培训计划书

2024-09-26

培训计划书 篇1

  一、部门性质

  动力系学习科研部隶属能源与动力工程系学生会,是能动系学生会下属的一个管理口部门。是以为同学营造良好的学习环境为宗旨。

  二、部门职能

  1、晚自习检查

  对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)的晚自习情况进行督促检查,其检查内容包括:纪律、卫生、人数统计等。

  2、英语过级考试工作

  配合教务处,对我系同学进行英语口语、英语A级、四六级的报名汇总工作,以及考生信息核对,准考统证、成绩单的发放工作。

  3、学风建设

  我部于每学年对我系各班进行学风调查工作,并策划开展一系列关于学风建设的活动,在丰富同学们的课余生活的同时,调动大家的学习积极性,其中包括演讲比赛、英语技能大赛等。

  4、奖学金评定工作

  协助院学习部,每学年对我系同学的成绩进行汇总,根据《学生须知》及各班申报情况,评定出荣获一、二、三及特等奖学金的同学,以及奖学金证书的打印及发放工作。

  5、评优工作

  每学年对成绩优异的学生干部进行优秀学生干部评定,以及该证书的打印及发放工作。

  6、三好学生评定

  每学年对成绩优异的学生进行三好学生评定,及其证书的打印及发放工作。

  三、管理条例

  (一)目标宗旨

  为加强我系的学风建设,学习部围绕“勤思、明辨、笃行”的精神制定以下条例,诣在塑造我系同学正确的学习态度,培养其良好的学习习惯,从而营造积极的学习氛围,促进全系学生的进步与提高。

  (二)组织结构

  由学习部部长、副部长、全体干事及各班学委共同组织开展各项工作:

  1、部长负责学习部的全局工作,主要负责协调内部管理协调工作及各项工作的指导;

  2、副部长明确分工,各负其职;

  3、干事协助部长、副部长负责晚自习检查及证书下发等工作;

  4、各班学委协助我部开展各项工作。

  然后将具体情况及时向辅导员老师、院学习部汇报。

  (三)工作范围

  1、晚自习检查晚自习主要针对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)每周周一至周四、周日情况的检查;检查主要包括1900 —2030对迟到情况、自习纪律情况、室内卫生情况和早退现象的检查,达到督促同学养成良好的学习习惯的目的。

  2、每年对全系同学的奖学金、先进个人等荣誉的审定及汇总,证书制作和下发。

  3、开展一系列学风建设活动,以促进同学的学习动力。例如每年的“感恩活动”和“学风建设大会”等

  4、与其他部门的工作协调在日常工作中,我们积极与其他部门进行沟通,并且在工作中进行协调。更好地加强各部门之间的工作配合,使我们学生会这个整体真正地发挥其力量。

  5、每学期定时间对我系的学风进行调查、分析。

  (四)管理制度

  (1)晚自习管理制度

  1、晚自习期间无故迟到或早退的同学,将根据情节轻重给予通报或扣分

  (2、1、0.5)处理。

  2、出现无故旷自习情况,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  (假条须当天假当天请,有特殊原因者可在第二天补假,否则视为旷自习处理)

  注:对于自习期间出现意外情况(如突然生病、因车晚点等情况)及时与其辅导员沟通,核实情况。

  3、晚自习期间在教室出现听音乐、说话影响他人者,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  4、晚自习期间在教学楼内出现打架、吸烟、喝酒、吃零食现象者,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  5、无故在自习期间锁门或未写出勤表的班级视为拒检,根据情节给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  6、对自习期间无故顶撞检查人员的个人及班级,将根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  (2)出勤管理制度

  1、学习部定期对全系各班级的上课时间及地点进行调查,进行统计及分类。

  2、学习部组织检查人员深入各班,不定期的对我系各班上课期间的出席情况进行抽检,对出席较好的班级给予(2、1、0.5)不同程度的加分处理;对于有同学旷课的班级根据情节给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理。

  3、学习部及时与各班级同学的任课教师进行沟通,核实出勤情况,并给予(2、1、0.5)加扣分处理。

  4、不定期检查宿舍楼各寝室人员的逗留情况,对于在上课期间逗留寝室的同学查明情况,及时与其任课教师沟通,并对其个人给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理。

  5、不定期与任课教师、辅导员沟通,对于各班级同学的请假条进行核对,如有作假现象将给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理,并上报其任课教师和辅导员。

  6、对于检查期间无理顶撞工作人员的班级或个人给予(2、 1、 0.5)不同程度的扣分处理,并上报其辅导员。

  四、内部考核条例

  为调动我部每位成员的工作积极性,更好地完善我们的职责,能动系学习科研部特制定如下条例

  1、认真学习并遵守院系的各项规章制度,并以身作则,积极响应学校的号召,起到表率作用;

  2、每次例会(包括院级及系级会议)不得无故缺席,迟到及早退;

  如不能按时出席者,要事前请假。

  3、进行常务检查时,要做到:

  (1)按时到岗(如有事要提前请假,做好交接工作)

  (2)衣着要整洁、态度要严肃认真

  (3)结果要如实上报,不得虚报、瞒报;

  4、部门工作要协调配合,合理分配任务,各执其责,有大事要商议决定,不能擅自主张;

  5、本部开展活动时要积极参加,不得无故缺席;

  6、要端正自己的工作态度,不得借职务之便徇私舞弊;

  7、保证学习成绩,班级排名在前十名,不得挂科;

  成绩不符合条件者就地免职,秉承"能者上,庸者下"的原则,意在带动全系同学的学习积极性。

  8、每学年对干事评选出“标兵干事”及“优秀优秀”,以资鼓励;

  对于工作不积极的部长或副部,操行进行降档处理。

培训计划书 篇2

  新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。

  企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。

  一、分析培训需求——方案设计的前提

  培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

  1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

  2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

  3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

  二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

  培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

  三、遵循培训原则

  培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

  四、明确培训方案的适用对象

  如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

  五、设定合理的培训时间

  一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

  六、选定合适的培训责任部门

  职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

  七、设计培训内容

  一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

  八、选择合适的培训方式

  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

  九、准备好相关的培训支持资源

  培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

  十、评估培训效果

  企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

  我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

  1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

  2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;

  3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

  4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

  企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

培训计划书 篇3

  一、培训目的

  1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应,提高企业的经济效益。

  2、深化企业文化,增强员工的团队合作精神与奉献精神。

  3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强员工工作的积极性,激发员工的创新思想,使员工处理业务能达成科学化。

  二、培训范围

  本公司全体员工、新进员工(公司录用尚未正式上岗的员工)、计划性人才(储备干部、提升干部)

  三、职权划分

  1、新进员工培训

  新员工培训由人力资源部门负责,并有公司职能部门主管和公司高层参加。培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。

  第一,公司企业文化、价值观的介绍。由公司高层(董事长、总经理或相关副职)主讲。

  第二,分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责,工作目的,工作要求。

  第三,由人力资源部门讲解介绍公司组织架构,绩效考核标准,薪酬设计标准,员工发展方向及空间。

  第四,专业技术部门(如实验室、技术人员)由本部门主管、业

  务骨干等作专业的介绍。

  2、全体员工培训

  公司全体员工培训目的是了解公司目前发展状况、未来发展目标及发展战略、普遍性的知识体系的贮存更新(市场营销、企业管理等)。

  第一、全体员工培训由公司高层、部门主管等就公司发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。

  第二、普及性理论的培训。结合本公司的经营特点,在国家政策方针、市场营销理论、企业管理理论、组织行为学理论等作经营管理理论上的讲授。

  第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式,提高全体员工的团结协作精神,掌握基本的经营理念,了解企业发展所面临的普遍性问题。

  3、计划性人才培训

  计划性人才培训针对目标为储备干部、提升干部。既包括新进公司的储备人才,也包括现职员工。主要由公司高层、人力资源部门和相关部门总监完成。

  第一,储备干部的发展方向是为公司的未来发展作相关的管理、技术人才储备,其着眼点为公司长远发展计划。其培训方式由理论教学和实践操作相结合,通过培训评估和实践操作评定确定员工的未来发展方向和岗位设置。

  第二,提升干部培训的方向是在短期内成为公司的中层管理人员,尽快融入公司的经营决策过程。其培训方式由提高性课程讲授,

  企业经营理论,财务管理,企业采购理论等构成,其培训特点是目标指向为公司管理人员,侧重对该类人员的管理观念、创新意识、组织协调能力的训练。注重该类人员的整体观念和协调协作能力的提高。

