带教、控感管理、考勤绩效、仪器设备、信息网络等进行分工管理,发挥每一位职工的特长,完成了各项基础管理工作。

  三、勤

  我始终以身作则,保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对科室医疗业务进行安排;及时传达院周会精神,用正面的信息引导职工,为医院的快速发展努力工作;在日常工作中,坚持在一线工作岗位指导大家提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。在等级医院评审期间带领全科医护人员团结一致、携手共进发扬 “五+二”“白加黑”的拼搏精神,圆满地完成了评审工作。

  四、绩

  (一)、医疗业务情况

  全科今年完成诊治门诊患者7000多人次,住院总人数1359人次,病床使用率达95%,平均住院日20.24天,用药比达17%,住院病人回访率达100% ,传染病登记漏报率0% ,出入院疾病的诊断符合率98%(国标≥90%),入院三日确诊率月均达95%(国标≥90%),疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年开展了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四步扳法”新技术的临床运用,收到了较好的社会及经济效益。

  (二)、医疗质量管理

  1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及相关操作规范,成立医疗质控小组由专人负责并定期检查落实情况,确保医疗质量及医疗安全。

  2、科室制定了完整的.医疗质量管理方案及计划,完善了科主任、主治医师及质控员严格把关的三级质控体系,并按甲级病历的要求加强病历管理,定期检查病历保证病历质量。

  3、我科实行分组和全科每周大查房制度,科内定期进行疑难病案讨论,不断提高理论水平和临床诊疗技能.

  (三)、医疗安全

  一年来我科认真贯彻医院的各项医疗安全管理条例,认真查房,对危急重症患者及时请相关科室会诊、指导诊断及治疗,确保医疗安全。尤其对“罗树中事件”典型案例的深刻剖析,认真总结全年科室的医疗安全工作,从中吸取深刻教训,不断强化各级医护人员的医疗安全意识,加强相关核心制度的学习及落实,重点加强以内科为主等相关学科理论知识的学习,对科室的安全措施进一步梳理、调整及加强,责任落实到每一位医护人员,杜绝发生医疗责任事故。

  (四)、业务培训

  我科认真落实医护人员“三基”(基本知识、基本理论、基本技能)培训计划、狠抓三基培训,切实加强针灸、推拿技术规范操作,不断提高治疗效果,通过组织业务学习,提高全科医生对危急、疑难病症的诊治水平。鼓励全科医护人员积极参加省内外的培训学习。

  (五)、人才培养

  科室非常重视高素质专业技术人才的培养,在人员十分紧缺的情况下仍选派两名主治医师到上级医院进修学习,并派送我科所有护理人员轮流到大理州第一人民医院急诊科进修学习,努力建设合理的人才梯队。同时鼓励科室人员通过成人高考等多种方式提高学历和增强理论知识水平。

  (六)、临床合理用药

  认真贯彻《处方管理办法》及《抗菌药物临床应用指导原则》,根据病情需要选择中西药物配合针灸、推拿治疗。合理使用抗菌素,加强处方管理,确保用药规范、安全。

  (七)、经济效益

  全年科室院业务总收入8033252元。科室认真执行医保政策,并贯彻落实在临床工作中。

  五、廉

  我按照院党委反腐倡廉的要求遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏有所提高,取得了一定的社会和经济效益,仍存在缺乏新技术、新项目及科研能力欠缺等问题,如何在现有基础上进一步提高医疗质量、加快科室业务发展,达到“三好一满意”的标准。我们还要继续努力,向管理要效益,更好地满足临床及患者的需要。

  一年来在院党委的领导下,在各职能部门的帮助下,顺利完成了科室的管理工作,做了自己力所能及的事。在这里表示最衷心的感谢!

年度述职报告范文 篇10

  尊敬的领导:

  我自20xx年xx月份到银行上班,xx月底被分配到xx银行担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在银行各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  下面我将20xx年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志

  自到银行上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守银行的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向银行提出不合理的要求;对银行的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在xx银行主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、严格控制xx银行现金支出

  严格按银行发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx银行发生的费用控制在预算范围内。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

  2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费

  费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

  3、按时结算

  按时与xx公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间xx部结算费用。

  4、正确计算工资薪酬

  根据银行规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

  5、及时向总部报送财务分析及经营分析

  根据系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

  6、及时完成总部的其他要求

  如及时完成对20xx年xx银行收入预算的编制、及时配合完成20xx年银行财务决算工作,为银行的正常工作当好助手。

  三、存在的问题

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与银行的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来银行时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分银行规定还没有吃透,另外xx银行正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为银行发展竭尽所能。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  20xx年x月x日

年度述职报告范文 篇11

  尊敬的李伟董事长、各位同事:

  你们好!

  时光荏苒,忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远。我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年我们在制定宏伟蓝图的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步.下面由我把20xx年度的工作向尊敬的董事长和各位同事做简要的述职。

  一、 工作业绩方面

  1、参与科研基地的前期定位及可研报告。从年初开始我积极参与科研基地的外部调研,走访专家、参观各高校相关实验室、考察相关实验设备、组织小组讨论会议等。不断与主管领导结合,遵循公司农业项目的发展要求,提出了自己的观点,经过多次小组讨论和公司领导论证确定了科研基地的前期定位和可研报告。

  2、完成部门内业资料、参与科研基地设计出图工作。部门运营之前,很多定性工作需要完善,譬如各项管理制度、初步运营方案、组织架构、岗位职责等,作为管理者都要经过深思熟虑,做到心中有数,在以后运营过程中才会泰然处之。

  3、参与完成收贮工作。在今年的收贮工作中,得到领导重视,有幸被任命为收贮小组成员。做好青贮工作一要有责任心,良好的组织能力,二要能吃苦耐劳,保证现场作业安全。为了让收贮工作顺利完成,我到一线负责多个收贮点的运行,保证所负责的收贮机组能安全、经济、顺利的进行。我认真总结分析收贮过程中出现的问题,及时向领导提出了一些提高收贮效率、减少人力资源浪费、调动群众力量、充分利用现有资源等一些建议,通过验证达到了一定的成效,为保证完成今年的收贮目标出了一份力。

  4、参与厂区建设施工。收贮工作结束后我调任至工程部参与场区建设施工,相继完成了现场种羊舍区域的空余场地平整、建筑垃圾清理、部分路段道牙施工,场区绿化等工作。我的工作让场区面貌有所改变,场区平整、垃圾清理使场区显得正规整洁,绿化植被使场区环境和场区形象得到改善,工作成果同样得到了直属领导的肯定。

  二、 工作能力方面

  过去的一年工作当中树立了清晰的工作目标。做好自己的工作就要做到有计划,有跟踪,有落实。根据部门年度进度目标,较好的完成了个人工作节点。在工作岗位上尽职尽责,严格规范自己的言行。在工作当中,与上下级领导联系非常广泛,言行举止都要注重约束自己,对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工作负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。不断加强学习,提高管理水平。积极学习遵守公司相关管理规定;时常搜集农业科技相关资料,认真阅读,了解行业情况,学习先进的管理方法和工作经验,提高管理水平,拓展知识面。

  三、 工作态度方面

  在工作上,围绕公司“诚信、规范、创新、务实”的企业精神,严以律己,严格要求,较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记作为公司员工的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。结合最近刚完成的收贮工作,使我更清晰的认识到全局观念是管理的根本、员工的向心力是企业发展的保障。针对收贮期间出现的疏忽、及组织不当等问题,我意识到:摆正自己的位置,才能更好适应工作岗位;要主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; 只有树立全局观念,加强沟通协调,才能把分内工作做好。

  四、 自己的不足及努力方向

  我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,相关专业理论水平有现。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:一是自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的管理水平操作能力;二是工作要树立全局观念,要围绕团体为中心,突出重点;三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同志们的期望。

