社区基层治理项目方案 篇1
社区开发及社区客户资源连锁开发对一个证券营业部来说是十分重要也十分必要的,而利用国家电网为我们大股东的背景优势,积极挖掘电网系统的客户及其所涵盖的客户资源对我部来说是一种战略性资源,这些资源的开发价值是多方面的。
为了能有力的加强我部在电力系统的亲情度和知名度,尽可能的将大股东的优势发挥出来,现根据公司统一安排,结合营销部已有的市场经验,特制定本次营销活动方案,本方案主要执行部门在营销部,其他部门应当提供必要的支持。
一、活动目的:
公司在国家电网入驻以后,无论从资本实力还是市场效应都有本质的变化。本次营销活动的主要目的就是向广大电力系统职工宣传我部与国家电网的关系,充分宣传“证券,我们自己的证券”,利用国家电网作为我部大股东背景的优势,加强我部与广大电力系统的联系,提高我部在电力系统中开拓业务的能力。在与电力住宅小区物管进行良好沟通的基础上,到住宅小区中进行驻点宣传,同时推出我部具有竞争力的营销优惠措施,尽最大的可能争取电力系统员工或家属来我部开户进行证券交易。
二、活动对象:
本次活动的针对性很强,主要是省电力公司的职工及其家属,由于电力公司属于收入较高的人群,他们多数都具有较好的经济收入,因此对各种投资信息会有较大兴趣,同时由于这些电力职工能够接触的人群十分广泛,更有助于将我部的品牌、营销措施等带到各种层次的人群,使本次活动效果有效的延伸。
三、活动地点和时间:
活动地点选择得当会事半功倍。经过多方面的考虑和研究,在与省电力公司物业管理的联系与沟通的基础上,我们将本次活动方案的实施地点选择在江西省电力公司最主要的四个住宅小区:省电力公司住宅小区、湖畔明珠苑小区以及永外正街住宅小区。
1、青山湖湖畔明珠苑小区:位于湖滨东路上。在小区的3栋和4栋之间有一个大葡萄架,架下有椅子可供使用。该位置位于整个小区的中心,容易受到各栋用户的关注。由于有大葡萄架的遮挡,即使在天气较热的情况下也可以展开工作。
2、省电力公司居民小区:位于湖滨东路66号。小区紧邻湖边,有三幢大楼。人口较多。从居住环境来看,人口素质较高,而且有较强的经济基础。根据现场查看,摆放驻点的位置很多,可以考虑在1栋单元门口或大门入口院子中的几棵大树下。
3、永外正街电力小区:位于永外正街246号省电力科学研究院内。在进院左边的7栋位置附件有一个通道,通道比较阴凉,而且在通道上有宣传栏和广告窗,非常适合展开宣传工作,而且由于这个通道是通向内院的必经路,因此,在此驻点可以使宣传受众面扩大。
4、市电力公司叠山路小区:位于叠山路南昌市供电局隔壁,该小区是一个较老的电力小区,居住人员很多。在小入口门卫处可以考虑设置驻点,进行横幅的悬挂和宣传单的发放。
本次活动的时间安排10个工作日,具体为:20xx年8月xx日(星期x)至20xx年8月xx日(星期x)。为了提高活动的成效性,同时充分考虑到电力系统工作时间因素与天气因素,我们将每日的主要工作时段安排为上午至,下午至。
四、活动准备:
1.人数与分工:每个驻点的人员为2-3人组成,着装要正式。其中1-2人可安排在小区入口出发放宣传单,同时引导客户至驻点位置,与客户进行更深入的接触。另1-2人则主要在驻点上为客户进行介绍。
2.道具的准备:每个驻点需要准备可折叠桌椅一套、宣传折页若干、张贴海报数张、横幅、客户信息调查表等。由于天气较为炎热,还需要准备些矿泉水。
五、活动内容安排:
a)悬挂横幅:横幅可以活跃驻点气氛,吸引客户注意,同时快速提示客户活动的内容,以利于客户快速了解本次活动的主题。因此横幅宣传非常重要。每个驻点必须悬挂宣传横幅。横幅悬挂在驻点的上方,红底白字,内容为“证券,我们自己的证券”。横幅尺寸为:x。b)设置易拉宝:易拉宝也是非常有效的宣传手段。每个驻点放置2个易拉宝宣传架,内容我们尽量设计得力求吸引“眼球”。通过易拉宝可以向客户展示证券的大股东背景,业务涵盖的范围以及本次活动提供的优惠措施等。
