硬体设备维护协议书 篇1
客户名称：
维护内容：
有(甲方)
(乙方)
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
(一) 收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。
(二) 维护标的：
____________台
接收机台____台
地址：
电话：
传真：
联 络 人：
合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日 止。
(三) 付款方式：____天期票。(合约签定日起)
维护用：人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。
每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下：
(一) 服务方式：
(1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2) 乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，
(3 ) 维护标的故障方式 ，(a)非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二)
(二) 叫修时段：
周____至周________：____～____：____
(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三) 即时叫修：(非假日，上述时段)____～____小时用另计
(四) 服务项目：
(1) 故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。
(2) 维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
(3) 维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。
(五) 服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护用及零件材，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准率，酌收零件材料。
(1) 非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
(2) 不依产品之使用手规定或说明操作。
(3) 天然灾害，如地震、洪水等。
(4) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6) 使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
(六) 除外约定：
维护服务包括下列事项：
(1)rf 功能 之测试。(2)部清洁保养 (3)机器本体维护
(七) 维护之延续及终止
(1) 本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
(2) 中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
(3) 合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八) 如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
(九) 管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2 级和3，4 级，1，2级为外盖，按 ，l.c.d ，天线 ，备份电池… 可自行拆部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p 维修为3，4级。
甲 方 ：
公 司 名 称 ：
公 司 地 址 ：
电 话 ： 传 真 ：
代 表 人： 签 章
乙 方 ：
公 司 名 称 ：
公 司 地 址 ：
电 话 ： 传 真 ：
代 表 人 ： 签 章
年月 日
硬体设备维护协议书 篇2
客户名称：
维护内容：
茲有（甲方）
（乙方）
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
（一）收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价____折收費如附件。
（二）维护标的.：
___________台
接收机台____台
地址：
电话：
传真：
联络人：
合约起迄日：____年____月____日至____年____月鷂___日止。
（三）付款方式：____天期票。（合约签定日起）
维护費用：人民币鷂___万____千____元整（不含____%营业税）。
每半年付款一次人民币鷂___万____千____元整（不含5%营业税）。
二、其维护标准订定如下：
（一）服务方式：
（1）乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
（2）乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，
（3）维护标的故障方式，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回（b）緊急叫修及一般方式如（二）
（二）叫修时段：
周____至周____鷂___：____～____：____
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日內到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。
（四）服务项目：
（1）故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
（2）维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
（3）维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。
（五）服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
（1）非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
（2）不依产品之使用手冊规定或说明操作。
（3）天然灾害，如地震、洪水等。
（4）_____、_____、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
（5）经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
（6）使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
（六）除外约定：
维护服务包括下列事项：
（1）rf功能之测试。
（2）內部清洁保养
（3）机器本体维护
（七）维护之延续及终止
（1）本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
（2）中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
（3）合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
（八）如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
（九）管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2级和3，4级，1，2级为外盖，按鍵，l.c.d，天线，备份电池…可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准a/p维修为3，4级。
甲方：
_____年____月____日
乙方：
_____年____月____日
硬体设备维护协议书 篇3
客户名称：
维护内容：
有（甲方）
（乙方）
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
（一）?收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。
（二）?维护标的：
____________台
接收机台____台
地址：
电话：
传真：
联?络?人：
合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日?止。
（三）?付款方式：____天期票。（合约签定日起）
维护用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。
每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。
二、其维护标准订定如下：
（一）?服务方式：
（1）?乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
（2）?乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，
（3?）?维护标的故障方式?，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回?（b）急叫修及一般方式如（二）
（二）?叫修时段：
周____至周________：____～____：____
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。
（四）?服务项目：
（1）?故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。
（2）?维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
（3）?维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。
（五）?服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护用及零件材，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准率，酌收零件材料。
（1）?非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
（2）?不依产品之使用手规定或说明操作。
（3）?天然灾害，如地震、洪水等。
（4）?_____、_____、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
（5）?经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
（6）?使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
（六）?除外约定：
维护服务包括下列事项：
（1）rf?功能?之测试。（2）部清洁保养?（3）机器本体维护
（七）?维护之延续及终止
（1）?本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
（2）?中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