  随着公司新的管理制度的实行,不断有新的项目,工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆风顺、称心如意,要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”,但有“完善”,达不到不代表不能做,我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作;不可能样样顺利,但可以事事尽心。

  以上是我的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

年度述职报告范文 篇12

  大家好,我是王,毕业于xx大学现代经济管理学院!20xx年9月,我通过了"选聘优秀大学生到村任职"考试,荣幸的成为一名村官。村官这个岗位对我来说是陌生而且充满挑战的。9月,经过市里、县里的统一培训后我来到左坊镇客路村担任村主任助理,新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,相信自己能在农村扎下根来,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人,一定能够作为一名优秀的村官,在农村这块舞台上体现自己的价值。下面是我今年来工作情况汇报。

  一、积极调整心态,快速实现角色转变

  要实现从学生到工作的转变,并不是一件简单的事情。作为一名大学生村官,意味着我要深入基层和实践中去,要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成;要从学生时代的"两耳不闻窗外事"到田间地头和村民们闲话家常,要注意与村支两委成员以及村民关系的融洽。没有融洽的关系,就不能真正融入到这个集体中,就得不到大家的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,也就失去发展的根基。

  二、深入村组,了解基本情况。

  客路村基础设施远不及城区完备全。客路村人文环境条件虽然较好,虽然村民农民文化素质较低,思想观念比较落后,在发展道路上存在着很多困难与问题,客路村的发展较为缓慢。作为一名下派大学生村官,我认为首先端态度,客观冷静地对待现实存在问题,在下乡工作中寻求突破,坚持科学发展观、紧紧围绕中央提出的二十字方针,按照"因地制宜,科学规划,突出特色,分类指导,整体推进"的原则,针对性地为农民解决生产、生活中的难题,让农民在看得见,摸得着的物质利益中,感受到党的先进性,致富路上有奔头。下乡过程中,经常入户与老百姓接触,了解村民实际情况和实际要求。切实了解客路村基本情况。客路村位于乡政府北部2.5公里处,客路村总占地面积7108亩,其中农田面积1748亩,荒山面积178亩,林地面积4110亩,全村包括5个村小组(汪陂、上客、下客、楼前、郑家),其中有4个自然村,全村共有281户,1000余人。

  三、处理各种纠纷,确保一方的稳定。

  去年上任后不久,就和村里驻村干部一起处理了楼前的新修机耕道纠纷,下农村去调查、取证,之后联系县农发办胡科长,县领导亲自下乡与村民一起解决问题。经过和县领导、驻村干部、村"两委"干部一起协调,最终得到圆满解决。新修机耕道工程在客路村顺利进行,完成高标准农田建设。并于今年4月份顺利在村部完工。

  四、坚持基层实践,积极投身到村内事务

  1、参与村支两委工作,协调基层组织建设,同时参加完善村"两委"干部会议,规范村议事程序和决策办法,确保"两委"协调、高效运转。

  2、高标准农田建设。去年以来,村里多方筹资180万,兴建新型高标准农田建设,经过多方努力争取到投资资金兴修机耕道。修建机耕道从客路郑家村至客路村处,修建混凝土渠道2500米。项目完成后,可灌溉沿线良田近千亩,直接受益村民近千人。协助村支两委做好各种准备协调工作。

  3、推广普及新型农民养老保险和新型农村合作医疗。大力宣传养老保险和合作医疗的政策,配合村会计收费登记,全村参加新农保共546人。其中8人交50元,其中5人为残疾人,3人纯女户,另有3人交500元。参加人数占任务数103%,在全镇13村排名第二。受到镇领导的好评和奖励。11月,进行农医合的收缴与开票工作。全村参合率100%。

  4、文字协助工作,在领导的帮助下写报告、总结、报道等,努力将村里人的真抓实干、努力建设新农村的情况报道出去,曾帮楼前,上客,修桥,老虎源水库维修等写报告。通过这方面的锻炼,提高了我在公文写作方面的能力。

  5、关注民生,协助村干部办理村民的新农合医保、养老保险、村劳动力调查等,主动做好助手,按时完成任务。同时协助乡民政部门登记我村内的低保、五保对象,建立档案。

  回顾近一年的工作,我取得了一些新的进步。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要求自己,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足;加强学习,不断提高自己的综合素质积极沟通,多向领导及同事请教;加强与群众沟通,倾听他们的呼声,更好的为他们解决问题,发扬优点,改正缺点。

年度述职报告范文 篇13

  尊敬的领导:

  您好!

  20xx年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请批评指正:

  一、认真学习,提高思想道德品质(德)

  我认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。

  二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)

  我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。

  三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)

  我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。

  四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)

  我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管xx部门工作上。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。...

年度述职报告范文 篇14

  一、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

  为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

  酒店、ktv成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

  酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自XX年初开始,即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

  在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

  二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

  市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

  一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

  二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

  三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、ktv营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。

  四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订,起草酒店、ktv各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

  五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

  六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、ktv宣传册的订印。

  七月份酒店、ktv为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

  八月对酒店、ktv电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

  九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

  十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

  十一月完成酒店、ktv部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

  十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

  三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、ktv的培训工作。

  ktv中层管理人员为酒店、ktv的中坚力量,培养酒店、ktv自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

  培训工作对于酒店、ktv适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在XX年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

  酒店、ktv初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

  四、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

  1、设立信箱,建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来,全年共接到了各方面的共投诉12件。

  针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

  针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、ktv立即开展调查,及时清理不合格人员。

  针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

  首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

  其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

  再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

  通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

  2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

  3、定期编制出版酒店、ktv内刊《之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店、ktv与员工沟通的桥梁。

  以上为本人在本年度任ktv组长期间负责的各项工作。由于任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。特此报告。

年度述职报告范文 篇15

  我于xx年XX月进入xx高速收费站担任收费员工作,转眼已经过去了一年了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这五个月中真的是我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会适应工作并且可以很好的完成工作。依照省交通厅下达的关于高速路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,以熟练的业务水平和热情服务态度

  真诚认真的对待工作。现将我履行职责的具体情况汇报如下。

  一、 主要工作的具体成绩内容

  任何的成功的行动都必须建立在完善的思想领导下。在思想道德素质上面由于领导们对思想教育的重视我建立了下了良好的思想道德观念,对“服务人民、奉献社会”有很深的认识。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,积极学习政治理论,遵纪守法,努力学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,认真的学习专业知识,端正工作态度,对工作认真负责。

  专业知识和具体工作技能是工作的第一要务,没有优 秀的工作质量是万万不成的。在收费工作中必须对相关的业务知识和实际的操作技能熟练掌握才能成为一名合格的收费员。在业务知识方面站领导高度重视多次组织业务知识的学习、考试,帮助和督促对业务知识的掌握。为了搞好工作,我在工作之余抽时间挤时间加紧学习,并向同事请教以求把业务知识尽快提高。在实际的岗上操作上也是不断的向同事虚心学习、并自己摸索实践,在短的时间内便熟悉了工作,提高了工作能力。熟练掌握各种车型的分辨和交费性质。能做到服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

  接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。努力提高业务素质在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。 认真执行收费办法、标准和程序,做到“应征不漏,应免不征”。按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。在疏导过程中可以清楚的解答司乘人员的相关问题,随时调整开闭收费通道,确保车辆畅通无阻,及时协调解决过往司乘人员与在岗人员发生的纠纷,避免矛盾激化。

