金融实习生实习总结 篇1
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部—&md本站声明:本文章收录自互联网,文章版权归原作者所有!如侵犯了您的版权,请来信说明,本站立即删除!本文观点不代表本站观点,本站不负任何法律责任!
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。20xx年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,20xx年7月被评定为a类金融实习生实习总结级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。20xx年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!(感谢鹏鹏哥哥!)
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
而且,在每天的晨会上,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“新鲜”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了……“但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!
听蒋老师跟我们分析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的“御用”内部讲师,而且还是自学成才的,拿下和好多含金量相当高的证书,客户门庭若市,点名要他开户,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。
我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(蒋老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。。他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。
金融实习生实习总结 篇2
作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在20xx年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。
以下是我实习一个多月来的体会: 首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
金融实习生实习总结 篇3
至此,我在91金融实习已有5周,作为一名总裁办管培生,这5周的工作让我瞬间成长了不少。与之前的实习经历不同,这是我第一份正式工作,因此初入社会的我投入了很多的激情。毫不夸张地说,这是第一次这么快融入一个陌生的集体。我并不是一个健谈的人,尤其不擅长与陌生人相处,可在与91金融同事(包括上司)的相处中,我却丝毫也没有感觉到陌生和压力。也许这就是创业型企业的优点之一。
之所以选择91金融作为我的第一份工作,当然是因为它有吸引我的地方。有人说我的选择就像是买股票,但我并不这么认为,虽然比起进已经成熟的公司,91金融这样的创业企业风险更大,但我看重的并不是这个,而是在这里我能干什么。
一、我对互联网金融行业的认识
从进入公司的第一天起,我就一直在问自己“什么是互联网金融“,直到今天,我仍然在问自己这个问题。因为,它总在不断创新、不断变化。
如果上网查看,百度百科会告诉你“从广义上讲,互联网金融是网络技术与金融服务相互融合、相互作用的产物,在互联网和移动互联网环境下开展的所有金融业务都属于互联网金融的范畴;但在狭义上,互联网金融包括第三方支付平台模式、P2P网络小额信贷模式、基于大数据的金融服务平台模式、众筹模式、网络保险模式、金融理财产品网络销售等模式。”但这只是学术用语,如要真正理解互联网金融,我深知必须深入其中,不仅要从互联网金融公司的角度去了解它的经营过程、盈利模式等,更要从客户的角度,真正参与。因此,我开始尝试通过互联网金融进行理财,在我看来,这并不是一个赚钱的机会,而是一个学习互联网金融的重要方法。
