市场营销调研计划书例文

2024-02-23

市场营销调研计划书例文 篇1

  一、调研背景

  走出国门,做世界旳美旳,美旳集团稳扎稳打从未停下前进旳步伐。

  **年10月11日,美旳宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美旳旳海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。

  **年8月份,美旳与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美旳提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额旳重要一步,也是美旳开始全球布局旳关键步骤。

  截至目前,美旳集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整旳空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整旳小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业旳领导品牌,美旳正在以其独特与务实旳方式,逐步落实国际化和全球化战略。

  为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。

  二、调查目的

  本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

  1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。

  2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。

  4、了解顾客购买变频空调的地点。

  三、调查内容

  (一)消费者

  1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。

  2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消费者对变频空调功能的要求。

  (二)市场

  1、香港行业市场状况。

  2、香港消费者的购买力。

  (三)企业自身

  1、美的变频空调的产品特征。

  2、美的变频空调进行的促销活动。

  3、美的变频空调售后服务状况。

  四、调研方法

  调研对象:网络上潜在的消费者。

  以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。

  原因:

  1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。

  2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。

  3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。

  4、问卷调查成本低。

  以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。

  调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

  消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

  五、调研实施、流程与日程安排

  第一阶段:初步市场调查 1天

  第二阶段:制定计划 1天

  审定计划 半天

  确定修正计划 半天

  第三阶段:问卷设计 半天

  问卷修改确认 半天

  第四阶段:实施计划 2天

  第五阶段:研究分析 2天

  调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

市场营销调研计划书例文 篇2

  一、公司简介

  茶业,坐落于风景秀丽,环境优美的中国自然保护区——,是中国的历史茶城,因其环境得天独厚,是公认的武夷岩茶生长的环境,历来为四方茶人所瞩目。公司产品全部来自,一直以传统工艺生产加工为主,以制作原香原味的传统足火武夷岩茶为骄傲,质量有保证。

  9月,在,成立第一家门市部——茶叶行。主要销售品种:大红袍、红茶等。

  二、大红袍知识

  "大红袍"是武夷岩茶中品质异者。武夷岩茶产于,位于崇安东南部,方圆60公里,有36峰、99名岩,岩岩有茶,茶以岩名,岩以茶显,故名岩茶。

  武夷产茶历史悠久,唐代已栽制茶叶,宋代列为皇家贡品,元代在九曲溪之四曲畔设立御茶园专门采制贡茶,明末清初创制了乌龙茶。

  "大红袍"名枞茶树,生长在九龙窠高岩峭壁上,岩壁上至今仍保留着1927年天心寺和尚所作的"大红袍"石刻,这里日照短,多反射光,昼夜温差大,岩顶终年有细泉浸润流滴。这种特殊的自然环境,造就了大红袍的特异品质,大红袍茶树现有6株,都是灌木茶丛,叶质较厚,芽头微微

  泛红,阳光照射茶树和岩石时,岩光反射,红灿灿十分显目。关于"大红袍"的来历,还有一段动人的传说呢,传说天心寺和尚用九龙窠岩壁上的茶树芽叶制成的茶叶治好了一位皇官的疾病,这位皇官将身上穿的红袍盖在茶树上以表感谢之情,红袍将茶树染红了,"大红袍"茶名由此而来。

  "大红袍"茶树现经xx市茶叶研究所的试验,采取无性繁殖的技术已获成功,经繁育种植,已能批量生产。"大红袍"茶的采制技术与其他岩茶相类似,只不过更加精细而已。

  每年春天,采摘3-4叶开面新梢,经晒青、凉青、做青、炒青、初揉、复炒、复揉、走水焙、簸拣、摊凉、拣剔、复焙、再簸拣、补火而制成。

  "大红袍"的品质特征是外形条索紧结,色泽绿褐鲜润,冲泡后汤色橙黄明亮,叶片红绿相间,典型的叶片有绿叶红镶边之美感。

  大红袍品质最突出之处是香气馥郁有兰花香,香高而持久,"岩韵"明显。大红袍很耐冲泡,冲泡七、八次仍有香味。品饮"大红袍"茶,必须按"工夫茶"小壶小杯细品慢饮的程式,才能真正品尝到岩茶之颠的韵味

  三、市场背景

  在xx市,在工商部门注册的茶叶加工企业就从的200多家迅速增至如今的1000多家。

  我们今天投资新品种就是这场演出的主角—大红袍。作为武夷茶传统集散地,茶叶市场历来被视为大红袍行情的晴雨表。据xx市茶叶协会统计,从去年到今年年初,仅一个地方新增的大红袍专销店就达到五六百家,大红袍的市价更翻了两三倍。是什么原因让大红袍一炮走红呢? 尽管目前大红袍市场看上去相当火爆,其实以前,很少有人真正了解大红袍和武夷岩茶。而受金融危机影响,武夷岩茶产区甚至出现过茶农砍掉茶树改种板栗的情况。当时经营大红袍的茶店也不过两、三家。但在,这种情况突然发生了变化。

  xx市茶叶协会的统计数据显示,5月至今,短短一年多时间内,xx市新开的大红袍加盟店和专卖店数量达到了500多家。

  不仅在,在广东、山东、北京等地的大型茶叶市场,大红袍专卖店也如雨后春笋般的不断出现。

  传说中六棵已有360多年的大红袍母树,在核心景区的一个叫九龙窠的地方。为了保护这六棵母树,xx市政府在进行最后一次采摘之后,对这六棵母树进行了封存保护。而目前在xx区种植的大红袍,都是用

  这六棵母树的.枝条进行扦插的方式繁育出茶苗,并逐渐推广开的。

  目前茶叶的价格目前主要是被各个渠道商所控制着,就是当地的茶叶贩子、经销商,他们利用各种概念进行炒作,中华几千年的茶文化竟然沦为商家炒作的工具。卖茶叶的人多了,这个市场也就混乱了,让人搞不清楚哪些商家是原产地直销?哪些是代销的?

  四、市场分析

  茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的产业行业是“有名茶,无”。面对这种情况,我们应推行品牌化才是茶企和行业的出路,并且行业先进企业已经开始了这方面的探索。

  我们面临的竞争对手要数零售客商的价位,与企业的品牌优势,老百姓相信品牌,相信老字号.所以我们利用我们的优势,主要推出礼盒茶,来避开我们的不足之处。

  五、市场定位

  1、主市场(目标市场)定位

  以现有的高质量客户源为基础,向周边高档住宅社区辐射。

  2、副市场(辅助市场)定位

  以各大酒店、娱乐场所、家庭、团体以及礼品为终端消费作为辅助市场从而扩大销售量。

  六、营销策略

  1、企划概念

  1核心理念:诚信、创新、自然、和谐。

  以诚信为立世之本,以创新为发展之利器,以自然作为处事哲学,以创造和谐为目标。“人无忠信,不可立于世”。个人如此,企业亦如此,没有诚信的企业是没有发展可言的。

  创新是市场竞争的最有力的武器,唯有在市场上不断创新,才能不断的拥有并保持竞争优势。大道自然,茶业崇尚自然文化的生活态度,海纳北川、有容乃大,建设和谐发展的企业。

  2经营理念:物超所值为顾客创造更大的价值。

  茶业认为营销的境界是为客户创造更大的价值,也就是茶业的每一位客户不管是产品或服务相对客户而言,都能体现出物超所值的经营理念。

  3服务理念:服务从细节做起。

  2、渠道策略:

  茶叶消费的形式有9种。包括家庭消费、团体消费、劳保消费、礼品消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、公益消费、工业消费等,根据不同的消费形式,拓展不同的渠道。

  七、投资预案

  1、店铺面积:约xx平方米。

  2、投资金额:合计约万,其中装修万、设备万、存货万。

  3、销售品种:主要为岩茶(包括大红袍、奇丹、肉桂、水仙等)及红茶(包括金骏眉、银骏眉、正山小种等);铁观音、普洱等为辅。

  4、工作人员数量:暂定两人。

市场营销调研计划书例文 篇3

  一、建材行业状况

  21世纪的中国建材市场发展空间巨大,数十万家本土企业激烈厮杀,一大批实力强劲的国际知名建材企业也垂涎中国市场的巨大蛋糕,开始纷纷进入中国,竞争异常激烈。整个建材营销总体上处于十分混乱的局面。和其他行业相比,中国的建材市场和建材营销品牌林立,市场集中度极低,行业龙头往往也占据不了10%的市场份额,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌;其次,流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、小区拦截等如何选择协调成了建材企业的心头之痛,特别是伴随着国外的百安居、欧倍德及本土的东方家园、好美家等建材零售巨头的出现与迅猛发展,使建材传统流通模式面临严峻考验;而且消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的极大影响,沟通与传播策略难以做出有效安排,品牌建设存在极大障碍。这些问题都源自建材产品的特殊性:建材产品是一类消费计划性强,购买、消费周期长,单次购买金额高,受中间人员(设计、施工人员等)的影响大的特殊产品,其消费行为特征既不同于日用消费品,又不同于工业品。所以,应通过对品牌、产品、营销组织、沟通传播、渠道及销售终端等的系统整合,全面提升企业的营销管理与策略水平,打造更多的建材行业知名企业与强势领导品牌。

  二、浴室柜市场背景分析与竞争分析

  浴室柜源于欧洲,流行于欧美,九十年代中叶在国内发展起来。以往,卫浴间和潮湿是紧密相连的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷砖和洁具的天下,木制用品是不敢踏进半步的。但随着人们对卫浴空间的重视,希望把它装扮得温馨、有品位、更时尚、更有个性的愿望刺激了设计师们的灵感,玲珑精巧的浴室柜便吸引了人们的视线和进入生活。浴室文化引导着人们未来的生活方式,浴室柜引领家居消费的时尚。

  (1)专业资料显示,未来5年,中国厨卫市场有3000亿的厨卫市场空间,厨房、浴室产品几乎每年都以下20%的比例高速增长,整体卫浴的增长率达26%,浴室柜增长率将高达40%以上,发展空间大、潜力大。

  (2)行业生产方式有二种:一种是一些知名品牌委托加工即OEM;另一种为自行开发自主生产。

  (3)浴室柜制做材料有:人造板(包括胶合板、刨花板、纤维板、中密度纤维板、防潮板、细木工板等)、PVC板、实木,外加烤漆或贴面(包括木皮、水晶板等)。

  (4)相对于洁具行业来说,浴室柜是新兴行业进入门槛低、发展快、利润高,市场还没有出现全国性知名度的品牌。由于利润的趋使,许多陶瓷洁具大公司瞄准了浴室柜行业,利用已有品牌资源进行品牌延伸,生产浴室柜配套其产品;更多的并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,行市一度被搅得如混水一般,到20xx年时浴室柜行业竞争开始变得更加激烈,且不断有新的厂家介入。由于许多厂家的盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,市场的竞争显得杂乱无章。目前浴室柜市场除陶瓷洁具大品牌进行品牌延伸外,如有“和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法国丹丽”“美标”“乐家”“杜拉维特”“科勒“外,还有专业生产浴室柜的品牌,如“爱家”“佳晴”“摩乐舒”“佳美” “澳金”“豪洁”“班尼卡”“天堂”“横岗”“美乐佳”“星牌” “金迪”“铭康”“法尼尼”“广洋”“奥美加”等共几百个品牌。

  (5)产品同质化现象最为严重,没有一家具有较为核心的品牌竞争力;国内的厂家及产品类型相互间也没形成各自的独特品类和特征优势,而是极其相似,更多的是重复模仿,特别是对浴室柜市场消费者类型、层次、特征、心理缺乏了解。

  (6)各厂家、品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略、手段陈旧,更多的固执于价格策略上,且各厂家的扣点、返利大致相近,鲜有突破性的营销策略去切入市场。

  (7)目前市场上知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷洁具品牌对浴室柜的营销主要是为其它陶瓷洁具产品配套,产品线拉得过长,不能针对这一细分市场进行专项营销,而且生产主要为委托加工,不能保证产品的质量和售后服务,反而模糊了原品牌的定位,伤害了原品牌。自主开发的浴室柜品牌,它们都具有一个共同点的是:品牌众多,但与众不同的品牌寥寥无几,定位模糊,缺少个性和推广策划;生产规模小。

  三、御室家品牌规划

  现代广告十分强调树立企业的品牌形象,在众多的市场竞争中,能否成为品牌,不仅取决于内在质量,还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此,我们对御室家形象、定位等进行全面设计并给予其内涵。

  1.品牌的定位

  (1)品牌名称

  “御室家”易读易记,且易于传播的名字,给人传达了企业以“国际化”为使命的企业精神,给人以信心的标志,很具有品牌的亲和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空间,能与时尚、高档、品位、艺术联系,有发展延伸的弹性,简单易读,具有国际品牌大气风范。

  (2)品牌视觉

  品牌视觉不是坐在办公室里设计出来的,而必须由外而内的进行消费者形象期望测试与调查,形象力的整合首先要研究竞争者的形象力与目标消费者的形象期望。而不是单纯的美术设计,目前行业里视觉形象普遍较差,五花八门,没有独特有力的视觉的效果。

  通过长时间的市场调查及测试发现,在众多的色彩中间最为夺目的应为深紫色、深圳灰色,它可以给现代高贵的感觉,可以夺人眼球,以达到引起消费者的注意力与联想度、关注度;同时深紫色、深灰色象征时尚、品位、高贵、丰富的艺术想象力,与御室家品牌定位相吻合。

  (3)品牌核心竞争力

  技术创新、设计创新赶超国际水准是御室家的核心竞争力。时代在不断的进步,人们的生活水平不断提高,建材产品亦需跟随时代和生活的脚步而提升,技术创新、设计创新便成为产业升级重要的一环。御室家将致力于浴室柜产品的时尚化、艺术化、国际化,成立设计和研发中心聘请出色设计师主持产品设计研发工作,使产品推陈出新始终保持产品创新,不断应用新材料以技术领跑,提高产品换代能力,拉开与竞争者、新进入者的差距,领先国内外市场。

  (4)品牌定位

  御室家在品牌的定位上,将锁定高档形象的策略,直接与众多厂商争夺市场,确立御室家高档品牌的强势形象(经销商和消费者都有一个直观的印象:“御室家浴室柜是好,可是价格有点高!”这个观感有两层含义:一是产品价格对于消费者的购买力偏高,更重要的是从性价比的角度,御室家作为尖端品牌可以承担高价位。这个价格体系成功地实现和维护着御室家的品牌定位);御室家同时也推出中、低产品来抢夺大的市场份额。从而达到“经典艺术,国际品质”的品牌定位。

  (5)品牌形象定位

  时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。

  (6)品牌广告词(广告语、宣传口号)

  御室家,快乐演绎新生活。

  (7)公司目标

  创建卫浴建材一流企业。

  (8)公司宗旨

  创造美好生活空间。

  (9)目标消费者

  a.一般消费群:这一消费群体的认牌率很低,基本在终端市场中,促销人员向他推荐产品及体验式的感受(左右他的主要有价格与质量保证)使他临时性决定选择何种品牌。

  b.特殊消费群体:年龄在25-40岁左右的成功人士,他们凡事都会讲究品牌,有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯,但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。

