护士年度考核工作总结 篇1
时光飞逝,一年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨,现将__年各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的_名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护士年度考核工作总结 篇2
作为一名护士长,我现在的工作压力是比较大的,回顾过去一个年来的工作经历,我承受了很多,也对自己的能力有了深入的了解,做这份工作,让我感觉到非常的有意义,时时刻刻都在为自己的工作想着,有些时候我也会去给自己加油鼓励,再下一阶段的工作当中,保持好的心态,努力让自己成为一个有能力的人,这一年也是我工作当中进步大的一年,相对而言,我比较去完成自己内心想做的事情,有些东西不是说说而已,也就这个来的护理工作,我总结一下。
我们做护理工作的人,最需要的就是一个责任心,也需要一个服务形态,本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人,认真地去落实好医院的各项规章制度,当然有些时候会遇到一些困难,但这些困难都不足以阻挡我们,我们要有一个好的状态,精神面貌时时刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足够的时间跟耐心去提高自己,在未来的工作当中,我一定会尝试着去接受这些,我也会让自己静下心来,好好的去学会这些,作为护士长,我也看到了我们科室的同事们的进步,这一年我们是比较忙碌的,大家的表现也都比较好,在这样的工作的环境下面得到了很大的提升,自己也升华了很多,相对而言,是有很大的关系的,跟自己努力,有的时候也会去接受一些自己没有接触的事情,保持好的心态,在工作上面认真努力去回顾好每一天的事情,我愿意把这样的情况继续努力下去,继续提高,继续发扬光大。
回顾这一年当然也做了一些不好的地方,我在工作当中也是比较忙碌,同时有的时候会出现一些粗心大,这是我的一个问题,作为护士长,我这样的情况是非常不好的,有的时候会因为一个小小的粗心就引发大的问题,这很关键,也是我需要去及时纠正的地方,相对而言,我一定会让自己保持好的状态,努力的去执行好每一项工作规定,让自己在工作当中能够得心应手,能够本着端正的心态,有些东西不是说说而已,更多的时候是需要让自己得到一个好的规划,我认为在下一阶段的工作当中,我很有必要让自己,非常是一些新的工作方式,让自己的能力得到进一步的提升,管理好一个小小的团队,并不是说自己有多么的认真,一定要付出足够的时间和经历,我会做好这些的感激这这一年的经历,让我在工作当中又升华了不少。
护士年度考核工作总结 篇3
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名助产护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、异常过程及患病妇女的护理等,为患者提供全方位优质服务。
三、工作中团结同事,积极进取,严谨细致
杜绝差错事故的发生,在工作严密观察,细心发现异常情况,及时汇报。以高度的责任心,做好自己的每一班工作,在不断的实践中提高和丰富自己。
通过这短短一个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心,加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的工作经验,逐步加强和丰富自己的业务知识,努力提高自己的工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正,争取做一名优秀的护理人员。
护士年度考核工作总结 篇4
20xx年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务、“三好一满意、“创先争优活动,市卫生局“岗位大练兵活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基“三严培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基技能训练7次,包括:20xx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81.25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对20xx—20xx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤.医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务静脉留置针技术技能大赛;
8.12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵”号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较20xx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
8、承担了235名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。
10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站学习,均达到规定继教学分。
二、存在不足
1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施
1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在20xx年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
护士年度考核工作总结 篇5
转眼间,在华西糖尿病专科学习的二个月就要结束了,回首这两个月的学习历程,对于我来说,真的是一次终生难忘的历程,一份珍贵的知识财富收获。在这两个月的学习中,所收获的对于我以后在医院的糖尿病的临床工作方向起到了指路灯的重要作用。现将我收获的一些体会大概汇总如下:
一、专科理论知识得到巩固
专家教授们以生动、有趣的授课方式为我们传授糖尿病理论知识,内容涉及:糖尿病的发病机理、糖尿病并发症的护理及糖尿病患者血糖自我监测、饮食、运动、正确胰岛素皮下注射、低血糖的护理等等。通过学习让我知道我们基层糖尿病的工作存在很多误区。在以后回到基层工作中后,我将竭尽所能把学到的知识运用到今后的临床糖尿病教育工作,做正确的事,如对糖尿病患者健康教育应个体化、对胰岛素皮下注射技术进行规范化,对年轻护士进行糖尿病的理论培训等等,使糖尿病人在我们的医院能够得到正确的治疗和护理,以提高糖尿病患者的生存质量。
二、操作技能得到提高
糖尿病专科实习基地的老师们对动态胰岛素泵、动态血糖监测、血糖监测、胰岛素的注射技术进行了规范化的培训,并进行了考核,使我在技能方面得到了很大的提高。掌握了对糖尿病患者血糖控制不佳用胰岛素泵、动态血糖监测的临床意义。
三、理论联系临床实践,强化学习内容
