保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读

2024-03-23

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇1

  各位优秀的伙伴:大家好!

  自20__年__保险在__这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!

  五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。

  下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。

  一、主要经营数据及业务开展情况

  在__年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保__年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。

  __年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。

  公司将有效控制风险作为__年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在__年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。

  在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。

  二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质。

  企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我坚持以“科学发展观”重要思想和中国共产党第十七次全国代表大会会议精神为思想指导,思想上与分公司党委保持高度一致,努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。

  __年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。

  个人方面本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。

  三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用

  凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

  四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。

  __年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。

  集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。

  五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。

  公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

  六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力

  在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

  __年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在__市树立了__保险的良好口碑。

  七、下一步工作思路

  一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。

  总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。

  波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。

  今年,公司对现有机构重新进行了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,希望以此作为__中支新的事业起点,我将带领大家保持更加昂扬的工作作风,相信我们的未来会更加美好。

  谢谢大家!

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇2

  尊敬的公司领导及全体同仁:

  __年度在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。自从任承保中心经理以来,加大了对10个地市级公司承保工作的指导和培训,由于省公司承保中心很多的同志是从下面公司调上来的,对业务很不熟悉,所以我们对其业务进行培训,对制度进行创新,优化流程,提高工作效率,并在日常工作中对下属公司业务进行严格把关和服务,强化保单审核,进行现场和非现场的检查和抽查,对于发现的问题及时进行整改,推动我司业务依法合规经营。一年来在公司领导的关怀下,在承保中心各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

  一、__工作概况

  20__年,承保中心认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使20__年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。从10月份开始,我们已对各机构上报的车险业务签报实施暂停审批,涉及特殊及非车险签报,经我们认真审核后,确属有效益、优质的业务,方可予以批复。加大业务监督检查的管控力度,对业务进行现场和非现场的检查和抽查,对于发现的问题及时进行整改,推动我司业务依法合规经营。同时下发了《关于重申严格执行交强险承保实务规程的通知》,继续加大对各险种续保业务的支持力度,11月与12月续保清单已经下发各机构,另外加强各险种的业务培训,各项工作如期圆满完成。

  二、工作的具体过程和成效

  (一)发展是硬道理,发展是第一要务。作为承保中心经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合承保中心实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。一年来年,承保中心加强承保风险控制,提高业务总体质量,深入贯彻70号文件精神,市场秩序得到好转,分公司上下增强了风险、合规和效益意识,承保管理得到了进一步的加强,承保质量明显提高。首先是实施总、分两级公司集中核保管理体制,有效保证了核保政策的全面贯彻,使得承保风险得到有效控制;其次贯彻效益第一的思想,分公司加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构;再次是行业车险费率没有调升的情况下,使车险实际承保费率上升;最后是规范了批退和注销行为,提高了保单保费。一年来我司车险退保笔数为__,退保金额为__万元,退保笔数较上年下降__%,退保金额较上年下降__%。

  (二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍

  不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇3

  回顾20xx年一季度的工作,客服部在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,积极有效地配合业务部门开展工作,现将有关情况报告如下:

  1、继续加强基础性工作。

  不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,提高自身素质及业务技能。

  2、继续做好客户服务工作。

  我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的理念,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。

  3、扎实抓好各项重点工作。

  扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,提高问题件处理力度,确保公司业务能持续健康发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。

  通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白,规范的管理是公司持续发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支开创美好未来添砖加瓦。

  保险公司内勤人员述职报告5

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

  首先,在20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

  其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

  由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。

  要坚持做到五勤,切实履行岗位职责

  一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

  二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

  三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

  四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

  五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  存在问题:

  目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平

  创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇4

  一、主要工作做法及效果

  发展是硬道理,发展是第一要务。作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:

  ⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。

  ⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。

  二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍

  不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。

  在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。

  按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。

  对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。

  三、内控管理工作上了新的台阶

  内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。

  四、精神文明建设取得明显成效

  1、党员先进性教育进一步深化。学习党的__大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色,收效明显,为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过__大的学习,全体党员干部坚定了理想信念,坚信了党的路线方针,树立了科学发展观念。召开民主生活会,提高了党员干部参政议政能力,增强了民主决策能力,发挥了堡垒作用。诚信教育方面,总经理

  室召开了专题会议,组织员工开展“八荣八耻”教育,联系每个人,每个岗位,来如何做到诚实为人,诚信工作,以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会,写学习心得等形式扎实推进,全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

  2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作,深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》,狠抓“反商业贿赂”清理工作,开展内部各项工作的自查整改,杜绝了违规违纪事件的发生,提高了内控管理水平,加强了风险管控。

  3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作,消除了各类安全隐患,全体员工防范意识得到了进一步增强,全公司实现了“五无”目标:无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生,为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

  五、勇担社会责任、增强公司美誉。

  支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中,为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系,帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元,并积极倡导全员捐款捐物,有效地缓解了当地人民的生活困难,得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助,解救了无数个家庭的危急之难,解除政府的后顾之忧,确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量,公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

  六、个人工作作风和廉洁自律情况

  (一)在政治思想觉悟方面

  作为组织培养多年的基层干部,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。不断坚持学习,养成了良好的学习习惯。在政治上,讲党性,能够始终牢记党的根本宗旨,心系员工,服务大众,始终能与党中央保持高度一致;坚定自己的政治方向,在任何时候,情况下都没有忘记自己身份和职责,在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。一年来的实践证明;本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率,综合素质较高,经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人,有较高的政治思想觉悟,能讲政治、识大体、顾大局,有较强的开拓精神,思路敏捷、办法灵活,并能以身作则、风雨同舟,有较强的独立处理问题和解决问题的能力,能认真履行主要负责人的各项职责,每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。

  作为“一把手”不管工作多忙,为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下,为了公司的发展,我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流,教育和要求他们识大体、顾大局,共同营造和谐健康的发展环境,按照“物竟天择,适者生存,天行有常,不为尧存,不为桀亡”的自然法则,树立忧患意识,危机意识,超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自己批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时,只要需要,都可以交谈,尽量达成共识,尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐,在快乐中忘我而热情的工作,努力构建公司和谐的工作环境,真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。

  (二)、财经纪律方面

  在我主持工作以来,能够正确处理好权力和责任的关系,真正做到五个不动摇,一是合规经营不动摇能够;二是改革创新不动摇;三是严格管理不动摇;四是公道正派不动摇;五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度,严格操作规范规则,加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度,重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度,在业务数字上从不搞泡沫经济,能做到每一笔业务的合规性、真实性。

  (三)、廉洁自律、努力作好表率

  全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,在任何时候,我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来,自己不仅能自觉地学习和遵守《领导干部廉洁及若干准则》、《廉政建设十不准》以及《怎样当好领导干部》等相关的规定和制度,在工作和生活中,能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,能继承和发扬党的优良传统、牢固树立为人民服务的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定,随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线,做到了个人利益永远服务于党和人民的利益,并决心长期贯穿于工作和生活之中。

  七、个人不足之处

  1、尽管几年来自己带领全体同仁忘我工作,也取得了一定成绩,但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。

  2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美,工作中强调业务和管理较多。因此,我经常对事不对人,往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育,可能伤害了个别同事的感情。

  3、由于支公司地处国家级贫困县,业务工作压力大,历史欠账较多,一些现实问题自己无法解决,偶尔有点抱怨情绪。

  4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇5

  各位、同志们:

  今年以来,按照中支公司委、总经理室的工作分工,我主要负责银行保险业务推动工作,分管中心支公司银保部。这期间,在上级公司委、总经理室的正确和中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到xx月xx日,完成银保业务xx万元,完成全年计划的%。

  今天,按照晋城中心支公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己二季度以来的履职情况向和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。

  一、今年以来的主要工作

  (一)积极主动的做好银行保险业务的推动工作。

  今年初,按照公司委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责银行保险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司银行保险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