  四、培训的操作

  1、培训计划的制定

  第一,培训计划的制定由公司高层制定总体培训要求,各职能部门针对本部门制定总体培训计划并报公司董事长或总经理审批。培训计划的制定应为一年一次。

  第二,培训计划的修订,如培训课程、时间的变更,应在培训计划表上备注说明。

  2、培训时间

  根据公司培训的要求和公司实际,公司全体员工每月进行1-2次培训,总学时数不少于4小时,三个月为一个培训周期。一年人均培训时数最少为12小时。

  新进员工在入职前集中培训2周,其中理论与实践培训各占占50%。而理论培训时间不少于30小时。

  计划性人才培训时间暂定为每月一次,每次不少于6小时,两个月为一个周期,进行考核并进行培训评估分析。计划性人才总体培训时间暂定为3个周期。

  3、培训地点

  常规培训一般情况下在本公司进行。特殊性培训如拓展训练,在公司评估决定后,可以具体安排在素拓基地进行。

  4、培训的考核和评估

  培训考核从两个层面上同步进行,一是员工精神状态、协作精神等。二是具体解决问题和实践操作能力,以绩效考核为标准。

  员工的受训情况和考核记录记于员工培训表,详细记录员工所参加的培训课程、培训时间、培训内容等,作为未来人事调动、晋升的参考依据。

  员工填写培训效果评估表,作为继续培训的参考依据。

培训计划书 篇4

  一、 前言

  x企业作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与企业其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为企业销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与企业共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为企业销售的中坚力量。

  这一份计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

  二、 新员工培训计划的目的

  1、 使新员工了解企业的企业文化及业务内容

  2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

  3、 培养新员工正确的工作态度及方法

  4、 帮助新员工快速投入工作

  5、 贯彻企业的销售政策及团队建设方针

  三、 新员工培训计划的宗旨

  这一份计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用企业文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

  四、 新员工培训计划的内容

  1、 行业概况、企业文化、企业概况及业务范围培训

  为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

  2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训

  我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;企业其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;企业相关规章制度培训;工作方法培训。

  3、 经验传授与案例分析

  资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练

  4、 实际操作培训

  由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给企业管理层并留档。

  5、 帮带制度

  每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给企业管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

  6、 新员工绩效考核

  制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

  五、 新员工培训计划的执行方案

  1、 第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他企业资料等)和位置、电脑安装的工作。

  2、 第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。

  3、 第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

  4、 第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。

  5、 第二天上午最后由企业领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。

  6、 由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:

  a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)

  b、客户拜访不得少于5次(暂定)

  c、合同撰写每类产品不得少于一份

  d、方案撰写不得少于3份(暂定)

  e、项目执行观摩一次

  f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语

  g、其他(待定)

  7、 帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,具体内容将在下一章详细阐述。

  六、 新员工培训效果的评估办法

  1、 评估人员:销售部门主管及帮带老师

  2、 评估内容:

  A、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽

  B、 培训成果:相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估

  C、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估

  D、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结

  3、 评估方法:

  A、 帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考

  B、 参考企业的考勤及日常考核记录

  C、 部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考

  D、 由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。

  E、 综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。

培训计划书 篇5

  第一部分公司概况

  (一)公司介绍:详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

  1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

  2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

  3、组织结构:

  4、员工情况:

  (二)经营财务历史

  (三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等

  (四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标

  第二部分产品及服务

  (一)培训公司产品、服务介绍

  (二)培训公司核心竞争力或技术优势

  (三)培训公司产品专利和注册商标

  第三部分行业及市场

  (一)行业情况:培训公司行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

  (二)市场潜力:对培训公司市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

  (三)行业竞争分析:主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面

  (四)收入(盈利)模式:业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

  (五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)

  第四部分营销策略

  (一)培训公司目标市场分析

  (二)培训公司客户行为分析

  (三)培训公司营销业务计划

  (1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

  (2)广告、促销方面的策略

  (3)产品/服务的定价策略

  (4)对销售队伍采取的激励机制

  (四)培训公司服务质量控制

  第五部分财务计划

  请提供如下财务预测,并说明预测依据:

  未来3—5年培训公司项目资产负债表

  未来3—5年培训公司项目现金流量表

  未来3—5年损益表

  第六部分融资计划

  (一)融资方式

  详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

  (二)资金用途

  (三)退出方式

  第七部分风险控制

  说明该培训公司项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等

培训计划书 篇6

  一、前言

  力迈外国语学校自20xx年开始对全校在校生推广赴美冬、夏令营,得到了学生和家长们的认可。为了进一步将赴美营会做好、做精,现计划于20xx年9月开学后对20xx年冬令营进行设计推广。

  二、在校生情况分析

  大多数国际学校推广的赴美营会以高中生、初中生为主体,以插班到美国当地学校为主要特色的营会。我校在校生以低龄段为主体(参考20xx年寒假、暑假营数据)二年级至五年级为报名主体。所以当时设计的营会项目以“迪斯尼英语营、童子军营、西部学习东部游玩营”这种以边玩边学习的形式地位营会。但是随着20xx~20xx学年国际部招生人数的扩张,学生的英语水平与家庭收入情况都有明显提高,家长对中高端的营会会有一定的需求,所以,在20xx学年的我寒假营设计上将增加名校插班营、特色体验营会、迪斯尼营会,以满足不同家庭学生的需要。

  三、赴美营会项目分类

  1)名校插班营

  学生在开学后即可申请到加州著名的我私立学校进行4周至10周不等的插班营,并入住当地中高产阶级的家庭中,体验美国高端国际教育,并利用假期安排周边及美国东岸的游览。时间:20xx年9月开学后即可申请赴美时间为11月、12月、1月、2月、3月课程周期:4周、6周、8周、10周收费:课程费用以当地学校报价为主,我校方加价8000元~1.5万元(项目管理费)合作方:利佛莫尔学校(李总、刘校此次参观访问的学校)、赫尔门艺术教育。 2)特色体验营会以美国太空探梦之旅、童子军户外训练营、中美艺术节之旅为主体,深受低龄段学生的欢迎。喜爱科技探索的可以选择太空之梦,喜爱户外挑战的学生可以选择童子军,喜爱唱歌表演乐器的学生可以选择艺术营时间:20xx年寒假课程周期:2周或3周收费:含机票4万左右合作方:大唐和枫

  3)“迪斯尼玩转科技”营会以在营地学习体验一周,然后飞到西部参观游览为主,洛杉矶(7天)夏威夷(3天)旧金山(2天)游览,体验感受美国文化。时间:20xx年寒假课程周期:3周收费:含机票4万左右合作方:首都旅行社——海外游学部。

  四、推广形式

  1)校内环境宣传:海报、宣传页、易拉宝

  2)班主任动员,在家长群里发信息,初步沟通等,动员学生参加,在班里进行讲解

  3)说明会:利用家长会或年级家长活动等机会直接宣讲说明4)对外招生:与招办合作,在招生的同时宣传营会,招外校生5)班会主题:“走进美国~中美文化差异”

  五、时间节点

  1)确认项目合作:8月中旬~9月初开学

  2)第一轮宣传:9月~10月印发宣传页、海报,班主任发送通知3)第二轮宣传:10月中旬~11月初开家长说明会,进班宣传4)报名收费:11月中~12月初5)赴美:1月寒假

  注明:以上简略粗糙的方案已与合作方沟通,待李总和刘校回国会进一步完善,请黄总放心。

培训计划书 篇7

  一、锦盛新员工培训程序

  第一是企业文化学习

  内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

  第二是业务学习

  认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

  第三是体验学习

  帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

  第四是考评

  认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

  二、新员工培训内容

  1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

  2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

  3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

  4、到职后第五天

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

  到职后第30天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

  到职后第60天

  静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、培训教师安排

  静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

  王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

  许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

  王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

  顾艳萍主讲——大理石家装市场

  杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的

  方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、__年老工人的体会与感受

  四、新员工培训反馈与考核

  每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

  许竹坪要对新学员进行讲评。

  要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

  新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

培训计划书 篇8

  一、活动背景:

  深圳雪象医院是深圳市卫生局根据坂田雪象社区医疗需求,按照统一规划成立的一家集“临床医疗、康复保舰科研教学”为一体的综合性医疗机构。医院位于龙岗区坂田雪岗路1136号(雪象村委旁),始创于XX年。自建院以来,雪象医院坚持“以患者为中心,以质量为核心,以特色为优势”的办院方针,在深圳率先推出“平价医院”的惠民政策,让雪象社区及周边的广大人群得到全员、全程、全方位、个性化、高品质的医疗服务。

  XX年5月16日,深圳雪象医院成立“深圳市慈善会·国丹妇儿童慈善基金”发挥公益慈善关爱作用,医院本着自愿的原则,组织员工50余人自愿加入龙岗区义务工作者联合会,成立“雪象医院义工队”。

  为了让医院的义工队伍更好地服务周边和社会,决定于XX年1月9日进行义工知识的培训。

  二、活动宗旨:

  成长、感恩、行动、奉献

  三、活动主题:

  快乐学习义工知识及技巧

  四、活动时间:

  XX年1月9日18:40-20:40

  五、活动地点:

  深圳雪象医院孕妇学校

  六、主办单位:

  坂田义工联、深圳雪象医院

  七、活动流程:

  活动目的

  活动时间

  活动内容

  所需物资及数量

  接待

  18:30-18:40

  义工的交通引导、签到、就坐、播放音乐

  签到表、多媒体设备

  培训介绍

  18:40-18:45

  社工自我介绍、培训介绍

  多媒体配合

  传播义工基础知识及理念

  18:45-20:30

  讲解义工的基础概念义工理念及活动原则的知识讲解

  多媒体、话筒等

  仪式

  20:30-20:40

  骨干义工带领集体宣誓、并合影

  相机、多媒体

培训计划书 篇9

  一、目的:

  为推动《兽药生产质量管理规范》的有效实施,确保培训工作规范进行,切实把兽药GMP标准要求全面落实到具体生产岗位中,提高兽药GMP生产质量管理水平。

  二、使用范围:

  1、主要负责人;

  2、兽药生产管理人员和相关人员;

  3、兽药生产操作人员。

  三、内容:

  本培训计划为企业5年长期培训计划。

  1、培训规划

  1.1公司各级人员(包括生产经营、质量技术及与生产活动有关的维修、卫生、仓储、服务人员等)均应按《兽药生产质量管理规范》标准要求和专业技术、岗位操作知识、安全知识等接受培训及再教育

  1.2企业负责人和各级管理人员需经过药品管理法律法规培训

  1.3从事药品生产操作的人员需经相应的专业技术培训方能上岗,具有基础理论知识和实际操作技能

  1.4特殊工种人员,需取得国家授权部门相应的'培训合格证书方能上岗

  1.5新进员工培训:人力资源处负责培训

  培训内容:法规、GMP知识、安全消防知识、公司规章等。考试不合格不予录用

  1.6涉及GMP方面的法律、法规、安全消防知识等每年培训一次;国家颁布新的有关法规时,应及时组织培训;SMP、SOP、文件及相关专业知识,由二、三级培训定期轮流进行,每年不少于10次

  2、培训对象

  2.1公司相关处室及中层以上管理人员(一级培训)

  2.2工段长(含)以上及基层管理人员、质量管理和检验人员、供应、销售人员、仓储管理人员(二级培训)

  2.3班组长、生产岗位操作人员、设备管理人员、操作维修人员

  2.4新进公司员工及转岗员工

  3、培训内容

  3.1《中华人民共和国药品管理法》、《兽药生产质量管理规范》及其他相关法律、法规

  3.2卫生学、微生物学知识、安全消防知识及特殊工种操作等专业知识

  3.3SMP文件、SOP文件及厂规厂纪

  3.4其他管理知识、相关业务技术等

  4、培训方式

  4.1内部人员或邀请外部专家授课

  4.2发放宣传教育材料、员工讨论学习或员工自学

  4.3现场观摩、演练,观看录像、幻灯片

  5、考核方式

  考核分为笔试、培训调查、现场操作、现场提问交流和业绩评定等

  6、对考核不合格者采取的措施

  6.1对不合格者应补考或参加第二次培训班等

  6.2两次考核不合格者应予转岗

  7、培训效果评价

  7.1内部培训效果评价分为:合格、不合格。根据每次培训前的培训通知中制订的具体评价标准参照执行;外部培训:以参训人员取得的培训证书或本人总结来评价。

  8、培训档案管理

  8.1每次培训结束后,由培训部门将培训记录整理后建档保存。

  8.2年度培训结束时,人力资源处负责公司一级培训和考核情况汇总、存档;分厂综合办负责二级培训和考核情况汇总、存档;车间负责三级培训和考核情况汇总,报分厂综合办存档。附件:《年度培训计划表》

  《培训考勤表》

  《年度员工培训和考核情况汇总表》

  9、相关文件:________

  10、相关记录:________

  11、发放范围:公司各处、科室,分厂各车间、科室

  附件1:

  药业股份有限公司

  员工培训考勤表

  附件2:

  药业股份有限公司年度员工个人培训考核表

  附件3:

  年度员工培训和考核情况汇总表

培训计划书 篇10

  过去的一年,在市委、市政府的高度重视下,在教育局的直接领导下,我们采取集中培训、远程培训、跟岗学习和在岗研修等模式,先后组织66745名中小学幼儿园教师参加各级各类培训。通过培训,使广大教师进一步更新了教育教学理念,强化了专业素质,提升了能力水平,从而有力地推动了东莞基础教育的发展。为扎实有效开展新一年的培训工作,我们制订了《20xx年东莞市中小学(幼儿园)教师培训计划书》,供各镇(街)和中小学(幼儿园)参考,以便统筹安排教师参加培训。

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大、十八届四中全会精神,全面落实《中共东莞市委东莞市人民政府关于推进教育改革发展,加快实现教育现代化的决定》、《东莞市教育事业“十二五”发展规划》、《关于推进基础教育“十项工程”的实施意见》和《东莞市教育局20xx年工作要点》的要求,创新培训模式,丰富培训内容,全面打造一支高水平的教师队伍,为我市“加快转型升级,建设幸福东莞,实现高水平崛起”提供强大的人才支撑、智力支持和知识服务,为东莞创建广东省推进教育现代化先进市做出积极的贡献。

  二、工作目标

  今年计划培训约16。8万人次。其中集中培训约2。3万人次,远程培训约5。5万人次,校本培训约9万人次。通过培训,实现幼儿园名园长、名教师、教研骨干等高精尖人才培养和全员素质提升,落实教育部第七号令《中小学教师继续教育规定》、广东省人民政府第53号令《广东省中小学教师继续教育规定》和《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》、《广东省教育厅关于大力加强“十二五”中小学教师培训工作的意见》中的规定:保证每一位在职教师每五年内接受不少于360学时的培训(每年不少于72学时的培训)。

  三、20xx年培训重点项目

  1、实施教师信息技术应用能力提升工程

  根据广东省教育厅关于印发《广东省中小学教师信息技术应用能力提升工程实施方案》的要求,本学年主要进行三方面的培训:分批组织校长、学校项目负责人、学校指导教师、学科教研员等骨干人员培训。组织数学、英语、化学、历史、信息技术、美术、音乐、综合实践等学科的全部人员和学前教育部分人员的测评和培训任务。按照分类、分层、分岗和分学科的原则,采取集中研修、网络研修、校本研修相结合的方式开展培训。组织部分名优教师开展慕课知识培训与课程开发,推动我市中小学教师培训慕课课程的建设与应用。引进高校(培训机构)慕课培训资源,为我市学科专业课程培训或校本培训提供丰富慕课培训资源。

  2、实施教育行政干部管理能力提升工程

  举办两期教育行政干部研修班。对镇街宣教办主任(局长)和市教育局行政干部进行集中培训,开展教育改革、创新管理、依法行政、安全管理、学校建设、教育评价和教育信息化等方面的培训,进一步提升干部行政服务工作水平和依法行政能力。组织学校校长专业标准培训。结合教育部关于印发学校校长(园长)专业标准,组织开展专业标准专题培训活动,帮助学校校长(园长)准确理解专业标准的基本理念,全面把握专业标准的内容要求,把专业标准作为开展学校管理、提升专业发展水平的行为准则。举办公民办小学校长高级研修班和任职资格培训班。今年将重点办好小学校长任职资格培训班、高级研修班和校长后备干部培训班,计划培训200人。举办学校中层干部培训班。主要有:镇街幼教管理人员培训班、中学教导主任培训班、中学级长培训班、学校安全责任人培训班等。

  3、实施基础教育高层次人才培养工程

  根据《广东省中小学新一轮“百千万人才培养工程”(20xx-20xx年)实施方案》和《广东省培养高层次人才特殊支持计划》的要求,结合我市实际情况,实施教学名师、长(园长)和教育家等高层次人才培养计划,从今年开始,连续五年分期分类组织教学名师、名优校长、教育家等高层次人才培养对象进行培训。20xx年计划遴选30位教学名师培养对象,10位长培养对象,5位教育家培养对象、50位学前教育名师培养对象、30位名园长培养对象、40位学前教育教研专家培养对象进行重点培养。采取集中学习、实践考察、建立网络研修工作坊、跟岗锻炼、自我研修和考核评价等模式进行培养。