糖尿病实践基地的老师为我们精心制定带教计划和内容,采取示范操作、护理查房、随机抽问、集体讨论、小讲课、对病人进行看图对话等形式,进一步使理论课程联系临床工作,使我们对糖尿病的教育形式和方法有了更深的了解,同时理论水平也得到强化、加深,便于我们以后能应用所学更好的开展糖尿病的教育工作。临床实践的过程中,我熟悉了糖尿病专科护士工作模式,并掌握了多项糖尿病专科新技术、新设备包括双C、足病筛查、实验室检查等。也见到了许多专科病例,如:糖尿病肾病、糖尿病足病、糖尿病酮症酸中毒等等,通过对这些病例治疗经过及护理的了解,以及专家们对这些病例的查房,从中汲取了专家们很多的临床经验,充实了理论。
四、感受到医院先进的管理方式和设施
良好的团队协作精神,多元的护理人员梯队。科室设立A区B区,有糖尿病健康教育组、糖尿病足组、静疗小组,各小组相对分开,又相互协作,确保病房的护理质量。现代化的门进系统管理,有效地控制人员进出,严格限制陪伴;病房内物品摆放规范,病区环境整洁、安静,为病员的安全提供了有效的保障。治疗室、清洁室的水龙头全部为感应开关,装有长柄按压式洗手液、擦手纸等,既可以避免交叉感染,又能节约能源、保护员工的健康与安全,精细化的管理模式就是这样体现在每一个细节上。
总之,在华西糖尿病专科学习的两个月,我是受益非浅,我将好好利用在这里的所学,带回我们的医院,因地制宜,竭尽所能为临床糖尿病护理工作提供正确的指导,为家乡的糖尿病患者创造良好的就医环境,进一步提高糖尿病人群的生存质量。我相信有了千千万万个我这样的医务工作者,糖尿病患者的未来一定是光明的,充满希望的。
内二刘小英
护士年度考核工作总结 篇6
时间这么快,转眼间已经试用了_个月。在这_个月里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界,而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况,及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者,所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们,了解他们的内心世界,只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁,才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的,所以治疗师要做到自己心中有数,不能心急,且在在这个过程中,还要耐心的和患者沟通,说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识,以及石膏托外固定、牵引患者护理措施,髋、膝关节置换的康复知识,骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法,现场示范,并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败,记得在一次给患者做治疗的过程中,我因为一个细节没有注意,而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出,后来我才意识到,原来每个动作都有要注意的细节,而万一你忽略了这个细节,只会使你所做的动作变得毫无意义,也会使患者的治疗周期变得越来越长,从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践,我才深深体会到其中的含义。
我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。
护士年度考核工作总结 篇7
在护士长的指导下,我能认真学习,安心本职,较好的完成护理工作任务,在政治思想上,能有关政治理论,积极参与医院开展的质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。能加强法律、法规的学习,并多次参加医院组织的业务学习,丰富法律知识,增强安全保护意识,提高了懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。能加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,圆满完成各项护理工作。
日光如梭、光阴似箭,我坚持理论学习和技能锻炼,进一步提高理论和操作水平,对于自己的工作高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,一心为患者服务,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献!
通过这一段时间的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。在日常工作中,就要求更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
护士年度考核工作总结 篇8
20__年度是我成为一名护理工作者的第四年,,我时刻不忘自己的职责,自觉履行护理工作者应尽的义务,遵守医院的规章制度,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动和培训,通过不断的学习和思考,努力提高自己的工作能力和个人素质。 作为_______医院的一分子,我热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,娴熟的操作技术,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。每次进行护理操作前,我都严格要求自己,认真执行各项操作规程,三查八对制度,以充分的爱心、耐心和责任心、对待每一位患者,让患者在积极面对疾病的同时,能感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们康复做出的努力。
在工作态度上,我同样严格要求自己,遵守医院的制度、不迟到,不早退,积极向上,要求进步,团结同事,互相帮助,共同协作。对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教临床护理经验,对待年轻的同事,能做到有问必答,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同进步。业余时间我也继续保持端正的学习态度、自费进修、参加成人继续教育课程,了解新的护理技术及护理经验。
今年九月份因医院工作需要把我安排到新成立的心外科工作,在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,不计较个人得失,,具有较强的团队协助精神,主动配合工作,我深深地懂得,每个人的能力是精力都是有限的,只有依靠集体的力量,才能取得真正的进步。在每天的工作中,我与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并相互传授自己积累的工作经验,在院领导的英明指导和大家的共同努力下,互帮互学,共同提高的学习风气充满了整个科室。
在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。
我会在今后的护理工作中,继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为一名优秀的护士,用有限的生命投入到无限的护理工作中,为医院为科室增光添彩!