我在大学的专业是金融,不过毫无疑问,我们所学习的仅仅局限于“传统金融业”,对于互联网金融这一新鲜事物,教科书也许仍需两年才能纳入。进入公司以前,我跟很多人一样,对互联网金融就是“门外汉”,认为互联网金融与传统金融业的区别仅仅在于金融业务所采用的媒介不同。但事实并非如此,当极不透明的传统金融与极其透明的互联网相融合时,一切都发生了变化。在互联网金融中,“开放、平等、协作、分享”的宗旨引导着传统金融业务朝着“透明度更
强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷”不断转变;另外,在互联网金融中中国盛行的“关系型销售模式”不再起主导作用,以效果为导向的销售方式将更加强调“产品价值”,注重放大客户、用户的使用体验,让产品本身说服客户。
当前中国金融体系具有高度的垄断性,竞争不充分、不透明,对实体经济服务效率低,金融服务没有跟上经济发展的步伐,亟须基因式变革,而推动这一变革最重要的力量正是互联网。联网金融因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点,将对传统银行业务带来巨大冲击。互联网金融现有模式主要包括第三方支付、P2P、众筹、大数据金融、互联网货币以及互联网信息门户,如91金融、融360、陆金所等,那么这些中介为什么会存在呢?在传统金融中,消费者向中介机构缴纳不菲的服务费用后,并没有得到良好服务,消费感受恶劣,尤其会误认为费用部分是由银行方收取的,因此对银行服务的期许很高。而互联网金融的业务主要是三件事:信息匹配、手续服务和部分借款人的包装。其收取费用低, 进入门槛低,可为客户带来较好的服务和消费感受。
互联网金融的兴起正值我国金融业改革的关键时期,是金融体制改革与互联网技术发展的必然结果。互联网金融不仅是传统金融的有益补充,而且会推动我国的金融效率提升、交易结构和金融架构的深刻变革。互联网金融对原有金融行业带来了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑战。
二、我对公司的认识
1、91金融概述
91金融是一个由年轻人组成的公司,80多位同事中三十岁以上的屈指可数。在这样一个年轻的公司,却从来不缺乏创新和激情。 91金融成立于20xx年9月1日,属于综合类互联网金融门户,荣获20xx中国互联网金融十大领军品牌。于20xx获得经纬创投的首轮投资,并于20xx年9月,获得田溯宁旗下宽带资本等多家机构的第二轮投资。如今, 91金融已不是最初单纯的在线金融产品导购和销售平台,而是已经升级为了中国最大的互联网金融产品销售平台,产品涵盖贷款、信用卡、保险、理财等普惠金融服务,可将不同需求客户群体合理引导到合适的金融产品专区。 因此,现在的91金融
发展速度很快,对员工的要求也越来越高。
在总裁办工作的一个最大好处就是可以对公司有较整体的认识。经过一个多月的学习,我对公司的各类业务已经有了初步的了解。下面给出我对这些业务的认识:
(1)91金融超市
“91金融超市”业务是91金融在20xx年推出的,定位于在线金融产品导购与销售平台。目前,91金融超市已成为目前中国最大的互联网金融产品销售平台,产品品类涵盖贷款,信用卡、保险、理财等多项金融业务,为让用户更加便捷地选购金融产品,91金融超市采用楼层分类式设计,将不同需求客户群体合理引导到合适的金融产品专区。
91金融超市的出现,大大降低了金融机构的营销成本,目前已有超过300家各类金融机构入驻平台。91金融超市致力于让每一个用户享受到“安全、便捷、专业、免费”的金融服务,为用户提供“一站式购物”极致体验以及种类丰富又具价格竞争力的金融产品。已经累计服务金融产品消费者数百万人次,每天增长数千人。截止至20xx年3月,91金融超市的业务已经遍地全国87个城市,更在北上广深等一线城市设立分公司。
(2)91增值宝
91金融于12月20日正式发布理财产品“增值宝”,这是与民生银行、北京银行、上海农商行等多家银行联合运营的金融产品,是面向中小企业的高收益、高附加值的理财产品,被称为企业版余额宝。标志着91金融从金融产品销售通道业务,扩展到了自营产品业务,完成了金融服务的“最后一公里”。
其中,第一期增值宝产品发行额度100亿元,单笔100万起售。发布一个月就销售3亿元份额,平均每客户认购额度500万元。
(3)91旺财