c)张贴海报:贴海报可以让电网小区的客户随时了解我们此次活动的安排,同时也可以通过海报使客户了解我们此次活动的提供给客户的优惠措施,这样能够有效的吸引部分有意向的客户。我们把它张贴到路边或者小区里的宣传栏或报刊栏、电梯等显眼处。海报的具体内容主要就是我们本次活动的时间和活动期间的优惠措施以及礼品赠送等。
d)散发宣传单:发放宣传单有利于客户详细了解公司的情况,增强客户对本次驻点营销的信任度,从而愿意在驻点进行更加详尽的询问,提高营销的成功率。本次驻点发放的宣传单主要有两种,其主题是第三方存管业务的介绍以及我部与工行办理第三方存管业务的流程以及工行电话银行转账的流程示意图。另外还包含有了我部电话委托、网上交易的示意图。
本次宣传单的发放安排为:在驻点固定地方由客户自由索取和有1-2人在小区交通要道派发这些宣传折页同时进行的方式。发放折页是可以以口头的形式向客户作简单介绍,对于有兴趣的客户则直接引导客户至驻点位置,与客户进行更深入的接触。
e)现场演示:现场演示是吸引客户的十分有效的手段。在驻点提供我们网上交易系统给现场的客户进行演示讲解,在演示过程中同时介绍我们本次活动的提供的优惠措施以及我们公司的交易的优势,主要包括:24小时委托下单、全国通买通卖、免费短信服务等,以更大程度上方便客户对我们有深入的了解,加强客户来我部交易的信心。
f)现场咨询:提供客户现场咨询能够最x大程度的活跃驻点的气氛,拉近与客户间的距离。在驻点的营销人员要耐心解答客户的询问,对于客户提出的建议或意见要有纸质记录。
g)填写客户意向调查表:对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表,这样就有机会让客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫。而针对兴趣较浓厚的客户,我们要向其介绍我们公司的优势和一些增值服务以及本次活动的优惠措施,用专业的话术打动客户,尽最大可能争取客户确定来我部开户,实现营销成功。
本次驻点营销的相关资料
活动的主题:
“证券,我们自己的证券”
宣传要点:
1.我们的大股东是国家电网,与电网是一家人。
2.本次活动中办理深A、沪A股东代码卡完全免费;
3.办理转托管、撤销指定的费用全部由我部报销;
4.开户或者办理转托管有专人专车陪同协助办理;
5.开立资金账户就有礼品送(金龙鱼调和油)
6.我们有免费的咨询指导以及理财短信服务,即使你没有时间我们也会帮你关注股市,给您即时指导的。
在电网小区展开营销活动的开发过程中,应注意以下问题:在对方不愿意接受宣传资料或对此不感兴趣的情况下,不要硬塞。在保证发放质量的前提下,尽可能的让收到资料的人群受中范围广。
在小区中开发一般我们无法直接立即开户,所以取得客户资料就显得尤为重要。应尽可能的利用营业部的相关资源和优势,如开户、转托管有专人专车陪同协助办理,开户均赠送调和油(升,价值元)等。
驻点宣传的基本工作要做得仔细,如横幅悬挂是否平整、宣传折页的剩余量是否足够等等。驻点人员一定要和物管人员搞好关系,遵守电网小区的规章制度。
附件一:证券宣传单附件一:
证券有限责任公司前身为蔚深证券有限责任公司,1995年经中国人民银行批准设立,1996年4月15日在深圳正式开业,20xx年经中国证监会批准,公司完成了增资扩股并将公司名称由蔚深证券变更为证券。目前,证券注册资本为12亿元,国家电网公司为公司第一大股东。
为庆祝全球500强(第26位)企业国家电网公司入主证券有限公司,同时为回报各位股民对证券公司的支持与厚爱,证券于20xx年8月1日至20xx年10月30日之间特推出以下活动内容:
凡在活动期间开户或转托管至我部的客户,均可享受我部提供的多项优惠措施:
1、免费办理深A、沪A股东代码卡;
2、办理转托管、撤销指定的费用全部由我部报销;
3、转托管由专人专车陪同协助办理,
4、所有开户者均赠送调和油(升,价值元)
5、专人为您提供免费咨询指导以及理财短信服务!