护士年度考核工作总结 篇9
20xx年,在医院诱导和护理部的关注与支撑下,全科护士听从医院管理年活动所建议的以"病人为中心,以进步医疗任事质量"为主题的任事宗旨,缠绕岁首制定的护理管理宗旨和办事方案,发展各项护理办事,工作总结,神经外科护理工作总结。严抓各项方案的落实,年终各项办事目标基础到达了宗旨央求,现将20xx年度护理办事总结如下:
一、落实"三基三严"培训方案,防备护理人才培育扶直,护理人员素质普遍有所进步。
1、对各级护理人员按"三基三严"培训计划举行范例化培训,对比一下神经外科常见病。强化轮转护士低年资护士的培训,月考评、季度考评及年终考评均到达质量央求,其中优秀人,优秀人,合格人。
2、每周晨会发问2次,泌尿外科。形式为基础实际常识、院内感染常识和专科常识回复合格率在95%以上。
3、进一步完善并屡次强化进修《护理危险风险预案》,并使用于实际办事中,对每一次应急处罚办事之后都举行了回首回头回忆性评价,总结阅历履历训诲,使全科护士的应急才力有了较着进步。
4、组织全科护士进修医院护理中心制度并举行了考核,对于西京医院神经外科。列入医院组织的3次中心制度考核全员合格,同时增强护理相关法律法规的进修。
5、有2名护士列入了护理自学考试,在排班上予以方便商量,2人共有10门课程合格。
6、强化了急救技术的磨练,每个护士都能实习驾驭心肺脑复苏技术,偏重点对呼吸机、除颤仪的技术操作举行了培训,专科急救技术有了较着的进步,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。对比一下神经外科。
7、增强护理人才的培育扶直,为护理人才的发展创设有益条件,送1名护士到上司医院进修ICU护理及管理,把上司医院新的护理技术、新的管理理念带回来,无力的督促了科室各项办事的发展。我不知道神经外科。
8、各级护理人员列入科内、医院组织的理论考试、院感常识考试、技术操作考核,列入率100%,事实上中华神经外科杂志。考核合格率100%
二、以病人为中心,增强护患沟通,改善任事流程,任事质量较着进步
1、对寻常轻症、择期手术的病人负担护士能亲昵接待病人,并把病人送至床边,主意向病人恐怕家族先容病区环境,463泌尿外科。作息时候、规章制度及主治医师等,及时发放护患相干卡,看着结肠癌的晚期症状。了解病人出院后的心境形态与需求。
2、对急症、危重病人能连忙组织救援,463泌尿外科。加重病人痛楚,同时慰问病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上为病人提供了各种方便条件,对出院病人半月内主动扣问病人的康复状况并记实访问形式,通俗听取病人及陪护对护理任事的道理纠纷,对生计的题目查找情由,提出整改措施并及时举行了整改。
4、全年病人及家族无赞扬,理工。医院组织的任事质量拜谒病人得意率100%,科内发放护理任事质量拜谒表120份,病人得意率100%,提名赞叹任事态度最好的护士。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,增强护理风险管理,护理安全取得保证。
1、枚举神经内科护理风险29项及相应的防护措施,组织全科护士举行了认识讨论进修。
2、每周护士会举行安全认识教育,查找办事中的不安全身分,看看神经内科。提出整改措施,杀绝不对事故隐患,当真落实各项护理规章制度及操作流程,施展科内质控小组作用,按期和不按期查验各项护理制度的执行状况。
四、.护理文书书写,西京医院神经外科。力图做到无误、客观及连续。护理文书即法律文书,是判决医疗牵连的客观凭据,书写历程中要当真斟酌,新一代结肠癌化疗药物。能客观、可靠、无误、及时、完整的反映病人的病情变化,中国泌尿外科排名。持续强化护理文书正轨书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时增强监视查验力度,每班查验上一班记实有无纰漏,质控小组按期查验,护士长按期和不按期查验及出院病历终末质量查验,发现题目及时改进,外科医生。每月举行护理文书质量认识,对生计题目提出整改措施,并继续监控。
五、范例病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达给与诊疗的最佳身心形态。病房每日定时通风,泌尿外科最好的医院。连结病室安靖、整洁、氛围奇怪,对认识贫穷病人提供安全有用的防护措施,落实岗位负担制,按分级护理准则护理病人,神经内科。落实健壮教育,增强基础护理及重危病人的个案护理,知足病人及家族的合理必要,全年护理住院病人人,其中手术病人人,救援病人人,气管切开病人人,学习20xx年神经外科护理工作总结。特护人!一级护理人共天。
六、急救物品齐全率到达100%。急急救物品举行"四定"管理,每周专管人员举行整个查验一次,护士长每周查验,随时抽查,保证了急救物品永远处于应急形态。你知道护理。
七、按医院内感染管理准则,重点增强了医疗废料管理,学习20xx年神经外科护理工作总结。完善了医疗废料管理制度,组织进修医疗废料分类及医疗废料处罚流程,并举行了专项考核,院感小组兼职监控护士能当可靠行自己职责,使院感监控目标到达质量准则。听听西京医院神经外科。