  2.品牌的目标

  (1)长远目标

  a. 三年时间成为浴室柜行业一流品牌。

  b. 拥有高度的品牌知名度、美誉度和消费者满意度。

  (2)今年目标

  a. 为实现今年销售目标作品牌支持。

  b. 达到一定阶段的知名度。

  c. 达到一定阶段的美誉度。

  四、产品策略

  (1)产品的包装

  产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。

  (2)产品线策略

  根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类:第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立御室家未来的高端产品形象。创新系列为御室家“明星产品”,通过推广创新系列来带动御室家的整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为御室家的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。第四类是DIY(自已设计)系列,真正以消费者为中心的个性化消费将成为未来市场的主流,DIY定位于占领未来市场。

  (3)产品的名称

  尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。御室家的品牌形象追求的是时尚、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌。要获得消费者对御室家这一品牌形象的认同,御室家要做的努力还很多很多。御室家人认为浴柜室每块材料都有故事,是风中摇曵的精灵,每一个浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御室家“高端品牌”的发展战略,决定了清晰的产品组合思路,致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。

  五、价格策略

  (1)价格定位

  在价格方面,御室家浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大(价格比国外品牌低15-20%);御室家中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。

  (2)价格体系

  区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。

  (3)全国实行统一的报价表。

  六、渠道策略

  主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。

  1.渠道的形式和体系

  (1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推御室家产品,形成品牌的张力。

  (2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,御室家将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:

  第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;

  第二可以促进御室家与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;

  第三御室家将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,御室家与经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润,御室家将专注于品牌的管理经营。

  (3)采取四种分销体系。

  a、省级总经销(负责和御室家联手开发全省的产品招商、销售及品牌推广工作)

  b、地级总经销(负责和御室家一起开发该地区的产品销售及品牌推广工作)

  c、特约经销(主要是针对有一定资源的和优势的装饰公司、贸易公司、设计院、房地产公司等)。在市场开发初期,可直接从厂商进货,后期从当地总经销处进货,销售力很大的情况下也可直接与厂商合作

  d、建材超市

  2、分销网络目标

  (1)目标网络管理基础:

  a、合理分布一定数量的经销商群;

  b、符合“经销商资格”的经销商群。

  (2)经营思路

  在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络,提高品牌知名度,扩大销售额、市场占有率。

  (3)网络目标设定:

  a、根据公司管理体系,将全国市场暂划分为若干个区域。

  b、每个区域设一名区域销售经理负责开拓管理。

  c、各市场进入次序

  首先先进入直辖市、省会城市,其次地级城市;

  其次先进入富裕城市、然后进入一等城市;

  再次先进入人口多的城市,然后进入次一等城市。

  (4)经销商的选择

  根据御室家的企业理念、品牌定位和形象,我们在经销商选择上优先考虑各区域国际知名品牌洁具的经销商、代理商,争取同他们合作。也即御室家品牌将走与国际知名品牌洁具配套的路线。

  七、推广策略

  由于产品特点、企业现状、资金投入方面的限制,我们不可能预算太多的传播费用,因此,针对洁具购买地点集中的特点,以建材市场周边的户外广告为主,辅之以车体、报纸等广告形式,个别区域投放电视广告。推广费用分自已承担和经销合作二种方式。而对经销商、设计院、房地产公司、装修公司的拉动主要采取参加建材展览会或销售人员直接开拓等形式。

  1、洁具广告的主要形式与特点

  我国地域辽阔,生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异,所以洁具广告的形式在各地有不同的侧重。

  (1)户外广告

  这是一种被普遍运用的形式,也是陶瓷洁具类广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而厂商都非常重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。

  流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。

  (2)电视广告。

  由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,如在上海,陶瓷洁具类广告比较密集,竞争激烈,这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而根据有类资料显示在山东市场对消费者进行调查时,消费者的第一反映则是:陶瓷洁具这种东西还需要做电视广告?在当地消费者的心目中有一个固定的看法,买陶瓷洁具就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。陶瓷洁具厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。

  从中国最权威的CCTV来看,除个别国外陶瓷洁具品牌、瓷砖厂家上广告之外,有一个值得注意的动向,广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告,可以看出行业联合的一些迹象,在下一轮的竞争中,企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势。当然,由于费用方面的限制,电视广告在短时间内不能成为陶瓷洁具广告的主流媒体,厂家都掂得出电视广告的分量,但面对现实,不得不说那是“富人的游戏”。

  (3)印刷品广告。

  此类形式主要是精美的产品画册,内容一般包括企业介绍、产品种类展示、装饰效果等,是在售点促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋等。

  (4)店面展示。

  陶瓷洁具产品属于耐用消费品,重复购买的可能性不大,普通消费者对产品认识很有限,所以店面展示非常重要,将现场展示的形象设计成温磬而又极富感染力,通过视觉的重复冲击与情感的召唤达到促使消费者选择产品的目的。现场展示通过POP贴画、灯箱、小标签、挂旗、彩色气球、门口落地式广告牌、产品画册、背景音乐、产品摆设的不同组合等渲染不同的格调与气氛,从而满足大多数消费者的心理要求。

  (5)报刊广告。

  一方面是针对于专业人士,主要集中于专业报刊,旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。另一方面是针对个体顾客的,一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。

市场营销调研计划书例文 篇4

  第一部分 前言

  很多人都知道,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人知道人类餐桌的必备食品──肉类,也会严重地破坏地球的环境。主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年,但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天,世界上的牲畜数目是1945年的4倍。为了养活它们,很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了,促使全球环境破坏情况愈加严重。

  关注气候变迁,节能减排从我做起,于是,开素食餐厅的想法就应运而生了。

  第二部分 食店概况

  1。本店发属于餐饮服务行业,名称为都市健康饮食,是个人独资企业。主要提供以豆制品为主的素食产品,其特点是:外行似肉,口感也像肉,专门适合酷爱吃肉的朋友。

  2。 都市健康饮食位于大业路财富中心广场,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。

  3。 都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明,餐厅经理熊艳梅和蒋玲,厨师钱海,五人都是80后的有志青年,我们坚信,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。

  4 。本店需创业资金(10)万元,其中(5)万元已筹集到位,剩下(5)万元向银行贷款。

  第三部分 经营目标

  1。由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在大业路财富中心广场站稳脚跟,1年收回成本。

  2。本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的素食营养连锁集团,在岛城众多食品品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。

  第四部分 市场分析

  1。客源:都市健康饮食的目标顾客有:到大业路财富中心广场购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。

  2。竞争对手:

  都市健康饮食附近共有1家主要竞争对手。爱欣素食店是中西兼营,环境比较好,服务一般,价格比较贵,位于E购潮流5楼。。本店抓住了这家饮食店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

  第五部分 经营计划

  1。素食营养主要是面向各类消费群体,因此菜价也有三个档次,分别为高、中、低价位。

市场营销调研计划书例文 篇5

  活动目的

  1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升商城对外整体社会形象;

  2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。

  活动时间:

  10月1日——10月5日

  活动主题:

  月圆中秋,礼满万家

  活动内容:

  一、购物玩骰子,赢得好运来

  购物玩骰子,好运自然来,国庆中秋节快乐推出!

  高手奖:掷出六个一点至六个五,奖价值35元以上的礼品一份;幸运奖:掷出任何六个相同的点,获得价值20礼品一份;

  参与奖:掷出总和大于25的,奖纪念品一份。

  说明:如考虑投入成本可能会高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:头彩奖15,高手奖30,依次类推。

  二、您许愿,我送礼

  凡于活动时间内,顾客一次性购物满150元,在服务总台领取一张愿望卡,即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到愿望卡上,交给服务总台工作人员,10月3日中秋节在门口公开抽出若干名(名额可根据抽奖情况而定,商品总价值不超过10000元)幸运顾客,部分幸运的顾客即可在中秋节来临的时候实现自己美好的心愿。说明:此活动可提前推出,可提高中秋节前期的'日销售额并有可能为中秋节当日的人气与销量埋下伏笔。

  三、中秋疯狂抢衣大比拼

  1、自活动开始到3日,凡购物满200元以上的顾客,凭购物小票到服务总台报名,均可以参加3日中秋之夜的“抢衣大比拼”活动。

  2、报名时间截止3日下午6点整。

  3、3日晚18:30发号,前100名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。

  4、所抢商品由供应商赞助,并于规定位置注明商品价值(如商谈不妥,当晚可实行全场5折,但这样活动力度将会降低)。

  5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有(或5折买走),具体时间还需研究决定。

  6、所有报名参加活动的消费者,均可在当日晚上现场获得精美纪念品一份。

  7、活动结束后,商城可继续营业到晚10点。

  8、此活动仅限二楼以上楼层的服装类商品。

  说明:考虑到100名顾客同时抢商品会造成混乱局面,建议分组进行游戏。

  “疯狂抢衣”活动规则:

  1、参加此活动的消费者听到裁判哨声响过之后出发,在指定地点拿取商品,并在规定时间内返回出发点。

  2、在规定时间产生15名幸运顾客,按先后顺序排序颁奖。若在规定时间内,产生的幸运顾客少于15名,则按实际产生名额颁奖。

  补充:如考虑此活动投入较大,可增加活动难度。具体操作如下:

  1、当晚电梯全部关闭,上二楼以上必须经过步梯,到达目的地取商品时,需要与柜组营业员猜拳(剪刀石头布),赢者拿商品,输者不得拿本柜组商品,但可到另一柜组拿取,但方法同上。

  2、在规定时间内回到出发点的消费者,将进行最刺激幸运大挑战——幸运大抽签!如抽到笑脸图案既免费获得所抢商品,若抽到哭脸图案则不能得到所抢商品,但可获得一份丰厚的精美礼品!(笑脸哭脸,或经领导审核后再定)

  四、寻找购物高手

  活动期间,凡以前曾在商城购物的消费者,均可持所有购物小票,到商城服务总台报名登记,登记姓名、电话、总购物金额。购物总台工作人员须在消费者提供的购物小票加以盖章,以防二次使用。消费者须一次性提供购物小票,不得二次增加购物小票,尽可能防止多人集中购物小票参加活动。4日下午根据购物总额与报名时间评选前50名购物最高消费者,给于奖励。

  说明:所有领奖者在领取奖金时须再次出示所有购物小票,经工作人员审核盖章,消费者在购物小票上签字,并领取一份“购物领取奖金活动”的协议书上签字(此协议书一式两分,商场一份,消费者一份),以防领取奖金后再退货,顾客在领取奖金后需要退货的,须返还所有奖金后再进行退货服务。此活动须灵活运用,如顾客换价格更高的商品,则无须退还奖金。

  五、欢度国庆中秋好礼相送

  凡活动期间到佳威商城,均有机会获得精美20xx年台历一本。

  六、喜从天降精彩回馈

  活动期间,商城内将有工作人员不定时抛洒商城代金券,只要您来,就有机会获得我们为您献上的精彩大礼!

  由于代金券的有效使用日期截止到20xx年11月30日,所以建议此次活动把代金券全部发放,有效提升代金券的使用率。

市场营销调研计划书例文 篇6

  摘要:随着市场经济制度的不断健全和完善,市场对各行业生产活动的指导性意义不断强化,市场已成为各行业生产活动的指向标。电力企业若想在新时期的电力市场中占得先机,就必须注重市场营销,提高自身的服务质量,建立完善的服务机制,以客户需求为企业改革和市场营销策略的核心。电力企业市场营销策略的核心决定着电力企业未来的发展方向和市场地位,可以说是企业未来发展过程的关键性影响因素。鉴于此,笔者将在下文中对当前电力市场营销策略以及优质服务进行探究分析,希望对电力企业的可持续发展有所帮助。

  关键词:电力市场营销;优质服务;策略

  消费者的选择决定着电力企业的市场占有率和价值,而电力服务质量又是消费者决定最终消费选择的关键性指标,因此,电力企业若想赢得消费者那就必须做好相应服务机制。优质的电力服务能够为电力企业建立良好的口碑和信誉,赢得更多的消费者,占取更多的市场份额。所以,在市场经济的新时期,电力企业必须以服务质量为核心进行企业管理和市场营销策略规划工作,争取以更好的服务质量来赢得市场,获取经济效益和社会效益。

  1优质服务在电力企业发展中的作用

  1.1电力企业服务的特点

  (1)服务具有无形性服务是没有形状的。人们在选择服务时,为了提升选择的质量和降低选择的不确定性,往往是寻找服务质量的标识,对服务质量进行判断也主要通过能够看到的工作人员、基本的设备以及价格等。

  (2)服务具有不可分割。服务的生产和服务的消费是同时进行的,人们能够直接观察到服务的产生的过程并对其进行消费。

  (3)服务具有可变性。服务具有很强的可变性,因为服务对于提供服务的主体,提供服务的时间,提供服务的地点以及方式都有很强的依赖性。提供服务的主体在面对不同的服务对象时心理状态和所用的精力也是不同的。因此,电力企业服务的消费者明确服务具有可变性,在进行消费之前会不断地进行讨论,以保证选择服务的质量。电力企业基本的服务框架:

  (4)服务具有容易消失性。服务是不能进行存储的。服务的价值在于及时为服务对象提供服务的时刻。

  1.2优质服务的重要作用

  服务质量是用户决定企业选择的重要依据,也是当前电力市场竞争的核心所在。优质的服务不仅能够为电力企业赢得用户,还能够建立良好的口碑和信誉,占有更多的市场份额。优质服务的具体作用主要有以下几点:首先,优质服务是电营销的重要的组成部分。在市场经济中,企业要获得长远的发展,必须要对内进行严格地管理,对外树立良好的企业的形象。优质服务是企业最重要的形象,关系着电力企业营销的成果和效益。其次,优质服务是电力企业的经济责任和社会责任的客观要求。电力企业的发展关系着我国国民经济的发展以及人们的日常生产和生活的正常进行。电力企业要维护好整个电网的稳定,为顾客提供优质服务,更要承担经济建设的责任。电力企业不能只是注重企业本身的经济效益,还要承担相应的社会责任。电力企业要注重增加服务的的成本来改善社会的整体的竞争的环境。优质服务是电力企业所承担责任的客观要求也是实现这些责任的重要的保证。最后,优质服务有利于保证电力企业的可持续发展。电力企业实现可持续发展,要减少电网的事故,降低电力企业的成本。这些要通过优质的服务来实现。优势服务是实现电力企业可持续发展的重要的途径和方式。

  2提高电力服务营销和电力优质服务的策略

  2.1改变传统观念,增强服务意识

  服务质量已成为当前电力市场中企业竞争的核心所在,也是消费者选择企业的重要参考依据。在这种大背景下,电力企业必须树立服务意识,强化企业人员的服务观念,调整好企业与客户之间的关系,争取满足客户的合理需求,为其提供更为优质、全面的服务。服务意识的建立不是靠嘴上说说就能实现的,电力企业必须对企业人员进行相应的服务培训,帮助其树立服务意识。这种服务意识的一旦成功建立将为电力企业带来良好的口碑和信誉,最终转化为企业未来发展的资源优势。

  2.2建立营销服务管理系统,完善电力企业优质服务

  当前电力企业营销服务系统的建立工作已取得成果,最为典型的就是电力企业客户服务系统的建立,这一系统能够及时为客户进行问题解答,帮助企业了解客户意见。在营销服务管理系统建立以及电力服务提高时必须注意一下几点:第一,必须以客户为中心,了解客户需求和要求。采取针对性服务的方法来对需求和要求不同或者类似的客户进行服务,组建专门的服务团队,提高其服务意识。第二,强化企业权责分配,建立电力项目问责制度,以此提高企业人员的责任心。第三,要主动去了解用户的意见和建议,积极的帮助用户解决问题,建立用户回访制度。第四,要站在用户角度进行产品推荐,帮助用户合理用电;要站在节能的立场上对用户进行电力节能设备推荐,让用户自主选择。