  二、 存在的问题和对策

  收费工作是简单、机械、枯燥的,并且在征缴矛盾仍然存在的今天收费工作有时会受到个别司乘人员的不理解, 甚至污辱谩骂使我在工作中情绪会出现问题。而学会在工作中控制住自己的情绪是我要克服的首要问题。经过长时间的磨练我已经学会控制自己的情绪并且争取以高度的工作热情是化解矛盾。使用文明礼貌用语,实行微笑服务,以耐心、诚心、对每一位司乘人员。

  在这五个月里我努力做好我的工作希望而到大家的认可,在今后的日子了我会不断地完善自己,再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作,特此报告。

年度述职报告范文 篇16

  尊敬的各位主任,各位委员:

  2月,时任县常兴乡党委书记的我当选为驻马店市第二届人大代表。根据工作需要,10月我调任县教体局党组书记。作为一名人大代表,时刻不忘自己肩负的职责和使命,虽然工作岗位、工作性质有了一定的变化,但是在我心中为党和人民服务的宗旨始终没有变。在新的工作岗位上,我始终增强自己作为一名人大代表的历史使命感,增强自己依法行使代表权利、履行代表义务的自觉性,紧紧围绕政治文明、物质文明和精神文明三大主题,认真履行职责,发挥了一名人大代表在改革和经济建设中应有的作用。现述职如下:

  一、认真学习做好表率,依法履行代表职责

  当好人大代表,履行代表职责,首要的是要加强政治理论、法律法规、政策和业务的学习。我当选为市人大代表后,重点学习了“三个代表”重要思想和__大会议精神,认真学习了宪法、地方组织法、代表法、教育法等法律知识,努力提高政治素质和业务水平。树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了正确的权力观和义务观,增强了代表履职意识、依法行政意识和“公仆”意识,不断加强自身建设。始终坚持四项基本原则,认真宣传和贯彻党的路线、方针、政策,模范遵守和执行法律、法规和市、县人大及其常委会的决议、决定,扎扎实实履行代表职责,积极做好本职工作,坚持把党的路线、方针、政策落到实处。

  参加人民代表大会会议、审议各项报告和议案、反映人民群众的意愿和要求,是依法行使人大代表各项职权的基本要求。按照这一要求,我每年都按时出席市人民代表大会、县人民代表大会,列席人大常委会会议,在会议期间认真审议各项工作报告,积极反映社情民意;坚持“少在办公室坐一分钟,多到基层跑一小时”,积极参加市县人大代表小组的活动。通过参加各项活动,我进一步强化了服从中心、服从大局、服务经济、服务百姓的意识。

  积极提出议案及建议,反映人民群众的意见和呼声,是人大代表履行职责、为民代言的重要手段。我向“一府两院”及有关部门共提出议案、建议件。与此同时,充分利用视察、评议、执法检查和出席市、县人代会的机会,对这些议案、建议进行跟踪督办,争取群众反映的问题尽快得到解决,赢得了广大人民群众的赞誉。平时广泛听取群众意见,收集和掌握第一手材料,积极在人代会上提出议案和建议。在市、县人代会上,我与其他代表一起共提出议案和建议12件,大多数被市、县政府及有关部门采纳。撰写的《关于信访工作属地管理的思考》、《关于秸秆禁烧的思考》和《关于加强农村宅基地管理的思考》等理论文章,分别被新闻单位刊登,并引起上级领导的高度重视和社会的广泛关注,在社会上引起了强烈的反响。

  二、求真务实谋发展,干好本职出成效

  在认真履行好代表职责的同时,我积极做好本职工作。

  在常兴乡任职期间,采取各种得力措施,促进经济发展。一是抓特色,调结构,推动经济上台阶。本人和班子成员依托资源优势,瞄准市场需求,积极调整产业结构,大力实施林果、烟薯套种、优质水稻、畜牧四大工程。全乡发展烟薯套种面积多亩,新发展荣获全国十大优质稻米金奖的“水晶三号”粳稻面积1万余亩,种植美国黑李、日本甜柿、葡萄、桃、梨等优质果树3000多亩,新增花木花卉面积3000亩,牛、羊、猪等大牲畜存栏13万头(只),年实现畜牧业总产值8000多万元。夕阳牌南瓜、劲牛牌面粉、水晶三号粳稻被省确定为无公害农产品。二是抓招商,增投入,激活发展动力。完善工作机制、创新招商方法,广泛开展以商招商、“回归工程”、轮岗招商、亲情招商,通过目标分解、动态管理、定期通报、考核奖惩,形成抓项目的强大合力。建成项目11个,引进县外资金2.2亿元,安排剩余劳动力3000余人。招商引资不仅给乡域经济带来了新的生机和活力,还激发了在外务工人员回乡创业的激情。全乡先后有42名外出务工人员投资家乡希望小学建设,总投资达110多万元,兴建村办小学教学楼8所,整修校舍9所。三是以改善群众生活为目标,推动社会事业发展。抓住上级各项政策扶持机遇,以基础设施建设为突破口,采取统一规划、政策扶持、市场运作的办法,调动各方面力量加大投入,加强农村基层基础设施建设。争取资金800多万元,群众筹集资金500多万元,高质量、高标准建成村村通油路86公里,新修石沫路120公里;争取资金20多万元,硬化渠道12公里;争取资金多万元,群众筹集资金100多万元,在全乡9个村实施农业综合开发,新修道路12条,新挖渠道24条,清理疏通渠道500多米;引进资金200多万元,新建安全饮水工程3处,解决了常兴、韩寨、大申庄和乡机关及街道近万人的饮水安全问题;植树100万棵,完善林网11万亩,开发荒滩、荒坡、荒沟6000多亩,全乡新增林地2万多亩,森林覆盖率达22%。实施沼气建设工程,全乡新建沼气余口;筹资30多万元,加强农村有线电视、通信网络建设,有线电视入村率达到30%,入户率达到40%;每百户拥有电脑8台,每百人拥有电话60部;申请资金40多万元,建成了以乡卫生院为龙头、以村卫生所为骨干的卫生防治网络;筹资15万元,为全乡离退休干部和在职机关事业单位工作人员入了医疗保险;争取资金30万元,自筹资金25万元,建成占地6.5亩,房舍近50间的中心敬老院,入住五保老人280多人;争取资金15万元,自筹30余万元,新建机关寝办大楼一座30间;组织卫生清理20多场次,清理垃圾200余吨,拆除临时商亭5座,清理广告牌、临时搭棚等10余件;硬化集市街道2条,长1200米,新修街道下水道米,安装路灯28盏,路旁植树100多棵,栽植花草200多平方米。新建公厕1个,新建垃圾处理场2个,添置垃圾箱13个,洒水车1辆,垃圾清运车5辆,消防车1辆,设立了卫生监督岗,新招环卫工20名、卫生监督员5名。小集镇建设呈现出经济振兴,商贸繁荣,环境优美和社会文明的喜人局面。

  任教体局党组书记以来,采取“五项措施”开创了工作新局面。

  一是深入开展调研,理清工作思路。到任后我用了3天时间查访了全县20所中心校、34所初中和城关所有学校,对全县教育情况作了深入的了解。采取多项措施广泛交流研讨,多次召开了“教育系统领导干部座谈会”、“提高教育教学质量座谈会”、“专题研究提高教育质量献策会”等,提出了“环境先行,德育到位,教学为主,科研先导,全面育人,协调发展”管理理念和“引导、改进、提升”工作方针,明确了“一年调整、三年突破、六年争先”的工作目标,理清了“抓班子、带队伍、整合资源、提高质量”的工作思路。