办事中还生计很多不够:
一、基础护理不到位,依赖病人家族,个体班次新出院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。
二、病房管理有待进步,病人自带物品较多,物品放置凌乱。你看大肠癌的早期症状。
三、个体护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,我不知道中华泌尿外科学会网。职业大白卫戍认识差,生活渣滓、医疗渣滓时有混放。
四、主动进修民俗不够粘稠,加倍年老护士进修专业常识主动性不高;学术民俗不够,唯有一篇学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、形式缺少连续性等缺陷。
六、健壮教育不够深远,464泌尿外科。缺少静态连续性。
护士年度考核工作总结 篇10
20xx年是“规划”的开局之年,是“优质护理服务示范工程”的推进之年,我院护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划,详细制定了我院护理工作计划,并积极组织实施,现将20xx年的护理工作情况总结如下:
一、重视护士培训,努力提高护理人员的综合素质。
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
1、制定了详细、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训计划,并按照计划实施。 1~11月份共组织全院性护理业务学习15次,共培训500多人次。组织对护理人员三基理论考试13次,考试人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、对两年内护士进行素质提高规范化训练。年初护理部根据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素质提高行动方案》的通知(昆卫业〔20xx〕1号)的文件精神,结合我院实际情况,制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护士素质提高行动方案,并组织实施。护理部对16名年轻护士安排了轮转计划表,制定了《年轻护士素质提高轮训手册》,2月18日召开了年轻护士素质提高行动动员大会,调动广大年轻护士的积极性,使其主动参加到活动中来。各科室指定一名总带教师,负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核,并将考核情况记录在轮训手册上。护理部组织开展了一系列活动:(1)2月25日举行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。主要内容包括:基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排单独值班;(2)2月28日举行了一次2年内护理人员护理技能竞赛。4)与医教科联合举行了一次医患沟通情景演示。(5)组织年轻护士开展读书沙龙等。通过这一系列活动,丰富了培训内容,提高活动成效,提高年轻护士各方面的素质。同时,4月份护理部召开了带教护师座谈会,总结、交流带教工作,进一步提高带教水平。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 。
4月28日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,为了满足临床需求,更好的发展我院的专科特色,护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共40余人次,以不断提高专科护理学术水平。
(四)重视岗前培训,规范基础护理操作。
1、11月份护理部制定了新进护理人员岗前培训计划,联合医教科,对20xx、20xx年新进护理人员进行了系统、规范的岗前培训,内容包括:医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等,进一步提高新进护理人员敬业精神,增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。
2、加强护理技能培训,规范基础护理操作。由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组,对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训,统一、规范基础护理操作流程,培训结束逐项考核,要求人人熟练掌握基础护理操作,使新毕业的护士能快速适应临床,更好的为患者服务,减少临床带教时间。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平 。