  一是依据对上年度银行保险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司银保险种业务发展规模相对滞后,发展后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推银保险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在二季度相继开展了产说会、理财知识普及讲座活动,力促银保险种业务上规模,效果比较理想。二季度有xx人达到xx万元以上,xx人达到xx万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。

  二是组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。二季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动小组。我担任该小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一,加快进度,确保计划达成,6月中旬在省公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达xx余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费xx万元,完成总体计划的%,位列全省第xx名,受到分公司的表扬和奖励。

  三是为尽快理顺工作程序,我及时组织银行保险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流,在全面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,及时主持制定了晋城中心支公司《银行保险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于银行保险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更好地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。银保业务实现较快发展。年初,按照总公司的相关要求和本地市场情况,我同银保部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确银保业务发展目标和任务;为全力做好银保大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与银保部经理先后对本地以及吉林、青岛等外地银保大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响,许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对银保业务的发展造成很大冲击。对此,我们及时调整工作重点:一方面安排银保部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司银保业务已经完成万完成计划的%,同比增长达%,市场占有率达到%,在全省兄弟公司排名中列第位。

  (三)理顺与建行的业务联系,为三季度业务全面启动打好基础。

  一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名建行维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前建行代理意健险业务达到xx余万元。

  第二方面是积极协调,全面启动与建行系统各级部门的主要、业务分管以及业务负责人进行多层次的沟通与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了建行系统代理保险业务合作协议。目前,建行系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理业务,为09年意健险的发展奠定了良好的基础。

  (四)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较好。截止xx月份已分别完成全年计划的%和%;等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。

  (六)、存在的问题和不足

  在第二季度,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。

  二、今后工作打算

  关于今后的.工作,我将进一步在中心支公司委、总经理室的下,发挥优势,克服不足,做好工作。

  一是在第三季度银保业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动,积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强银保业务推动各项工作,力争实现银保业务有一个大的突破。

  二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。

  三是强化银行、邮政、等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。

  四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展,争取第三季度年新增2-3家规模较大的业务。

  五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩圆满完成第三季度各项工作任务。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇6

  我于20xx年2月到20xx年12月在北戴河支公司任见习经理,20xx年12月至今在北戴河支公司任经理助理。北戴河工作近两年的时间,在各级和同事们的帮助下,我认真履行职责,严格按照市分公司委和总经理室、北戴河支公司李阳经理的部署和要求做好分管工作,我就自己今年以来的履职情况向及同志们做如下,不当之处,请批评指正。

  一、工作业绩情况

  20xx年本人分管车险产品线,分管直销一部团队。20xx年1月-20xx年10月,产品线保费收入1327.79万元,完成年计划的89.11%;同比增长18.73%;利润236.16万元,同比增长-34.8%;续保率65.71%,同比增长5.24%;分管直销一部团队全险种保费收入556.55万元,其中:车险462.42万元,非车险94.13万元,团队人数3人,全险种人均保费185.52万元,其中车险人均保费154.14万元,非车险人均保费31.38万元。

  二、能力情况

  在工作中全力配合一把手工作,当好一把手的参谋,努力做好分管工作,认真履行自己的职责,坚决执行班子和一把手的决策,维护班子团结,加强自身学习,提高业务能力和管理水平。对于分管的车险工作,加强数据统计、分析,做到底数清,数据准,用数据说话,通过加强数据分析找症结,积极与一把手商讨车险发展思路,及时调整应对市场策略,促进车险有效益、有规模的健康良性发展。时刻关注各项经营指标,及时查找问题和不足。积极拥护推进公司增员计划,发挥管理职责,今年已经增员3人。

  三、工作作风情况

  在工作中维护班子团结,坚持原则,踏实工作,勤勉敬业,在员工中发挥表率作用,工作认真务实,践行上级公司要求的各项规定规范,对各项工作坚决“无条件执行,千方百计完成”,不断增强责任意识、大局意识和紧迫意识,切实转变工作作风,不断提升业务发展和经营管理水平,对各阶段的考核办法、竞赛、激励政策、新产品推广等,能够及时传达、协调统一,对市分公司下达的年度、季度、月度等目标任务能够及时分解落地,目标明确,责任清晰。

  四、廉洁自律情况

  严格按照上级公司要求,以及企业干部廉洁自律各项规定,严格遵守八项规定和反对“四风”的规定要求,自觉遵守廉洁自律的有关规定,清正廉洁,以身作则,坚持严格自律,工作中严格按照员标准要求自己,切实转变自身的工作作风。自身开展业务都作为经理室业务,不存在提取手续费情况,按照公司要求完成业务清分。

  五、分管工作存在的主要问题及下一步工作安排和举措。

  存在主要问题:

  1、车险产品线渠道单一,导致业务来源少。

  2、业务人员结构老化,新生力量少,急需加大人员储备。

  3、集团客户少,目前主要是政府车辆,没有全面铺开。

  4、工作管理经验还不足,工作思路还有局限性,空有做好本职工作的想法,缺少有实效、真管用的办法。

  工作目标:

  1、增加业务渠道,目前已经增加两个,年底前在增加一个渠道,扩大业务来源。

  2、完成千人增员计划,做好人员储备,加大新生力量培养,为老化人员业务续转做好准备。

  3、开拓集团客户、法人客户,目前已经增加一个,年底前在发展一个并深挖,利用集团客户产生影响力。

  4、备战首季开门红,确保年各项工作任务目标达成。

  5、固土拓疆,紧盯续保存量业务,拓宽优质转入业务面,拓宽业务来源渠道,利用好新工具,新渠道积极推广风筝团队、人保V盟,巨鹿模式,拓展集团客户、法人客户等。

  6、面对日益激烈的市场形势,业务发展任务十分艰巨,市场不等人,更要加倍努力,更要向学,同事学,学工作方法,学工作经验,牢固树立开拓创新,勇争第一的顽强拼搏的和意识。

  工作举措:

  1、意识紧跟市公司步伐。要有紧迫意识和责任意识,北戴河目前市场份额虽然靠前,可是对手在后边咄咄逼人,作为本土市场的产品线负责人要守土有责,守土尽责,全力以赴,不能有丝毫松懈。

  2、严格落实张总提出的五个坚决和五个全面。不看任务,看市场,不给公司形成倒拉力;对标竞争对手加快发展步伐,不给对手丝毫机会,确保市场份额保持第一不变。

  3、制定车险多方面考核办法,把市公司配置的政策完全下放给业务员,激励大家多上业务,及时向全员传导市公司政策方向,有针对性的开展业务,不盲目,把市公司的营销政策传导出去,形成市场反响。

  4、分析一季度数据,做好业务牵引。针对一季度业务数据做好分析,充分利用市公司政策拉动业务前移,备战好年首季开门红。

  5、守好自有业务不丢失。针对纯电业务较多的情况和电商部每月召开一次业务会,目前已经召开过两次,在会议中现场解决业务发展中遇到的问题,日常紧急业务处理在微信群中及时处理。

  6、大力开拓新市场。目前已经把联通北戴河公司纳入集团客户并生成项目代码,第二个集团客户正在商谈中,对于集团客户并不限于任务目标,要充分利用好集团客户使之产生市场影响力才是最终目的。对于本地的检测线已经合作一家并建立客户体验中心,目前已经收取15万余元保费,第二家在洽谈中。对于产寿共建积极和寿险方面接触,建立微信群对于车险营销活动在群内宣导,扩大市场宣导面。

  7、充分利用新模式和新工具。通过风筝模式和人保V盟增加营销人员,解决营销人员不足的问题,并发展其他人员,利用分散人员占领市场,不仅能有产能还能宣导人保政策。

  8、树立市场不等,不靠的意识,积极主动跑市场,多方收集信息,建立新渠道,针对市场随时调整策略,强化考核,注重过程管理,确保车险规模、效益两手抓。

  作为一名基层公司副职,感谢多年来公司和各级的培养与教导,感谢全体同仁的帮助。我在管理水平和能力方面还需要进一步提高,在今后的工作中我将继续配合好一把手工作,努力做好分管工作,我有信心做好各项工作,努力为公司发展奉献自己的一份力!

