运营方案

2024-12-04

运营方案 篇1

  现状

  签约艺人某某,外貌条件,形体尚佳,其拍摄的视频内容为街拍,搞笑情景剧,也同时让其参与直播,但视频播放量,点赞量,互动量,粉丝数量不可观,经公司总部观察讨论,认为该艺人被低估,应有较大的成长空间(公司已为其购买了DOU+推广服务,但收效甚微)请从以上条件撰写一份运营方案,要求尽量提升该艺人内容的影响力及变现能力。要求符合实际,确切可行。

  问题定位:

  1、 艺人问题

  2、 合理运用平台资源

  3、 视频直播内容问题

  4、 粉丝用户群体

  5、 艺人主播带货产品

  6、 推广传播视频直播

  处理方案:

  1、 帮助艺人认清定位,找到适合自己的风格,发布的视频偶尔可进行跟平时不一样的反差风格,吸引粉丝眼球,增加热度

  2、 视频投放与直播相辅相成,在直播前1—2个小时进行视频的投放并进行DOU+推广,合理运用抖音资源,吸引相关粉丝群体,使视频直播效益最大化

  3、 视频标题和视频前3—5秒应直扣主题或发起问题,吸引受众群体或引发用户思考以便留住用户,视频文案或内容应显示出艺人的特点

  4、 艺人在视频评论里应多与粉丝互动,浏览并对不好的评论进行处理以免影响艺人形象(幽默化解或直接删除),在直播稳定之后可以考虑建立粉丝群,定期给与粉丝福利,开播分享直播间之群内,可以更好更方便的与粉丝进行交互

  5、 在直播中应注意直播环境,直播状态,时刻注意直播节奏,如公司人员分配足够可给予艺人一位场控,如公司无法配予,可由艺人自行安排粉丝做直播间场控,以便艺人因特殊原因照顾不到直播间情况时协助艺人进行欢迎,感谢打赏等行为

  6、 在艺人账号拥有一定规模的适合可考虑让艺人进行视频带货,直播带货时应按照直播节奏,粉丝群体的喜好程度对艺人进行带货时间进行调整(纯带货主播除外)

  7、 将自己的视频或直播链接发送至自己的朋友圈或其他社交平台,或鼓励粉丝进行分享,增加曝光率,扩大粉丝群体

  由于目前艺人总体情况不理想,运营人员应给予艺人支持与鼓励,增加艺人的自信心,协助艺人找出问题并改正,充分激发艺人的潜力。

运营方案 篇2

  第一章总则

  第一条为规范员工饭堂(以下简称饭堂)管理,为员工提供可口安全的膳食及优质的后勤服务,特制定本制度。

  第二条本制度适用于(餐饮部)的饭堂。

  第二章组织管理

  第三条行政人事中心负责直属各物业公司(餐饮部经理)饭堂的监督、协调和指导工作。餐饮部经理负责本单位饭堂的日常管理工作,各单位综合物业管理部(口)是饭堂的归口管理部门,行政助理、厨师负责饭堂的具体管理工作。

  第四条各单位综合物业管理部(口)须在饭堂设立意见征集本,定期收集并及时解决有关饭堂工作的意见、建议和投诉。

  第五条各单位综合物业管理部(口)采用调查问卷等方式,每季度进行不少于一次的员工膳食满意度调查,广泛征求员工的意见和建议,归纳整理后提出整改方案,并报备至行政人事中心。

  第六条员工饭堂工作人员配置标准:固定就餐人数50人以下的配置1名工作人员;固定就餐人数50—100人的配置2名工作人员;固定就餐人数100人以上的,每增加50人就餐可添置1名工作人员。

  第七条饭堂实行饭卡制,各单位综合物业管理部(口)按集团有关规定指定专人负责饭卡办理、划卡(刷卡)、饭卡回收和餐费统计等工作。

  第八条饭堂物品采购及资金使用须受集团公司财务部门、行政人事中心、餐饮部经理和各单位综合物业管理部(口)的共同监督。

  第三章工作程序

  第一节就餐管理

  第九条员工凭有效饭卡就餐,就餐前须出示本人饭卡,由划卡员准确为就餐人员按餐划卡;已实行刷卡制的饭堂须实现实名刷卡,每月底按实际用餐次数核算。如违反上述规定,每发现一次,扣罚当事人200元。

  第十条新入职员工凭人事部门开具的新入职员工就餐证明就餐;外单位人员如申请自费用餐的须经单位一把手审批后就餐。如违反上述规定,每发现一次,扣罚饭堂管理部门负责人300元,情节严重的,给予行政处分直至辞退。

  第十一条员工应妥善保管好饭卡。饭卡破损严重或遗失者,应以书面形式呈报饭堂管理部门并办理新卡,办理新卡前的餐次按此前饭堂实际开餐的餐次计算。严禁转借、涂改饭卡,每发现一次,扣罚当事人300元,情节严重的,处以行政处分直至辞退。

  第十二条每月24日—28日为饭卡换卡时间,逾期不换卡的餐费按此前饭堂实际开餐的餐次计算。

  第十三条饭堂实行分餐制,就餐人员按时就餐,排队轮侯打餐,自觉遵守用餐秩序和爱护公共财物,丢失或损坏公物照价赔偿。

  第十四条饭堂必须准时开餐。不得随意推迟或提前开餐,每发现一次,扣罚饭堂管理部门负责人100元,情节严重的,给予行政处分直至辞退。

  第十五条因公接待用餐,原则上申请部门须提前1—3小时填写《工作餐审批单》并报本单位一把手批准。因公接待超过15人的,还须报备至行政人事中心。如擅自招待客人,每发现一次,扣罚饭堂管理部门负责人300元。

  第十六条提倡勤俭节约的精神,须节约水电燃料,做到人走水关、人走灯灭,不随意浪费,如违反上述规定,每发现一次,扣罚当事人50元。

  第二节卫生管理

  第十七条饭堂必须严格执行《食品卫生法》,接受行政人事中心的指导和监督,对发现的问题必须及时采取措施加以整改完善。

  第十八条饭堂工作人员入职时须持有效健康证明,入职后单位每半年组织一次体检。无有效健康证明者,不得在厨房工作。饭堂工作人员患上传染性疾病不得上岗,如违反规定,扣罚当事人50元,扣罚餐饮部经理负责人500元。

  第十九条工作人员上岗前须按规定着装(穿戴餐饮行业所用的衣帽、口罩、手套等)。不得穿拖鞋、赤膊、赤脚,不得涂抹香粉、指甲油,不得佩戴手镯、戒指等饰物上岗,每发现一次,扣罚当事人50元。

  第二十条严禁吸烟、随地吐痰、面对食品咳嗽、打喷嚏及其他不卫生行为,每发现一次,扣罚当事人50元。

运营方案 篇3

  随着市场环境与消费者的消费习惯的改变,让企业之间竞争变得更加激烈,企业如果不改变自己,不加强在消费者心中分量,迟早会被市场所淘汰,被消费者所遗忘。目前来说解决企业困境,那就需要针对企业做品牌营销策划,建立企业品牌,形成自己的特色,拉近与消费者之间的距离,提高消费者对企业品牌的印象,那么对于企业来说,品牌营销策划怎么做,才能实现品牌价值最大化?

  1、产品质量

  看到第一个标题很疑惑,谈营销策划为什么把这个放在第一位呢?因为“好品质,立天下”好的品牌,必定是优质产品,如果产品质量不行,那自然也难以形成品牌,对于消费者来说,更看重的还是产品,而不是企业名字,所以我把产品质量放在第一,固然品牌重要,产品要是不行客户也不买单,再次强调一定要重视产品的品质。

  最新品牌营销策划

  2、品牌定位

  品牌营销策划重在定位,自从特劳特提出了定位理论之后,品牌开始逐渐意识到了定位的重要性。我是谁?是消费者认识品牌的第一步。定位是否精准决定了企业品牌营销策划的成功性,企业在做品牌营销之前,就要清楚自己企业的定位,明确企业的目标客户、盈利模式、企业优势等。

  这里举一个好的例子:租车公司艾维斯的广告语——我们是老二,所以我们更努力。在所有品牌努力争抢品类第一的位置时,艾维斯坦然地向消费者承认:我们是老二,因此我们也更努力。是不是让消费者对艾维斯的好感度一下子提升起来,因为我们都会欣赏努力的.人。 艾维斯的这一定位策略,打破了品牌非第一不可的神话,做老二,也没有什么不可以。消费者不会因为你是老二就拒绝你,关于这点,就要说到消费者洞察了。

  3、环境分析

  每个品牌都应该了解自己的消费群体。清楚的知道一个产品的营销环境,明白产品在营销中的优势、劣势我们要扬长避短才能做好销售工作。在这个过程中我们才能发现产品存在的机会与威胁,知道有哪些是我们可以发展的,哪些是要去避免的。还要把每个产品设计出独特的卖点,以吸引顾客和扩大销售量;为了使产品获得良好的销量,除了产品的独特卖点外,还要在产品设计初期就注重产品针对客户的需求,针对顾客需求设q计处符合市场需求的产品,才能让顾客满意,顾客的可感知价值才会提高。

  4、传播推广

  企业离不开品牌推广传播,尤其是互联网时代,传播的途径变得多样化,消费者获取信息的途径也多了很多。以前我们买东西就去家门口的超市,但是我们现在可以选择网购、代购、便利店。消费者的选择多了,竞争也就大了。我们可以根据企业的自身实际情况及客户的定位特征来选择适合自己的传播方式。结合线上与线下各种渠道,让企业信息,在各种渠道,不停的向潜在客户展现,加深消费者对品牌的记忆与印象。

  5、运营维护

  市场是变化的,营销管理中要时刻注意市场上的各种变化,消费者的反应、竞争对手的策略变化、客户对产品的潜性需求、未来的消费趋势等,通过这些变化动态调整不同区域、不同群体、不同产品的销售策略,甚至可以调整产品的研发、生产策略,以应对不断变化的市场环境。

  品牌运营和维护的目的就是长期与用户保持黏性,就像明星拥有死忠粉一样。怎么做呢?人都是情感动物,我们要把品牌当做一个个体,他和用户交流产生情感,直到用户认可品牌。从另一方面说,品牌就是每个消费者的镜像,即品牌=消费者自己。

  感情需要时间积累,而品牌资产也需要靠时间运营和维护。为什么百年品牌屹立不倒,因为消费者对它有很深的情感。新品牌只是热闹一时,如果不懂品牌策划中的运营和维护,很快就会被消费者抛在脑后。

  总结:如今市场,企业要想获得更多订单与发展,需要重视企业品牌营销策划,否则,产品做得再好,没有树立品牌,会被时间摧毁,也会被消费者遗忘,所以要做好品牌营销策划,提升企业品牌形象,制定营销策略,只有坚持不懈推广,才会获得目标客户。

运营方案 篇4

  一、团长侧

  1.针对现在所有的团长,公司要提供团长宣传所需要的物料(海报易拉宝)以及活动支持。活动通过微信群透传给团长,团长转发活动至团长自有群。需要一个人专门负责活动透传,文案编辑,海报制作。转发给区域负责业务,由业务转发至团长群。

  2.给团长的活动支持就是拉新用户下单反团长6-3-6。新用户下单的同时,面对平台的产品要有所更新。例如:相对便宜的一盒4颗的鸡蛋。几毛钱的棒棒糖。一颗西红柿。这样的品用来引流。吸引用户为主。

  二、平台sku

  1.我们平台上现有的单品可以继续存留。所有礼盒暂时下架。第一单价贵。第二年后开始运行的时间是在三月份。市场对于礼盒的需求不是很多。可以选择节日前后再上。暂时先拿掉。新上一些市场认可度好的品。例如饮品类的红牛,牛奶。所有的蔬菜类。休闲零食类例如金锣的脆脆肠,午餐肉。这些渠道从本地找。不赔钱加利润也可以卖的出去。

  三、活动方式

  1.开售后搞活动的品,一定是要有价格优势。一周两天活动日。周二和周四定为活动日。周二秒杀周四万人团。每次活动选择一到三个品主推。但是一定要有价格优势。秒杀的主要方向可以选择在蔬菜鸡蛋万人团可以选择在饮品类和鸡蛋。或者每周设定一个类别作为打折日,例:本周蔬菜类,下周肉类、再下周粮油类。

  2.还有一种活动方式可以以用户发券的形式。一张20-8的优惠券。仅限某一个品类的sku。不是每一个商品都可以用。或者每月1号发放一张20元的全场通用的优惠券

  3.将购买的商品,、订单截图发到朋友圈,集满38个赞返10元现金红包、集满88个赞返30元红包、集满128个赞返满100减50元的代金券一张、复购即可使用

  4.活动前一天,制作好活动需要的文案,海报。提前透传团长第二天的活动内容,活动方式。活动价格制定前一天传达给各区域业务。

运营方案 篇5

  根据鱼峰区人民政府《关于下达20xx年为民办实事工作任务的通知》(鱼政发〔20xx〕3号)文件要求,为扩大鱼峰区健康小屋覆盖范围,推进健康社区建设工作,提高全区人民的健康水平,结合我区实际,特制定本方案。

  一、指导思想

  以党的十八大和全国、自治区卫生与健康大会精神为指导,树立并贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持“以人为本、健康优先,政府主导、共建共享,城乡统筹、示范引领,问题导向、创新发展”的原则,以基层为重点,切实改善居民的生活质量,以开展各项健康促进活动为载体,干预和控制居民健康的危害因素,引导居民养成良好的卫生行为习惯和生活方式,提高居民健康素养水平,推进健康鱼峰建设。

  二、工作目标

  20xx年底前完成5个健康小屋项目建设工作。

  三、工作内容

  (一)健康小屋简介

  健康小屋是政府为居民免费提供自我健康检测、接受健康指导、建立健康档案,促进居民积极参与自我健康管理的场所。通过建设健康小屋一体化服务模式,社区居民可自助测量身高、体重、体温、血压、血糖等项目,了解自身的基本健康状况和健康风险,学会自我健康管理和日常保健的方法;通过长期的慢性病监测及风险管理,帮助居民降低慢性病危险因素,避免和延缓慢性病的发生和发展。

  (二)健康小屋配置

  1.健康小屋1套;

  2.膳食宝塔1个(立体或平面均可);

  3.健康体检一体机(一体机包含身高、体重、体温、血压检测及人体成份分析等内容);

  4.视力表;

  5.金属报刊架1个;

  6.桌椅1套。

  四、时间安排

  第一阶段:启动阶段(3月-4月)

  区卫生健康局组织开展宣传活动,鼓励各镇、街道积极开展建设工作。各镇、街道按照方案要求,结合实际需求上报健康小屋建设计划。

  第二阶段:建设阶段(5月—10月)

  区卫生健康局根据各单位建设计划,结合实际需求选择5个镇(街道)开展健康小屋建设。区卫生健康局下拨经费至各镇、街道,由各镇、街道负责全面实施健康小屋标准化项目建设。

  第三阶段:验收阶段(11月—12月)

  区卫生健康局组织人员对完成健康小屋建设项目的镇(街道)进行评估验收,主要通过查验资料、现场查看建设情况等。

  五、工作要求

  各镇、街道要明确职责分工,做好健康小屋建设方案制定、资金落实及过程监督,将健康小屋建设与健康社区各项常态工作同步规划、同步部署、同步推进,定期更换健康宣传栏内容,广泛动员、引导居民积极参与。

运营方案 篇6

  为全面对接“中国制造”和“互联网+”,加快产业转型升级,打造经济新引擎,构筑发展新动能,特制定某大数据应用产业园实施方案。

  一、项目概述

  某大数据应用产业园选址位于某工业园区核心区,以已建成的创业园A 、B 、C 三幢大楼为核心,以邻近建设的5幢标准厂房、E 幢人才公寓、酒店为配套,以电子商务园、某软件园、西陂创业孵化中心为支撑,总规划面积500亩,建筑面积66.24万平方米,打造以大数据产品应用为主导,集软件开发、成果转化、企业孵化、技术服务、人才培训交流于一体的新一代信息产业园。