社区基层治理项目方案 篇2
县发改委以《关于通知》(周发改投发【20xx】153号)文件下达我单位xx村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划,接到计划文件后,街办及村委会按照基本建设项目管理程序,编制了该项目实施方案,主要内容如下:
一、项目概况
1.项目名称:xx村社区服务中心基础配套设施项目
2.项目单位:二曲街办xx村
3.项目法人代表:
4.项目建设地点:xx村村部
5.项目建设性质:新建
6.项目建设规模及主要内容
xx村社区服务中心基础配套设施建设,建设内容包括:新建社区服务中心给排水管道78m,检查井3座,给水管道75mm及配套;场地清理、硬化、绿化1200㎡;建设大门一座。
7.项目总投资及资金使用计划
项目总投资40万元,其中:市预算内资金15万元,自筹资金25万元。
8.建设期限:20xx年5月——20xx年12月
9.效益分析:该项目的实施可改善xx村社区服务中心院内环境卫生状况,为社区服务中心配套完善给排水功能,方便群众办事,提升xx村社区服务中心整体形象。
二、项目组织管理
1.组织机构及“四制”建设:该项目严格按照基本建设管理程序,坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制,成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组,具体组成如下:
组 长:(村委会主任)(负责项目总体协调管理)
副组长:(村委会副主任)(负责项目建设管理)
(村委会副主任)(负责项目质量监管)
成 员: 村委会委员(负责项目具体协调)
村监委会成员(负责项目具体协调)
村监委会成员(负责监督建设工作)
群众代表(负责质量监督)
2.项目管理:
该项目建设由项目法人负总责,成立的项目管理机构各司其责,共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用,专人管理,公开透明。工程完工后及时开展工程审计。
3.质量管理:
按照群众代表大会议定的招投标方案,选用有资质的施工单位开展项目建设工作,邀请群众代表参与项目监督,把好质量关。项目竣工后,由专业机构开展质量检测,出具质量鉴定报告。
4.安全管理:
严格按照国家有关安全生产管理法律法规进行施工,制定安全生产规章制度并与施工单位签订安全生产责任书,明确安全责任并落实到人。
5.后期管理:
项目建成后,村上将安排专人负责日常维护。
三、项目实施及进度安排:
项目开工建设时间为实施方案批复后2天,进度安排为10月为启动阶段,11月为施工阶段,12月为收尾阶段。
附件:
1.项目预算
2.项目平面图
社区基层治理项目方案 篇3
为了积极推动社区卫生工服务工作,进一步完善社区卫生服务功能,更好地为社区居民提供优质、快捷、高效的医疗卫生保健服务。结合上级精神经中心办公会研究决定,制定本管理办法。
一、指导思想及工作目标:
根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》、《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》和新时期卫生工作方针为指导。以适应城市人口老龄化、疾病普变化、书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚医学模式转变及满足群众卫生服务需求。配合搞好城镇、职工基本医疗保险制度改革顺利进行,为社区居民提供连续、方便、有效、快捷的全程、全方位服务,为十个五年卫生改革计划建立完善、规范的社区服务体系打好基矗
二、组织领导:
1、执行主任负责制:行政主任为服务中心的法定代表人,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚带领中心工作人员遵守国家法律、法规、执行党的路线,方针和政策,落实党的各项政策,保证政令畅通,圆满完成上级交给的各项任务。
2、社区服务站必须服从中心管理,遵守中心的各项规章制度和决定。
3、为了强化社区卫生服务站的管理,完善服务功能,加大对社区卫生服务站的管理力度,经研究决定由副主任陈力同志分管社区卫生服务工作,下设办公室,由刘文辉同志任主任,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚具体负责指导社区卫生各项工作。社区卫生服务站负责人由中心主任提名,中心办公会讨论通过后,该负责人将主持该社区卫生服务站的全面工作。
4、社区卫生服务站必须服从中心的直接领导,抓好本站的二级管理:书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚加强医德医风教育,树立行业新风并做到文明行医:遵守医疗技术操作规程,履行医务人员的工作职责;不得夸大或隐瞒病情,做到依法行医;加强业务知识技能的学习培训,不断提高医疗质量,保障病人的身心健康;加强医疗服务理念教育,突出以人为本的宗旨,改善服务态度。圆满完成中心交给的公共卫生任务及医疗业务指标。
三、基本条件及设置标准:
1、为了进一步加强城区社区卫生综合服务网点的建设和发展,根据书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚《医疗机构管理条例》,经区卫生局批准,书院街社区卫生服务中心直辖园林路社区卫生服务站、书院街社区卫生服务站、城西社区卫生服务站、玉泉社区卫生服务站、宇济社区卫生服务站。