  2.3进行大力宣传,拓展服务承诺,公开电力服务内容

  当前大部分社会大众对电力企业的'服务范围和服务内部不了解,因为不了解,所以无从选择。针对这种情况,电力企业要利用纸质媒体、网络媒体、电视媒体等对电力企业的服务内容和服务信息进行公开,让大众监督和掌握电力企业的运转情况,扩展企业的电力服务承诺,在社会监督的公开环境下进行用电调度。当需要进行断电处理时,要及时发布通知,利用宣传窗口对停电具体信息和原因进行公布。电力企业营销窗口不仅能够帮助企业开展营销策略,而且能够利用营销窗口的宣传和服务作用为用户提供更高质量的服务。

  2.4电力企业要规范营业服务的程序和质量

  供电营业厅是电力企业与用户直接接触的重要环节,用户对电力企业的评价和感官很多时候都是根据营业厅的服务进行的。所以,电力企业必须规范供电营业厅的服务工作。首先要做的就是加强各部门之间的交流沟通,提高员工之间的合作默契度;其次要将营业厅的服务程序规范化、明确化;最后,为了避免已因为某一服务程序的终止而导致用户利益受损,要建立追踪责任制度,对用户该服务程序的后续进行跟踪服务。

  2.5电力企业要建立完善的激励和监督机制

  奖惩制度和监督制度的建立完善有利于企业人员工作责任心和工作积极性的提高。奖惩制度和监督制度的建立具体要通过以下几点实现:

  第一点,强化企业职员权责分配,实施岗位责任制度,让在职人员明确自身岗位的重要性;

  第二点,要提高电力企业营销职员的营销技能和服务意识,提高企业营销队伍的整体素质,帮助其掌握消费者心理和营销知识,以此提高电力企业在新环境下的营销成果;

  第三,要建立客户投诉制度,规范投诉和举报的管理工作,对客户投诉进行分析,一旦明确责任,要立即处理;

  第四,对业绩较好以及用户反馈较好的企业营销职员,要给予其鼓励和经济奖励。

  2.6加强电网建设,保障电网安全稳定

  电网的安全稳定运行是电力企业为用户提供高质量电力服务的基础。电网的安全稳定运行必须具备质量过关的用电和输电设备以及可靠的电网检查维护工作人员。电网工程的建设属于技术难度较高的工程项目,为了保证其质量,在电网工程设计、电网建设初期、中期和竣工验收阶段必须对其进行严格的检查,验收完成后还需要有一段调试期,只有调试期间合格才能将其正式投入整体电网运行系统中。

  3.结语

  不仅仅是电力企业,任何企业都是如此,想获得市场,想赢得消费者,那就必须提供更高的服务质量,这也是当前市场经济企业之间竞争的核心所在。电力企业是关系到人们日常生活用电质量的关键企业,消费者在进行选择时会更加慎重,服务质量的高低对消费者最终选择的影响力更重。所以,电力企业必须建立健全服务机制,提高企业人员的服务意识,完善相应的服务监督制度、客户投诉制度以及服务质量考核奖惩制度等,以此保证电力服务质量的提高,保证电力企业的可持续发展。

  参考文献

  [1]郑东琰.电力企业提升优质服务的策略[J].企业科技与发展,20xx(18).

  [2]刘斯加,田利.提高电力服务营销与电力优质服务策略[J].民营科技,20xx(03).

  [3]王彦奎.谈谈提高电力优质服务水平的对策与措施[J].科技创新与应用,20xx(31).

市场营销调研计划书例文 篇7

  一、调查目的

  1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。

  2、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。

  3、了解潜在客户规模及分布状况。

  4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。

  5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。

  二、调查对象

  1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)

  2、上班人群

  三、调查内容

  1、产品自身情况调查

  2、需求市场调查

  消费者偏好

  购买决策

  购买行为

  ④价格支付能力

  ⑤购买人群

  3、竞争市场调查

  ①主要竞争对手

  ②各竞争对手优势、劣势

  4、一号通业务市场调查的重要性

  四、搜集信息

  1、消费者的购买意向

  2、不同领域消费者的需求

  3、了解各个类似业务的竞争状况

  4、消费者对产品的要求

  五、制定抽样计划

  1、实施分层抽样

  a、以所属领域特点为分层标准

  b、按比例抽取一个样本量为500的样本

  2、样本要求

  a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作

  b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查

  c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具

  六、设计问卷

  通过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。

  七、调查进度

  第一阶段:初步市场调查1天

  第二阶段:制定计划2天

  审定计划半天

  确定修正计划半天

  第三阶段:问卷设计1天

  问卷修改确认半天

  第四阶段:实施计划2天

  第五阶段:研究分析2天

  调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

  八、信息整理分析

  1、通过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。

  2、根据问卷调查情况绘制数据表格

市场营销调研计划书例文 篇8

  一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送

  二、活动时间:新产品导入期

  三、活动目的:

  1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点,市场营销方案策划书。(两个月不变)

  2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

  3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。

  4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

  5、吸引大量目标消费群。

  四、活动内容

  一)商场内安排:

  1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。

  2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。

  3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。

  活动步骤:

  1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。

  2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。

  3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。

  4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。

  4、消费监控产品进入商场dm。

  5、现场pop广告。

  原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

  二)商场外sp:

  1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

  2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝公司7月出口行业第一”;“祝消费监控专柜隆重开业”

  3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。

  三)城市社区促销:

  本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

  1、社区选择:

  1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。

  2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。

  3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作

  2、社区促销定位

  1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。

  2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。

  3)让目标消费群全身心的体验、试用。

  3、社区促销内容

  1)社区活动:

  a.主题:新时尚的关爱就在您的身边

  b地点:各大中、高档社区内

  c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。

  d宣传模式:一拖n (n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n” 为次宣传点。

  e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

  f活动内容:

  在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。

  活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次

  a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次 ,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

市场营销调研计划书例文 篇9

  一、市场分析

  20__年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》,民营医院将慢慢淡出广告营销策略,转为地面营销和活动营销,部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验,这也是民营医院的一次“洗牌”。

  当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销,我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场,我们就会成为大赢家。

  根据了解和分析,现在大部分的民营医院市场部名存实亡,有的只是一个简单的“协作部门”,没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢,市场部必须分工明确,工作细致、深入、连续,为客户提供个性化、差异化的服务。为此,我把市场部按市场业务需求,分为三大部分:体检中心、转诊中心、会员中心。

  二、市场部设置

  市场部按工作性质分为:体检中心、转诊中心、会员中心。

  三、中心职责

  体检中心:主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检,提高经济效益;以普通无偿体检,宣传医院品牌形象,挖掘潜在客户。也可在这两种方式后,将体检客户发展为“医院会员”,成为医院潜在客户。

  转诊中心:主要是对社区、企业医疗服务点,提供差异化、回报性转诊,特别推出“竞争对手”没有的服务项目;对大型国立医院,可实行个别医生公关的形式,开展回报性转诊;外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。

  会员中心:主要是采取会员营销的方式,将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员,并维护好会员关系,抓住回头客。也可直接发展新会员。

  四、操作办法

  (1)体检中心

  体检中心针对不同的人群,提供不同的体检方案,特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。

  1、有偿体检

  A、先电话后上门

  体检中心配电话营销员2-3名,外线电话2-3部,对企业、酒店、娱乐场所,特别是金融、保险、电信,以及开发区内的厂矿,先以电话的形式进行一度公关,对有意向体检和没意向但没做过体检的单位,派业务进行二度公关。

  B、公关

  主要是通过公关,联合政府部门,以行政通知的形式,重点针对国企。

  2、无偿体检

  无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动,通过无偿体检发掘新客户、潜在客户,并对其进行“会员卡营销”。

  (2)转诊中心

  以业务员上门公关的形式,提供差异化、回报性转诊,重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目(检测项目、手术项目);对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。

  (3)会员中心

  会员制度的目的,就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体,推出不同的会员卡,提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。

  五、市场宣传

  市场宣传的目的,是为开发过的“市场”建立长期的联系,很多医院都在不断开发市场,各种手段琳琅满目,客户应接不暇,如果不建立长期的联系,就会被客户淡忘,前期做的开发就会功亏一篑,客户就会被别人夺走。

  1、DM

  DM要有针对性,分三种:

  A、学生

  B、转诊点

  C、社区计生办

  2、会员

  客户回访系统

  建立短信回访平台,对会员、转诊点负责人定期进行短信回访,主要内容为以下几点:

  A、医院最新营销活动

  B、医院社会新闻

  C、会员生日、节日问候

  D、健康提醒

市场营销调研计划书例文 篇10

  进入21世纪以来,中国经济更加融入国际社会,中国市场也逐步与国际市场接轨。旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为”永远的朝阳产业“,中国旅游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。

  一、我国旅游市场发展现状

  1991年开始推出的旅游黄金周激发了国内百姓的旅游热情,经过近20年的发展,从国内旅游人次上看,我国已经成为世界最大的国内旅游市场。根据世界旅游组织的预测,到20xx年我国将成为世界第一旅游目的地国,出国旅游人次将达世界第四位。

  20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18。5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。出国(境)旅游市场不断升温,从无到有,从出国探亲旅游到公民自费出国旅游。

  随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的'火爆就充分证明了这一点。20xx年我国人均国民收入已经达到800美元,根据发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目前仅达到了1:2。35,潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1/5。

  由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。迅速崛起的中国旅游市场孕育着商机,特别是经济全球化时代来临,知识经济、网络经济初见端倪的今天,各地的旅游开发蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面对这种现象,研究旅游市场营销十分必要。旅游企业如何发展,成为旅游业一个崭新而迫切的关键问题,企业面对着巨大的挑战,同时也带来了一次很大的机遇。

  二、旅游市场营销涵义

  旅游市场营销有时是指营销行为,有时又指营销理论。作为一种营销行为,旅游市场营销是指旅游企业在履行社会责任的前提下,以旅游者为中心,在旅游环境分析、旅游购买行为分析、旅游市场调研和旅游市场细分的基础上,选择适当的目标市场,找准本企业和旅游产品位置,通过营销战略、营销策略的整合和科学的营销管理,实现旅游企业、旅游者和社会”三赢“目标。

  作为一种营销理论,旅游市场营销是一门研究旅游企业市场营销理念、营销活动规律及营销战略的应用学科。旅游市场营销理论是市场营销理论的一个分支,但与一般市场营销理论相比又有其特殊性。

  三、我国旅游市场营销存在的问题

  1、在旅游市场营销中存在盲目降价竞争问题

  旅游产品的定价,不仅需要科学的理论和方法为指导,同时由于竞争和旅游者的需要,还必须有高明的定价技巧和策略。旅游企业的定价策略就是根据旅游市场的具体情况,从定价目标出发,灵活运用价格手段,使其适应市场的不同情况,实现企业的营销目标。但是有许多旅行社把降价作为主要竞争手段,如果以这样的营销战略长期进行营销,就只会影响旅游企业产品形象,而损害旅游企业自身利益。

  2、旅游市场营销中存在促销方法单一的问题

  旅游业相当有限的旅游促销手段,较多的是”年年岁岁花相似,岁岁年年人相同“。缺乏形式创新,更缺乏内容创新,这种传统落后的旅游促销,早已没有了昔日的光彩。手段上的落后渐渐影响了高质量的旅游营销策略,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远。

  3、旅游产品老化、单一,产品结构不合理,产品质量有待提高

  第一,现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。而我国旅游业还是以观光旅游为主,但是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。

  其次是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。

  再次,产品的升级换代速度慢。总的来说,旅游产品创新不够,多年保持不变没有新鲜感。

  四、加强旅游市场营销的几点建议

  1、发展旅游网络营销

  随着信息时代的到来,旅游企业市场竞争也越来越集中到获取经济信息和营销信息两个方面。旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息交换,并跨越时空达成交易,使任何旅游企业都有可能全天侯提供全球性营销服务。互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图文、声音等各种媒体的传播形式,创造出虚拟环境,立体化地传播旅游信息。互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间。无论是旅游企业和团体,还是旅游者,都可以自由地发布和寻找信息,自由地互动式地在网上进行交流沟通。

  旅游网络营销兼具直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销的优点。旅游网络营销还具有高度的整合性,具有无与伦比的高效率,突出地表现在信息量最大、精确度最高、更新最快、传递最迅速。旅游网络营销最具经济效益,非店面销售省去了租金、水电、人工成本等大笔费用,少了实物交换的物流成本,这一切都大大降低了运营损耗。

  2、旅游市场营销要视形象为生命

  要把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。导游和其他旅游公司成员要在工作当中注意仪表、举止、言谈等,在实际工作中努力为顾客留下良好的印象。恪守承诺,搞好服务,让游客有宾至如归的感受,使旅游市场淡季不淡。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体,广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品;多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等活动,积极搅动旅游市场,让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。

  3、要树立旅游品牌

  未来旅游市场的竞争实质上是理念、文化及品牌的竞争,是忠诚顾客的竞争。在旅游营销中必须制定相应的长期战略计划,处理好市场短期效益与长远发展的关系,确立顾客服务的理念体系并将其视为确立竞争优势的核心理念。在此基础上完善和改进营销组合,彻底改变现有的粗放的营销模式,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,将这一理念加以有组织的系统化,使之渗透到所有员工意识领域并成为所有员工的基本行为准则以树立良好的旅游品牌形象。

  五、发展趋势展望

  网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,互联网营销的实施是必然的。但互联网营销和传统营销只有紧密结合,扬长避短,才能更好,更快,更有效率地满足顾客需要。

市场营销调研计划书例文 篇11

  一、目标

  1、助力各区域完成销售任务

  2、提升终端覆盖率,力争达到50%。

  3、提升品牌知名度、美誉度。

  二、年度规划

  1、SP活动:

  活动主题:换个角度看自己

  活动时间:20--年3月-5月

  活动类型:

  1)小型促销-品牌展示+售卖(两节柜台+导购员2名)

  2)中型促销-品牌展示+售卖+互动(1个背柜+4节低柜+导购员4名)

  3)大型促销路演-舞台+游戏互动+销售+品展示

  4)店中店推广-店面专区包装+特卖

  2、品牌路演(事件营销)

  活动主题:时尚秀场尽在SILU太阳镜

  活动时间:20--年3月-4月

  场次规模:12场(华东3场、华中3场、华北2场、东北1场、西南、西北3场)活动方式:一个全国性事件+品牌展示+售卖+互动+T台秀

  3、节事点促销

  活动主题:根据各节日拟定

  营销策略

  活动时间:节日期间

  活动规划:创意策划+设计+部分物料制作输出

  4、渠道促销(TP活动)

  1)代理商订货会

  时间:20--年11月-12月

  规模:10场/全国

  支持:礼品/物料/折扣

  2)销奖

  时间:20--年2月-9月

  参与方式:积分/吊牌兑换

  参与对象:代理商区域门店

  兑换金额:15元/副

  3)签量返利活动

  时间:20--年3月-4月

  规模:50家/代理商

  支持:返利+VMD(店中店推广)

