旅游投诉调解协议书 篇1
( )旅调协字〔 〕第( )号
投诉方：(甲方)
被投诉方：(乙方)
我单位于 年 月 日受理甲方对乙方关于
的旅游投诉，根据相关法律、法规的规定，我单位在查清基本事实的前提下，依据双方自愿协商的意向，依法对该投诉主持调解，现甲乙双方自愿达成如下协议：
一、
二、
三、
本协议一式三份，双方当事人及旅游投诉受理机关各持一份，具有同等的法律效力。本协议自双方签字后生效，并为该旅游投诉在旅游执法部门最终解决的证明。
主持调解部门(公章)：
甲方(签名)：
乙方(签名)：
年 月 日
旅游投诉调解协议书 篇2
甲方：王蓉蓉 身份证号：X
乙方：李富鹏 身份证号：
经双方协商一致，现（甲方）与（乙方）就20xx年7月26日凌晨在乡镇宾馆打架至乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：
一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、精神抚慰金，合计人民币4000元（大写：肆仟元整 ），此赔偿款直接由公司从甲方工资中扣除支付给乙方。
二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。
三、甲方履行赔偿义务后，乙方保证就此事不再以任何形式和任何理由向 甲方提出其他任何赔偿费用要求。
四、甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何 权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。
五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、 合理。
六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。
八、乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
甲方：（签字） 乙方：（签字） 见证人：（签字）
年 月 日 年 月 日 年 月 日
旅游投诉调解协议书 篇3
时间：_________年_____月_____日。
地点：______________________
事由：______________与_____________房产和户籍纠纷。
申请人：_______________，性别________，________岁，________族，________省________市________街道居民，现住________市________路________栋。
被申请人：________________，性别________，________岁，________族，________省________市________街道居民，现住________市________路________栋。
记录员：申请人_______________与被申请人_______________房产和户籍纠纷，经本人民调解委员会审查，符合人民调解受理范围，决定进行调解。
记录员：现在宣布调解庭纪律。当事人、参加旁听人员必须遵守本调解庭纪律，不得喧哗、吵闹、鼓掌，不准随意走动;不准有实施其他妨碍调解活动的行为;调解员有权制止任何影响调解进行的行为。
调解员：现在核对当事人身份。
申请人：_______________。
被申请人：_______________。
调：___________街道人民调解委员会现在对_______________与_______________房产和户籍纠纷，开始调解。
依据《人民调解法》第23条规定：
“当事人在人民调解活动中享有下列权利：
①选择或者接受人民调解员;
②接受调解、拒绝调解或者要求终止调解;
③要求调解公开进行或者不公开进行;
④自主表达意愿、自愿达成调解协议。
”第24条规定：“当事人在人民调解活动中履行下列义务：
①如实陈述纠纷事实;
②遵守调解现场秩序，尊重人民调解员;
③尊重对方当事人行使权利。”根据《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，调解委员会主持达成的人民调解协议具有民事合同性质，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除调解协议。当事人对上述权利、义务是否听清?
_______________：听清了。
_______________：听清了。
调：依据《人民调解法》，现在依法对_______________与_______________房产和户籍纠纷进行调解，人民调解员_______________、_______________主持今天的调解活动，_______________担任记录员。
调：现在由申请人陈述事实和理由。
(申)_______________：我与_______________是姐妹关系，我们的母亲生前和我一起住，由于母亲身患老年痴呆症等多种疾病，而且我的经济和生活压力很大。这么多年来，一直到母亲去世，都是作为姐姐的我去赡养，照顾母亲的一切，近年来随着孙子孙女的出生，家庭也渐渐拮据了，原想着把母亲接送到养老院接受专业的医疗治疗，毕竟哪里有设立老人专门的娱乐休闲室，可自家妹妹却强烈反对，认为我会霸占母亲房产份额。母亲去世后，也是我一手操办，一手打理的，妹妹不尽最后的人伦义务，却提出要求以继承母亲房产份额，多次以上门谩骂、破坏我与家人正常生活的手段以激发冲突，夺取所谓的房产份额。而那栋新建的房子却是我与丈夫用大半辈子的积蓄所建的。
调：被申请人对事情发生的过程有无异议?