一是护理部多次组织护士长参加省级、市级护理管理培训班,以进一步提高护理管理队伍素质和我院的护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 三是促进护士长间及科室间的学习交流,每月定期召开护士长例会,每季度召开护理质量分析会,进行护士长工作经验交流,借鉴提高护理管理水平,提高护士长的管理水平。四是培养护理管理新力量,11月份组织了一次全院护师资格以上人员护理管理知识培训,培养护理人员参与科室护理质量管理意识,同时为医院向二级医院发展培养、储备管理人员。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,制定了《护理质量管理作业指导书》,并经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强护理人员法制意识,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。6月份举办了一次护理文件书写讲座。
(四)加强护理过程中的安全管理。
1、加强护理安全二级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及有关个人的责任。
2、严格执行查对制度,强调双核对的执行到位,加强对新护士的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
4、增设了护士长夜查房制, 督查晚夜班的护理工作,查找安全隐患,负责处理晚夜班护理突发事件。
5、完善了护理不良事件上报制度,鼓励各科及时上报护理相关不良事件,护理部组织人员分析讨论事件发生的原因,提出整改措施,各科室再组织学习,严防不良事件再次发生。
(五)利用联系医院的桥梁,抓好护理质量控制。4月1日邀请市中医专家老师来我院督导,对我院护理工作进行了一次护理行政查房及护理业务讲座,解答护理疑难,帮助提高护士长现场管理能力。
四、 夯实基础护理,开展“优质护理示范病区”,提升护理质量。
20xx年由于多方面因素,“优质护理示范病区”的计划未能执行,
20xx年我院根据卫生部、市局的要求,在4月份正式在外科开展“优质护理示范病区”,7月份增设了妇产科病区为示范病区,提升了我院的护理质量,做到让社会满意、患者满意、政府满意。
(一)领导高度重视,自觉把深化认识贯穿始终。医院成立了有一把手院长任组长的领导小组及有分管院长任组长、各相关职能科室主任为工作小组成员的工作小组,下设护理部工作办公室,医院在人员配备、绩效考核、专科发展、护理设备提供及后勤支持方面给予了大力的支持。
(二)组织学习。组织了全院护理人员认真学习相关文件,明确开展优势护理服务是医院发展和护理专科发展及病人所需的民声工作,到达了统一认识。护理部先后组织相关人员参观了昆山市第一人民医院、苏大附院、南京鼓楼医院,选派护理骨干到市一院、中医院进修、学习优质护理工作的开展。
(三)制定工作方案,组织实施。一是护理部制定了本院切实可行的实施方案,明确目标、工作进度、活动内容及要求。二是合理配备护理人员,按照卫生部、市卫生局要求和规定简化护理病历的书写,5月1日起启用表格式护理文件,减少了护士书写时间,做到把时间还给护士,把护士还给病人。三是合理使用护士人力资源,改变原来单一的班次,实行弹性排班,护士站前移,巡视落实在在病人打铃前;嘘寒问暖,照护落实在病人开口前;强化内涵,指导落实在问题发生前。将人性化护理融入医疗护理全过程,让住院患者感受到人性化、个性化、家庭化、零缺陷的超值医院护理服务。四是制定完善了各项护理工作流程和质量标准,针对排班模式的改变以及对临床护理工作的要求,修订了各班职责,明确责任优化流程。修订了各项基础护理操作规范,制定成册,并组织了规范化化培训,确保护理服务的专业性和同质性。五是加强考核,定期总结工作。护理部7月份根据《江苏省优质护理服务质量标准》制定了切实可行的优质护理专项工作考核标准,每月对示范病区进行考核,及时提出整改措施,保证效果。护理部还定期组织召开专项会议,总结优质护理服务工作开展情况,讨论存在不足,提出整改措施,制定下一步工作计划,以持续改进优质护理工作质量。
五、加强医院感染管理控制工作,严格控制医院感染病例的发生。
(一)加强重点科室的院感管理。
1、做好消毒供应室的中心供应工作,严格执行CSSD行业标准,认真做好各种监测,按规定做好植入物的消毒灭菌及管理工作,护理部不定期抽查。
2、按照《江苏省医院感染管理SOP》做好手术室、内镜室、产房、计划生育手术室的医院感染控制工作,组织相关人员学习SOP,制定专门的考核标准,每月科室自查,护理部抽查。
(二)加强重点人群的院感管理
1、做好新入院工作人员的院感知识培训。
2、对易感病例如大手术术后病人、长期卧床的病人、有引流管的病等加强管理,规范操作,严格执行无菌技术,预防医院感染病例的发生。
3、严格执行手卫生,加强培训、加大督查力度,培提高护理人员手卫生依从性。
六、注重护理新技术的开展,提升专科护理水平。
1、护理部根据院部新技术项目工作开展要求,积极组织各科室开展护理新技术项目的开展,定期召开会议,了解新技术开展情况,经常下科室指导项目的开展。今年开展护理新技术项目3项。
2、鼓励护理骨干及时总结工作经验,撰写护理论文。今年共有3篇护理论文在国家、省级杂志上发表,实现了往年零突破。
七、护理工作存在的不足之处:
(一)护理人员方面:护理人员资源不足,全院及非示范病区的床护比仍不能达到标准。护理人员结构不合理,年轻护士主流。护理人员素质(包括专业素质)不高,护士习惯将完成各项治疗工作为己任,主动服务意识不强。
(二)专科护理方面:护士没有专科护理意识,缺乏专科护理人才,专科护理内涵不高。
(三)护理管理方面:管理队伍年轻,管理知识、经验不足。
八、20xx年护理工作打算:
(一)进一步夯实基础护理,提高患者满意度。继续深入开展“优质护理服务示范工程”,扩大开展面,上半年计划在内科开展优质护理,使开展率达100%,确保A类病区2个,加强对护士的教育,提高护理人员主动服务意识,提高护理质量,提升护理内涵,提高患者满意度。
(二)进一步完善护士培训机制,对年轻护士规范化培训。制定“毕业第一年医院轮训,第二年定科室培训,第三年送出去专科培训”的培训计划,完成培训手册的制定。
(三)进一步提升护士长管理水平。建立护士长一日五查房制及日患者沟通制,规范护士长管理,建立PBM管理记录手册,培养护士长发现问题、解决问题的能力。
护士年度考核工作总结 篇11
在“5.12”国际护士节来临之际,为了弘扬南丁格尔精神,塑造护士职业形象,深化优质护理服务活动,积极推进延伸护理服务工作。为了响应市卫生局开展的“天使之爱,温暖人间”为主题的“护理服务深入养老院、关爱老人健康”活动,我区10个社区卫生服务中心及大兴医院在5月10日选派护理知识扎实、经验丰富的护理人员94人先后到西安丰泽园老年公寓、寿星乐园、泾渭敬老院、朝晖爱心公寓等8家养老院,探望慰问老人。他们给养老院工作人员讲述常见老年病的护理知识,手把手教授常规护理操作技术,使老人在日常生活中能得到较为科学、规范的护理服务。
护士们为老人做简单的体检,量血压,听心肺,调整用药,针对每个老人身体健康状况,给予预防保健、健康饮食、心理方面的宣传教育,教给老人科学适当的运动方式和方法,使老人充分感受社区对老人的关爱。
此次活动中,就诊100余人次,测量血压、血糖150余次,发放健康教育手册200余份,让住在老年公寓的老人们感受到了来自社会的爱和温暖,也让我们的护士们展现了她们的天使风采,以实际行动深入贯彻“优质护理服务示范工程”活动。
护士年度考核工作总结 篇12
_月中旬,迎着夏日的骄阳,我踏入了__市第__医院的大门,成为这个大家庭中的一员,我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。
静脉配置中心的运行,新病房大楼的落成,电子病历的实施,医院进入飞速发展的阶段,作为医院的一员,我们感到骄傲,更应珍惜这来之不易的工作岗位。
“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”护士是一个崇高的职业,我为选择护士这个职业而欣慰,然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热爱护理事业的,她必须忠诚于患者的利益,视患者的利益高于一切,也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。
一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识,掌握各种疾病的症状、体征和护理要点,能够及时准确地制定护理计划,了解最新的护理信息;还应有娴熟的护理操作技能,熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,高超的护理技术不仅能够大大减轻患者的痛苦,而且能够增强自己的信心,给人一种美的感受;也应具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息,能够为病情恢复提供较大的帮助,满足病人需求。
另外,护士应有健康的身体和心理,坚定的意志力,良好的人际关系,全面负责的道德观念,高度的责任感和主动服务意识,在工作中不仅能服从领导安排,接受批评,应有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,保持最佳的情绪。
作为临床护士,与病患者接触最亲切,在平时的工作中,除了做治疗护理外,还应经常深入病房和患者交流,给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的要求,满足他们的需求,为病员分忧解难。南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与患者沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的微笑,使患者感到关爱!
作为刚刚踏入工作岗位的新护士,要学习的东西还有很多,我将在今后的工作中加强学习,不断提升自己的业务水平,时刻本着“对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标和“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念,以高度的工作热情,用更多灿烂的微笑服务患者!