  二、发展目标

  以培育发展大数据应用产业为主攻方向和特色,有效盘活园区闲臵楼宇资源,充分聚合产业、软件、金融、孵化等优势,打造福建省大数据产业发展特色示范区,实现某中心城区产业和城市的优化升级。

  三、发展思路

  第一阶段(20xx—20xx年) 为培养成长期,主要是引入龙头企业,加快形成产业集群。完善园区规划建设,制定政策机制,构建宽松发展环境,重点推动纳金网、香榭三维、某学院云计算实验室、中国科学院海西研究院3D 打印材料研发中心、某大数据产业应用研究院等一批有代表性的数据应用和服务机构入园,初步形成一定规模的数据服务业产业集群。

  第二阶段(20xx—20xx年) 为提升成型期,整合数据资源,形成以数据为基础的新一代信息服务产业特色。依托“云计算”和“物联网”等着力点,进一步整合多领域数据资源,探索以数据资源为基础的信息服务产业发展模式,研究和规范数据资源的应用、范围和权限等,为信息服务产业大发展奠定基础,引领社会化信息服务模式的全面提升,成为福建省大数据产业发展特色示范区。

  四、开发布局

  以创业园A 楼开发为先导核心,同步开发西陂创业孵化中心、某软件园,加速拓展B 、C 两幢大楼,配套开发创业园E 楼,协同整合电子商务园,尽快形成某大数据应用产业园区开发的总体框架。

  (一)率先开发创业园A 楼

  目前创业园A 楼(即现有的618大楼)的现状为:16层的创业园A 幢大楼3、4、5、10、11、12层为初胚房(一至三层每层面积2360㎡,四层以上每层1775㎡),可作为企业办公场所,15、16层已建成现作为企业培训场所。结合拟入驻企业和现有资源分布,开展如下布局调整:

  1、做活做实1层海峡股权交易中心某交易中心和某科技金融服务中心,打造园区企业对接资本市场的便利平台。对于海峡股权交易中心某交易中心,在继续推动企业股改挂牌的工作同时,重点是开展金融产品创新,研发适合中小微企业的长中短期债券产品和资产收益权产品,推动准金融机构开展股权登记托管,建设企业项目众筹、股权众筹发行和登记托管平台等。对于某科技金融服务中心,重点是围绕创建福建省科技金融创新实验区建设,落实专门人员和机构职能,可考虑给予2-3人的事业编制,开展实体性运作。

  2、改造提升2层方圆民用无人机特色项目,聚焦开展无人飞机农业大数据应用、基于无人机的地理信息大数据、无人飞机3D 建模建设,努力打造全国首个民用无人机大数据平台。建设内容包括:依托即将在园区内挂牌的福建省无人飞机行业协会、某理工学院,建立无人机指挥中心;依托某理工学院某工程技术研究院的技术支持和现有闲臵办公场所,建立“无人机众创空间”,着力引进若干团队围绕无人机产业链开展创新创业,对外编号为“某创客空间Ⅰ区”;改造和完善现有的民用无人机产品展示馆,凸显和增添民用无人机大数据特色和内容,并对外编号为“大数据应用展示:新型产业培育Ⅰ区”。

  3、加快推进3层纳金网项目和大数据产业应用研究院建设。福建纳金网信息技术有限公司的产品主要是基于大数据的工业设计云平台,通过建设大数据及云服务,依托互联网技术,整合全国乃至全球设计资源、行业数据、设计师等服务,为企业提供全方位工业设计解决方案,为企业解决产品设计一条龙服务问题。平台主要包含设计资源、设计教程、设计人才、设计专题(产业化对接)、设计大赛、人才招聘、设计资讯、产业链整合、交流与活动等9大部份。重点建设基于大数据的“某产业发展引导体验展示馆”,主要是通过建设大数据及云服务,依托互联网,整合全球领先的体验式3D 软硬件技术,将大数据通过高科技手段结合市委市政府提出的“四大天王”、“八大金刚”产业发展规划,通过直观的综合演示,为企业提供行业应用环境示范,展示大数据行业解决方案。“某产业发展引导体验展示馆”占地面积约600平方米,投资预算383.8万元,并对外编号为“大数据应用展示:传统产业升级Ⅰ区”,加之配套办公场所700平方米,公司共需要1300平方米场地。同时,提供200米场地给拟成立的某大数据产业应用研究院,该研究院由国内大数据领域领军的研究重镇某大学统计系、某大学数字传媒系合作成立,重点是以产业化为目的,通过有效整合现有的大数据技术,着眼于企业和行业解决方案的体系结构、系统设计、应用技术、模式创新以及人才培养等研究和推广工作。

  4、力促香榭三维3D 打印项目和中科院3D 打印材料研发中心入住3层。为充分实现3层资源的集约利用,同时推动与纳金网项目的产业链互补,将3层600平方米场地提供给拟入驻的福建香榭三维技术有限公司。该公司是国内最早涉及3D 打印领域的专业型公司,目前正计划投建福建省最大的3D 打印机云工厂和某市3D 打印文创产业基地,并积极与中国科学院海西研究院合作开发多款最新的3D 打印耗材。计划建设的3D 打印产品展示馆,对外编号为“大数据应用展示:传统产业升级Ⅱ区”,加之配套办公场所,公司共需要600平方米场地。同时,提供200平方米场地,力争中国科学院海西研究院在园区设立3D 打印材料研发中心。

  5、推动某学院云计算实验室入驻搬迁到4层。某学院云计算实验室主要从事教育、医疗、安监、金融、工业制造等领域的云平台建设和基于互联网的应用软件开发,同时可以带动某学院学生创新创业。功能分区包括实习实训、软件开发、软件测试、运行维护等4部分,共需要场地面积500平方米。该层设立“云计算众创空间”,对外编号为“某创客空间Ⅱ区”。

  6、将15层改造为咖啡类众创空间。将15楼户外场地以及紧邻的部分室内场地改造为开放式咖啡厅,可引进外部专业团队具体运营。同时借鉴北京中关村车库咖啡的运作模式,吸引一批天使投资人、投资机构、公私募基金在此层设立办事处,尽快推动“某市创业投资协会”在此挂牌,为草根创业和科技型小微企业提供咨询、融资、人脉、圈子。该层命名为“云顶咖啡众创空间”,对外编号为“某创客空间Ⅲ区”。

  7、将16层稍做改造打造为园区活动聚合场所。借鉴深圳柴火空间、杭州洋葱胶囊等地的运营模式,定期或不定期举办想法和项目的发布、展示、路演、培训辅导等创业活动聚合。该层命名为“梦工厂众创空间”,对外编号为“某创客空间Ⅳ区”。

  8、在创业园A 楼门前树立“某大数据应用产业园”大型字体。

  (二)同步开发西陂创业孵化中心和某软件园

  1、重点推进入驻西陂创业孵化中心的赛特新传媒项目。深圳赛特新传媒公司是专业从事研发生产视频技术领域产品的高新科技企业,主要生产液晶电视、4K 极清电视、3D电视、智能电视、裸眼3D 电视、裸眼3D 平板、安卓平板、WIN8平板、工业液晶显示器、广播级液晶监视器、医用液晶显示器、大屏幕液晶拼接墙、液晶广告机、触摸液晶显示器、人机交互系统,广泛地应用于监控、广告传媒、广电、电力、金融、交通、酒店等多个领域的不同行业。赛特某基地将规划成为赛特总部指挥中心及公司品牌形象及产品运营展示中心。该公司将入驻西陂创业孵化中心的9至11层,面积4000多平方米。第9层作为科技展示及创客培训中心及办公室,其中科技展示区是以机器人作为智能终端,链接家居智能、家居安防、医疗保健、健康监测、看护老人等各个物联网系统、医联网系统的功能展示区,对外编号为“大数据应用展示:新兴产业培育II 区”;同时本层也是创客产业孵化基地,赛特公司将在资金和市场应用上协助创客发展,对外编号为“某创客空间Ⅴ区”。另外,第10层为机器人开发中心,第11层为软件开发中心。

  2、建设某文化创意产业基地。在西陂创业孵化中心划出3个楼层,重点引入广播影视、动漫、音像、传媒、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计、雕塑、环境艺术、广告装潢、服装设计等方面的创意企业和创业团体,与创业园A 楼的大数据企业形成产业和技术互补效应,着力打造某市最大的文化创意产业基地。设立文艺工作者创业基地,并命名为“文心雕龙众创空间”,对外编号为“某创客空间Ⅵ区”。

  3、加快软件企业入驻某软件园。督促园区开发者加快现有大楼的内外装修进程,力争拟计划入驻的22家软件企业和机构尽早进场运营。同时,通过校企合作搭建线上、线下平台,服务大学生创业,建设“某大学生软件创客空间”,命名为“火炬青年众创空间”,对外编号为“某创客空间Ⅶ区”。

  (三)配套开发创业园E楼

  将已经建成的E-1幢作为入驻机构创办人、常住高管人员和研究骨干配套公寓,同时加快E-2、E-3两幢人才公寓房建设,并尽快配臵餐饮、超市、健身、娱乐、无线WiFi 、快递等功能,同时做好周边环境的绿化美化。

  (四)协同整合电子商务园

  基于目前电子商务园入驻已满,下一步的发展方向是:一是牵头商业模式的整合。牵头在阿里巴巴网站上建设某城市产业带(阿里巴巴产业带是阿里巴巴公司全新打造的一个产品批发交易平台,汇集了生产厂家、渠道商、淘宝买家、政府、第三方服务商等多方角色),打捆某本地企业,将原先网上零散的企业网店集中到产业带上,利用互联网平台,发挥产业带集聚功能,提升企业竞争力,打造地方品牌。二是牵头网络园区建设。在主园成功建设的基础上,以“一园多点”模式在市区其他地区开拓分园,并加快进军跨境电商,打造某电子商务产业网络园区,为更多的电商企业、科技企业,以及其他县区相关企业开拓海外市场、高科技项目投融资对接进行全面服务。

  (五)加速拓展创业园B 、C 两幢大楼

  应加快创业园B 、C 两幢大楼的基础装修,同时继续加大招商引资力度,围绕“云计算”和“物联网”等着力点,重点引进以以数据为基础的新一代信息服务产业。

  五、扶持政策

  综合《某市关于大力推进大众创业万众创新八条措施》(龙政综【20xx】232号)和《某市加快发展智能制造实施方案》(龙政综【20xx】233号)以及新罗区关于科技、人才、软件、电子商务等相关政策,并参考其他地区发展经验,制定如下政策。

运营方案 篇7

  为落实中共中央、国务院《关于实现巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》和《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》,加强高技能人才和乡村工匠培育,助力乡村振兴,人力资源社会保障部、国家乡村振兴局共同编制本实施方案。

  一、总体要求

  (一)指导思想。全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,健全人社领域常态化帮扶机制,加大东西部职业技能开发对口协作力度,增强国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能培训资源供给,加强创新型、应用型、技能型人才培养,为巩固脱贫攻坚成果、促进区域协调发展、全面推进乡村振兴提供技能人才支撑。

  (二)建设目标。聚焦国家乡村振兴重点帮扶地区,综合考虑大型特大型易地扶贫搬迁安置区技能培训需求,建立完善职业指导、分类培训、技能评价、就业服务协同联动的公共服务体系。加强技工教育和职业培训基础能力建设,加大帮扶力度,做到“应培尽培、能培尽培”,努力实现每个有培训需求的脱贫家庭和防止返贫致贫监测对象家庭(以下简称帮扶家庭)劳动力都有机会接受职业技能培训,每个有就读技工院校意愿的帮扶家庭“两后生”都有机会接受技工教育,丰富技能教育层次,加强高技能人才培养。“十四五”期间,累计开展职业技能培训不少于300万人次,培养5万名左右高级工以上高技能人才和乡村工匠,更好服务乡村振兴。

  二、实施范围

  重点支持国家乡村振兴重点帮扶县、西藏自治区、新疆维吾尔自治区和新疆生产建设兵团。

  三、主要任务

  (一)建设一批技工院校和职业培训机构。实施技工教育发展“十四五”规划,支持生源数量较充足、具备发展技工教育条件县市,依托现有资源,新建、改(扩)建100个左右技工院校和职业培训机构,逐步实现每个具备条件的地级以上城市建立1所技师学院,每个具备条件的县(市)建立1所技工学校。鼓励各级各类企业举办或参与举办技工院校,支持民办技工教育发展。加大对口支援工作力度,对西藏技师学院和南疆四地州技工院校予以倾斜支持,推动落实部区共建备忘录各项措施。

  (二)建设一批高技能人才培训基地。深入实施“十四五”职业技能培训规划,以推动技能人才高质量培养为目标,以创新发展为根本动力,以实现更加充分更高质量就业为导向,落实高技能人才培养补助政策,分层分级建设100个左右高技能人才培训基地。

  (三)建设一批技能大师工作室。根据本地区产业发展需要,培育一批服务乡村振兴的能工巧匠,加强资金支持,分层分级建立100个左右技能大师工作室,组建工作团队,充分发挥带徒传技、技能攻关、技艺传承、技能推广等带动作用。

  (四)组织实施一批专项职业能力培训考核。按照在已备案的项目中遴选一批、面向社会征集一批、围绕当地特色产业开发一批的原则,选择就业需求量大、操作技能简单易学的就业技能,组织实施专项职业能力培训考核计划。开发100个左右专项职业能力考核规范,力争每县至少实施一个专项职业能力项目。

  (五)培育一批劳务品牌。立足社会需求和特色产业,积极培育100个左右知名劳务品牌,形成“一县一品”的品牌效应,提升脱贫劳动力输出的影响力和竞争力。发挥公共就业服务机构、人力资源服务机构和劳务经纪人的积极作用,深入基层开展“送政策、送信息、送技能、送岗位”的“四送”活动,不断开拓劳务输出渠道,扩大脱贫劳动力外出务工的规模。

  (六)培养一批高技能人才和乡村工匠。技工院校要积极面向往届初高中毕业生、帮扶家庭子女及劳动力等各类群体广泛开展招生工作,鼓励其就读高级工班、预备技师(技师)班,成长为高技能人才。深入实施新生代农民工职业技能提升计划,以输出地为主,组织返乡农民工开展就业创业培训,促进农民工就近就业创业。以输入地为主,组织转岗和失业农民工开展定向定岗培训,提升农民工就业能力。大力开展中国特色企业新型学徒制培训,组织开展以工代训、就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。推广网络创业培训和乡村创业带头人培训。结合市场需求,加快培养一批高技能人才和乡村工匠。

  (七)举办乡村振兴职业技能大赛。每两年举办一届全国乡村振兴职业技能大赛。引导支持国家乡村振兴重点帮扶地区结合当地特色产业发展状况,举办具有地方特色的职业技能竞赛。依托优质院校和职业培训机构建设一批职业技能竞赛集训基地,做好选手集训、高技能人才培训等工作。发挥职业技能竞赛引领带动作用,为技能劳动者提供展示交流平台。

  四、完善服务保障政策

  (一)加大东西部协作和对口支援力度。将职业教育培训协作纳入东西部协作和对口支援工作重要内容,把国家乡村振兴重点帮扶县作为帮扶重点,扩大东西部地区优质教育培训资源供给和输出。加强技工院校对口帮扶,鼓励院校采取专业联建、师资交流、教研共享、网上课堂等多种渠道和方式,援助改善基础条件、扩展办学规模、建设特色专业。建设东西部技工院校合作联盟,采取联合招生、合作办学等形式,共同培养高技能人才。

  (二)落实好技工教育各项资助政策。继续实施雨露计划,对帮扶家庭子女接受技工教育给予补助,原补助标准、补助方式、发放程序、资金来源保持不变。各技工院校要对帮扶家庭学生开辟招生绿色通道,优先招生、优先安排在订单定向培养班或企业冠名班、优先落实助学政策、优先安排实习、优先推荐就业。

