营销方案汇总

2025-01-09

营销方案汇总 篇1

  随着时代的发展,客户资源对企业的重要性日益上升,顾客的忠诚不仅可以带来稳定的收益,而且还有利于降低营销成本。近年来,随着买方市场的发展,特别是加入WTO后,对外开放的进一步扩大,我国企业面对强大的国际企业的竞争,竞争的压力日益加剧。维持、加强与顾客的关系,使顾客保持忠诚的关系营销越来越受到企业的重视。但在实践中,虽然会员制营销、数据库营销、电话营销等已被广泛采用,企业的营销手法花样迭出,然而仍难赢得顾客的忠诚和应有的回报,甚至未能摆脱同质化竞争的困境。那么症结究竟何在?究其原因就在于,许多企业只是重视关系营销的形式,并没有真正把握其精神实质。

  一、当前企业实施关系营销存在的突出问题

  1.过度依赖促销攻势吸引和维系顾客。在当今供过于求的买方市场环境,许多企业大打广告战、促销战,其方式、方法无孔不入,力度也越来越大,以期能吸引顾客,扩大销售。然而从顾客角度来看,类似的活动太多,必然会引起消费者的感官麻痹,甚至对某些促销活动产生怀疑和反感。近年来,一些厂商就发现,虽然这样的活动可能带来销售额的大幅度上升,但企业的利润根本不可能同步增长,甚至还会下滑,企业促销成本不断上升似乎成为必然趋势。

  不容否认,价格竞争、促销攻势都是企业营销的必要手段,也是非常重要的竞争手段,有利于引起顾客的注意,扩大产品销售,但是,从关系营销的角度来分析,这些做法,仅仅是经济层次的关系营销,是最不稳固的客户关系。因为,顾客完全是出于经济利益上的考虑而购买,他们很容易在企业竞争对手的促销攻势下流失。因此,这些做法,不可能给企业带来任何竞争优势,也不可能达到维系顾客的目的。

  2.数据库营销、E-mail营销等使用不当。数据库营销的本意是指通过收集和积累消费者的大量信息,经过分析处理后预测消费者有多大可能购买某种产品,进而有针对性地设计营销信息,再通过个性化的传播通道(如信函、电话、E-mail、传真等)与消费者进行良好的沟通,以达到说服其购买的目的。其突出的优势在于对顾客的`了解和良好的沟通与促销效果。

  但目前一些企业的做法,却令消费者十分反感,很多人可能都有这样的切身体会。据调查,大约有80%的人群收到过通过手机、固定电话、传真、短信和Email发来的销售信息。但其中约有一半的人表示对这种方式的接受程度和信任程度不高,因此,销售的成功率并不高,如车险电话推销的成功率约10%,寿险、医疗保险等的成功率只有0.5%-1%。尽管是广种薄收,仍然不能妨碍和阻止这些企业和业务员的“执着”和“不懈”。

  实际上,这样的做法虽有助于业务员完成业绩指标,但并不能给企业带来多大的好处,它破坏了可能成为其客户的资源金矿,使企业失去了第二次销售机会。因为他们没有把顾客研究清楚,即使遇到了潜在客户也不懂得珍惜,没能建立在顾客信任的基础上,进行客户的开发,因此,对消费者来讲,其做法就成了骚扰和折磨,怎能愿意接受?

  3.会员制营销手法单一。现在许多零售、服务企业推出会员卡,似乎是关系营销的典型作法。但大多数企业给会员提供的利益非常有限,仅仅限于积分或很少的折扣,缺乏与会员的沟通和信息反馈,会员也少有被重视、被激励的感觉。因此,一位消费者持有几家企业会员卡的现象十分普遍,会员卡并没有换来消费者的忠诚。企业往往只关注总体销售量、销售额,对会员资料缺乏系统的分析、利用,因此,也就难以有针对性地进行目标市场的开发和发展,使促销的针对性和效果必然受到影响。

  二、制约关系营销有效实施的主要障碍

  从我国企业的实际情况来看,制约企业关系营销的因素主要有:

  1.在指导思想上,重视竞争对手而轻视顾客。从我国企业的营销实践来看,竞争导向的思维十分强烈,突出表现就是营销手段及方式雷同,过度竞争较为严重。根据《中外管理》杂志针对在华企业中的中高层主管阶层所做的“20xx·企业主管现状调查”,“当前企业经营面临的最大挑战是什么?”有60.9%的被调查者选择“行业恶性竞争”,有18.7%选择“行业空间饱和”,因此,约60%的企业都面临行业饱和以及由于过度饱和而引起的恶性竞争。企业间的过度竞争,不仅导致企业利润水平的下滑,而且使企业根本无暇顾及顾客的需求,以及产品和服务的改善。

  当今的体验经济,是以顾客为中心的经济,一方面,消费大众化的时代即将结束,消费时情感性比重上升,消费者对个性化产品和服务的需求越来越强烈;另一方面,科技的飞速发展,使得产品和技术的可模仿性越来越强,产品日益同质化。企业只有紧紧围绕顾客需求,关注顾客的体验和满意,才能留住老顾客,并不断获取新顾客,在激烈的竞争中取得优势。西铁城钟表公司已深切地体会到,“过去我们在钟表开发上只注意到精工和瑞士手表企业等竞争对手的动向,现在才发觉,答案其实就在消费者的意见中。”国外一些公司现已提出“贴近顾客”的口号。

  2.不重视对顾客需求的深入分析和了解。长期以来,许多企业在营销中一味追求销售的提升,重视的是销售额、销售量数据,而对顾客的了解和认识是笼统的,特别是重视开发新客户,忽视老客户的现象比较普遍。而关系营销则强调对顾客信息的分析,目的是深入了解顾客的需求,发现顾客进行交易的规律和价值客户的构成规律等。现在国外企业已普遍重视寻找产品给客户带来的独到价值,即客户的买点,以此作为维系顾客的纽带。而我国大多数企业在产品开发前,并没有按照严格的流程和规范化的制度去分析了解客户需求,从而导致目标市场雷同、产品雷同,很难找出给客户带来的独到价值,在市场宣传中,为了营造卖点,只好千方百计进行概念的炒作。其结果只能是蒙得了一时,难以长久,很难赢得客户的忠诚。

  3.品牌忠诚度低是众多企业的竞争弱势。当今,品牌已成为企业竞争的重要利器。通常著名品牌及名牌产品,因为其良好的品牌声誉,较容易赢得顾客的偏好和忠诚,一般他们也拥有相对稳定的客户群体,由此形成企业独特的竞争优势是其他企业难以企及的。我国企业营销由于起步晚,名牌产品的数量很有限,众多企业处于品牌竞争的弱势地位。

  但同时应引起特别重视的是,我国许多企业在品牌的培育和建设方面尚不成熟,过分重视打知名度,而忽视美誉度的建设。实际上,品牌的价值不在于企业策略和手段,而在于顾客心中能否产生对品牌的喜爱和忠诚,只有品牌美誉度才能真正赢得顾客,而美誉度的培育不是一朝一夕能够成就的,更需要企业转向和实施关系营销。

  4.企业营销管理的粗放。从总体上来讲,我国企业管理的水平较为落后,在企业营销管理环节表现尤为突出。加之当今严峻的竞争形势,销售业绩成为企业压倒一切的法宝,营销仍未被作为企业的首要任务来认识。在客户服务方面,力量不足,操作流程、服务标准等缺乏规范化的制度要求,操作中随意性很大等问题十分普遍。在销售队伍管理方面,企业对员工技能素质的培训,以及整体团队能力的培训方面往往也不太重视,激励措施只重短期成果,不重视员工的市场培育。由于企业业绩导向,员工短期行为、不讲规范、不顾顾客利益的现象严重。

  三、有效实施客户关系营销的四个关键环节

  客户关系营销强调顾客关系的价值,强调市场营销过程是一个为顾客创造价值、传递价值的过程。因此,客户关系营销不应仅仅局限于销售环节,而应贯穿于企业整体营销活动中,应从企业的市场开发、产品开发、与消费者沟通、产品销售等环节进行系统的考虑和协调。最关键的在于改进和完善以下4个方面的工作:

  1.以特色化的产品锁定顾客。随着我国社会经济的发展,消费分层的现象越来越明显,关注和发掘消费需求,打造特色化的产品成为企业竞争制胜的关键,也是锁定顾客的有效武器。产品的特色可以体现在品质、技术、价格、包装,甚至某种抽象的概念等多个方面,但是,绝不能将其等同于概念炒作。“小天鹅”与解放军某部联合设计的军用洗衣机20xx年的销售额近亿元,增幅在100%以上。被称为“沙漠之舟”的军用洗涤车可进行水的循环利用,战士在车上洗澡的水,经过水处理可用于洗涤衣物。一向以创新出众的招商银行,20xx年推出“伙伴一生”金融计划,进一步进行客户细分,区分出初涉社会阶段、成家立业阶段、养儿育女阶段、事业有成阶段、安享晚年阶段的客户,从“关爱”客户的角度出发,为处于人生不同阶段的客户量身订做产品和服务,体现了对客户一生的关心、帮助和爱护。

  2.以精细化服务赢得顾客。由于不同的客户给公司带来的价值是不同的,关系营销强调对顾客进行分类管理,以保证将重要的资源用到主要的顾客身上,避免资源的浪费。因此,企业应摸清自己的客户资源,抓住关键客户,制定有针对性的营销服务策略。零售巨头家乐福没有采用常见的会员卡的方式来维系顾客,而采取了所谓的“积点成金”的做法。即凡是一次购物满58元的顾客,就可获得一个积分(积分数量随购物金额的倍数递增而递增),顾客随时可以凭积累的积分小票(五个、十个等)换取一定的奖品。这种做法简便易行,顾客的感受也是实实在在的,只要积分达到一定的数量就可随时兑现。此做法不仅有利于鼓励顾客大量购买,更有利于维系和发展与顾客的长期关系。

  为了保证和提升服务质量,企业还应做好销售服务的标准化和规范化管理。“小天鹅”公司多年来一直特别重视售后服务环节的工作,在很多企业采取委托或外包做法的今天,该公司一直兢兢业业地亲历亲为,并对服务流程及质量进行严格的管理和控制。因为,他们曾调查了解到,老客户的口碑对产品销售的影响非常大。

  3.创新沟通方式吸引顾客。有效的交流和沟通是建立和保持企业与顾客之间良好关系的基本途径。随着社会经济的发展和消费水平的提高,消费者的需求已从“量的满足”,发展到“质的满足”,甚至“感性消费”、“体验消费”。因此,现代企业促销的核心在于与消费者的有效沟通,引起消费者的情感共鸣,进而诱导消费者的购买。而当今全球化、数字化时代的发展,导致媒体的数量激增,形式变化多样,大大分散了消费者的注意力。与数年前相比,同样规模的广告支出,其广告效果已相差甚远。正因为如此,使得依赖大量使用大众传媒做宣传的传统营销受到了极大的挑战,新兴媒体的迅猛发展,需要企业充分发挥其个性化传播的优势,与顾客达成良好的沟通。

  英国图书出版界针对青少年市场的促销已很少使用传统手法,而倾向于使用短信、公共汽车候车亭、男性杂志或者青少年网站。就短信这种方式来看,如某公司提供的短信服务总是包含一些时效性比较强的资讯,如比赛消息或者当天正在发生的新闻;而有的公司则把发送给青少年读者的信息内容制作得非常“酷”。如《吉它女孩》这本书有一个很酷的封面,他们就会在短信中询问读者是否愿意把该封面设为壁纸,从而收到了非常好的促销效果。近年来,中国移动的“动感地带”也是凭借与目标客户群的良好沟通——“动感地带”专属的品牌体验店、与麦当劳的联合促销、大学生街舞挑战赛”、夏令营、M-ZONE人聚会等,成功地打开了“年轻人的通讯自治区”,成为“领跑青春”的时尚品牌。当然,企业产品的设计及款式、包装及文字说明、店面布置、企业网站等一切消费者可以接触到的方面,都会影响到消费者的感受和体验,也需企业充分重视并有效利用。据新闻媒体报道,为了迎接20xx年世界杯,吸引大量涌入的球迷,德国的旅馆业纷纷在客房装饰上巧费心思,在新明斯特一家旅馆里,客房被打扮成了一个室内“足球场”,非常受球迷的欢迎。

  此外,还应重视顾客的反馈意见,并善加处理,以帮助企业及时发现问题、及时改进,也有利于赢得顾客的好感,避免顾客流失。走进家乐福,在出入口等非常醒目的地方,就会看到其顾客调查表,该调查表设计得非常简洁,一张笑脸和一张哭脸的图形,分别代表“顾客满意的”、“顾客不满意的”,供顾客填写。因为取用方便,经常有顾客将自己的意见和建议写上去,公司也会及时给予反馈和改进。顾客得到了尊重和有效的激励,也从中实现了公司与顾客的良性互动。

  4.提升员工的素质和满意度,从根本上保证关系营销的实施。员工的素质、能力、工作热情会直接影响到他的工作效率和服务顾客的水平。企业怎样对待员工,员工就将怎样对待企业和客户。企业对员工、以及员工之间的相互关爱就像强大的纽带,会激励员工快乐工作、主动奉献,进而满意的员工必然能够带来更多的满意的客户。相反,不满意的员工或素质、技能不高的员工,必然会经常得罪顾客。在星巴克公司,员工的流动性很小,且每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。其员工可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性,赢得了顾客的信任和口碑。该公司声称他们将本来用于广告的支出用于了员工的福利和培训。20xx年星巴克中国公司曾入选中央电视台等机构联合评选的“最佳雇主”。20xx年初,第一批享受“咖啡豆股票计划”的星巴克中国员工也将诞生。据报道,中国5000名员工中一半的人将获得年薪14%价值的股票期权,从高级管理者到普通员工,还包括每周工作20小时以上的兼职员工。其用意就在于吸引和留住中国本土的优秀人才。

