区域销售计划书 篇1
合同金额大、采购组织复杂的项目,线人就是项目推进的导航仪。过五关斩六将,好不容易见着客户企业的高层了。有的却已经筋疲力尽,恰似强弩之末,势不能穿鲁缟。对付中层有一套,应对高层露马脚,这是不少资浅工业品销售人员的通病。
搞定基层靠客情,搞定高层靠素质,两者的确差异很大。叶敦明发现,很多资浅的工业品销售人员,其眼光和境界始终停留在不高的层面。他们既想见、有怕见客户高管。假设他们有机会请高层吃饭,恐怕也只能像赵本山那样反复念叨:吃好喝好、喝好吃好啊。想想看,二、三个小时的饭局,需要多少谈资,没有平时的积累,他人喧宾夺主的事儿就会时常发生。
与高层交往,产品层面的话题已经不是焦点,关注高层管理者的个人需求,成了资深工业品销售人员公关的主方向。与客户企业的中层打交道如同登山,只要有毅力,总是会登顶的。而与客户企业高层交往则像是登天,找不着门儿,再努力也无济于事。那么,工业品销售人员如何与客户高层建立友好关系呢?叶敦明与多个资深的工业品销售总监聊天之后,把他们的六个实战经验总结一下,与诸位分享。
1、出谋划策,帮助他的企业做大
高层管理者的个人命运,与所在企业息息相关。一个资深的工业品销售顾问,对特定的行业相当熟悉,如果能以内行人的眼力、局外人的眼界看待客户企业,就会给高管们带来新鲜的见解和解决方案。
一个高管,常常觉得在企业内没有知音。也许,他的手下有很多好见解,可由于级别之差,难以顺利传递。久而久之,在他的眼中,手下人都是些只会执行、没有谋略的干活佬。有了一个能出谋划策的知音,沉闷的管理工作就算是挤进了一缕阳光。自己的苦恼,有人关注;自己的心声,有人倾听,这是多么难得的一个机会。从生意伙伴,到事业伙伴,客户高层与你的关系已经发生质变了。
2、介绍门路,合理投资,生财有道
高官们对自己的工作也许得心应手,可如何投资理财,就大多是门外汉了。如果你发现一些实业投资机会,不妨介绍给他们。更或者,如果你女朋友或太太是一个理财好手,那就更为美妙了。有个情投意合的“太太团”,老爷们的情谊也就更深了一层。《潜伏》里的余则成,鼓励翠平跟站长太太她们打麻将、投资黄金,就是为了拉近跟站长的情感距离,被家人认同的友情,更能经得住风雨的。
3、教会他时间管理,多陪家人,塑造亲情
高管们最缺时间,而事实上,他们也是时间浪费最多的一类人。叶敦明接触过的一些工业品企业老板们,有些忙忙碌碌的,一周下来跟家人的时间也不到一天。过于紧绷的弦,很容易受伤。最近,流行一个“能量管理”的概念,工业品销售人士不妨多看看。先拿自己练手,等有了切实、深刻的心得之后,再想客户企业高官们“兜售”。帮他们找到一个节省时间、提升能量的好办法,就是在帮他们管理自己的生活和工作,此时,你就是一个难得的私人顾问。
4、邀请他到大场合演讲,张扬名气
成功的企业家,喜欢扮演传道者的角色。
好为人师,是一种自我肯定的举动。在自己的企业,为人师表做起来够累,因为说完之后还要做到,那么多双眼睛在盯着自己。若是有机会到别的场合演讲,凭着傲人的企业经营业绩、三寸不烂之舌,一下子能打动那么多“外人”,是多么惬意的人生妙事。叶敦明觉得,工业品企业的高官们,因为平时的曝光度不够,更是在意这种登台演讲的机会。成就别人的梦想,别人就能帮你实现理想,双赢的事情要多干。
5、介绍他进入上流社会圈子
圈子的能量,是不可忽视的。一次创业成功,也许是偶然的。要是自己能融入到一个事业的大圈子中,那么更多次的成功,就有了组织保障。工业品销售人员,如果有条件的话,先把自己折腾成一个“万事通”。客户高管喜欢喝葡萄酒,那你就可以打开自己的脑中的品酒宝典,让他们为之折服。然后呢,你就会介绍一些品酒师或者收藏家与他接触,玩高雅就干脆玩透了。这样,你就能在某个方面成为专家,成为他们的导师。
6、深山老寺,静心修炼,坐而论道
刘一秒的三弦智慧,学员花钱不菲,去几个人烟稀少的地方坐而论道,与一般的互动性、知识性培训大相径庭。这其中,有一点是很能打动企业高管的,那就是为他们找到一个能够静下来的环境。平时干的太多,想的太少,思绪就是被事务牵着走,感觉就是转笼中奔跑的小白鼠。
只有静下来的心,才能倾听到自己内心的呼唤,才能悟出组织的切实需求。去年3月份,叶敦明去了一趟九华山,住在西山寺,跟着僧人们吃素,二天下来就感觉自己变得空灵多了。工业品销售人员,若是能找到这样的合适机会,就推荐给客户企业高管,陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝,多了些心灵沟通,资深的工业品销售人员,总是在成就别人的时候,成就自己的事业。一个人,若是能被别人全心接受,也就用不着推销自己的产品了。正如一些销售大师所言,能把自己推销出去的销售人员,就再也没有难倒他的销售业务了。
区域销售计划书 篇2
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,xx市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大
着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前公司年月销售辆汽车,销售额xx万元,盈利xx万元; 其中xx年1月-12月销售具体目标:台。
其中:
三、资金使用
公司目前总投入资金万及其:
公司筹建,服务站,广告:万
周转资金:万,公司展车与流动和保证金。
资金来源: %约xx万元通过银行房产抵押贷款, %约xx万元自有资金, %。约万朋友借款。
近期公司将xx万元跟随申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理),财务会记名,出纳名,展厅经理一名 ,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。
五、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
区域销售计划书 篇3
一、对公司销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出公司销售任务。暂订年任务:公司销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的`顺利执行。
二、公司销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。
2.见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、公司销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的公司销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。