护士年度考核工作总结 篇13
在院领导的关心、支持下,XX年5月14日,我院举行了“山东省眼科医院XX年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。 在活动现场,医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。 比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列
三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。 通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,需要认真总结:
组织活动经验不足 本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。
对领导的要求没有深入理解 院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30%。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。
未能集思广义,发挥大家力量 在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。 在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。 上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。
护士年度考核工作总结 篇14
20xx年大内科在院护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同层级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:
(1)要求医嘱三班四查对,并有记录;
(2)护理各项操作严格要求三查七对;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度及持续改进流程。
(4)按护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实护理部相关规定及计划,细读等级医院评审细则,按规范准备各种数据登记本,撰写各种护理文件模板,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、配合护理部统一护士长台账记录的规范:要求护士长部分台账每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开内科护士长例会一次,内容为:业务学习,护理查房,安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月进病房对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排人员便衣进入病房对住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按PDCA方式对结果进行改进。
3、定期召开大内科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
3、“五一二护士节”配合护理部举行了护理技术操作比赛(静脉输液),并评选出了一二三等奖,分别给予了奖励。
4、根据护理部计划对全院20xx年内护士分组进行了护理技术操作考核:静脉输液、吸氧、CPR、无菌操作、口腔护理、各种注射法、测血糖、口服给药、生命体征测量、鼻饲、会阴护理、导管护理等。
5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮流在大内科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、根据护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、各病区分别开展专科健康教育讲座及病友会等,强化专科护理,体现护士专科知识水平及价值。
3、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。
4、本年度内科护理人员撰写护理论文约10余篇,其中一篇在SCI刊物上发表。
六、存在问题
1、部分新护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。
2、海泰电子系统尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、部分科室基础护理不到位。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
20xx-12-11
护士年度考核工作总结 篇15
20xx年9月,我荣幸的踏上母婴专科护士培训的征程。上有天堂,下有苏杭,当我满怀激情来到美丽的杭城,来到向往已久的浙江大学医学院附属妇产科医院,心中充满了期盼与感激,感谢医院、护理部、护士长给我这次机会,让我可以到众人羡慕的省妇保进修学习。
浙江大学医学院附属妇产科医院是全国爱婴医院,三级甲等专科医院,全国规模最大的妇产科专科医院,其妇科、产科是首批国家临床重点专科。有住院医师培训基地、辅助生殖技术培训基地、妇产科内镜培训基地,母婴护理专科护士基地等国家基地。产前诊断中心、生殖医学中心、宫颈疾病诊断中心、胎儿医学中心等浙江省中心。是培养助产人员的摇篮,而技术过硬的助产人员是实现20xx年国家发展目标(降低儿童死亡率,改善孕产妇死亡率)和卫生部委托中国妇幼协会五年项目(促进自然分娩,保障母婴健康)的重要保障。