  在当代科技、社会飞速发展形势下,企业应注重加强对员工的培训、在职学习,以及个人经验的提升共享等,不断提高员工的素质和能力。此外,要作好对员工的充分授权,把必要的权力、信息、知识等赋予员工,充分调动员工工作的主动性和创造性。

营销方案汇总 篇2

  摘要:对于任何一个社会企业来讲,顾客群体数量及其产品需求数量的提升是企业市场竞争的重要核心因素,而怎样留住和争取更多的客户呢?这就需要企业的自我营销。对于电视节目而言,问题同样如此。在繁杂的新媒体环境中,电视节目的自我营销似乎比节目内容本身更为重要,博取观众的注意和获得更多的收视率越来越成为电视娱乐节目的重要追求方向。信息技术的持续发展以及由此而带来的新媒体普及范围的不断拓展,给电视娱乐节目带来了更新的营销方式和营销理念。文章对新媒体环境中电视娱乐节目自我营销的出路进行研究分析,以期给相关研究者以有益借鉴。

  关键词:新媒体;电视娱乐节目;自我营销

  电视娱乐节目是电视文艺产品之一,其包含了电视晚会、电视选秀、电视音乐、电视综艺等多种形式。电视娱乐节目满足了人们休闲娱乐的心理需要,但是在新媒体环境下,电视娱乐节目必须借助营销手段,吸引观众的注意力,提高电视节目的收视率。

  1新媒体环境下电视娱乐节目自我营销的重要性

  随着新媒体的快速发展,电视作为传统媒体必须注重自我营销,以吸引更多的观众,提高节目收视率。对于企业来说,如果没有营销,企业就无法盈利,无法在市场上生存,对电视产业来说,面对日益复杂的媒体环境,只有注重自我营销才能争取到更多的观众。近年来,随着网络的快速发展,诸如手机、iPad等智能个人终端技术成为现代人生活中的必需品,人们的休闲娱乐时间有一大部分已经依赖于这些新媒体,对于电视媒体来说,如何在这些新兴的媒体中赢得自己的一席之地成为电视产业未来发展中必须思考的问题。对此,首先,电视节目必须提升自己的节目质量,让节目内容和形式更贴近观众的生活,以吸引观众的兴趣,获得更多的消费者。其次,电视节目必须最大程度的吸引观众的注意力。在新媒体环境下,人们的注意力被报纸、广播、杂志、互联网等多种媒体分散,如何在这么多的媒体中间赢得观众更多的注意力,让观众选择观看电视节目,就需要电视节目做好自我营销。就电视娱乐节目来说,以最令人关注的方式亮相,可以最大程度的吸引观众注意力,提高电视娱乐节目在各类媒介中的竞争力。

  2新媒体环境下电视娱乐节目的自我营销

  任何一种营销模式的出现都是为了实现产品利益的最大化。新媒体环境下电视娱乐节目的自我营销是为了帮助节目拥有更多的消费者。为此,电视娱乐节目可以通过吸引观众参与的方式,让观众借助新媒体渠道与电视节目进行互动,以提高观众收看节目的兴趣。为了提高观众收看娱乐节目时的参与兴趣,电视娱乐节目应该注意在话题的选择上,要选取一些与公众有相同或者类似审美取向、情感共鸣的话题,以吸引观众的观看欲望。另外,节目内容应该尽量保持与观众的利益相关,比如,电视节目内容可以尽量选择一些观众关心的问题,以让电视节目更具吸引力,进而能够激发观众的情感共鸣。总之,新媒体技术应用的持续普及,极大地提升了电视娱乐节目的观众参与度,观众在收看电视节目的同时,可以通过各种形式直接参与到直播娱乐节目中去,一方面实现了电视娱乐节目效果的大幅提升,另一方面则实现了电视娱乐节目的自我营销。其次,通过借助于新媒体平台,电视娱乐节目能够为观众创造更为广阔的话语表达空间。在社会文化水平不断提升的大背景下,社会民众越来越乐于参与到电视娱乐节目中去,为此,电视娱乐节目可以为观众提供更多的自我话语权表达的时机,满足他们的表达诉求,实现电视娱乐节目的自我营销。电视娱乐节目鼓励观众通过微博、微信等形式参与到节目中,表面上看是为公众提供了自我表达的空间,但是,对于电视媒体来说,观众的参与只是实现电视媒体商业利益的营销策略。最后,电视娱乐节目可以通过采取观众投票等方式决定节目选手去留等方式来吸引观众的注意力,提高电视节目的收视率。为了实现最大程度的自我营销,电视娱乐节目可以通过让观众投票的方式来决定节目的发展,这种将节目的决定权留给观众的电视营销方式,能够极大的激发观众的节目兴趣,观众也愿意根据自己的意愿和喜好来选择是否投票。新媒体时代,电视娱乐节目可以借助新媒体赋予观众更多的执行权和话语权,另外,很多电视娱乐节目为了调动观众参与积极性,还采取发奖品、纪念品等方式,吸引观众的注意力。对观众来说,电视娱乐节目满足了观众的'参与欲望,但是对电视节目来说,观众的参与也在很大程度上提高了节目的收视率,为电视台赢得了更多的商业收入,取得了更好的营销效果。

  3结束语

  新媒体时代,电视媒体要想实现更好的发展,就必须进行自我营销,立足于观众的娱乐需要,将电视和新媒体相结合,通过新媒体与电视娱乐节目的营销结合,吸引观众的注意力,提高观众在娱乐节目中的参与度,满足当下观众的娱乐需要,提高电视娱乐节目的收视率,促进电视娱乐节目的新发展。

  参考文献

  [1]杨丽.广告角标——电视频道自我营销的窗口[J].媒体时代,20xx(Z1):55-57.

  [2]白雪竹,付志勇.新媒体技术、艺术与商业传播——“20xxSIGGRAPH:新媒体技术、艺术与商业传播教育论坛”[J].现代传播(中国传媒大学学报),20xx(11):134-136.

  [3]栾轶玫.新媒体营销的特点[J].视听界,20xx(4):117.

  [4]沈旸,赵渊.电视综艺娱乐节目可持续发展的路径抉择[J].中国广播电视学刊,20xx(7):22-23.

营销方案汇总 篇3

  一.活动背景

  三月份,正值春装上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢3.15消费者权益日,社会大众的目光同时集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、树立良好的公益形象,从而提升商场的品牌和市场影响力。

  二.活动目的

  (一)通过活动,吸引消费者,提升商场客流量。

  (二)抢占商机,配合商户冬装出清和促进春装上市,提高销售额。

  (三)重点回馈会员消费者,进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度

  (四)全面树立商场品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。

  三.活动主题

  “妆点商场,感恩顾客情”

  四.活动时间

  03月11日——3月31日

  五.活动内容:

  促销活动部分:

  (一) 感恩顾客情,买200元,直减100元

  1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期间,凡在商场购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种,多买多减,翻倍买,翻倍减,依此类推:

  2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上(现金,银联卡,会员卡)的顾客,持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元商场卡一张)。

  (2)领卡地点:商场购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人,电脑1台), 其中会员卡消费专区2个,普通消费专区2个。

  (3)该卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。

  3. 结算方式(略)

  4. 活动规则

  (1)单专柜内商品直减金额可累计,不可跨专柜累计

  (2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;商场卡不参加此活动,但可正常使用。

  (3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;

  (4)所赠50元商场卡必须在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。

  (5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。

  5. 退换货原则:

  (1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货

  (2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。

  6.注意事项

  (1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。

  (2)03月10号进行全面检查价签大行动一次,缺者责令两天内补充完毕;

  (3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签

  (4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;

  (5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;

  (6)活动期间专柜未经审批私自变价,本商场给予该专柜10倍的惩罚。

  (二)感恩忠诚,卡友专享

  1.活动时间:20xx.03.11——20xx.03.31

  2.活动内容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客,持本人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元),每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。

  3.领酒地点:西门返卡点(会员卡专区)

  4.领取规则:

  (1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用,会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。

  (2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证,凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效),由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取;

  文化推广部分:

  (一) “商场,我的生活美学”——网络图文征集活动

  1.活动时间:

  投稿时间:14.02.15——14.03.09

  评稿时间:14.03.10——14.03.14

  公布结果及颁奖时间:14.03.15

  2.活动内容:

  以“商场,我的生活美学”为主题,开展图文征集活动

  3. 参赛方式

  电子邮箱投稿:

  4.参赛规则:

  (1)以你所认为的生活美学为标准,以图或文或图文结合的方式来表达。

  (2)可以是记录你个人的生活,也可以是身边的人或事,范围、题材不限。

  (3)要求内容文明,不得侵犯他人权利和隐私。

  (4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式,以便及时通知获奖信息。

  (5)投稿日期以电子邮件显示时间为准

  5. 奖项设置:

  一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张

  二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张

  三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张

  6. 评奖及兑奖办法:

  (1)商场企划部将于14.03.10——14.03.14期间评出各奖项,并以电话的形式通知获奖者。

  (2)获奖者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。

  (二)商场购物中心3.15文艺晚会

  1.活动时间:14.03.15晚上7点

  2.活动地点:商场一楼中厅

  3.组织策划:商场艺术团

  (三)商场杯春季长跑赛

  1.活动时间:14.03.14上午7:30

  2.活动地点:购物中心北广场

  3.长跑路线:略

  4.参赛方式:购物中心北广场现场报名

  5.比赛规则

  (1)参赛选手可现场领取序号

  (2)参赛选手需按照指定路线进行比赛

  6.奖项设置:

  一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张

  二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张

  三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张

  鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张

  7.颁奖仪式:

  获胜者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。

营销方案汇总 篇4

  分析:

  现阶段洋房、别墅产品销售取得阶段性突破,商业街商铺去货较慢。面临的主要问题表现在以下几个方面。

  一、软硬件不配套,市场发展受阻

  温泉历史文化资源及其丰富,拥有良好的旅游硬件资源,但旅游接待配套服务体系不完善、功能单一的矛盾特别突出,旅游购物、餐饮、住宿、休闲娱乐及游客服务等配套资源不尽人意,无法满足旅游者不同消费层次的需求,从而阻碍市场发展,进而阻碍温泉特色小镇建设及文旅产业发展。

  二、区域竞争明显,竞争优势乏力

  在温泉文化旅游发展产业定位上有较强优势,但旅游消费形态几乎无异,差异化不明显。核心旅游产品不突出,品牌形象没有建立,竞争优势乏力。

  三、市场渠道不畅,市场信心不足

  目前经营温泉旅游线路产品的大型旅行社不多,传统消费人群多为自助旅行者,且以长沙及周边地区市民居多,客源市场单一。加之,旅游接待配套不足,旅游消费结构单一,缺乏丰富的、较高层次的消费形态。没有人气,无论是旅游市场还是商业投资市场信心匮乏。

  四、旅游消费单一,产业支撑受制

  目前,.旅游消费主要为温泉短期度假旅游,但从整个大行业市场来看,温泉小镇的民俗文化有相关联配套发展的优势。产品结构单一,资源转化利用不够、配套体系不完善、核心产品优势不突出等,将是我们建设研究雅居乐依云小镇商业街区要研究和关注的课题。

  结论:

  从市场营销工作来看,当前面临的是解决三大问题,首先是按景区标准全面规划旅游服务体系,将商业街包装成民俗文化街,并导入到旅游线路中,通过系统培训,提高旅游服务意识,规范服务行为,全面提升旅游服务质量。其次是加强区域内旅游资源的联系与互动,通过协调和政府政策杠杆,实施资源整合营销。最后是提升社会认知度,加强渠道建设,培植示范项目,使雅居乐温泉小镇成为全国知名、业内叫响的旅游目的地和商业投资地。

  商业街定位

  温泉民俗风情文化街

  策略

  u 招商先行:免租2年运营,精品酒店/特色餐饮/休闲娱乐/文创特产/儿童娱乐/民俗特色酒店,先聚人气,旺场

  u 销售同步:街铺返租,带租约发售。景区通行卡/业主亲情卡概念包装赠送。

  一、树旗帜,强化内功

  提高旅游服务意识、规范旅游服务行为。通过管委会和当地政府加强旅游服务知识、技能的培训,引导商家经营环境提档升级,共同创造良好的旅游服务环境及氛围。

  二、做示范,强化信心

  策划筹建自营示范店(街),引导发展温泉旅游配套产业,为提升旅游服务软实力奠定基础和增强市场信心,同时,更为街区现有商家提供借鉴及参考。

  三、搭娱乐,强化市场

  通过组织当地传统民俗活动,挖掘、演绎“温泉”元素,利用节假日、重要纪念日时点,策划主题活动,展现地方文化魅力,扩大影响,有效聚集人气。

  四、借事件,强化品牌

  有轨电车开通、商业街开街、传奇博物馆、国际陶艺展、温泉养生十大基地联盟

  五、促整合,强化营销

  整合旅游资源,长沙西旅游环线旅游互动,推出特色旅游线路。

  战术

  一、分期

  第一阶段20xx年6月—20xx年10月 品牌导入期

  第二阶段20xx年10月—20xx年12月 招商强化期

  第三阶段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期

  二、战术组合

  第一阶段:20xx年6月—20xx年10月 品牌导入期

  主题: 百年温泉民俗依云小镇

  目标:

  1、唤起人们对历史文化的记忆

  2、通过商业及招商推广、商务公关、事件营销等系列活动,描绘之未来图景。

  3、,体验温泉民俗风情。

  战术运用:

  1、完成所有平面设计、招商手册设计、招商物料准备,包括街片区沙盘展示

  2、配合招商工作,意向商家考察活动。

  3、完成导视系统方案设计、施工。

  4、与市旅游协会合作,借餐饮分会、乡村旅游分会成立之际,进行对口宣传招商。

  5、与省、市协会联合举办温泉民俗风情商业街招商推介会。

  6、通过当地政府,统一向街区商户进行旅游服务规范教育宣传。

  事件营销

  事件主题紧扣温泉民俗风情,配合招商工作予以展开,借用商业街的包装升级改造进度予以展开。使依云小镇商业街成为中国体验温泉民俗风情最佳目的地。

  商业:1、行业对口商家项目推介活动。

  2、外地重点区域行业组织推介活动。

  3、意向商家考察,对口商家联谊活动。

  第二阶段:20xx年11月—20xx年12月 招商强化期

  主题: 百年温泉民俗依云小镇

  目标:

  1、巩固商业街商业信心,扩大街区商业影响力

  2、延续一阶段的主题,引爆人们的好奇心,激发对商业街项目的向往

  文化——强调温泉民俗文化精髓

  商业——强化品质生活愿景,刺激商家投资欲望

  战术运用

  1、开街筹备及宣传造势

  2、示范店试运营

  3、举行系列事件营销,具象街区民俗风情场景。

  4、临时游客中心设置开街倒计时牌。

  5、 和旅行社合作推出体验旅游项目。

  事件营销

  事件营销根据既定计划和商业街开街造势目的展开,围绕温泉民俗风情、品质文化生活两大系列主题予以展现。

  1、商家开业前集中培训;

  2、制定开街促销政策,落实联盟整合促销。

  3、国内知名旅行社负责人考察周。

  第三阶段:20xx年1月—20xx年12月 成果展示期

  主题: 百年温泉民俗依云小镇

  目标:

  1、通过商业街开街、传奇馆开馆、阶段性项目建设成果来建立中国文博旅游标志形象,

  2、通过商家的联盟联动,培育消费市场,提升消费占有率,持续增依云小镇人气。

  事件营销

  事件营销围绕温泉民俗风情、电影娱乐、文化博览三大主题展览,尽量选择具有广泛群众基础,有娱乐性,有参与性和互动性的事件。

  商业:1、策划娱乐活动、小范围主题商业活动刺激老街为主的片区商业消费,树立商业核心地位。

  2、利用年度大型活动聚集人气,促进整个镇区商业繁荣。

  三、推广活动主题计划

  1、温泉/民俗风情系列主题商品

  主题商品分两个层面:

  A、狭义层面

  创意:温泉特色、民俗文化特色、自营店行业特色

  形式:易携带,有工艺价值和收藏价值的产品

  时间:20xx年7月—10月

  目的:以旅游商品作为传播载体,强化温泉民俗文化商业街符号,丰富小镇特色商品,推广依云小镇小镇。

  B、广义层面

  创意:借助产品流通,多渠道宣传依云小镇。

  形式:协商辖区或xx地区快消品制造商(具体为饮料、小食品、电信运用商充值卡)使用标有“依云小镇—温泉民俗风情”介绍或标识的包装袋。

  时间:20xx年9月—12月

  目的:进一步强化依云小镇符号,多渠道、多载体推广依云小镇。

  2、商家联谊会

  将前期招商签定的意向客户和正在洽谈的客户邀请到依云小镇进行现场考察,并举行联谊活动。活动中,选举产生商业街商业互助会理事。

  时间:20xx年9月—10月

  目的:催生意向商家落地,制造商业影响力,实现商业街片区招商。

  3、外地推介会

  招商政策、物料出来后,先意向性区域联系,根据反馈及招商需求,进行点对点营销,联系当地主要行业商会、商业团体组织、旅游行业协会组织进行联动,举行招商项目推介会。

  时间:20xx年8月—11月

  城市:地级市

  目的:主题文化、主题客栈、主题餐饮、主题娱乐招商引进。

  4、老电影主题吧

  展示经典老电影物件,开通电影主题讨论,老电影观摩服务。

  时间:20xx年10月

  目的:示范店项目,强化商业信心,同时,作为文化旅游体验窗口,并与传奇馆形成东西方位互补。

  5、温泉主题信用卡

  由公司作为主打机构,联系中国农业银行或长沙银行发行“温泉小镇”主题信用卡,凡持卡用户,在全国温泉景区和依云小镇商业街商家消费享受8折优惠。同时,在联盟单位张贴依云小镇宣传资料和温泉主题信用卡使用说明资料。

  时间:20xx年9月—10月

  6、依云小镇温泉民俗文化街美食节

  以商业街商业片区餐饮区为载体,举办美食活动。

  时间:20xx年12月

  目的:进一步强化老街商业,丰富旅游业态,增强商户信心。

  7、电影首映式

  20xx年度大片首映式。

  时间:20xx年1月

  目的:制造社会影响力,聚集市场人气。

营销方案汇总 篇5

  1.任务简介

  1.1微信营销目的:

  建立一对多互动营销平台,依托微信及浸透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、工程、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业挪动互联网营销通路的重要组成部分。

  1.2企业获得价值:

  透过此方案的执行,逐步完成挪动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

  1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的.客户。

  2方案施行方法

  2.1团队建立

  2.1.1团队人员要求:

  1、商务会谈潜力;

  2、抓住重点潜力;

  3、用心考虑潜力;

  4、不断学习潜力;

  5、高效沟通潜力;

  6、建立关系潜力;

  7、危机公关处理潜力;

  8、理解受众兴趣潜力;

  9、组织协调潜力;

  10、品牌树立潜力。

  2.1.2团队人员构成

  每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进展应急管理(总经理或副总经理兼)。另装备1-2名网络营销经历丰富的员工负责工程运作(亦可聘请参谋)。

  2.2团队资源

  2.2.1线上推广预算:

  团队制定推广方案及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

  2.2.2线下推广预算

  团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

  2.方案执行

  2.1开通公众平台账号(官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

  2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。

  2.3线上推广方式

  论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

  2.4线下推广方式

  名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注生疏人、活动、传统媒体。

  3.管理工作

  3.1公众平台管理

  3.1.1实时消息统计(3天/表)

  时间:x年x月x日负责人:

  3.1.2用户管理统计(1周/表)

  时间:x年x月x日负责人:

  3.1.2群发管理统计(1周/表,格位依实际状况扩大,音频信息描绘资料即可。)

  3.1.3素材管理采用公众平台现有功能,群发信息资料均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记,文字全文登记。声音、录音信息需准确描绘其资料。

营销方案汇总 篇6

  大家好,我是三胖今天又来和大家分享干货了。618年中大促京东周年促即将到来,京东也会出台一系列的活动让卖家们报名参加,虽说618年中大促比不上双十一双十二,但是也是属于上半年里的重点活动了,对于这种大型的活动,相信有经验的卖家们早已制定好了活动计划,下面我们就来看看618年中大促到底该怎么玩吧。

  首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型,一是赚快钱、二是做规模、三是打基础,当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动,建议大家还是要自主策划活动,紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后,我们接下来看方案的制作思路。

  我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率,因此在制定目标的时候,也是围绕这几大数据,现在可能就有掌柜要问了,那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下,关于营业额的制定,制定营业额目标之前,我们要先问自己4个问题:

  1、店铺基础如何?

  2、店铺当前是否有应季产品?

  3、店铺是否有小爆款?

  4、618促销方案是否给力?当确认这几个之后,在看店铺营业额大概会比正常情况下翻倍多少?

  关于客单价的目标,首先,要以当前客单价为基准,然后衡量大促的打折力度、满就送力度,最后参考主打款大促的当天售价;

  关于转化率方面,大家要区分每个维度的转化率情况,例如自主访问(收藏/购物车、优惠券、老客户直接访问)、免费流量(会场流量、京东搜索)、付费流量(京东快车、京东直投、京挑客),自主访问这一块的转化率情况主要看大促的力度、优惠券的使用门槛、上新等,其中收藏购物车的转化率一般在15%-35%之间,优惠券转化率在5%-15%之间,老客户直接访问转化率在10%-50%之间,会场流量的转化一般会略微低于主搜,京东的搜索转化一般会比平时高1-2倍,京东快车的转化一般也会比平时高1-3倍,

  关于访客数,原理和转化是一样的,分自主访问、免费、付费三个维度,一般收藏购物车当天的流量,大概是预热收藏数*25%收藏入店率,优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率,免费流量这一块,大概是平时的1-3倍,付费流量主要是根据自己的花费情况,不过活动前活动中,付费流量的价格会比平时高,因为竞争激烈。

  不过,在今年的营销阵营上,我们要增加无线端的玩法,也要增加无线端的目标拆解,所以说,这个准备工作是需要PC和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端,那就要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。

  首先,我们要有预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是,我们要利用无线端的即时性效应,在PC端预热之前,我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地,获得的效果更加好。而且,我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动,这样的效果会更加好。

  预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。作为商家,这个时候我们需要通过互动活动,促收藏,提前优化大促流量,提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理,这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的,具体落实页面设计和活动布局,对于这些细则点,有很多是能够在无线端实现的。

  这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发, 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏,提前优化618大促的购买,因此,我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造,加深买家印象,最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。

  主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。

  在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。

  作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期, 除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等,还要重点提醒沉睡的老客户,这个时候 我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。

  618营销策略的终极秘诀就是要做到:让消费者失去理性,和消费者来一场闪婚!

  结合前面的.各个时期的营销玩法,落实到各个岗位分工,包括的维度有:具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等; 客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置咚咚签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等; 仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等;

  结合各个时期的营销玩法对流量的需求,制定流量目标,并执行相关工作,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道,当然,预热期,考核标准是收藏购物车;大促高峰期,考核的是订单转化率!

  由于当天24个小时都是处于大促时期,正常情况下,全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控,例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。

  618大促能够给我们带来巨大的流量和销量,前提是我们要做足充分的准备,这样才能够有条不紊的实施计划,在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备,但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。

营销方案汇总 篇7

  1、二维码电子菜单

  即消费者用手机扫描餐桌上的二维码浏览菜单,多图文展示菜品。二维码电子菜单可以通过后台轻松修改,解决了传统菜谱内容固定不易修改的问题。同时还可以解决很多餐厅使用的传统菜谱非常笨重而且大以及纸质菜谱数量不够的问题,还节约菜谱制作成本。有了二维码电子菜单,扫描一下就都可以在自己的手机上浏览菜品。

  电子菜单的二维码还可以印刷到所有宣传品,网站等,消费者扫描后可以把菜单带回家,手机里有记录可以以后随时查看菜单,即下次去饭店前就可以先在家在路上想好要吃什么菜。而且菜单被查阅情况可以在后台实时分日期时间段、地域、手机系统等分类统计。

  2、系统把控点菜流程

  点菜中通过纸质抄写、递送、派餐,对于客流量不大的'餐厅是没有问题的,但大型餐厅客户多,常会出现有的客户刚到就开始上菜,有的客户等半个小时不见一个菜。通过电子系统操作,服务员扫码后数据直接进入后厨,按照时间等级排序,减少操作流程中的诸多麻烦。

  3、二维码活动促销

  通过二维码发布店内促销活动,深圳市华阳信通科技发展有限公司可以为大家提供多种二维码营销服务,包括现场发券,二维码抽奖等,可以满足很多种营销方式,并且所有结果都可以在后台进行数据分类统计。同时可以有助于会员注册,消费者反馈调查等。比如扫码享折扣优惠,扫码拿下次使用的抵价券,扫码拿会员卡等。

  4、品牌推广宣传

  生成的二维码扫描结果可以是音频,视频或图文,可以极大的扩展现有传统媒介的信息量。并而还可以在这些内容上附加上官方微博的链接,定餐电话等信息。做到线上线下打通,立体式营销,整合传统营销渠道,架起消费者与商户的互动桥梁。特色招牌菜品可以制作成视频,让消费者在等待上菜过程中看视频了解菜品制作过程,用料等情况。

营销方案汇总 篇8

  第一章环境分析

  结合行业特性及宾馆实际,强化内部管理及市场拓展服务工作:

  一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策,宾馆管理运营方案。

  1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划,完善相关措施,认真做好市场(同行)调查、分析、研究,掌握了解市场属性及特点,以便为宾馆决策发展提供可靠的依据,从而,达到事半功倍的效应。

  2、健全完善市场营销队伍,建立强大的市场阵容,选配好,懂营销、善沟通的市场拓展行销人员,做好岗前培训,建立一支召之即来,来之能战,战之能胜的高素质,懂市场的特色营销队伍。

  3、完善拉萨中心市场,利用特殊市场,深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作,整合资源,形成优势互补、资源共享。

  二、积极拓展市场,实现目标任务完成。

  1、重点规划,完善和规范拉萨市场,做大做强,辐射带动周边区域市场;尔后,纵深向内陆市场挺进,跟进服务,循序渐进,逐步规范,加强指导,切实维护管理好宾馆声誉及形像,定期进行对客户回访和调查。

  2、强化内部管理与服务,加强营销队伍建设,加大宣传力度,做好终端宣传,营造良好的服务氛围。

  3、从每年4月—10月份,平均按每天25间为基准为每月750间基础上,每月增浮5%以上。

  三、强化管理,搞好内外协调。

  1、狠抓内部管理,强调“以管理促服务,以服务促宣传,以宣传促品牌”;服务是立业之本、竞争之道、财富之源。

  2、建立好固定资源客户档案管理;

  3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。

  四、创特色营销模式,营造宣传氛围

  1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传;

  2、利用节假日、大型活动,朋友聚会,发名片等形式开展宣传;

  3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作;

  4、做好的引导、沟通、协调工作;

