食堂购买服务方案

2024-10-28

食堂购买服务方案 篇1

  一、食堂物资的采购方式及适用范围

  (一)采购方式

  食堂物资采购主要采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购等采购方式。后勤保障集团采供中心应严格按照学校和集团物资采购的有关规定确定合理的采购方式。

  (二)适用范围

  1.学生食堂使用的米、面、油、猪肉及猪副产品、禽肉及禽副产品、豆制品、鸡蛋和部分调味品等大宗食品原料采购适宜采用定期公开招标或邀请招标(每学期一至二次)。

  2.学生食堂使用的蔬菜、水果、米面制品、肉鱼制品等食品原料,以及单件不超过500元的厨房用具、日杂用品、劳保用品、洗化用品等物资采购事宜采用询价采购,由采供中心组织包括申购部门在内的至少2名人员直接到市场上进行询价采购。

  3.其它物资设备采购

  (1)批量采购价值在3万元以上、单件采购金额在2万元以上的物资设备,按学校规定要求实行公开招标或邀请招标。

  (2)批量采购价值为5000~30000元、单件采购金额在1000~20000元的物资设备,由集团领导根据实际情况研究决定采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判或询价采购等具体采购方式。

  (3)单件采购金额在500~1000元的物资设备,由采供中心组织包括申购部门代表在内的至少3名人员直接到市场上询价采购。

  二、食堂物资采购程序

  (一)物资申购

  食堂干货采购服务方案范文第五篇

  学校一切食品采购人员必须定点采购,每年初对定点单位进行资格审查和信誉度评价,并联签订合同。并按照国家有关规定进行索证,以保证其质量。同时,要货比三家,采购到的食品要质优价廉。特制定以下制度:

  1、要严格禁止采购以下食品:无品名、产地、厂名、生产日期、保质期及中文标识的定型包装食品。

  2、严格禁止采购未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品。

  3、严格禁止采购超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品。

  4、严格禁止采购腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品。

  5、严格控制成品、半成品食品的采购,要定购新鲜无毒的原料。

  6、严格禁止采购其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

  7、采购食品及其原料时,应向供货者索取食品的检验合格证或者化验单(即索证)。

  8、索证时对索证食品的卫生检验合格证,化验单必须查清产品名称,生产企业名称,生产日期,批号等。

  9、索证食品的卫生检验合格证,化验单如为复印件,应加盖检验单位印章。

  10、索证原料包括肉类、禽类、豆制品类等,索证后要及时登记。

  11、学生伙食严禁采购发芽土豆、四季豆等容易出现中毒的蔬菜。

  12、有关人员要完善相应的资料、规范资料。

食堂购买服务方案 篇2

  1.0目的

  评选出每周“服务之星”,并奖励,可起到激励员工,形成良性竞争的作用。

  2.0适用范围

  客服台职员

  3.0定义

  公平公证的选取办法

  4.0职责

  严格按照公司要求巡查,为提升服务品质不断地提出改进建议。

  5.0程序

  5.1“服务之星”每周评选出一位,实行“3+1”的评选标准,即由三个主要项目组成,另加一项加分项,所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比,由得票最少的同事开始获得一颗红星,以此类推。

  5.1.1日巡场记录

  每周指定两名组长,负责早晚班的检查工作,当班组长或经理巡场,检查组员是否按照公司的要求,完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的同事进行扣分或口头警告,填写日巡查表,并由当班同事对该组组长的行为进行评分。

  每周日为结算日,如一周内无扣分或口头警告者,可获得三颗红星。

  口头警告一次扣除一颗红星,口头警告两次则扣除一颗半的红星。

  被扣分者,三颗红星扣除并加一颗绿星。

  5.1.2会员招募

  会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成,每一项的排名独立计算,均以倒金字塔的方式进行评比,两个项目红星相加为最后得分,获得红星最多的同事为销售第一名。

  5.1.3考试得分

  考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试,

  该项成绩也一并算入公司月考核。

  5.2获得加分红星奖励条件

  关于开源节流、提高工作效率等建议,及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比,以此类推。

  提倡团结、互助精神,如在考核周有突出表现。

  顾客表扬信的数量。

  5.3总成绩:

  因扣分而得到绿星,需用红星减去绿星数量,得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。

  5.4奖励:

  5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”,直接晋级成为月度“服务明星”,在例会上发放奖金100元,以资鼓励。

  5.4.2周“服务之星”可作为当月绩效评a参考数据。

食堂购买服务方案 篇3

  为切实做好我校学生放学后延时服务工作,促进学生健康、快乐、幸福成长,帮助家长解决无法按时接送孩子的难题,根据上级关于进一步做好中小学生课后服务工作实施文件要求,结合我校实际,经校领导班子会议研究后,特制订如下实施方案:

    一、指导思想

  深入贯彻落实《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神,以服务好家长、学生为宗旨,把开展好放学后延时服务作为一项重要工作来抓,切实增强教育服务能力。有效整合学校资源,着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。

    二、总体目标

  1、让每位家长放心。满足家长合理需求,提供高质量的服务,不断提升我校公信力。

  2、对每位学生负责。以“放学后延时服务”为平台,组织学生开展作业辅导答疑等形式多样的.活动,让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。

    三、组织机构

  为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展,成立放学后延时服务工作领导小组。

  1、组长:

  2、副组长:

  3、成员:

  工作领导小组下设办公室,具体负责放学后延时服务工作。

  四、放学后延时服务具体要求

  1、服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。

  2、服务主体。校内延时看管服务工作,有学校安排任课教师直接看管。

  3、服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日(周一至周四)下午放学后,16:00—17:00。

  4、服务场所。学校教室、活动室、运动场等地。

  5、服务内容。遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括写作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。

  (1)快乐游戏课程(课前活动)。鉴于放学后学生刚从课堂出来,需要放松,缓解疲劳,因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。

  (2)自主学习课程。

  1)组织学生自主完成课后作业,现场批阅;2)对个别学习有困难的学生给予辅导帮助;

  3)或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。

  (3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社困课程共分三大类,即艺术类:唱歌、绘画、书法、手工制作;语言类:演讲、辩论、朗诵等;体育类:围棋、象棋、足球、乒乓球、田径等。

  6、服务流程。调查摸底——家长申请——学校审核——安排教师——组建班级(作业辅导结束后适时开展特色活动)——无缝衔接

  (1)对无法及时接学生放学的学生情况进行调查

  (2)家长申请。家长和学生有意愿参加延时看管服务的,要由家长书面向学校申请,学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。

  (3)学校审核。根据家长的申请进行审核认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》,明确看护的时间、形式管理要求双方权利和义务等。对具备条件按时离校的,要在规定时间放学。

  (4)合理安排看护教师。根据家长申请情况,结合学校设立的放学后延时服务特色课堂,合理安排每日看护教师的人数以及不同学科的教师,提高放学后延时服务的质量和效果。

  (5)组建班级。第一时段学生完成作业后,第二时段将不同班级的参加延时服务的学生,根据兴趣爱好组成规模不超过40人的“临时班”,设立“临时班主任”。放学后;临时班主任”将学生交给班主任老师。

  (6)无缝衔接。课后看护服务结束后,班主任负责将学生送出校园,教师和家长、孩子互相确认后,才能离开校园。

  五、放学后延时服务保障措施

  1、高度重视。各班主任及值班领导教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。

  2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、教师服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制,以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等,确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。

  3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:

  (1)坚持“家长自愿、公益服务原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

  (2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种兴趣班。

  (3)不得与社会机构合作进行有偿服务。

  (4)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。