  5、终端培训

  时间:3月-4月

  规模:100人/场/大区

  对象:店员、店长、店经理

  内容:产品卖点、产品推销、店铺管理

  营销策略

  三、实施步骤

  1、关于SP活动

  10月-11月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等)

  11月-12月:准备供应商、礼品采购、公司内部宣导

  01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

  03月-06月:活动推广、活动执行、活动总结

  2、关于品牌路演(事件营销)

  10月-12月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等),执行公司提案,达成合作。01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

  03月-05月:活动推广、活动执行、活动总结

  3、关于节事点促销

  11月-12月:准备相关相关海报、方案、设计效果图等

  2月-9月:单独执行活动配合SP活动、品牌路演、店中店推广

  4、关于渠道促销活动(TP活动)

  1)积分、吊牌兑换

  11月-12月:20--年度积分操作方案完成、内部宣导、通知下达

  12月-01月:系统调试,各项准备工作落实。

  02月-09月:活动执行

  2)代理商订货会

  10月-11月:方案拟定

  12月-01月:跟进执行

  3)签量返利活动

  01月02月:各区域提报活动方案

  营销策略

  02月-03月:市场部拟定签量返利方案

  5、关于终端培训

  10月-11月:准备业务员及专员的培训准备11月-12月:营销大会召开

  12月-02月:准备终端培训的相关事宜

  03月-04月:组织举行终端培训会,并进行总结。

市场营销调研计划书例文 篇12

  送走了盛夏仲秋,现已进入深秋11月,总结我院前阶段的业务状况,分析现阶段的整体业务态势,以及营销策划工作,我们拟相应调整营销方案,具体如下:

  一、全面进行调研:

  成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下:

  (一)基础数据库的建立与分析

  主要包括:

  门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。

  在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。

  (二)对医院决策层和相关管理层干部调研:

  通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。

  (三)对员工进行全面调研:

  发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。

  (四)对市场进行全面调研:

  专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。

  调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。

  然后根据一系列有计划的调研,依据经营战略SWOT分析,提出分析报告,对医院的竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析,做到心中有数。

  二、品牌拓展实施:

  (一)医院经营战略与医院文化规划实施

  医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系,而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化,三者共同构成医院文化体系。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障,医院文化将沦为空谈。

  医院文化建设的一系列建议,并配合院方展开一系列培训,从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训,并对制度进行调整,使医院文化观念得以顺利地贯彻下去,尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。

  我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,策划医院文化价值观体系,包括:

  1、医院核心价值观:如医院院训、医院宗旨

  2、医院经营理念:如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。

  3、医院管理理念:如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队文化理念等。

  4、员工职业理念:员工职业理念、员工誓词等。

  5、医院广告语。

  以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系,凝聚全院共识,形成有利于医院改革发展的新的价值观。

  (二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》

  对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的。竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。

  策划设计一套CIS系统,可确定基本的品牌形象定位和广告语,可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:

  1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;

  2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;

  3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;

  4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;

  5、医院导医台;

  6、急救车等车辆;

  7、报纸广告规范;

  8、院内广告宣传栏规范。

  9、医院建筑装饰及环境形象整体改进。

  树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。

  医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果,专门设计一套品牌传播塑造计划,以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础,以顾客满意度提升为前提,随着医院系列传播手段的运用,医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。

  (三)市场分析

  医院要获得市场的认同,提升效益,除了自身各方面的软、硬件建设外,还必须深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。

  经目前初步调研,华泰医院的主要消费群是本地居民,优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等,服务优势方面,暂未见突显,市场上应该存在着较多的同质竞争者。(见附表)

  上表中调研的对象,是本地有相当知名度的专科医院,或者大型综合医院里的特色优势科室,基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌,可能将受到对手的强大威胁和压制,需要我们做较多的市场推广和宣传工作。

  (四)品牌拓展方向

  随着社会和文明的不断进步,女性在社会生活中担当角色的日益重要,社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时,现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时,关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚,成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此,医院将女性健康、医学美容作为两大主推特色功能,将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟,并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件,进行优势整合,发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群,提出强有力的概念,挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。

  但是医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下,服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此,来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势,将是推广工作的重点。

  项目分析

  1、鲜明的项目特征

  致力于女性的美丽和健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。

  对象的专属性

  湛江首家女子专业品牌医院。

  技术的权威性

  优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症;

  技术特征:新设备、仪器;

  专家特征:来自各学科、权威级的专家。

  服务的超前性

  服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,绝对保护个人档案隐私。

  环境的舒适性

  环境特点:整体环境布局色调以粉紫色为主,设立优雅的休闲候诊区,环境高雅、舒适,符合女性的审美习惯。

  营销模式

  实行会员制经营模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟”体检中心,服务亚健康女性人群。成立女子健康会所,定期开展健康知识讲座,指点配备家庭药箱。

  其他特点

  位于火车站与汽车站之间,交通便利。

  开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。

  2、完善项目的支撑点

  现有项目的支撑点:

  技术上:汇集国内知名专家,拥有一流医疗设备,权威科室

  环境上:高档装修配置,温馨高雅的氛围

  服务上:享受式就医,感受专业级的温馨照顾

  心理区隔上:高品位女性的健康专区

  核心利益上:拥有健康,享受美丽,拥有自信

  结论:

  医院应切合市场需求,将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合,形成独树一帜的差异化服务与核心优势。

  在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。

  项目定位

  1、市场定位:湛江首间女子专业医院丽人养生会馆支持点:

  湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院,档次高、品位高,专门针对高收入女性群体。

  汇集顶级专家,拥有尖端的医疗设备,15个科室、50个专业,为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。

  兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点,集修养、保健、治疗、康复于一体,成就女性的外形美、健康美和自信美。

  2、形象定位:女性修养身心的温馨港湾

  3、消费人群定位:

  第一目标群:居住于等地区的职业女性、太太阶层;亚健康、病患群体;

  第二目标群:文化界、演艺界、以及高收入白领女性群体;追求形体完美、亚健康、病患群体。

  第三目标群:时尚、追求美丽的青年女性群体。

  4、形象广告语:牵手华泰,牵手未来

  (五)推广策略

  根据项目的特点,建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的',主要采取以下策略:

  拓展渠道,强化会员招募的力度

  1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。

  2、合作与联动并举:

  针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动会员卡的销售。

  可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享受本院的某些服务(如健康之舟的体检、心理咨询的服务),或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动的推广。

  与高档写字楼合作,在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料,进行会员招募的咨询等。

  主题系列促销活动

  针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标群成为会员。

  系列活动一寻找健康丽人活动——

  主题:健康的女人最美丽

  在全市范围内引起轰动,激发消费者的参与,大范围内提高医院的知名度。

  系列活动二针对元旦节——

  主题:新年伊始,做个全新的女人

  元旦优惠会员卡,使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。

  系列活动三针对圣诞节——

  主题:圣诞节送什么?

  针对年轻女孩,满足她们寻求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

  (六)广告策略

  1、广告目的

  传播“湛江首间女子专业医院”登陆的概念,塑造华泰医院“牵手华泰,牵手未来,健康丽人,美在华泰”的鲜明形象,迅速打开知名度。促成目标消费群对华泰医院诉求概念的理解和认同,从而真正建立起医院的独有品牌体系。

  以独特的形象定位吸引消费者,唤起消费者的消费欲望,促成一定的消费。

  2、广告策略

  广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“软文炒作+形象广告”相结合的方式:

  1)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。

  3)形象广告——投放密集型广告,利用报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。

  3、广告诉求重点

  湛江首间女子专业医院登陆

  行业领先,专业超前

  技术设备先进,医护人员专业资深

  华泰,因为专业、值得信赖

  对女性全面、由内至外的呵护和关怀

  4、广告主题:

  针对形象的——牵手华泰,牵手未来

  针对技术的——专业权威,值得信赖

  针对服务的——至尊服务,至情关怀

  针对营销的——选择华泰,一生美丽

  第一层面:强针对性媒体

  根据目标消费群的媒体接触习惯,选择有针对性的派送DM杂志、彩页到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所,使广告信息直接进入目标消费群视野。

  第二层面:强针对性户外媒体

  在白领人士聚居的区域、小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式,有针对性地传递广告信息。

  5、媒体组合:

  根据项目宣传期比较短的特点,注重广告的广泛性和有效性相结合,在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费,造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法,主要形式可包括:DM派送杂志+报纸/海报/户外喷绘/灯箱广告/路牌广告/电梯广告/院内环境改造/展板/报板/吊旗/宣传架等

  6、成本估算:

市场营销调研计划书例文 篇13

  1、主要负责公司产品移动支付产品销售,免费赠送给客户使用,业务易学上手快

  2、开拓新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;

  3、善于挖掘潜在客户,完成销售业绩;

市场营销调研计划书例文 篇14

  一、市场分析

  中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场高潮叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。

  (一) 保健品市场现状

  1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。

  2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。

  3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。

  4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。

  5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。

  6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。

  7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。

  8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。

  (二) 保健品市场现状

  保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:

  1、国内市场对基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。

  2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是保健品市场发展缓慢的主要原因。

  3、保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金是国内制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。

  4、类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。

  5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。 综上分析,产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。

  (三)肠道保健品主要竞争产品

  肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。

  1、消费需求

  现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!

  2、目标市场

  (1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。

  (2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。

  (3) 中老年人50%以上都有便秘症状。

  据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。

  3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。

  由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。

  (四)市场机会分析

  1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。

  不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。

  2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。

  3、YY类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。

  4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

  5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的保健品。尤其是没有与YY相配合的类保健品上市。

  6、保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。

  7、国家和当地政府大力扶持产业的发展。

  综上分析,在近年内将产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。

  (五) 行销阻力分析

  多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:

  1、 产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。

  2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。

  3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。

  4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。

  5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。

  (六) 应对市场威胁的办法

  1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──产品,这是重中之重。

  2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。

  3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。

  4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。

  5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。

  6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。

  7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。

  二、产品定位

  (一) 定位的认识

  1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。

  所以产品定位是所有定位的基础。

  2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。

  3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。

  (二) 产品功能定位

  产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。

  1、定位的依据

  (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。

  (2)市场现实需求很强烈的功能。

  (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

  2、定位的策略

  重点功能与多项功能相结合的策略。

  3、产品功能

  净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

  4、产品命名

  采用“成份+剂型”的形式命名为:产品。

市场营销调研计划书例文 篇15

  一、检讨与愿景

  20xx年9月至今企业成立长沙易凌分企业,它是企业探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在企业领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分企业的市场拓展,企业资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大、做强。

  二、长沙市场客户分析和市场潜力分析

  (1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

  (2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

  (3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。

  (4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地企业占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。

  (5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

  三、同行业分析

  长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的企业超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团企业来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们企业看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

  四、业务人员开拓市场的计划

  企业规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是企业市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,企业在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

  (1)重视大客户开发与培育。大客户是企业的核心客户,企业透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动企业扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

  (2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花、芙蓉、开福、岳麓、星沙。

  (3)深化服务营销战略企业将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升企业市场竞争力。

  (4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要企业的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。

  (5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。企业产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高企业品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。

  五、业务人员此刻面临的问题

  (1)硬件方便企业办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

  (2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的.性格做单独的沟通和激励。

  (3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

  六、业务人员管理方案

  (1)新业务员到岗后,由企业统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

  (2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

  (3)为了让新业务员早日熟悉企业业务,企业对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

  (4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视状况可再录用观察。

  (5)为到达职责目的及确定职责体制,企业能够贯彻重奖重罚政策。

  七、提高业务人员的销售业绩

  (1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

  (2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1—2家客户拜访、每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

  (3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

  (4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

  (5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

  (6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

  (7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。

  (8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。

  八、怎样提高老业务的积极性的问题

  (1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

  (2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

  (3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。

  (4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。

  (5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能最大化。

  九、长沙市场准备做多少业绩

  (1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

  (2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。

  (3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

  (4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

  十、面临的问题和推荐解决方案

  (1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4—6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

  (2)硬件方便企业办公室太少:不利于企业扩张,人才的引进。

  (3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

  (4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

  (5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考企业出一部分,员工自己出一部分在附近租房。

市场营销调研计划书例文 篇16

  一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以营销计划基准,规划服装营销计划时程,并且以下列为主要重点

  一、服装促销计划的种类

  随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类

  1、与当年度的营销策略结合

  专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。

  2、考虑淡旺季业绩差距

  任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。

  3、节令特性的融合

  节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。

  4、年度服装促销行事历

  年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。

  二、主题式服装促销计划

  所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。

  1、店铺开业

  店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激

  购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。

  2、周年庆

  店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。

  3、社会特定事件

  专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。

  主题服装营销活动参考

  活动主题:感恩母亲,母爱永恒。

  活动目的:

  一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.

  二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.

  活动时间(5.5----5.11)

  活动预热

  大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。

  预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.

  活动内容:

  一.可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.

  二.活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍

  三.可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂.宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:

  到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.

  将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.

  为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.

  活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.

  购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

  另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:

  a孝心礼:高档木梳;

  b青春礼:鲜艳康乃馨;

  c长寿礼:精美生日礼品

市场营销调研计划书例文 篇17

  一、计划概要

  1、下年度销售目标1500万元;

  2、强化产品配套的优势,全力打造以“个性、时尚、简约、安全”为首要主题的客厅文化;品牌三年阶梯式成长的未来规划,加速客厅系列事业的健康成长,借势强大软体市场,奠定坚实的品牌基础。

  二、营销状况

  地柜产品属于上游客厅配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地柜产品需求量比较大。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用集中市场代理批发或办事处加经销商以及店中店的模式,国内企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,对于进入时间相对较晚的产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应。产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进市场。目前公司产品在市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

  1。客厅产品应以长远发展为目的,力求扎根扩大。20xx年以建立完善的销售网络和样板代理为主,销售目标为@@@@万元;

  2。挤身一流的客厅产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

  3。以客厅产品带动整个公司产品线的销售和发展;

  4。市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底取代省内同水平产品的一部分市场;

  5。致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6。无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。

  四、营销策略

  如果客厅产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,客厅产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将国内市场划分为以下:

  战略核心型市场———广东顺德,江苏鑫口,陕西西安,北京香河重点发展型市场————国内一级城市以及成熟的二级市场

  培育型市场—————国内二、三级市场

  总的营销策略:采用地区市场总代或区域性代理和渠道专卖营销相给合的'营销策略

  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展地区市场总代,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以地柜自控产品的销售带动其他产品的销售。

  3、价格策略:

  以合理的价格、高品质、高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,专卖店商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)合作伙伴分为二类:

  一是地区性总代客户,是我们的重点合作伙伴。

  二是专卖商客户,是我们的基础客户。

  (2)渠道的建立模式:

  a。采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;

  b。采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;

  c。在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;

  d。草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;

  e。在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

  (3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓总代理,然后渠道分销上,另外,本人负责大客户的主攻行业市场,力争在三个月内完成3~5项样板代理商,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

市场营销调研计划书例文 篇18

  随着人们生活水平的不断提高,以农产品品质的要求越来越高,优质优价正成为新的消费动向。要实现农业高效,必须实现农产品优质,实行“优质优价”高产高效策略。把引进。选育和推广优质农产品作为抢占市场的一项重要的产品市场营销策略。淘汰劣质品种和落后生产技术,打一个质量翻身打仗,以质取胜,以优发财。