  5、树立全员营销理念。

  第二章形势分析

  一、市场

  1、20xx年以来,全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家,但均不具管理特色,消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素;

  2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心,市场为导向的服务营销体系,很难保证服务全过程的质量;

  3、“如何提高消费者感受到的服务质量”,是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题,并通过不断的实践达到完善。

  4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响,外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降,政府、企、事业单位接待数量大幅下降,直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。

  二、竞争分析

  优势:

  1、银都宾馆是老品牌,知明度高:

  2、装修颇具西藏民族特色,定位中高端;

  2、银都宾馆地处拉萨市北京西路,颇具发展潜力;

  3、品牌定位高端,创特色服务,服务超前,品质一流;

  4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。

  劣势:

  1、宾馆部分硬件设施陈旧,规模小;

  2、位于拉萨市西郊,边远;

  3、这里服务较单一;

  4、制度不健全,管理上需进一步规范、完善

  5、员工的服务意识有待于进一步加强:

  6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来),对宾客尚未主动问候,体现不出本宾馆的热情、温馨。

  第三章市场定位

  打造高原民族特色宾馆业,较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势,本着优质,一流服务,中高档消费的经营理念,瞄准中高层次消费群体:(1)机关政府;(2)境内旅游、观光、休闲、度假群体;(3)中、高档的商务散客;(4)企业;(5);(6)民间团体;

  第四章市场运营

  开拓市场没有多大捷径可走,执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路,因淡、旺季准确的定位,合理的收费,良好的服务信誉都具备的同时,信息输出(宣传行销)是最关键。所以,行销与定期回访是最重要的。

  一、市场推广策略实施步骤

  1、“银都品牌”品牌的建立和实施,通过公关、广告和促销的整合营销,结合宾馆中端消费模式,传播“银都宾馆”品牌的理念,并通过展示、充分,切实为顾客亲身感受。

  (1)品牌定位卓越、诚信;

  (2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;

  (3)树立品牌优势,银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系,真正将顾客看成上帝,并提供超前、高效及优质的服务,建立忠诚、实现顾客满意,让顾客为企业作义务宣传。因此,银都宾馆不仅要对自己的服务负责,还要对自己的品牌提升。

  2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研,了解需求,收集信息,建立企业社会团体和宾客的资料库,以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。

  3、市场问题带来的启发

  (1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;

  (2)想方设法留住我们服务过的宾客,让他们成为企业带来长期持续消费的'“财富”——宝贵资源;

  (3)定期的市场和消费者研究和调查,并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞

  争力的关键。

  二、服务方式

  1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;

  2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等,以及贵宾卡的设计定位,各种宣传资料及明片的风格等;

  3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;

  4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。

  三、价格方式

  1、成本导向法——建议在淡季采用此法,根据成本来确定初步的定价;

  2、需求导向法——建议在旺季采用此法,根据市场的需求情况来确定定价;

  3、竞争导向法——建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。

  四、渠道方式

  1、直接渠道——建议采用,即设银都宾馆显达自己的营销部门;

  2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作,运用他们的间接渠道进行营销。

  五、促销方式、方法

  鉴于银都宾馆的独特经营方式,建议把营销策划的重点放在本部分上。

  1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目,培训营销员要树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户产生需求;

  2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;

  3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;

  4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户,或通过第一次特价试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水;

  5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候,推销并合作成功;

  6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务,从而增加客户的忠诚度;

  7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等,规划方案《宾馆管理运营方案》。

  a)对著名人士采用送式营销法,即赠送贵宾卡、优惠卡等,利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度,让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;

  b)对老客户采用无限连锁介绍法,即由老宾客推荐新顾客入住,可获得部分优惠时段消费,从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员,实现1:250非凡效应;

  8、以服务带动营销,建立品牌

  a)改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念;

  b)建立“银都宾馆”品牌,以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;

  c)着手企业文化的建设,开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观;

  d)完善顾客服务体系,实现服务规范化;

  e)加强广告宣传力度,提高品牌整体素质和竞争力。

  六、cis策划(corporateidentitysysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成。

  好的cis策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的管理;在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。

  1、战略识别:需要决策层确定企业战略目标;

  2、品牌识别:专业、系统、科学的logo系统;

  3、理念识别:企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;

  4、行为识别:企业在社会公众前的形象表现;

  5、视觉识别:各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。

  七、广告策划

  广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。

  八、营销策划

  可根据不同时期的市场动态,同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案,来确保完成目标任务的最终实现。

  九、全方位确定营销最佳模式

  1、整合营销传播——客户决定一切;

  2、服务营销传播——服务无止境;

  3、关系营销传播——关系就是生产力;

  4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;

  5、拓展营销网络——网络就是市常

  以上五点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。

  十、创新方式

  1、物质性创新

  一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;

  如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。

  (1)本着关心企业、热爱本职工作的原则,强化服务意识,严格服务程序。丰富企业形象,增强顾客信誉度,以便社会顾客更加了解银都宾馆。

  (2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情,以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨,对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成一种有利的外围环境。

  2、企业本身——丰富企业文化

  弘扬企业文化,采取形式多样,不拘一格的表达形式,激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号,以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……

  3、信息性创新

  一、完成完整的企业形象识别系统cis;

  二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;

  三、在受从面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表;

  四、设计印制宣传单、名片,在公共场所及车站等地发放;

  五、老宾客介绍新客人入住,可获赠部分设施优惠使用时段;

  六、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的休息场所;

  4、时间性创新

  借势打力,利用各种节假日机会、进行宣传营销。如:

  元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;

  春节——“爆竹声中一岁除,春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;

  情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;

  愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;

  劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

  中国情人节——“七夕乞巧,红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;

  中秋节——“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;

  教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;

  重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;

  国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

  感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;

  年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;

  第五章团队管理

  一、增收节流、强化管理

  1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

  2、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。

  3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

  二、激励机制

  1、产品消费提成方案:(根据以后的定价制定实施)

  2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)

  3、根据公司《工资管理办法》标准执行

  最后,在世界屋脊之巅——西藏,这个神奇而美丽,令人神往,世界瞩目;旅游事业方兴未艾,她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。

  我们相信,通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧,不断实现自我、超越自我,坚信在不久的将来,银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜,成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。

营销方案汇总 篇9

  一、企业外部环境分析

  (一)宏观环境分析

  1、政治法律因素

  (1)永川区政府对外来企业有一系列的财税优惠,对于世界500强企业、国内100强企业、中国行业十强企业或投入产出附加值高、科技含量高、财税贡献大的项目,可实行“一事一议”,给予更加优惠的政策。

  (2)根据重庆市人民政府《关于加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》(渝府发〔20xx〕104号)及重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市餐饮业实施水电气优惠政策的办法(试行)的通知》(渝办发〔20xx〕246号)文件,为促进该区餐饮业持续快速发展,将给予餐饮企业在经营中使用水、电、气的政策优惠,使肯德基得到在现行价格基础上的优惠。

  (3)交通运输部、国家发展改革委等联合下发了《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》,由于农产品“绿色通道”的出现,永川肯德基由成都供货的渠道大大畅通,使餐厅的后勤供应可以得到保障,避免缺货损失,降低了运输成本,保证了餐厅产品的价格稳定。

  2、经济因素

  自20xx年以来,永川区一直保持社会消费品零售总额、商品销售总额、对外辐射交易额、人均消费等四个“渝西第一”,20xx年全区GDP同比增长17.5%,20xx年全区GDP增长18.8%,餐饮业因此获得快速发展。近几年来永川区经济发展迅速,人民的消费水平普遍上升,人们花费在食物上的消费占总消费的比重逐渐上升,人们越来越注重生活质量的提高。并且,永川处于三线城市,投资成本相对其他一线城市要小很多。

  3、社会-人文因素

  (1)永川区位于长江上游北岸,重庆西部,人口112.31万人,是重庆除主城区外城镇化最高的一个区,有一定的消费能力。

  (2)永川市场体系日趋健全。苏宁电器、国美电器、重庆百货等一批国内知名商贸流通企业已经入驻,美国沃尔玛、新世纪百货等国内外知名企业也锁定永川。肯德基选址永川区渝西广场,作为永川地区核心商业区,目前已形成以购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的成熟区域商圈。所以人流量极大、设施配套齐全。

  (3)当今社会文化流行于当下的饮食文化,不再是只求饱肚或追求味道,而是区域健康均衡饮食。使得一直追紧时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌,营养早餐顺势推出。

  (二)竞争结构分析

  1、新进入者的威胁:较大。由于永川处于三线城市,经济起步较晚、但经济发展速度很快,未来市场潜力较大,市场上存在着大量的潜在进入者。以重庆特色小吃和各种新兴的中西快餐为主,利用口味、经营手法取胜。可见其潜在进入群体之庞大。

  2、行业竞争者之间的竞争程度:较为激烈。目前永川有德克士、乡村基、妙角士、华莱士、维克多等中西快餐10家左右,分店数量上略胜肯德基,规模相当,但不如肯德基的品牌效应巨大,并且,肯德基产品差异化十分明显,具有口味与质量的双重优势。但是肯德基需要投入的启动资金要求较高,初期成本投资高,竞争较为激烈。

  3、供应商的讨价还价的能力:较弱。肯德基的供应商主要是食材供应商,因为肯德基所需的食材是马铃薯、鸡肉、面包、牛肉等比较普通生活必需品食品,需求弹性较小,因此面临的供应商威胁并不大。同时,由于肯德基采用的鸡肉原料100%全都来自国内,大约85%的食品,包装原料都由国内的供应商提供,从主动培训测试到积极扶持,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴,并对其进行星级评估以及相关培训支持。

  4、顾客讨价还价的能力:较弱。对于肯德基来说,需要做就是面对并把握着一个庞大的消费市场,有足够的`实力让顾客接受肯德基既定的价格,同时,它考虑的是怎样才能让更多消费者主动进来购买食物。因此肯德基一直利用有计划的推销活动以及跟进时尚潮流的食品来吸引消费者。

  5、替代产品的威胁:较大。肯德基在永川的快餐行业里,竞争者较多,食物替代品多。但比较乐观的是,作为以鸡肉为主的西式快餐肯德基来说,在产品差异化上还是有一定优势的,它不断创新,开发新品种,中西合璧,实现产品多样化。目前推行“本土化”的肯德基正处于开拓永川市场的初期,威胁较大。

营销方案汇总 篇10

  短信:精准剧透便宜货

  时间:12月7日左右

  对象:活跃买家

  策略:对买家进行分组,精准发送营销短信。

  短信是针对活跃买家最好的一种维护方式,除了温馨提示活动信息及开始时间,适当提示下提前收藏外,还可以给他们打预防针:双十二当天订单量大发货速度受影响,建议提前购买同样优惠。

  相对于邮件的全部人群覆盖来说,短信提醒要更加精准。因此,卖家首先要对买家进行分组。一般来说,分组方式主要有以下两种:

  第一种,按照买家购买过的主打产品的不同,发送营销短信。

  任何的营销活动都应以买家的需求为中心,只有促销内容正好击中买家的需求点,买家才会产生非常强烈的购买冲动。因此卖家将购买过四款主打商品的买家搜集,并列出独立分组,并对他们发送专项的营销短信。在短信内容方面,主要是告知买家活动内容,并且激励买家领取店铺优惠券。

  第二种,依据rfm模型进行细分分组:

  rfm分组的效果在上表中大概能体现出来,在这份营销效果报表中,能清晰地看出买家消费休眠时间及金额,这是买家对店铺活动响应度最好的依据。

  根据买家消费情况的不同,短信内容也要有区别。

  赠品:送了便宜再卖乖

  时间:12月11日~12月12日

  策略:制造活动即将开始的紧张感,同时用写信、赠品等方式提高用户体验。

  双十二就要揭幕,在这之前的两天里,可以再发一次短信,以通知活动开始和活动信息为主,不同类别的买家组差异通知。总的来说,主题大概如下:

  活跃买家:温馨提示活动信息及开始时间;

  忠诚买家:以感恩回馈为主题,突出活动信息及开始时间;

  一般买家:以利益点刺激为主,打折大促等信息通知买家。

  除了前方发力,后方服务也要做好。因为双十二订单量大,发货速度会受影响,最好提前就在店铺里出示公告,将发货速度的问题给买家以传达,并明确承诺出发货时间。因为存在时间差,为了提高用户体验,发货包裹也要和往常有所差异,不要因订单量大而怠慢买家的包裹,建议可以在包裹里放上我们真诚的感谢信,感谢买家在我们因双十二活动,发货速度受影响的情况下还如此耐心的等待,还可以为双十二的买家精心定制专属的惊喜赠品,能让买家感受到我们真诚的歉意,以及对ta的重视……总之,将发货问题影响减到最小,并加强买家对我们的记忆象:所有买。

  看到这你还发难吗?相信不会了吧!双十二对买家做营销攻略一定有帮到你了吧!你的买家们也一定回来了吧!

