01 管理的第一个功课，就是先管好自己
02 管理者要是坐下，部下就躺下了
03 管理就是行动，管理就是树立榜样
04 管理者怕的就是不知道自己怕什么
05 管理者是事业成败的关键
06 管事先管人，管人带作风
07 领导有权限，管理无界限
08 多建管理工程，少建管理模式
09 规范管理科学化，创新管理全员化
10 管理职责化，工作标准化，办事程序化
11 人的差异化，管理的标准化
12 坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务
13 正确指导+强制执行=管理
14 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
15 好领导：工作前指导，工作时督导，工作后辅导
16 好员工：想公事，做实事，不出事
17 不会做小事的人，永远做不出大事
18 用心做事，方能成就大事
19 培训员工是唯一的出路
20 管理者更应重视对一线人员的培训
21 观念的超越才是真正的超越
22 观念决定思路，思路决定出路
23 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人
24 要为解决问题找方法，不要为逃避问题找理由
25 工作要简化，不要简单化
26 工作三要素：责任人、时限、结果
27 看不出问题是最大的问题
28 认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始
29 开会是为了解决问题，而不是重复问题
30 会而必议，议而必决，决而必行，行而必果
31 要么自己革自己的命，要么市场革你的命
32 质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本
33 加强沟通与交流，促进支持与合作
34 我们有两只耳朵，是因为：需要倾听左右的意见
35 先处理重要的事，后处理紧迫的事
36 有效果比有道理更重要
37 成功与失败同在，竞争与超越并存
38 成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话
39 零库存，零浪费，零不良，零故障
40 减少了开支，就是增加了效益
41 坚持原则，实现优质
42 顾客满意是企业永恒的追求
43 谁要砸企业的饭碗，先砸掉他的饭碗
44 一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的
45 只有想不到的事，没有做不到的事
46 第一次就做对，第一次都做对
47 班前准备，班中维持，班后整理
48 想到了+做到了+做好了=100分