91金融于3月19日推出旗下互联网直接理财平台“91旺财”,为中国金融消费者中的借款,贷款双方提供安全、公平、透明、高效的互联网直接理财服务。这也是我进行互联网金融理财的第一种尝试产品。
91旺财为用户提供独特的一站式购物体验以及种类丰富而又具价格竞争力
的商品,让用户在91旺财享受安全,便捷,收益高的优质服务。91旺财业务的推出,极大扩充91金融的用户服务领域和范畴,与企业级和个人级业务一起,形成垂直整合后的聚变效应,更好的服务个人金融消费者,以及中小微企业。
(4)91金融云
91金融致力于建立最具价值的金融消费者数据库和最丰富的金融产品数据库,帮助全中国所有金融产品的消费者,都可以用最快速度、最低成本获得最适合自己的金融产品,并且在消费过程中享受到7*24小时、免费、定制化的顾问式服务。
2、91金融的行业优势和竞争力
在我看来,91金融就像是一个超市+导购的中介,定位于“中介升级”,不仅主动为用户找到合适的金融机构和金融产品,还为用户量身定制出一套最合适的金融服务解决方案,十分注重深入挖掘价值。
12月,91金融入驻上海嘉定金融谷,未来金融谷所服务的中小企业将有机会到91金融平台上购买产品、获得金融服务。而更多与金融谷的合作金融机构也有望到91金融平台上提供产品。
与很多互联网金融企业不同,91金融并不认为互联网金融与传统金融企业间存在很大的竞争,相反,我们认为二者是相互补充、相互融合、相互合作的关系。20xx年4月,91金融与北京银行签署全面战略合作协议。双方将在业务平台展现、客户推荐、共同开发“增值宝”理财产品、开展联合市场营销活动及零售业务、金融服务专区建立,理财产品定制等业务等方面展开全面深化合作。
另外,20xx年4月23日,百度将旗下百度理财升级为“百度金融”,并与91金融合作推出网络贷款业务,百度金融的贷款板块后端直接连接91金融超市,贷款产品也由91金融超市负责提供。这就是91金融在战略上的优势所在。总的来看,91金融的核心竞争力主要有3条:
一是产品的丰富度高,商品种类多。旗下的91金融超市都是和金融机构直接合作的(这和同行只是和银行的信贷员合作不同),现在与其合作的银行、保险公司有300余家,这些机构的产品都可在91金融超市里找到,而且不只是有产品信息,还有每家机构在每个阶段不同的执行政策。
二是消费者的数量和数据分析。每一个通过91金融平台来购买产品的消费者,91金融都会获得超过数十项的数据,这是在引导用户可以顺利完成消费时主动填写的。这些高质量的用户数据有多少是由品牌和服务能力决定的,这也是91金融需要在长期中积累的。
三是成功率、转化率。就像所有中介一样,最终成交有多少才是91金融最大的价值来源,这要靠其用户数据获取系统、金融产品数据系统和匹配系统的完美结合才可以达到最终的成交目的。
三、我所学到的东西
1、我的同事
如果只用一个词来形容91金融,那就是团结,这也是公司最吸引我的地方。一群年轻的面孔,天真可爱但却透露出激情和勇气,他们不愿意走别人走过的路,而是一次又一次地开垦属于自己的新征程。
也许是在进入公司时大家都做好了准备跟公司共进退,所以在工作中很少有人计较个人得失,真正印证了91金融的公司精神——公司利益至上。实习期间我所接触的同事大都每天加班,不管多晚都会将工作完成再离开,有的甚至在家做的凌晨三四点,周末加班也毫无怨言,反而充满了激情,说7*24小时待命也毫不夸张。在这些同事身上,我真正明白在创业企业中,你要计较的不是工资也不是福利,你的成长和付出才是你真正的收获和幸福。
一个多月的时间,我跟周围的同事相处越来越好、越来越自如。整个公司一直十分和谐,同事间总是互帮互助,领导也不会严苛,而会在你不懂时给你指导,在你犯错时给你提醒,在你成功时给你鼓励。我以前一直以为只有严厉的规则下员工才会尽职尽责,但是我错了,在91金融这样的环境中并没有滋生懒惰和不负责任,反而会让你无时无刻不注意自己的工作细节,无时无刻不谨记自己所犯的错误。总之,能拥有这样一群团结而富有激情的同事并不是件容易的事,在91金融这个大家庭中,一切都是那么自然。
2、我的老板
进入公司第一件事便是参加总裁办早会,与CEO的第一次见面让我莫名的紧张,也许是他说话时的严肃表情,也许是他一举一动中散发出的力量。
我总是习惯叫他许总,虽然他并没有老总的派头,因为我认为公司就是公司,称呼是必要的。但是他总强调叫他许泽玮,这一点让我很不解。但长时间接触下来,我明白也许他是为了跟员工更近距离相处,因为他总是把我们当成他好朋友,并把一切自己认为有价值的东西分享给大家,为的就是公司所有人都能和他一起成长,从而促进公司的成长。
