范例1
委托方(甲方): 签约地点:
服务方(乙方): 签约日期:
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就 项目的技术培训服务，经协商一致，特签订本合同。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、履行期限、地点和方式:
四、验收标准和方式:
五、报酬及支付方式:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的解决办法:
八、其他:
委托方: 法定代表人: (签章)
服务方: 法定代表人: (签章)
范例2
委托方(甲方): 签约地点:
服务方(乙方): 签约日期:
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就 项目的技术培训服务，经协商一致，特签订本合同。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、履行期限、地点和方式:
四、验收标准和方式:
五、报酬及支付方式:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的解决办法:
八、其他:
委托方: 法定代表人: (签章)
服务方: 法定代表人: (签章)
售后服务，是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务、咨询等。
软件售后服务合同范本
甲方(购货单位)：
乙方(供货单位)：
为了加强企业管理、提高经济效益，甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件
______产品(以下简称______软件)，为了保证软件的正常使用和各方的合法权益，甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商，就______软件的售后服务达成如下协议：
一、责任与权利
1、 乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后，必须在24小时内给予响应。
3、 甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询，远程协助)，解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、 甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》，甲乙双方签确认。
5、 在未经甲方许可的情况下，乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、 乙方如遇到不能解决的技术问题，应及时反映给______公司技术支持部，并了解解决方法，以及时解决甲方的问题，确保软件的正常使用。
二、权益
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。
2、 乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份，传真件有效，双方各执一份，自签之日起一年内有效。
其他未尽事宜，经双方协商解决。
甲方： 乙方：
(盖章) (盖章)
代表： 代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
一、 售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用；
b、人为损坏；
c、经他人维修过。
d、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、 技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、 违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签后生效, 两份具同等法律效力。
甲方： 乙方（签）：
（盖章）
日期： 日期：