（3）?合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
（八）?如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
（九）?管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2?级和3，4?级，1，2级为外盖，按?，l.c.d?，天线?，备份电池…?可自行拆部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p?维修为3，4级。
甲?方?：
公?司?名?称?：
公?司?地?址?：
电?话?：?传?真?：
代?表?人：?签?章
乙?方?：
公?司?名?称?：
公?司?地?址?：
电?话?：传?真?：
代?表?人?：?签?章
年月?日
硬体设备维护协议书 篇4
甲方：____________________________
乙方：___________公司
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及方式
1、电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除。
2、系统软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范。
3、上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享。
4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7、客户自购的维修零部件的检测安装。
8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。
专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务；每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。
三、本合同签定所适用之服务内容为：
甲方适用本次服务协议的.电脑数量为______台，周边办公设备有______台。共计______台，详细清单附在本协议之后。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常。
2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏，进行维护：____________
a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。
b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c、因不可抗力所造成的损坏。
五、乙方服务响应时间
甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起24小时内安排技术人员上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为（周一至周日）早8：30－晚18：00（国家法定假日除外），如甲方要求加班服务，则甲方需付_________元/次。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在4 8小时内预约送回：____________
1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、收费及结算方式
1、维护期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需费用共计____________________________元（人民币）；
甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用，以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用，以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。
以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。
3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
七、合同终止条款
1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。
2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。
八、违约责任
1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。
甲方：____________________________
乙方：_________
硬体设备维护协议书 篇5
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
1、现乙方承包甲方租金，乙方付甲方押金贰万元，承包款三个月陆万元，一次付清。三月以后必须按时付给租金。
2、甲方负责把船送到指定地点，燃油费由乙方负担，甲方安排一人负责船舶的设备维护(费用由甲方负责)和炊事工作，工资由甲方负责。
3、如遇自然灾害和年节假日，船舶不能生产，甲方应减除租金，甲方必须保证船舶设备正常生产，每月28天以上，如维修超过两天应减除租金。
4、乙方不负责甲方船舶在船籍港的任何费用。
5、本次承包有效期一年，双方不得以任何理由终止合同，未经双方同意，如任意一方终止合同，造成的后果由终止合同方负责赔偿对方的损失和费用。
6、如到期解除合同，甲方必须退还乙方押金贰万元，乙方必须平安的送甲方船舶离开衡东水域。未尽事宜，双方共同协商解决。望双方真诚合作，同等互利。
7、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。
甲方： 乙方：
年 月 日
硬体设备维护协议书 篇6
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下：
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点：平顶山顺天电器有限公司
1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在30个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币(大写)金额为：肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币(大写)肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。
四、技术要求和技术标准
4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
硬体设备维护协议书 篇7
硬体设备维护合同
客户名称：
维护内容：
有（甲方）
（乙方）
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
（一） 收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。
（二） 维护标的：
____________台
接收机台____台
地址：
电话：
传真：
联 络 人：
合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日 止。
（三） 付款方式：____天期票。（合约签定日起）
维护用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。
每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。
二、其维护标准订定如下：
（一） 服务方式：
（1） 乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
（2） 乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件用，
（3 ） 维护标的故障方式 ，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 （b）急叫修及一般方式如（二）
（二） 叫修时段：
周____至周________：____～____：____
（上述时段不含各例假日、农历年假）
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。
（三） 即时叫修：（非假日，上述时段）____～____小时用另计
（四） 服务项目：
（1） 故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资，但零件及耗材另计。
（2） 维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
（3） 维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。
（五） 服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护用及零件材，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准率，酌收零件材料。
（1） 非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
（2） 不依产品之使用手规定或说明操作。
（3） 天然灾害，如地震、洪水等。
（4） 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
（5） 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
（6） 使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
（六） 除外约定：
维护服务包括下列事项：
（1）rf 功能 之测试。（2）部清洁保养 （3）机器本体维护
（七） 维护之延续及终止
（1） 本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
（2） 中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
（3） 合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
（八） 如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
（九） 管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2 级和3，4 级，1，2级为外盖，按 ，l.c.d ，天线 ，备份电池… 可自行拆部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p 维修为3，4级。
甲 方 ：
公 司 名 称 ：
公 司 地 址 ：
电 话 ： 传 真 ：
代 表 人： 签 章
乙 方 ：
公 司 名 称 ：
公 司 地 址 ：
电 话 ：
传 真 ：
代 表 人 ： 签 章
年月 日
硬体设备维护协议书 篇8