营销方案汇总 篇11

  一、企划书的基本构成要素

  企划书的种类,因提出的对象与内容不同,而在形式和体裁上有很大的差别。但是,任何一种企划书的构成都必需有5W2H1E,共8个基本要素:

  What(什么)——企划的目的、内容。 Who(谁)——企划相关人员。

  Where(何处)——企划实施场所。

  When(何时)——企划的时间。

  Why(为什么)——企划缘由、前景。

  How(如何)——企划的方法和运转实施。

  Howmuch(多少)——企划预算。

  Effect(效果)——猜测企划结果、效果。

  任何一种真正意义上的企划书必需具备上述8个基本要素。值得一提的是,要留意Howmuch和Effect对整个企划案的重要意义。假如忽视企划的成本投入,不留意企划书实施效果的猜测,那么,这种企划就不是一种胜利的企划。只有5W1H的企划书不能称之为企划书,只能算是方案书。

  二、企划书的一般格式。

  企划书的一般格式大致如下:

  1、企划书名称

  企划书的名称必需写得详细清晰。举例来说,《如何防盗企划书》的名称就不够完整、精确,应当修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。

  2、企划者的姓名

  企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。假如是集体企划的话,全部相关的人员的`姓名、工作单位、职务均应写出。

  3、企划书完成时间依照企划书完成的年月日据实填写。假如企划书经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”

  4、企划目标

  企划的目标要详细明确。例如;在1994年6月至12月间,北京市朝阳区盗窃案降低10%。

  5、企划的内容

  这是企划书中最重要的部分。包括企划缘由、前景资料、问题点,创意关键等方面内容。详细内容因企划种类的不同而有所变化,但必需以让读者一目了然为原则。切忌过分详尽、拉杂,否则会令读者感到枯燥无味。此外,还要留意避开强词夺理的内容。

  6、预算表和进度表

  企划是一项简单的系统工程,需要化肯定的人力、物力和财力,因此,必需进行周密的预算,使各种花费时,最好绘出表格,列出总目和分目的支出内容,既便利核算,又便于以后查对。

  企划过度表则是把企划活动的全部过程似成时间表,何月何日要做什么,加以标示清晰,以便日后检查。

  7、企划实施所需场地

  在企划案实施过程中,需要供应哪些场地、何种场地,需供应何种方式的帮助等,均要加以说明。

  8、猜测效果

  依据把握的情报,猜测企划案实施后的效果。一个好的企划案,其效果是可期盼的、可猜测的,而且结果常常与事先猜测的效果相当接近。

营销方案汇总 篇12

  一、品牌营销工作计划的主要思路

  提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

  品牌工作开展的关键点:

  1、规范VI应用;

  2、系统内的品牌融汇;

  3、内外同步传播。

  二、具体工作

  第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。

  目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。

  1、修订完善公司VI手册

  对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。

  2、组织应用培训

  组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

  3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。

  4、检查、规范VI应用效果

  开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。

  第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。

  目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。

  1、品牌宣传名称、物品及资料的必要统一

  (1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

  品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。

  (2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。

  (3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。

  (4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。

  3.完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。

  第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

  1、内部品牌渗透以培训为主,OA系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。

  2、外部品牌传播以广告、新闻报道类软传播为主,兼顾客户、行业协会对品牌的推动作用。

  公司层面可选择报刊、电视、互联网等广告,策划焦点类的专题报道。

  各下属单位根据本品牌工作计划,在平面宣传的设计上加入公司品牌元素,放大品牌支持效应。发挥所属行业主管部门的作用,可牵头组织行业会议期间到公司参观或现场交流,对公司及行业品牌产生正向积累作用。

  三、指导、监督各下属单位的品牌建设

  1、定义各下属单位外宣资料的审核范围,严格下属单位外宣资料制作的审核审批。

  2、优化品牌管理流程。依据公司品牌管理方案,结合方案运行的实际情况,对工作流程进行修正和完善,提高品牌管理效率。

  3、 协助各下属单位提炼品牌优势,组织企业介绍、宣传口号等固化的外宣资料。

  4、拟定公司VI应用制度,严格制度的执行与检查,保障公司统一形象的创建。

营销方案汇总 篇13

  职责描述

  1、广东政务系统规划,

  2、国家、省级相关规划、试点的承接落地,相关方案的编制

  3、参与相关技术标准的制定,

  4、参与重大项目方案编制;

  任职要求

  本科及以上学历,计算机或相关专业;

  10年以上IT规划经验,有政府项目规划经验优先;

  具备丰富的大中型开发项目的总体规划、方案设计及技术队伍管理经验;

  对应用系统架构、网络和安全等有全面的认识

  优秀的.表达沟通能力、执行力、协调和组织能力,有良好的团队合作精神,勇于承担高强度及高压力的工作。

营销方案汇总 篇14

  一、活动总主题

  “x行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”

  二、参与活动卡种

  系列信用卡、系列信用卡

  三、活动时间

  20xx年x月x日—20xx年x月x日四、活动内容

  (1)一重礼———“商场、超市购物大抽奖”

  活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满肯定金额即可参与商场、超市大抽奖活动。

  商场标准:当日单笔消费满500元即可参与商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人嘉奖500元商场购物券。

  超市标准:单笔消费满99元即可参与抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人嘉奖价值100元超市券。

  (2)二重礼———刷卡赢“金”活动

  凡活动期间,消费累计满3000元即可参与抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参与本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,奖项设置如下:

  特等奖1名嘉奖10g金条一根

营销方案汇总 篇15

  一、时间

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  二、地点

  xx大酒店

  三、活动目标及活动宗旨

  1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

  2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

  3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

  4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

  四、公众对象

  端午节期间的.散客、家庭、亲朋好友。

  五、定位

  “融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

  六、促销活动组合

  1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎現金开房1间送20元餐饮消费卷。

  2、餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。

  1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

  2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

  3)以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

营销方案汇总 篇16

  一、执行概要和要领

  坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

  二、背景分析

  一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

  三、营销目标

  以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。

  四、营销策略

  (一)以信用卡营销为手段

  通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。

  (二)以了解客户需求为目的

  通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。

  (三)以把握客户存款为核心

  通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。

  五、营销使用问题简要介绍

  (一)信用卡营销问题的重心

  1.介绍我行信用卡业务的优势;

  2.询问客户对信用卡的需求等。

  (二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上)

  1.了解客户家庭的基本情况;

  2.了解客户事业的基本情况;

  3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。

  (三)邀请客户来我行面谈

  诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。

  六、营销手段与方法

  因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握营销内容的重心,尽可能了解客户对本行业务的需求,并邀请意向客户来本行面谈。

  (一)落实营销环境

  首先,按照惯例,将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动客户经理们存款营销积极性,树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次,组织参与此次营销活动的客户经理,认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

  (二)落实营销人员:

  虽然,此次营销活动的主要有本行客户经理们负责,但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员,确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作,不可拖延整个营销活动的进度。

  (三)制定考核办法,建立激励机制,

  使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

营销方案汇总 篇17

  您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。

  1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5 折优惠。

  2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。

  我们的市场定位:

  1,市场细分:

  a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等,

  b)25——55 岁的女性,有中等以上的收入。

  c)追求健康自然的中医养生人群。

  d)注重养生的安全性,科学性。

  2,市场定位

  中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务

  3,环境定位

  a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的.国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

  b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。

  外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP 介绍服务内容,DM 介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛)

  内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。

  1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,

  增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。

营销方案汇总 篇18

  近年来随着人们生活消费水平的提高,购物卡越来越多的走进了我们的生活,节日馈赠,年终福利都可以找到它的影子。专业数据显示,20xx8年中国预付费市场规模最少有8000亿元,并且以2倍于GDP增速的速度扩张。国内规模以上的零售企业中,购物卡的渗透率已经超过90%,涵盖零售百货、超市、餐饮娱乐等多个行业及领域。一线城市购物卡市场中,更是有一百家左右的购物卡商在争夺此块领地,竞争相当激烈。究竟如何做好购物卡市场,采取什么样的营销手段能在行业中突显出来?天策行营销策划机构认为,在这个行业中,光形成差异化还不够。

  市场普遍诉求点的同质化

  我们都知道,对于国内的购物卡市场本身而言,并不十分可观,拥挤的市场早已不是蓝海,想在竞争激烈的市场之中开疆扩土,也并非易事。因此,许多购物卡厂商在营销策划时,常常处于瓶颈之中,由于外界因素和行业本身的限制,无法再扩宽新的`思路与新的模式。

  购物卡市场同质化情况十分严重,无论是在炒作点和服务项目上,都没有太大的区分。行业本身的盈利方式也主要为返点,银行监管利息等几项。我们可以看到,行业中的资和信、福卡、连心卡、奥斯卡、瑞通卡、润京卡等购物卡商,在对外宣传中普遍的卖点都是快速、省心。唯一不同的是,有的卡商卖产品,有的卡商卖服务,有的卡商卖折扣。虽然行业内部市场已经细分,但是作为购买者,在选择上,仍然存在诸多的误区和担忧。

  这种现象,使得资和信无论从背景还是实力方面,在行业中都一直处于领先的地位,其他品牌卖点模糊的中小型卡商,只能靠折扣占领边缘化市场,毫无竞争力。对于进军主流市场,也是一个遥遥无期的梦。

  因此,如何营销策划自己的产品,在同质化严重的市场中形成突破,是这些企业继续解决的问题。也是我们要为客户解决的问题。

  购物卡营销策划水平突破之道

  对于行业巨头资和信,其他企业采取的措施就是逃避到边缘市场,不与其竞争。因为资金和背景实力的差异,这些企业在品牌策划和推广方面也是毫无新意,甚至没有为自己的品牌进行宣传和推广。其实,这样的做法只能让自己的路越走越窄,对业务不能起到任何的促进作用。

  站在行业之外看行业,这是我们在营销策划时对于专业人士的建议。对于我们客户以及诸多中小企业来说,最好的办法就是走差异化的路线。购物卡市场中的后来者,想要做大做强,必须以拓展到主流市场为自己的最终目标,以成为与竞争对手分庭抗礼的差异化品牌为最终目标,制定自己的差异化战略。“省心”是行业共同的诉求点,并不能塑造品牌差异化,因此,我们需要换一个思路——横向突破。

  伴随我国刺激消费扩大内需的政策继续施行,政府所支持的购物卡、消费卡事业,在迅速促进金融发展的同时,也成为了购物卡、消费卡厂商的强大保障。只有依托政策,打造一个让百姓省心,让企业省心的品牌。站在不同的高度,借助政策旗帜,形成差异化的品牌,重新定位自己在市场中的位置,站在社会的角度去宣传自己品牌能为消费者带来什么样的利益,更容易让购买者与使用者信赖。从而挖掘出品牌核心的优势与价值,与其他品牌形成明显的差异,才能走的更加长远。

营销方案汇总 篇19

  一、背景分析

  (一)我国的背景

  (二)宝洁公司的背景

  二、策划目的

  三、营销环境分析

  (一、)宏观环境

  (1)人口环境

  (2)经济环境

  (二、)微观环境

  (1)企业本身

  (2)目标顾客

  (3)竞争对手

  四、(1)优势

  (2)劣势

  (3)机会

  (4)威胁

  五、营销目标

  1发展新用户本案结构

  2留住老客户

  3提高客户占有率

  六、营销宗旨

  七、市场细分与定位

  八、市场营销组合

  (一、)产品组合

  (二、)定价组合

  九、渠道策略

  十、营销策略

  (一)大品牌策略

  (二)阶段营销策略

  (三)广告营销策略

  1产品定位策略

  2市场定位

  3诉求对象

  4名人效应

  5投放策略

  (四)差异化营销策略

  (五)注重科研,持续创新

  十一、促销策略

  十二、结束语

  一、背景分析

  (一、)我国的背景

  目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至20xx年我国洗发护发用品

  市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程,现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时,中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期,目前我国有洗护发生产厂家20xx多家,近4000个品牌,正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场,市场竞争非常激烈。从长远看,洗发水市场发展前景依然可观。

  (二、)宝洁公司的背景

  20xx—20xx财政年度,实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

  宝洁自从1988年进入中国市场以来,其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从20xx年到20xx年,在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。

  二、策划目的

  虽然宝洁的市场占有率高达60%,但是宝洁依然面临着众多问题

  1低端市场的缺失

  2、管理的双刃剑

  3、面对挑战新方向。

  因此,为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置,则以南宁市场为出发点,向周边城市蔓延,让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。

  三、营销环境分析

  (一)宏观环境

  (1)人口环境:南宁目前人口超过669.7万人,从人口规模和人们追求美好生活的欲望上讲,南宁是一个巨大的潜在市场。

  (2)经济环境

  第一,总体经济形势持续向好,有利于流通领域的发展和回升,这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的。第二,外贸形势正在趋于好转,将促进外向度较高的市场和企业的发展,如与东盟国家进行频繁贸易。第三,消费保持较快增长,有利于批发零售业的发展。这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域。

  (二)微观环境

  (1)企业本身

  宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一,公司全球雇员超过10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国的在洗发水领域,该公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣等多个强势品牌,建立了相当高的品牌忠诚度,在洗发水市场中占据绝对优势地位。

  (2)目标顾客

  宝洁旗下的洗发水主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每个品牌都有自己的特色,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,可以说每个人都可以在宝洁旗下的洗发水品牌里,找到一款是适合自己的。

  (3)竞争对手

  ①联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。无论宝洁出了什么产品,联合利华就会跟着推出与其效果一样的产品,比如宝洁拥有海飞丝,联合利华则有清扬,宝洁拥有飘柔,联合利华则有夏士莲,宝洁拥有潘婷,联合利华则有力士,所以从一定程度上联合利华抢占了宝洁的市场份额。②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段,规避宝洁的强势风头,从“农村包围城市”,成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。③另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团,虽然实力不强,但也形成了对宝洁的围攻之势。

  四、SWOT

  (1)优势:打造了很多知名品牌,并占据很高的市场占有量,人们对品牌的信任度也是长久以来积累起来的。现今根据市场需要,发展大品牌战略——深化品牌延伸,有利于对低端消费者的吸引。

  (2)劣势:这个接近160年历史的老人,在新的经济条件下,并没有继续他的辉煌,在与欧莱雅品牌的竞争中,又涌入了中国本土大众品牌,价格相对较低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,业绩一直看好。忽视低端路线,只强调单一品牌的功能,某一功能收到冲击就无法继续,如“润妍”的退出。