  4、实施骨干教师教育教学能力提升工程

  加强骨干教师培养,搭建骨干教师专业发展平台,进一步提升其教育教学能力、教研能力、培训和指导青年教师的能力,形成个性化教学风格,发挥引领示范作用。主要培训项目有:学科教科组长(或教研组长)培训:中小学语文、数学、英语、物理、生物、体育等学科的科组长(或教研组长)培训班。学科骨干教师专项培训:高中化学、生物、政治骨干教师研修班(各50人);中学英语骨干教师tdi课程培训班(100人),小学初中英语骨干教师外教培训班(共120人);中学历史骨干教师命题培训班(共130人);教学研究专题培训班(40人);名师名班主任工作室主持人高级研修班(50人)等。第二期东莞中小学(幼儿园)教育科研骨干培训班。小学中学共160人。民办学校骨干教师培训班(专项经费)共7个班:小学和初中语文、数学、英语六个学科教师培训班和民办学校骨干班主任培训班,共700人。…幼教系列培训:举办第四期幼儿园园长提高培训班、第七期幼儿园园长任职资格培训班、幼儿园骨干教师研修班、幼儿园教师心理健康c证培训班、幼儿园保育员职业技能鉴定培训班、托幼园所保健人员培训班、幼儿园后勤负责人培训班等。

  5、实施中小学教师专业素质提升工程

  遵循教师成长的规律,按照基础教育改革发展的要求,着力抓好新教师培训、在职教师岗位培训。新教师岗前培训。坚持“先培训后上岗,不培训不上岗”的原则,将从20xx年7月开始对新任教师进行不少于120学时岗前适应性培训,采取集中面授培训、在岗研修、听课评课等形式,帮助新教师掌握学科课程标准、教学工作常规、班级工作常规,具备基本的教学技能和班级管理技能、学生教育与管理技能,尽快适应教育教学工作。在职教师专项技能培训。本学年我们组织市级学科教研员、市级名师工作室主持人、进修学校教师和其他专家开发了103项专项技能培训班,以满足不同层次、不同学科教师根据实际需要选学,拓展教师教学能力,进一步提升教师专业素质。

  6、实施中小学教师学历提升工程

  根据《关于印发广东省“强师工程”实施方案的通知》和《广东省推进教育现代化先进市督导验收方案(修订)》要求,按照东莞市教育局对教师学历提升的规划,我市将加强与高等院校进行合作,针对东莞教师学历情况创新开设中小学教师研究生班、本科学历提高班、幼儿园大专及本科学历提高班等,扩大培训数量,提高培训质量。

  7、积极推进远程培训,大力推进校本培训

  要满足全员每年72学时的继续教育学时要求,单靠集中面授培训是远远不够的,为此,国家也提出全员培训远程化。我市将与具有教育培训资质的机构开展良好合作,积极开展网上教师培训工作,使大部分教师,特别是民办学校教师得到培训的机会。同时我们将加强对校本培训的监督、管理力度,确保校本培训课程化、系列化、规范化。

  8、开展个性化的订制式培训

  要达到按需培训,开展订制式的培训能很好地解决个性化问题。去年分别在第五高级中学、第八高级中学、袁崇焕中学和厚街、万江等镇(街)首开先河,探索与实践订制式培训项目,这些项目得到了一致的好评,本年度我们要对此培训形式作更深入的研究,在更多项目更多地区推行,以点带面,解决更多个性化问题,这也是突破培训难点的一项创新方式。

  四、培训特色

  1、坚持送培下镇(街)

  新的历史时期,党的群众路线教育实践活动要求我们理论联系实践,密切联系群众,工作重心下移,走进基层,服务群众。因此,一些条件成熟的项目或培训班将根据需要,选择与镇(街)合作,将培训班办到镇(街)或学校,解决工学矛盾,方便学员参加培训。近几年来,小学语文、数学、体育骨干教师培训班,心理健康教育教师“b证”班已经办到镇(街),送课到校,就是很好的示范,今年将一如既往大力推动。

  2、开展订制式培训

  近几年来,进修学校创新教师培训方式,根据镇(街)和学校的需求,设计并开展个性化的“订制式培训”。如去年我们联合相关高校,为东莞市第八高级中学、第五高级中学、石碣袁崇焕中学、厚街镇宣传教育文体局、万江区宣传教育办、洪梅镇文教办、望牛墩镇教育办等设计并开展“订制式培训”,这种基于学校、基于老师、基于问题的培训受到了广大学校的欢迎,今年我们将为更多的镇街和学校订制培训项目。

  3、研发专项技能项目

  充分发挥进修学校教师在专项技能项目研发中的主体地位,通过选聘市内外相关高校、省市教研员、名师工作室、学科带头人、镇(街)学科教研员、一线教师等优质培训师资,今年研发出103个专项技能培训项目,突显培训课程的针对性、专业性。

  4、加强与相关高校及国际教育机构的交流与合作

  高端人才培养以及骨干教师培训是实现我市“人才强市”、进一步提升我市教育水平上新台阶的重要举措,我市本年度将与北京、上海等地的高校进一步合作,这将开阔了我市师资培训的视野,拓宽我市师资培训的渠道,充分体现我市教育的开放性与前瞻性。

  同时,国际合作交流方面,我市以“请进来”为主,今年将继续与香港教育学院、英国国立密德萨斯大学、美国培生教育集团等合作,开展小学英语、初中英语、高中英语骨干教师培训。通过培训,使中小学英语教师提升理论水平,拓宽专业视野,提高教学能力。

  5、优化培训管理

  随着社会的飞速发展,大数据时代已经来临,对培训项目的组织与管理、评估与监督、反馈与改善等已不能光靠人手解决问题,建立信息化管理平台,将更优化我市教师培训工作,大大提升我市培训工作的效率。东莞市教师进修学校已经建立市继续教育综合管理平台(学校独立门户网站),该平台于20xx年启用后,实现了“发布培训信息——报名——培训——学时学分认定——继教信息查询”同一平台管理,优化了我市继续教育管理工作,也方便了学校老师报名与及时了解培训动态。今后将继续丰富平台的资源,优化平台的功能,服务好广大教育工作者。

培训计划书 篇11

  为满足集团发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为集团培养德才兼备的优秀人才,同时根据集团年初确定的企业发展目标,结合集团实际情况,特制定本规划。

  一、员工培训的意义

  培训是提升企业核心竞争力的源泉。主要表现在三个层次:维持现有的专业知识和企业文化,维持竞争力水平;解决目前集团运作中存在的问题,改善运作效率;使集团获得创新的能力和动力。培训对组织和个人绩效的提升。增进个人专业能力,即知识、技能、态度;强化组织的核心能力,即团队合作和企业文化。

  二、原则

  必须按照集团组织层次和部门分工原则,按照具体的技能类别的要求,设计有针对性的课程安排。

  三、培训具体目标

  建立员工培训机制,培育学习型和管理型相结合的高素质复合型人才,同时营造整个集团的学习氛围,充分调动员工的学习积极性与创造性,引导员工向高素质复合型人才方向发展,为公司的持续、健康、快速发展打下坚实的人才基础。

  四、员工培训的时间及方式

  培训的时间取决于培训的内容,培训的内容决定培训方式,根据培训的内容确定培训时间及培训方式。知识型的采取课堂讲座、自学方式;技能型的采取角色扮演的方式;态度型的采取游戏式互动。

  五、员工培训的课程体系设计技能类别及内容:

  基本技能:适用于全体员工通用技能。

  内容:集团概况、规章制度、交流与沟通、计算机应用、社交礼仪、团队合作、时间管理等。

  岗位技能:适用于各部门业务人员专业技能。内容:人力资源、行政管理、信息管理、财务会计、营销销售等。

  管理技能:适用于管理层管理技能。内容:战略分析、项目管理、团队管理、领导艺术、技能管理、安全管理、工作表现及改进管理等。

  六、员工培训的组织实施

  1、费用预算;教材(资料)费、讲课费、水电费、场地费等。

  2、组织安排,时间、场地及主讲人;

  3、培训签到表;

  4、有关培训资料的建档。

  七、员工培训结果的考核

  1、培训效果反馈表

  2、培训效果考核表

  八、结语

  员工培训规划是个长期、持续、推进的过程,此规划从20xx年开始,分三个阶段实施。第一阶段,先对公司人力资源状况进行综合分析,由各部门根据工作需要,本着可行性的原则合理的推荐参加各类培训的人选。第二阶段,根据员工培训的不同种类,明确培训目的,确定培训,并具体实施。第三阶段,综合评估。每年终,根据当年制定的具体培训计划与实施情况进行分析评估,并适时调整与持续推进。

培训计划书 篇12

  一、企业介绍及企业文化宣讲(两个课时120分钟)

  由公司中介部总经理亲自授课,主要围绕着公司的创立目的,公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让

  新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状,对公司有基本认知。

  二、公司规章制度介绍(两个课时120分钟)

  由公司行政部经理进行介绍,除了总公司要求的基本规章制度以外,须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍,协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。

  三、业务精神的培养(三个课时180分钟)

  由公司二手房市场总监进行授课,主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神,建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识,建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。

  四、老员工分享(一个课时60分钟)

  选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享,分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化(如经济、为人处事、生活等方面)。同时,通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇,坚持总将成功!