  (三)落实好职业培训补贴政策。对帮扶家庭子女、劳动者等开展免费职业技能培训,对高校毕业生和企业职工按规定给予职业培训补贴。参加企业新型学徒制培训的'给予企业每人每年5000元以上的职业培训补贴,由企业自主用于学徒培训工作。对符合条件的劳动者参加专项职业能力项目培训的,可按规定纳入政府补贴性职业技能培训项目范围,落实职业培训和鉴定补贴。

  (四)加强师资队伍建设和技术支持。遴选建设一体化师资研修基地,建设技工院校师资研修平台。在技工院校一体化师资专项培训计划、师资能力提升行动和网络师资研修等工作中,向国家乡村振兴重点帮扶地区倾斜。积极推动技工教育人才参与对口支援,协调落实好政策待遇。加强创业培训师资和创业导师队伍建设。建立技工教育管理、专业建设、技术开发、教学改革等方面专家队伍,为国家乡村振兴重点帮扶地区技工教育和职业培训提供技术支持。

  五、工作要求

  (一)提高思想认识,加强组织领导。各级人力资源社会保障、乡村振兴部门要将实施国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能提升工程提上重要日程,协调纳入当地经济社会发展总体规划。要以地方政府为主导,建立人力资源社会保障部门牵头协调、多部门共同参与的工作机制,统筹推进各项工作有序实施。

  (二)加大支持力度,强化资金保障。国家乡村振兴重点帮扶地区所在省(区)人力资源社会保障部门要按照统筹规划、集中使用、提高效益的要求,将中央和省级财政安排的各项资金统筹使用,发挥好企业职工教育培训经费、就业补助资金、职业技能提升行动专账资金等各类资金的作用。有结对帮扶和对口支援任务的省(市)要主动对接帮扶地区,做实做细帮扶项目,积极协调将相关项目和资金需求纳入帮扶规划总盘子。

  (三)细化工作方案,落实相关责任。各地区、各有关部门抓紧进行安排部署,可结合实际制定具体实施方案和工作安排,明确结对帮扶关系和具体目标任务。分阶段深入开展工作,协调解决问题,推动工作落实。人力资源社会保障和乡村振兴部门将对工程实施情况定期进行总结,适时开展监督检查,评估工作成效。

  (四)加大宣传力度,营造良好氛围。各地要以大力发展技工教育、实施职业技能提升行动、推动技能人才评价制度改革、举办和参加技能大赛、弘扬工匠精神等为重点,大力宣传技工教育、职业培训、就业创业等政策措施,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,动员社会各界广泛参与国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能提升工程,引导劳动力接受职业技能教育培训,及时总结推广经验做法,选树一批技能致富典型,营造技能成才良好环境。

运营方案 篇8

  看到这一题的时候,我默默的打开了自己的微信,看看关注了哪些餐饮类公众号,看了一下,居然关注了好几个(嘉和一品粥、云海肴、西贝莜面村……),其中一些餐厅我最近才去过,原来是公众号潜移默化的影响我再次去店里消费啊,看来各个餐饮公司都有必要做做微信公众号。

  也许一些眼光超前的餐饮店老板已经尝试了微信营销,但平台上粉丝不少就是互动不起来,转化率低……最终钱花了(主要是人力成本),客户却没有多少。

  另外,餐饮老板对微信营销的认知有点偏差,微信的功能主要是做老用户维护(服务),而不是做新客户的拓展(营销),虽然微信也可以做营销,但我相信最NB的营销就是做好服务。

  微信只是一个辅助工具,如果主营业务做不好,比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差,微信做得再好也是枉然,这不是你的核心竞争力。

  不要听(不是少听)忽悠者的培训,和一起做餐饮的同行交流就更能得到启发。要实实在在去积累粉丝、做好服务,而不是建立一个公众号就不用管他,那只是开始,真正的去运营好公众号才是王道。

  第一招:餐饮行业的'微信公众号如何吸粉呢?

  吸粉的方式主要分为线下推广和线上推广的方式。

  (一) 线下推广

  1.店铺的显眼位置放上二维码:

  包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等,但不是就仅仅放一个二维码那么简单,而是要告诉用户,扫二维码后他们可以获得什么,需要给用户一个关注的理由,甚至是所有工作人员都要口头提醒用户,比如可以有:

  1)别处所不能买到的团购套餐

  2)特别的优惠

  3)送饮料、菜或锅底

  4)或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点,甚至是只能通过微信平台点

  5)通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠

  店内的推广,除了利用服务差异化,吸引用户关注外,还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

  2.和智能硬件结合:

  1)路由器,只有关注了公众号才能享受WiFi服务

  2)照片打印机,只有关注了公众号才能打印照片,如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张

  传单,地推的方式是最传统的,不过现在发传单基本没人看了,所以要用相关的微信活动,吸引用户关注公众号,并且参与里面的活动,而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动,你的目的是为了吸引用户,并且通过微信深入的了解店铺。

  可以搭建自己的活动场地,无论在店外还是人流集中的广场,可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等,还有吸引眼球的海报,甚至是美女,来吸引用户关注。

  (二)线上推广

  活动,可结合第三方平台,比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏,不但可以激活老用户,还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

  团购,在其他平台做团购的目的,是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户,并且留住他们,而不是为了卖东西,要做的是品牌,更多是为未来的回头客做准备,特别适合新店。

  朋友圈广告,在过去的两个月中,超过千家餐饮品牌投放了本地推广广告,近1500条餐饮广告在夜间曝光,覆盖超过4千万人次。必胜客、SUBWAY、西少爷、COSTA、原麦山丘等餐饮品牌的本地推广广告在朋友圈和用户见面,聚集了海量用户的朋友圈逐渐成为广大餐饮商户社交营销平台的选择。

运营方案 篇9

  随着现代化的城市建设和人们生活水平的提高,越来越多的住宅区都设置了业主食堂,以便方便业主享受美食。然而,业主食堂的运营方案离不开商家的良好经营管理,下面本文将对业主食堂的运营方案展开探讨。

  一、市场调研

  在开业前,商家要认真进行市场调研,了解客户的口味爱好、消费习惯、消费水平等相关信息,并针对性的根据客户的需求来调整经营方案。在市场中,要善于挖掘顾客的潜在需求,推出创新性且符合当地客人的口味的产品,满足业主口味多姿多彩的需求。可以定期进行消费调查和满意度调查。

  二、定价策略

  在食品行业,价格是一个很重要的因素,不合理的.定价会影响到客户的消费体验。因此,在业主食堂中,商家要合理定价,以低于同类餐厅价格,并且要根据客户需求和市场情况灵活调整。

  三、员工招聘与培训

  员工是业主食堂经营中重要的环节,要进行精挑细选,找到较优秀的人才。同时,要给员工进行一定的培训,包括食品安全、客户服务等相关知识,提高员工的整体素质,增强他们的服务意识和职业道德。这样才有助于提升整个业主食堂的运营效果。

  四、食品卫生安全与质量管理

  食品的卫生安全和质量是业主食堂维持生存的最基本条件。因此,商家要采用食品安全管理制度对食品的采购、加工、保存等环节进行监控,并配备必要的防腐剂、杀菌剂等。另外,商家也要制定一定的食品质量管理制度,确保食品的质量安全,保证业主食堂在业界的口碑。

  五、宣传推广

  在经营业主食堂的过程中,商家还需要加强宣传推广,定期举办优惠活动、促销活动,扩大消费群体。除了线下推广可以采取线上宣传形式,包括建设一个有吸引力的官方网站和微信公众号,加强与客户的互动和交流,让客户时刻了解经营业主食堂的相关信息。

  六、创新服务内容

  业主食堂在竞争激烈的市场中生存,需要不断的创新以提高服务水平和提升消费体验。可以开发新的菜品、推出不同价位的套餐、推出美食优惠活动等,满足业主口味多变多样的需求。在服务内容上也可以增加送餐服务,提高便捷性。

  总结:

  对于业主食堂的经营来说,市场调研、定价策略、员工招聘与培训、食品卫生安全与质量管理、宣传推广和创新服务内容等方方面面都非常重要。因此,商家需要深刻理解并系统地应用这些经营管理技巧,才能够提高业主食堂在竞争激烈的市场中的持续发展和生存能力。

运营方案 篇10

  文化馆作为基层公共文化建设的重要阵地,如何顺应数字时代的发展趋势,发掘利用大数据的价值提升服务质效,破解传统发展中的痼疾甚至为其带来运营的革新,是当下面临的重要议题。本文结合大数据的概念和应用实例,对文化馆大数据应用的可行性和前景做一些浅略探索。关键字

  文化馆公共文化服务大数据应用的优势与风险

  大数据及应用价值大数据,顾名思义,即巨大的、海量的数据。麦肯锡全球研究所对“大数据”作出的定义是“一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。”在 20xx 年印发的《促进大数据发展行动纲要》中,对“大数据”的概念有进一步的'延伸,不仅指巨量的、多样的数据本身,还阐释为将其进行专业化处理从而发掘、实现其应用价值的“新一代信息技术和服务业态”。由此,大数据的意义不仅在于对大量数据的存储和掌握,更多地是为我们提供一种思考和解决问题的方法,即通过新技术,实现新价值。如同“macro-”之于经济,“big data”同样有着宏观的概念,相比于传统的数据分析着力于因果关系,大数据处理更突出关联、归纳法,所用数据量相比传统的数据分析更加庞杂巨大,处理速度更加快速,相对来说也更大程度上地提高了预测的及时性、客观性、精确率。对于企业,可以更好地了解用户、锁定资源,从而提升服务水平和竞争力;对于政府部门,可以更好地把握发展现状,提高决策的有效性、科学性,提升公共服务质量。目前,大数据的应用领域和价值还在不断挖掘中。

  文化馆大数据应用的优势基于上述大数据的概念和技术特征,文化馆大数据应用的优势主要体现在以下方面:

  提高服务的针对性、有效性当今时代,群众的文化需求越发多元化、个性化,传统的靠经验、直觉、主观计划的文化服务、传播方式已与时代脱节,设施利用率不高、群众参与率低、活动宣传不到位是文化馆发。

  文化馆大数据应用的风险技术不是一切,大数据应用也不意味着包治百病。文化馆在应用大数据时还需考虑以下几个方面内容:数据不足、成本风险、技术风险、存储风险、数据泄露风险以及归属控制风险。首先,各地文化馆的数字化建设水平很不均衡,普遍来说基础还很薄弱,对数字化建设和基于数据决策的认知不足,大数据人才缺乏,从而导致能采集到的内部基础数据不足;其次,大数据应用需要大量的硬件设施投入和人力成本,因此在文化馆管理中,利用大数据时需要做一个整体的把控,要结合自身实际制定相应的应用计划,在成本投入、技术推动和需求牵引间寻找平衡;第三,从技术角度来说没有任何一项技术是不存在风险的,大数据分析技术同样存在错用数据导致结论偏差,因数据处理、加工、分析、病毒感染等带来的数据失真等方面的隐患;第四,大数据也存在存储风险,海量数据的存储对存储安全、成本等要求非常高,一旦储存的数据丢失,其后果将是灾难性的;此外,如果数据一旦泄露或被非法盗取,也会引发公众对文化馆服务的强烈质疑与不满;与此同时,如果文化馆建设过程中,不能够在一开始就明确数据的归属与控制问题,那么很可能辛辛苦苦采集来的数据也会无法使用。3

  文化馆公共文化服务大数据应用策略

运营方案 篇11

  一、活动主题

  本次活动主要依托”闽北日报”主办的官方平台,”倚天传媒”专业策划。结合”大武夷电商”的线上服务平台优势及”闽北互动论坛”的网络人气。共同打造一个以”轻轻动指间,年货送到家”为主题的线上线下活动。活动以现场实物展销,和线上商品购买为主。

  标语:闽北日报旗下最具实力的电子商务平台

  二、活动目标

  1、以宣传”购”网为主,将最初的品牌印象植入大众心中。

  2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

  3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)

  4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的操作卡、现场工作人员细心指导操作)

  5、利用本次活动从新树立”闽北互动论坛”的功能性。

  6、农商银行的储卡办理。

  三、活动对象

  南平各年货消费群体;

  农商银行的信用储户、闽北互动论坛的新老网友;南平各产品经销商;

  四、活动时间:

  20xx年2月7日至8日。

  五、活动地点:

  南平市体育公园广场

  六、活动内容

  展示区设置:

  1、年货商品及周边产品展示;

  在活动中划出一块产品展示区,展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由闽北日报、倚天传媒具体落地执行)

  2、电商购买体验;设立电商专区,专区位置醒目,主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买,对需要办理加盟的商家进行登记。

  内容设计:

  1、电商年货概念相对还比较新颖,所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样),设计出线上活动宣传单,配合流程卡一起发放。

  2、现场可设置1至2名农商银行工作人员,现场办理信用卡(或设立农商行专区)

  3、现场注册或扫微信关注人员可得到电商送出的新年礼物(建议送印制有电商logo的对联套装)

  4、针对现场招商,设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表,留下相关讯息后期联络。(条件允许,可允诺商家加盟优惠政策:如商家再介绍其它商家加盟可享受广告时段等)

  5、针对闽北互动论坛的新老用户,在当天可以给予一定的活动优惠,并可以为下一次即将展开的”网友节”提前聚集人气。

  七、活动宣传

  (一)推广时间

  活动开展前的一周20xx年2月1日至2月8日

  (二)宣传方式;

  1、闽北日报

  2、信息群发,(手机短信、微信)

  3、互动论坛(其它网络平台)

  4、宣传单(在宣传单上进行内容印制)

  5、南平电视台今晚九点半。

  (三)宣传内容:

  1、时间、地点、联系方式及活动内容。

  2、折扣的对象及折扣的内容。

  3、主流加盟商家的讯息。

  八、现场布置

  1、3x6规格广告帐篷一顶

  2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善),网线,三项电源接口。

  3、现场桌2张、椅10张,台布。

  4、x展架宣传海报,背景喷绘,现场横幅。

  附加条件:工作人员统一制服(有条件可佩戴统一徽章或商标)考虑到夜间活动继续应配置灯光(普通灯光或艺术灯光)电商的视频宣传,语音宣传音响,(须要提前制作完成)现场小丑表演(更有力度的吸引人流)

运营方案 篇12

  1、甲方免费提供厨房、餐厅、全套的厨房设备,负责水电费用,并为乙方厨房员工解决住宿问题。如厂方无法解决住宿问题可面谈。

  2、承包期内必须添置或需要更换只设备,由乙方自行出资投入。

  3、清洁用品由乙方自行负责。

  4、我方派遣专业精干的服务团队进驻,根据客户的实际情况,提供专业、周到的餐饮服务。

  5、我方承办从原料采购、加工、烹饪、供餐及服务区域的清洁卫生等工作。

  6、以下费用均由我方承担

  (1)食堂工作人员的工资、奖金等费用;

  (2)食堂工作人员的健康检查费;

  (3)清洁用品等易耗品的费用;

  (4)采购、运输、保险、通讯的费用;

  7、有三种确定方式,客户可根据自己的实际情况选择:

  (1)双方协商确定。

  (2)客户自行决定。

  (3)客户委托我方代为确定。

  8、我方可垫资服务、即先吃饭后结算,次月结清上月餐费,以支票或转帐方式付款

  9、未尽事宜双方可详细面谈。

运营方案 篇13

  (一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。

  (二)免费车辆的使用

  免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。

  (三)月租车辆的使用

  1、有意租用月租车位的'客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;

  2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。

  3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

  4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。

  5、注意事项:

  领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。

  a、如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。

  (四)时租车辆使用方法

  1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;

  2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)

  3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;

  4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;

  5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;

  6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;

  (五)卸货车辆使用方法

  ——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;

  ——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费

  1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;

  ——货车收费标准与时租车辆一致;

  ——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在

  停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;

  ——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;

  ——货车离场时,持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;

  (六)摩托车使用方法

  1、摩托车进场后,由摩托车收费员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主保管;

  2、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;

  3、摩托车出场时,需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;

  4、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月!