  以上报告,请和同志们指正。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇7

  一年来,在集团领导和公司领导的关心指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度计划,取得了一定的成绩。现述职如下: 保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和服务水平,提高公司的经营效益,扩大市场份额。

  一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理能力。

  加强自身的管理能力和思想学习,认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,增强创新精神,才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增强对工作的责任感和使命感。

  二、利用一切可利用资源提高经营效率。

  随着大环境的变化,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的积极性、创造性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深入挖潜,取得了一定的成效。产量提前完成全年计划,产值完成了 。

  三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。

  在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节,责任到人,严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,让员工真正热爱本职工作。 回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。三是要增强服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满意度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。 在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持"学以致用,用以促学"的原则,不断提升自身管理能力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌未来。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇8

  尊敬的领导:

  您好!

  20xx年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于_月_日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。

  随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足述职如下:

  一、提高自我意识

  自加盟保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。

  公司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。

  二、日常工作总结

  每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。

  三、20xx年计划

  在20xx年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。

  此致

  敬礼!

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇9

  尊敬的领导:

  您好!

  非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20xx年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!

  一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想

  做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十九大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。

  面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为保险xx省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风

  在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。

  三、近年社会及保险事业的发展

  随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

  从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

  四、所取得的成绩

  在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念,树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

  五、不足之处

  工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。

  六、未来发展方向

  成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇10

  我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20xx年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。

  一、积极主动,完成保费收入。

  为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20xx年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

  二、加强学习,提高业务技能。

  为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。

  通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

  除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。

  三、认真工作,加强服务质量。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇11

  各位领导、各位同志:

  大家好!

  “做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准。严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报

  一、思想上积极上进

  用__大精神武装头脑。首先,能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。

  二、工作中兢兢业业、尽职尽责

  勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  三、业务上不断积累、提高素质

  着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

  1、做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起

  在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管。稽查。财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。

  2、创新

  对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

  加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

  四、存在的问题和今后的努力方向

  回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。

  针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

  一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:

  五、第一项工作财务工作:

  今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。

  1、建立人员数据库工作

  财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

  2、银行帐户重新审批工作

  为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

  3、预算单位清产核资工作

  清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

  4、财务年终决算工作

  每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

  六、第二项工作人事劳资工作:

  今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报。为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

  搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在WTO视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。

  另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

  以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。

  

  日期

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇12

  一、各项考核指标的完成情况

  1-10月保费收入完成x万元,占xx年计划任务万元的x%;其中:机动车险保费收入x万元,占xx年任务的x%;非车险保费收入x万元,占xx年任务的x%,意外险和短期健康险保费收入x万元,占xx年任务的x%。1-10月支付赔款x万元,综合赔付率为x%,比上年综合赔付率下降x个百分点。1-10月综合成本率为x%,比上年同期综合成本率下降个x百分点。1-10月利润总额完成x万元,占年计划数x万元的x%。

  二、采取的主要工作措施

  (一)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口

  1、分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,在认真分析上年的业务发展情况和发展趋势下,确立的工作重点是:继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的

  现在的保险业成为中国金融业主要的组成部门,对中国经济增添发生自己怪异的进献。当前,中国保险业走在快速成长的道路上,兼有巨年夜的潜力和坦荡的前景。我们坚信中国保险业会慢慢成为中国成本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身成长和对外开放速度较着加速,竞争日益加剧,周全晋升处事水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。我们保险公司以保险市场规模、成长速度和水平位居全国同业业前列。保险公司积极解答社会公家对保险行业的相关咨询,更好的.揭示了我公司从业人员的精采形象和公司的营销体例和能力,进而树立了精采的公家形象和公信力,为泛博投保人选择保险公司、保险代办署理人供给了参考。xx年,保险公司在营业上取得了普遍进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销使命,各项工作均顺遂成长。连系今年工作现实,将公司今年度工作总结如下:

  一、指导思惟

  今年国际经济虽然有所清醒,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝,公司率领积极拓宽成长思绪和成漫空间,提防风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列主要指示,与时俱进,勤恳工作,务实求效,勇争一流,率领各部员工紧紧环绕“安身更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心,进一步改变不美观念、更始立异,面临竞争日趋激烈的保险市场,公司强化焦点竞争力,开展多元化经营,经由全力和拼搏,公司连结了较好的成长态势,为保险公司的持续成长,做出了应有的进献。

  二、工功课绩与首要做法

  (一)增强公司营业打点

  为了使保险公司稳步成长,公司率领拟定了《保险公司员工规范打点条例》,采纳有师法子增强员工打点,经由过程不竭完美各类打点轨制和体例,使其真正贯彻到步履中去,充实积发员工的积极性,使员工出成就、生效益。营业打点中我们首要采纳以下工作法子:

  1、按照省公司今年下达给我们的全年发卖工作打算及使命,公司拟定各个部门的周、月、季度、年发卖打算。拟定打算时本着脚结壮地、按照各个险种特点、客户特点,部室情形确定每个部门合理的、可实现的方针。在方针确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,经由过程增强过程的打点和监控,来确保各部室方针打算的顺遂完成。

  2、注重各个部门的团队培植。一向以来公司都十分注重各部门司理和部门成员的思惟和营业素质教育。一年来,公司经由过程多次组织带动会、营业钻研会,开展营业培训勾当,组织公司员工学常识、找经验,提高员工周全素质。培训重点放在进修保险理论、推销技巧的常识上,而且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素质的不竭提高,为公司今年的持续、不酿成长打下了扎实的基本。

  3、辅佐司理室周全推进薪酬轨制立异,不竭夯实公司基本打点工作。成立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制更始。今年,公司紧紧环绕职位明晰化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”方针,周全推进企业薪酬系统体例更始。初步成立了一个能上能下,能进能出,能够充实激发员工积极性和缔造性的用人机制。

  (二)公司工功课绩

  今年,寿险行业周全深化结构调整和营业转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情形下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模连结高于行业的增添水平,市场地位稳步晋升。更为可贵的是,公司先于市场成功实现转型,营业结构、产物结构、营业品质、渠道绩效、机构功课能力、营业价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部门指标处于行业领先水平。

  1、先于市场成功转型,连结了焦点营业增速第一的领先优势

  为进一步强化结构调整,周全成长高价值营业,公司在岁首打算工作会议上初度下达焦点营业打算使命,公司“焦点营业计谋”的实施取得显著成效:公司焦点营业保费强势增添,保费收入达亿元,同比增添%;其中新契约焦点营业保费收入亿元,增速跨越%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达%,增速远高于市场。今年,小我保险保费近亿元,创历史新高;银代期缴亿元,市场份额%,连结占比第一地位;法人短险实现保费亿元,同比增添%,月均平台打破x万元。

  2、营业结构和产物结构持续优化,达到业内领先水平

  跟着公司转型的深切,营业结构持续优化。公司焦点营业占比达到%,总体期缴占比达%,新契约期缴占比跨越%,均处于市场领先水平。个险新契约营业中,传统险和分红险合计占比%,远高于市场平均水平,产物结构优势较着。

  三、营业品质行业领先,渠道绩效不竭晋升

  公司保险营业品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。精采的续期营业品质确保了公司客户数目和现金流量的不变,为焦点营业快速成长奠基了坚实基本。

  首要渠道kpi指标不竭晋升,个险各项人力指标增幅均跨越40%,创历史新高;绩优人力增添尤为较着,增幅跨越48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续成长能力获得增强。

  增强车险营业经营打点,做好车贷过时清收,是今年两项很是主要的营业工作。车险营业一向以来是整个营业经营中具有举足轻重的地位和浸染,必需做年夜做强,做精做细。也就是继续加速成长车险营业,连结较快的成长速度,同时,鼎力优化车险营业结构,严酷节制高风险、高赔付的营业,从承保泉源抓起,从每一笔营业、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,周全提高车险营业经营打点水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。

