销售领导年度工作述职报告 篇1
怀着一颗感恩的心，用激动和激情执笔书写本人____年的思想和工作，我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助，感谢昂立给了我锻炼和发展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种，收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!
光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生，空气中弥漫着泥土的芬芳，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多，改变了很多，不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品赋予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助，亲如一家的的真诚交流，让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字---“坚持”：1、坚持昂立是我家2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中进步，在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流，做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己：“如何实现自身的价值”。先贤屈子告诉我：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，半年的经历让我明白：实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。
现对自己工作具体总结如下：
半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。
(1) 踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。
任何成功都是从小事做起，小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴，如若小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好基本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，能力是环境逼出来的。
(2) 勤于思考是成功解决问题的关键。
遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行，遇到困境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。
案例:1：起初我负责的浙江市场销售，开始从一无所知，到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦，蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后，我信心大增。从“万事开头难”到“长江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。
案例2：由于我对南通市场和人文关系的熟悉，本人积极主动申请，并于7月份开发南通市场。发展至今，南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋，在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为“如皋”市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购买市场有了“动车加速行驶趋势”。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们，甚至出现“1天3催”的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。
销售领导年度工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我述职报告的题目是：
激情挑战、不断超越、让梦想在蓝天翱翔
20__年10月，通过干部竞聘我走上了餐饮公司经理的岗位。一年来，在蓝天实业领导班子的领导下，在兄弟部门领导和同事的帮助下，在餐饮公司全体职工的支持下，我认真履行岗位职责，扎实工作，积极思考，努力创新，较好的完成了总公司下达的各项任务。下面就见习期的思想、学习、工作和廉政情况述职如下：
一、思想政治方面
蓝天实业党总支非常重视干部队伍思想政治素质的提高，经常对年轻干部进行政治理论教育，使我在思想政治方面取得了长足的进步。我时刻提醒自己，作为一名领导干部，我更应该以合格共产党员的标准严格要求自己，通过加强政治理论学习、列席党支部会议、定期思想工作汇报等方式，积极向党组织靠拢。
我曾多次参加第四党支部组织的政治理论学习，通过对党的xx届五中全会精神的深入学习和领会，不断提高自身思想觉悟和政治理论素养。及时了解党的路线、方针、政策，关注时政，不断提高政治敏锐性。通过列席党支部会议，加强了行政工作与党务工作的联系，更是点燃了我尽早加入党组织的激情。
二、业务学习方面
作为一名刚走上领导岗位的年轻干部，面对一个相对陌生的行业，首要工作就是要尽快完成从原有专业、岗位、角色的转变和跨越。为了尽快进入角色，我利用业余时间，系统的学习了现代餐饮酒店管理、企业财务管理、人力资源管理、质量体系管理、综合平衡积分卡等相关业务知识和管理工具。
通过学习，我对现代企业管理有了全面的认识和了解，在日常管理中积极应用，如利用现代餐饮酒店管理知识规范了餐饮公司的各项规章制度，运用质量管理知识完善了餐饮公司的质量管理体系。通过在“干中学，学中干”、总结反思相结合的方法，使自己的业务技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面
(一)迎接挑战，创新经营，公司产值稳步增长
在市场竞争日益激烈的今天，在自身硬件相对落后的情况下，如何能够绝路逢生，顺利完成全年800万经营任务，成为我和班子需要认真思考的问题。为了有效解决这一问题，我组织员工经讨论制定了以开源节流为导向，以创新经营为抓手的经营思路。一年来，通过资源整合、挖潜增效、提高产品综合竞争力、探索新的经济增长点等多种举措;截止10月底，累计完成经营任务678.2万元，占年度计划经营任务的85%，是去年同期的133%，超出去年全年总额近30万元，整体经营态势良好，为全年任务的顺利完成打下了坚实的基础。
(二)贴近需求、增进沟通、公司形象显著提升
餐饮公司作为一线服务单位，肩负着院内科研保障的艰巨任务，负责每天院内近千人次的单身职工和科研加班饭的就餐工作。因其与职工生活密切相关，关于就餐的话题长期以来都是院内网热议的焦点。
为了有效扭转这种被动局面、提高服务品质、改善服务形象，我从院内网上调取近几年所有关于就餐问题的信息，并通过团委与各单位代表召开座谈会，广泛收集意见和建议。通过对上述信息的收集、分类和细致的分析，发现问题主要集中在以下两个共性方面：
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如环境卫生、服务态度、产品质量等方面出现的问题);另一方面是信息反馈、处理不及时，沟通不畅造成的。针对这两方面问题，我带领经营部门将所有管理类问题逐条挂帐，制定措施，跟踪整改，例如在食品卫生方面：
1、建立员工个人卫生班前检查制度，规范卫生防护用品(手套、口罩、头套)的佩带。