运营方案 篇14

  一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

  可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:

  1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。

  2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的`前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。

  3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。

  二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

  上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

  1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。

  2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。

  春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。

  3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。

  三、认真做好商场超市的陈列工作

  陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则:

  1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

  2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

  各分店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和春节style衣食住行玩

  原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。针对这些问题,除了补充人员、适当安排外,重点在于向促销人员灌输摆设重要性的思想,如若没有充分的货品在陈设消费者就会转向购买竞争品牌产品,点上。如价签不明显或价格

运营方案 篇15

  在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用,电商运营方案策划书。

  这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!

  具体分栏目策划

  收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的'过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

  然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

  下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

  第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

  第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)

  服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)

  内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)

  资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)

  实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)

  有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)

  重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)

  第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性,规划方案《电商运营方案策划书》。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

  第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。

  好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)

  再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。

  设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。

  网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

  整合测试

  接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。

运营方案 篇16

  为贯彻落实党的十九大精神,加快本社区居家养老服务事业的发展,增进老年人福利,提高老年人生活质量,促进社会公平和谐,结合本社区的实际情况,现就推进本社区居家养老服务工作制定本实施方案。

  一、指导思想

  认真落实“以人为本”的科学发展观,满足我市广大老年人日益增长的物质和精神文化需求,落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”为目标,结合本社区实际,积极构建政府主导、社区互助参与;居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的社区养老服务体系;动员社会力量,运用市场机制,完善社区为老服务功能,有计划、有步骤地推进居家养老服务健康有序发展。

  二、基本原则

  按照实事求是、以人为本、立足长效的发展思路推进本社区居家养老服务工作。

  工作中遵循以下基本原则:

  (一)坚持政府主导与扶持、社会参与,市场化运作相结合的原则;

  (二)坚持家庭养老为主、社会养老为辅的原则;

  (三)坚持为老服务与推动再就业相结合的原则;

  (四)坚持先对特殊群体后逐步扩大的原则;

  (五)坚持专业化居家养老服务与社区义务服务、邻里互助相结合原则;

  (六)坚持根据不同需求,提供相应养老服务原则;

  (七)坚持无偿、低偿和有偿相结合原则。

  三、服务对象

  联合支部60岁以上的老年人,要求户籍与居住地均在xx社区和xx社区辖区内。

  四、服务方式

  主要依托社区养老服务机构或社区组织,对服务对象提供如下服务:

  1、全托服务:为社区老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理、康复理疗、精神文化服务。分为全护理、半护理、一般护理。

  2、日托服务:为社区老年人提供不住宿的日间护理照顾服务。

  3、上门服务:由经过专业培训的服务人员上门为老年人提供生活照料护理为主。

  结合本社区的实际情况,首先在上级部门的指导下,启动上门服务,待下一步各方面条件成熟,再逐步开展日托和全托服务工作。

  五、服务内容

  从本社区的实际出发,调动社会力量,构建以家庭为核心,以社区养老服务网络为支撑的居家养老服务体系,倡导以上门照料服务为主、社区照料服务为辅的居家养老服务模式。

  1、开展以政府购买服务为导向的居家养老服务。

  依托社区居家养老服务机构,组建服务队伍,对特殊并需要生活照料的救济对象老人、独居老人、特困家庭老人、对社会有重大贡献的老人等,依照特定评估程序提供数额不等的政府购买服务,对其他老人提供自费购买服务。

  2、提供多层次、多种形式的社区生活照料服务。

  一是对高龄和不能自理生活的老人,以上门照料服务为主,提供医疗、康复、护理、家务等全方位服务;二是对生活能基本自理的中高龄老人,运用日托中心、康复站等形式开展服务;三是对救济对象、特困、独居、高龄和对社会有重大贡献等特殊老人,提供低保救助、政府购买服务、义务服务、互助服务等多种形式相结合的服务;四是为低龄、健康老人,特别是“空巢”家庭老人提供文体娱乐、医疗保健、家务料理等社区服务,并鼓励支持他们参与社区公益活动。

  3、为老年人家庭成员提供辅助性服务,积极协助和鼓励家庭成员承担对老年人的照料责任。

  2、相关职能部门要积极为老年人家庭成员进行护理等方面的相关培训和指导,提供方便家庭照料使用的设施。通过帮助家庭成员来满足老年人在家庭的照料需求,巩固和加强家庭养老功能。

  4、有效利用、整合现有社区服务资源,限度地发挥养老服务作用。

  本社区服务中心必须设置为养老服务窗口;有条件的社区“星光老年之家”要为老年人开设日托、上门照料、送餐、陪护等服务项目,强化文娱、保健等服务功能,并搭建为开展居家养老服务的义务工作基地。

  六、实施步骤

  居家养老服务工作要坚持从实际出发,因地制宜,有重点地稳步推进,要着眼于长远发展,着力于建立长效机制。

  (一)调查确定服务对象。

  组织专门调查人员开展对居家养老对象的摸查、归类、审核、统计工作,及时掌握老年人的基本情况和需求动态,建立健全老年人信息库。

  (二)服务内容评估。

  由评估队伍确定服务对象居家养老服务项目、服务时间。

  (三)组建服务队伍。

  1、组织服务评估队伍。评估队伍由社区居家养老服务站与医院医生共同组成,负责上门对服务对象身体状况、居家环境进行评估,确定老人需要护理的'等级并确定需要服务的项目,建立老人个人居家档案。

  2、组织服务员队伍。服务员队伍由社区提供,社区居家养老服务站进行筛选、录用。结合社区再就业工作,重点吸纳社区下岗职工,尤其是40—50岁的下岗职工到社区居家养老服务岗位上,落实再就业优惠政策。有组织进行专业技能培训,使之具有职业责任感和组织归属感,形成专业化队伍,持证上岗。

  七、所需资金及来源

  着力开展以政府购买为导向的居家养老服务,随着社会经济的发展,社区老龄人口的比例不断增长,为使社区居家养老服务工作持续健康运作,需要启动经费。主要来源有:

  1、社区居家养老服务启动和运作经费主要由市、区政府资助。

  2、低偿收取有一定经济能力的老年人除补贴外(政府购买部分养老服务)自负部分费用。

  3、少部分由社会募集方式筹集的资金。

  八、资金管理

  社区居家养老服务各项经费开支应按照专款专用原则,严格按照区的有关规定使用。资金支出需依照开展社区居家养老服务工作的模式和服务成效,根据市统一制定的社区居家养老服务评估标准,由区财政局、民政局核准该项经费,确保资金规范管理,专款专用。

运营方案 篇17

  一、社群的概述

  1、目的 为给微信公众帐号引来粉丝量、流量等指标 培养第一批种子用户,裂变的基础。 为日后变现做准备。

  2、定位 能让学习成长的社群。

  3、群内类别 内容型。

  二、社群的投放

  1、主要目标人群。

  2、管理配置 时间管理配置:

  初期:(群成立一个月内):

  1、活提升用户活跃度。

  2、寻找开放性话题讨论。

  3、建立群内头脑风暴。

  4、寻找意见领袖用户。

  5、收集用户信息及问题需求 。

  中期:(群城里一个月后):

  1、征集群内维护志愿者。

  2、征集群内头脑风暴组织者。

  3、轻度推送微信文章。

  4、制定群规则、观察群成员、监控群内动态。

  后期:

  1、增加用户粘稠度与忠诚度。

  2、寻找竞品社群获取用户资源 人力配置: 目前以配备社群运营人员1名,用于完成时间管理配置实施工作。

  财务配置:

  三、社群的实施步骤

  1、筹备工作。

  1)寻找收集所遇到的痛点需求。

  2)准备头脑风暴相关问题讨论点。

  3)寻找社群切入点。

  4)提升活跃度。

  5)寻找竞品社群。

  2、纪律规定 发布广告者必须立马清除出群。

  3、群成员来源 贴吧、论坛招募、公众号引导、竞品社群。

运营方案 篇18

  一、合作方式:

  1、双方以合作人方式协议,甲方提供教学场地、经济、资源,乙方负责画室运营、管理、教学等。

  2、经营方式以高考美术教学为主,独立学校与画室经济、管理、运营。

  3、双方应共同做好长远规划与招生工作。

  4、甲乙方以股份形式合理支配利益,各以50%年底分红。

  二、师资队伍的建设:

  1、加强教师的分层管理,建立骨干教师队伍,培养专员带头人。

  2、定期安排教师的培训工作,不断提高教师专业能力。

  3、重视教师师德修养的不断提高和文明礼仪的良好表现。

  4、随教学需要引进专业领头人与教学顾问。

  三、画室管理:

  1、教学管理

  (课程安排、教学监督、教师职务、教学用具采购)

  2、学生管理

  (档案、成绩、考勤、纪律、心理辅导、宿舍管理)

  四、招生:

  1、网络营销:通过在互联网上进行画室的宣传。

  2、线下宣传:平面广告、发放宣传册以及聚拢生源。

  3、人脉招生:学生去帮你宣传或者直接联系学校艺术生负责人。

运营方案 篇19

  一、活动背景

  当前,大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变,“淘宝”,“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务,结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系,大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策,普及电子商务应用,做大做强电子商务服务业,将有力地推动未来经济的发展。

  二、活动目标

  (1)线上产品接洽,进一步拓宽产品渠道。

  (2)电商人才招聘,增进电子商务人才与电子商务企业间沟通,帮助电商企业解决人才瓶颈,同时,引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业,学习“淘宝式“创业。

  (3)电商经验交流,搭建一个相互学习交流的平台。

  (4)电商服务接洽,增进电商与仓储服务业,物流,金融的联系,完善产业链条。

  三、活动组织:五维度信息科技有限公司

  四、活动需要:

  活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材

  五、活动开展:

  (1)电子商务企业展示,人才招聘,主要展示电商企业风采,讲述企业创办历程,吸纳电商人才。

  (2)交流电商经营心得,分享心路历程

  (3)网络运营,物流,金融等方面交流。

  六、活动时间

  20xx年5月15日下午5点至7点

  七、活动对象

  从事电商,微商或者想从事的都可以来报名

  八、活动内容

  下午5:00:报到,点名

  5:10:自我介绍,互相认识

  5:20:总经理致辞

  5:30:微商外卖段总讲话

  5:50:电商代表讲话

  6:10:物流代表讲话

  6:30:自由发言时间、自助烧烤,露天电影。

运营方案 篇20

  为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。

  一、绩效工资分配原则

  体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则:

  (一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。

  (二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。

  (三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。

  二、组织领导

  为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:

  组长:(院长、支部书记)

  副组长:(副院长)

  成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)

  领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下:

  领导小组下设办公室,办公室主任由兼任。负责绩效工资考核分配的组织管理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核情况。

  三、科室设置与岗位职数设定

  根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际情况,参与核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室:

  (一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室;

  (二)业务科室:包括内科、儿科、外科、骨科、妇产科、五官科、手术室、放射科、核磁CT、检验室、B超室、心电、胃镜、药剂科共14个科室;

  四、绩效工资的核算与分配办法

  (一)全院绩效工资分配总额的核定

  全院绩效工资分配总额的核定主要根据以下三条原则:

  1.医院绩效工资分配要充分考虑医院可持续发展,实行宏观管理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。

  2.医院绩效工资分配总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格控制人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了控制每季度绩效工资总额,全院绩效工资分配总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核分配(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资基础上适当增减)。

  3.医院收支核算按全年决算为准,若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的情况下,应适当调减绩效工资的发放金额。

  (二)绩效工资的分配模式

  绩效工资分配统一采用考核计分的办法实行院科两级核算分配模式。

  1.一级核算分配。一级核算分配即由医院核算分配到科室。医院按照当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额分配到科室。

  计算方式及步骤如下:

  (1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额÷全院当季考核总分。

  (2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资×科室当季考核总分。

  2.二级核算分配。二级核算分配即将医院一级核算的绩效工资由科室核算分配到个人。科室将医院一级分配的绩效工资额,根据科室内部各人职务职称岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,具体计算分配到个人。

  计算方式及步骤如下:

  (1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额÷科室内当季考核总分。

  (2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值绩效工资×当季个人考核得分。

  (三)绩效工资考核计分办法

  1.业务科室一级核算的考核计分办法。业务科室一级核算考核计分主要采用每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风、全成本费用控制、风险系数共五个方面的计分指标。

  (1)工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染控制占20%考核分),医德医风20分;

  计算方式如下:

  业务科室当季考核实得分=[(工作量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分)×成本费用系数]×风险系数

  具体操作如下:

  ①工作数量的考核计分(权重50%,每人基本分50分)。医院根据有关规定,参照上年度及上半年科室业务量,结合各科室具体实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等基本工作量(详见附表一、二)。每季考核时,科室当季实际工作量与科室当季基本工作量对比,得出完成工作量系数,每人基本分乘以科室人数再乘以完成工作量系数为科室工作量考核得分。

  计算方式如下:

  业务科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人数×(科室当季实际工作量÷科室当季基本工作量)

  各业务科室每季度完成实际工作量由工作数量考核小组负责统计汇总交财务科核算。

  ②工作质量的考核计分(权重30%,每人基本分30分)。工作质量包括医疗质量(占50%考核分)、护理质量(占30%考核分)及院内感染控制(占20%考核分)。按照医疗质量、护理质量、院内感染控制考核方案,每季度分别由医疗质量、护理质量、院内感染控制考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。

  计算方式如下:

  业务科室工作质量考核得分=每人基本分30分×科室人数-工作质量考核扣分。

  ③医德医风考核计分(权重20%,每人基本分20分)。按照医德医风考核方案,每季度由医德医风考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。

  计算方式如下:

  业务科室医德医风考核得分=每人基本分20分×科室人数-医德医风考核扣分。

  (2)成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数。各科室工作数量考核分、工作质量考核分、医德医风考核分相加后乘以成本费用控制考核系数再乘以风险系数,作为科室当季考核实得分。(3)全成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数,各科室成本费用考核系数即是当季科室实际收入(医疗收入)除以当季科室实际支出(全成本)。

  计算方式如下:

  成本费用考核系数=当季科室实际收入(医疗收入)÷当季科室实际支出(全成本)

  在控制成本费用中药品收入不作为核算科室的实际收入,只把医疗收入计作科室实际收入,科室收入项目及计算标准具体见附表(三)。科室成本支出项目包括固定成本(间接支出)及变动成本(直接支出)即为全成本,支出的核算科目按医院会计制度规定执行,科室成本支出项目及核算标准详见附表(四)。

  (3)为了加大成本控制力度,各科室卫生材料、包装材料及各种物品实行总量控制,定额管理,计划领用,由医院集中统一购进,各科室统一到医院仓库领取,计作科室成本支出。

  (4)风险系数。根据绩效工资分配向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,按照不同岗位责任大小,技术含量高低,承担风险程度等不同情况定出各科室的风险系数。

  2.行政、后勤科室一级核算的考核计分办法。行政、后勤科室一级核算同样采取计分的办法。由于行政、后勤科室的工作量难于量化,又无直接创收,加上其成本费用支出往往用于为全院工作服务等因素,因此,主要考核计分办法为先计算出综合基本分乘以风险系数,减去工作任务、工作质量与效率及职业道德考核扣分,作为行政、后勤科室当季考核实得分。计算方式如下:

  行政、后勤科室考核实得分=综合基本分×风险系数-(工作任务、工作质量与效率考核扣分+职业道德考核扣分)

  具体操作如下:

  (1)综合基本分。根据行政、后勤工作岗位性质,根据不同岗位将综合基本分分为三类:一类是院领导(院长、书记、副院长)综合基本分,为全院当季考核第一名的业务科室人均分值乘以院领导总人数为院领导综合基本分;二类是医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分,为全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值乘以医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数为医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分;三类是其他行政职能科室、药库、供应室及后勤综合基本分,为全院当季各业务科室人均分值乘以其他行政职能科室、药库、供应室及后勤总人数为其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的综合基本分。