  今年的车贷过时清收工作,公司率领十分正视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作率领小组,指定专人负责,拟定了《汽车消贷清欠工作轨制》,明晰了职责和责任,并按照上级公司下达使命的完成情形,对责任人实施奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,增强过时案件和合同未了责任的打点,规范催欠清收的工作流程,积极自动、当真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠使命,把车贷过时给营业经营造成的风险和损失踪降到最低限度。

  四、工作上的不足之处与下一步打算

  (一)工作不足

  今朝存在的几个首要问题。一是理赔难的问题,搜罗理赔流程尚需加速轨范、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损处事立场尚需改良;二是发卖误导的问题,营业员夸年夜保险责任、缩小责任免去、保险售后处事没有持续性、营销员的营业水平亟需提高。

  (二)解决法子

  一要继续正视解决群众反映的凸起问题,二要打造一流的员工队伍,更好地处事于公司,三要抓好保险业行风培植长效打点,周全落实“两个处事承诺,一个自律公约”各项内容,四要增强保险业宣传力度,为开展行风培植营造精采的社会空气。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇13

  大家好!

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

  在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

  深化思想认识,明确职责定位。

  我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

  努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平

  进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

  没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

  不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。

  在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。

  随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇14

  各位领导 各位同仁大家好:

  我叫, 是分公司的一位保险业务员。

  一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入 万元大关。今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

  1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。(述职报告)在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入 元,其中车险保费 元,非车险业务 元,满期赔付率为 %。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,

  在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 谢谢大家。

  报告人:

  年 月 日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇15

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  20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

  一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

  二、在生活作风方面

  生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

  三、加强政治学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论就是在政治思想上还就是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

  四、重视日常财务收支管理

  收支管理就是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既就是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也就是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  五、认真做好年终决算工作

  年终决算就是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要就是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表就是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也就是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

  六、存在的问题和不足

  工作取得了一些成绩,就是与领导同事的信任和帮助就是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一就是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二就是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还就是影响了工作效率;三就是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四就是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五就是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。

  针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

  

  日期

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇16

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下方将财务部一年来履职状况汇报如下:

  一、全年完成公司量化指标状况:

  公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级20xx万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一齐投诉。

  二、全年所做的主要工作:

  20xx年,咱们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

  一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,PRO化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。(工作座右铭)

  二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

  三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2。345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

  四是充分发挥支持服务职能:一年来,咱们及时向有关领导带给各种数据,及时为各项内外经济活动带给了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

  五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。

  六是加强业务领悟,提升理论水平:去年咱们有计划组织财务人员领悟相关税收法律知识,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要问题和不足:

  20xx年咱们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改善:

  一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和状况;四是我本人工作作风还有待改善。

  四、20xx年财务工作的初步设想:

  20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:

  一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

  二是要强化总部对资金的集中调控潜质;

  三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;

  四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

  最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出发奋。

  多谢大家!

  此致

  敬礼

  述职人:

  20xx年xx月xx日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇17

  一、各项考核指标的完成情况

  1-10月保费收入完成万元,占年计划任务万元的

  %;其中:机动车险保费收入万元,占年任务的%;非车险保费收入万元,占年任务的%,意外险和短期健康险保费收入万元,占年任务的%。1-10月支付赔款万元,综合赔付率为%,比上年综合赔付率下降个百分点。1-10月综合成本率为%,比上年同期综合成本率下降个百分点。1-10月利润总额完成万元,占年计划数万元的%。

  二、采取的主要工作措施

  (一)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口

  1、分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,在认真分析上年的业务发展情况和发展趋势下,确立的工作重点是:继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展,城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司,与我人保财险公司展开了财险业务,激烈地竞争,形成了强烈的竞争压力,在这种情况下,我提出了:保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。我想只有这样,才能从自己的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。

  2、找准突破口,加大市场占有面。根据县的保源情况,我经过仔细的分析探索,把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,促进零散险种业务的发展。

  3、狠抓理赔,提高服务质量。今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。

  (二)规范经营,努力提升保险工作的管理水平

  保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下,

  一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;

  二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;

  三是积极有效的'开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。

  (三)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍

  为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

  (四)狠抓第一季度的业务开展,打好开局之仗,为全年任务的完成奠定基础

  为确保保费收入的完成,公司未雨绸缪,狠抓第一季度的业务开展,

  一是认真总结上年度的工作情况,找出已取的成功经验,继续发扬;二是对存在的问题和不足,仔细分析是何原因导致业务下降,以便重点突破;三是认真分析业务开展中的利弊关系,制定了符合本公司实际的业务发展计划,根据当地运输业、林产品加工业的实际情况,确定当年度业务的主改方向和目标。一要继续加强机动车险业务力度,尽量保全保足,特别是存续业务上下大力,巩固原有陈地,在巩固的基础上,不断拓展,要在机动车险上有一个新的突破;

  二要结合是林业大县,近年来,木材加工业发展迅速,仅城关地区成规模的木材加企业就20多家,同时,林农对森林资源的保护意识更进一步增强的实际情况,要在企业险等非车险上狠下功夫,使非车险上有一个新的突破;

  三要“抓大不放小”,继续加强责任意外险/健康险的业务开展。四是在制定业务发展计划的同时,以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口;五是将上年度的实际完成情况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工,使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计,竭尽全力完成预定的目标;六是在州公司的年计划下达后,及时调整业务发展战略,吸取过去一些成功的经验和做法,采取有效措施来努力完成州公司下达的年度计划和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展,并做到了任务早布置、工作早安排,突出了一个“早”字,为全年业务的开展,打下了坚实的基础。

  (五)自加压力,完善经营激励机制,加强机动车险业务,以确保全年任务的完成

  机动车险是人保财险经营的第一大险种,其保费的收入高低,直接关系着全年任务的完成。近一年来,公司在车险业务上的具体做法为:

  一是继续每月初把任务落实到业务人员头上,进行考核,与报酬挂钩,由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩,从而较好地调动了职工的积极性,改变了工作作风,打破了干多干少一个样的状况,增强了展业力度。

  二是月末进行总结,找出本月中脱保车辆原因,并拟定出弥补办法以及下月的展业办法及措施,以推动下月和今后的工作和展业。

  三是继续加强与交警、农机、运管等部门的协作。长期以来,我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此,今年以来,我把做好协作关系放在突出的位置,继续派员在交警队开展车险业务,以巩固老保户,积极发展新保户。同时在交警部门的积极支持下,把住年检、年审关,尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势,拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资历、人才、资金雄厚,在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣传力度,不断提高服务质量,积极拓展、拓宽保险市场,特别是车险市场,在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上采取了这些措施,使车险业务得到巩固,沿着正常的轨道运行。

  (六)掌握地方企业的经营运行动态,加大企财险的攻关力度

  企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一,在年度保费收入中占有较大的份额,在历次大面积自然灾害中充分发挥了这一险种的职能补偿作用,使企业迅速恢复了生产和经营。该险种业务,普遍受到企业经营者的欢迎,在党和国家的有关政策的鼓励下,当地政府加强招商引资力度,工业经济得到了较大发展,企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度,不断深入到企业中展业,使该险种保费收入较去年有了一定的增长。在加强企财险的同时,对一些分散性险种也做了一定的工作。

  (七)运用保险功能,服务“三农”,做好农业保险业务

  今年以来,根据上级的要求,我公司深入到县内各饲养户(场)进行能繁母猪保险业务,现场签单和查勘定损,通过努力,1-10月收取保费万元,占年任务万元的%。

  (八)抓好员工政治思想工作和精神文明工作,促进业务发展

  今年以来,我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓,以不断提高干部员工的政治思想素质和文化素质,建设一支政治过便,业务精良,作风清正,纪律严明的高素质干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来,开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动,加强员工思想教育,转变工作作风和工作观念,使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想,增强了优质服务意识。

