保修保养协议书 篇1
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商,乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养年,自年月日至年月日,达成如下协议:
一、保修期设备明细表:
见附件《监控系统设备清单及报价》
二、维修保养服务
1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修,检查故障及隐患,并做好记录。
听取甲方使用意见,及时提出修改方案,并将检修情况三日内以书面提交甲方报备,应甲方要求及时安排上门服务,提供有关使用、管理方面的咨询及建议。
2、乙方免费提供应急保修服务:当系统发生故障,接到甲方报修后,乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理,紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日(如双休日)及节假日的影响。
3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的,乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复,直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在对系统进行维护、检修时,如发现部分元件因自然损耗需更换时,乙方免费提供,如人为原因造成的,配件以优惠价(产品报价清单)提供。
4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。
5、若上述约定乙方未能做到,甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。
三、双方履行条件
1、甲方应积极配合乙方的维护工作,乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训,保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备,并派人监督。
2、甲方未经乙方许可,不得自行更换设备配件,改动设备,更换参数。如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。
3、因甲方任何的人为误操作,他人车撞,电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏,将不受此协议所保障。其发生费用乙方不予负担(但可享受优惠价格)
四、维保类型
A类、合同设备款(元)20%实行全保(人为、自然原因损坏除外)
B类、合同设备款(元)10%实行半保,双方确认的备件在500元以上由甲方承担,500元以下由乙方承担(人为、自然原因损坏除外)
经双方友好协商,最终达成共识,选用类维保方式,金额元。维保金额(大写).
五、付款方式:保修协议款自本协议签订后三天内按总额的50%(即元)支付到帐,到保养期半年以后的三天内支付总额的50%,(即元)
六、备注:
1、每次保养由甲方确认。
2、保养、保修合同时,保修费用由双方根据实际情况协商确定。
3、因自然损耗而被置换的配件或设备其处理无偿归属乙方,便于乙方研究改进或销毁。
4、在执行协议中双方出现争议,协商不成,可提请深圳市仲裁委员会仲裁。
本协议经双方签字盖章之日起生效,至保修期结束,自然终止。
附售后服务电话:投诉电话:
甲方代表:乙方代表:
单位名称:单位名称:
单位地址:单位地址:
开户银行:开户银行:
帐号:帐号:
联系电话:联系电话:
联系人:联系人:
签订日期:年月日
保修保养协议书 篇2
甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。
一、保修设备附表:
代码设备名称品牌型号机身号码数量
联系人:
电话:
传真:
邮编:
设备使用地址:
二、保修范围及服务方式:
1、免费进行操作指导,技术咨询;
2、修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;
3、机器出现故障的应急维修:
4、定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于X次,保证设备运作正常。
三、服务期限:
从20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日 。保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。
四、质量保证:
乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。
五、 以下情况不属乙方保修范围:
因电压不稳而造成的机件损坏:
因不按正常规则使用而造成的'机件损坏;
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准:
1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用XX元;
2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费XX元。
七、违约责任:
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分2‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项:
十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
签订日期:20xx年XX月XX日
保修保养协议书 篇3
甲方:_______________
乙方:_______________
根据中华人民共和国经济合同法和有关政策规定,经双方协商一致签订合同。具体要求如下:
一、合同保修的机器型号:_______________
产品名称
产品型号规格数量单价金额保修时间合计金额人民币: 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 rmb¥ 元备注: 二、保修地点:__________(外地客户另收取交通及食宿费用,其费用不计入保修费内)
三、付款方式:现结
四、保修日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
五、其他
1.保修费用一年每台_____元,一年之内配件费用不到_____元的我公司将配以墨水或墨头形式抵消剩余款,配件价格和墨水、墨头价格具体附表格一。如超出部份仍然按_____元作为收费。
2.当使用机器时有异常时,请填写好维修表传真到我司,我司将会在24小时内安排维修人员上门服务(节假日除外)。
3.机器在保修期间实行免费保修,终身维护。而消耗配件:如喷头等不属于保修范围。另因用户使用、维护、保管不当造成机器损坏或因不可抗拒力造成机器损坏,我司将实行另行收费维修。
4.合同一旦签订,我司将安排技术员对所保机器作全面检修及维护。
5.在保修期间我司汇总凭证以每次实行签单形式进行核算。
六、本合同一式两份,甲乙双方各一份,未尽事宜双方协商解决,如因合同执行时发生的'合同纠纷,由乙方所在地的仲裁机构裁决。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
电话:______________ 电话:______________
传真:______________ 传真:______________
签名(盖章):______ 签名(盖章):______
签约日期:__________ 签约日期:__________