银行春节存款营销活动方案范文

2023-09-04

银行春节存款营销活动方案范文 篇1

  一、活动总主题

  “x行卡春节献礼,‘金’喜来找你!”

  二、参加活动卡种

  系列信用卡、系列信用卡

  三、活动时间

  2月xx日-2月xx日

  四、活动内容

  (1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

  活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

  商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

  超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

  (2)二重礼---刷卡赢“金”活动

  凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,奖项设置如下:

  特等奖1名奖励10g金条一根

银行春节存款营销活动方案范文 篇2

  一、柜面人员揽存思路

  我认为具体情况具体分析很重要,根据不同的客户群体,采用不同的方法进行存款营销。

  1.定期为主,活期为辅。众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存。但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营成本要比定期底,活期的利率是0.385%,而定期(一年)的利率是2.1%,这对于银行利润来说是有区别的;二是活期账户资金变动较大,某种程度上有大幅度新增的可能。

  2.分散风险,减小波动。银行本身就是一个高风险的行业,柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动,对于这个问题我的观点是广泛撒网,分散风险。举个很简单的例子:一个100万的存款客户和十个10万的存款客户,十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。所以说我们不能只依赖于大客户,在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户,形成大小并存,大小互补的稳定局面。所以对于我认为所有来存款的客户(无论金额大小),我们都要谨慎对待,将眼光放远一些。

  3.客户至上,利益为先。银行业在一定程度上说也是服务业的一种,客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念,这不仅仅局限在优质服务,更重要的是客户利益。一切从客户角度出发,从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则,而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体,也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者,因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。

  二、柜面人员揽存技巧

  1.客户分类:第一类是政府和公司类客户;第二类是拆迁赔款客户;第三类是个体商户客户;最后一类是普通居民类。

  2.掌握客户信息,保持客户联系。我们柜面人员揽存客户数量较大,如果平时不注重客户资料的收集与汇总便很难记住客户的一些基本资料与投资偏好。所以,我们可以通过复印存单、记笔记等方法记住客户的资料。在闲暇之余,我们可以通过这些资料对客户进行电话、短信、上门走访等形式进行维护。虽说一个简短的电话、一条关心的短信、一次用心的上门拜访是一些微不足道的事情,但这足矣让客户知道我们对他们的重视。例如,像我这样的新员工,可以向各位前辈们讨教经验,和他们一起去走访客户,留住客户。

  2。礼品一定要送!!!在我们的客户当中,往往有这么一部分以中老年客户为主的客户特别注重活动中的回馈与礼品。而且他们有一大部分是冲着礼品来的,在我们办业务的过程中,他们反应我们答应他们的礼品并没有兑现,这对于我们的声誉有一定影响。除此之外,我观察到有些客户对于我们礼品种类不太满意,我认为可以让客户留下想要的礼品(在可控范围内的.),待她下次存款时送给他。

  3.锁定目标,靓号吸引。在我们办理业务的时候,往往会发现有那么一部分客户,存款数额较大,但却并非本网点开户客户。我认为我们平时预留的一些靓号银行卡往往就能派上用场了,类似这样的大中型客户往往对漂亮、吉利的数字比较感兴趣。一定要发挥我们网点的优势,吸引客户,留住他。

  4.及时向客户提供银行资讯。银行政策时有变动,银行信息日日更新,但这些客户往往无法第一时间得知,因此往往在一些业务方面带来不便。银行储蓄利率调动、业务办理流程变更、存款产品更新、定期存款到期等一系列资讯,我们都可以通过电话或者短信的形式来告知我们的客户,这样既能帮助到我们的客户,也能给我们的工作带来便利。

  所有人看来,所谓银行柜员就是大家去银行办理各个业务时,看到的那样,坐在电脑前面一句您好开始,接着需要什么帮助——敲字——盖章——下一位之类的,做了六个月的银行柜员,真的没那么简单,今天想跟大家分享一下我的柜员工作心得。

  银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自己的柜面营销较为合适。

  一、要善于总结。根据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销。

  第二、营销话述要简短。客户来柜面,可能只是希望快速效率地办理业务,要将不同的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。

  第三、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品。这样,可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要知道,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具。

  第四、要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,在办理业务的过程中,不懂的要快速寻求帮助,更快的为客户解决问题,客户的感觉会很好。我们小寨坝在信用社由特别好的工作氛围,这是我们的工作效率一直都不错。

  最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,心诚则灵。

银行春节存款营销活动方案范文 篇3

  主题:

  利丰故事会——给孩子们过一个有意义的儿童节

  时间:

  20xx年6月2日、6月3日(周六、日)

  上午9:00——11:30

  地点:

  6.2长城路支行、6.3总行会议室

  活动对象及范围:

  6—12岁的小学生,家长陪同

  学生人数控制在10-15位

  活动内容:

  1、活动分两天举办,一是满足不同空余时间的参与者,二是作为全行性活动,两个网点均能起到宣传作用。(土木支行根据自身情况另作安排。)

  2、邀请客户或者面向社会征集有意愿参与的家长朋友,带领自家6-12岁的小学生参加活动。

  3、活动形式以“讲故事”为主,故事主题为“我眼中的六一儿童节”。要求小朋友们声情并茂,以演讲的形式讲述一个自己在以往或今年六一儿童节期间发生的故事。

  4、邀请双语小学的语文老师作为评委,为每一位小朋友进行点评。让小朋友们通过本次活动能有所收获和提高。

  5、准备一张特大号白纸或白布和水彩笔,让每一位参与的小朋友和家长在上面可写可画出自己的寄语和签名。留作纪念。

  具体活动流程:

  1、9:00——9:20参观我行,为小朋友讲解ATM机、验钞机的使用方法等知识。

  2、9:30——10:30听孩子们讲故事。

  3、10:30——11:00 老师点评,并为孩子们颁发纪念品。(小台灯+书包)

  4、11:00孩子和家长寄语时间。

  5、11:30活动结束。

  活动目的:

  1、通过活动起到一定的宣传作用,让更多的家长朋友认识我行,认可我行,帮忙宣传。

  2、根据本期活动效果,考虑把“利丰故事会”作为一个品牌延续下去,从而起 到长期深入营销“校区”这个群体目标。