  计算方式如下:

  院领导当季综合基本分=全院当季考核第一名的业务科室人均分值×院领导总人数。

  医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室当季综合基本分=全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值×医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数。

  其他行政职能科室、药库、供应室及后勤当季综合基本分=全院当季各业务科室人均分值×其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的总人数。

  (2)风险系数。根据绩效工资分配向关键岗位、风险岗位倾斜的原则,把行政、后勤岗位的风险系数分为四个等次,即院领导1.05,医务科、护理部、院感科0.90,办公室、设备科、财务科0.80,收费处0.60,另保健科除承担院内外儿童体检、听力筛查、心电图检查外,还承担了单位的病历整理归档、出生证的办理、全县妇幼信息收集和上报等工作,把这些工作则转工作量计入。

  (3)工作任务、工作质量与效率的考核。每季由考核小组按照行政、后勤工作任务、工作质量考核方案规定进行考核,包括工作指标任务、工作量化、工作质量、工作效率,对于未完成本职工作任务,工作质量达不到要求或不能胜任本岗位工作者,按规定扣分。

  (4)职业道德考核。每季由考核小组根据行政、后勤职业道德考核方案及职业道德规范要求,医院相关制度,执行劳动纪律,出勤等情况进行考核,凡是工作态度差,出现群众投诉,违反劳动纪律者按规定扣分。

  (四)“三项”控制指标考核办法

  各科室按考核计分办法核算的绩效工资,还必须与以收定支定额控制(变动成本核算),“两费”控制及药品收入控制三项考核指标直接挂钩,超标者按规定扣罚科室的绩效工资。科室当季实发绩效工资为科室当季核算绩效工资减去以收定支定额控制超标、“两费”控制超标及药品收入控制超标应扣罚的绩效工资。

  计算方式如下:

  科室当季实发绩效工资=科室当季核算绩效工资-(以收定支定额控制超标扣罚绩效工资+“两费”控制超标扣罚绩效工资+药品收入控制超标扣罚绩效工资)

  1.以收定支定额控制考核(变动成本核算)根据医院会计制度,参考上年度各科室各项业务的收支基数,结合各科室的实际,测算出各科室的综合业务或单项业务的以收定支挂钩控制定额,各科室各项业务收支挂钩控制定额详见附表

  (五)。以科室为核算单位,按照规定的以收定支挂钩定额,超出控制指标应100%扣罚科室绩效工资。各科室的各项业务支出按收支挂钩定额实行包干制,各科室可根据人员职责等具体情况实行成本责任制。

  2.“两费”控制考核

  “两费”是指门诊每诊疗人次费用和住院人次费用。根据上级卫生行政部门有关规定,按照“总量控制,结构调整”的原则,结合各科室的实际,将“两费”控制指标控制比例分解下达到各科室(详见附表一、二),以科室为单位,如当季“两费”超出控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。

  3.药品收入控制考核

  根据上级卫生行政部门相关规定,结合各科室临床用药的具体实际,将药品收入控制指标下达到各科室(详见附表一、二),如当季科室药品收入比例超过规定的控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。

  (五)绩效工资二级核算的考核计分办法

  二级核算分配(即科室考核分配到个人)也采用考核计分办法,根据个人职务职称岗位工作能力、完成工作数量、工作质量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进行分配。

  1.计算方法:

  首先算出个人的分值(个人考核得分),然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。

  具体计算步骤及公式如下:

  (1)个人分值(个人考核得分)=(职务、职称和岗位能力分值+完成工作数量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分+劳动纪律考核分)-出勤考核扣分。

  (2)科内总分值=科内个人分值相加。

  (3)每分绩效工资=科室绩效工资总额÷科内总分值。

  (4)个人绩效工资=每分绩效工资额×个人分值(个人考核得分)

  2.个人分值考核。

  (1)职称、职务和岗位能力分值(占25-55分)。根据现行聘用职称、职务和岗位分为7个等级:

  ①正高职称55分;

  ②副高职称50分;

  ③中级职称45分;

  ④师级职称、高级技工40分;

  ⑤士级职称、中级技工35分;

  ⑥初级技工30分;

  ⑦普通工人25分。

  院领导(院长、书记、副院长)加5分;医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任加4分;临床科主任、护理部副主任及总护长加3分;其他职能科主任、临床科副主任及护长加2分;其他职能科副主任加1分。

  (2)完成工作数量考核计分(基本分40分)。由科室根据医院下达指标任务对个人进行考核。

  (3)医疗质量考核计分(基本分10分)。由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分,无出现差错事故,按质量要求做好本职工作可得10分,在工作中出现差错者每次扣2分,出现事故者全扣分。

  (4)年终继续教育学分考核。医务人员年度Ⅰ、Ⅱ类学分总分必须达到20分以上,学分不足者扣10分;不服从进修学习安排者扣10分。

  (5)医德医风考核计分(基本分10分)。此项实行倒扣分方式统计。由科室根据医德规范和医院相关制度考核。工作表现好,服从科主任、护长安排,服务态度好,遵守医德规范,无被病人、群众或其它职工投诉者可得10分;违反医德规范,服务态度不好按情节轻重适当扣分,被病人或群众有效投诉1次全扣分,收受红包1次经核实全扣分。

  (6)依法执业。医生、护士无相应专业执业上岗证者扣10分(包括执业助理上岗)。

  (7)劳动纪律考核计分(基本分10分)。由科室根据执行劳动纪律情况进行考核。凡遵守劳动纪律,无旷工,无迟到早退,无擅离工作岗位者可得10分;无故旷工、不服从科主任、护长排班,迟到早退、脱岗超过5分钟每次扣1分,30分钟以上每次扣2分,旷工半天扣5分,旷工1天以上全扣分。

  (8)出勤考核。各科室做好出勤登记,由科室进行考核;除法定节假日外,出满勤者不扣分,缺勤者按缺勤天数计算,扣除个人分值。

  计算公式如下:出勤考核扣分=(个人考核总分值÷规定上班天数)×缺勤天数超勤者由科室决定按超勤天数适当加分。

  3.各科室可根据本科室实际,进一步完善本科室的绩效工资二级核算考核分配细节,充分调动科室全员的工作积极性。

  (六)年终绩效工资的考核分配办法

  1.年终医院结算如收支平衡或有结余,各科室年终绩效工资按规定比例提取;如年终结算收支不平衡,应扣减各科室的年终绩效工资。

  2.各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管理考核挂钩,按考核结果奖惩兑现年终绩效工资。

  3.各科室年终绩效工资二级分配应按二级核算方案进行考核分配,按考核结果发放个人年终绩效工资。

  4.个人本年度年终考核不合格者,不享受年终绩效工资待遇。

  (七)院领导及中层干部增发岗位考核奖考核办法。

  按院领导、中层干部任期目标责任考核规定进行考核,考核合格以上者,按以下标准发给岗位考核奖。

  1.院领导增发平均奖35%;

  2.医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任增发平均奖30%;

  3.临床科主任、护理部副主任及总护长增发平均奖25%;

  4.职能科主任、临床科副主任及护长增发平均奖20%;

  5.职能科副主任增发平均奖15%。

  五、其他规定

  (一)非正式职工(未入编人员)的绩效工资核算。

  1.实行工资包干制的门卫、清洁工、勤杂等人员,不享受绩效工资。

  2.新聘人员在试用期内,实行包干期工资待遇,不享受绩效工资。试用期满后参加该科室考核计分,按相关规定享受绩效工资。

  3.聘用临时工,按职称、学历不同计发绩效工资。普通工人按15%计发;初级技工及中专毕业未取得职称按20%计发;士级职称、中级技工及大专毕业未取得职称按25%计发;师级职称及高级技工按30%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。

  4.聘用合同工,按职称、学历不同计发绩效工资。士级职称及中级技工按50%计发;师级职称、高级技工及本科毕业未取得职称按60%计发;本科毕业取得职称、研究生以上学历及中级以上职称按100%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。

  5.经公开招聘、择优聘用的专业技术人员,引进紧缺的专业技术人员,引进高学历、高职称专业技术人员或学科带头人,其绩效工资待遇可采取优惠政策,具体由院领导班子讨论决定。

  (二)外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效工资核算。

  1.外出参加学习、进修或请病假、事假三个月以上者,医院没有增设人员时,可以按月扣减所在科室基本工作量,三个月以下者原则上不扣减基本工作量。

  2.请病假、产假及事假者一律不享受绩效工资待遇。

  3.外出参加学习培训或进修人员,短期在一个月内由科室按同级人员绩效工资100%计发。二个月以上人员由医院按以下标准计发,即2至3个月按平均绩效工资同级人员的60%计发;4至6个月按平均绩效工资同级人员的50%计发;7至12个月按平均绩效工资同级人员的30%计发;1年以上者不发。

  (三)全院绩效工资的发放设最高封顶线和最低底线。

  1.科室绩效工资发放设最高封顶线为全院平均奖的2倍,超过封顶线的部分可作为本科室本年度各季度结算不足的补充,超年度无效。

  2.绩效工资发放底线为每季度每人600元,科室结算绩效工资人均达不到底线的缺额部分由医院补给。

  (四)科室绩效工资发放。由所在科室职工签名后报医院财务科,由财务科复核后经院长审批记入个人银行帐户,并由财务科代扣代缴个人所得税。

  (五)药剂科。药品每季度盘点一次,盘盈药物全部归医院所有,如有盘亏药本,按零售价加倍扣罚该科室绩效工资;各科室临床用药每月或半月清理一次,如有节余,节余药全部交回医院药房,医院按节余药总金额扣减科室成本支出,否则,加倍扣罚科室绩效工资。

  (六)违规及医疗事故。对于违反医院医德医风规定者及出现医疗差错事故者,按医院相关制度规定,由医院财务科直接按规定扣罚个人绩效工资。

  (七)考核分配。绩效工资按季度考核分配,按考核结果奖惩兑现。

运营方案 篇21

  一、活动背景

  在学校思想教育与行政管理工作中,学生干部既是受教育管理的对象,又是教育管理最基层组织的实施者,其素质的高低以及工作积极性与主动性的发挥程度,对学校的教育管理工作以及校风学风的建设都会产生重大影响。在新形势下重视和加强高校学生干部队伍的培养和建设,切实提高学生干部的综合素质是全面推行素质教育的基础,是全面提高大学生综合素质的有力保障。

  为了扎实推进过程文化,加强我院学生干部队伍建设,提高学生干部的思想政治素质和工作能力,明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍,切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用,经我院团委研究决定面向10、11级全体学生干部开办我院第三届学生干部培训班。

  二、活动主题:学生干部培训

  三、活动目的:扎实推进过程文化,加强学生干部政治思想作风建设,培养一支精业务、善学习、勇实践、乐服务、甘奉献的学生干部队伍。

  四、主办单位:南昌航空大学高职学院团委;承办单位:院团委组织部 组织机构 活动总顾问:院党委副书记兼副院长郑建良老师 指导老师:院团委书记黎攀老师 组长:团委组织部长杨国亨 组员:组织部全体成员

  五、活动对象:高职学院两委会所有成员、10级教官、10、11级各班班委。

  六、前期准备:

  (1)、做好活动策划确定活动方案、下发培训通知。

  (2)、以海报、横幅、喷绘的形式做好宣传工作。

  (3)、召开各班班长、团支部书记动员会议,同时会议内容交流听取有关培训的建议和意见为本次培训取得成功创造条件。

  (4)、申请并确定每次培训的时间地点,邀请授课老师。

  (5)、分配好相关部门工作任务。

  (6)、准备好活动所需资源。

  七、培训期间安排:

  (1)、组织部负责接待授课老师和会场签到的考勤工作。

  (2)、办公室、权益保障部负责会场布置工作。

  (3)、自律部负责维持会场秩序。

  (4)、宣传部负责培训期间图片资料的采集。

  (5)、文娱部负责心得交流联欢节目。

运营方案 篇22

  一、考核目标与原则

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

  二、考核对象与时限

  从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  三、考核的主要内容

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  四、考核方法

  (一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:

  1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

  2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

  五、考核结果应用及有关要求

  (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数

  员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

运营方案 篇23

  一、清真餐厅经营品种

  清真餐厅主要负责医学部清真学生基本伙食和在校职工就餐服务,按照北京高校伙食专业委员会的要求,并执行国家相应民族政策,享受学生基本伙食相应政策和补贴,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例。具体经营品种如下:

  1.早餐品种:主食品种8种.小吃品种3种.汤粥3种,奶制品2种,小菜类3种

  2.午餐品种:

  (1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;

  (2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;

  (3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;

  (4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等

  (5)铁板.木桶饭:20品种,其中荤菜品种5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种。

  (6)凉菜品种:20品种,其中荤菜品种5种,半荤菜品种10种,素菜品种5种。

  (7)零点.小炒菜品60品种,其中荤菜品种20种,清真特色20种,素菜品种20种

  (8)面点主食.风味小吃20品种,其中主食5种,主食花样5种,风味小吃10品种.

  3.晚餐品种:

  (1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;

  (2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;

  (3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;

  (4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等

  4.风味小吃

  主要经营清真小吃或素食,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例,具体经营有:北京小吃.新疆风味.西北小吃.火锅套餐.西北酸辣粉,麻辣烫、风味砂锅系列.

  二、清真餐厅工作人员安排和薪酬

  清真食堂需要工作人员总计40人,具体安排如下:

  表1清真食堂工作人员安排人员

  数量(人)待遇(单人)支出备注

  三、收支预算

  排除医院实习以及在外就餐的学生,日常就餐人数约80人。早餐就餐人数约50人,每餐人均消费2元左右,早餐一餐流水100元左右。午餐就餐人数约100人,每餐人均消费5元左右,午餐一餐的流水500元左右。晚餐约80人就餐,人均消费5元左右,晚餐一餐流水400元左右。一日三餐流水共计1000元左右。考虑寒暑假和平时假期影响,按一个月26天,一年10个月计算,一年的总收入约26万元。

  根据表1中的人员详细薪酬,初步拟定人均工资为2900元左右,不含三险一金,工资、岗效、津贴等福利,包食宿。清真食堂一年的人员费用支出约152万。

  由于原材料上涨,牛羊肉价格平均30元一斤,猪肉价格平均14元一斤,差价16元左右。如果清真食堂饭菜价格和学生餐厅持平,按每人每餐进食肉类100g计

  算,一餐差价元,两餐差价元,共80人,按一个月26天,一年10个月计算,一年总差价万元。另米面粮油价格也在上涨,这部分支出也要考虑在内。

  为了保证餐厅正常运转,洗消用品,低值易耗,劳保用品,设备维修费、餐具补充等费用预计12万元。水电燃气费预计每年8万元。共计20万元。

  清真食堂的正常运转需要医学部和后勤领导以及饮食服务中心的大力支持。

  四、服务理念

  (一)尊重师生饮食风俗,满足师生饮食需求

  1.清真餐厅的供货应来自专门的清真食品供应点,进货渠道严格按照北京市高校联合采购要求;

  2.聘请到两名至四名厨师,在尊重特殊饮食习惯的基础上,建立多元化饮食形式,不仅让学生吃饱,还要让他们吃好;

  3.专门配备有明显标识的餐盘和碗筷以及单独的洗碗区;

  4.适逢重要的传统节日(如开斋节、古尔邦节、圣纪)时,应在餐厅举行隆重的纪念活动欢庆节日,并对学生进行价格优惠。设立一个节日通告栏,不仅可以为全校师生普及知识,增进师生对传统习俗和饮食习惯的了解,根据回历,在传统节日来临前夕,在通告栏中广泛征求活动意见,确定之后提前告知活动时间以及参与方式等,加深学生之间的了解,增进感情。