  (九)做好工作安排和分工,强化内部管理

  根据我公司的实际情况,近两年,新增了几名营销人员,在对其上岗业务培训的同时,结合每位员工的实际情况,进行调整和分工,并相应地制定和完善岗位职责,使每位员工知道我的岗位干的是什么,应该做到什么,应尽的职责是什么。由于做好了工作安排和分工,改变了人浮于事等现象,也较好地巩固了员工队伍。

  三、党风廉政建设工作情况

  一年来,我在履职过程中,认真执行党风廉政建设责任制。具体从两个方面入手,一方面狠抓自身廉政建设,带头执行各项规定。首先提高认识。加强党风廉政建设是我们党始终立于不败之地,社会主义江山永不变色的重要保证,是贯穿于党的建设和改革开放全过程的重大历史课题。要求全党继续保持“两个务必”,倡导八个方面的良好风气,特别是在召开的十一届全国人大一次会议上,又明确要求,新一届国家机关工作人员始终保持谦虚谨慎,艰苦奋斗的作风,自觉树立社会主义荣辱观。正确使用手中的权利,诚心诚意地接受人民监督,严于律已,廉洁奉公,兢兢业业,干干净净地为国家和人民工作。这不仅是对国家机构工作人员提出的要求,更是对广大党员领导干部提出的要求。我要深刻认识党风廉政建设的长期性、艰巨性、复杂性,切实加强和改进作风建设,做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变,警钟长鸣。二是我虽

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇18

  尊敬的领导:

  大家好!

  多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:

  一、工作报告

  1、以专业的技能带动团队业绩

  入司xx年来,我个人每年业绩在x万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。

  2、加强增员甄选,扩展增员渠道

  为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。xx月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近x万元。今年万业绩大多数是由新员达成。基于x人少业绩高的情况,原则是“保高手增新员”,我将于本月的下旬,带领伙伴增员,为明年的发展打下人力基础。

  3、及时搞好阶段性的业务培训

  自从去年我当了xx年新员培训班班主任后,我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比较方便,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

  4、改进例会质量,提高拜访品质

  我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出,最后发现:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能及时找出症结所在,并及时解决问题。在x月号时,业绩只有x元,面对x万元的目标,伙伴们都已失去信心,为了通过产说会大幅提升业绩,必须提升大家的拜访量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点天全体努力,胜利达成万的业绩。从xx月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的xx个点基本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的高兴。

  5、做好良好沟通电话追踪工作

  追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找xx个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时,我会主动寻找原因并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通,另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

  二、存在的问题和今后努力方向

  我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力,取得了一定的成绩,但是总结我个人的工作,离上级的要求和公司发展还有一定差距,主要表现在以下三点:

  1、队伍老化问题一直没有得到根本解决,团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

  2、由于我做事比较主动积极,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”,致使主管追踪老员辅导新员能力有限,我一人又心有余而力不足,导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的发展将更上一层楼。

  3、对下沟通不错,对上缺乏交流,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。

  针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强”:一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增强业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化;二是加强组织协调,发挥好各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、求发展;三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一致。

  三、个人发展设想

  身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好,不仅要做好主管需要的参谋,也要做好业务员需要的导师,还要做好团队需要的政委,不断的提升自己,不遗余力的出色完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华丽的篇章!

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇19

  时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

  回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

  这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、承保部管理工作

  x年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到分公司相关部门。

  二、会计基础工作

  1、认真执行,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的`合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  2、按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  3、认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

  三、财务核算工作

  1、严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

  2、对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

  3、正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  4、作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇20

  我于20xx年x月任个人业务部经理一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

  一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技

  一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的`政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章x篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

  二、狠抓业务发展取得了明显成效

  我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

  1、科学计划。“杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入x个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

  2、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

  三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军

  队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行九次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

  1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

  2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年x月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

  3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

  4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

  5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训x多人、讲师x余人、高级主管x人、中级主管x人、销售精英近千人。

  四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系

  一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期x天有x人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近x余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师x人、省聘见习讲师x人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

  五、抓好几项大的基础工作

  为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。

  一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。

  二、信息通报工作。自20xx年x月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的`普遍欢迎。

  三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20xx年x月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻20xx版,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础,开好了两个大会。一是20xx年的“双过半”和今年x月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升,抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

  总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

  工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇21

  xx年,我司在xx市委、市政府和上级公司的领导和大力支持下,按照市委、市政府年初提出的工作目标,以优化经济环境为主线,以为全市的经济建设保驾护航为目的,全体员工与时俱进,求真务实,文明服务,较好地完成了上级公司和市委市政府赋予的各项工作。全年共承保全市各类财产风险金额近20亿元,处理各种财产险赔案1800余件,支付赔款近1400多万元,上缴利税200多万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

  一、不断扩大保险服务领域,社会效益成效显著

  xx年,我们从为xx市的经济建设和全市人民的财产安全保障出发,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种。一是为发展全市的运输业积极提供保险服务,采取登门服务的方法,加强对国有、集体及个体车辆尤其是第三者的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿,对国营、集体运输部门和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全市运输业和经济建设的健康发展。二是大力发展企业财产保险,为企业的经济发展、减少损失、提高效益保驾护航。今年,我司在上级公司严格控制承保危险企业的情况下,为推动我市的经济建设,大力承保了全市的炼油、化工等危险企业数十家,对这些企业给予了较高的保险保障。同时,积极承保不同性质企业的分散性业务,承保企业财产总额近10亿元,加强了企业对风险的抗御能力。尤其为大力支持私营和股份制企业的经济发展,我们打破常规,承保企业不嫌小、保费不嫌少,为私营企业撑腰壮胆,有力地促进了民营企业的经济发展;同时,及时的保险赔款,使各类不同性质的保险企业,在遭受巨大财产损失后,利用保险赔款迅速重建家园,恢复生产;三是积极推出社会和群众需求的新小险种。今年,我司把社会利益和群众利益放在首位,虽然深知开办一些险种风险高、损失大,但出于社会和群众的需求,陆续推出和开发了船舶保险、货物运输保险、“金锁”系列家庭财产保险、团体人身意外伤害保险及农村干部他人破坏保险等险种,这些险种的开办,不仅加强了国有、集体经济的保险保障能力,而且,减少了群众的经济损失,为个体和私营经济以及股份制企业的生存和发展注入了活力。

  二、积极进行规范化管理,为全市人民创立放心的保险环境

  xx年,我司坚持以“三个代表”重要思想为工作的主线,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,为全市人民创立放心的保险环境,取得明显成效。

  一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。

  二是建立了承保、核保责任人制度。对承保的各种财产保险加大审核力度,避免了企业盲目投保。通过验险,使我们在承保过程中为企业指出了存在的风险,在承保后减少了企业的经济损失。

  三是实行了理赔专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,创建理赔服务绿色通道,对保户提供了及时快捷的服务。

  四是集中抓好防灾防损工作。今年,我们三次对全市各个保险企业进行了防灾普查和检查,落实了防灾防损组织、人员,完善了防灾档案,对发现的事故隐患,及时对企业督促整改,有效分散、化解和减少了风险,为企业挽回经济损失达600多万元。

  三、加强行风建设,带队伍,重信誉,树形象

  今年,我们紧紧围绕为全市的经济建设创造良好的保险环境这个中心,大力开展行风建设,积极推进文明优质服务和品牌形象战略,努力为保户提供积极有效的保险服务,创造了比较宽松的服务环境。

  (一)、转变服务观念,把保险服务办活。为使保户满意,全市人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的近20__个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。同时我们在加强24小时值班的基础上,开通了“95518全国人保热线服务电话”,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。

  (二)、转变工作作风,把急办的事情办快。简化办事程序,实行一条龙服务,我们打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续;同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,对难缠的事故帮助打官司,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户解决了难以办理的事情;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

  (三)、树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到基层征求群众的意见和建议;为积极落实文明优质服务措施,今年,我们在广泛开展创建“文明科室”,争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。同时,我司严格规范经营行为,在xx市和上级各行政执法部门多次检查中都未发生任何违规经营问题;其次,我们做为上级公司的垂直部门,积极参与xx市的各项建设和公益活动,大力实施了4号公路的排水、硬化、绿化工程,得到有关部门的肯定。

  四、xx年的工作计划

  xx年,我们以“三个代表”重要思想为目标,按照市委、市政府和上级公司的提出的奋斗目标和工作任务,大力发展保险业务,进一步优化经济环境,提高服务质量,为全市的经济建设作出新的努力。

  1、大力开发新保源、新险种、扩大保险服务领域,为企业的经济发展和群众致福奔小康提供有力的保险保障;

  2、积极承保国有、集体、民营、个体等不同性质的企业,把提高社会效益放在工作的首位;

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇22

  各位领导、同志们:

  您好!