  二是转变作风,务实重干,提高效率。主要从三个层面抓起。首先建立局党组成员实行周汇报制度,从我做起,每周各党组成员分别到所包乡镇,深入一线进行督导,于周五局办公会上作出汇报。我于10月29日检查了梁祝镇20所学校;11月3日,检查了三门闸乡23所学校;11月9日,我冒雨检查了余店乡11所学校;11月13日,踏雪检查了韩庄乡13所学校;11月16日,冒雪检查了三里店乡16所学校;11月17日,检查了三桥乡12所学校。其次,落实政务公开制度,要求各股室把每周工作内容公开,写在公示栏上,实行开门办公,并在局办公会上汇报每周的工作落实情况,有效地提高了机关工作效率。再次,落实校长吃住在校制度,要求校长不离阵地,与学生同吃同住。各校长必须安装固定电话,可随时检查在岗情况,教体局下乡督导,到校必查校长的听课记录和业务活动开展记录,听取校长各项工作落实情况汇报,工作抓的不实的校长到局办公会上作表态发言。

  三是狠抓制度建设,规范学校管理。为加强人事管理,制定了《病退教师管理办法》和《教师聘任管理办法》;

  为改变校园环境,制定了《中小学校园管理办法》;为加强对校长的管理,制定了《小学校长管理办法》和《初中校长管理办法》;为加强教学管理,制定了《中小学校教育教学管理规定》;为创建窗口学校,制定了《示范性初中创建标准》;为加强平安建设,制定了《中小学校重大事项报告制度》,做到了有章可循,有章可依。

  四是狠抓学校管理,改变师生精神面貌。为提高师生素质和学校管理水平,以学校后勤管理为突破口,狠抓了校园文化建设,极大地改变了学校环境面貌和师生的精神风貌。

  五是多方协调,营造和谐教育环境。首先,及时向县委、政府汇报教育发展情况,争取县委、政府支持;其次,加强与相关部门的沟通,取得各部门的大力协助;第三,密切与各乡镇党委、政府的联系,取得乡镇党委、政府对所属学校的大力关怀;第四,打破高中封闭状况,创建交流平台,加强了高中、二高和双语学校之间的交流合作,促使三校相互学习,取长补短,共同提高。

  三、加强修养提升素质,接受选民监督

  根据形势的发展和自身提高的需要,我确立了“终身学习”的理念,无论工作多么忙,我都尽量做到新闻必看、政策法规必学、《人民教育》、《河南教育》等专业杂志必读,随时汲取精神食粮,不断提高政治理论和政策法规水平。在日常生活与工作中,我始终严格自律、注重人格修养,把党性与人格结合起来,洁身立德砺品性。始终强化表率作用,使个人的行为始终与中央《关于党风廉政建设责任制的规定》及《党员干部廉洁自律十不准》的要求保持一致。特别是在人、财、物的管理上,严格按政策、按程序办,凡符合政策规定的立即批办,并要求承办科室、承办责任人限时办结,凡违背原则行不正之风的,严厉批评,不留情面,不搞下不违例。管好家属、子女和身边的工作人员,经常教育,严格管理,使他们都能自觉地摆正自己的位置。任职以来,自己没有任何违规现象发生。

  我在认真履行好代表职责,做好本职工作的同时,组织和人民也给予了我很多荣誉:2月当选为驻马店市第二届人大代表,被评为市优秀人大代表,5月当选为xx县第十一届县委委员,9月当选为河南省第八次代表大会代表,获得市委“公仆杯”,、连续两年获得市委“创业杯、平安杯、公朴杯”,被市委市政府评为“劳动模范”。但我深知自己成绩的取得,得益于各级领导的关爱,得益于有关部门的协助,更得益于选民的监督和支持。在今后的工作中,我一定珍惜人民赋予自己的权力,增强公仆意识、法制意识、代表意识,加强学习,提高自身综合素质,以更加饱满的热情面对新的挑战,进一步发挥好人大代表的表率作用、骨干作用、桥梁纽带作用和联系群众、反映民意的主渠道作用,把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,做到在其位,谋其政,尽其责,办其事,为推进我县的政治文明、物质文明和精神文明建设做出自己的贡献。

年度述职报告范文 篇17

  尊敬的各位领导、同事们:

  今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和业务部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

  一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

  今年我们在业务工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在业务部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均业务__箱,而在暑期促销的拉动,下一年月均业务都在__箱左右。

  二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

  在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,_年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

  客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

  三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

  在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

  四、一年来的工作体会和今后努力方向。

  通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

  虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

  总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高业务业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

  _年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它业务出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的业务人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。

  我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业业务经验的,仅凭对业务工作的热情,而缺乏陶瓷行业业务经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到业务和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对业务陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  通过这段时间的工作和学习让我了解了业务的技巧和自身存在的问题:

  1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;

  2、流利的应对客户所提到的各种问题;

  3、良好的、有效的与客户沟通;

  4、产品的掌握必须到位;

  5、坚持及毅力的体现。

  还有一点就是业务人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所业务的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。

  为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。

  1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

  2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

  3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。

  总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20__年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

  述职人:___

  _年_月_日

年度述职报告范文 篇18

  尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报:

  一、工作完成情况及取得的业绩

  顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

  作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

  起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

  二、取得的进步

  通过日常工作和与部门间的合作,了解的__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

  三、工作的反思

  也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对__相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。

  四、工作的思路及具体措施

  继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

  谢谢大家!

  述职人:__

  20__年_月_日

年度述职报告范文 篇19

  尊敬的领导:

  20xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。一年来日子过得忙碌而又充实,回首来路,我无愧于20xx年。在领导的关心、各位同仁的帮助下,我圆满完成了本学年的各项任务,当然在过去的一年里有许多值得总结和反思的地方,现作一小结,以寄未来。

  一、教学工作

  本学年我带的是x年级英语课,由于原来一直当班主任带的是语文课,所以在英语方面还是有些薄弱,为了在最短的时间里驾驭英语,在课堂上运用得心应手,我刻苦钻研教材,遇到不会的问题及时向其他英语教师请教。由于我所带的是低年级的孩子,他们没有英语基础,所以我要不停地为他们范读、领读,一个字母一个字母教他们书写、发音,在课堂上我常常读得唇焦口燥、嗓子沙哑,但是为了孩子们能多掌握一点知识我毫无怨言。此外,在教好本科目的同时,我还努力配合班主任做好班级的养成教育工作,使低年级的孩子尽快走向正规。

  二、安全法制工作

  1、安全

  安全维系着学校的一些正常工作,学校共有xx个教学班,多名学生,每天上下楼梯,上学下学的安全成了学校的重中之重。“安全高于一切,责任重于泰山”在接受这项工作的那一天,我就暗暗告诫自己,一定要踏踏实实地工作,认认真真地负责,替校长分忧、对孩子负责、让家长放心。如果没有特殊情况,我每天一定是早早来到学校,看看楼梯口、校门口是否有学生早来,看看是否有老师忘了值班,如果有,我就替他顶一会儿,有时候老师们见到我站在岗上都关切的问一句:“怎么又该你值班了?”此时,我只是对他们报之一笑。放学了,我要看一下今天该谁带班,有没有人督促静校。这些看起来不起眼的小事儿,常常牵扯了我很大的精力,但我心甘情愿,无怨无悔,因为安全是我的工作,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、检查值班,已经成了我的一种习惯,成为了我学校生活中的一部分。由于大家的共同努力,20xx全年无事故平平安安度过了365天,在此我感谢大家对安全工作的支持。在紧张的工作之余,在政教处全体同仁的帮助下,我又系统整理了一套安全资料档案,20xx年通过安全法规处检查。

  2、法制

  学校规模不断扩大,学生人数也越来越多,这就给管理带来了一定的压力和困难。大孩子拦路给小孩子要钱,有的学生引领校外学生打群架,一度让老师、家长头痛,在崔爱香校长的领导下,我积极和班主任一道调查、解决,把不良习气扼制在初期阶段。除此之外,我还经常配合班主任一起排摸班内管制刀具,预防恶性打架斗殴事件。孩子是家庭的希望,学生是祖国的未来,我协助班主任和任课教师做好学生的思想教育,让他们知法、懂法、守法,做一个德、智、体全面发展的好学生。