  一、低成本化策略

  价格是市场竞争的法宝,同品质的农产品价格低的,竞争力就强。生产成本是价格的基础,只有降低成本,才能使价格竞争的策略得以实施。要增强市场竞争力,必须实行“低成本低价格一策略。新技术。新品种。新工艺。新机械。减少生产费用投入,提高产出率;要实行农产品的规模化,集约化经营,努力降低单位产品的生产成本,以低成本支持低价格,求得经济效益。

  二、大市场化策略

  农产品销售要立足本地,关注身边市场,着眼国内外大市场,寻求销售空间,开辟空白市场,抢占大额市场。开拓农产品市场,要树立大市场观念,实行产品市场营销策略,定准自己产品销售地域,按照销售地的消费习性,生产适销对路的产品。

  三、多品种化策略

  农产品消费需求的多样化决定了生产品种的多样化,一个产品不仅要有多种品质,而且要有多种规格。引进。开发和推广一批名。特。优。新。稀品种,以新品种,引导新需求,开拓新市场。要根据市场需求和客户要求,生产适销对路。各种规格的产品,如螃蟹要生产大规格的蟹,西瓜要生产小个子的瓜。要实行”多品种。多规格。小批量。大规模“策略,满足多层次的消费需求,开发全方位的市场,化解市场风险,提高综合效益。

市场营销调研计划书例文 篇19

  一、市场定价策略:

  1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突,在顾客心目中迅速树立自己的形象。

  2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”,低档次的竞争只会在短期内奏效,必须迅速完善服务,使之演变为质量竞争。

  3、重新定价:就是对销路不畅,市场反应差的产品进行二次定价,“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品,要善于利用价格杠杆,随时调整。

  二、举例

  1、以婚宴为例

  目前婚宴市场竞争激烈,各饭店都有自己的招数,如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等,令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外,还新出现了“代办酒水”业务。

  代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐,数量上多退少补,省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦,促进了消费,表面看起来饭店无利可图,实际上饭店因为销量增加,可以从供货商那里得到回佣,这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。

  舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。

  求暗——菜肴毛利,酒水回佣,在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。

  2、以旅游团队接待为例

  客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化,而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法,在实际客房出租率不是很高的情况下,接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本(空调、人员工资、房屋及设备折旧等)为10000元,变动成本率为营业额的10%(水电、客用品及布草洗涤费用等)。

  如果当天营业收入为120xx元,按会计方法是当天实现利润为800元。

  如果当天营业收入刚好为10000元,按会计方法是当天亏损1000元;但是,从管理会计的角度看,此时的概念既不是保本,也不是亏本,正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。

  同样的道理:如果当天客房出租率很低,是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢?回答是肯定的,因为固定成本始终需要转化为货币,是整体转化还是分期转化并不重要,这就是重新定价的计算基础。

  3、再以宴请为例

  目前较高档的宴请一般都上龙虾,龙虾不仅是高档菜,而且也是整桌宴席身价的象征,但计价时各饭店都不相同,绝大多数社会饭店采取的是灵活作价,如一只1、5斤、进价240元的龙虾只售280元,按照传统的内扣毛利率的作价方式,该龙虾的毛利率只有:

  (售价—进价)÷售价100%=14、29%

  按照星级饭店最低35%的内扣毛利率计算,此龙虾起码要卖369元,如此高档宴席在星级饭店内日趋稀少也就不足为奇了。

  龙虾进货后没有及时销售,会导致餐饮资金周转问题,同样饭店每月销售不了几只龙虾,供货商也会失去信心。

  与婚宴同样的理由,饭店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐饮部只要不歇业就存在固定成本,如果用餐的顾客少、营业额低,固定成本就不能全额转化为价值。因此餐饮首先要考虑的是“人气”,然后才是利润。

  餐饮管理人员要注重绝对,轻视相对。坚守较高的综合毛利率,不考虑用局部的牺牲来换取利润的增加,是卖方市场的做法,而WTO以后的中国,服务领域全由消费者说了算,一个全面的买方市场已经到来。

  4、各种折扣及授权

  A、礼节性折扣——授予一线领班或主管

  B、旅行社折扣——有两种,一是旅行社事先通过协议成为饭店订房网络成员(或称客房零售商)代商务客人订房,按目前行业惯例为10%佣金,总台向客人收取门市价(此门市价一定是随行就市,有一定竞争力的价格),由饭店财务返回10%或更多给旅行社;另一种是旅行社组团入住,由饭店营销部门依据订房期的客源情况以及营销协议,通知总台及财务结帐。

  旅行社既是客房零售商,又是为饭店送来旅游团队、会议团队的批发商,因此饭店要重视与旅行社的合作,搞好关系。

  C、长期住客折扣——由饭店出台相关政策,鼓励客人长住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

  D、官方折扣——饭店管理层为协调各方关系,对关系单位高级行政人员实行的一种优惠折扣。

  E、商务折扣——由营销部门与客户具体议定的折扣。

市场营销调研计划书例文 篇20

  第一步:善用好奇

  好奇心害死猫这句话相信大家都听说过。好奇是我们人类的天性,但是懒惰同样是人类的天性。如果你希望你的用户很认真的阅读完你的文章,你必须激发他足够的好奇心,在正文开始前,你就需要放大他的好奇的内容,只有这样才能对你长篇大论的文章保持热情。

  如果用户打开你的页面看一段就关闭的话,你就没有任何营销的机会了,所以,在这个地方我们就必须引导用户,你需要让他继续有兴趣,前面不需要推销任何产品,先留住用户是关键,用户留下了,后面有的是机会进行营销。

  第二步:文案标题

  我们先不谈内容的问题,我们先来说说标题。我们第一展示给大家看的是标题,如果我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球,就有可能失去用户继续阅读下去,哪怕你内容再好,也是无用的。

  所以,我们在做产品文案时,必须起一个非常吸引人的标题,而我们常用的标题写法有三类:

  第一类:恐吓型

  当人们觉得恐慌时就会去逃离,下面如果你看到这些标题,你会是什么反应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍,也许你正在使用这样的洗衣机......”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢?

  第二类:好处型

  当人们感觉到快乐,就会想要拥有,下面这个标题你看到会是什么反应?“凡符合--条件,国家补助1套房,过期不领作废”是不是很想要,就算标准不符合,可能也会有人想办法符合,对吗?

  第三步:客户反馈

  只要用户对你感兴趣了,他喜欢认真读你“第一段”内容了,那么自然就会读你“第二段”的内容。

  但是我们要记住,在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的,用户不信任我们怎么办?信任营销是最好的营销手法,所以我们在营销前一定要先让用户对我们产生一定的信任。如何让一个陌生人立刻对你产生信任呢?最好的方式就是其他人的反馈,也就是第三方对你的评价,特别是他身边朋友的评价和反馈,用户需要安全感,担心他的判断是错误的,他需要参考建议,那么你知道了这一点,就可以提前解决他内心的不安,从而让他信赖你。

  第四步:价值包装

  我们要知道客户购买的是产品价值,不是产品本身,所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些,明确的告诉他产品能给他带来什么好处,什么是可以用到,如何使用它发挥价值最大化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事,产品是如何诞生,为什么推出这样的产品,产品的工序是如何如何的,为用户投入了多少心血等等。

  第五步:内容介绍

  内容介绍是关于产品的全面介绍,多角度的介绍,让客户充分了解产品的好处和特点,内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点,然后用客户习惯的语言去描述,最重要的是“描绘结果”,每一段都是给他一个结果。

  第六步:行动呼吁

  如果用户没有行动,你这文案就等于白写,同时,你让客户采取的行动要越简单越好,越具体越好,越明确越好。你千万不能让他做很多的努力,才能够购买到你的产品。如果这样做,那你是在剥夺自己与客户成交的权利。

  你必须给他一个立刻行动的理由,人们习惯性拖延,习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁,那么就以明确、积极主动的.文字,呼吁用户采取行动,或者购买产品,或者填写在线表格,或者打电话,推动客户完成你事先设定的下一步行动。

  第七步:常见问答

  虽然你的文案写得非常详细了,但也会漏掉一些客户特别关心的问题,你需要站在客户的角度去思考,你需要提前就把问题在文案中解答,客户还会有什么样的疑问和问题呢?比如:送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等,你考虑得越周详,客户会更放心和满意。

  第八步:零风险承诺

  零风险承诺可以在任何交易中消除买家的风险,当你消除买家的风险时,你也消除了买家购买的主要障碍,在这个策略中,你必须做的就是承担你和买家之间的所有风险。让他们知道,如果他们不满意,你就干脆退钱给他们,或者免费重做这些工作,让他们满意。

  如果你的客户说,你的商品非常诱人,但我还是很担心,因为我以前买过很多次商品,结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样,收到之后和你所介绍的不相符,不能让我满意,那怎么办?

  你可以这样回答,如果你收到商品后和我所介绍的不相符,对产品不满意,我们就不配拿你的钱,你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。

市场营销调研计划书例文 篇21

  为全力以赴配合医院整体搬迁工作有序进行,齐心协力共同发挥职能科室核心作用,根据医院统一部署和要求,结合我院护理工作实际,护理部制定搬迁方案,具体如下:

  一、指导思想

  坚持以“安全、平稳、高效、优质”的搬迁原则,将“三个保证、三个确保”贯穿搬迁工作之中,始终做到保证医疗服务过程的连续与安全,保证各项工作衔接的有序无缝,保证人、财、物的安全与到位,确保搬迁前各项准备工作就绪、搬迁过程医疗安全和顺利实施、搬迁后业务迅速恢复。

  二、组织保障

  (一)成立护理部搬迁小组组长:副组长:组员:

  (二)成立新医院搬迁现场护理指挥小组总指挥:新医院总指挥:成员:旧医院总指挥:成员:

  (三)成立护理专责小组

  三、搬迁时间安排

  按照医院制定具体搬迁时间要求,全力配合。护理部办公室及示教室的搬迁根据医院部署,在整体搬迁前后进行,部分物品组织自行搬迁。

  四、实施步骤

  (一)准备阶段

  召开护长会议,进行搬迁准备总动员。通报物品摆放方案、规范物品放置。同步进行分诊护士到新院实地参观、培训。

  制定好病人转移评估表、做好各种药品、物品标识,指导各病区护长统一布局新院病房物品、药品的放置,标贴标识。

  组织护理部成员到新医院参观,明确新院区内各科室所在的方位及科室房间的安排布置。熟悉新医院的环境与运送路线,根据医院整体环境与搬迁要求各科室合理安排人员,做好病人与物资的转送、迎接安置准备工作。

  组织护理部成员到新医院分组落实各项工作准备情况。搬迁前确认各各单元信息系统、呼叫系统、房号、床号、各种物品、药品标识是否通畅、完整,各项设施的完善。

  (二)实施阶段

  1、护理部人员分两组分别在新院及旧院督导各病区搬迁工作的开展。

市场营销调研计划书例文 篇22

  一、宗旨:也就是你开展这次中药产品市场营销活动的意义,为什么开展这次活动等。

  二、前期准备:在整个中药产营销活动前,要先制定行动方案,安排好人员,调整好各部门的关系,并且要制定大家共同遵守的制度。

  三、方案实施:

  1、对中药产市场进行分析。包括过去几年中药市场的总量、总额、不同地区的销售;中药产品过去几年的价格、利润、差额;主要竞争者,它的规模、目标、市场占有略等 ;中药产品的各个分销渠道,各渠道的相对重要性等。

  2、运用SWOT分析法(机会、威胁、优势、劣势)对中药产品市场进行分析。

  3、指出中药产品市场面对的主要问题和对未来的主要假设。

  4、设定中药产品企业的目标,包括销量、价位、铺货渠道等。

  5、选择营销战略。要注意考虑中药企业的目标市尝核心定位、市场营销组合、活动的预算等。

  6、确定活动的方案。必须具体到时间、地点、人员安排、预算费用,要把各个环节都安排好,不能出错。

  7、对营销活动进行管理、监督、控制。保证各个环节进度合理、花费明朗、人员安排合理。

  四:活动总结:进行中药产品市场营销活动的效果评估,找出不足的地方加以改进,对经验要加以总结。

  以上就是个人对重要产品市场营销策划的建议,希望对你有用!

  一、宗旨。也就是你开展这次中药产品市场营销活动的意义,为什么开展这次活动等。

  二、前期准备。在整个中药产营销活动前,要先制定行动方案,安排好人员,调整好各部门的关系,并且要制定大家共同遵守的制度。

市场营销调研计划书例文 篇23

  一、活动背景:

  1、自20xx年8月起海信平板电视获得销售第一,到目前为止已经连续8个年头了,本月以此为中心,围绕“海信电视20xx年跃上巅峰,连续8年领航中国彩电市场”做为宣传点做8月推广月活动;

  2、各品牌及连锁商家在大型节假日前提前宣传活动,国美苏宁三联在本月下旬陆续开业店活动,按照惯例,创维也会在8月下旬有活动动向。

  3、目前团购活动已深入民心,消费者已经习惯以团购的形式购买商品,团购可以提高消费者购买积极性。

  4、CW也在仿照海信做“8年销量遥遥领先”的宣传,纯属虚假,利用本次活动,告诉消费者海信才是中国市场真正在王者,坚决把创维打垮。

  二、活动时间: 8月13日——8月14日

  三、活动范围:淄博市及邹平各大卖场

  四、活动主题:

  贺海信电视20xx年跃上巅峰连续8年领航中国彩电市场8月13日-14日大型3D团购节

  五、活动内容:

  1、活动进度:

  8月1日—1月7日活动前期筹备

  8月8日—8月12日宣传推广、信息发布

  8月13日-8月14日活动执行

  2、活动具体流程:

  1、8月8日-8月12日开始将活动宣传在各级媒体向公众发布。

  2、顾客获取活动信息。

  3、顾客通过两种方式(电话报名、QQ报名)获取团购编号。

  4、顾客通过以下方式获得活动信息(短信、报纸、公交广告、广播、微博、QQ等形式)。

  5、持团购编号的顾客在活动期间现场购买海信电视可抵50元现金使用,并享受最低团购价。

  6、至少两部预约电话和一个预约QQ,保证每天从早上7:00至晚上22:00均有人接听电话,按统一口径

  要求与用户沟通。监顾QQ报名、电话报名,同时更新微博的活动信息发布。

  7、8月8日起公司内所有成员的QQ签名均改成活动内容,并注明报名热线:

  8月1日-8月7日内容为:海信大型活动准备中?.(好友中有竞品的除外).