2、严格规定生熟原料的分类卫生包装和储存事宜。
3、强化后厨餐具的每日洗涤和消毒等。
通过一系列相关措施的落实，存在问题得到了有效解决。
为了做到信息的及时反馈，增进沟通，我主要采取了以下措施：
1、在园区网内申请了餐饮公司专号，指定专人负责网上信息的及时收集和反馈。
2、通过采取每季调查问卷、座谈会和现场设置意见薄、班子现场巡查等多种方式，拓展和丰富了信息传递渠道，使问题的处理更加及时、准确。
3、通过精心策划丰富多样的联谊活动、创新开拓服务保障内容，如组织单身职工圣诞晚会、为科研一线送清凉等活动，在拉近了科研和蓝天距离的同时，增进了彼此的沟通与理解，受到了大家的广泛好评。
通过以上举措，餐饮公司的服务形象得到了有效提升，网上投诉数量大为减少，顾客满意度从最初的51%上升到87%，成效显著。
(三)科学管理、安全防范、综合管理水平不断提高
1、强化制度建设和体系建设
为了顺利完成餐饮公司从原有分散经营模式向公司化整体运做模式的转变，一年来我和班子带领大家完成了公司组织机构的架设，理顺了各部门职能，明确了各岗位的职责，从组织建设上保证了公司的顺利运行;完善了各类管理制度，组织建立或修订了采购管理制度、合格供方管理制度、财务现金管理制度等，全年共组织完成50余份400余A4的管理文件编写工作，使企业管理进一步规范化、制度化。在经营中，严格供方审核，重视客户维护，建立了合格供方及关系客户管理信息平台。
按照蓝天实业公司五大体系建设要求，在蓝天实业质量安全部的帮助下完成了餐饮公司质量体系文件的编写工作，并于10月份顺利通过了北京新时代公司的认证审核。同时根据蓝天实业公司综合平衡记分卡绩效考核体系推进计划要求，我组织大家对IBSC进行了多轮的学习和讨论，按计划完成了餐饮公司战略地图、公司和岗位KIP指标库的搭建。通过以上工作的开展，餐饮公司的管理水平得到了显著提升，为今后又好又快发展奠定了基础。
2、强化安全管理、防微杜渐
今年以来全国各地发生了多起食品质量及火灾伤亡事故，给我们的经营服务工作敲响了安全警钟。为了全面做好质量安全防范工作，消除和杜绝安全隐患，我带领餐饮公司主要开展了以下几方面工作：
(1)建立了公司火灾、食品中毒、治安事件等应急处置预案，更换并完善了经营现场的各类消防设施及警示标志。
(2)建立了公司经营场所每日自检、公司班子每天经营时间巡查和公司每月综合检查的“三查制度”，全面广泛开展安全检查，从而达到及时有效发现和处理各类安全隐患。
(3)分批次对员工进行了消防安全培训、食品安全等培训、并邀请凌云路派出
所对临时员工进行了法制教育，有效提高员工的安全意识和法制意识。
(4)为了防范食品安全事故、结合质量体系要求加强了对材料源头、加工过程的逐级检查和控制、通过表格记录，责任明确到人，有效的保证了产品质量。
通过以上工作的开展，公司安全工作得到了有效强化。
四、廉洁自律方面
在廉洁自律方面，我能够自觉做到遵纪守法，带头执行一飞院和蓝天实业的各项规章制度。正确对待权力和责任，严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它廉政相关规定。按照一飞院党风廉政建设要求，切实履行好自己工作职责;做到堂堂正正做人，清清白白做事。
在生活中我一直严格要求自己，能经常对照制度和上级要求，检查自己，自觉增强自律意识，抵制拜金主义、享乐主义和个人主义，没有违法违规行为，希望今后继续接受领导和同志们的监督检查。
一年来，我的工作逐步得到认可，但与领导的要求还有些许差距。在接下来的工作中，我会着重以下三个方面：
1、加强对员工的服务意识、责任意识和竞争意识的教育，逐步建立具有餐饮公司特点的企业文化;
2、眼光长远，做好公司的长远发展规划工作，如快捷酒店、大众美食广场、尚膳酒楼、菜系菜品引进等;
3、加大环境建设力度，发掘现有资源潜力，如硬件设备设施的更新维护、房屋厅面的重新设计装修等。
我相信，在蓝天实业领导的悉心栽培下，兄弟部门的大力帮助下，我和我的团队定能取得优异的成绩，在今后的经营工作中提交完美的答卷。谢谢!
销售领导年度工作述职报告 篇3
尊敬的领导：
一年来，在上级的正确领导下，自己严格按照相关要求，紧紧围绕奋斗目标，开拓创新，履职尽责，保增长、促发展、抓稳定，全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下：
一、注重学习，提高能力
学习是进步的阶梯，是立身之本、工作之基，也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到，要全面推动工作更好更快地进展，要在工作中更准确地把握规律性，增强预见性，减少盲目性，克服片面性，关键要靠学习来保证。为此，一年多来，自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待，认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时，要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习，使自己的政策理论水平得到极大提升，强化了公仆意识和宗旨意识，提高了政治敏锐性和鉴别力，有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难，促进工作
自己一直认为，工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作，处在什么岗位，要干就要干好，干出特色、干出亮点、干出成效，只有这样，才能对得起组织、对得起人民。今年以来，在上级的正确领导下，在班子成员的相互配合下，面对新形势、新任务、新要求，自己在宏观上把握大局，掌握科学领导艺术，根据班子成员特长，及时调整分工，充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事，为干部干事提供良好的发展平台。同时，结合各部门、站所的行业性质，有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法，指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务，一心一意干事业，岗位创优见行动，坚持不懈抓落实，实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律，树立形象
作为一名领导干部，无论是工作还是生活中，自己都一贯高标准，严要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭，时时处处做到头脑清，立身正、行为端、用权公，自省、自警、自励，慎权、慎独，用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来，自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定，在公务用车、手机通讯等方面从严要求，按章办事，注重节约，从不乱花公家一分钱;在公务接待方面，按规定标准办事，坚决反对铺张浪费，大手大脚;在下村指导工作、调研中，轻车从简，尽量回机关灶用餐，不给村级添负担。一年来，自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券，从未利用职务之便，为个人谋私利，同时，对身边的工作人员和家属严格要求，未发生过任何不廉洁行为。
总之，一年来，在上级的正确领导下，在班子成员及镇村干部的共同努力下，我所履职的各项工作克服了比预料大的困难，各项工作取得了一定成效，但存在些许缺点和问题，工作上有许多细节，亟待改进和加强，我诚心希望组织和同志们多给我批评指导，并在工作上一如既往的关心支持，帮助我努力把今后的工作做得更好，促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!