  (二)加强监督管理、保障食品安全、标准化操作

  餐饮面临的最大问题是食品安全。为保障食品安全,需严格遵守食品安全法律法规的要求,遵守规范化的操作,实行QS9001质量标准化和量化管理,保障食品安全,并考虑以下几个方面:

  1.强化法律意识,遵守学校各项规章制度,不违法乱纪。从业人员须持有海淀区卫生局颁发的卫生健康许可证,并定期体检、培训;

  2.强化操作规范,如加工过程中要注意生、熟食品分开、避免半成品和成品的交叉污染;

  3.注重消防安全,定期对用电、用水、天然气及排风系统进行安全检查,消除不安全隐患;

  4.加强冷餐食品的管理,强化操作人员的卫生意识,改变不良卫生习惯,同时每季度定期开展对食堂从业人员食品营养与卫生知识的培训;

  5.遵守各项质量监督检查制度,做好自查、质量评价合制定奖惩措施

  6.加强职工专业技术和食品安全培训,不断创新更好为师生员工服务。

  (三)定期与同学沟通,提高服务质量

运营方案 篇24

  一、合作前题

  随着人们生活水平的不断提高,旅游成为了人们丰富生活的首选,旅游行业在中国得到蓬勃发展,并逐渐形成旅游行业群雄逐鹿之势,尤其是在海南。为共同推进海南旅游市场,拓宽双方宣传途径,利用平面广告平台,将潜在客户源宣传直接做到岛外高端客户,实现市场运作双赢目标,通过多方面信息收集及广告效果调查,电视、媒体平面、车身、户外等宣传方式对于经营者来说就存在着开支大、利润小、信息扩展速度慢、和开支重复等缺点。而如何在信息扩展的同时就可以直接或间接的进行交易,相信是现在每一个经营者着重考虑的问题。旅游者架构的改变,高端客户选择自驾游、自助游成了必然的趋势,而把展示、宣传、推广贵场所的经营环境与经营特色,更广泛的吸引您的消费群体,将成为贵场所的推广重点,为实现双赢目标,商旅岛外宣传推广诚挚邀请贵场所的加入,采用馈赠高档台历(10万册),目标直指岛外高档小区、写字楼、大公司等高端客户市场,台历页将以贵场所的宣传广告为主题,充分发挥平面广告效应,使潜在客户群体足不出户就能发现好场所、新场所,同时也能了解贵场所。

  三亚作为是中国最南端“天之涯、海之南”一个旅游终极目的地,她身上披着的光环(如“东方夏威夷”之称等)就决定了她在众多的旅游城市中一支独秀,脱颖而出的优势。特别是近几年三亚得到了一个空前良好的发展空间(不具体阐述),但同时竞争也相对日益激烈,消费群体的定位和高端客户群成为各行业必争的制高点。

  二、合作优势

  ⑴、贵场所在三亚的经营方式和理念得到同行的首肯和支持。怎样拓展客户群、发展高端散客群、增加顾客的信心、扩展自己的市场优势等敏感问题应是贵场所长期的工作重心,采用多种方式的宣传推广是解决许多问题直接有效的方法,但是在众多的媒体中都用不同的优势,怎么样选择一个目标明确、信息推广快、信息周期长、更好的展现优势,同时又具备价格合理、宣传到位、不受其它信息的影响等特点的载体是广大管理者头痛的问题!

  ⑵每一个时代都有着每一个时代具有代表性的产物,而台历的利用和发展却是延伸每个时代。自从翻阅旧黄历发展到日历、台历至今,台历的使用一直在人们的生活中经久不衰,其广泛的广告效应也有着大量的事实依据。

  ⑶下面是平面广告与其他媒体的比较:(以市场因数为准,只提供参考比较)媒体(年)价格时间影响力内容视觉效果电视很高短一般多一般报纸很高较长一般少较高车身高很长大少较高户外高很长普通少一般小区广告一般短少少一般台历平面低长大多很高

  ⑷合作场所

  1、合作场所的各项优势和特色,均展现在台历平面页,直达固定消费群体的屋内桌前,到达率100%,阅读率100%,而且针对高端客户群的目标用户,准确率之高,其他广告方式无法比拟;

  2、合作场所的直联方式同我社的优势相辅相成,并相结合,给目标群体提供了全方位的出游便利;

  3、合作场所可有效借助本次宣传推广的强大宣传力度得到自身品牌的提升,并可有效地吸引大批的目标客户,增加自驾游、自助游消费群体;

  4、合作场所可在此次宣传推广中利用有效的优惠方式,培养忠实客户群体;

  5、海南融辉商旅将合作场所的相关信息上传至本社形象门户推广网站,本网站搜索场所规模大、全面、详细。发布信息及时,服务到位。使消费者足不出户就能发现好场所、新场所,同时也能了解场所。

  6、台历将为您预留一个页面,页面内容包括:合作场所的详细介绍、特色图片、商品信息、服务内容、地理位置、交通线路、咨询电话等详细资料,具体页面设计由合作场合自主设计;

  三、合作场所的加盟条件

  1、为商旅全面运营提供相应的优惠方式,如:免费房间免费景区门票免费项目等

  2、能严格遵守双方签订的加盟协议,不欺骗消费者;

  3、诚信经营。

  四、商家的合作流程

  1、直接联系融辉商旅客户经理或市场部来提交合作场所宣传相关信息;

  2、签订相关合作协议书;

  五、合作方式由商旅提供本次宣传推广的所有制作推广费用,包括:台历制作费用、岛外推广费用。

运营方案 篇25

  一、活动主题

  Word天,“0”妹妹驾到!

  ——全场0元购,你来购物,我来买单!

  0元抢购|当圣诞节遇上购物节

  ——HI购全场,等你来抢!

  二、活动时间

  20xx年-20xx年

  三、活动对象:

  云尚大健康APP所有注册会员

  四、活动目的

  1、通过转发挖掘潜在用户,提高潜在用户的转化率;

  2、通过活动增加供应商产品的'品牌知名度;

  3、增加云尚大健康的注册量;

  4、提高云尚大健康已有用户的活跃度;

  5、扩大云尚大健康品牌的影响;

  五、活动产品

  待定:供应商提供参与活动的商品及数量,经商城审核,上传云尚商城。

  六、活动相关内容

  1、APP端独立活动页面展示,点击活动产品,进入商城购买。

  2、PC端独立活动页面?

  3、活动产品价格为:0元,购买付邮费。

  4、购买产品是否获得等同邮费的积分?

  5、活动不产生会员关系的分润。

  6、一个账户是否可以多次购买?

  7、分享手机端活动页面或者活动商品时,未注册的消费者必须注册后才能购买。

  七、活动传播形式

  1、APP活动专区海报、可分享

  2、APP启动页面

  3、APP Banner图

  4、提示下载可享受更多0元商品的页面

  八、活动传播渠道

  1、自媒体微信软文

  2、朋友圈图文转发

  3、社群分享

  4、云尚大健康APP系统消息

  5、云尚大健康APP广告页面

  九、活动时间安排

  活动征集期:供应商活动征集通知

  活动预热期:微信软文、朋友圈图文转发、社群图文分享

  活动加温期:系统消息、PC端焦点图,APP广告页面、活动海报(手机端)活动期:APP端活动、PC端活动

运营方案 篇26

  一、莞城总店

  1、招导购员3名,进行门面销售;

  2、建立业务团队,成员3至5名,进行业务的开拓。

  1) 与装修公司建立合作关系,首先将产品打进装修公司的办 公室,让其设计师亲身体验产品的优点,将设计公司变成体验馆,把设计师变成宣传者及销售员。

  2) 对高档楼盘,特别是别墅区,以电梯广告、横幅、发放宣传单张的形式进行产品的宣传,直接面对终端客户群体。

  二、建立分销体制,组建分销团队,成品2名,进行网点的销售。

  1) 针对陶瓷的一、二线品牌进行合作洽谈,以趟板形式介入其店面销售。

  2) 针对一、二级镇进行网点的铺点工作,首先在半年内将一级镇铺完,一年内进行二级镇的工作。当然同步进行亦可。

  3) 对各镇区的网点的员工,实行定时沟通及培训。争取铺点后当月出成绩,并协助镇区将莞城店经营的方法实施下去。

  4) 针对同行墙身建材行业,特别是高端的墙身涂料,例如“快涂美”等材料商进行洽谈合作、攻关工作。

  三、建立工程队伍,成员3名及以上,进行全市的工程开拓工作。

  1) 首先从设计院、大型工装装修公司入手,推广产品,建立关系。

  2) 协助各镇区网点,发动其镇区业务员,利用其网络,收集工程信息,开拓镇区工程。

  3) 针对房地产项目,娱乐行业,特别是卡拉OK场所,争取做样板房工程,打开前期的工装市场大门。

  四、建立网页,由1至2人负责管理,进行网上宣传及推广工作。

  1) 建立网页,将产品的更新及其一切摆放在网上。

  2) 建立网点Q群,进行各镇区的网点Q群管理,及时了解各镇区情况。

  3) 建立设计师Q群,了解设计师的动向及关注的生意情况,从而及时沟通销售。

  4) 与网上团购网建立合作关系,争取每一季度进行团购活动。

  五、“产说会”的开展及销售

  1) 培养讲师,结合厂家,进行酒店式产品介绍会。

  2) 通过已建立的设计师网络,镇区网络及终端客户群体和团购网,组织大型的产品推广会,从而增加销售量。

  六、厂家配合的事宜及建议。

  1) 根据市场的调研,建立厂家需进行产品包装箱的设计、变更。使产品更具“高尚”味、“科技”味。

  2) 产品宣传,光靠单张及文字宣传比较平庸,是否考虑用动画方式进行。

  3) 前期的市场开拓,在进入镇区专卖店的产品趟板是否考虑用“专属”趟板。

  4) 渠道开发、厂家的支持力度,能给予什么配合?

运营方案 篇27

  综合部工作繁杂没有规律,主要围绕各类维修和保障老人餐饮为主,通过这半年工作本部门和个人工作都存在诸多不足和不完善地方,四季度我们大致制定整改方案如下:

  一、标准化学习

  1、标准化学习在第四季度中也是一项首要任务,现在职工虽然每天都在干工作,但是具体每个人承担什么责任,工作范围、工作职责,工作标准大部分职工还不是十分清楚。

  2、十月份我们重点是根据学习推进重点重新温习企业文化和岗位说明书;十一月份学习各岗位工作标准;十二月份进行考核。

  3、我们采取分部门组织学习,每次时间控制在30x40分钟内,并将标准化内容分阶段的发到我们自己内部工作群进行学习。

  二、食堂管理

  (一)目前食堂主要存在问题如下:

  1、4D执行中卫生仍然存在诸多死角清理不彻底,工具乱放现象

  2、厨师的厨艺有待提高

  3、工作人员需要提高服务意识

  4、个性化服务还需想法多推出花样

  (二)整改:

  1、每周必须坚持检查全面食堂卫生,按照质检细则考核到位、

  2、厨师技艺时好时坏针对这个情况,我们拟制定考核细则邀请老人代表和职工代表对每天的菜品进行打分评比,月底汇总出成绩,连续三个月评分最低的可以降为试用期。

  3、餐厅人员直接每天面对老人和职工,如因态度问题被投诉,根据院里颁发的执行。

  4、个性化服务综合部和餐厅班长也一直在探讨研究中,我们会想法尽快推出适合老人和职工的方案向领导汇报。

  三、安全管理

  1、重点加强消防安全检查尤其消防水泵、室外消防水池设备正常运转的检查,及时通知消防维保的进行维保,发现问题及时处置。

  2、加强门卫管理,严格按照制定的要求进行检查,发现不安规定执行管理者,综合部给与考核,频繁出现问题者进行劝退。

  3、加强车辆管理,加强司机教育保障出车安全,及时维护车辆保证车辆状况良好状态,不定期进行卫生和登记情况抽查。

  三、后勤维修

  1、维修是综合部一项主要工作,上半年维修速度有一定提高,但是还是没有达到综合部要求,整改如下:

  2、加强对维修人员思想、时间观念、服务意识管理和教导。

  3、合理调配人员做到不窝工,及时完成维修任务。

  4、严格安全要求,杜绝违章操作。

  5、严格执行质检细则发现问题及时考核不姑息。

  四、其他

  1、每周召开周会,及时将院周会部署的工作及时传达落实到分管部门全体人员。

  2、每天及时检查督促卫生队老人打扫卫生,保证院区卫生整洁。

  由于综合部工作杂,随机性强,需要自己有良好的调度和快速处置能力,这就需要自己平时多和领导和同事们交流沟通听取意见,无论做什么事一定公正公平,以维护公司利益为本,平时多汇报多请示认真用心领会领导们意图,争取把后勤工作做好为公司贡献自己一点微薄力量。

运营方案 篇28

  一、指导思想

  结合此次线上空中课堂、科任教师直播教学内容和本班学生学习情况,致力于构建开放而有活力的学科教学体系,促进学生学习方式的改变,全面提高每一个学生的学科素养,为孩子的终身学习、生活和工作奠定坚实的学科基础。

  认真学习新课程标准,适应教学改革形势发展要求,努力探索新课程标准的教学模式和教学方法,从根本上转变教学观念,积极推进教研教改,优化课堂教学,凸显“以教师为主导,以学生为主体”的作用,努力培养学生研究性学习的精神,注重提高学生的能力。

  二、班级学生情况分析

  本班现有学生X人,经过本学期为期X周的线上“空中课堂”和科任教师线上直播教学,根据学生平时上交作业和家庭作业上交情况来看,有的同学兴趣较浓,基础知识和能力掌握较好,能主动学习,但有个别学生自制力较差,无论是听课还是作业都不够认真,甚至出现应付的情况。

  三、教材分析本册书包含三个单元。

  从“我们共同世界”到“世界舞台上的平”至“走向未来的少年”。

  第一单元着眼于从学生己有的经验出发,引导他们发现己生活的各个方面与世界之问的联系。引导学生掌握相应的技能与方法,把为世界和平与发展作贡献的意识和愿望落实到具体行动中去。

  第二单元在前面学习的基础上,对学生进行平与世界关系认知教育,引导学生学会以全球视野与辩证的眼光认识并正确对待平对世界的责任与担当,增强为世界和平与发展做出贡献的意识与愿望。让学生感受到今日平对世界的深远影响,树立民族自信心。同时又看到平未来发展所面临的新风险、新挑战、新机遇,增强忧患意识,愿意为国家的发展作出自己的贡献。

  第三单元走向未来的少年。认识到全球化舞台上平面临的机遇与挑战这一问题的基础上,第三单元对于将全球观念及国家责任具体落实到少年的担当和使命。帮助即将毕业的初中学生认识到,不仅要有承担传承文化、继往开来的意识,更要具备平少年的情怀与抱负,做一个不负时代重托的当代平少年;

  引导学生认识到少年强平强,帮助学生认清自己肩负的责任。

  四、开学安排

  (一)对“空中课堂”讲过的知识运用课堂时间进行回顾复习,不放过任何一个知识点,使学生对已经掌握的知识进行复习巩固,还未掌握的知识达到掌握的状态,缩小学生之间的差距,为后续教学工作的展开打好基础。

  (二)根据学生学习情况,利用一定的时间和精力,以测试的方式了解学生在线上教学阶段对每一课每一个知识点的掌握情况,加强指导,严格要求。

  (三)学习新知识的同时,坚持不懈地抓好学生良好学习习惯的培养。尤其是培养学生养成乐于倾听、勇于发言和认真写字的习惯。对学生多一些宽容,以欣赏的眼光看待他们,对学困生多鼓励,提高他们的学习兴趣,消除学生在“空中课堂”线上教学活动中未掌握知识而产生的消极心理,增强他们的学习信心。