  多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:

  一、工作报告:

  1、以专业的技能带动团队业绩

  入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。

  根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。

  2、加强增员甄选,扩展增员渠道。

  为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况,原则是“保高手增新员”,我将于本月的下旬,带领伙伴增员,为明年的发展打下人力基础。

  3、及时搞好阶段性的业务培训

  自从去年我当了一年新员培训班班主任后,我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比较方便,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

  4、改进例会质量,提高拜访品质

  我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出,最后发现:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能及时找出症结所在,并及时解决问题。在11月25号时,新田业绩只有元,面对万元的目标,伙伴们都已失去信心,为了通过产说会大幅提升业绩,必须提升大家的拜访量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点四天全体努力,胜利达成万的业绩。从九月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的四个点基本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的高兴。

  5、做好良好沟通电话追踪工作

  追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时,我会主动寻找原因并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通,另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

  二、存在的问题和今后努力方向:

  我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力,取得了一定的成绩,但是总结我个人的工作,离上级的要求和公司发展还有一定差距,主要表现在以下三点:

  1、队伍老化问题一直没有得到根本解决,团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

  2、由于我做事比较主动积极,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”,致使主管追踪老员辅导新员能力有限,我一人又心有余而力不足,导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的发展将更上一层楼。

  3、对下沟通不错,对上缺乏交流,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。

  针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强”:

  一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增强业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化。

  二是加强组织协调,发挥好各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、求发展;

  三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一致。

  三、个人发展设想

  身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好,不仅要做好主管需要的参谋,也要做好业务员需要的导师,还要做好团队需要的政委,不断的提升自己,不遗余力的出色完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华丽的篇章!

  此致

  敬礼

  述职人:

  20xx年xx月xx日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇23

  1、在工作上

  今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

  于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

  在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20_年我想我会做的更好。

  接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。

  这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20_年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

  最后是20_年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20_年将做的更好。

  2、业务上

  完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

  3、劳动纪律上

  今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

  本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。

  平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

  身处保险公司,多的是一份责任和担当。我相信,公司的服务在新的一年里,将会是一个崭新的“面孔”。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇24

  领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

  第一部分是我的工作内容

  那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

  1、投保单的初审、登记、交单

  2、保单的领取,发放登记

  3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

  4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

  第二部分,是个人成果和不足的总结

  首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

  下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

  第三部分是未来明年的一个工作计划

  首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。

  第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为为经代搭建一个更好的平台。

  第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

  第四部分是个人感受

  1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

  2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

  3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

  4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

  虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇25

  今天,按照中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

  (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

  分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。

  通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

  (二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

  按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

  一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。

  二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。

  (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。

  一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

  第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

  第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

  (四)存在的问题和不足。

  在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇26

  现在我代表总裁办公室对20xx年工作进行述职。 20xx年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20xx年的工作目标。现从以下几个方面对总裁办20xx年工作进行总结汇报。

  一、部门人员变化、思想状况及工作面貌

  20xx年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。

  二、20xx年度总裁办完成的主要工作

  (一)文档管理工作,主要包括以下几个方面

  1、根据部门职能要求,总裁办20xx年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。

  2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。

  3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。

  4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。

  5、根据企业各部门提供的大事记素材,进行认真分析筛选,完成企业20xx年四个季度和全年大事记撰写工作。

  6、根据企业重建网站的计划,组织网站建设的相关文字资料、照片等素材,仔细推敲,与中企动力公司不断沟通,进行网站内容和形式的修改,最终通过企业负责人的审核,具备上传开通的条件。

  (二)制度建设、理论学习工作,主要包括以下几个方面:

  1、20xx年共完成《大事记及创新成果定期通报制度》、《办公环境卫生检查与评比制度》、《碰头会制度》、《企业工作年会实施指导意见》、《企业招待管理细则》等制度的草拟、会签、下发和落实工作,并组织部门内进行学习,认真执行。

  2、10月25日至11月25日,根据企业下发的《关于认真学习__届五中全会精神的通知》精神,在总裁办公室牵头组织下,进行了为期一个月的学习活动。通过本次学习活动,全体干部员工在理论水平上都有了一定程度的提高,并能理论联系实际,用理论指导实际工作,取得了较好的学习效果。本次学习活动严格按通知要求利用业余时间完成,做到工作学习两不误、两促进。为了倡导“勤俭办企业”的指示精神,本次学习活动的所有资料均采用电子版的形式,由总裁办公室通过电子邮件发送到各个部门,既节约了一笔可观的办公经费,又培养了全体干部员工“勤俭办企业”的意识。

  (三)车辆管理工作,主要包括以下几个方面:

  1、认真学习车辆管理制度,提高安全行车意识,注重车辆保养,保持车辆整洁,坚持爱车、守纪、安全、节约的原则,全年共行驶里程数近10万公里,做到安全无事故。

  2、在财务管理部的配合下,建立企业车辆用油台账,进一步规范用油管理,明确用油成本支出,做到有据可查。

  3、20xx年新购置考斯特客车一辆,并进行了内部装修改造,在企业商务接待中发挥极大功用,对提升企业形象具有重要意义。

  4、配合投资管理部工程款支付,抵顶工程单位奇瑞轿车一辆,此车辆服务年限较长,抵顶后节约了后续保养、维修成本支出。

  (四)资产管理工作,主要包括以下几个方面:

  1、完善企业资产编码工作,完成资产标签制作、粘贴,明确资产使用、维护部门。

  2、配合财务管理部完成年终资产盘点,对照实物逐项清点,做到了财物相符。企业现有资产927件,20xx年新购置电脑、显示器、打印机、碎纸机、考勤机、办公桌等资产共计18件。

  3、根据工作需要,完成资产调拨48件,特别是对物业奥港国际服务中心、海军河马石服务中心、皂户社区资产进行统一调配,做到合理利用。

  (五)后勤保障工作,主要包括以下几个方面:

  1、完成企业全年办公用品和劳保用品采购、发放工作。

  2、保持与协议挂账单位的良好合作关系,提前确定好费用支出的大概情况,做好每次订房或订餐的台账登记,结账时严格按照台账进行比对,确保每一笔账单的真实性和准确性。

  3、确保商务接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企业重大接待活动,提前与主办部门进行沟通,策划接待预案,按接待级别确定入驻酒店、饭店、接待用车、物品采购等事宜,确保接待工作有序进行。特别在威海接待军队多名高级领导时,与投资管理部联合成立保障服务小组,由于接待服务工作做到了周到细致、热情大方,树立了裕源集团的良好形象,受到了首长们的一致好评。

  4、为提高企业商务形象,在多部门的配合下,做好企业固定电话集团彩铃的定调、制作、上传事宜,达到了预期的效果。

  5、制作了新版企业名片模板,根据企业人员变动情况,及时印制相关名片。

  6、完成总裁办公室呼叫器配备。

  7、保证外联工作周到、细致,与相关单位保持密切联系,特别是搞好军民共建工作,9月19日,海军威海水警区举行50周年庆典,企业负责人受邀前往参加,总裁办制作了贺匾,采购慰问品赠与部队,表达了企业对人民军队的关爱之情,增进了企业与军队的友好关系。