  3、依法治校工作

  在领导的关心和支持下、在各位同仁的大力协助下,我校有成功地举办了法制安全文化节。组织全体教师学习有关法律法规,邀请法制校外辅导员给全校师生做法制讲座。随着依法治校工作的推进,学校校长、老师、学生的法制观念增强了、依法办事能力提高了,形成符合法治精神的育人环境也改善了,学生、教师、学校的合法权益也得到了维护,保证了国家教育方针和学校各项工作的顺利实施,由于依法治校工作的突出,我校被命名为省依法治校示范校,在大家的共同努力下,我校依法治校工作顺利而稳定。

  三、文字资料工作

  随着知名度的提高,学校的文字资料越来越多,根据需要学校又专门成立了写作小组。作为写作组的组长,我积极协助领导起草学校重要报告及汇报材料,帮助写作小组成员整理各种资料和稿件。一年来本人先后为两起校报撰写总领文章;为大型活动撰写领导发言稿;为读书节、法制安全节撰写解说词;和校长一同为“双爱好”工作写脚本;为安全文明校园、省依法治校示范校写汇报材料;为校园周边环境安全隐患向区、局领导起草报告,撰写方案;为周边建筑安全隐患起草方案;为xx同学量体裁衣撰写讲故事稿件,并辅导xx同学参加全国读书、讲故事大赛,xx同学夺得xx市一等奖。

  四、关心下一代工作

  孩子的教育是一项巨大的工程,要想使这项工程更好地去完成,那么就需要家庭教育与学校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月异。我校更是突飞猛进,于20xx年x月成立了家长学校,x年级x多名学生的家长入了校,走在了全区的前列。由于我校家校工作的扎实和突出,已将我校推荐为省家长学校示范校。20xx年协助主任把学校的家长学校工作进一步推向深入,使这项工作扎实稳健的开展下去。成绩已经成为过去,未来将会迎接更新的挑战。今后我仍需更加努力,勤奋工作,虚心向有经验的教师学习,克服工作中的不足,积极拼搏,锐意进取,使自己在各方面更加出色。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  20xx年x月x日

年度述职报告范文 篇20

  各位领导、同志们:

  首先,我诚挚的感谢公司领导在20xx年给我的关怀和帮助,对计划投资部五位同仁一年来给我的理解、支持和宽容表示深深的敬意。

  20xx年,是汉江公司立足喜河之年,开拓蜀河之年,也是志在汉江、发展壮大的一年。在公司领导“抓大事、抓关键、抓落实”的理念指引下,计划投资部贯彻“流域、梯级、滚动、综合”的开发方针,走“市场化、科学化、国际化”之路,按照集团公司的统一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”对工作的影响,千方百计促使喜河项目可研报告和开工报告的批复,克服重重困难推进蜀河电站前期工作,拼搏进取,扎实工作,取得令人瞩目的成绩。

  一、催批喜河可研报告努力实现xx月开工

  20xx年公司成立以来,公司领导以超常规的思路推动喜河水电站的前期工作和蜀河电站的开发。因种种原因,喜河项目可研报告20xx年xx月报到国家计委,一直到去年底还没有完成会签,投资司明确告诉我们,这个项目指标不太好,暂时不能批。怎么办,面对国家项目审批最高机关的态度,困难和压力是可想而知的。我们知道,喜河项目是公司的立足项目,是公司发展的基础,是公司全体员工的命运和未来所在。我们没有灰心丧气,而是知难而上。按照公司领导的统一部署,首先狠抓设计的龙头作用,发挥设计院在人才上的优势,把新技术、新工艺、新材料应用到工程设计之中,优化设计,降低工程造价;其次充分考虑省政府优惠政策的支持对工程积极作用;我们委托北京国电公司重新编制了可行性研究报告(经济评价)的补充报告,并得到了水规总院领导的支持和及时评审。喜河工程审定的总投资由13.78亿元下降到12亿元,上网电价由0.361元/千瓦时下降为0.258元/千瓦时。xx月xx日,水规总院印发了《关于喜河水电站可行性研究阶段经济评价补充报告的评审意见》;2月xx日,国家开发银行给喜河项目出具了5亿元人民贷款承诺;xx月xx日,喜河水电站可行性研究报告批复文件完成司局会签;xx月xx日,国务院办公会议通过了喜河项目可研报告。

  xx月xx日,集团公司与周总签定了《前期工作责任书》,责任书要求喜河水电站务必于上半年实现开工。xx月下旬,可研报告批复文件下发,集团公司领导下达死命令,一定要拿到国家发改委的开工批复文件,确保上半年实现开工。我们明白,开工报告的批复,是重点工程能否开工的关键所在。此时,正是“非典”肆虐祖国大地的时候,从归整资料到编写开工报告;从呈报集团公司到呈报省计委;从西安出发到北京,夜以继日,分秒必争。当开工报告呈报到国家发改委时,获悉集团公司翟总决定亲往工地,参加开工仪式,更使公司员工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂扬。xx月xx日,谢崇文在国家发改委门前等候近7个小时,真是工夫不负有心人,终于得到了开工批复文件,圆满地完成了公司领导交给我们的光荣任务。至此,喜河工程各种程序批复文件完全具备,xx月xx日,集团公司和省政府成功地举办了开工仪式,喜河水电站成为集团公司成立以来的第一个开工项目。

  二、按照省长办公会议纪要精神,抓优惠政策的落实.

  20xx年xx月xx日,陕西省副省长贾治邦召开省长办公会第xx次会议,提出省上将给8000万元的优惠政策,推动汉江梯级开发。为此,我们在公司的部署下,将优惠政策落实作为部门的工作难点。我们通过密切联系省计委、安康市计委,采取多汇报、多请示,争取优惠政策。代省长贾治邦在第18次省长办公会议上作出重大决定,喜河水电站工程水库移民搬迁中汉江公司只需出资9000万元,其余约9748万元由地方政府筹措解决。20xx年xx月xx日,喜河水电站水库淹没移民安置任务及投资包干协议在北京签字,集团公司翟总经理和贾省长参加了签字仪式,这充分体现了政府对汉江梯级开发的支持,体现了集团公司对汉江梯级开发带动陕南经济发展的决心,同时为我公司的发展壮大带来了难得的机遇。

  三、顺应电力体制改革,及时和集团公司建立业务联系

  在喜河水电站前期工程的紧张施工之时,我公司迎来了电力深化改革,中国大唐集团公司于20xx年元月xx日时,正式接受了发电公司等单位。尽快确定汉江公司的归属问题,落实工程建设资金,确保喜河项目20xx年正式开工,继续作好蜀河、旬阳水电站前期工作,已是迫在眉睫。元月xx日,周总亲自到集团公司汇报工作。xx月xx日,我部主动向集团公司发展计划部呈报了《关于陕西汉江喜河水电站工程有关问题的请示》;xx月xx日,集团公司印发了第一个主送汉江公司的文件《关于陕西汉江喜河水电站有关问题的意见》,文中明确表示“集团公司将开发汉江流域,投资建设喜河电站及梯级电站”。这是集团公司对我公司成立以来所做工作的充分肯定,是集团公司对开发汉江梯级电站的宣言,是集团公司正式接受汉江公司的重大决策,这一文件的下发有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。计划投资部成为我公司最早和集团公司建立业务对口联系的部门。