2、服务站性质:非营利性,属中心派出机构,由中心统一管理。
3、科室设置:科室面积不少于120平方米,设立全科诊断室、注射室、观察室、治疗室,药房等,有条件可设妇检室、换药室。有符合为社会服务的器械、设备、通讯工具等。
4、人员:各社区服务站配备6名工作人员,最低要求5名专业技术人员,各社区卫生服务站有1名主治医师担任负责人,(特殊情况除外)并做到三证齐全,即《医疗机构执业许可证》、《专业技术职务资格证书》毕业证。
5、制度齐全:社区医疗卫生服务站工作制度、全科医生管理制度,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚全科护士管理制度,财务管理制度、人员岗位责任制、医疗技术操作规程、物价公开、巡诊制度、患者监督岗位制度、服务功能齐全、减免项目分开等。
四、社区卫生服务基本任务:
全面落实完成局社区办、中心制定的20__年工作计划。社区卫生服务宗旨是以人为本、以健康为中心,主要从事预防、医疗、保舰健康教育、计划生育指导、饮食卫生、职业心理学常见病,多发并诊断明确的慢性病的治疗护理和康复。走进社区、服务社区、建立健全各类疾病档案及老年保舰书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚老年宣传活动。对慢性病防治如高压并心脑血管并糖尿并老年性痴呆症等及肿瘤、慢阻肺、轻症精神病人及恢复的伤残人员,孕产妇等要建立专案管理,根据社区慢性病管理要求定期上门访视。尽心尽力、尽职尽责搞好双向专诊和院前急救,开设家庭病床等。
五、社区卫生服务站的管理办法:
1、各社区卫生服务工作人员,必须遵守国家法律、法规、行业条例、卫生体制改革办法、社区医疗卫生服务实施细则及各项规章制度。
2、社区卫生服务站工作人员必须持证上岗,全面服从该站站长的分配、安排,听从指挥,全心全意为社区居民服务。如违者社区卫生服务站站长有权辞退,中心在本年度内不安排工作,作待岗处理。
3、社区卫生服务必须按照(孝南区社区卫生服务项目考核评分标准)书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚的各项标准,建立健全各项档案和各项制度。定期举办健康教育和各种宣传义诊活动。按照中心各站区域图全面开展建档工作,并按确定的慢性病档案管理,同时将档案全部输入微机管理,形成活动档案。
4、各卫生服务站的药品由孝感市中药材公司统一配送,各站自把价格关、质量关,严禁私自采购药品,如发现一起,除没收药品外,并处罚款200元。统一税务发票,由中心统一结算。
5、社区卫生服务站的业务收全部进入中心帐户,实行统一管理,书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚各站单独核算,根据各站的位置不同,经营成本不同,业务收入不同等情况,实行绩效工资制度。帐目日清月结。违者发现一次罚款200元,发现三次以上或有病友举报作贪污公款处理。
6、根据各社区历年业务收入情况,制定任务:
﹙1﹚书院街社区卫生服务站需完成33万元业务收入,门诊人次要达到14600人次/年,完成该社区5500人的个人健康档案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚园林社区卫生服务站需完成29万元业务收入,门诊人次要达到12775人次/年,完成该社区6000人的个人健康档案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社区卫生服务站需完成26万元业务收入,门诊人次达到12775人次/年,完成该社区5800人的个人健康档案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。
7、各卫生服务站的工资由责任人根据社区实际情况和人员工作量的大小发放,要体现公平、公正、奖勤罚赖的原则。服务站站长根据工作需要有业流水1%的开支权。同时站长享受科主任津贴待遇。
8、中心有权定期或不定期对各站进行检查和指导,督促各社区卫书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚生服务站工作。如不服从中心管理办法或不能完成中心下达的任务,中心随时更换该站站长及该站工作人员的工作。
9、中心及社区服务站工作人员在医疗过程中违反医疗技术操作规程或人为责任过错(如用药不当,齐量不对,配药配错,医护人员擅自离岗等)造成的医疗纠纷,医疗事故等由该服务站相关责任人全部承担,中心不承担任何经济陪偿及法律责任,对不可预见的医疗意外发生的费用采取风险共担,该服务站承担40%,中心承担40%,其它服务站共同承担20%。
六、分配、奖励方案:
积极探索社区卫生服务工作人员的公共卫生补贴,工资分配、奖书院社区卫生服务中心工作管理方案﹙社区部﹚励等激励机制和工作考核机制:
(1)各站完成中心下达的任务后,中心确保20__年社区卫生服务站工作人员20__年档案工资100%,因各站人员长年无休息,按每人每月8天计算,每天补助40元。超额部分中心、站按1:9进行奖励。
﹙2﹚对工作认真,服务热情,各项档案健全,获得上级主管部门好评的服务站和个人,中心将给予适当的奖励。
(3)在国家投入逐步加大的情况下,逐步落实公共卫生考核经费,按各站实际工作量经中心考核后﹙参照11年方案﹚给予发放。