  (3)机会:在中国的无缝隙战略下找到一条品牌延伸的新路,仍可以抓住市场,降低价格,适应市场,在以建立的品牌上下功夫,针对消费者的需要,不断更新自身的产品,向更全面的销售对象发展。

  (4)威胁:中国本土的日化产品重新占据市场,价格和市场都比较看好,走无缝隙的战略,人们对品牌的认识更加理性,品牌选择更加自主,也更具个性化。宝洁的品牌在不断的冲击中,开始动摇。

  五、营销目标

  在南宁市的市场里

  1、发展新用户,有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍;

  2、留住老客户,客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率;

  3、提高客户占有率,在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。

  六、营销宗旨

  提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。坐稳行业龙头老大的位置。

  七、市场细分与定位

  多角度的产品定位

  面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。

营销方案汇总 篇20

  一:方案目录

  1:客体环境

  2:竞争对手基本情况

  3:市场分析

  4:定位

  5:营销策略

  6:价格策略

  7:促销策略

  8:营销/销售管理

  9:服务

  二:方案内容

  (一)客体环境

  1:宏观环境:民主路位于政府新批白石步行街的中段位置,政治环境良好,经济发展前景广阔。

  2:客体环境:民主路一直属于湘潭河西一个文化中心,不论是人流量还是有效人流量都很高。

  (二)竞争对手基本情况

  白天竞争对手主要为边上包子店,馄饨店与粥店,夜间为粥店与夜宵店。包子店优势为介格便宜,方便快捷,劣势为品种单一,额客群有限。另一家馄饨店优势为经营多年,位道保持得很好,老客户比较多,劣势为不思进取,进餐环境相当恶劣。当他发现他的味道和我们比起来不是优势的时候,那它肯定会不将存在。夜宵店一直以来因为不要门面费,以大众的价格吸引着大批月光族,可是近年来也涨成了和他们所能提供的服务所不符的程度。粥店会是我们的主要竞争对手,粥做为一种健康的食品,一直深受大家的喜爱,然后他们推出和粥相关的各种食品,扩大了经营范围,极大的提高了店子的市场竞争力。

  (三)市场分析

  1:民主路人流量大,有中学,商铺众多,从他会成为步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民众基础的。

  2:民主路现在虽然还未成为步行街,但是这服装,小吃,各种小店众多,已然是步行街的雏形,我店正适合逛街人群休息与消费。

  3:竞争对手排名:粥店—>夜宵店—>馄饨店—>包子店

  4:我们的机会在哪?为学生,月光族提供一个便宜,快捷并且非富的用餐场所,为步行街的逛街者提供一个安静舒适的休息与用餐环境。

  5:我们的优势。我们店也是湘潭老店,有一定的知名度,价格便宜,在以后的日子里要把环境,产品的多样性,味道上花大工夫改进。

  (四)定位

  定位一个连锁品牌化的巧香多种食品经营的店,而非像过去一样的单一馄饨为主打的店,我们需要多种主打品牌化的食品。

  (五)营销策略

  白天我们比竞争对手提供更好的休息用餐环境。夜间的竞争对手我们要在价格相同的情况下比他们提供更好的服务,更齐全的食品。

  (六)价格策略

  特色东西我就以特色的价格,大众的东西就以大众价格。我戏称为全部是特价啊。

  (七)促销策略

  促销主要在装修或者新产品的时候推出,平常也常设特价食品。新产品的推出肯定要推出免费品尝,正常经营日尽量也有特价产品。

  (八)营销/销售管理

  管理一定要做到,从产品原料的进价到品质,一定要严历把关,狠抓服务,一定要让服务和巧香这一品牌相符。收银方面要采用电脑收银,便于管理与统计。

  (九)服务

  把服务单独提出来,就是想体现其重要性,服务包括很多方面,良好的用餐环境,与服务员的专业敬业。装修方面采取三店统一的方式,服务员的服装,桌布,用餐用具都要统一,并印有巧香标志,用服务与统一装修的视觉冲击,来扩大影响力。做到用最少的钱,起到最大的效果,并不走高档路线。

营销方案汇总 篇21

  一、活动时间:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者团圆享受不同的气氛。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

  活动方式:

  1·推出各种中秋套餐,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按不同套餐划分陈列区域,如家庭套餐、情侣套餐,朋友聚会套餐等。

  2·推出中秋礼品组合套餐:把菜品套餐类跟月饼组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元?·

  3·现场制作月饼:前年的月饼风波可能在许多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。

  1、活动目的

  通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。

  而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20—40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。

  2、观点提炼

  吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的'吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。

  策略导入

  1)、西餐厅目标受众群分析

  考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?

  中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。

  根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20—40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;

  他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?

  2)、如何吸引他们?

  因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。

  3)、营销活动差异化亮点

  针对20—40岁的单身顾客,举办单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。

  针对20—40岁的情侣,举办情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。

  4)、传播规划

  活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20—40岁目标群体。

  当天广告活动造势宣传。

  活动期间消费代金券纷发。

  5)、西餐厅的盈利在哪里?

  ①、活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅当天销量,更保证其周期性的高销售量。

  ②、以主题活动提高来店销售量。

  第三部分活动规划

  主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。

  此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

  3、活动定位及调性

  调性:格调文化时尚广泛

  定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20—40岁中高端消费群体的营销活动。

  4、活动形式

  消费达金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。

  夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。

营销方案汇总 篇22

  建立核心利益竞争力

  对于啤酒来说,核心利益是啤酒战役中最为关键的战略利益重点,但核心利益不能等同于啤酒品牌的统一理念,雪花一直与体育有关,但雪花在进攻每一个区域大市场时,却不会把这个主题搬过去的。如雪花成都战役,在全面了解蓝剑的体育核心后,其战役方向马上转到“新鲜”上来,当然雪花的“新鲜”战役并非是大家想象的以啤酒的新鲜程度概念来解决市场问题,而是在战役上全面使用新鲜的战术方法来解决,如抓住成都三年不下雪的特点,来了个悬念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就业千巷服务之战”,无处不在地体现其战役中战术的新鲜整合效果,让成都人过了一把新鲜瘾。而青岛啤酒在温州市场则以“商务”为战役切入点,因为温州市场是一个商务之都,来这里的人都与商务有关,而温州又是一个文化质素并不是很深的地区,认为面子与商务是相得益彰,相提并论的,对于本土品牌反而有一种排斥感,青岛啤酒也就抓住了温州人的这个特点,在温州把核心利益放到“商务”利益上,切入温州人那种重商行为特点,一场场做青岛啤酒“让每一个温州老板梦想成真”战役一响,即定江山。

  从以上两个啤酒市场之争中,我们可以总结:一是用现有市场消费者的需求,来衡量市场的成败,并不在于企业的拥有某一项技术,也不在于拥有强大的流程,根本上决定企业“是否及时正确了解消费者的需求,以需求为切入点,充分地去满足消费者的服务需要,唤起客户对于企业的认可和忠诚”,有时企业的实力并不能解决市场与消费者的对接问题。二是寻找核心利益需要利用各种手段和方法,不要认为一个广告创意就可以打遍天下,也不可能靠一个促销方案来解决市场问题,这些战术只有在啤酒战役中,作为整合行为的一个部分,围绕着有效的核心利益竞争,把利益无论从经销商还是消费者行动中体现出来,真正意义上完成战役中的以点到线,从线到面的战术合围执行力,保证啤酒之战的全面胜利。三是核心来自于各个的所定市场的环境,一切不合市场的行为规则,到最后肯定是失败的,要是把雪花放到新疆,乌鲁木齐的上空有雪花,可以肯定所有的乌市人都觉得没有什么稀奇的,因为那里下雪是家常便饭了,没有什么新鲜的,其实不光是啤酒,就是其他产品也是一样的,要开辟一个市场,需要从所开市场的民俗、消费习惯、城市环境、财力物力人力、自然天象等,抓住现有市场的与众不同的市场特点,把这个核心突出的利益点,并通过核心竞争力,把利益点通过战术行为进行规模性的释放,迷住消费者的心窍,实现营销的最终目的,把产品利益换成资金利益,再由资金利益释放成真正的品牌利益,规划方案《营销策划方案》。

  找到差异化市场结合点

  现在的啤酒要想从品质来说再找出其不同的差异特点,几乎已经是很难了,你说你的啤酒花与别人的不一样,消费者相信吗?你说你的啤酒是用新鲜麦芽做的,人家会理会你吗?你说你的瓶子比其他品牌的瓶子要结实十倍,这跟消费者有关系吗?人们喝啤酒是喝个感觉,人们喝啤酒是喝个豪爽,只有当现有同质化啤酒,说出其差异化本质并对于消费者有着极度引诱力时,啤酒营销才能成为销售力的象征。

  上海力波啤酒在一段时间里,被上海的另一个品牌三得利啤酒打得销量每况愈下,力波的细腻泡沫差异诉求,再也提不起上海人对力波的青睐了,因为这样的差异化战略在上海几乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也会这样说的,更不要说竞争对手三得利了,力波要想打这方面的差异战可能已经不行了,这个时候,营销界出现了一个时尚的名字叫“互动”,力波看了一下自己的`对手和周围的其他同类产品,并没有把这个差异点用在真正的消费者身上去,只是停留在营销界内部的一句口号上。那为什么不用呢?力波就把“互动”作为战役的差异化战略提炼了出来,其差异就在于怎么样把产品与消费者互动起来,一个差异点不久在各大媒体上出现了,“喜欢上海理由”是什么?因为有了力波啤酒,这一下,把上海人颗颗不动的心动了起来,喜欢上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都会有力波同在。

  这种力波互动式差异化营销的结果就是引来了多少上海人、外来经商的、打工的那种同感,把喝啤酒当作一种喜欢来互动,使整个上海一时之间掀起了力波热,这可是在上海啤酒营销历史上也是为数不多的一次。

  就在这时,三得利坐不住了,因为它们的销量 下降了,怎么办,忽然有一天,上海街上出现了“逢三得利”的海报,差异化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意历来认为三次为定,那是最为有水平的,喝三瓶可以送一瓶,还可以得到抽奖,把做生意与价格拉到了营销的前沿,直接让消费者在做生意时得到三得利更实惠的感观和价格享受,于是,两家啤酒在上海滩上你争我夺,而本土出的上海啤酒要比这两个啤酒价格更低,但上海人就是不问不闻,最后结果,各自的差异化手段,都让各自的品牌在上海滩上更加扎实。

  从中我们可以体会到,啤酒之战,就是差异化战役的体现,总结有三:一是啤酒营销要打开市场局面,不能老是在啤酒的本身上寻找卖点,要在啤酒的本身与市场之间寻找距离性差异点,因为到一定市场氛围时,啤酒的本身是没有差异化的东西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市场中立于一足,那么只有通过与市场行为或是消费者行为进行差异化的嫁接,把啤酒品牌有机地结合在一起时,那么你的差异化进程可能就会在市场中起作用。二是差异化的程度越大越好,所谓差异,就是与众不同,与竞争对手不一样,差异越小,消费者越不会去关注,反之,可能就会成为消费者关注的热点和焦点。啤酒最怕跟风,啤酒不像保健品,你说什么,我也说什么,所以只有打出差异牌,市场才会给你机会。三是差异化更要符合市场现实,要是不符合市场现实,那么就是差异再大,也是没有用的,因为消费者不可能是关心与他们没有关系的差异问题,像啤酒瓶子结实砸不烂,这与啤酒本身的质量没有关系,消费者认为我喝的是啤酒,不是瓶子,所以这样的差异化不会引起消费者的关注,一切切合市场的差异化行为,符合消费者的心态规律,那么今年的啤酒营销赢家肯定是属于你的。

  营销战役化

  所谓战役化,就是啤酒不像白酒,可以小区域作战,啤酒在成本方面没有白酒那么有空间,要是小打小闹,到最后可能亏本亏的连啤酒瓶子都赔进去。有些啤酒企业,喜欢利用一个战术进行攻克竞争品牌激烈的某一个小市场,其竞争品牌实际是在大战役中把这些地方覆盖掉了,形成了大市场的下的竞争。笔者曾经在浙江碰到过一个县城啤酒厂,当时中华啤酒意思把这个小啤酒并到中华的旗下,结果人家不愿意,那就打吧,中华啤酒浙北市场一次战役性大战,这个小县城的啤酒把所有资金全部耗进去,到最后只能陪人家玩了一个多月就败下阵了,不得不成为人家的合并企业。在营销界有这样一个定论,玩啤酒营销就是玩资金,玩实力,在这两个前提下,就是玩策划整合和有效执行,所以许多营销专家不要误导我们现在的一些小型啤酒企业,有了实力再战,没有实力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的无所痛痒的市场,等到实力厚实,时机成熟时,再开战役之战也是不迟的,但总的来说,小型啤酒企业在今后的市场中死的多、活的少,因为现代啤酒营销已经到了正规化集团作战的层面上,再也不会像当年中国市场有约两千个啤酒品牌之多。

  啤酒营销是酒类产品的快速消费品,决定了它必须快速以战役的方式占领市场,只有战下来后,才能定下心来讲文化,把品牌文化做扎实,最后用这样几名话来作总结:营销讲究合适,环境造就市场,用合适的营销方法来融入环境市场,作好营销的核心利益、差异化、战役理论实践有机结合,啤酒胜利之战肯定属于那些有准备的人们。

营销方案汇总 篇23

  一、目标市场分析

  1、客户分析:本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  2、自我分析:本酒店是该区域的唯一一家五星级酒店,具有一流的服务质量和先进的硬件设备,且接近风景区和购物中心、交通便利,能很好的满足人们吃、住、行、游、购、娱的需求。

  3、竞争分析:由于本酒店在地理位置的优势,所以竞争对手已经寥寥无几,又因为本酒店的产品独特,其他酒店难以替代,进而本酒店的竞争能力强。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

  3、中秋节的套餐的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

  4、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

  5、活动地点定于本酒店二楼宴会大厅。6、活动时间定于农历8月10日-20日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、也可以在相关网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

  5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

  注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采用一些激励政策,调动她们工作的积极性;在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、费用预算

  本次活动的费用预算大约在10000元左右,其中大厅布置约5000元,广告宣传费约3000元,以及活动中小礼品的购置约1000元。

  七、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1、5倍以上。

  八、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务。

  3、做好酒店的网站,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

营销方案汇总 篇24

  餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。现在的餐饮市场也越来越大了,那么我们应该如何搞一些相关的促销活动呢?下面大家就随一起去看看相关的方案吧!