  8月8日-8月13日内容为:8月13、14日海信电视大型团购,预约报名可抵50元现金。

  8.每天发放的短信不一样,可以将“距团购节还有x天,”累计预约人数x名”,写上,数字每天递增更具有真实性,详见短信模版。

  9、8月8日—8月14日期间,在办事处所辖区域各商场户内及户外按方案要求布置,特别商场演示画面统一放活动内容图片加央视视频。

  10、根据顾客的团购信息,活动当天揭晓团购价格。当顾客通过任一种方式报名询问价格时,均不外漏团购价格,统一口径为根据团购人员数量,总部给予价格支持,活动价格于活动当天在商场发布。

  12、顾客凭团购编号交钱,否则不能参与本次活动。

  3、报名方式:

  A、电话报名:

  细则:

  (1)制定顾客登记表。

  事前做好并打印(复印)多份登记表格以备活动使用,表格如下:

  注:团购编号是以各办首字母大写+顾客身份证后四位组成的。

  (2)咨询电话设置。

  1电话选取○

  对外公布两部座机

  2接听电话人员选取: ○

  做好人员值班安排,负责接听电话。并事前做好接听电话培训工作。

  4热线电话统一口径○

  热线统一口径

  B、QQ报名:

  1.用处是病毒式的向外发送宣传标语,发送时频频转发到个人所有的好友和群(海信电视所有员工至少要在QQ里发布100条/人信息,达到宣传效果。明细另加附件。

  C、微博:用于活动信息发布及公布QQ、电话、网络报名方式

  1,已完成微博申请,名称为“至尊集结号”,首先申请微博并添加关注。

  步骤:

  第一办事处人员先行申请,然后负责帮助促销员完成注册。

  第二尽一切力量增加关注度,在完成申请后,查看关注程度。

  第三确定完宣传语之后,转发此微博内容。

  4、活动日程表:

  六、活动政策:

  详见业务部下发团购价格文件

  七、宣传方式:

  八、售场布置:

  户内:

  1、条幅:一二三级市场展台醒目位置必须悬挂活动条幅。

  2、海报:一二三级市场,8米内展台至少4张,其中U型展台左右两侧至少各2张,L型展台横向纵向至少各2张,通道型展台两头入口处各两张。8米以上展台至少6张,两侧各3张,引人注意,烘托气氛;四级市场可根据卖场情况至少悬挂两张海报。一二级市场商场通道需要悬挂2-4张海报。

  3、地贴:一二级商场电梯或楼梯入口处和出口处需有活动地贴,商场客流主要通道有地贴,至少每隔4米一张,炫染活动气氛;三级市场根据商场情况在商场入口处和主通道需要有地贴。

  4、花门:一二级市场一楼电梯或主楼梯入口处需有花门。在彩电所在楼层电梯或主楼梯口需有花门。

  5、X展架:一二级商场主入口处有一个X展架,展台旁有一个X展架。15米以上展台需展台旁有两个X展架,两侧各一个。三级市场只需要展台旁有一个X展架。

  6、广播:一二级市场需有店内广播进行活动宣传。广播稿以活动主题为中心,可添加几款特价机进行宣传。

  7、临促:一二级市场需有临促,主要入口处和楼梯口需有临促把单页发放到位。展台上也需有临促,人数各办事处自行安排。

  备注:一二级市场如有二展的商场需要并排张贴两张海报,并且要有一个X展架,并安排临促进行讲解。户外:

  1、条幅:所有活动商场主入口悬挂活动条幅1条。

  2、活动海报:所有商场每个门口2张。

  3、水盘:主要卖场可借助商场内的水盘在主要入口处进行宣传。

  4、喷绘:四级市场户外需要有喷绘条幅一个。

  5、拱门:一二三级市场主要卖场户外需有拱门,单拱双拱因情况而定。

  九、培训口径:

  产品培训:

  主推序列:

  XT68系列、XT69系列、XT39系列、K16X3D系列、T29PR3D系列、V78X3D系列、39AK系列等。

  1、XT68XT69终端必讲:

  智能一:唯一拥有智能系统品牌(打开工厂菜单中linux),无操作系统不能叫智能电视;

  智能二:内置网页浏览器,与电脑一样具体网页浏览,打破普通网络电视指定网络后台;

  智能三:智能网络插件可无限免费下载(海信独有),可在线观看电影、天气、新闻等;

  智能四:无所不能的蓝光解码,包括DTS、VC-1等高清蓝光视频、音频文件轻松解码、播放。

  2、智能3DLED选购标准:

  A、选择超薄3cm以下,1级能效的3DLED(薄后四重散热、确定LED电视的优势)

  B-选择专用3DSOC芯片,2D转3D成熟的3D电视(用手放在电视屏幕上,0-15-32看景深变化)

  C-选择清晰度高,内置数字一体机的.3D电视(按信号源,看同样画面清晰度,符合广电网标准)

  D、选择全网络浏览,3D高清体感游戏的3D电视(有线无线上网,网页全浏览,戴上眼镜玩游戏)

  3、T29PRK16X3D海信三个好性价比就是高

  一好:3D效果好(对应E82不闪式3D)

  二好:智能应用好(对应E82的伪智能)

  三好:人性化设计好(对应E82简陋的功能设计)

  4、V78X3D四个必讲点: (针对CW-的K08)

  1讲外观,唯一具备三防,三项电源的安全3D ;

  2讲A+级无坏点240HZ无拖尾,硬屏3D ;

  3讲不闪式,2D转3D

  技术成熟,有3DSOC芯片的专业3D ;

  4讲智能全景,能删除添加,娱乐视频一体的智能3D .

  5、把前期下发各办的关于中央电视台播放的海信全球五强,连续7年销量第一的新闻联播,让所有终端必演示此内容。(新闻联播内容再次发到各办市场助理QQ邮箱)

  竞品打击:

  竞品对比统一口径

  十、活动物资

  1、条幅:

  2、单页:

市场营销调研计划书例文 篇24

  摘要:

  电力企业在经营发展的过程中,其核心业务就是电力营销。供电企业的各种生产经营都是以电力营销为依据,电力企业任何的生产都要为电力营销进行服务,满足企业电力营销的工作需求,最后才能为电力企业的更好发展做出贡献。在当代的社会发展形势中,电力企业要想做好电力营销工作,首先要做的就是对电力营销工作进行创新,在不断的创新中去应对市场发展的需要和解决各种问题,进一步推动企业的市场竞争发展。主要阐述了在市场经济快速发展的情况下,电力营销的创新发展。

  关键词:

  市场经济;电力营销;发展

  在新时期的发展中,电力体制随着社会的发展不断改革,电力企业面临的市场竞争压力越来越大,例如发电企业之间的相互竞争、新能源开发与发电企业之间的竞争等等。在社会的激烈竞争中,电力企业已经意识到压力的存在,开始对服务有所重视,逐渐实行了专业的服务管理制度以及营销工作模式,合理运用了现代化的信息管理体系。社会经济在向前发展,对电力的需求度也在提高,电力企业的营销管理存在的问题又浮出水面,为电力企业增添了新的难题。所以电力企业要在市场经济的竞争中得到生存,就要创新企业的电力营销管理策略。

  1、电力市场营销的现状分析

  1。1优势。我国在改革发放以来,市场经济化进程的发展步伐越来越快,在全国的市场经济范围内,经济发展的脚步从以往的受投资能力的制约,转变为今天的受日益增长的需求所制约。我国目前的市场化已经有六成左右,这为电力市场的改革提供了有利的发展空间。我国在城市建设和农村建设上都对电网工程进行了建设和改造,进一步为广大用户的用电需求提供服务,电力企业在社会的市场经济中已经发展成比较完善的工业体系,实现了企业现代化发展的目标;同时,还为电力企业的可持续的全面发展提供了有力支持。

  1。2劣势。电力工业随着社会的发展,对电力的需求促进了电力企业营销策略的创新。首先,电力市场正在由以往的卖方的市场转变为买方的市场,用户对电力需求的增长已经是电力企业发展的重要因素。我国各个地区的电力产业结构和经济发展实力还存在较大的差异,这对电力的需求有一定的影响,各个地区对电力的需求差异一点一点扩大,经济实力强的地区与经济实力差的地区需求量有明显的差距。其次,电力需求的结构也有了很大的变化,第二产业虽然还是以电力市场为经济主体,保证经济的稳固增长,但是在用电需求量的比重上却有了明显的下降;而居民用电和第三产业用电需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗电量高的行业中以及传统的煤炭和纺织等行业中用电需求量的比重也有所下降,对于耗电低、附加值高的行业中用量需求量的比重有了提高。在市场机制的影响下,电力价格和用电的需求有了变化,用户对电力企业的服务和电能的质量的要求都更高了。

  2、市场经济条件下电力营销创新的措施

  2。1观念创新。在当代的社会中,电力企业要清楚新形势下的经营理念,尽快将思想观念向市场需求的观念上转变,以效益为核心的`观念创新;转变以往的计划用电,向以电力营销为主要导向的观念。电力营销要以市场为主体,对市场的需求进行服务,加强企业对电力市场的营销管理。还要树立为客户服务的服务宗旨,改变传统的等待客户上门的工作风气,要积极适应社会和用户的根本需求。切实实行供电服务的承诺制度,为达到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,电力企业在实行责任制度的同时,还要履行承诺,完善电力企业的电力营销观念的创新。

  2。2组织创新。就宏观层面来看,电力企业营销的创新发展,需要电力企业积极跟踪国内外先进的营销管理模式,并结合本企业实际发展特点,优化内部营销结构,促进企业自身管理水平和管理效率的提升。与此同时,应当积极加强组织创新,最好电力企业制度建设,促进优质企业形象的树立。在电力企业运行及发展过程中,应当在系统化衡量和分析的基础上,实现客户变电站检修、供电企业线路、以及客户扩业工程施工实现有机结合,切实提高电力企业的组织效果,做到统筹兼顾,在保证电力系统稳定运行的基础上,积极探索现代化的电力作业新方式,促进电力市场营销的创新发展。

  2。3技术创新。在电力市场营销技术创新的过程中,应当对现代化的计算机网络技术进行合理化应用,充分做好电力系统的监督和管理工作,真正实现电力营销流程的信息化。在当前市区以及县级供电部门现有的电力营销管理信息系统的基础上,加大力度做好电力营销电子化业务流程管理,切实提高电力市场营销的创新发展。与此同时,电力行业相关人员应当积极推进网络电子付费方式,简化用户缴费方式,真正做到便捷高效的为用户提供服务。除此之外,还应当大力推广高精度、多功能且防听的电表,切实提高电力市场营销的规范化发展,进而从整体上促进电力企业经济效益和社会效益的提升。

  2。4服务创新。电力企业的优质服务主要体现在为客户排忧解难,要真正做到一切为客户着想,让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情况,做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提出用电申请后,主动上门服务,帮助客户算经济账,为客户提供合理、经济的供电方案。同时要改革电力传统业务,扩大业务范围,给传统业务赋予新的内涵,使老业务焕发新的生命力。随着社会文明程度的不断提高,个性化需求将愈来愈突出,电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户提供个性服务。

  2。5市场创新。在新时期下,电力企业要积极运用电价政策,争取市场份额。根据市场需求的价格弹性,对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电,增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。

  3、结论

  总之,电力营销工作是电力企业发展的核心工作,营销工作的质量对电力企业的发展起到了决定性的作用,对电力企业在市场竞争中立足有着重要的影响。所以,电力企业要想适应市场经济的发展,就要不断完善企业的服务意识,创新企业的电力营销策略,这样才能使电气企业在经济市场的发展中长远立足,才能展现出企业的综合实力。

  参考文献

  [1]罗东帅。市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J]。黑龙江科技信息,20xx(3)。

  [2]罗开军。市场经济条件下电力市场营销的创新发展分析[J]。通讯世界,20xx(6)。

  [3]杨煦。市场经济下电力市场营销的创新发展[J]。现代经济信息,20xx(7)。

市场营销调研计划书例文 篇25

  一、市场背景

  根据相关资料显示,在经历了20xx年价格困境和国标危机等一系列不利于产业健康发展的情境之后,20xx年中国电动车行业开始迎来新的发展面貌,国标暂缓为行业争取了更大的发展空间;价格战也由20xx年的几乎全民参战过渡到局部应战,降价力度也大为减缓;电动车被正式纳入家电下乡范畴;从国际形势来看,低碳环保成为全社会关注的焦点和未来交通发展不可逆转的潮流和趋势,作为绿色环保交通工具的电动车,未来发展潜力和成长空间无可限量。

  20xx年电动车行业发展整体呈现出上行趋势,与20xx年同期相比,增长幅度超过17%,销量从20xx年的720万达到800万辆。价格方面虽然持续下行趋势,但相比20xx年同期下降幅度大幅放缓,价格战势头大为收敛;20xx年众多企业摒弃了单纯价格战的市场行为,开始在新产品开发和内部管理上下功夫,产品与营销双管齐下,而这也不失为行业开始理性回归的一种信号;品牌方面一线品牌与二三线品牌开始分化形成,品牌之间的差距在进一步拉大,从20xx年的品牌行为来分析,一线品牌重守势,二三线品牌强调攻势,其他一些弱小品牌的生存空间进一步被压缩。从产业链的各个环节上来分析,无论是上游的整车与配套,还是终端各区域品牌销售,仍然面临着各种困境与挑战,但是行业整体运营呈现出上行趋势,20xx年的产业规模或将再次实现自20xx年产业滞胀后的首次增长。

  某某市作为鲁西南中心城市而言,电动车市场是令人满意的。某某城区的电动车市场已经非常成熟,城区市场的饱和给商家的经营带来难度,如何从城区的这种困境走出来,是众多商家一直思考的问题。然而通过调查,某某良好的乡镇市场却似乎填补了这个问题的空洞。其实在很多地方,乡镇市场的潜力都是很大的。希望通过不断的挖掘和发展,在某某乡镇电动车这一块市场能够取得更好的成绩。

  二、关于某某电动车

  山东某某商务有限公司成立于20xx年,注册地山东某市。作为开拓全国连锁电动车渠道销售的企业,某某可谓是电动车行业的“新军”。在近趋饱和的某某城区市场中分得一杯羹,是一件不容易的事情。

  某某公司首先将战略重点放在某某乡镇市场,是非常正确的`。在乡镇市场大力培植销售终端,通过建设某“某某家园”、成立“某某基金”、为经销商购买养老保险等方法,培养经销商的忠诚度,从而和经销商结成利益共同体,占领农村市场份额,走“农村包围城市”的路子,是某某实现崛起的捷径。

  三、关于某某某文化传媒集团

  某某某文化传媒集团由某某出资8800万元注册成立,集团以某某某文化传媒有限公司为母体,集团依托某某广播电视媒体平台及强大的广电品牌,拥有一支高水平的电视节目制作、主持人、策划团队,为客户提供市场营销、品牌经营、活动策划、广告推广等系列服务,为客户打开某某市场提供强大的推动力。

  集团在某某市区及各县市区拥有丰富的人脉资源,依托某某及各县市广播电视节目资源,可为某某电动车打造一个强大的营销平台。

  四、关于某某电动车某某市场营销战略的设想

  在一个相对成熟、近趋饱和的市场中,后来者欲分取一部分市场份额,无疑是具有相当难度的。如果循领先者的足迹前行,按其制定的游戏规则出牌,必将耗尽资源,陷入市场泥潭,最终难逃淘汰的命运。

  某某电动车的营销决策者深刻的意识到了这一点,决定把打开市场的突破口放在了农村乡镇。在某某各乡镇驻地以优惠条件招募经销商,在目前竞争者势力最薄弱的地方建立“滩头阵地”——这是某某电动车正在实施的行动。

  与此同时,各大电动车品牌也正磨刀霍霍——借助“家电下乡”的势头,大举进攻农村市场。

  显然,某某电动车仅仅靠“滩头阵地”上的“机枪”、“迫击炮”等常规武器开拓市场,是远远不够的!

  某某需要的是铺天盖地的广告轰炸吗?当然需要,但是“广告轰炸”从来都是极少数“超级富豪”的游戏,大捆大捆的钞票撒下去之后,最终飘向那里,能达到什么样的市场效果,是个未知数!

  是“大篷车”式的乡镇文艺巡演吗?