(被)_______________：基本上是这样的。但有一点需要说明，在母亲在世期间，虽然是姐姐照顾母亲的，但我也有定期给母亲生活费。虽然母亲不是和我一起生活，但我也有尽赡养母亲的义务，现在母亲去世了，母亲原来的自有配套房子的份额到了姐姐一家现在的房子，我作为母亲的女儿是有权继承母亲应有的房产份额，但是姐姐一直都霸占着房子，不肯分出我应得的份额。
(申)_______________：这么多年来，你所谓的尽了对母亲的赡养义务就是在母亲生病期间给了一些生活费，之后母亲的起居饮食你一点都不关心，还反对我送母亲进养老院，你究竟有没有良心的?现在还有脸向我要母亲的房产份额，我告诉你，门都没有。我这么多年一边照顾母亲的起居饮食，一边用那仅有的养老金维持生活，我容易吗?想想当年你是百般恳求我把你为了入托迁入的儿子和孙女的户口迁到我的户口，我看在我们姐妹的份上帮了你一把，现在你却反插我一刀。我现在就正式通知你，我要把你当年迁入我户口的儿孙迁出，而且还要你支付母亲墓穴的管理费。(态度坚决，百般委屈)
_______________丈夫：你这个当妹妹的怎么就不体谅一下姐姐的，况且我们现在的房子是我和你姐姐用大半辈子的积蓄建的，要说到继承的话也没有你的份。你不要在上门谩骂干扰到我们的正常生活了。
(被)_______________：我当初提出要跟你打官司的，你却拒绝提供相关的房产凭证，你说你是不是心虚了。要不是心虚，你大可大大方方的把你的房产凭证拿出来，让法官来评定到底谁有理。我是母亲的女儿，我有权继承母亲的房产份额，你就等着收律师信吧。(态度强硬，不肯退让)
_______________丈夫：你们说你的房子是用你们的钱建的，就把房产凭证拿出来啊，你拿出来就真相大白了。你如果把我们的儿子和孙女的户口迁走，他们的就业和上学就会成为一个难题，你真的这么狠心?你说我们上门谩骂，我们每次跟你们讲道理，你们就是把我们的诉求当耳边风，你们才是含血喷人。
(双方陷入僵局，都不肯退让)
调：你们双方请冷静一下，你们双方的诉求我们都有所了解了，而且我们在对你们做正式调解之前也跟你们交涉过，都了解了你们的情况。据了解，你们之前一直关系很好，周围的邻居也对你们的良好关系印象很深，现在因为房产和户口的问题把你们的关系搞得那么僵，有必要吗?
(申)_______________;我也不想的，是她无理取闹在先。
(被)_______________：只要她把母亲的房产份额交出来，我也不想破坏这段关系。
(双方态度有所转变)
调：(对妹妹说)我听说当初为了你的孙女入托，是你姐姐彭大丫主动提出将户口迁进来的，解决了入托难的问题，你当时还很感激她的，难道你忘了吗?
(被)_______________：我。(哽咽，)
调：(对妹妹说)还有你也要好好想想对自己的亲姐姐才去上门谩骂的过激手段是不是正确的呢?想想这么多年来，你姐姐每天照顾母亲的起居饮食，在你没有陪伴在母亲病床旁的日子，她要连你的份也一起照料，你也要体谅一下你姐姐。即便心中有多大的怨恨也应先估计姐妹俩昔日旧情和血浓于水的亲情关系。
(被)_______________：我知道我没有在那段日子陪伴在母亲身边是我不对，我非常感激姐姐。(眼泛泪光)
调：毕竟血浓于水，作为妹妹不应该只看到姐姐的不是，也应该体谅难处。当初你们双方都有尽到赡养母亲的义务，对于你姐姐当初想要把母亲送到养老院是为了让母亲得到更好地照顾，而由于你阻止，所以没有把母亲送到老院，这一点可以证明你姐姐是尊重你的，所以双方没有多大的矛盾是解决不了的。
(被)_______________：我也知道当初姐姐照顾母亲尽心尽力，不然体弱多病的母亲也不会直至96岁才过世，但在送母亲去养老院的问题上自己是不满的，所以才会提出房产份额的要求，其实当初也是赌一口气。(态度软化)
调：(对姐姐说)你作为姐姐的，你也要体谅一下妹妹的感受。大家退一步海阔天空。
(申)_______________：房产的问题我可以考虑通过法律途径解决，我会提供相应的材料，给你经济补偿_______________元。不过她的儿子和孙女的户口迁出，我可以承担父母今后60年的墓穴管理费作为条件。
(被)_______________：经济补偿可以再提高一点吗?以现在的地价都翻了几倍，你也应该提高补偿金吧。
(申)_______________：那提高到_______________万元可以吗?这已经是我的上限了你也要体谅一下的的经济压力。
(被)_______________：那就_______________万元吧。我也不想逼得太紧。
调：对于刚才你妹妹提出的要求，你能否接受?
(申)_______________：可以接受。
调：经过刚才的调解，纠纷当事人自愿达成如下协议：
一、_______________的子女及孙子的户口从彭_____的户口中迁出。
二、_______________承担母亲60年的墓穴管理费。
三、_______________给予_______________万元的经济补偿，调解结束后三天内将经济补偿交到_______________手中。
调：当事人对以上协议有无异议?
(申)_______________：无异议。
(被)_______________：无异议。
调：上述协议，在当事人签字盖章后，具有民事合同性质，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除协议。
调：_______________与_______________房产和户籍纠纷，经石门街道人民调解委员会依法调解，现已达成调解协议，本纠纷调解到此结束。
申请人：_______________
被申请人：________________(盖章)
调解员：_______________
记录员：_______________
__________年_____月_____日