年度护士评优方案范文 篇1
我市自20xx年推行家庭医生责任制服务工作以来,全市各社区卫生服务机构组建了以全科医生为核心的家庭医生服务团队,为广大社区居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几年的不懈努力,取得了良好的成效。为进一步提高基层卫生服务效率,在总结经验的基础上,结合工作实际,特制定本考核方案。
一、目的
通过建立家庭医生服务质量考核体系,进一步明确家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使社区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系,在全市形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社区医疗新常态。
二、考核原则
(一)公平原则全市社区卫生服务机构(中心/站)使用统一的考核标准。
(二)严格原则严格按照考核流程及《包头市社区家庭医生团队绩效考核指标(试行)》实施,并对照团队及成员实际工作量进行评估,考核结果由各机构考核小组负责整理存档。
(三)公开原则绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。
(四)奖惩结合原则考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。
(五)沟通与反馈原则考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。
三、考核对象
全市所有登记在册的社区卫生服务机构(中心/站)组建的家庭医生团队及成员。
四、考核内容
考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标(见附件1)。
(一)团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。
(二)服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。
(三)服务效果从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意度进行测评。
五、签约要求
(一)制度
以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片(社区)、分小区(楼栋)、分家庭(居民),根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。
(二)宣传
各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。
(三)签约
以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,社区卫生服务机构家庭医生与家庭代表签订《包头市社区家庭医生式服务协议书》(见附件2),一式两份,并存放于家庭健康档案中,共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约时间1~3年,一般人群3~5年为宜。
(四)记录
居民签约后,由责任医生将签约真实信息记录于《包头市社区家庭医生式服务绩效统计表》(见附件3)。
(五)服务
按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。
(六)评价
各家庭医生团队为居民提供服务后,应及时获取居民对服务内容和服务质量的评价,根据居民反馈信息不断改进服务方式,提高服务质量。
(七)总结
各社区卫生服务机构要做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的总结和整理归档工作,如实填写《包头市社区卫生服务机构基本公共卫生服务工作完成情况》当月工作量报表,由各旗县区卫计局汇总后,于次月5日前以电子版形式报市社管中心
六、考核方法及流程
家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:
一级考核建议以“月”为单位,各团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查。
二级考核结合实际,实行“中心/站一体化”管理的社区卫生服务机构,应由中心组织完成自身及管辖社区卫生服务站的家庭医生考核工作,独立的社区卫生服务站参照一级考核,建议每季度考核1次。
三级考核旗县区卫计局应对辖区社区卫生服务机构家庭医生工作开展情况进行考核,建议半年和年终各考核1次。考核流程:
考核方案→考核指标→考核评分→一级考核及总结→二级考核→三级考核→综合考评及反馈→绩效奖惩→考核整改→追踪整改→汇总分析
年度护士评优方案范文 篇2
为了弘扬我公司的企业精神,展现我公司优秀员工的风采,构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定今后每年开展评选“优秀员工”的活动。
一、名额:
公司每年将从科技公司和机械公司中共选出4名优秀员工;
分别从经理层中选出1名、中层管理的人员中选出1名、普通员工中选出2名。
二、评选时光:
每年的12月份。
三、推荐人员资格:
1)公司正式聘用的员工;
2)工作满一年者;
四、推荐依据:
1)思想品德、敬业精神、对公司的`忠诚度、对岗位的热爱程度;
2)适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本岗位职能的实现和工作成效的贡献程度;
3)受员工尊敬或信赖的程度;
4)与员工的沟通潜力;关心员工、互帮互助。
五、具体步骤:
1)设立投票箱,发放选票至公司所有员工手中,所有员工务必参加,不得弃权。
2)采取不记名方式投票,员工投票进行推选(经理层1人、中层管理人员1人、普通员工中选出2名);
3)根据投票结果,办公室依据得票数量的多少整理候选人名单;
4)将获得票数最多的确定为最终候选人(员工选出3名候选人;中层管理人员及经理层各选出2名候选人);当候选人选票相同时时,允许排行并列;
5)在部门经理工作会议上根据《优秀员工考评表》给每个候选人打分,满分为100分;
6)平均为最高的员工将被评为优秀员工;
7)经总经理批准后公布;
年度护士评优方案范文 篇3
根据年初制定的《xx年度优秀员工考核评比办法》进行对全辖xx名优秀员工的`全年工作进行总结、评比。
一、总结评比目的:
通过总结评比,促使每一个优秀员工对本人全年工作进行认真的反思,在肯定成绩的基础上发现问题、取长补短、寻求xx年检查辅导工作的新突破。并在此基础上评选出xx年度的优秀优秀员工。
二、总结评比方法:
1、各位优秀员工根据本人的工作,写出年度工作总结,在1月15日前交一份到x处;
2、x处各种台帐汇总xx年度优秀员工全年业绩;
3、于1月21日召开储蓄检查辅导员总结评比会议,交流个人总结和有关材料,按《xx年度优秀员工考核评比办法》评选出xx年度优秀优秀员工。
4、x处在此基础上对xx年度工作进行年度总结。
三、奖项设立:
根据《xx年度优秀员工考核评比办法》,设立一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,表扬4名。
一至三等奖发给证书和奖品(建议一等奖300元、二等奖200元、三等奖150元)、表扬发给纪念品(建议50元)。
四、根据反馈意见在《xx年度优秀员工考核评比办法》的基础上制定《xx年度优秀员工考核评比办法》。
以上方案可行否,请批示。