许总每天都很忙,在公司的时间很少,他总说他的任务是给公司找资源,而我们的任务则是好好利用这些资源。他一有时间就会给我们“上课”,但这课却不像大学课堂,没有深刻的理论,也没有枯燥的书本,他的一字一句都是他用实践得来的经验。他似乎习惯于把我们当成孩子,再琐碎的事他都会加以提醒,只要他想到了。也许正因为这样,他似乎总有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1点多还在给我们分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里,这样的老板是绝对值得去学习的。
3、我的未来
在进入公司之前,我还在盲目地投简历,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己适合什么。91金融给了我一个认识自己的机会,更让我看到了自己缺乏的东西。正如许总所说,成功的人只有两种:一种是专业技术过硬的人,一种是善于利用身边资源的人。而我,却两种都不是。工作没有什么合适不合适,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
能够一毕业就进入91金融我觉得很幸运。一方面,我认为互联网金融是一个很有发展前景的行业,而且91金融也只这个行业的佼佼者;另一方面,公司自身的氛围和团队让我无比满足,我深信这将是一个正确的选择。虽然发展至今,公司也遇到过不同的问题,行业竞争日益激烈,政府监管日益严苛,但未来的91金融必将朝着更加完善的产业链、更加广泛的地域、更加丰富的产品以及更加深入的交易方向发展。我深信91金融的未来是无比光明的,在91金融我也将实现自己的价值。因此,我一开始便全身心地投入到了工作,不会计较是否加班,也不会计较工资高低,因为我知道现在自己最需要的是什么,也知道我跟公司是共荣辱的。
金融实习生实习总结 篇4
一、实习公司介绍
中信金通证券有限责任公司是经中国证券监督管理委员会批准成立并在工商行政部门登记注册的专业性证券公司,是中信证券股份有限公司的全资子公司,其前身是成立于20xx年x月x日的金通证券股份有限公司。截止到20xx年x月,公司现有注册资本8.85亿元人民币,在浙江省、福建省、江西省拥有45家营业网点。经国家证券监督管理机构核定及公司登记机关核准,公司经营如下证券业务:证券经纪(限浙江省、福建省、江西省);中国证监会批准的其它与经纪类有关的证券业务。
二、实习时间和地点
20xx年x月x日-----20xx年x月x日
中信金通证券福州营业部(福州市晋安区连江北路112号东方银座二楼)
三、实习目标
(一)通过老师的介绍,去证券公司实习,从而拓展学习除财务管理之处的金融知识。
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把学期学的《证券投资分析》的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解中信金通证券概况
中信金通证券福州营业部座落于福州市晋安区连江北路112号东方银座二楼,地理位置优越,交通便利快捷,多达十几路公交均可到达。营业部拥有明亮舒适的贵宾室数间,为投资者提供了舒适、优雅的交易环境。中央空调、高速宽带、闭路电视一应俱全,绝对是您投资理财的理想场所。福州营业部经营业务:
1、代理沪深A股、B股股东帐户、基金帐户、期货帐户的开立;2、沪深A股、B股、基金(开放式、封闭式)、期货中间介绍业务、代办股份转让、国债、企业债券、回购等交易品种应有尽有;3、安全快捷的交易方式,自助委托、电话委托、网上委托、手机炒股一应俱全;4、方便齐全的银证转帐(中行、农行、工行、建行、交行、兴业、中信、招商、浦发、民生、深发展等各银行的第三方资金存管全面开通)。
(二)具体实习内容
证券公司有业务部、运营部、投资部等,我很荣幸被分配在业务部学习,并且是营业务的第一团队——赵志斌团队。我们的任务就是去开发新客户,维护老客户!这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。因此刚开始主要学习理论知识,然后才去银行驻点培养客户!