  8、完成企业电脑、打印机等办公设备及互联网故障维护修理工作。

  9、定期对企业地毯进行清洗维护,对企业红木家具、皮革沙发、桌椅进行清洁保养。

  10、严格管理企业礼品库物品进出登记,做到账实相符。

  11、据实登记午餐台账,做到公平、公正。

  (六)会议组织工作,主要包括以下几个方面:

  1、认真完成企业办公会组织召开工作,做到工作完成情况和工作计划提前汇总,提前汇报,及时反馈,根据企业发展需要调整办公会形式与内容,保证办公会效率,全年共计组织办公会40余次。

  2、根据工作需要,组织参与相关专题会议,做到提前通知,议题明确,材料翔实,纪要完备。

  (七)上传下达、督办工作:

  企业的大量工作是在各部门的相互配合下完成的,在日常工作和专项工作中,信息和指令通过总裁办来传递,因此,力争信息传达的'准确性和时效性,保证部门沟通的顺畅,是总裁办的重要职能。为做好上传下达工作,确保信息准确,政令畅通,重点做好以下几点工作:

  1、对各部门提交企业负责人阅批的文件进行认真审阅,了解相关信息,若发现有不符合文件管理要求的,退回相关部门补充完善,力求保证文件汇报质量,节省领导时间。

  2、企业负责人的指示精神及时传达给相关部门和人员,跟踪工作落实情况,将反馈信息汇报企业负责人,督办工作完成时效。

  3、20xx年奥港国际工程收尾工作顺利完成,自9月份召开工程收尾、质量整改专题会以来,按专题会指示精神,及时收取收尾工程小组每日工作简报,将重要事项呈报企业负责人,同时向工程收尾小组传达领导指示精神,做到准确、及时、无遗漏。

  三、需要进一步改进的方面:

  1、创新意识不强。在日常工作中,虽兢兢业业,认真负责,但过于循规蹈矩,墨守成规,没有做到在创新中工作,在工作中创新。针对此问题,总裁办在今后的工作中要做到多思考,多钻研,时刻谨记创新理念,紧密结合岗位职责,利用现有条件甚至创造条件进行合理创新,完善工作流程,提高工作效率。

  2、勇于承担责任的决心不够。主要表现在大事小情都要请示汇报,过于谨小慎微,甚至束手束脚,不敢开展工作,怕犯错误。归根结底,都是患得患失的心态在作怪。针对此问题,总裁办所有成员会调整好工作心态,一切以企业的利益为根本出发点,在充分领悟领导指示的前提下,拓宽思维,大胆工作,勇于承担责任,不怕犯错,有错就改,力求开展工作的新局面。

  四、20xx年重点工作思路和计划:

  1、建立和完善企业负责人重要指示督办制度,形成一套方法体制,做到企业负责人重要指示及时落实,及时反馈,明确责任部门,督导完成时效。从而提高办公效率,避免拖沓、推诿现象的产生。

  2、研究和完善办公会组织形式和工作计划提交形式。做到办公会有的放矢,针对性强,落脚于发现问题,解决问题,避免办公会成为日常工作陈述会。结合干部绩效考核改革,规范工作计划提交形式和内容,杜绝假、大、空现象。

  3、试点开展无纸化办公。为提高工作效率,节省办公开支,充分利用现代化办公设施,逐步开展无纸化办公。先小范围试点,力争做到分级明确、流程合理、操作简单、保密性强。试点成熟后,择机推广。

  4、严格落实招待管理规定,强化节约意识,减少招待次数,避免浪费现象。

  5、研究建立电子档案系统,做到分类科学,查找方便,更新及时,存放安全,易于销毁。

  总裁办公室述职完毕,请各位领导同事予以批评指正。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇27

  自20xx年保险在这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。

  下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。

  在XX年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保XX年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。

  XX年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。

  公司将有效控制风险作为XX年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在XX年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。

  在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的`战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。

  企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。思想上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。

  培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。

  个人方面本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。

  凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

  20xx年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。

  集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。

  公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

  在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

  20xx年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在XX市树立了保险的良好口碑。

  一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。

  总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。

  波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。

  今年,公司对现有机构重新进行了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,希望以此作为中支新的事业起点,我将带领大家保持更加昂扬的工作作风,相信我们的未来会更加美好。

  述职人:

  20xx年XX月XX日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇28

  今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:

  今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:

  一、及时推出企划,确保目标达成。

  今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。

  去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。

  由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。

  为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

  二、实行全员参赛,激发员工热情。

  今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。

  通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。

  三、提升队伍素质,增强发展后劲。

  为了促进营销员队伍整体素质的提升,我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年12月份“增员企划案”活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增员达1505人,目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,通过率为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作,按照“协同组织培训,服务业务发展”的定位,今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,如将“新员高峰会”融入到新员培训班,“增员意愿启动”融入组经理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。为进一步加强团队建设,提高团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。

  四、创新行销方式,改良产品说明会。

  今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作16场,取得了比较好的效果。今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22.2万元。

  五、完善《基本法》,实行规范管理。

  为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。到目前为止,全市共分设18个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费2500万元,还同时拥有27位处经理、97位分处经理和82位农村营销服务部经理。

  此致

  敬礼!

  

  20xx年xx月xx日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇29

  今年我固安支公司在固安县委、县政府的正确下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在固安支公司总经理室的高度重视下,固安支公司农险业务以合规经营的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。

  20xx年政策性农险总保费收入x万元,其中,小麦保费收入为x元,玉米保费收入为x元,温室大棚保费收入x元,种植业合计保费收入x元,养殖业保费收入x元。

  一、取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:

  1、固安县委、县政府高度重视,与多家保险公司定期沟通联系固安县农险经过几年的发展,已经具有一定规模,目前主要有2家保险公司服务于固安市场,县农委定期安排与2家保险公司进行座谈,进行业务沟通、经验交流、问题反馈,为2家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台,使各家公司对相互之间业务情况有所了解,减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题,以更好更全面的服务于固安的农险市场。

  2、乡镇农委积极配合,为保险公司在承保理赔方面方便

  随着农险工作的不断推进,改革力度的加大,为了更好更准确的为农户理赔服务,要求农户在投保时身份证及直补折复印件,以便能准确将赔款划账到户,但此项工作涉及农户众多,经常有个别农户不能及时,或信息有误,因此,我们想到以各乡镇的粮食直补表,作为依据,经过与各乡镇农办的沟通,得到了各乡镇农办的积极配合,为我公司农户基础信息录入了很大的便利。

  农户理赔手续所需气象证明,也是由各乡镇农委出具的。每次有险情,都要第一时间找到各乡镇农办,以农办的气象证明做为理赔依据。正是有了乡镇一级农办的大力支持,我公司的保险业务才能有序稳步的开展。

  二、今年的主要工作

  在廊坊市分公司“保增长、重规范、防风险、求创新、提素质、优服务、树形象”农险工作方针的指引下,固安支公司农险业务确定了“一个中心、两个基本点、三个要求”“以合规经营为中心,业务上要有新的增长点、合作乡镇上要有新的渠道、新的点,风险防范要求控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。”

  (一)合规经营是农业保险生存和发展的生命线

  今年是农业保险发展的关键时期。农险开展合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农险业务的健康发展,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。固安支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。

  (二)破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点

  在业务发展上可谓是有喜有优,喜的是保险实现保费万元,忧的是小麦保费较同期减少了万元,种植业保费总体规模稳中有升,养殖业保险较往年有很大幅度的增长。养殖业保险和大棚保险成为了今年农险业务新的增长点。

  (三)合作乡镇、村庄逐年增多,开辟新的渠道、增加新的点

  几年来的合作我们得到了多家乡镇的支持、理解、帮助,得到了承保村庄对我们工作的认可。在承保区域上固安支公司可以说是遍地开花、处处结了果。随着承保区域的不断扩大,投保农户的不断增加,这也是给予我公司一个服务于广大农户展示的平台。