  (四)认真学习《新课程标准》,努力提高自身教学教研理论水平。把握好新教材的编写目的和教学要求,提高驾驭新教材的能力。

  (五)加强教研活动,积极参与集体备课,做到多听课、多总结。认真学习他人、他校的先进教学经验,做到互相学习,取长补短,努力提高教学能力。

  (六)自觉做好教学各项常规工作,按质按量完成备课、上课、批改作业、单元测验等常规教学任务

  (七)认真组织开展课堂教学活动,培养学生学习兴趣和学习热情,提高学生学以致用的能力,充分体现道德与法治课的知识、能力、践行三位一体的教学目标。

  ——高三化学教学质量提升计划5篇

运营方案 篇29

  企业的定位:

  在目前市场经济竞争十分激烈的环境下,一个新创办的新型企业对自身的内涵及条件应充分地了解,为使企业在今后的发展壮大中避免失误,少走弯路,企业在开办初期就应有正确的定位,制定好相关策略,落实好措施。一些成功发展史的经验研究证明,一半企业是在诞生后的头三年内被淘汰。为了使企业能够长期生存,稳定发展,立于不败之地,企业制定长远的发展思路是十分必要的。

  一:企业根据自身的条件及经济实力,定位在董事长的领导下,总经理负责制。以商贸为主,多元化经营并举;自我累积,滚动发展;自我约束,规避风险;立足本地,面向全国与世界接轨的具有开拓创新精神;具有制约与激励机制相结合的现代股份制企业。

  二:商贸为主,多元化经营策略

  企业根据目前的经济实力及人才等诸多因素创办初期经营一些有把握的,没有风险的短、平、快有经济效益的贸易活动,对企业既定一些效益基础,挂靠国有控股企业,规避风险,建立使企业长期有效益的商贸基地,细水长流,使企业发展壮大有坚强的经济后盾和源动力。例如:与石化企业,有色冶炼企业,大型钢铁企业直接挂钩发展业务等。

  三:企业的发展思路

  企业的稳定发展,初步设想分为三步走:

  a、用1~2年时间建立现代化股份制企业的管理模式,使企业初具规模。经营规模有较大发展,争创利润在100~200万元左右,办公条件、人员素质、机构设置、制度化管理初具现代化。企业内部制度与监督措施相制约,员工的福利待遇与经济效益相挂钩的分配激励机制。领导高层管理人员做到责、权、利既统一又制约,企业风险终身的规范化管理。

  B、在企业稳定发展的基础上,企业开拓创新一些新的领域,为企业第二步战略发展壮大增加活力。我们提倡开拓创新精神,是有计划、有程序、有市场,不是盲目的创新开拓,是经过充分市场调研基础上有规范、有风险防范意识的开拓创新精神。

  C、在一、二步站略的基础上,企业有了长足的发展,有一定的经济实力,创办一些高科技含量的实体,使企业具有科、工、贸、研相结合的现代化企业。

  企业的经营管理:

  成功的企业=市场+人才+管理。因此,一个清晰的有领导能力的企业家都清楚的认识到,企业管理对一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业,也是对一个企业管理人员综合素质的考验。在竞争激烈的市场形势下,为使新生企业的员工都有危机感,企业有一套行之有效的规范化管理模式,能有效地防范风险与失误的产生。

  经营管理模式:

  企业经营什么?怎么经营?是商贸企业开始运转时的关健,因此,企业对市场的分析,市场的开拓,经验与政策的运用等捕捉好切入点。股份制企业是在董事会领导下的总经理负责制,并与责、权、利,企业的风险与个人效益相结合的管理模式。在经营方面做到制度与措施相结合,每一项业务的开展,做好详细调研报告,内容:市场分析——项目开发——市场开拓——风险的防范——经验政策等诸多因素和环节规范化管理。

  市场调研

  市场分析 资金额度 资金周转时间 风险防范措施 责任人 资金回笼情况 审核人

  财务管理:

  市场的竞争实质是管理的竞争。俗话说:“管理出效益。”一个企业的稳定发展,注重企业的财务管理是企业成熟的必然趋势。因此企业管理要强化财会的意识,提高企业管理层财务知识,学好财务知识是做好财务管理的前提。其次公司就不断完善财务管理制度,制度不完善,公司的经营无从谈起。财务管理制度化有助于企业提高市场的竞争力;有助于及时解决企业经营过程中存在的诸多问题。财务管理重点的关健是将制度措施运行起来,而重中之重是执行、控制、反馈。

  规范费用管理:

  企业要保持长久稳定的发展,除了开展稷极有效地经营业务处,制定好一个费用开支标准,是费用管理的良好开端,企业应该在控制费用上多动脑筋,尽可能的削减日常开支,少花一块钱,多增一元钱的利润。在做到支出控制下,逐步提高企业制定增加收入利润的战略。

  本省内出差补助40元,本市内出租四一律不报销,其它情况根据实际条件制定措施。

  企业在今后的长期业务开展中为了使责、权、利,既结合又制约,规避风险,企业制定一个审批权限制度势在必行。

  利润的分配:

  创办企业的艰辛是众所周之的,企业内部既有公平的竞争机制相应分配也是至关重要的。制定效益分配激励企业所有人员,提高增创效益的热情。

  分配方案:

  根据企业实际情况制定,董事会确定进行实施。

  风险的防范及措施:

  由于目前激励的市场竞争中,人为因素的增多,造成市场不规范现象,企业为了防患未然,避免失误给企业造成的风险,企业对风险影响要有一套制度及措施。

  在企业的业务开展中,资金的投向除前面提到的审批权限规定外,凡动用到资金,一律与个人利益相挂钩。50万元以下造成风险的个人跟踪负责,方法为:(根据公司自身制定)。

  综上所示,制度措施及要求,这是企业管理的一种手段,并非企业的目的,为使企业增创效益,保持健康稳定,规范化管理,使企业发展、壮大才是我们真的最终目标。

运营方案 篇30

  一、市场分析

  在市场分析上我们需要注意以下几个问题

  1.网站的功能

  在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

  2.网友的利益

  网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。

  3.医院的客户(网友)

  客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

  4.站点的建设应该符合医院的整体形象。

  二、内容策划

  1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。

  2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

  三、网页设计

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的.整体一致性。

  网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

  四、网站维护

  1、内容的更新、调整等。

  网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。

  2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。

  五、网站发布与推广

  1、网站测试后进行发布的广告活动。

  网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。

  2、网站推广

  线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等

  线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡

  六、网站拓扑图

运营方案 篇31

  (一)人才资源开发规划与战略制定的意义。

  明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

  (二)现有人才状况分析。

  进行预测和规划,必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别。

  于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

  第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的情况:。

  1、人才队伍的数量是否充足。

  2、人才队伍的素质是否合乎要求。

  3、人才队伍的专业结构是否合理。

  4、人才队伍的年龄结构是否合理。

  5、人才队伍的职级结构是否合理。

  6、人才队伍的配置使用是否合理。

  7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何。

  8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等。

  第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:。

  1、指导思想上是否存在问题。

  2、人事政策上是否存在问题。

  3、配置使用上是否存在问题。

  4、服务保障上是否存在问题。

  5、教育培训上是否存在问题。

  同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。

  第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改进意见。

  (三)组织内部、外部环境分析。

  这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

  (四)人才资源的供求预测。

  内容:略。

  (五)规划与战略。

  人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略,人才开发战略的主要内容包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

  1、战略思想。

  这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

  2、战略目标。

  这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,符合经济建设发展要求和本组织的开发能力,不能过高或过低。

  总量目标:规划年段所要达到的人才资源的总量目标。

  结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

  素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的'标准。

  效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,形成较强的人才群体合力)。

  体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

  3、战略重点。

  战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

  4、战略步骤及各项具体业务。

  为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

  (六)实现对策部分。

  对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题:。

  1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。

  2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。

  3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

  4、政策应该具有一定的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

  5、政策的制定应该具体、精确、清晰,具有可操作性。

  6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。

  (七)规划与战略实施前景分析。

  完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

  实例精解。

  下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。

  由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述,不可能非常详尽。

  20xx年度人才资源管理计划。

  (一)职务设置与人员配置计划。

  根据公司20xx年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20xx年的职务设置与人员配置。在20xx年,。

  公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:

  1、决策层(5人)。

  总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。

  2、行政部(8人):。

  行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

  3、财务部(4人):。

  财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。

  4、人力资源部(4人)。

  人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。

  5、销售一部(19人)。

  销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。

  6、销售二部(13人)。

  销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名。

  7、开发一部(19人)。

  开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

  8、开发二部(19人)。

  开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

  9、产品部(5人)。

  产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。

  (二)人员招聘计划。

  1、招聘需求。

  根据20xx年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:。

  开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名。

  2、招聘方式。

  开发组长:社会招聘和学校招聘。

  开发工程师:学校招聘。

  销售代表:社会招聘。

  3、招聘策略。

  学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式。

  社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

  4、招聘人事政策。

  (1)本科生:。

  A、待遇:转正后待遇20__元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助。

  B、考上研究生后协议书自动解除。

  C、试用期三个月。

  D、签定三年劳动合同。

  (2)研究生:。

  A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。

  B、考上博士后协议书自动解除。

  C、试用期三个月。

  D、公司资助员工攻读在职博士。

  E、签定不定期劳动合同,员工来去自由。

  F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。

  5、风险预测。

  (1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。

  (2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

  (三)选择方式调整计划。

  1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在20xx年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

  (四)绩效考评政策调整计划。

  1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。

  在今年,绩效考评政策将做以下调整:

  (1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通。

  (2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心。

  (3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置。

  (4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

  (五)培训政策调整计划。

  公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。

  岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从20xx年开始由人力资源部负责。

  在今年,培训政策将做以下调整:。

  (1)加强岗前培训。

  (2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

  (3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。

  (六)人力资源预算。

  1、招聘费用预算。

  (1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元。

  (2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元。

  (3)宣传材料费:20__元。

  (4)报纸广告费:6000元。

  2、培训费用。

  1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。

  3、社会保障会。

  1999年社会保障金共交纳x元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为x元。

运营方案 篇32

  根据《20xx年广西农业产业化与乡村振兴招商引资重点工作总体方案》和《20xx年梧州市农业产业化与乡村振兴招商引资工作方案》的要求和部署,为进一步加快推进我市现代特色农业高质量发展,助力产业扶贫、乡村振兴,制定本方案。

  一、指导思想

  为全面对接大湾区,深度融入珠三角,提升珠西经济带,建好广西东大门,把岑溪打造成为“东融”枢纽门户副中心城市,按照“强龙头、补链条、聚集群、抓创新、创品牌、拓市场”的招商引资指导方针,着力推进产业大招商扩量提质增效,为推动我市农业高质量发展,奋力实现“十三五”规划目标作出应有贡献。

  二、工作目标

  围绕农产品精深加工、产销贸易、产业园区、产业扶贫等重点领域,努力争取引进国内行业龙头企业、上市公司、涉农金融机构等企业、项目落户岑溪,推动我市建设大湾区“菜篮子”基地和现代农业产业园,发展农产品加工园区和产销平台,努力打造在全区乃至全国有影响力的区域品牌,助推我市现代农业产业化和产业扶贫。

  三、工作机构

  (一)成立工作组

  成立20xx年我市农业产业化与乡村振兴招商引资工作组,成员名单如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  工作组下设办公室,设在市农业农村局,办公室主任由市农业农村局副局长严伟平同志兼任,市农业农村局与市投促局相关股室加强联动,负责办公室的日常工作,建立专题招商的会商、信息报送工作机制,督促各镇做好招商项目策划、包装,统筹组织与参加招商活动,跟踪协调服务招商项目落地等工作。

  (二)工作职责

  1、市农业农村局负责对我市农业产业化与乡村振兴招商引资进行整体谋划,牵头制定年度工作方案,明确我市农业产业化与乡村振兴招商引资的目标和方向,统筹安排各项工作;组织召开农业产业化与乡村振兴招商引资推进会,及时通报农业招商进展情况;督促各镇做好招商项目策划、包装,筹备组织与参加农业招商活动;做好产业化服务,跟踪协调服务农业招商项目落户、落地建设。

  2、市投促局负责配合统筹各镇组织与参加农业招商活动;以自治区开展的“三企入桂”“浙商广西行”等重大招商引资活动为契机,有针对性的`对接洽谈农业招商项目;统筹做好招商引资有关数据的汇总统计。

  3、市发展改革局、生态环境局、市场监管局、林业局、扶贫办等相关单位根据职能梳理有关政策、准入条件等,为农业招商项目的洽谈、推进提供服务和决策依据。

  4、各镇人民政府负责制定本辖区特色农业招商引资工作计划,做好农业招商项目策划、包装,组织农业、招商等部门积极开展和参与农业招商活动;收集整理农业招商引资工作的相关成果及佐证材料,定期向工作组办公室报送工作开展情况。

  四、招商重点

  围绕我市特色产业、扶贫产业、三产融合发展和乡村振兴工作,结合《广西现代农业产业链投资导图》《广西贫困县特色产业投资地图》和“贫困县‘5+2’特色产业清单”,各镇根据实际情况重点谋划1—2个农业招商亮点,包装策划2—3个有本地特色、有资源优势、有市场前景、有地域差异的高质量农业产业化招商项目,力争更多的高质量农业产业化项目落户我市,助力产业扶贫、乡村振兴。

  (一)围绕建设现代农业产业链招商。

  重点围绕我市稻米、茶叶、水果、中草药、食用菌等特色农产品种植项目,生猪、家禽、蜜蜂、淡水鱼养殖等特色养殖项目,以及农产品加工、农资生产、废弃物资源化利用、动物疫病防控等项目开展招商工作。依托农产品精深加工、大湾区“菜篮子”基地等项目建设为基础,着力解决农业产业链的建设短板,加强农业龙头企业培育,有效吸引优势企业到我市投资。

  (二)围绕拓展农业功能招商。

  依托休闲农业与现代特色农业核心示范区、田园综合体等项目,把现有文化生态背景与农业产业相结合,引进有实力的行业企业,努力推进一二三产业融合发展,促进传统农业转型升级,拓宽农民增收渠道。

  (三)围绕产业扶贫招商。

  突出“一镇一业”“一村一品”“一镇一特”,引进规模以上企业和具有扶贫带动效应的产业项目,通过共建产业园区、承接产业转移等,加强农业基础设施建设,加强投资推介和对接活动,助推贫困乡村的共建扶贫。

  五、主要活动

  (一)参与自治区组织的招商活动。

  1、20xx年大湾区农业融合发展暨粤桂扶贫协作投资项目对接会

  时间:20xx年8月(具体时间待定)

  地点:广州或深圳(具体地点待定)

  活动内容:围绕渔业、畜牧业、大湾区“菜篮子”基地建设、农产品精深加工等领域,通过农业投资合作项目推介、洽谈,深化广西与大湾区农业合作,努力引进一批龙头企业,补齐农业产业链。

  2、20xx年“长三角”央企民企助力乡村振兴广西行农业项目投资对接会

  时间:20xx年6月(具体视新冠肺炎疫情防控情况调整)

  地点:浙江或上海(待定)

  招商对象:联合浙江省企业家协会、浙江省广西商会等,重点瞄准长三角地区拟向外转移的龙头企业以及拟向农业领域拓展的世界500强、中国500强企业、金融机构开展项目对接。

  3、20xx年广西名特优农产品展销项目对接会

  时间:20xx年11月(待定)

  地点:桂林

  招商对象:广西区内外农业龙头企业、新型农业经营主体、种养大户开展项目洽谈对接

  (二)市层面自主招商活动。

  结合梧州市20xx年“三企入梧”工作总体方案,围绕现代农业、脱贫攻坚和乡村振兴组织开展招商工作。

  1、“湾企入梧”重点围绕我市六大重点产业、现代农业、金融、大健康和现代服务业开展招商工作。

  2、“民企入梧”重点围绕珠三角、长三角、京津冀、环渤海湾、西南中南地区开展招商工作。

  六、工作要求

  (一)建立协作机制,提高招商实效。

  1、各镇结合实际情况,制定本辖区年度农业招商引资工作方案,于6月23日前报送工作组办公室。

  2、各镇要充分利用各种商贸节会、外出招商等活动,组织农业、招商等部门大力开展农业招商引资工作,积极对接洽谈项目,于6月28日和12月28日前分别将上半年工作开展情况和全年工作情况报送工作组办公室。