甲方：____________
乙方：____________
一、总则
乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：
二、乙方服务内容及责任
在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持整常应用的维护服务。
1、合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。
2、合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能整常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
3、软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。
4、硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能整常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。
5、乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。
6、在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。
7、维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。
8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1、在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2、协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。
3、对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方整常工作的前提下，提供维护时间。
5、在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供）。
6、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。
四、违约责任
1、由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方整常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。
3、未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商（出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外）提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的_______%。
5、任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%。
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地：_________________________，电脑：_______台。
六、合同价及结算方式
（一）合同总金额为￥_______（人民币大写：_____________________元整）。
（二）结算方式：
1、签订本合同当日甲方预付定金￥_______（人民币大写：_____________________整）；
2、履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_______（人民币大写：_______元整）；
七、协议有效期
1、本协议有效期为壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。
甲方：_________________乙方：__________________
授权代表签字：__________授权代表签字：__________
日期：__________________日期：__________________
硬体设备维护协议书 篇9
设备改造检修合同
甲方： 日期：
乙方： 日期：
一、改造检修设备：
名 称跨 度起升高度起重量
门吊（16T）9米8米16T
天车（10T）18.5米7米10T
单柱悬臂吊（1T）旋转半径8米2米1T
电动葫芦（3T）---9米3T
二、改造检修项目：
1、更换10T天车普通电动葫芦，改造为10T天车冶金专业电动葫芦；1T悬臂起重机普通电动葫芦，改造为2T冶金专业电动葫芦（冶金葫芦，最小起重量为2T）。
2、检修16T天车、10T天车、电动葫芦，如有更换配件，由甲方负责购买。
三、乙方负责以上设备的检修、改造，以及负责以上设备的检验、验收。甲方拿到设备检验合格证后，支付乙方剩余50%的款项，否则，甲方不予支付剩余50%的款项。
四、付款方式：自合同签订之日起，首付50%，余款待检修、验收合格后付清。
五、有关费用：
（1）10T天车普通电动葫芦更换为冶金专业电动葫芦，费用为23000元。
（2）1T悬臂起重机普通电动葫芦更换为2T冶金专业电动葫芦，费用为9000元。
（3）合同中所涉及到的所有设备的检验费用为14000元。
（4）此次维修、改造发生的费用共计46000元（不含发票），大写：肆万陆仟元整。
以上未尽事宜，由双方共同协商处理，如有异议，双方协商解决。
甲 方： 乙 方：
代理人： 代理人：
硬体设备维护协议书 篇10
硬体设备维护合同
客户名称：
维护内容：
茲有（甲方）
（乙方）
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
（一）?收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价____折收費如附件。
（二）?维护标的：
____________台
接收机台____台
?地址：
?电话：
?传真：
?联?络?人：
?合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日?止。
（三）?付款方式：____天期票。（合约签定日起）
?维护費用：人民币____万____千____元整（不含____%营业税）。
?每半年付款一次人民币____万____千____元整（不含5%营业税）。
二、其维护标准订定如下：
（一）?服务方式：
?（1）?乙方于甲方所订购之产品（维护标的所指定之产品）提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
?（2）?乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，
?（3?）?维护标的故障方式?，（a）非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回?（b）緊急叫修及一般方式如（二）
（二）?叫修时段：
周____至周________：____～____：____
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时（即三个工作日內到达取回处理，不含当日）叫修以电话或传真机记录为凭。
（四）?服务项目：
?（1）?故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
?（2）?维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
?（3）?维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。
（五）?服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
（1）?非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
（2）?不依产品之使用手冊规定或说明操作。
（3）?天然灾害，如地震、洪水等。
（4）?_____、_____、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
（5）?经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
（6）?使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
（六）?除外约定：
?维护服务包括下列事项：
?（1）rf?功能?之测试。（2）內部清洁保养?（3）机器本体维护
（七）?维护之延续及终止
（1）?本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
（2）?中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
（3）?合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
（八）?如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
（九）?管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2?级和3，4?级，1，2级为外盖，按鍵?，l.c.d?，天线?，备份电池…?可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准a/p?维修为3，4级。
甲?方?：
公?司?名?称?：
公?司?地?址?：
电?话?：?传?真?：
代?表?人：?签?章
乙?方?：
公?司?名?称?：
公?司?地?址?：
电?话?：传?真?：
代?表?人?：?签?章
年月?日
硬体设备维护协议书 篇11
甲方因业务上需要，自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用，问题，以___________________________元。
2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。
3、9：00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定);此文件为样本文件，不具备任何法律效力。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。
5因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6经甲方同意。
7、更换部件
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。
三、服务方式
此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、保密
八、协议生效及协议期限：本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
十、协议的终止及罚则
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：除非未15天后仍未付款的。
十三、其他协商解决。
本协议最终解释权归乙方所有。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日