  五、房地产专业知识学习(三个课时180分钟)

  要成为一名优秀的房地产经纪人,就必须掌握足够多的房地产专业知识,在三个课时的时间里,我们无法完全让一个新人变成房地产专家,但可以把一些基础知识灌输给他们,授课人可以在网上搜集此类内容,可结合本地房地产综合门户晒房网对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。

  六、二手房销售技能学习(三个课时180分钟)

  分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式,发掘客户的真实需求和隐藏需求,掌握瞬间与客户建立信任感,拉近距离的能力;学会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房;掌握客户购买心理,如何面对客户的拒绝心理,掌握快、准、狠的二手房成交精髓。

  以上课程总时为840分钟(14小时),安排在三天完成。

  新员工培训不仅针对新人是考验,对于授课人来说也是一次提高,要求每一位授课人都要认真备课正确对待,公司会对每一次课程进行效果评估,并对授课人进行评价。

培训计划书 篇13

  一、部分现场管理人员及技术工人简介及培训内容 现场管理人员:施工员、测量员、质量员、安全员、试验员、材料员、标准员、机械员、劳务员、资料员

  1.施工员

  施工员(又称为工长),分为土建施工员、电气施工员、水暖施工员市政施工等专业。考试内容

  《建筑力学》、《建筑材料》、《建筑结构》、《建筑施工技术》

  2.质检员

  质检员的直接上级是对质检科科长负责;他的负责对象是物资、产品、设备的质量检查;质检员的工作目标:负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。质检员上岗需要培训和考证,需要通过质检员资格考试,携带质检员资格证书上岗。

  3.安全员

  在建筑与市政工程施工现场,从事施工安全策划、检查、监督等工作的专业人员。培训内容分别是:《安全生产法及相关法律知识》《安全生产管理知识》《安全生产技术》和《安全生产事故案例分析》。

  4.造价员

  造价员是指通过考试,取得《建设工程造价员资格证书》,从事工程造价业务,造价员资格考试内容分为基础知识和专业应用知识两个科目。基础知识使用中价协编写的《工程造价基础知识》,专业应用知识使用省造价协会编制的教材。专业知识分土建工程、安装工程和市政工程等,可任选其一。

  8.材料员材料员主要是负责对该项目的材料进场数量的验收,出场的数量、品种记录,要对数量负责,对该项目所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收集,还有对材料的保管工作,并要对各分项工程剩余材料按规格、品种进行清点记录,及时向技

  术负责人汇报数字,以便做下一步材料计划。

  技术工人:钢筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、线路架设工、电工、混凝土工、通风工、油漆工、起重信号工、水电工、镶贴工、石作业工、管道工、安装工、桩机操作工、测量工、变电安装工、瓦工、除尘工、高压电工、低压电工、维修电工、安装电工;园林九大工种:1砧细工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩绘工、6推光漆工、7匾额工、8砌花街工、9石雕工

  二、报名组织

  1、报名条件

  现场管理人员:凡年龄在18周岁以上(含18岁),60周岁以下,且具备下列条件之一者,均可根据实际情况志愿选报两个岗位,但同一时间考核的岗位不可兼报。

  (1)具有土建类相关专业本科及以上学历,1年以上从事与本岗位相关工作经历;

  (2)具有土建类本专业中职学历,2年以上从事与本岗位相关工作经历;

  (3)具有土建类相关专业中职学历,3年以上从事与本岗位相关工作经历;

  (4)具有非土建类中职学历及以上学历,3年以上从事与本岗位相关工作经历,可以报考;

  现场主要技术工人:凡年龄在18周岁以上(含18岁),60周岁以下,且具备下列条件之一者,

  (1)初级:初中或初中以上学历,大专及大专以上学历,无工龄要求;

  (2)中级:初中或初中以上学历,从事本工种8年工龄,技校本专业无需8年工龄可直接申请中级,大专及大专以上学历,从事工种2年工龄;

  (3)高级:初中或初中以上学历,从事本工种12年工龄,技校本专业取得中级证书者可直接办理高级,大专及大专以上学历,

  从事本工种5年工龄;

  2、报名材料

  (1)考核报名表

  (2)身份证原件及复印件1张

  (3)学历证书原件及复印件1张

  (4)工作经历证明(报名表上填写并加盖公章)

  三、教学计划

  1培训方式

  本机构培训方式全部采用全程名师面授根据不同岗位与不同科目聘请老师,对未能一次通过或误课学员提供网上视频补课。

  2培训时间安培

  本机构培训计划每月举办一到二期,每月上下旬各一次,每期为期三天,培训两天考试一天,每期由工作人员全程监督管理。在冬季闲暇停工期间,适当增加班期,鼓励各企业人事、劳资、教育部门负责人妥善安排,统一汇总报名。

  3报名地点

  在我机构任何一个办公点均可报名,太原市北面工业学院、中部理工大学、南部大营盘等。

培训计划书 篇14

  为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

  一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

  二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

  三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用120医疗人才网搜集整理。

  四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

  五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

  六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

  七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门好药房经营和质量管理工作。

培训计划书 篇15

  药店培训计划书

  有调查结果表明,除了电视的广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种的广告媒体。由于绝大多数的患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。

  随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

  一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

  1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

  2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

  3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

  4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。

  二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

  1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

  2.产品无品牌,企业无知名度。

  3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

  4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

  5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

  三、如何开展店员培训

  做好活动前的准备、策划、预算工作。设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

  1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班的时候,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

  2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

  3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

  4.参加人数:每次60人左右为宜。

  5.培训内容:

  (1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;

  (2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;

  (3)服务礼仪;

  (4)药店管理的知识。

  6.培训讲师的聘请:

  (1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;

  (2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;

  (3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。

培训计划书 篇16

  根据四月十日的安全检查中,部分主管人员提出,公司大部份员工不会使用消防器材,针对这一安全生产工作的不足,总经办决定开展消防知识系列学习、培训,提高生产制造部门员工消防意识及灭火能力。培训共分为理论学习、理论考核、有奖问答、实操学习及全厂消防演习,共五个环节,此次培训,主要针对各制造生产基层关键部门(制漆车间、合车成间、建涂车间、仓库)的新员工和班组长,结合公司实际情况,特拟定以下草案,请领导审核:

  一、理论学习

  目的:

  提高公司员工防火意识和对消防器械的熟悉程度,重视安全生产的重要性,从根本意识上给员工灌输安全生产,以减少企业安全隐患及生产中的安全事故发生。

  学习要求:

  理论学习主要针对各生产制造基层部门,以制漆车间、合成车间、建涂部、仓库为主,依生产情况给基层生产部门开展三级培训,公司组织策划的为一级培训,主要针对新员工,车间主管及班组长;以车间为单位组织的培训为二级培训,主要是车间组织针对自车间各安全生产要求的培训;以班组为单位组织的培训为三级培训,主要是各班组针对班组安全生产和各操作规程的培训。

  公司近期将组织两期一级培训,一期为入职不到半年新员工,一期为车间班组长。培训前,打印相关培训资料,在培训时发给员工参照学习,也要求在培训后去巩固学习。培训时,要求各部门参加人员准时到场,不得无故迟到或不参加,对于迟到及无故不参加者,按考勤管理规定,作迟到或旷工处理。培训课间,遵守会议制度,认真学习听讲;培训课后,告员工要做理论考试,要求员工自觉复习。

  此次培训完毕后,各车间也必须及时组织二级、三级培训,由各车间主管组织、和要求班组长组织,如有不明或需要咨询处,可到总经办咨询,对于组织的培训,必须做好相关记录交由总经办存档。

  二、理论考核

  目的:

  巩固公司参训人员对消防培训知识的吸收,通过考核,进一步检验参训人员的对消防理论知识的熟悉程度,通过考核的成绩,直接反映出受训人员在参训中是否理解和吸收培训的知识。

  考核要求:

  结合上期培训课件和学习资料,制定相关消防考试试卷,试卷总分为100分,及格成绩为80分,考试时长为45分钟,对参加培训人员分批进行笔试,考试为闭卷考试,不得抄袭及作弊,考试完毕后,统一改卷,并由总经办主任复查成绩,无异议后,在公布栏中公布考试成绩,考试以80分为及格线,对成绩不及格人员,除做负激励5元外,并要求再考,再考不及格者,停止其一切职务,强化学习一周,直到考试及格为至。首次考核成绩优异者,将代表部门参加下期有奖问答。

  三、有奖问答

  目的:

  通过有奖问答学习,进一步提高员工对消防安全知识的兴趣,以部门为单位,参加人员代表部门参加,更让员工有集体感和荣誉感,更有兴趣参加,在问答试题中也可加入公司基本情况,增加公司员工对公司企业文化的了解,认同公司和拥护公司,增加企业凝聚力。

  组织要求:

  按以上参加培训及考试部门,结合考试成绩排名,以各车间为单位,按车间班组长考试、新员考试结果的成绩,各车间选取班组长一名,新员工一名,按考试的名次,组成四组,代表部门参赛。各部门其他员工作为临时观众,为部门鼓气,做部门智囊团、和啦啦队,也可按要求现场问答,回答正确,有礼品一份(日常用品,洗发水或沐浴露)。有奖问答比赛结束,按部门获得总分排名,活动部门第一名奖励 800元、第二名600元,第三名500元,参赛人员参赛完毕后,每人获礼品一份。

  有奖问答内容包涵消防、生产、及公司基本信息,总纲不脱离公司知识面,题型设:

  必答题:必答题每队5题,每题10分,答对加分,答错不扣分,答题时间30秒。

  选答题:每队有5次选答机会,设20道题,任意选择,答对加20分,答错扣20分,答题时间30秒。

  风险答题:答对第一题暂计10分,答对第二题,暂计分是之前的暂计分的二倍,依次类推,最多连答5题,最高累计360分,中途可放弃答题,放弃继续答题的在总分中加暂时计分的得分,答错题后,累计结束,只得暂计分一半。

  选分答题:设100分题、150分题、200分题,由各队伍选择答题,答对加

  各队伍选择的题分,答错扣各队伍选择的题分。

  四、实操学习

  目的:

  通过实操学习,加强培养公司部分消防骨干,并让所有基层员工能熟练操作消防器材,并通过实操,淘汰公司一批老、旧、残灭火器。

  实操要求:

  按部门集合,先简单介绍灭火器的使用原理、方法和技巧,然后对集合部门员工进行消防器材演练,再让员工按要求进行实操练习,实操分为消防箱操作和灭火器操作。

  消防箱操作:此操作较简单,只对公司部分基层消防骨干进行,主要内容是,公司供水系统原理、泡沫灭火系统原理,加压系统原理,到消防箱内配件,和实际操作及日常保养等。

  灭火器操作:公司基层生产部门全部员工参加,在篮球场用半个大油漆桶,里面铺上沙和部分碎布,加部分废弃溶剂,在做好安全工作的防范下点燃,由各部门员工轮流进行消防器材灭火实操。

  五、消防演习

  目的:

  通过消防演习,组成公司义务消防队,并在消防演习中担任各其义务消防队员应尽的角色,全面提高公司消防及遇紧急情况的处理能力。

  演习要求:

  制定《消防演习方案》,报政府部门申批,组织义务消防队培训,召开公司各部门会议,做好相关安排工作,详细方案另起《消防演习方案》。

  拟定人:

培训计划书 篇17

  一、 活动背景和目的

  (一)活动背景

  20__-201__年校团委各部门招新工作已然结束,在热火朝天的招新结束后,各部门的新干事需要通过各种活动及平台来尽快适应大学学生工作的模式和学习学生工作技巧。在共青团第十六次全国代表大会和我校第十二次团代会的会议的会议精神,以及团中央书记处第一书记陆昊同志的重要讲话精神的指引下,我校团委创就部深切认识到为共青团的红色事业而培养一批有能力、有思想、有奉献精神的接班人的迫切需要。

  (二)活动目的

  鉴于创就部新干事们刚加入校团委创就部,对部门并不完全清楚了解,为了让新干事更好更快的融入创就部,特举办本次见面会,介绍创就部的架构和各部门基本职能,宣读创就部总章及组织纪律条例,令干事更好了解创就部的性质以及自己工作的部门,熟悉今后的工作任务,并进行一些简单的培训,培养干事的团结合作精神,使创就部的工作能更好地开展进行。

  二、 活动时间及地点

  (一)活动时间:10月30日下午14:30~17:00

  (二)活动地点:江安校区综合楼c407

  三、活动组织部门:创就部导航站

  四、与会人员:校团委创就部指导老师,校团委学生副书记,创就部部长等各位部长以及创就部全体干事

  五、活动具体流程:

  (一)前期筹备

  1。 宣传部分

  (1)撰写一篇活动筹备工作新闻稿,发送至校团委网站并确认贴出。

  (2)手绘海报2张,喷绘海报(部门简绍)

  (3)签名喷绘的制作

  2。 其他准备

  (1)邀请指导老师王蕾老师、主持人及礼仪队(包括服装的租借)。

  (2)矿泉水、鲜花、小礼品等物资采购及准备。

  (3)主ppt及各部门ppt的制作

  (4)签到表的制作

  (5)老师及主要干部座牌的制作

  (6)活动场地的申请(容纳约200人)

  (7)观众场地分区

  (8)新干事代表的确定

  (9)通知各部门成员准时到会

  (二) 活动当天

  1。 (?教室)入口处张贴大海报并拍照。

  2。 会场布置多媒体调试

  3。 会场内悬挂创就部横幅

  4.礼仪队及签到处的安排现场秩序的维护

  5。 活动现场新闻记录和照相

  6。 会后场地清理

  活动开展过程具体流程请见下表:

  (三)活动后期

  1。 撰写新闻稿并发送到校团委网站并确认贴出。

  2。收集整个活动新闻资料如照片,新闻稿等并发送至各部长邮箱。

  创就部干事见面会执行手册

  活动总负责:创就部部长

  活动副总负责:创就部副部长

  活动副总负责:创就部副部长

  综合协调:创就部导航站部长

  共青团四川大学委员会创业就业促进部

  干事见面会流程

  主持人介绍、宣布见面会正式开始(__点开始)

  创就部部长张政道讲话(约10分钟)

  新干事代表发言(约10分钟)

  促进部历程展示(主ppt,约10分钟)

  各部门主讲逐一介绍促进部各部的部门文化、工作体系及职能介绍(依照先后顺序,每部8分钟,约40分钟)

  根据时间进行任意提问,采取座谈的形式,由新干事向参会老师及干部提问(约20分钟)

  指导老师讲话

  主持人宣布见面会结束

培训计划书 篇18

  随着中国市场的进一步开放,为了提高我市营销人员的素质,根据省经贸委《关于加强企业营销人员培训工作的通知》(皖经贸贸易[200*]90号)的文件精神,滁州电大工作站将按照中国商业技师协会安徽事务处的要求,承担起我市营销员资格培训认证的工作.结合我市发展情况,特制定200*年工作计划:

  一,任务目标:

  1,我们的培训对象主要是面向全市高校市场营销专业及相关专业的学员,以及全市工商企业从事营销工作的人员.

  2,200*拟举办三期培训认证班:6月26日,9月18日,12月18日

  招生人数暂定为150人

  二,推广步骤:

  1,筹建:建立筹备组,压滤机滤布成立工作站

  2,宣传推广:三月中旬开始,组织宣传,对本校和其他学校市场营销及相关专业的学生进行宣传;积极主动和大型企业联系,争取得到支持;通过新闻媒体刊登相关信息;滤布通过本校的网站发布信息;制作宣传单进行宣传等.

  三,具体措施:

  1,制定培训实施办法,组织人员培训.

  2,制定宣传方案,加强宣传,扩大影响.

  3,抓好培训认证工作,认真规范操作,总结经验,使工作不断完善.

  滁州电大

  20xx.2.27

  申请全国营销员培训认证

  工作站材料

  建站申请,工作计划,学校简介,人员配备,师资配备

培训计划书 篇19

  一、营销经理的主要任务

  1、完善的监督ktv包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。

  2、配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。

  二、营销经理的职责

  公司具有七十余间KTV房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:

  1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。

  2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。

  3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。

  4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。

  5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

  6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

  7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

  8、每日做好工作记录和工作总结。

  三、营销经理的工作技巧:

  1、在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。

  2、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。

  3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

  A、营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

  B、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。

  C、使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。

  D、当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。

  工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。

  四、营销经理的职业素质:

  1、强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业精神。

  2、敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈、沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。

  3、良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客、热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。

  4、说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。

  5、宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

  五、营销经理能够妥善处理客人的抱怨:

  1、探寻原因,在服务过事中,势必会遇到某些客人的不满和抱怨,营销经理首先要了解客人抱怨的原因,根据原因对客人进行解释,说明,营销经理要能够积极处理这些问题,最终达到客人的满意。

  2、处理客人抱怨的技巧

  A、耐心倾听客人的诉说,抓住客人的心理和意图,在客人的诉说中,表现出耐心真诚的态度,分析客人抱怨的心理和意图,对症下药。

  B、从道歉入手,伴有行动,顾客是上帝,无论客人提出怎样的抱怨,营销经理都要以真诚的态度对待,采取道歉的方式,并随之赠送一些酒水果盘,达到客人的满意。

  C、尽快平息愤怒,当场解决,营销经理应尽快用真诚的语言,实际的行动平息客人的不满和愤怒,当场解决,给客人留下好印象,以期待下次的光临。

  总之,一名营销经理,要在行为举止仪表风度方面表现出精干,快捷热情好客的特别,最终使客人有宾至如归之感。

培训计划书 篇20

  一、合作单位:

  中国XX大学联合创业学院

  二、培训对象:

  毕业生(30—50人)

  三、报名条件:

  1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的'决心;