  (二)强化产业分析和项目策划,优化营商环境与服务。

  各镇要加强产业发展研究分析和招商引资项目策划,结合产业基础、特色优势和发展方向,有针对性的围绕行业领军企业精心策划包装一批有特色、有优势、有吸引力的产业项目,推进招商对象精准化、招商主体多元化。加大企业服务力度,提高服务质量。积极协调解决企业在落实政策、办证、融资等困难,促进项目快落地、快建设、快投产。

  (三)创新产业招商方式,力求产业招商新突破。

  加强与专业招商中介专业机构合作,对接优质项目。充分发挥商协会、驻外招商机构的作用,进一步挖掘项目资源。积极采取“不见面”“云招商”等方式,依托门户网站、微信、微博等网络平台、合作媒体和自媒体平台,通过App、宣传片、视频洽谈、虚拟考察、在线签约等多种方式大力开展网络招商活动。

运营方案 篇33

  高平历史悠久、文化底蕴深厚,凝聚形成了“神农炎帝故里、长平之战发生地、金元古建博物馆、上党梆子之乡”四张文化名片。近年来,在省委、省政府和晋城市委、市政府的正确领导下,高平在推进“两件大事、两个率先”发展战略,加快经济社会发展的同时,坚持把文化旅游产业作为经济转型升级的一个突破口,持续发力加以推进,“神农炎帝”文化品牌知名度不断扩大,带动了文化创意产业的蓬勃发展。为把脉全市文化创意产业发展走向,笔者深入文创产业园区、各文创项目基地调研走访,初步摸清了文创产业发展现状,找准了存在的主要问题,并根据调研情况,就推动文创产业加快发展提出了对策建议。

  一、文化创意产业现状及发展经验

  近年来,高平市委、市政府着力抓好特色产业文化和民俗文化建设,突出文化精品创作,文化产业取得了稳步发展,初步形成了图书音像、旅游、休闲娱乐、体育健身、文艺演出、工艺美术、信息服务、群众文化等文化产业门类。目前,高平市共有各类文化艺术服务企业50家、文化创意和设计服务企业21家、建筑和工艺美术品生产企业15家,从业人员2864人。形成了一批具有特色的文化创意产品,如国家级非物质文化遗产上党梆子、高平鼓书,珐华瓷工艺品、黑陶工艺品、许氏盔头等在省内外都有较大影响。

  文化创意产业发展经验主要有以下四点:

  (一)保护传统民俗文化。高平作为“上党梆子戏曲之乡”,上党梆子具有深厚的群众基础,同时还有高平鼓书、高平秧歌等民间曲艺,九莲灯等优秀民间社火,高平市委、市政府高度重视对传统文艺的保护,扶持壮大了人民剧团、上党梆子剧团两个专业剧团,依托高平中专开展了上党梆子传习活动,先后编排了《清宫风云》《长平绣娘》《西沟女儿》等剧目,其中《西沟女儿》被评为山西省廉政教育优秀剧目,《长平绣娘》作为山西省唯一参评代表参加了在广州举办的全国第二__届戏曲梅花奖评比,主演杜建萍夺得梅花奖。上党梆子剧种夺得的五朵梅花奖全部花落高平。在连续四届神农炎帝系列活动中,上党梆子都登台为台胞侨胞展演,展示了古老戏剧剧种的魅力,获得省、市领导和嘉宾的好评。

  (二)发展特色文化产品。全方位开展文化产业普查建档工作,认真挖掘传统工艺,先后扶持培育了黑陶、琉璃、珐华瓷等陶瓷工艺品,潞绸、手工布鞋、棉麻服饰等织造工艺品,桑皮纸等特色文化产品。积极组织文化企业参加深圳文博会,参加晋城市文化产业“四项工程”专题培训;大力推进对高平传统文化的保护与挖掘,高平市文化研究与创意产业中心再现了失传已久的珐华陶瓷技艺,烧制的珐华艺术品成为“太湖世界文化论坛”国礼。高平潞绸织造技艺入选第四批国家级非物质文化遗产,吉利尔潞绸集团被确定为传承单位。

  (四)探索影视创意文化。近年来,高平先后与央视影视制作中心等单位合作,拍摄制作了《铁血长平》等影视作品,在央视电视剧频道播出。根据“高平好人”李丽丽真实故事改编创作的电视剧《红萼纷纷》在意大利举办了首映式,引起了强烈反响。此外,原村乡良户村与省电视台影视制作中心合作拍摄的喜剧片《古镇奇谭》开启了旅游景点通过影视创作扩大宣传的尝试。

  二、文化创意产业发展问题分析

  近几年高平文化创意产业虽然有了明显的进步,但总体发展水平依然较低,处于起步阶段;分布零散、发展水平不具规模,协同性弱,规模小、效益低,未形成产业链;与其所拥有的丰厚文化资源相比尚不相称,与人民群众日益增长的精神文化需求还有距离,与先进县市相比差距还较大。

  (一)重视程度不够,发展观念滞后。从总体来看,各有关部门还没有把文化创意产业放到与经济发展同等的位置对待,没有明晰具体的产业发展规划,引导、扶持、协助发展的长效机制尚未形成,全市文化创意产业整体水平不高,资源整合程度不够,仍处于自发性发展的状态。同时,一些文化产业经营单位和经营者产业意识淡薄,缺乏市场意识、竞争意识、创新意识,大部分文创产品仍是传统手工艺品的复制,与时代脱节,缺乏工业化生产的潜力,没有更广阔的市场前景;有的还在凭爱好、凭个人意愿发展,对市场研究不够,没有具体的指导性的发展规划;一些企业满足于手工作坊式的生产方式,没有现代企业管理理念,企业发展缓慢。

  (二)业态较为单一,产业集聚力不强。当前高平市文创产业以分散型企业为主,业态还比较单一,特色还不够突出,比如剪纸、面塑、刺绣等与周边县市同类产业存在同质化问题,缺乏主打的品牌性文化符号,这对于优质特色产业资源的集聚十分不利。同时,高平市文化资源丰富,历史文化悠久,由于文化创意产业还处于起步阶段,对本地丰富的“炎帝文化”“古建文化”等还处于研究宣传阶段,只是进行了初步开发,还没有形成产业化发展模式,资源没有得到充分利用。虽然神农炎帝遗留下了“谷物酒、茶、药”等文化遗产,但高平当前只有一家生产黄芩茶的企业,且没有利用“神农炎帝”品牌。另外,现有文创企业也普遍存在着“小、乱、弱”和规模化、集约化程度不高的问题,比如黑陶工艺品从上世纪九十年代初引进至今,没有做大做强,而是一直以零散小作坊形式存在,低水平复制,“有山无峰”导致技术和资源实力有限,随着行业技术更新速度加快,新技术、新产品的研发必然受到资源、信息、技术和市场等因素制约,风险较大。

  (三)竞争力较弱,拉动力不强。一是缺乏创新活力。文创产业发展总体科技含量低,大多数是剪纸、泥塑、刺绣、烙画葫芦等传统手工艺品,新兴文化产业比重偏小,以信息化、数字化为核心的新兴产业如创意设计业等比较薄弱。二是文化创意水平低。现有的文化产品还处于粗放型经营状态,大多数产品是文化原形的复制,缺乏创意和创新。特别是对历史文化资源中可以市场化的部分(如古建斗拱、雕塑壁画等文物产品的复制、仿制和创新)缺乏开拓,对其可以同市场结合的部分缺乏开放性的利用。三是文化与旅游、商贸结合不够紧密。高平神农炎帝文化资源丰富,炎帝陵近年来知名度不断扩大,但由于对文化资源挖掘、整合、培育、打造的力度不够,仍只停留在景点开发、收取门票的浅层次方面。旅游商品开发不够,多是一些普通的剪纸、泥塑、挂件,文化创意和地方特色不足,附加值不高,作为旅游商品竞争力较弱。

  (四)创新人才极度紧缺,人才建设有待加强。当前高平市发展文化创意产业最缺乏的就是创意人才。思维敏捷、智慧迸发、创意迭现且带有艺术家气质的思想者与知识精英;既通晓创意产业内容、过程又擅长市场经营管理的管理者与实践者;熟悉本地历史文化,又对新时代文化产业发展有深度研究的文化产业研究者,以上三方面的专业人才高平市都严重储备不足。不仅如此,一些文创项目在后备人才培养方面依然依靠传统的口传心授、老带小,由于学徒期技艺水平低、收入低甚至没有收入,导致年轻人不愿从事文创产业,人才队伍结构老化、知识结构偏低,尤其是懂技术又懂经营管理的人才明显不足,极大地制约了产业的发展。比如调研中我们得知,许氏戏曲盔头由于市场小众,工序繁杂,在经过四代人的传承之后,目前竟遭遇传承人子女都不愿学习传承的窘境。

  三、文化创意产业发展对策建议

  (一)加强产业研究,科学制定规划。衡量一个地区文化经济发展现代化程度的一个重要指标,就是看它的产业布局在内容上的先进性、完整性和在结构上的合理性程度。因此,要根据高平市文化创意产业的'现状、要素禀赋的特点、潜在的发展需求等,科学制定文化创意产业中长期发展规划。一是明确指导思想。依托高平经济社会发展,整合文化优质资源,在传统优势产业的发展中融入文化创意元素,提升产业层次,做大相关产业,使产业与文化有机结合、相得益彰、互相促进,形成一批既有地方特色、又有时代气息的具有核心竞争力的文化创意产业品牌。二是突出重点方向。关注和紧跟国内外文化创意产业发展的基本趋势,深入研究文化创意产业发展的专业知识和相关资料,明确文化创意产业发展的总体目标、重点方向、项目布局、配套政策及评估体系,严格按照发展战略的基本要求,引导文化创意产业高效发展。三是制定有效规划。根据文化创意产业发展的战略要求,彰显本土特色,制定产业发展规划,调整优化产业结构,大力发展区域优势文化创意产业,包括:以神农炎帝文化为依托的文创产品和特色农产品加工业;深度挖掘古建文化开发新型的、可工业化生产的文创产业;大力发展文化旅游服务业,把文化旅游作为展现城市品位、促进文化产业发展的龙头工程分步推进。四是强化组织保障。完善相应机构和工作制度,制定完善的文化创意产业发展规划和政策体系,提出重点扶持项目和优先发展领域。建立规范高效的规划管理体系,加强跟踪管理,强化规划权威,确保优势文化创意产业得到较快发展。

  (二)挖掘文化资源,开发文创产品。高平具有深厚的历史文化底蕴,应立足本土因地制宜,对文化产业资源予以开发、创意和升华,打造地域特色鲜明的文化创意品牌。一是神农炎帝文化品牌。借鉴故宫文创产品门类,积极发展炎帝陵微缩模型手机支架,Q版炎帝软陶、树脂造型摆件,百谷白菜造型书签等特色文创产品;充分挖掘神农炎帝农耕文化遗产,整合小米、小杂粮等生产企业,统一使用“神农炎帝”品牌,生产精包装小杂粮、黍米黄酒、九蒸九晒传统黄芩茶等特色文化产品,木质传统农具等模型或儿童拼装玩具。二是长平古建文化品牌。借鉴敦煌等地文创产品开发经验,利用高平开化寺壁画、炎帝陵壁画、开化寺王羲之集字碑等文化遗珍,开发减压填色画、数字油画、描红佛经、王羲之书法集字对联等文创产品,以崇明寺等国保单位建筑结构开发木质或3D打印斗拱、梁架模型,一方面供古建爱好者研究,此外也可以作为特色文玩摆件。鼓励珐华瓷烧制企业积极与佛教、道教协会等组织加强联系,承接室内宗教塑像等特殊用品的制作,扩大产品知名度。同时,黑陶、法华瓷生产企业要积极走市场化道路,可以烧制茶叶罐,澄泥砚台,仿太湖石、灵璧石摆件,陶埙等小件、实用型陶瓷器,拓宽销路,扩大影响,提高效益。三是长平之战军事文化品牌。打造军事主题公园,特色训练基地,吸引周边企业、单位开展拓展训练;积极开发春秋战国战车、士兵、古兵器等手办模型或玩具,吸引军事爱好者收藏、拼装、制作。四是上党梆子戏曲文化品牌。可以围绕戏曲文化发展周边产品,许氏盔头可制作微缩版戏曲盔头的汽车挂饰、壁挂工艺品,扩大销售提高效益,同时也吸引年轻人加入传承技艺。整合丝绸、刺绣等传统工艺,制作戏曲人物卡通绢人摆件。录制上党梆子名家名段、整本整折音像制品,采取“五朵梅花”获得者签名特售等方式,改变过去只能走场唱戏赚钱的方式,通过衍生产品提高效益,强化上党梆子传承。

  (三)发展文化旅游,促成“文旅互动”。将文化融入旅游,为旅游发展注入强劲动力,以文化提升旅游品位,以旅游彰显文化底蕴。通过联合举办、政策优惠、资金补贴等多种方式支持开展文化旅游节,引导周边省市群众到高平旅游,春看梨园花如雪,夏享乡村绿如茵,秋赏枝头果如珠,冬访古建美如画。同时,与办好“农民丰收节”等节庆活动相结合,把“丰收节”办成农产品展销的节日,文化创意产品展示销售的节日。启动“文化消费季”活动,培养文化消费理念,引领文化消费行为,丰富精神文化生活,拉动旅游、影视、图书、书画、娱乐等消费水平,培育扩大文化消费市场,不断改善居民文化消费环境。

  (四)创优发展环境,营造良好氛围。积极组织开展创意设计大赛、大型文化采风等活动,推动创意产业的形态和内涵同步发展,宣传媒体充分发挥舆论对创意产业发展的正确导向作用,加强宣传推广力度,营造良好的创意氛围。设立相关的奖项,定期对文学艺术创作以及文化创意组织评选,推动交流合作,以此激活文化创意、文艺创作,推动文化建设,增强文化竞争力,提升发展软实力。邀请相关领导、国内知名行业研究机构、行业专家、园区企业家定期召开沟通交流会,研究产业发展对策;组织企业、科研机构举办各种对接洽谈活动,促进企业间的沟通协作和产学研的联动。利用省文博会、深圳文博会等文化贸易平台,助推优秀文化项目展演交流,提高高平市文化影响力和竞争力。针对高平市文化创意中小企业的现实需求,编制《重点扶持企业目录》,对重点企业进行一对一的扶持和引导,提供政策、资金、宣传推广等帮助,推动企业成长为行业龙头企业。

  (五)创新人才培育,强化智力支撑。人才是文化创意产业发展的根本,文化创意产业不只需要创意策划人才,还需要经营管理、市场营销等人才。建立有效的人才开发机制,做到“引进急需”和“培养现有”并重。一是引进文化创意产业紧缺人才和综合实用人才。建立文化创意产业专门人才数据库,设立跟踪机制,随时记录人才发展的最新情况,加强人才储备;出台激励政策,提供实现个人价值的职业平台。二是完善文化创意人才培养体系。充分利用高平中专、高平技校、晋城职业技术学院等院校,引导教学与科研相结合,提升规范文创产业技能门类,设立文化创意人才培训基地,培养既立足本土又有开放眼光的创新型人才。为非物质文化遗产继承人成立工作室,鼓励技能人才老带新、传帮带。

  从当代世界经济与文化的发展来看,文化创意产业对经济的全面协调发展和产业结构的优化调整将具有越来越重要的作用。我们要充分发挥自身优势,加快发展文化创意产业,推动产业向高端发展,实现产业结构优化,集聚创新要素,建设创新型城市,不断开拓高质量发展的新局面。