1、熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法。
实习的第一天,团队的大师兄向我介绍了开户和移户的相关流程,使我们对开户流程有了相关的了解。证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。新开户时客户应提前30分钟网站预约并由本人携带身份证和银行卡到我们营业部现场确认。而对于移户就多了一个步骤,要到原券商撤指定和转托管,然后到我们营业部重新办理开户。而这些中间还有一些细结,如股东卡丢失,移户时不能销户的情况。这些都要我们和客户提前说明情况并提出解决方案。
2、营销过程中的运营注意事项
了解客户、证券公司、基金公司、登记公司、交易所5者之间的关系,明白资金账户和证券账户、基金账户、三方存管、银证转账之间的关系!我们公司和中行,农行,建行,工行,交行,浦发,兴业,招行,中信,民生,广发等13家银行的第三方存管全面开通。每日证转银上限人民币为500万元(中信银行1000万),超过的要预约申请,且一次转入,不能分批转入。基金账户开户成功与否要T+2日才可确认,T+1日不能认购和申购!这些都是小细结,但是也是最容易出错的地方。
3、熟悉K线理论和切线理论的实际操作以及技术指标的应用
赵老师亲自向我们介绍K线理论和切线理论的实际操作和应用。K线是判断多空双方力量的重要工具。张老师首先介绍了单根K线的相关知识。一根K线描述了最高价、最低价、开盘价和收盘价。红色的K线是阳线,蓝色是阴线。红色的代表低开高收,卖盘小于卖盘,蓝色的代表高开低收,卖盘大于买盘。有一些特殊的K线——同阶线,它们分别是十字星、T字线、倒T字线和一字线。按时间长短可以将K线分为日K线、周K线、月K线和年线。日K线代表短期走势,周K线、月K线和年K 线代表中长期走势。其次,赵老师向我们介绍了K线组合。主要包括上吊线、抱线、孕育型、倒垂线、流星线、刺透线、乌云盖顶、启明星、黄昏星等多种组合。切线理论也叫趋势理论。所谓趋势就是指股票价格市场的运动方向。趋势主要包括主要趋势、次要趋势和短暂趋势。主要趋势是指市场的主要趋势,次要趋势是指在主要趋势中出现的插曲,短暂趋势则是指构成主要趋势的一个个小的趋势。趋势主要有向上、下降和水平这三中方向。其中水平方向常被忽视,但却是很重要的。趋势理论中最主要的两条线是压力线和支撑线。压力线是经过上升趋势高点的直线,也称阻碍线。其主要作用是暂时阻碍股票价格创新高的能力。支撑线也称抵抗线,是经过下降趋势低点的直线,其主要的作用是暂时或永久地阻碍股价创新低。压力线与支撑线是相互区别的但二者也是可以相互转化的。同时经过一个高点和一个低点的直线即是压力线也是支撑线。股价要创新高或者新低都要突破压力线和支撑线才能达到。赵老师还向我们介绍了M头、W底、头肩顶、头肩底等多种反转突破形态。
技术指标一直是我认为最难掌握和应用的。 使用技术指标常犯的错误是机械地照搬结论,而不管这些结论成立的条件。投资者别一个常犯的错误是频繁的使用技术指标,其实,技术指标能够发出的信号的时间是极少的,在一年内,一个技术指标能够发出信号次数应该在4次内,而我们平时有事没事就乱用指标,这是最大的错误!
4、学习电话营销
现在的营销趋势已经开始向通信方向发展,电话营销已经成为一种主流,是现代营销手段中最有效的营销手段。电话营销非常讲究技巧和方法,你的谈话内容会直接影响客户,关系这次营销的成功与否。而我的常用的电话开场白有事件法、调查法等。这样不会让对方觉得太突然的而产生戒备的心理。电话营销过程中,我们的语气要快慢有序,心里要有底气,每一句都要很自信,这样对方才会认可你!如我们可以用交流会事件做一个简单的开场白:“先生,你好!这里是中信金通证券福州营业部的,是这样的,我们公司最近响应中国证监会的号召,想对福州市股民理性投资做一个简单的调查,可以耽误您两分钟时间吗?想问一下你的券商平时有组织一引起股民学校、投资者教育、交流会之类的活动吗?那您觉得这些交流会对您会有帮助吗?您喜欢这些活动吗?我们营业部将于号举办一个“民间高手交流会”(我们交流会的内容,亮点)。”这样一个开场白客户就不是太突然,而且由一步一步我们引导,掌握主动权。而电话结束后的结束语也很重要,这对下一通电话埋下了伏笔。我们可以这样说:“那好,您可能也比较忙,我不耽误您太多时间,我是营业部的小陈,平时有什么问题可以随时联系我,有空也可以到我们营业部来坐坐,那祝您工作愉快!”注意一个小细结,我们是从对方考虑下挂断电话的,这样才能说明我们一切从客户出发!客户才会更加信任你,那下一通电话自然就会更自然,更成功了!