  和烧钱的广告轰炸相比,这是一种不错的选择。组织一支演出队伍到各乡镇集市巡演,进行面对面的商品推销。但这是一种相对低级的推销方式,缺乏美誉度和公信力,远达不到营销的高度和力度!

  电动车是一种具有较高价值的耐用消费品,某某电动车刚刚投放市场,在知名度几乎为零、没有其他广告营销手段配合的前提下,在仅仅一次集市露演促销活动中,就让消费者打开钱包,难度应该不小!

  某某电动车更需要的是精确打击的“激光制导炸弹”,是强大精准的“空中火力”覆盖!

  某文化传媒的营销策划精英洞悉市场变幻,正要为某某定制一种“激光制导炸弹”——某某电动车“欢乐乡村秀”节目。

  (一)某某电动车“欢乐乡村秀”简介

  1、节目概述

  这是一档某某电视台电视真人秀节目,是一个品牌化运作、全年定期播出系列节目,同时也是某某市第一档电视真人秀节目。节目每周播出一次,一次50分钟,全年约52期节目。

  2、运作方式

  节目现场设在各乡镇集市,某某某文化传媒公司派出转播车和节目制作团队,现场录制节目。

  3、观众参与

  ①报名资格:仅限当地农民家庭,夫妻两人为一对,凭身份证和结婚证报名参加。

  ②海选:在节目录制前3-5天,在乡镇开始海选,最终筛选出5对夫妻参加节目录制。

  4、节目设置

  节目实行淘汰制,共设4次趣味比赛,每次淘汰一对夫妻,最终胜出者为冠军夫妻,获得大奖。亚军和季军夫妻也获得奖品。

  5、现场道具

  ①专业化:根据节目需要,设计制作多套道具。

  ②大型化:为烘托现场气氛,优化视觉效果,道具具有大型、夸张的特点。

  6、宣传造势

  充分发挥某文化传媒集团和某某广播电视台集广播、电视、报纸、网站四位一体的媒体优势,紧密配合节目进程,以新闻报道、节目介绍、产品广告等多种形式,展开立体而密集的宣传促销攻势。

  (二)某某电动车“欢乐乡村秀”节目价值分析

  ①稳定的收视人群

  目前电视真人秀节目已成为电视媒体的主打品种,具有广泛的宣传力度和群众基础,深得赞助商和各阶层观众的热烈追捧。

  “欢乐乡村秀”是某某市首个电视真人秀节目,面向农村乡镇,淳厚的乡土气息、大奖的刺激、热闹的节目现场将使节目获得轰动效应,稳定的收视人群、广泛的社会关注必将为赞助商带来超值的回报。

  ②强烈的节目现场效果

  节目现场设在乡镇集市上,经过海选阶段的发酵和酝酿,口口相传的广告效应,使邻家夫妻在节目现场摄像机镜头前或奋力、或窘迫、或得意的表现,早已成为街头巷尾热议的话题、众人期待的热闹场面。

  大型电视转播车来到农村集市,本身就是当地热议的焦点。再加上热闹非凡的竞赛节目,节目组所到之处,必将制造一个又一个人山人海的节目录制现场,这正是每一个商家垂涎的营销良机。

  ③精确的广告影响力

  “欢乐乡村秀”是一档为某某电动车量身打造的节目,目标就是某某乡镇农村市场,参与节目的观众都是当地的农民夫妻。

  这档节目打造了一种欢乐、和睦、乡土、幸福的气氛,和某某电动车追求的市场定位是完全吻合的。作为一档普通农民夫妻参与的乡村娱乐节目,无论从它的覆盖范围和受众人群来说,都显示出节目自身的强势状态,广告的到达率和品牌的宣传力都将是空前的。

  ④持续的节目创新能力

  “欢乐乡村秀”节目运作班子将根据现场特点和收视情况及赞助商的需求,不断学习其他节目的先进经验,随时调整创新节目内容,使节目常办常新,保持节目旺盛的生命力。

  ⑤强大的媒体宣传优势

  “欢乐乡村秀”节目将依托广播、电视、报纸、网站媒体优势,对节目进行包装、宣传和炒作,吸引某某市城市乡村百姓及广大消费者的持续关注。

  (三)某某电动车“欢乐乡村秀”节目经费预算

  1、“欢乐乡村秀”电视节目制作和播出费用

  全年节目共52期,包含如下费用:

  ①转播车15000元/次

  ②播出费15000元/次

  ③服装道具20xx00元/全年

  ④工作人员食宿、现场安保、镇村领导公关招待等杂项240000元/全年

  以上全年52期节目,共计20xx000元。

  2、广告及宣传费用

  ①某某人民广播电台

  在新闻频率、交通文艺频率、经济生活频率、娱乐广播频率四套节目精选时段每天各播出6次

  225600元/全年

  ②某某广播电视报

  新闻纸黑白整版广告6000元/次全年52次

  3120xx元/全年

  ③某某新闻网

  80000元/全年

  ④大周末

  插页半版20xx元/期每月2期全年24期

  48000元/全年

  ⑤某某电视台《新闻联播》节目

  每月一次新闻报道费用不计

  以上5项广告及宣传费用合计665600元

  全部费用总计2665600元

市场营销调研计划书例文 篇26

  准备阶段:

  (1)在节日前几天发送个性贺卡。

  节日促销并不单指节日当天的活动,还需要提前的准备。我们知道,玩具店建立顾客档案是非常有必要的,在大小节日来临之际,顾客档案就派上用场了。在节日前几天,店主就需要按照平时收集来的宝宝孩子的生日信息和电话号码、家庭住址发送贺卡。可以在儿童节或者是孩子生日签送货卡,还可以在国庆,春节一次签送500张卡片。不要发送没有签名的卡片或是预先打印了玩具店名称和你个人姓名的卡片。也不要仅仅在卡片上签上你的名字,而应将卡片当作开拓市场的工具。应该尽可能地让自己店里的贺卡不同寻常,要突出玩具店的主题和特色,要有纪念意义,有品位,最好每张贺卡都有店主的亲笔签名。

  要认真对待每一张卡片,因为它可能带来一笔生意和一位忠实顾客。建议手写玩具店的电话号码,标上电子邮箱地址,再写上一些个性化的语句。有品位地、礼貌地、绅士地、提醒你的顾客在他下一次购买玩具的选择中优先考虑你,留出你的位臵。

  (2)不同节日选择不同的主题商品

  商品促销活动是活动的重头戏。挑出客户想买的商品,就是最好的创意。对于不同的节日,选择合适的促销商品非常重要。比如五一、十一这样的长假,电视节目一般会热播动画片,因此玩具店店主可以在这些节日力推热播动画相关的玩具和周边产品;而对于中秋节、端午节这些民俗节日,玩具店中主打民俗玩具,例如风筝、陀螺、花灯等是个不错的选择;对于西方的圣诞节和万圣节等适当的圣诞彩蛋、圣诞老人玩具搞怪面具、魔术棒等会受到小朋友的喜爱。

  促销方式介绍:

  1、价式促销

  降价式促销最能让消费者直接看到实惠,也最容易引起消费者的注意,因此被看成是商

  家们促销的最常用方式,虽然老套,却十分有效。降价促销其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式,儿童节的档期属于玩具等儿童用品节庆大优惠的范畴,但是以下这三种降价促销的方式可以综合运用,让促销战绩更加辉煌。

  (1)库存大清仓:以大降价的方式促销库存较久的玩具、滞销玩具等。

  (2)节庆大优惠:逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。在当下的儿童节就是玩具促销一个再好不过的机会了。

  (3)每日特价品:由于儿童节玩具市场竞争激烈,为争取顾客登门,推出每日一款或每周一款的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的玩具。这样的低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。

  2、有奖式促销

  顾客特别是小朋友,对“抽奖”会尤其感兴趣,因此、“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如玩具车或是一些玩具娃娃等,这样的奖项,是极易激起小朋友们的参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定玩具,购买某一玩具达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

  3、打折式优惠

  在儿童节期间打折以低于玩具的正常价格的售价出售玩具,使消费者获得实惠,具体的实施情况如下。

  (1)设臵特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价的玩具。特价玩具通常是大量销售的玩具或为过多的存货。注意不能鱼目混珠,把一些残次品玩具卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

  (2)节日大优惠:各个节假日期间,将部分玩具尤其是和当下节日相关的玩具产品打折销售,很容易吸引顾客前来购买。

  (3)优惠卡优惠:各个节假日期间向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

  4、焦点赠送式促销

  想吸引顾客持续购买,并提高对玩具店的忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某玩具店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

  5、展览和联合展销式促销

  这是说在促销之时,玩具店可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办玩具展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织玩具的展销等等。在这种促销活动中,通过各厂商之间相互竞争,可以促进玩具店的产品销售。同理,可以跟其他类型儿童用品店(玩具店除外)搞联合促销,共享客户资源,以实现共赢。

  6、“花样”团购式促销

  如今团购如火如荼,玩具店在促销中当然也可以实行这一流行的方式,而和互联网上小则几十人,多则几百人的团购不同,实体玩具店可以将团购变幻出更多的花样,只要在店内消费的顾客组合成团,三人以上一起购买某玩具就可以享受折扣优惠。这一方式一定能够使玩具店的产品销量有所增加。

  促销方式并不是孤立存在的,在选择使用具体某些促销方式的时候,是要以促销商品、促销对象、促销时机为前提进行的,以免出现不伦不类的促销活动,造成玩具店唱自己的歌,消费者走自己的路,这样就达不到促销的效果了。现在各种商品所进行的包装赠送、游戏抽奖,给消费者附赠的商品都比较缺少文化内涵,一般还都处在只是在附赠的商品上打上商品名称或企业名称,这其实都是有点一厢情愿的作法,因为站在消费者的角度,好像没有更多的理由对其产生更多的热情!创新促销的组合要没有新的方法,只有新的组合,只要在促销的主要目的及十大基本作用的基础之上,根据企业自身的需要,不断地推出新的促销组合,就一定能够设计出精彩的促销活动,进而提升促销品味及促销的竞争能力与资源整合能力。

  具体实施促销方案如下:

  一、有奖促销。所谓有奖促销,就是通过有奖征答、有奖问卷、抽奖(即开式,递进式,组合式)等手段吸引消费者购我们的产品、传达商家信息的促销行为;按照抽奖的性质主要分有奖征答/问卷、抽奖等。

  1、有奖征答/问卷:商家通过设计问卷,配之以奖品,使商家要传达的信息为消费者所轻易理解和识别,这就是有奖征答。有奖牌征答能帮助建立或强化商家的品牌形象,但有时,由于征答的要求过于专业的话,往往限制参赛对象。同时,有奖征答做为一种促销手段直接效果并不十分明显,但是用来作新品推广时,效果较好。

  2、抽取奖品:消费者产生购买行为之后,以抽奖的方式参与商家制定的促销规则,一般说来,奖品数量两种以上,奖品从小到大,机会从大到小,完全凭运气。从抽奖的方法来分主要有回寄式、滚动式、即开即中式、递增式与组合式。很多销售人员最喜欢的方式之一就是抽奖,因为这有利于直接拉动终端销售。与其它促销手段比,抽奖促销付出费用少,产出大。但是,此一方式也有它的不足之处:一是抽奖难以评估,它的好坏与很多因素有关,如市场环境、促销时间、人员经验等。二是抽奖实施不当会对商家品牌的建设有一定的负面影响。

  二、游戏促销。所谓游戏促销,乃是商家设计一些构思奇巧,妙趣横生的游戏或竞赛让消费者参与,同时把商家信息、产品信息传达给消费者的一种促销行为;既是游戏,以趣味、游戏、娱乐为主,比赛尚在其次。如现在流行的广场秀当中,总是会设计一些观众参与的游戏,如一分钟谁重复的店名多”、“一分钟内数出产品的十大卖点”以及诸如拼图游戏、搭积木比赛、跳棋比赛、猜字迷等等。所以,游戏促销正是基于人们爱玩的天性而设定。

市场营销调研计划书例文 篇27

  一、活动背景

  为了活跃公司化氛围,接国际妇女节以及引导广大女职工更多的关注自身的道德修养,化内涵,心理健康,独立意识等综合素质的提升,彰显我公司女职工风采,“妇女节”是以关怀我公司广大女职工们,加强女职工的自信心,全面拓展女职工各方面的素质,不断突破、创新,力求挖掘出新的亮点,为公司注入动感的新鲜活力,特此举办此活动。让女职工成为公司活动中的一道靓丽的风景线。

  二、活动参加部门

  本次活动由我公司工会女工部负责策划工作,另外同时需要宣传部(负责本次活动的宣传以及场地布置)、娱部(负责主持等工作)、其他各部协助。

  三、活动时间:本次“妇女节”将于3月8日或3月7日举行。

  四、前期准备

  (一)人员召集;

  (二)场地准备;

  (三)物件准备

  五、游戏比赛团体活动

  ①拔河比赛

  分队规则。分以下3个队,每队15位妇女。每队设队长一名,负责代表本队参加分组抽签等。

  比赛规则:

  a、比赛分组及比赛首场的站位选择由各队队长抽签决定。

  b、比赛为循环赛。

  c、决赛:采用三局两胜制,胜者为总冠军。

  ②集体跳绳比赛

  比赛规则分组与拔河比赛相同

  比赛时间:三分钟比赛人数:每队12人(2人摆绳、10人跳绳)。比赛队员要从绳子的一边按顺序依次跳过绳子到另一边。如果跳绳者不能通过绳子,不计数但比赛继续进行。比赛结果以三分钟内通过绳子的累计总人数为最后成绩

  说明:各个项目均以成绩最好者为胜,如比赛结果相同,将进行加时赛。

  游戏:

  1、踩气球游戏规则:两人配合,把气球绑在两人腿上,每组五对,从规定的起点走到终点,每对之间可以互相踩腿上的气球,以最先到达终点且腿上所剩余气球最大众健康网多者胜出。(如最先到达终点者腿上所剩余气球非最多,不算作胜出,取下一队,直至最先到达终点且腿上所剩余气球最多者胜出。)胜出者在奖券上盖章。

  2、瞎子击鼓游戏规则:鼓与参赛者距离10米,参赛者拿者鼓锤蒙上眼睛后,原地转3圈,走出去击响鼓者为胜,获奖者在奖券上盖章。(注:手先碰到鼓或桌子再敲鼓则算违例)

  3、快乐呼啦圈游戏规则:每场由4人上场比拼,比赛前每人分别领得1只呼啦圈、10根别针,比赛开始后一边在腰部摇着呼啦圈,一边将手中的别针大众健康网首尾相连串成一串,中途呼啦圈掉落需重新领取10根别针再开始,最先按要求穿够10枚别针,就算本场比赛的胜利者

  4、抢凳子游戏规则:十人一组,九张凳子,由裁判发令,进行抢凳子,没抢到凳子者淘汰出局,每进行一轮撤掉一张凳子,以最后抢到凳子着胜出。

  5、双龙戏珠(6人)规则:分三组,每组两人。队员背靠背,夹住气球,从起点运到终点,终点放有一个椅子,到终点以后要把气球放到椅子上坐爆,再返回起点继续夹气球,可以在队友坐气球的同时,另一个人回起点准备气球。注意:如果在跑动过程中气球落地或因其他原因提前爆炸,要回到起点重新运气球。哪组以最先坐爆2个气球的代表队胜出。