初次踏上省妇保的土地,一切都是那么的新鲜与好奇,随处可见的绿色,干净整洁的环境,就连洗手间里都是漂亮的绿萝,再加上先进的医疗设备,老师们的热情接待……一切都给我留下了美好的印象。
一、专业导师底蕴深厚,理论授课深入浅出
母婴专科培训为期四个月:一个月的理论培训、三个月的临床实践(其中产房一个月、产科病房一个月、新生儿科一个月)。一个月的理论学习既系统又全面,从母婴专科护理理论、母婴专科护理管理、母婴保健、病理产科护理、产科技术、产科服务、新生儿管理、科研八个方面进行。我不仅学习了病理产科的国际新知识、产科技术新进展、护理科研知识、产科管理方法和母婴保健方面的新知识等等,还学习许多提高病人满意度的服务性内容。此次理论学习首次加入了新生儿科的相关内容。通过一个月系统、全面的理论学习、巩固了我的专科知识,促进我对母婴专科国际新进展、新知识进一步有了了解和掌握。授课老师都是博士生导师、硕士生导师,不仅具有扎实的理论知识和丰富的临床经验,还通晓英语,都是去国外长期进修学习过的业界精英,担任着各科的主任、护士长等领导职务,当然也有外院聘请的外籍专家,他们举止优雅,侃侃而谈,幽默风趣,让我深深沉浸在知识的海洋中,体会到作为一名医务工作者的光荣与骄傲,更激发了我要进一步学习,成为一名优秀助产士的冲动和欲望。
二、临床实践安排精到,深有感触
1、布局结构更加合理
结束了一个月的理论学习,我正式进入临床实践阶段。第一印象是专科医院的布局结构设计相对更加合理,病房和产房分开,产房和手术室、新生儿科在同一楼层,彼此之间相互独立,又有直接通道。在工作过程中,孕妇进入产程后直接通过绿色通道护送至产房,有异常情况需要急诊剖宫产的可以直接转手术室,胎儿窘迫的新生儿科医生2分钟内能赶到参与抢救,新生儿可以直接转至新生儿科监护和治疗,大大缩短了转运的时间,赢取抢救的机会。
2、后勤工作保障到位
在省妇保所有的标本送检都是用先进的物流系统完成,既缩短了标本送检时间,又减少了人为操作可能造成的差错。每个科室都有保安负责安全保卫工作,非探视时间,保安负责病区大门,禁止无关人员进入,保证了病区工作的有序进行。急诊电梯专人负责,只搭载病人,通过内部电话联系,保证每位病人的及时转运。每个科室都有若干位工人,能严格按照院感要求进行环境的清洁打扫,保证科室的清洁卫生,负责送检病人和转运手术病人。后勤保障部门全力配合临床工作,如发生仪器设备故障,工作人员接到电话后立即到现场进行抢修。
3、助理护士队伍特色鲜明
医院和家政服务公司签订协议,助理护士由家政服务公司和医院护理部统一招聘,经过医院护理部培训统一上岗,由科室护士长统一领导,主要负责科室的基础护理,如清洁护理、协助翻身、母乳喂养、会阴护理,减少了临床护士很大的工作量,把时间还给病人,能更好的观察病情变化,更充裕的时间做宣教、指导产妇协助完成治疗护理和康复工作。也避免了病人自己请的未经过专业的培训的保姆,错误的操作造成的不良后果,提高了病人满意度。
4、制度管理科学规范
省妇保制度健全、管理科学,所有的操作都能严格按照操作规程执行。如产程的观察、处理严格按照要求执行,不论潜伏期、活跃期、还是第二产程,有异常立即报告处理。避免出现因为产程异常出现的不良后果和医疗纠纷。又如产房里如果同时有三个上台接生,则第三台由产房值班医生上,第四台病区医生负责接生,避免因为助产士都上台接生而忽视了其他产妇的病情观察。
5、进修人员层出不穷
省妇保工作人员相对比较充足,全省乃至全国各地的大批量进修人员也是他们保质保量完成工作量的一个重要保障,给予进修生专业指导的同时也借助进修生完成日常大量的工作,也锻炼、壮大了师资队伍,提高了医院的知名度和名誉度,是一举多赢的举措。
6、健康教育卓有成效
省妇保的孕妇学校,通过大班教学,小班教学,准妈妈俱乐部活动等形式开展。对孕期的准妈妈、准爸爸及爷爷奶奶,开展孕期、分娩期、产褥期的知识宣教。孕妇学校大班课程每周固定相同的时间,每天都安排不同的课程,方便孕产妇及家属合理安排时间根据自己的需要参加不同的课程,既方便了广大孕产妇及家属,有利于提高孕产妇管理,提高病人的依从性,也锻炼了我的健康教育师资的表达和组织能力。导乐、分娩镇痛、新生儿智护、抚触、游泳等收费项目开展的热火朝天,获得病人的一致好评。既增加了医院的收入,又提高了病人的满意度。面对高要求的病人,开展VIP病房,一体化门诊、一日门诊等等,严格的准入制度、管理制度,以及一流的服务质量和服务态度,既维护了病人的隐私,方便了就诊,提高病人满意度,又增加医院的经济效益。
7、人才培养多措并举
省妇保非常重视人才的培养,每年除了医院组织的分层培训内容,还积极组织护理骨干学习带教、管理等方面的知识,参加院外相关专业的培训,选送外语能力好的护士出国进修,力争与国际接轨。医院开展论文撰写比赛,鼓励和帮助护理人员写论文,做科研。面对当下医疗环境中护理人员出现的不稳定情况,省妇保举办了助产士节活动、新护士授帽仪式科室组织活动和护士心理健康文化年活动:包括亲子沙龙,夫妻相处艺术沙龙,人际交往艺术沙龙,与中国EAP心理咨询中心网站联系,成立护士心理减压指导站等等帮助护士缓解压力。增加了护士的职业满意度,在省妇保,你能体会到每个职工身上透露出来的优越感和幸福感。
四个月的学习很短暂,我牢记护理部、护士长的嘱咐,努力汲取各方面知识,夯实了基础知识,锻炼了实际操作能力,掌握了拆台接生技术,导乐陪伴分娩等专科知识和技能,学习了护理安全管理、质量管理的方法、学会了论文检索及撰写、成功书写了护理个案,综述、开题报告并顺利通过了答辩。
四个月的学习不仅充实了我的知识面,也改变了我看问题的角度,提升了我处理问题的能力,激发了我继续学习,当好一名优秀护士的热情,也让我结识了来自全国各地的助产士姐妹。四个月里我们共同学习和生活,互相帮助,共同进步,收获成绩的同时也收获了深厚的友谊,再次感谢医院护理部、护士长给我这个学习的机会,我将协助护士长把我的产科工作做得更好,以此来回报医院,回报领导的厚爱,为提高患者满意度和医院的美誉度而尽自己微薄之力。