  1.降价优惠

  一般来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

  降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

  2.随货赠品

  随货赠品是指消费者买A产品送B产品。还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满xx元即赠送或购买A商品送随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。

  3.折价劵

  折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买A商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。

  折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买A商品可以折价20元,一方面可以促销A商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。

  折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法,成为在促销实施中必须考虑到的要点,若是有特殊条件才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,应对之话术,以免得罪顾客。

  4.集点券

  集点券是顾客消费时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法,例如:每购满xx元送一点,集满10点可兑换;A集点购买类商品享超低特惠价等集点券的主要目的确促使顾客再次上门,达到顾客回笼多次消费,并且期望建立忠诚度,以稳定客群。

  由于消费者需要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参加集点活动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券的促销方式,须注意要让消费者感觉是可以达到的,才能具有效果。

  集点券的诱因在集满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之,消费者永远希望“看得到也吃得到”,当诱因的'取得,是容易达成的,消费者才会乐意参加,因此集点券的规划者更要特别注意,以免因遥不可及而影响效果。

  5.会员优惠

  会员优惠指针对拥有会员卡消费者,在消费时享有特定的优惠条件,其优惠条件可有不同的组合,例如:会员独享特价优惠;凭会员卡购满xx元即送;会员专购商品区等。

  可用期,与顾客如何建立长期关系,将是未来连锁店经营的致胜关键,而建立顾客资料是建立关系的基本,会员优惠则是藉由消费与互动来

  建立长期关系,目前已有相当多连锁店使用会员卡,并且提供会员专属权益,可以见,未来会员卡将更为广泛使用。

  会员优惠的运用,必须注意两大重点,一是会员取得的条件,二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者,例如:缴入会费xx元即拥有会员资格;购满xx元即可兑换会员卡;购满xx元再加xx元,即可拥有贵宾卡等。有免费加入者,例如:填写申请书,立即成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿,如果太难将使顾客退步,增加招揽会员的困难;如果太容易,又会失去会员独享的美意,也可能有会员反应没有受到重视,通常会员取得的难易会与会员优惠办法有关;如果会员优惠政策办法比较一般化,例如:会员九折优惠,则应使会员的取得简单化;如果会员优惠与非会员有相当大的差异。例如:定期性特定商品会员特卖会,则应使得会员有独享的感觉,因此会员资格应较为严格。会员优惠办法,可配合单元中其它促销手法组合运用,例如:折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的特别待遇,也可以“特选商品”回馈会员活动,独立优待会员。

  6.摸彩与抽奖

  摸彩与抽奖也是经常被使用的促销手法,由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不同变化,加上一般人多少有一点赌性,因此摸彩与抽奖经常可激起消费者相当高的兴趣,尤其在第一独特奖的奖项相当诱人时,更是能吸引很多期望以小博大的消费者参与。

  摸彩与抽奖在运用上,必须注意参加办法与中奖机会及奖额大小,参加;办法例如:每购xx元可兑换摸彩券一张,凭券抽奖。填妥问券资料,即可参加抽奖;猜中谜底,可参加抽奖;截止收件后,集中公开抽奖。

  7.随货赠劵

  随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可以评劵享受优惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客;例如:一次性消费满15元免费赠送3元赠劵;一次性消费满25元免费赠送5元赠劵;一次性消费35元免费赠送8元赠劵;不能抵换现金仅限下次使用。

  8.寻找合作对象

  寻找合作对象主要是靠你合作的对方给你提供生意的途径,合作的对象主要针对,宾馆、网吧、娱乐场所、KTV、等等,都可以在友好的协商下“挂灯箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就可以每送一次外卖对方拿多少提成这个就自己和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来自不同的渠道了。

  营销方案餐饮营销方案 篇为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:

  一、商务散客预定

  月累积金额

  提成比例

  备注

  5000元以下(含5000元)

  3%

  折扣低于8.8不计业绩

  5000—10000元(含10000元)

  3.5%

  折扣低于8.8不计业绩

  10000—15000元(含15000元)

  4%

  折扣低于8.8不计业绩

  15000—0元(含0元)

  4.5%

  折扣低于8.8不计业绩

  0元以上

  5%折扣低于8.8不计业绩

  二、婚宴、宴会

  指桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%;

  三、旅行社团队餐

  除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以下(含30元)的,提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(如果有导游返款,一律按2%进行提成);

  四、会议

  是指包括会议用餐等在内的所有在餐饮部产生的所有消费,提成比例为3%;

  五、此提成方案执行范围:酒店所有员工;

  六、主要数据宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩;

  七、如有协议餐价较高的,餐饮部可根据情况提供高收返款服务,返款部分发票请自行准备。

  八、相关规定:

  1、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改;

  2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。

  3、如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;

  4、折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的所有产品,在没有另行通知之前餐饮部执行在所有区域消费均免收服务费之优惠。

  5、执行时间:-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员。

  6、在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!

  以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!

营销方案汇总 篇25

  1、活动目的

  通过“红酒x神秘之旅”迎中秋大型抽奖酬宾活动,来拉动红酒销量,提高品牌知名度。

  2、活动时间:

  9月初至9月26号

  3、活动地点:

  各大商超卖场以及娱乐夜场

  4、活动内容:

  买任意一款红酒产品,即可参加“红酒x神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,一等奖为免费获得全免“红酒x神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;二等奖为享受三折“红酒x神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;三等奖为享受五折“红酒x神秘之旅”(双人游)优惠卡;四等奖为享受七折“红酒x神秘之旅”(双人游)优惠卡;五等奖为享受九折“红酒x神秘之旅”(多人游)优惠卡。采取分批抽奖的方式,五天抽取一次。

  5、活动构思:

  五一节期间,七天长假正是旅游消费的黄金时节。对于处于淡季中的红酒销售来说,这可能是一个销售的高潮。为此,我们把市场推广活动同黄金周旅游结合在一起,推出“红酒x神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,来刺激消费者购买红酒。此方法还可以用于四月份对k/a终端服务员的销售促进奖励。

  6、活动策略:

  实际上“红酒x神秘之旅”活动,由我们自己来组团,利用公司总部在云南的优势,这样一来,成本费用便大大降低,可以让更多的人参加进来,扩大活动轰动效果。旅游路线为长沙红酒酒庄。弥勒县(参观红酒种植园及生产线)昆明长沙,共计三天两晚。通过与x旅行社挂靠(名义上是该旅行社和我们联合促销,)开辟这条旅游线路,然后从x大学招聘两名旅游专业的学生做我们的兼职导游即可。

  7、宣传策略

  云南引人入胜的风土人情对旅游者来说有着相当大的吸引力,我们的前期宣传工作中,故意不告之具体的出行线路。调足消费者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣传中特别强调此次活动中奖面大,甚至优惠卡不限本人使用,凡中奖者可以免费获得九折优惠的增补名额,极大的刺激消费者的博、彩心理。

  媒体投放:tv、fm、报纸、卖场pop等

  8、实施要点

  有效控制中奖面,确定旅游团的大约人数。

  获得总公司/弥勒县旅游局的支持,(新兴的农业生态旅游和红酒文化旅游有可能成为弥勒县新的经济增长点)

  预定招待所/酒店及火车票。

  一路上举行相应的小型活动,让团员们心情愉悦。如果他们旅游愉快满意,那么他们将是红酒重要的口碑传播者。(因为他们是红酒酒庄的亲历者)

营销方案汇总 篇26

  一、全员营销的目的和意义

  全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的`工作氛围。

  二、实施办法

  1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。

  2、适用范围:凡是通过自公司董事长,总经理,运营总监以下员工均适用本方案。(品推,设计,产品部门不参与此方案)

  三、销售流程

  1、所有人员在做好本职工作的同时,以质量促口碑,以服务促品牌,有意识的把工作与营销结合起来。

  2、所有人员针对有意向装修的客户,需提供准确,真实的客户客户信息(联系电话,新房地址,客户需求)上报本部门领导,本部门领导在接到此信息有效工作时间8小时内要及时把客户信息反馈到设计部客户经理处,客户经理在接到此信息以后,在有效工作时间4小时内,给予确定此信息的真实性,并登记造册。客户经理在有效工作8小时之内,要及时把回访情况反馈给信息提供部

  门,如属有意向客户,及奖励该部门。

  3、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要把客户信息在客服部,财务部备案。

  4、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要完成派单流程。

  5、财务部在接到该客户首期款后8个小时有效工作时间内要通知客服部。

  四、业绩提成方式

  1、按照公司规定,提供真实有效客户信息,每次奖励现金20元。

  2、提成计算方法:该客户当天签订完整家装合同金额(家装合同+产品合同)*1%

  3、客户缴纳合同首期款以后(家装合同+产品合同)由客服部牵头为提供信息部门做奖励。

  4、客户缴纳首期款后,客服部必须在有效工作时间24小时之内,把奖金发放到提供信息部门。

  五、本方案(草案)自发布之日起试行。

  装饰工程有限公司

营销方案汇总 篇27

  xx年 的金秋的九月,原本是平凡的日子,却有着辉煌的内涵和五彩缤纷的色彩!在教师节来临之际,祝福天下所有的教师,节日快乐!教师,崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里,道一声:老师您辛苦了!

  一、促销目的

  教师节学生对教师感恩的心,威智德为您传递真情,展开快递礼物传心意的活动,提高知名度,达到销售的目的'。

  二、活动时间

  xx年9月5日——9月9日(5天)

  三、宣传档期

  xx年9月5日——5月9日(5天)

  四、促销主题

  “特别的爱献给特别的你”

  五、商品促销惊喜不断

  惊喜一: 教师凭借教师证购物8。5折优惠。

  促销方式:

  在活动期间,凡是凭借本人教师证购物的客户享受全场消费8。5折的优惠。

  惊喜二: 学校教师团购礼物享优惠

  促销方式:

  团购总额300元—500元享受8折优惠,采购负责人可赠送相应的礼品一件。(礼品可选择下列产品中的任意一款:飞龙在天、金屋沙漏钟、烟灰缸系列)

  团购总额500元—800元享受7。5折优惠,采购负责人赠送相应的礼品。(礼品可选择下列产品中的任意一款:2号迷宫、罗盘游戏、大富翁系列)

  团购总额800元以上享受7折优惠,采购负责人赠送相应的礼品。(礼品可选择下列产品中的任意一款:诱惑、异度空间、电话系列)

  惊喜三: 快递礼物传心意

  1、促销方式:

  在活动期间购物可以在9月10日当天送到您想送的礼物

  2、促销内容:

  (1)登记自己要送礼物的教师名字及联系方式,并写下对最想说的话,并选购礼物。(表基本的样式在最后一页)

  (2)本市地址:购物满100元,可免快递费;不足100元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (3)非本市地址:购物满200元,可免快递费;不足200元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (4)免费赠送礼品包装。

  注:费用和价格标准可以根据当地市场的快递费用情况进行适当的调整。

  六、店铺布置

  在店内的收银台的位置,设置登记本,并要做好详细地记录,登记本的纸张选择最好精致一点的卡片纸。(卡片的样式在最后一页)

  备足团购促销所需的优惠产品,产品数量可根据各店的情况而定,设置一个专门的赠送区域。(产品的种类个店也可以根据自己的店面情况适当的调整)

  在活动期间要联系好快递公司,以保证礼物能准确地到达。

  店内准备好包装用品。

营销方案汇总 篇28

  鞋套机营销方案针对目前来客换拖鞋的众多不便、如、冬天制冷、脚臭、脚气传播、拖鞋大小不合脚等一系列问题。由本公司给你解决了为来客换鞋而煩脑的优愁,本产品打破了同类似产品众多的弊端,如,本品无须平稳下踏就能高效出套,釆用不锈钢、增强尼龙、铝合全外壳、不锈钢外壳为材料,使机芯结构原理科学、质量稳定、寿命长,装套简便等优势在同类产品中属领先地位,也是外贸出口最大的产品。

  如果你想成为我公司一名区域代理商可根据下列方案进行市场分析。

  一、你须发展好县市级代理商,每县市代理商每月提货量为50-100台。由县市级代理商发展大乡镇和商场、装璜商店等代销点,每个点首次提6台,每个县市商场、大镇等以20个计算就是120台。

  二、如果你想轻轻赚钱你可以与当地电视台搞电视直销,以分层利润合作。

  找一些业务员到中高档小区搞展销,发放宣传广告纸,放广告片,做产品演示,每小区每天能卖出5-10台每月销量就可观了

  三、搞好团购,寻求有门路有关系的人合作,做好企业,团购。如节单位需发褔利,银行,税务,医院,学校,机关,制药厂,无尘室,等都需要用。

  目前保险行业比较疲软,可以利用她们原有的关系与她们自身的'财能搞好市场直销,每人每月任务20台,你看你想做多大就找多少。

  四、市场的销售方式很多种,你可以根据地方特点去发挥,以上方法你只要做成两种有什么理由你不能成为一名合格的代理商呢?