  四、以造价控制为核心,加快喜河工程建设进度

  1、招标管理

  按照《中国大唐集团公司工程招标管理办法》和工程部xx月xx日下发的《关于规范喜河水电站招投标管理程序的通知》精神,喜河项目的主体工程和安全观测的施工单位,主机设备、金属结构制造、主材等物资的供货商,都是通过公开招标方式确定的。从“国家电力信息网”上发布招标公告、发售招标文件开始,到成立评标委员会、编制评标办法、举行公开开标仪式、组织评标工作、编写评标报告、提出合同谈判顺序的的整个过程,都作到了“公平、公开、公正”,截止年底,招投标的投诉率为“0”,受到了集团公司工程部和公司领导的好评。喜河工程的招标工作管理有序,进展良好,做到了可控、再控。

  2、造价控制的现状

  为了降低工程造价,充分发挥集团公司的整体优势,我公司委托中国水利电力物资有限公司对喜河工程的设备采购进行招标代理,排除了20xx年以来主机设备和钢材价格上涨因素的影响,已签定的采购合同价格全部低于概算数值。例如网上发布金属结构设备制造招标公告后,有20个制造厂商投标,竞争非常激烈,目前谈判工作已经结束,合同价格为7409万元,低于概算数值249万元;水轮发电机组及其附属设备的合同价格为12650万元/三台套,低于概算数值1254万元;

  喜河的施工辅助工程已基本结束,概算数值为13729万元,实际完成投资为12189万元,低于概算1603万元,为今后工程建设管理的造价控制创造了较好的条件。

  3、造价控制的难点

  喜河工程可研概算是按照20xx年上半年价格水平编制的。经初步调查,与批准概算相比,机电设备价格上涨约10%,钢材上涨约39.5%,油料上涨约15%。依据设计用量测算,上述三项将物资采购将增加投资约20xx.46万元。

  另外,按照设计和招标文件给定的参考工程量,虽然已签定的建筑承包合同总价低于概算数值,但基本上都是单价合同。因厂房和大坝部分还没有完全开挖,地质构造的不可预见性依然存在,工程量增加导致突破合同总价是有可能的。

  五、顺应市场供需形势变化,及时调整建设管理模式

  20xx年xx月xx日,喜河水电站工程总承包(EPC)合同正式签字。进入到20xx年以后,国内机电设备和建筑材料价格上涨加速,物资采购的风险增大。北京国电公司第一次总承包喜河枢纽这么大的工程项目,承担风险的能力有限。

  20xx年xx月,北京国电公司提出将总承包范围内的物资采购工作移交给汉江公司,为此双方签署备忘录,总承包的内涵开始发生改变。xx月xx日和xx月xx日,北京国电公司分别给我公司发函,提出建设管理模式的调整问题。

  随着施工辅助工程的陆续结束和主体工程的逐步展开,从今年xx月份开始,按照公司领导的要求,我们及时和浙江阳光律师事务所进行信息沟通,依靠他们的法律服务,按照可控、再控的思路,对自己的工程负责,对集团公司负责。20xx年xx月xx日,现场的建设管理工作转化为以汉江公司力量为主。xx月xx日,我公司与中国水利水电工程咨询北京公司签定了“喜河水电站建设监理合同”。汉江公司成功地实现了喜河工程的建设管理模式完善。

  六、投资完成情况(截止20xx年xx月底)

  截至20xx年xx月xx日,喜河水电站投资完成14843万元,是年度投资调整计划15371万元的97%,投资完成情况良好。

  喜河工程的主要工程形象进度如下:

  施工辅助工程完成;

  xx月xx日一期围堰合龙;

  xx月xx日浇筑主厂房第一罐混凝土;

  xx月至xx日召开了第一次水轮发电机组及其附属设备设计联络会;

  全年完成土石方开挖87万m3,土石方填筑57万m3,浇筑混凝土12719m3,钢筋制安1070t;

  七、蜀河水电站的前期工作。

  按照流域公司的特点,根据公司领导提出“建设一个电站,筹备一个电站,储备一个电站”的思路,我部积极向集团公司申请开展蜀河前期工作。xx月xx日,集团公司正式印发文件,委托我公司开展蜀河水电站前期工作。西北勘测设计研究院进行了“溢流式”厂房的实验研究。将蜀河水电站枢纽布置,由“河床式厂房”改为“厂顶溢流”,仅主体工程就节约投资5.47亿元,上网电价下降到0.255元/千瓦时。

年度述职报告范文 篇21

  尊敬的各位领导、同志们:

  短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

  一、履行职责,做了一些应该做的工作

  20xx年xx月1日,按照《xx集团xx煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于x月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。

  之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。

  二、工作措施和效果

  自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。

  1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。

  2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

  3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。

  4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

  三、强化学习,努力提升综合素质

  学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

  四、存在的不足和今后努力的方向

  在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

  五、对公司今后的发展提出的几点建议

  建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传xx煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

  建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。

  建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。

  (建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。

  建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。)

  最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。

  各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。

  敬礼!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

年度述职报告范文 篇22

  不知不觉间,来到单位已有x年多时间了,感谢单位长久以来对我的信任和栽培!在领导的关心和培养下在供销部工作,主要从事单位外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等采购工作,在供应的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢单位给了我成长的空间,也感谢领导给我的关心和帮助。

  现本人将20xx年来的学习工作情况简述如下:

  一、工作内容

  1.石墨化外加工方面,从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录。

  2.采购方面,严格按照单位询价,核价采购,严格控制采购成本保质保量完成采购任务,努力学习,不断提高业务技能,不断拓宽采购渠道,征询采购信息,为市场提供产品信息和支持,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的降低成本,做到货比三家。还要了解供应的各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低单位的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对单位所有工作人员说声:“谢谢!”感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

  3.内务的整理方面,接听电话。接待来访人员,负责部门的合同、供应及客户重要信息的整理报关工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责部门公文、信件、邮件、的分送,负责传真件的收发工作,负责发票的入库,登记工作,负责合同的评审工作,按照单位印章管理规定,保管使用合同章,并对其负责。

  二、在工作中主要存在的问题

  经过一年多的工作学习,我也发现了自己在很多方面还存在着不足,离一个称职的采购员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。

  三、工作计划

  在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,只要多付出一些,工作就会优化一些,我将认真学习各项采购技巧,做好20xx年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。

年度述职报告范文 篇23

  尊敬的领导、同志们:

  一年来,我怀着强烈的使命感、职责感和危机感,坚持以科学发展观统揽全局,牢牢把握发展机遇,不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性,紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线,在上级行党委的重视关心下,在各职能部门的指导帮忙下,在同志们的支持配合下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职状况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职,请审议。

  一、主要成绩

  透过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额某某亿元,较年初增加某某亿元;各项存款余额某某亿元,较年初新增某某亿元,日均余额增加某某亿元,人均存款某某万元;实现各项收入某某万元,帐面利润某某万元,人均创利达某某万元;实现中间业务收入某某万元,人均中间业务收入某某万元;资产利润率与收入成本率分别为某某%和某某%。

  不良贷款占用控制为“零”,无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定,在某某个经营行年度绩效考核排行上升至某某位,与自身比前进了某位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度,在当地银行业金融机构中有必须的话语权,在地方政府部门中有必须的影响力,在县域百姓中有必须的知名度,一年的工作在县委召开的九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定,实现了我行有为争位的目标。

  二、政治表现

  一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。

  二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工,尊重职工,多方倾听职工意见,把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。

  三是坚持落实党风廉政建设职责制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设职责制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到“四个结合”,即理论灌输和专题教育相结合,增强教育的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。

  三、工作开展

  (一)抓住重点。

  一抓思想统一,坚定发展信心。应对支行绩效考评在20xx年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行某某支行学习,学习他们营销业务快速发展的经验和做法,找出支行的差距。透过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。