  6、猜猜猜(6人)规则:模仿电视节目里的,后面举牌,一个人解释,一个人猜,虽然简单,但是效果不错,关键是看你在后面牌子上写的是什么,往往一个好题会达到意想不到的效果哦。计时进行(时间一分钟),在一分钟里,看哪组猜出的动作多算赢。

市场营销调研计划书例文 篇28

  随着贸易全球化趋势的发展,世界逐渐在“变小”,我们今天在商场里可以买到来自世界各地的商品。包装行业要适应贸易全球化发展趋势,包装设计在这其中起着举足轻重的作用。包装如何使商品在流通中不受气温、干湿、挤压、震荡、光照、腐蚀的影响,还要适应现代标准化的集装、存储、运输以提高效率,这些都需要设计人员拿出更加严谨科学的设计方案,包装材料和包装结构的应用更加要求科学合理。现代的销售模式已使得包装成为消费者购买商品时的重要抉择依据之一。包装设计的本质是隶属于商业文化,因此出现什么样的商业模式,与之相适合的包装形式也会应运而生。随着超级自选商场成为了主要的零售方式,在激烈的市场竞争中,包装设计的地位被摆在了至关重要的位置,担负着与竞争对手比吸引力、比说服力、比想像力的使命。

  一般的商品包装强调商品属性,而在节日期间售卖的所有商品因为要配合节日的气氛,则应强调民俗文化品位。节日的商品包装要有节日的气氛,哪怕是一件平时也在售卖的商品,到了节日期间,一定要有装饰。

  一、节日类商品大致可分为自需品、礼品两种类别,下面根据不同的节日类商品类型来对最合适的包装设计与销售方式进行分析。

  1.自需品包装销售市场分析:自需品是指消费者为了满足基本生理需要而购买的商品。由于购买自用品的消费者动机是满足基本的生理需要,所以对商品的性能方面的要求比较高。消费者在购买商品前,处于商场、超市或者其他商品销售渠道中时。他们的第一是寻找到商品,第二是感知商品,第三购买商品。所以,这使得包装设计师的主要任务非常明确地标示商品名称和商标,然后通过有层次,有区分的功能信息传达来促进消费者对商品的认知。

  对于自需品,消费者总是把商品的品质放在第一位,过于精美的包装会给这类消费者产生“华而不实”的感受。因此对于自需品的节日类商品包装设计以简洁、实用、便利为主。采用便携式、方便开启的包装结构方式,包装外观以简洁、大方为主,需突出产品特点,并且整体设计能够表现节日气氛即可。

  2.礼品包装销售市场分析:馈赠是礼品表现的主要行为,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。最早的用物质来呈现情感的现象是发生在古代祭祀的时候。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起,在礼品的含义中,就开始有了物质的成分和表现了。即:礼可以以物的形式出现了。到了今天,送礼人往往因为需要在社会上建立起自己的人际关系,希望获得别人的尊重从而精心挑选能够承载着自己情感的“物质”。送礼人往往不是以一种自身评价商品价值的角度来评价一件礼品的价值,而是以一种世俗的、社会公认的价值观来评判一件礼品的价值。收礼人对礼品的认知结构的形成可以理解为:礼品包装是一种能够使收礼人在接受、打开、使用这一个不反复的.过程中,使收礼人的情绪达到愉快的一件物品。在礼品包装中,十分重要的是送礼人和受礼人的情感交流。

  包装设计师可以通过以下几个方面的设计工作来达到使收礼人在接受、打开、使用的这个过程中感受到愉快:①方便地使用过程;②从未知到惊喜的刺激;③非常契合收礼人的审美观念和习惯特征。如将礼品包装中的商品运用单体包装,不仅是收礼人在打开包装时有一层层打开礼物的趣味感,也可以将单体包装上的设计元素(图案、色彩、文字)进行区分,增加包装设计的美感。

  二、节日类商品的包装销售策略

  节日包装策略不仅要研究包装的基本功能,同时还要研究为何迎合消费者节日馈赠亲友的消费心理。

  1、类似包装销售策略。同一企业所生产的各种商品,在包装物外形上采用相同的包装图案,近似的色彩、共同的特征、叫类似包装策略。这种包装策略的优点很多,可以加强消费者对本企业商品的认识,加强商品包装形象,使人一看包装就容易联想到这是某企业所生产的商品、有利于扩大企业和商品的影响,扩大推广效果。

  2、多种包装销售策略。企业或经营者依据人们生活消费的组合习惯、将几种有关联的节日礼品配套组合在同一包装中,叫作多种包装策略。其目的在于方便消费者组合使用,这种多种包装策略的优点是一物带多物,利用增加销售,使消费者不知不觉中接受新产品,达到多种商品销售的谋略。例如中秋节月饼包装中放入兔爷玩具,不仅能增加趣味性,同时使大家了解这两件产品在习俗上的关联。

  3、再使用包销售装策略。企业在包装设计上,不但要考虑节日礼品,同时考虑商品用完后,包装容器还可以给消费者作新的用途。如一个精巧别致的食品盒,对消费者颇有吸引力,用完后还可作具有艺术价值和实用价值的包装。有些节日食品中,在包装中夹有一张比名片还要小的卡片,雪白或金黄的底纹上,一幅意境优美的图案,配上一段唐诗或宋诗,既可欣赏,又可收藏。礼品中藏诗画,既体现了商家对顾客的尊重、又表现了不俗的品味、一张小卡片引来了一大商机,真是别出心裁。

  节日类商品包装还要注重适应性。在节日中一些商品可作为礼品馈赠给亲朋好友,而往往亲朋好友的居住所在地是个不相同的,甚至于有些礼品是赠送给远隔重洋的好友。因此,设计人员在设计这类商品时不仅需要注意对产品和市场方面的适应性,还要注意对节日类商品销往国家、地区、民族的特定风尚习惯的适应性,以及人们对事物的好恶习惯,审美情趣等。

市场营销调研计划书例文 篇29

  企业的竞争对根到底就是人才的竞争,对于营销专业学生的培养来说,不仅仅应该从理论上对其进行培养,而且在实践中也应该对其培养。

  一、营销专业实践能力概述

  实践能力,广义上就是指在人们对于自然以及社会的改造过程中的一种能力,在实践活动中对其进行组织、策划、以及实施的一种能力。具体来说,就是保证个体运用自己的知识以及技能去设计的解决实际的问题,在解决问题中所具备的一种心理以及生理的特征。简言之,营销实践能力就是营销人员在进行营销时所应具备的一种策划能力、组织能力、以及实践能力等,是营销人员利用自己的技能以及知识,进一步的解决实际的问题中所应有的生理以及心理上的特征。是对营销人员在解决这些实际的问题的过程中,对其调节的一个总和。总之,它是一个统一的、复杂的系统。

  对于营销实践能力来说,其主要有三部分组成:专业能力、方法能力、以及社会能力。专业能力就是具有一定市场的调研能力,对于市场进行准确的分析,对于消费者的心理进行准确的分析等。方法能力就是指营销者的学习、分析、以及逻辑的能力。社会能力就是指,语言表达能力、营销能力、管理能力等。

  二、营销专业教学中的存在问题

  首先,教师实践经验不足。目前来说,对于市场营销专业的发展是很迅速的,很多毕业的硕士以及博士生就可能会直接的进入高校进行教学,甚至直接为教授级别,这些刚毕业的教师尽管在专业知识方面很扎实,但是他们普遍存在着一个缺点,就是实践性不足,在校园中刚刚走出来,直接任教,没有在社会中予以锻炼,没有社会经历,这样就会对教学造成一定的障碍与影响,而且他们在从事工作之后,一般是忙于搞科研,搞研究,与社会以及企业之间仍然是没有直接的接触,对于企业的现实性情况并不是很了解,这就造成了理论与实际的一种脱节,此外,在高校中,往往是只注重科研项目,在教师的评优、评审的过程中仅仅是看其论文的发表等情况,而教师的.切身利益与实践之间没有直接的关系,这就使得很多教师在实践能力方面对自己的要求不高。

  其次,缺乏实践基地。实践基地就是高校的学生参加校内外实习以及进行社会实践的一个场所,应该具有一定的规模。实习基地的建设对于教学的质量有着重要的影响与作用。但是在目前来说,很多学校没有建设完善的实习基地,学生在实习期间一般是还没有毕业,对于一些营销工作的顺利完成还存在着一定的难度,很多企业也存在着对于自己的商业机密的考虑,所以不愿意接受实习生,即使是接受,在实习的过程中不能被重用,所以说实践基地建设还存在一定的困难。

  此外,很多高校对于营销实践还没有真正的重视起来,在实践经费的投入方面还不是很足。而且受传统的观念影响,很多教师在教学时,教学的方法以及手段也比较落后等等。这些都在影响着营销实践能力的培养。

  三、营销专业实践能力培养策略

  (一)提高实践教学

  对于学生来说,其实践能力的提高在很大程度上与教学的研究有着很大的关系,在教学中教师应该加强实践教学的比率。实践教学就是在教师指导的基础上,让学生获得一种感性知识以及基本的技能,来进一步的提高自己的综合性素质。高校的教师们应该从整体与系统的角度与层面出发,构建一个真正的适合于学生发展、能力提高的教学体系。在市场营销专业学生的培养过程中,要将实际能力作为一个重要的组成部分,制定准确的教学目标、教学计划、教学评价等等。此外,对于实际教学,其从另外一个角度来说,也是认识性的一种活动,对于实践教学的实施与开展都有着复杂性,所以,在教学中应该根据这种教学的特点来不断的总结规律,进一步加强对于实践教学理论的研究,提供依据。

  (二)转变教学方式

  首先,教师要彻底的改变传统的教学观念,将之前的那种“满堂灌”的方式彻底清除,在教学中要加强学生与教师之间的互动性,开展一种互动式教学,将学生的学习变之前的被动为主动,要重视学生思维能力的提高,激发他们的创造性,在课题上鼓励学生多思考、多交流。其次,在教学中加强对于案例的相关分析,用案例的讲解来提高学生的思维分析能力、逻辑能力、以及解决实际问题的能力。此外,在对成绩进行考核中,不能仅仅是将理论作为考核的内容,还应该将实践列入其中,这样来调动起学生的积极性与主动性。最后,在教学中,要做到理论与实践之间的结合,在课堂上将理论传授给学生之后,可以对他们布置一些实践性的活动,可以将学生进行分组,通过小组的形式,开展实践活动,在活动中将理论深化,并通过实践能力。

  (三)加强实践基地的建设

  实践基地作为一个让学生将理论转化成为实践的一个中间场所,起着重要的作用,学生能力的提高是离不开实践基地的,学校应该积极的重视起来,为学生建设良好的实践基地,为企业提供一种智力上的支持,企业在经营过程中遇到的一些困难,学校要协助其解决,帮助企业提高自己运营的效率以及决策的效果,这样学校与企业之间达到一种互赢的关系,同时学生在实践过程中,自己的能力也得到了提升。

  总结:总之,市场营销专业教学中要注意学生的实践能力的培养,这样在学生走上工作岗位之后才能将所学的知识真正的应用于实践,促进工作的开展。教师要对实践能力给予重视,培养符合社会所需要的真正的营销人才。

市场营销调研计划书例文 篇30

  网络营销策划就是以互联网为中心,根据企业的营销目标,以满足消费者的欲望和需求为核心,设计和规划产品、服务和创意、价格、渠道、促销。从而实现个人和组织的交换过程。络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

  (一)明确组织任务和远景

  要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

  企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

  (二)确定组织的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  (三)swot分析

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

  (四)网络营销定位

  为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

  (五)网络营销平台的设计

  所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (六)网络营销组合策略

  这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

  (七)形成网络营销策划书面形式

  网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。

  网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

市场营销调研计划书例文 篇31

  一、背景分析

  邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

  目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

  二、业务特点

  邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

  三、业务发展目标

  20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

  四、目标客户分析

  将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

  1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

  2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。

  3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。

  4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。

  五、营销策略

  1、强势启动和组织推进

  对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。

  2、细分市场,整合营销

  成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长,如:

  (1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。

  (2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。

  (3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点

  积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。

  (4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点

  与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日的祝福。

  (5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点

  针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、

  高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。

  (6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为点切入

  汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。

  (7)医院市场以密切医患关系为切入点

  新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。

  在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。

  3、无缝覆盖,低端客户不放松

  针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场。

  4、利用数据库营销,拉动增长

  实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。

  (1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。

  (2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。

  5、产品创新、高端营销。

  20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等。

  六、价格策略

  严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

  七、渠道策略

  1、专案营销

  改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。

  2、情感营销

  在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场。

  3、开展代理、代销业务

  利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。

  八、管理策略

  (一)以竞赛促进项目推进

  为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。

  (二)加强管理,确保印制时限

  为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制高峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。

  (三)重视信息交流和统计分析

  在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度,对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈市局。

  (三)规范经营,严禁出现违规行为。

  在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任。

  九、宣传策略

  (一)突出做好贺年卡文化的宣传工作

  从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。

  (二)加强培训,强化营销,提高营销能力

  为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。

市场营销调研计划书例文 篇32

  青春舞动梦想,成长烙下足迹,让我们共同感受多姿多彩的大学生活,让我们来携手并进,展示自我,营销自我,感受生活,感受营销艺术!

  一、活动背景

  鉴于5月5日将于我班上市场营销公开课,应姬虹老师的要求,将于5月5号在本班举行一次融入一个产品的营销活动,本组选用红牛饮料这样一个有形产品来进行营销.

  二、活动宗旨

  通过此次活动,让我们体验营销,开启学习的新篇章,积累生活中的点点滴滴

  三、活动目的

  体验营销,营销红牛饮料也营销我们自己;通过公开课,也可以营销我们共同的07经3。

  四、活动时间

  20xx年5月5日

  五、活动地点

  综合楼313

  六、活动准备流程

  策划阶段:本次营销红牛饮料活动,将汲取多种素材

  1.课外拍摄广告片,拍摄现实生活场景作为放映背景,以达到视觉上的营销目的,更贴近生活,贴近现实(由胡思旭、薛焕梅等人负责)

  2.编写幽默小话剧,以达到提高现场的气氛(编写:潘慧萍演员:曹爽,刘鹏飞,郭丽霞)

  3.搞一次市场问卷调查活动,以随机调查方式举行(调查表编写:刘高龙调查工作:乙组各同学数据统计分析:薛焕梅,刘高龙),此次问卷调查活动是想初步了解大家对红牛的了解情况,以利于我们的现场讲解.

  七、活动的宣传

  本次活动的宣传主要是在拍摄广告片阶段和分发问卷调查表阶段

  八、活动资源需要

  红牛饮料5瓶玫瑰花一支数码相机一台

  九、活动经费

  红牛饮料5瓶5.3元/瓶总计:26.5元

  玫瑰花一支3元

  经费经组员商量且同意采取分摊

  十、活动具体流程

  1.放映广告片,配以适当的活动介绍(由组员薛焕梅主持)

  2.过渡到演幽默小话剧阶段,以调动现场气氛

  3.以问卷调查表为载体进行讲解

  结语:为了此次活动,我们付出了很多,但是我们也收获了很多.我们相信,

  年轻的我们定将这生活点缀的多姿多彩,定能将我们自己营销的更好!

市场营销调研计划书例文 篇33

  1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;

  2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  3、了解客户需求,提供合适房源;

  4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

  5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。