  2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生

  3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;

  4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;

  5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。

  采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。

  四、培训组织:

  由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。

  中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。

  五、培训费用:

  1、免收学员培训费

  2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;

  3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。

  六、培训具体事项:

  地点:

  时间:

  培训方式:集中3天进行军事化培训。

  培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)

  其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。

培训计划书 篇21

  一、概要

  本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

  二、依据

  公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理员工座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

  三、 培训工作的原则、方针和要求

  为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

  3、培训的六个要求

  1)锁定战略提升与未来发展需求;

  2)锁定企业文化建设;

  3)锁定中层管理员工以及后备队伍能力发展 ;

  4)锁定学习型组织建设;

  5)锁定企业内部资源共享;

  6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

  四、 培训工作目标

  1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;

  2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

  3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;

  4)重点为中层管理员工提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;

  5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;

  7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;

  8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;

  9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

  五、 培训体系建设

  六、 培训计划总体控制

  根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:

  1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

  2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

  3)为中层管理员工提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

  4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

  七、 20xx年具体课程计划(一稿)

  1、新员工入职培训

  人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

  2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)

  2)普通员工培训方向

  3、计划外培训

  计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:

  1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;

  2)提前两周提出申请;

  3)培训费用在预算之内;

  4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

  八、 重点培训项目

  根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理员工,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理员工提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

  主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)

  同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:

  主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

  九、 财务预算

  十、 培训文化宣导

  在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

  采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。

培训计划书 篇22

  一、春季招生生源背景分析

  1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;

  2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;

  3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是通过广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向;

  4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。

  二、宣传方式

  宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。

  第一阶段为“预热”,通过学生成绩展活动,为春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”,通过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤。

  市场活动核心:

  一:降低成本

  二:开发市场

  三:陈力就列(解释:能贡献才力,担任相应的职务。)生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,直接关系着一所民办学校的生存与发展。

  招生策划

  我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。人们常说,民办学校招生难,难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为民办学校的招生服务。

  古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。

  一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。

  一、定位策划

  定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

  一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

  二、市场策划

  市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。

  其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

  三、形象策划

  形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

  形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

  学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

  四、公关策划

  就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。

  一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

  招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。

  五、广告策划

  招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

  现阶段,广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。

  六、管理策划

  招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

  七、渠道策划

  招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。

  目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

  八、项目策划

  一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度,给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

  进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外,招生项目策划还要注意时效、创新和价值;注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提,项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续;没有细分的选择和定位必然是盲目的,而没有目标选择和定位,项目细分也就失去了意义。

  总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上主要从宏观的角度对民办学校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从学校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。

  如何利用各种宣传手段

  发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。考虑的招生策略是:

  一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单;其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。

  二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报;

  三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。

  四、让内部的学生进行宣传;

  五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针)

  附加产品:附加产品的销售,我觉得不太适用于中小学生课外辅导,能卖的也就是教材、习题集之类的,其实根本赚不了几个钱,反而给人留下不好的印象,如有可能教材、习题集之类的东西应该免费发送给报名的学生。学电脑等类似赠送的科目不需要聘请专门的老师,只需要计算机等级一、二级的工作人员都可以教。

  六、对老学员要进行电话回访;

  七、请专业的的老师进行试讲;

  八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。

  九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了)

  十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。

  十一、必须全面招生,时间持续两个月。

  尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等。拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来.稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的线.首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。

  对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。要走名师路线。任何培训班,都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业,关键看投资人怎么做。对于一个课外辅导学校而言,优秀老师必须具备以下几点职业素质:

  第一,要有非常深厚的理论功底,现在的学生爱钻研,爱提些“刁钻古怪”的问题,老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平;

  第二,要有行之有效的教学方法,就是说,教师应该让学生通过不同的角度去理解知识,不应只拘泥于传统的教学模式;

  第三,要善于与学生交流,与学生互动,传统的那种老师不考虑学生的感受,只顾自己闷头讲课,所谓的“填鸭式教学”时代过去了;

  第四,讲课时要有性格魅力,那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”,学生们听得如痴如醉。

  十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。

  建立明确的目标,对学员要讲诚信。

  学会推销自己,学员不只选择学校,他更选择你做事态度和你的服务精神。

  1、得体的装份

  2、良好的卫生习惯

  3、恰当的招生礼仪

  4、正确的招生心态

  5、学会分析

培训计划书 篇23

  为积极响应国家关于解决大学生就业政策,xx大学在全国开展“以创业带动就业大学生培训工程”。,针对农牧类高等院校,大中专院校、职业院校在校生及即将毕业的大学生,开展大学生创业班,为企业输送具备创业精神和专业技能的实用型人才,为解决学生就业寻找新的突破口。计划20xx年在全国农业高校培养XX名优秀学员。

  x大学xx学院和xx大学动物医学院、动物科学院就开展大学生创业培训达成合作共识,计划于20xx年1月12号~1月14号共同开展培训。

  一、合作单位:

  中国XX大学联合创业学院

  二、培训对象:

  毕业生(30-50人)

  三、报名条件:

  1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的决心;

  2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生

  3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;

  4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;

  5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。

  采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。

  四、培训组织:

  由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。

  中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。

  五、培训费用:

  1、免收学员培训费

  2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;

  3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。

  六、培训具体事项:

  地点:

  时间:

  培训方式:集中3天进行军事化培训。

  培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)

  其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。

  主办院校:承办院校:XX大学

  联合XX学院

培训计划书 篇24

  一、心理建设:

  1、贵接部的性质及职能

  2、贵接行业存在的原因及生存空间

  3、接待员如何给自己定位,正确的心理定位对日后工作的影响

  4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现

  二、技能培训:

  1、礼貌:(注重习惯的养成)要求:亲切 自然

  2、规范:(注重整体的统一及绝对的服从性)要求:整齐 协调

  3、酒水知识:掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法

  4、点单 点歌:要求:速度 准确度

  5、书写房消费卡 出入卡:要求:书写标准、字体规范

  6、促销意识、促销手法及客人的消费心理

  7、常见的房内游戏及作弊手法

  三、房内服务:

  1、进房服务流程:要求二十个步骤无遗漏,能够灵活运用

  2、进房的服务标准:卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒

  3、积极、友善的促销

  4、沟通能力及公关技巧:a:客人的分类及应对方法

  各种状态房的突破口

  与客人间接沟通的桥梁

  b:了解男性客人的虚荣心理

  正确的外在伪装

  清醒的头脑、准确的感情投入

  客人离场后的感情联络

  公司架构及有关部门的操作流程

  各种突发事件及解决方法:停电

  打架

  客人逃单

  房内服务时公司管理人员进房

  营业中房内电器出现故障

  公安例行检查

  六、培训总结、上岗前的心理建设:

  强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心

培训计划书 篇25

  美术课程具有人文性质,是学校进行美育的主要途径,在实施素质教育的过程中具有不可替代的作用,必须坚信每个学生都具有学习美术的能力,都能在他们不同的潜质上获得不同程度的发展。美术课程应适应素质教育的要求,面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,应选择基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要注意课程内容的层次性,适应不同学生素质的差异。应注意使学生在美术学习的过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。

  [造型·表现]

  学习领域

  运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。

  教学活动建议

  1·用自然物或人造物的不同肌理,通过拓印或剪贴,制作各种图形。

  2·学习简单的中国传统绘画方法,体验笔墨趣味。

  3·学习简单的绘画构图方法、简单的透视知识以及结构比例知识。

  4·结合传统艺术中的色彩运用方法,学习对比、调和等色彩知识。

  5·学习漫画和卡通的表现方法,进行绘制实践。

  6·学习泥塑、纸雕等方法,制作作品。

  7·在家初步学习计算机辅助绘画的方法。

  评价建议

  1·是否初步认识形、色、肌理和空间等在造型活动中的作用。

  2·能不能尝试运用中国传统绘画的方法进行表现。

  3·能不能在自己的作品中体现事物的比例关系。

  4·能不能在造型活动中初步运用构图知识。

  5·能不能用近大远小或平行透视的规律,初步表现空间关系。

  6·能不能在造型活动中运用色彩的冷暖、对比与和谐的知识。

  7·能不能运用所学过的美术知识大胆地表现周围的生活和环境。

  8·能不能大胆地用图像和立体造型的方式表达个人的思想和情感。

  [设计 ·应用】

  学习领域

  运用对比与和谐、对称与均衡、节秦与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。

  教学活动建议

  1·学习设计基础知识,为社区或村庄、学校、运动会、文娱活动以及节庆等设计制作标志。

  2·学习简单的图案基础知识,并进行装饰应用。

  3·用软、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、废旧织物、废包装箱等媒材,进行玩偶、生活实用品、交通工具模型、兵器模型等的设计制作。