  某某支行当前务必坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行上下合心、合力、合拍,就必须能到达赶超,就必须能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成绩的取得来之不易,这是统一思想,坚定发展信心的结果。

  二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,务必善谋划,动手快。支行组成由我牵头的营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合某某县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划,找准入手的突破口,注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款3亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户7户,组织存款5652万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入31。86万元。

  三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。

  支行投入必须额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。四抓执行落实,带给发展保障。支行着力从制度、目标、职责、督导、考核“五个落实”上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚职责人某某人次,罚款某某元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。

  (二)擅抓难点。

  一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业某某公司短期贷款某某万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于20xx年11月15日到期,无法按期收回的紧急状况,沉着应对,大胆决策,在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业,对库存物资进行监管,大限度确保现有流动资产变现还贷,同时找担保公司衔接,向政府相关领导汇报,请求政府担保公司垫资提前还贷。透过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于20xx年11月11日提前5天全额收回,化解了贷款风险。

  二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚开始感到工作很被动很为难,之后支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。

  三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近10年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。

  (三)抓出特点。

  一是开展了以“开阔眼界,拓展思维”为主题的向外学习活动,加强与兄弟行的工作交流,走出云阳向江北支行学习借鉴;

  二是开展了与县人行以“春日欢乐行,联谊增感情”为主题的支部联欢活动;

  三是开展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动;

  四是开展了“学业务,练技能,提素质”的信贷业务、会出业务学习月,及计算机技能练兵竞赛活动;

  五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会,鼓舞士气,提振精神;

  六是开展了党员“一带一”活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮忙。透过活动的开展,提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。

  四、下步打算

  一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩,这是上级行党委正确领导的结果,是各职能部门具体指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到,支行和我本人务必应对和等待解决的困难和问题:

  一是支行发展压力大,我的急躁情绪多有流露,导致对班子成员对职工批评指责过多,关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,掌握到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,我将认真总结工作中的经验教训,扬长避短,不断改善工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争持续住20xx年取得的来之不易的成绩。

年度述职报告范文 篇24

  我叫,今年32岁,20xx年毕业于山东广播电视大学数学教育专业,同年8月被分配到罗西二中工作,至今已有11年时间,在这十多年的时间里一直从事初中数学教学工作,并长期担任班主任,20xx年被聘任为临沂第二十九中学教导处副主任。根据学校工作安排现任教导处副主任兼20xx级7班8班两个班的数学教学工作。

  一、现实表现

  本人自参加工作以来,能坚持四项基本原则,积极响应党的号召,落实党在新时期的教育方针和政策,认真学习各项教育法规,做到依法治教。平时能严格要求自己,坚持政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排,从不挑剔,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,能以大局为重,从不计较个人得失,尽心尽力做好自己的本质工作,用实际行动服务于学生,做到让学校放心,家长满意。

  二、学识水平

  20xx年我毕业于山东广播电视大学数学教育专业,因在大学期间学业成绩优异和实习成绩优秀,当年被评为“优秀毕业生”,参加工作以后,在老教师的帮助下,本人的踏实肯干和虚心学习,很快就适应了初中数学教学,特别是任现职以来连续两年中考成绩显著,根据学校工作安排现担任教导处副主任同时兼任两个班的数学,组织学校的教学、管理工作。在这11年的教学生涯中,我时刻牢记“一桶水与一碗水”的关系,长期坚持边工作边学习,还经常利用节假日的时间参加各种各样的培训,以极大的热情参加了中小学继续教育的学习;多次参加班主任工作的业务培训;为了适应新时期教师业务能力发展的需要,长期自学计算机有关知识并把它应用到在教学中去,能轻松地用相应的软件制作课件,服务于教学,学海无涯,学无止境,我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性,今后我会在此基础上更加努力学习,充实自我。

  三、业务能力

  1.教学能力

  在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点了如指掌,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

  其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是专心听讲和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

  教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事初中数学教学已经有了11年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

  通过自己长期的摸索与学习,教学方面取得了较好的效果,特别是任现职以来,每年的教学效果都较为突出:20xx年被评为罗庄区教学新秀,20xx年被评为高新区数学兼职教研员,20xx年被评为高新区第一批教学能手,20xx年被评为临沂市教育科研先进个人。

  2.教育能力

  参加工作以来工作,在教育工作方面也积累了一定的经验,取得了一定的成绩。首先是常规管理工作主动,牢牢树立“管理工作无小事,事事都育人”的观念,对学生不放弃任何一个教育的细节和机会,包括:到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表、教师备课、批改、辅导、检测,各个方面都作为一个教育的机会,全面注意学生习惯的培养,教会他们如何做人做事,待人接物,教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高,而是全面的发展,由于狠抓常规管理,所带班级都有良好的学风和班风,学习成绩每次都处于年级前列,每学期均被学校评为“优秀班集体”。

  认真把握重大活动的机会,做到活动中育人,学校组织活动的目的并不只是为了某次活动,而是通过活动培养人、教育人,我紧扣这一宗旨,使学生在活动中得到锻炼,受到教育,比如每年的运动会可以培养学生的拼搏精神和集体主义,同时也可以培养许多学生的组织和策划能力,在每年的运动会上都能通过学生的努力取得“精神文明班集体”的称号;通过活动也可以促进学生的全面发展。

  认真总结反思,经常撰写心得体会,也促进了我教育能力的迅速提高,对学校布置的“经验”“计划”“总结”从不打折扣,写作的过程是一个反思、整理、提高的过程,把它上升到理论的高度,有利于指导今后的工作。

  3.教研能力

  “质量立校,教研兴校”是我校明确的宗旨,并且已经把教研摆到了十分突出的位置,说明教学研究是每一个教师提高业务水平的重要性,这些年来能积极参加学校组织的各项教研活动,并利用教研活动的平台,虚心向别人学习,充实自我;积极参与各项公开课,有时候以身示范,有时候向别人学习,并同时提出一些中肯的意见和建议。一直以来都坚持每一个学期上一堂公开课,供大家研究。

年度述职报告范文 篇25

  尊敬的党组织:

  作为一名村会计,在工作岗位上率先垂范、求真务实、刻苦钻研、兢兢业业、任劳任怨,较好的完成了上级下达的各项工作任务;作为一名共产党员,严格履行党员义务,时时处处以党的标准严格要求自己,为其他党员做好榜样。下面就20__年所作的工作汇报如下:

  一、服从安排,积极搞好干群关系

  在工作上始终服从党组织安排,顾全大局,群策群力,坚持“出门一把抓,进门才分家”的工作原则;在物资上从不计较个人得失。为搞好干群关系,我积极主动与村两委成员互相学习,取长补短。不仅做好自己的本职工作,还协助其他成员做好相关工作。

  二、加强学习,提高政治思想素质和岗位技能

  坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,严格执行各项法律法规,遵守各项财务规章制度,认真学习上级下达的有关文件,切实履行好自己的岗位职责,加强业务知识学习,不断提高自身财务管理水平,使财务管理规范化,按照“村帐镇管”的有关要求,做到制度上墙,管理规范。按时进行财务公开,定期进行民主理财,搞好财务收支帐目。对管理混乱的帐目进行监督整改,使收支规范化,财务公开,化解了许多因财务不透明所引起的各类矛盾。

  认真学习党在农村的各项方针、政策,积极投入“创先争优”活动,不断学习提高会计业务水平及岗位技能,为做好会计工作提供业务保证。

  三、严格财经纪律,认真执行财务制度

  今年,会计工作比较繁重,各种往来帐目千头万绪,错综复杂,每月、每季财务收支逐笔逐项公示、农村合作经济组织会计科目余额、各项报表,新建村委会相关资料、村级“一事一议”财政奖补村道路修建等等工作:

  1、新型农村合作医疗工作:今年12月份,通过村委成员的共同努力,使我村的新农合参合率达90%以上,参合资金如数上缴。

  2、“一事一议”工作:为给村民办事实、办好事,切实做好村级“一事一议”财政奖补工作。在上级部门的大力支持下,在村两委的组织下,在村民们的积极筹资筹劳配合下,此项工程在广泛征求群众意见的基础上,通过村民大会讨论表决,公示均无异议。为搞好项目的申报、编制,认真按实填写各项表册并及时上报工作,我们加班加点,夜以继日。此项工作严格按照程序进行议事,接受群众监督,确保项目实施全过程公开、公平、公正,以及建设项目保质保量顺利完成,确保了我村社会和谐稳定。

  3、文书工作:积极主动做好村两委文书工作。认真学习和及时传达党的方针、政策。

  4、村务公开工作:我们设置了政策宣传栏、信息发布栏、党务公开栏、村务公开栏,每个季度及时公开一次。

  5、创先争优工作:根据上级要求,我们认真制定计划,编制实施方案,努力扩大参与面,充分认识到创先争优是实践科学发展观的继续、是实现新农村建设的需要、是能够化解社会矛盾、服务人民群众、争创公仆意识的需要。

  6、__村务工程工作:在党委政府的领导下,我们进行了资金、资产、资源的“三资”清理工作,盘清家底,规范村务工作。

  村支出票据经手人、证明人、审批人手续齐全,票据规范,协助村委会做好控减、压错非生产性开支。做好组级财务监管,每年定期进行财务公开。

  四、努力做好基本工作,积极为村民办实事

  村会计这项工作,任务重、强度大、是村里最苦最累的差事,白天参加村里的各项工作,晚上还要清理各项资料。在工作中,我虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在多年的工作中,我所参与或负责的工作,从未出现任何纰漏,没有出现过任何违规违纪问题。

  本着积极为村民办实事、办好事、为村民服务的工作态度,对村民提出需要办理的事情,能办到的立即着手办理,不能办到的做好耐心细致的解释工作,努力使村民理解并满意。如:为村民办理户口登记和户口迁移、为村民办理小额农业贷款、开具各种证明等等。只要是村民提出的合理要求,我都尽力去办理,竭诚为村民服务。

  在以后的工作中,本人将继续努力,围绕村“四有一责”工作目标,积极投身“三争一创”活动中,立足会计岗位,为村实现“两个率先”做出应有贡献。

  谢谢大家。

年度述职报告范文 篇26

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  一、技术培训和作风纪律方面

  作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

  二、学习生活方面

  技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:

  (1)向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。

  (2)向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。

  对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  三、工作体会

  在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

  (一)要在思想上与集体保持高度一致

  在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

  (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的'骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

  (三)要扬长避短,不断完善自己

  在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  此致

  敬礼!

年度述职报告范文 篇27

  尊敬的领导:

  您好!

  任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:

  一、全方位学习,提高自身业务素质

  在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

  二、思想上注重理论联系实际

  金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

  三、工作上

  力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

  透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。

  但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

  透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

  敬礼!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

年度述职报告范文 篇28

  尊敬的领导、各位老师:

  大家好!

  回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的五年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。

  一、政治思想方面

  我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。

  二、教育教学方面

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。

  热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

  积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课四次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与由老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。

  三、继续教育学习方面

  本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。同时,校园的__风很浓,我也爱上了__,喜欢在那里抒发我的情感,展现我的教学实际和反思。

  四、组长工作

  本学期我们全体专科教师都聚集到一起,大家在平时,能够互帮互助,主动搞好办公室的卫生,做到了不用安排,人人主动的好局面,真的像个大家庭,在这里我们都感受到了温暖。在组里,年轻人较多,在年轻人的渲染下,我们人人有了活力,有了朝气。我坚信,岁月能使人变老的是年龄,是外表,但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃,积极向上的心,你的工作,你的生活永远都会充满阳光。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

  此致

  敬礼!

  述职人:___

  _年_月_日

年度述职报告范文 篇29

  尊敬的领导、各位同事:

  你们好!

  X年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。

  现将工作状况总结如下:

  首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的XX员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

  第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,服务处处体现着“客户第一”的理念。在工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的'火花,工作才能做到。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

  最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

年度述职报告范文 篇30

  尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  一、德:

  作为一名党员,我坚定共产主义信念,紧跟党组织的步伐和号召,拥护党的教育方针路线,并把这些都贯彻在教育教学工作中,能按时认真参加政治学习和党组织生活。认真学习《保持共产党员先进性教育读本》及一些相关文件,今后我要用理论学习改造自身思想意识,用实际行动实践党员先进性的要求。作为教师能认真学习师德规范,遵守学校的各项规章制度,热爱教育教学工作,严于律己,为人师表,对每一个学生认真负责,关心他们的全面发展。

  二、能:

  作为语文老师我首先认真学习课标,明确学段的要求,更新教育观念,在平时的备课、教学中渗透、体现课改的精神。积极参与阅读教学的多元化评价课题研究,有重点地培养学生自评、互评进行有效评价,在阅读教学课堂上倡导“自主、合作、探究”的学习方式,依照拟订的课题边实践边总结,通过老师引导来培养本班学生主动探究、团结合作、勇于创新的精神。目前正参与提高小组合作有效性的课题研究。平时,我经常翻看语文教学杂志,上网查询有关资料并做学习笔记来丰富自己的教学知识。并向其他老师学习好的经验,利用各种机会多听课、多学习。在各种教学活动中我看到了名师的'风范,看到了优秀教师应具备的素质,并把好的教法及时运用到平时的课堂教学中,在课堂实践中不断反思提高自己。

  作为班主任,每学期制定详细的班级管理措施和目标,并有计划的实施,这一年学生过渡进入初中,在继续培养他们良好的学习行为习惯的同时,及时了解他们的思想动态,充分利用晨检、班会及各种活动后加强对学生进行思想教育,如感恩教育、诚信教育。并配合我校精神文明学校、语言文字示范校、交通安全学校的验收工作,每周评比班级文明小学生,要求同学们上好每一堂课,写好每一次作业。掌握一定的环保知识,争当环保小卫士。并能积极配合其他任课老师提前通知学生带全学具,课前组织纪律,课后了解情况,使学生认真对待每门功课,全面发展。作为中队辅导员,配合学校大队部开展各项活动,在活动中组织管理好班级,并定期召开主题中队会,对学生进行安全、诚实守信的思想教育。

  三、勤:

  这一年里,我坚守岗位,出满勤,干满点。较好地完成了语文教学和班主任的工作。做到了全勤。四、绩:

  一年来,在校领导的关心和各位老师的帮助下,取得了一些小小的成绩:

  x年3月我所辅导的学生殷悦获得全国语文能力大赛三等奖,我被誉为优秀辅导员。xx年5月我所辅导的学生习作获得xx市一等奖、荣获xx市三等奖。我被评为优秀辅导员。我所撰写的案例获得xx市一等奖。

  五、廉:

  在工作中我能够做到廉洁从教,为人师表,公平、公正的对待每一位学生,不歧视、不偏袒。本着一颗真诚的心爱每一位学生,关心每一位学生,不求回报。

  作为今天的语文教师,不仅要求具有崇高的师德,具有深厚的文化素养、新的教育理念,掌握娴熟的教育教学方法,我觉得更为重要的是具有教育智慧—对教学工作的一种感觉、一种品味,对学生的才情和灵性的发现的敏感。这也是我今后努力的方向。在以后的工作中,还要多向他人学习,取人之长,补己之短,踏踏实实做人,认认真真工作,做一名优秀的教师。