  (四)以合规经营年的要求,对经营风险严格把控

  固安支公司农险业务借总公司农险合规经营年的东风,全面开展了对每笔业务的逐项审查,确保农险的合规经营。在严格按照总分公司的核保核赔实施细则的要求下,固安支公司还结合自身工作实际创造性的开展农险工作。公司要求对小麦、玉米的承保要严格和政府粮食直补的面积相对应,保证农户的足额真实承保。对于养殖业承保在相关部门开具头数证明的情况下,我们还坚持实地验标对承保的资质进行详细的了解。在承保中坚持做到了有质量的承保、真实准确的承保。理赔中我们坚持第一时间的现场查勘、加班加点的逐户查勘,确保在最短的时间定损完毕,打款到户。方方面面的想着合规,时时处处的做到合规。

  (五)加强学习培训、提升农险员工的业务技能

  政策性农业保险的条款年年都有新的变化,险种逐年都有增加,核保、核损的实施细则也是通过实践逐步的完善,所以需要农险业务人员要不断的加强自身的学习,努力提高业务技能、增强为农民服务的本领。今年分公司组织的条款培训、总公司组织的承保理赔培训,固安支公司珍惜每一次培训的机会,在不影响业务的情况下最大限度的让所有农险员工接受培训,培训回来后我们自己还组织培训,反复学习,使得农险员工对条款、核损核赔实施细则做到熟知熟会,更好的应用于日常的工作。

  今年农委组织的各种培训对各家保险公司来说也是一项非常好的举措,通过各方面的讲解,使我们保险公司从事农险工作的人员,对农业方面又有了更深层次的认识,补充了专业知识,提高了实践技能,为更好的服务于固安农险起到了至关重要的作用。

  (六)服务品质不断的提升完善

  优质的服务是公司农险业务长期发展的.基石,通过几年的工作我们也更加懂得了怎样为客户更好的服务。做到人无我有、人有我优的服务才能真正的赢得客户。好的服务是一张无形的广告,影响深远。

  二、年的工作思路

  (一)保持种养两业的均衡发展

  种植业大力发展温室大棚保险,养殖业大力发展种猪生猪保险,争取早日完成全年任务指标。

  (二)积极配合县农委、各乡镇农委,继续扩大农险覆盖面

  各级农委对农业保险非常重视,作为保险公司要责无旁贷,积极主动配合各级农委,深入基层,加大宣传,扩大承保范围,为完成固安县的保费任务,做出贡献。

  (三)提升员工业务技能保障农险业务的发展

  公司还将通过日常的学习培训来提高员工的素质。条款、政策要熟记于心,对农户的疑问要有问必答,对条款、政策的咨询要对答如流。农险员工业务能力的提高将成为农险快速发展的助推器。

  (四)抓紧农村保险络服务体系建设的推动工作

  农村保险络服务体系将成为未来农险发展的趋势,适应市场需求建立我公司农险承保、理赔服务的基础平台,延伸承保、理赔的服务触角,更好的为农户服务、更多的为业务发展服务都将有着重要的意义。

  年人保财险固安支公司将在固安县农委的正确下,积极拓展固安农险市场,以高度的责任感,使命感,以饱满的热情服务于固安县域百姓,为固安农业的稳健发展保驾护航。

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇30

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  20xx年,在公司的正确领导下,我紧跟公司领导班子的步伐,围绕公司的工作目标任务,通过认真努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

  今年来我认真学习科学发展观,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习公司的各项制度规定、工作纪律及业务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

  二、刻苦努力,完成各项工作任务

  我的工作范围比较广,主要负责公司的财务分析,兼任市公司本部记账员,具体负责本部会计账务处理与管理、2-20万元赔案(含预付赔款)的支付审签,理赔费用的.审签;50万元以下资金拨付审查支付及公司财务专用章的管理与使用;同时还负责组织所有财务档案的收集、整理、入库和移交工作;做好相关部门检查的接待、安排、协调与布置工作,负责审计事务所审计调查表的组织填报工作,对分管公司的财务状况负责,负责分管的人员培训、考核工作。这些工作都是公司的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动公司整体工作又好又快发展。

  三、增强工作责任心,提升业务能力,做好各项工作

  20xx年,我通过增强工作责任心、提升业务能力和积累经验做好自己的工作,具体做好三方面工作:一是有强烈的事业心和责任感,对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失;任劳任怨、积极工作,不挑三拣四,避重就轻,尽心尽力做每一项工作,按时保质的完成;二是以财务工作为中心,认真细致周到地做好服务工作,凡是要向我了解咨询的事,我一一解答,务必让他们搞懂弄通。要我帮办的事,我热情、认真、负责替他们办好。我通过自己的优质服务获得了大家的信任与满意,对我的工作有良好的评价;三是注意积累工作经验,通过对各项工作的分析,掌握实际情况,提高了自己的工作经验,以便今后做好每一项工作,保证不出差错。

  20xx年,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,全面提高自身综合素质,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出我应有的贡献。

  

  日期

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇31

  尊敬的:

  您好!

  一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作

  做保险这一年来,在公司的指导下,我认真学习“三个代表”重要,以邓小平理论知识和的为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。

  面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风

  在的正确下,本人不断加强本岗位工作的学习,从、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细,将计划,、考核纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。

  三、近年社会及保险事业的发展

  随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的.概率较大,特别是在发生责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

  四、所取得的成绩

  在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成客户不同险种的资料,并按要求开展了各项工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。

  积极以建设为指导理念,树立组织战斗堡垒和员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

  五、不足之处

  工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。

  六、未来发展方向

  成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

  此致

  敬礼

  述职人:x

  20年月日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇32

  我于12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

  一、 主要经营业绩

  今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。

  今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。

  二、 主要工作及其绩效

  (一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

  公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给公司今年的经营工作带来巨大压力。

  面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。

  一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。

  二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。

  (二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。

  为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对

  公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万元,今年发生的大案又特别多,仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。

  (三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。

  区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。

  (四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。

  为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十、分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。

  (五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。

  一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。

  二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险清理整顿工作的部署,在区分公司的统一领导和指挥下,我们加强了对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动,努力化解车贷险经营风险,取得了较好的效果。到10月31日止,已清收逾期笔数40笔,使去年底的87辆减少到47辆;清收逾期金额70.31万元,使年初的102.5万元减少为32.19万元,完成了区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。

  (六)、认真开展执法监察,促进依法合规经营。

  为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署,我们抽调了大量人力组成工作组,对全辖12个支公司开展执法和效能工作大检查,重点对执行“六条禁令”情况进行执法监察,同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查,通过执法监察的开展,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改意见,强化了统一法人观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

  (七)、稳妥进行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。

  分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪酬制度改革的顺利开展,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。

  (八)、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。

  在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

  一是加强自身学习。初到,为了尽快地熟悉各方面的情况,我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对市分公司以及保险市场情况的了解,为工作的顺利开展打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和xx届四中全会会议精神指导,思想上与党中央保持高度一致,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。

  二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,认真贯彻总公司“六条禁令”,保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。

  三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。

  四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。与此同时,我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式,着重培养和锻炼中层干部的组织协调能力和联合作战能力。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。

  三、存在问题与对策

  一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。

  1、业务发展不平衡,仍有部分支公司业务发展缓慢,各业务险种间的发展也不平衡,车险和非车险之间业务结构不够理想。

  2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。

  对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。

  各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。

  以上报告,如有不妥,请批评指正。

  谢谢!

  申请人:

  X年XX月XX日

保险公司述职报告借鉴学习推荐阅读 篇33

  时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入保险分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:

  理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

  一、理赔案件结案

  从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20__余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

  二、通知客户及时理赔提高结案率

  通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

  三、案件整理归档

  在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

  总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

  此致

  敬礼!

  

  20xx年xx月xx日