5、去银行驻点
银行驻点又是证券业务的又一重要手段。一、银行驻点的重要性:证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构,其银行驻点的重要性也不言而喻。二、银行驻点的客户来源:1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的。三、银行驻点的注意事项:作为营销一线人员,亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。证券公司的银行驻点人员,经常和银行职员在一起,同时每天都会见到到银行办事的企业财务人员,他们对股票市场的运行都很关注,对证券从业人员格外亲近,只要我们用心,不下几天,就能和他们交上朋友,建立融洽的社会关系。既然成了朋友,双方自然应该真诚相待,在能力范围内互相帮助,充分利用这层关系,本着共赢互利的原则,将银行驻点营销业务全面生动的展开。四、客户的维护与培养:对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标
五、实习总结
在中信金通证券公司实习的一个多月里,了解了中信金通证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
另外,中信金通证券的师兄师姐对我进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,这期间我们的唐姐还获得了启翔班小组第一,让我知道有什么做事就是一种态度,有付出就一定会有收获。还有一点:我们团队的团队精神一直深深地打动着我,让我强烈的感觉到团队协作的重要性。
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义,同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。
金融实习生实习总结 篇5
__曾说过:“实践是检验认识的唯一真理!”学习只是一种途径,我们要做到的是学以致用。然而,会计是一门技术性很强的应用专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验是实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!
它能使我们在实践中更好的认识社会,巩固知识;它让我们学到了很多书本上学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为以后正式进入社会打下坚固的基础,也有利于以后顺利过渡到工作岗位。
一:学习目的
进入大学两年,学习的专业课程有基础会计、中级财务会计,管理会计、成本会计、财经法规,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对具体的工作流程还不太了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定去一个单位实习。
我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。
鉴于以上原因,我开始关注报纸、杂志、电视、互联网,等多种媒介的招聘信息,希望自己能获得一个会计实习的机会。刚开始的时候,并不顺利。真正大型的公司、企业、工厂,他们所要招聘的是有一定工作经验的“熟手”会计人员。对于一个还在校攻读会计专业的我来说,根本就是个新手,乏人问津。但这也更坚定了我的信念,使我更加体会到会计“专业”的重要性,并不是有学就专业!这也使我充分意识到实习的重要性!功夫不负有心人!__年的寒假,我得到了一个在广州市白云区嘉禾生产基地为期3个月的实习机会。这对我来说真的是得来不易因此分外的珍惜。
二:公司情况
第一天上班,内心忐忑不安,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人讨厌甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。因此,我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;同时也询问了妈妈的意见,将自己的仪容仪表展现为即大方又充满活力。爸爸告诉我,职场的新人最忌讳的就是不守时,上班迟到。所以,我起了个大早,便前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意,这稍稍安慰了一下我一直悬而未决的心。
公司很大,我被分到了物业管理办公室。后来我才知道,这里并不只有一间公司,而是分租给了其他的几个企业进行经营。物业管理办公室里设有一个财务部长,两个会计人员以及一个出纳。我有点失望,我一直期望着能加入一个大团队学到更多的知识呢。而不是像现在这样,在一个几乎只配备了基本会计人员的小办公室里碌碌无为,像是只能定期收收别人租金、水电费似的。很快,现实就颠覆了我的想法,原来人员不多,做的事却不少;办公室虽不大,但学到的知识却不少。
办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。他先带领我去熟悉周围的环境,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此,我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办时,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其还是经常会跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!