  4·与同学合作,进行风筝的扎、糊、绘全过程的制作,并进行放飞活动。

  5·与同学合作,选择适宜的媒材,制作校园、社区或村庄局部的平面图或模型。

  6·用计算机或其他手段进行书籍封面、文体活动海报的设计。

  7·学习陶艺的制作方法。

  评价建议

  1·是否在设计活动中表现出创意。

  2·能不能在作业中有意识地运用一些形式原理。

  3·是否具有有序的工作方法。

  4·能不能利用媒材的特性进行简单的加工。

  5·能不能用口头语言和短文的形式,对自己的和同学的作业进行评述。

  【欣赏·评述】

  学习领域

  欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式。了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。

  教学活动建议

  以讨论、比较等方式欣赏中外优秀美术作品,领略不同的艺术风格。

  介绍一件优秀美术作品的创作过程,体验美术与生活的关系。

  以参观、讨论等方式,欣赏校园和社区的景观设计。

  1、通过参观或观看录像、图片等,欣赏雕塑和现代工业产品,感受不同材质的美,

  2、鼓励学生从课本中选一件最喜欢的作品,通过查阅资料,向同学介绍欣赏作品的心得。

  3、通过实地参观或观摩录像,欣赏不同材质的建筑物的门窗、墙壁和屋顶等。

  4、将若干雕塑作品的图片,按时间顺序进行排列,区别雕塑作品的时代特点。

  评价建议

  1、是否具有民族自豪感,乐于了解人类文化艺术的成就。

  2、能不能通过讨论和写作,表达对美术与生活、环境以及与其他学科关系的浅显认识。

  3、能不能运用一些简单的美术术语描述美术作品和表达自己的感受。

  4、是否知道我国和世界的一些著名画家及其代表作品。

  【综合·探索】

  学习领域

  结合学校和社区的活动,以美术与其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。

  教学活动建议

  1、结合传统节日,创作、设计和制作平面或立体的美术作品,体会美术与传统文化的关系。

  2、配合活动以及学校的艺术交流等活动进行策划、制作与展示。

  3、编写自己喜爱的剧本,设计、制作服饰、皮影以及相应的布景或道具,进行表演。

  4、调查、了解社区或村庄的历史,从美术设计的角度,为自己所在的社区或村庄的未来发展作规划、设计并制作模型。

  5、运用平衡、运动、光、电等科学常识,用生活中的废旧材料,设计并制作出简单而有创意的立体造型或生活用品。

  评价建议

  1、是否积极地参与探究性的活动。

  2、能不能用文字、图像形式记录调查结果。

  3、是否积极地动脑筋,以美术与其他课程的知识相结合的方式,提出自己的方案。

  4、在制作过程中,是否积极地动脑、动手。

  5、在讨论中,能不能大胆地发表自己的看法。

  6、能不能与同学进行良好的合作。

  20xx年少儿美术培训教学计划

  (一)初级班

  a.绘画类目标:

  1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确的绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。

  2、培养幼儿对色彩的兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。

  3、从游戏的形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉的物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画的能力。

  b.手工类目标:

  1、认识泥工的材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们的性质是柔软的,可以塑造的。

  2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己的意愿塑造。

  3、认识纸工的材料和工具名称,学会一些简单的折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。

  4、学习粘贴简单图形的方法。

  (二)高级班

  a.绘画类:目标:

  1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过的物体,简单的风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。

  2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画的特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。

  3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单的图案,教到色彩鲜明,比例恰当。

  b.手工类:目标:

  1、泥工:学习捏的技能,能塑造出物象的主要特征,会使用一些简单的辅助材料塑造简单的玩具和动植物。

  2、纸工:学会一些简单的折叠方法,能折出有关事物形象的纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿的初步美感和审美能力。

培训计划书 篇26

  一、20xx年度培训计划说明

  公司现状分析

  本公司自20xx年2月份成立以来,已拥有员工近300人,实现产值X元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

  (一)、截止20xx年12月28日公司共有212名员工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。

  行政及后勤人员共74人,其中大专以上学历17人,占23%,高中、中专学历26人,占35%。

  全公司40周岁以下162人,占76%。

  从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,且管理队伍的文化程度较高,但20xx年度公司员工流动性大,显现出公司个别岗位的吸引力不足。

  (二)、公司领导高度重视各项管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多工作目前停留在形式上。

  (三)、公司十分关注员工的成长与发展,但鉴于本区域人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。

  (四)、公司目前各项工作有待进一步细化和深化,部分工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识不足,团队精神与协同观念有待加强,各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。

  (五)、20xx年底,公司已经开展了部分培训工作,但未建立完整的培训体系,且培训对象目标性和针对性不够,其他培训也没有有效开展,培训后没进行有效的考核与评估,培训效果也无法深化与量化。

  二、20xx年度培训工作重点

  针对以上问题,企业管理部20xx年培训工作重点在以下几个方面:

  (一)、20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  (二)、20xx年随着新员工的加入,企业管理部要做好入职前,上岗中,工作后各项培训计划,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等,让所有员工能快速融入公司,以减少员工流动性。

  (三)、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力,增强敬业精神,加强其专业水平。

  (四)、20xx年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题,公司开展特殊岗位人员委外培训计划,不断提高特殊岗位的专业技能。

  (五)、20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

  (六)、20xx年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪,加大公司经理管理理念的宣传力度,营造全员学习氛围。

  (七)、20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

  三、培训实施流程

  (一)、培训目的

  1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。

  2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水平,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,为公司进一步发展储备人才。

  4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

  5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现

  各项培训工作顺利、有效实施。

  (二)、培训原则

  1、以公司战略目标与员工需求为依据。

  2、以素质提升与能力培养为基础。

  3、以针对性、实用性、价值型为重点。

  4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。

  5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。

  8、实现由零星式培训到系统性培训转变。

  (三)、培训职责

  由企业管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  (四)、培训计划的制定

  1、企业管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向总经办申请。

  (五)、培训的实施

  1、内部培训的实施

  由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训总结报告》。

  2、委外培训的实施

  委外培训审批程序:

  各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。

培训计划书 篇27

  为不断提高护理人员业务素质,使护理人员适才适用,进一步提高护理质量,根据我院内实际情况,特制定此培训计划:

  一、培训对象:N2级护士

  二、培训目的:

  1、具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能,熟悉专科护理常规及护理技术(如:心肺复苏术、静脉输液操作法、心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等),以进一步提高护理人员基本技能,提高护士对危急重症病人的抢救及护理能力。

  2、针对临床常用操作技术,护理部每季度安排一项操作项目进行培训,逐一完成全院培训工作。

  三、培训内容:观看碟片观摩操作示范,由有经验的临床高年资护士讲解操作细节,规范护理操作流程,培训后加强练习。包括无菌技术、一般洗手、密闭式静脉输液、密闭式静脉输血、血糖测定、真空负压静脉采血、生命体征监测、肌内注射、皮下注射、皮内注射、心电监测、听诊胎心音监测、徒手心肺复苏、新生儿复苏、简易呼吸器的使用、氧气吸入、婴幼儿氧气吸入、自动洗胃机洗胃、胃肠减压、鼻饲技术共计20项基础护理操作(详情见附件)

  四、培训目标:

  培训后护理部组织对相应层级人员考核,要求人人过关。对于考核不合格者,进行二次培训,并参加补考,以达到培训的目的,保证培训的`效果,并提高护理人员的临床实际应用能力。

  五、实施方案:

  20项基础护理操作按每季度培训项逐步完成,根据专科特点及适用性每季度培训分为三个流程:

  1、观看操作碟片,观摩操作示范。操作示范护士长轮流担任培训示范教员。遇护理人员上班不能参加时,示范教员安排时间补上。

  2、指导操作练习,指导练习期间由护理部主任和示范教员安排时间指导,指导不少于2次,要求培训的人员都要参与练习,护理人员遇上班时,示范教员安排时间补上。

  3、实施分批操作考核,考核小组成员包括:护理部主任、各科护士长。

  六、考核方法:

  1、考核总分由两部分组成:平时考核成绩和操作考核成绩,平时成绩占40%,操作考核成绩占60%。

  2、平时成绩:

  总分100分,扣完为止。

  (1)无无故不参加视频观看者,一次扣10分;(2)观看视频中途无故离场者,一次扣10分;(3)无故不参加练习者,一次扣20分;(4)练习不认真、捣乱者,一次扣20分;

  (5)公开拒绝参加观看视频或练习者,直接定为不合格。

  3、技能操作考核:(1)操作考核成绩:总分100分,最后成绩为考核小组成员打分求得的平均分。

  (2)参考新编临床《常用50项护理技术操作规程及评分标准》,扣分按新制定的《护理技术操作规程及评分标准》执行。操作考核成绩为考核小组成员求得的平均分。

  4、考核总分≧85分为合格,不作任何奖惩;考核总分≧95分为优秀,作为选送进修学习候选;

  考核总分

  5、累计不合格3次者,无年终绩效。