2023年银行元宵节营销活动方案范文 篇1
过年包红包、市民钞换钞。元宵节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，元宵节前30天至元宵节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如元宵节期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户，达到高效率服务的.效果。最重要的是不断满足用户的需求，提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善_市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账;五是完善_农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满足用户的相关需求。
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对相关人员进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业务的具体情况，对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优惠，力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务，比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进行介绍。开卡时，一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办 银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。元宵节前后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。
一是纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反;三是销售产品时，对风险的揭示不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之，以客户的满意度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求，使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
2023年银行元宵节营销活动方案范文 篇2
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
一、活动内容
（一）开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满X元的客户即可获得一次抽奖资格，活动期末抽取xx名幸运客户，分别赢取价值X元的商品。
（二）开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的'客户即可获得一次抽奖资格，活动期末抽取xx名幸运客户，分别赢取价值X元的商品。
（三）开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易笔（含）以上，累计金额达xx万元即可参与抽奖，活动期末抽取xx名幸运客户，分别获赠价值X元的商品，二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔（含）以上，且每笔金额超过xx元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖xx名（个人网银和手机银行用户各xx名），分别赢取价值X元的商品，二等奖xx名（个人网银和手机银行用户各xx名），分别获赠xx元话费充值卡一张。
二、活动安排
活动结束后在xx月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖，获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。
四、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
2023年银行元宵节营销活动方案范文 篇3
（一）活动时间：
20xx年2月4日-20xx年2月9日
（二）活动对象：
所有我行客户及客户的邀约新户。
（三）活动内容：
1、由各支行牵头建立本经营单位微信群，要求各支行客户群不低于200人，各支行全体员工均可邀约客户和亲戚朋友参与，进群客户可再邀请好友进群。
2、活动期间要求每日在群内组织活动次数不得少于2次，活动形式包括但不限于灯谜竞猜、诗词接龙、知识竞答等，每日最少组织一次灯谜竞猜活动。以答题准确且用时最短者胜出，胜出者将获得精美礼品一份。
3、分行零售金融部给每个支行配备120份猜谜礼品（10元/份），支行可来分行领取也可自行采购等值礼品，凭发票报销。如活动期间，需追加礼品请提前跟分行零售金融部报备。
4、到2月底，各支行通过微信群活动邀约客户来行办理业务转换率不低于100户(含新开户、新产品绑定、客户金融资产提升)。
（四）奖励内容：
精美礼品一份（价值10元）
（五）活动规则：
1、客户可重复参与，每人活动期间领取猜迷奖品总次数不得超过3次，以答题正确且用时最短作为唯一胜出标准。
2、由于不同手机型号对同时发送的`信息可能显示顺序不同，为避免争议，以群主手机显示回答的顺序为准，并截图进行公示。
3、猜谜活动奖励与本活动中其他营销活动奖励可叠加领取。
（六）活动流程：
1、2月4日开始各支行建群，并做好获奖客户的手工台账登记工作。
2、各支行理财经理负责各支行群的管理工作，在2月4日前将本机构客户邀约进群，并告知客户可自行邀约亲朋好友进群参与活动。
3、活动礼品将在活动结束后客户统一去各网点领取。