第二天,我早早的来到了办公室。开门进去后,便着手对办公室进行清洁。果不其然,在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式”的表扬。接着,时会计遍拿出了他们以前做的帐给我看,说是让我熟悉一下,今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋,突然有种英雄终有所用的感觉。于是,我草草翻过了那些凭证及账目,迫不及待地便想大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付出了代价,也受到的教训。我一直觉得自己会计学得相当不错,那些资产、负债、所有者权益对我而言是信手拈来。那些“有借必有贷,借贷必相等”等规条,我可是背得滚瓜烂熟。然而当时会计让我根据现有的一些资料进行制单时,我就出了纰漏。这时,我才开始后悔,同时也明白了时会计的良苦用心。这也使我明白了,即使是“借”“贷”,也不能轻易忽视,我为自己的大意,浮躁向时会计道歉。但他却无比宽容的包容了我,并没因为我刚开始的不重视、不在乎而生气。并且他开始像会计老师般帮我重新温习会计重点,并告诫我一些规则,以妨我日后犯错,例如:
1.写错数就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
三:实习内容
虽然没有拿到抽屉、柜子、资料室的钥匙,但我拿到了办公室的钥匙,我决定利用它作些事3.对于数的书写也有严格的要求,迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。
时会计说,会计的责任重大,别看只是单纯地动动笔,但关系的内容可广了,责任更是重大。若是一不小心,可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!时会计的语重心长,使我有如醍醐灌顶,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训,在回家后,立即拿起了已被我搁置在旁很久的会计专业的书籍再次翻读。以免自己再犯其它错误,还是防患于未然比较好。毕竟会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。时会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心,耐心,还要有恒心,具备了这“三心”才能作好一个优秀的会计人员呢!
接下来的几天,我都跟随着时会计对我们公司帮各家厂房、企业购买的消防用品及公共设施进行入账,我一遇到不懂的问题就向时会计请教,他总是无比耐心,不厌其烦的回答我的问题。在办公室比较闲的时候,他就把我“转让”给出纳王阿姨,他说这样我能学到更多的知识。他还说虽然会计,出纳看起来是各司其职,但终究是本家,就算分家拉我,依然很亲。他的一席话,逗笑了一室的人,我庆幸自己遇到了一位好师傅。我跟着王阿姨学习,她教我如何核对银行日记账,并且带我一起去银行,实地熟练地操作,教我为几个常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的知识良多,最起码比我预期中的多。我为自己刚来时的幼稚想法感到羞愧,还好我已经在时会计的带领下渐入佳境了。这天,王阿姨与时会计不约而同地提点我说———社会进步很快,手工做帐耗时,将逐渐淡出大型企业的会计领导团队,在不久的将来,电脑操作将会独领风骚,掌控大局。他们说,作为一个新世纪的会计专业人员,就要适应社会的变化。会计的信息性很强,当书本没变时可能时局与社会因为与时具进的发展又有新变化了。尤其是有关会计的财经法规,那是瞬息万变的,要时常关注有关的变动,洞悉事态的发展。听完他们的话,我有些担心,不知自己能否成为自己预期中的那种会计专业人员。然而我的担心似乎是多余的,时会计与王阿姨都提出了要教我电脑操作做帐,也就是所谓的会计电算化。由于我以前仅用电脑上网,打游戏,所以很多基本的操作多不会,在试了几次后,我有点自暴自弃。但时会计可没允许我半途而废,他的耐心使我意识到自己的焦躁有多么无理取闹,套用时会计的话说就是他这师傅都没嫌烦,我有什么好烦的!尽管我对电脑以说是一无所知,但在众人的悉心教导下,我还是学会了。虽然学得慢点,但胜在我记得牢。师傅说,能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多,相信我会终身受用———无论是为人处事,抑或会计工作,我都获益良多。在大家的帮助教导下,我为自己这为期3个星期的实习,画下了圆满的句点。
四:实习有感
课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔,因此若想成为新时期的会计人员。除了要学习会计专业的基本理论外,也要跟上时代的步伐,掌握计算机的基本应用,并学习会计电算化,为日后的工作做好万全的准备。
实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!