  鞋套机运营总部

  xx市商贸有限公司

营销方案汇总 篇29

  一、口腔医疗市场分析

  (1)、消费者对口腔卫生保健的需求

  口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。

  (2)、目前全国口腔疾病情况

  据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97。6%,该资料还表明94。8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。

  (3)、发展私立口腔诊所的市场前景

  人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。

  二、市场定位

  (定位的目的与原则)

  每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。

  虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出“有信赖的医生”这一最重要因素,扬长避短。

  三、问题与回答:

  ①而雇主的口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢?

  1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。——————“会员制度”

  个人建议,①新价格+会员卡消费次数(返卷)②建立老顾客个人档案,办理会员制度。持会员卡“折”数消费③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者医疗上的)

  ②价格问题,对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失?为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果?

  2、会,一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差,而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来,以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。

  老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说,一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙,无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的,会产生不舒服的因素,这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是“信赖的医生”策略

  ③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法?

  3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任(这话只能咱自己这么说,可不能对病人说这些话。),当医疗产品等成本不可再降利润,利润不可再长时,就需要扩展思维,跳出“传统束缚团”,开创“新财路”

  4、新老顾客流失的原因有哪些?

  对于一个口腔医疗行业来说,每天都有新的患者加入和老的顾客离开,一个口腔医疗诊所平均每年有10%—30%的顾客在流失

  两次光临的顾客可为诊所带来25%—85%利润吸引他们再次关林的`主要原因(因素)中,首先是治疗效果的好坏,其次是服务质量,最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意,其中至少有1位会光临;争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客,则利润可增加25%。

  原因:①得罪老顾客

  ②在诊所大厅与顾客(患者)吵架

  ③投诉不处理

  ④重要的医生跳槽

  ⑤不拿小客户当干粮

  ⑥长期与顾客缺乏沟通

  以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了,雇主既然已经知道自己的诊所问题所在就可以做出相应的对策来应对市场和顾客流失的大潮了。

  建议:不要相信自己的诊所一下就可以成为很大的品牌,那是不切合实际也是根本不可能的。

  同时希望你一定要有一种格局的观念,这种格局观很重要。而把你的诊所做成品牌只是这种观念战略中的一块骨头,一个支撑你继续扩大经营发展的而不断向前走的支撑物体。否则结果你也知道。

  雇主对另一位顾客的回答:你的思路确实不错,案例也很实际。但我家开了十多年了,患者有,也不少,主要消费人群从一开始就定位很低很低,据个例子,以前我家治牙才几十块钱,当时也没这种意识。现在想改升价格又怕伤了老患者,以前的回头患者来了都要降讲价,不讲价就感觉亏了。导致所有患者都讲价,我想再如何不讲价的情况下也不伤了老患者。在这种情况下做做策划,例如在多少价格赠送洗牙卡之类的。再有你要有帮找找放在诊所前台的宣传单,愿意拿的患者自己拿,介绍烤瓷牙正畸之类的文章。我会再开任务设计宣传单样式。你要都有构思可以和我谈。

  我也觉得这位提交任务的顾客回答的很好,也很切合实际。我个人也很欣赏他的回答,确实是值得参考的重要资料。

  下面是我为您策划的,至少需要大概一个季度才能基本完成口腔诊所新策划的战略。

  活动策划:

  一、前期

  需要做的是如下:

  ①制订新的价格表,并根据新的价格表印制新的价格表栏(大篇幅、清晰。

  ②订制一系列的会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度的产品。

  ③印制服务到家的宣传单,灵感来自于您回答的那位同志(只过不是我也相到了,但是他在前就算是人家的想法)。

  ④准备活动用的条幅等宣传用品。

  二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行。

  通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起的工艺活动。

  自家口腔诊所的牌匾不是最好的宣传么。

  可以印制一定量公益宣传单,活动中要用到

  制作大篇幅的条幅,上面一定要有本诊所的一定信息。

  免费测试的邀请函,量根据附近学校数量定。

  三、公益医疗营销实施目标:

  1、打造“口腔诊所”新的关注力焦点,赋予“口腔诊所”更多的品位承载,以崭新的医疗文化形象、文化内涵、认知思维角度,激发广大营销目标受众对“口腔诊所”的主动关注兴趣。

  2、通过开展实施一系列的公益医疗营销联谊活动,初步建立一个以喜欢公益关爱牙齿为群体结构的,以“口腔诊所”为主观意向首选的客户预备群体,以培养对“口腔诊所”认知度较高的看牙消费传播样本人群,使公益医疗效应得以在今后更长时间里延续传播。

  3、在医疗关爱牙齿公益活动的开展过程中,突出介绍“口腔诊所”在医疗设施、医疗服务、价格优惠等方面的优势,以专业消费者的思维角度巩固目标客户的肯定认同感,增强目标客户的看牙消费信心,进一步激发其前往此地看牙治疗的欲望,实现成功医疗销售的目的。

  四、旅游展会借势营销主要实施项目:

  (1)活动主题:

  ①“关爱牙齿,从孩子开始。”——“口腔诊所”提醒您的孩子,关心牙齿让生活更美好的免费口腔医疗公益活动。

  ②“今天你关心它了么?你看牙,我买单”——“口腔诊所”的半折看牙爱牙活动。

  (2)活动形式及目的:

  在前面印制的邀请函和致家长的一封信分发的各个附近的中小学和幼儿园,这要看具体的数量来印制。心中的内容一定要以“软文的形式“写出来。我相信雇主明白为什么要用软文的形式,在社区报栏和报纸上刊登本次公益活动将举行,前期预热。举办活动的当天你可以以匿名的形式给报社或电视台打电话,用爆料的形式说明此次活动在说明某某地方举行,来获得记者前来报到。

  在活动中分发宣传单,还有几个口腔医生。不要太多,以求得很热闹的现象,来获得更多的关注度。中国人都爱看热闹的心里。

  (3)活动地点:

  可以在附近的广场上也可以在自己口腔诊所的门口,还可以在社区(小区)的广场上面。

  (4)参与对象:

  邀请的学生和带着孩子来的家长,还有慕名而来的那些看牙的人。

  (5)活动规模:

  按活动经费预算设定。

  (6)活动现场布置:

  可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所,但不要过于侧重宣传口腔诊所,而给人一种上当的感觉,要以公益活动爱心的角度去开展此次活动,那么最后的营销活动效果是不言而喻的。

  现场布置要按照公益医疗活动的现场来布置,具体雇主朋友可以上网去搜索,这里就不便给您讲明了。总之八个字“袖里藏针浑不知,关心软刀才是真”

  (7)活动时间:

  这个可以选在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子(借名而已)

  (8)活动整体时间安排:

  活动预热宣传,以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》。等

  五、借势公益医疗营销实操阶段:

  (1)把“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园(学校就只是中小学),《致家长一封信》一定要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长的关注。(借势公益医疗活动)

  (2)公益医疗人员(口腔诊所人员)借此现场氛围,在受众人群中接触更多的消费者个体和家长,拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息,为借势公益医疗营销积累客户信息资料做准备。

  (3)通过对分发出去的邀请函和《致家长一封信》的旅游客户消费者进行细分整理,然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“口腔诊所”中建立成长档案,以后孩子或大人凭借此档案在“口腔诊所”治疗口腔及牙齿可以享受优惠。(优惠多少您说了算)

  六、外一章:

  我们实行电话,email预约就诊制,节省患者宝贵时间,同时开设有节假日门诊,交通便利,停车位充足。

  环境:分为候诊区、前台、诊室、消毒室、放射室。

  诊室:宽大整洁的独立诊室,全套进口的牙科诊断和治疗设备。

  候诊区:人性化设计的候诊区洁净温馨的就诊环境,亲切的背景音乐让您紧张的心情得以放松以及体贴入微的服务营造出家庭般轻松亲切的氛围;

  总结:个人觉得你回答那个顾客,就是在我策划书中你回答问题的那个顾客。个人觉得他的策划也很好,只不过缺少点实际的可行性,我个人是做销售的,你要知道做任何一个方案都有可行性,可行性过后活动可以带来的广告效果,雇主请一定要重视那个《致家长一封信》这是很重要的,如果要结合这个策划和那位顾客的策划我相信你的口腔诊所一定会因为这次营销活动而被更多人熟知,所带来的广告效益也是层层波浪,滚滚而来,当然财源自然而来。

营销方案汇总 篇30

  一、扩大酒水营销销售方案

  1.酒水销售是公司利益重要组成的一部分。酒水小吃类的销售应采取灵活多变的原则。建议增加酒水类,小吃类,满足各类各阶层消费者的需求。同时坚持长久的设立每周或每月的特价优惠活动和赠送部分果汁.小吃类等等的活动。只要长久的坚持下去,会对年轻的消费阶层形成一顶的吸引力。

  2.对于过生日或团体单位等进行适当的打折或赠送等具体方案。增加人性化管理。重视顾客的利益,事实上也就是重视我们自己的利益。

  3.考虑推出不同价位的套票(内含酒水)并采用累计积分,一定积分赠送酒水和礼品等等的形式,鼓励客人购买.消费。

  二、演艺服务

  1.演艺服务是焦点吸引顾客的重要特色之一。但是可以在“发展.突破和创新”的基础上,同太原个艺术类学校的优秀演出团体,优秀学生等建立起良好的合作关系。这样不但可以推出新人,给顾客以新鲜感,而且起到了压缩和节约资金成本的效果。

  2.对于优秀酒水促销的招聘,也可以考虑从周边市区直接进行。这样不但易于管理,节约成本,在公司投入一定精力培训后,将会使我们对其他夜店形成极强的竞争力。并吸引大量高质量的'客源。

  3.演艺过程中适当增加与客人游戏.互动的环节,只有形成良好的气氛,配合适当的促销,才可以在销售上收到良好的效果。针对各种节假日,例如:情人节.愚人节.7.7节,平安夜等各类节日,编排并策划大型的主题晚会和parry,利用文化进行商业炒作,吸引客源,增加消费值。

  三、酒吧的宣传与推广

  1.如果条件允许的话,因建立公司个人网站或加入一个较权威的酒吧.旅游网站的搜索引擎。一个成熟的企业,必然会投入一定的资金进行宣传与定位。对于黄金地段的固定广告牌位,也要适当的占领。

  2.针对公司的实际情况和特点,建议灵活适时的调整经营策略.方向。结合实际推出下午的包场,企事业各单位的晚会专场等业务。由专人进行宣传与推广活动。目前太原市的机关团体或个人.学校包场一类的需求还没有得到各夜店的重视。公司应该看到背后极有潜力的市场空间。创造更大的价值。

  3.与较有影响力的一些较大的旅行社,西餐店等社会团体合作。利用提成或合作分红的方式,进行捆绑式销售。不但可以扩大公司影响力,还可以为将来的多方发展和扩大打下良好的基矗

  4.采用:发放针对女性的会员卡等活动,聚拢人气。

  由于对焦点新视听的了解不足,所以以上只是我个人的一点不成熟的建议,如果有不实之处,还希望提出指正。个人深以为营销策划的工作与作用,就是在面对市场多变要求与趋势时,以沟通和协调各方面的工作为主。从而起到创造并提高工作效率的作用。

营销方案汇总 篇31

  第一部分 市场分析

  一、民营医院普遍存在着诚信危机

  由于医疗行业投资比较大,医护人员对医学知识的绝对垄断,以及政府对民营医院前期监管力度较小,导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营,导致了一次性欺诈性医疗行为,使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。虽然20xx年医疗广告审核力度加大,民营医院也在营销模式上有所改变,但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税,高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步,不敢恭维。

  二、大同消化病医院市场优劣势分析

  大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院,具有市场时机抢先的优势;同时是一家新开医院,比较容易迅速建立品牌形象;另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家,比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。

  第二部分 营销实施方案

  一、以专家为依托,医改政策为指导,与基层医疗机构广泛建立合作关系,构建双向转诊网络

  新一轮医改已经明确提出,要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点,我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势,与基层医疗机构广泛建立合作关系,具体方案如下:

  (一)与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系,并签订合作协议

  (二)建立合作关系的基层医疗服务机构,医院向其提供以下支援服务

  1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习,每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会;

  2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求,定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动;

  3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干;

  4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊,转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗;

  5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送(如患者自己前来的,按照路程凭车票给予报销路费),同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费(含基层医护人员提成),年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励;

  6、按照各病种双向转诊的标准,转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。

  (三)合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区(乡镇、村)内开展以及各项社会调查,同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。

  二、以建立朋友式的健康合作关系为指导,长期给予来诊患者健康关注,培养忠诚顾客群体

  在我国,人们存在着严重的从众心理和依附心理,不论干什么事情都喜欢找关系托朋友,就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话,那么不仅他们自己在不舒服的时候会来,还会将医院推荐给他的亲人和朋友,带来很好的口碑效应。具体实施细则如下:

  (一)在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训,如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面;

  (二)在全院推行与患者换位思考,开展亲情服务;

  (三)对于离院患者进行健康回访,比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访,一月内第四次回访,以后每月进行一次回访;

  (四)向患者公开医护人员的联系方式,以便患者有健康问题时及时与医护人员联系,比如为全院医护人员制作名片;

  (五)定期给予出院患者情感关注,比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信,定期以短信的形式对其进行健康提醒等等;

  三、瞄准目标人群开展疾病筛查,快速占领市场

  针对消化疾病的高发人群和易发人群,与其所在地政府或者其工作单位联系,以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查,之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。

  四、多渠道进行促销,争取让更多的人能够体验服务、接受服务

  充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会,通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。

  五、充分利用互联网工具,争取更多顾客群体

  互联网对当今社会来说,并不陌生,相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销,但绝大部分都走入了一个误区,即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病,网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告,这样让人很反感,其结果可想而知。如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传,站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了,让别人信任的成分就会加大很多了。