护士节座谈会护士长发言稿 篇1
尊敬的领导,老师,各位同仁:
大家好!
“究天人之际,通古今之变,成一家之言”我今天演讲的题目是“有了春天,就会有花开”。
20xx年12月1日,是我难忘的日子,这一天我结束了五年的医学院校学习生涯,来到了医院。在这里经过严格的岗前培训,我被分配到了ICU。在我们自己的监护中心,面对自己的父老乡亲,那一双双渴求的眼睛,那一句句质朴的言语,使我的责任感油然而生,也更加领悟到这身洁白的神圣,ICU的老师们,从最基础的护理记录手把手的教起,每周一次的护理查房,业务学习,理论考试,操作考试,让我们象上紧了的发条一样,丝毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技术,我们争相学习,难做的操作,我们一遍遍练习,就在这样的学习氛围中,我的工作能力有了全面的提高。
五年的大学理论学习,并没有让我进入临床之后“如鱼得水”,给我印象最深的是一个脑出血的病人,在治疗过程中,突然出现喷射性呕吐,我一时束手无措,喊来了带教老师,只见她有条不紊的把病人头偏向一侧,立即清理呼吸道,及时通知了医生。下班之后,翻开课本,上面写着:防止误吸导致窒息,及时清理呼吸道,这十五个字,字字珠玑。再一次印证了“陆老先生”的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真谛。
ICU是一个医院抢救,护理水平的象征,它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力,高度负责的态度,过硬的技术。在这里,我建立起自己的工作态度,也学到了原来在学校,实习医院没有的一些新技术,新仪器的使用。我感谢ICU的老师们,是她们给了我最耐心的带教,最宽容的体谅,最严格的要求,是她们扶持我一路走来,帮助我完成了从一名医学生到临床医务工作者的角色转变。
六个月之后我转科来到了小儿科。小儿科是个忙碌的科室。当时患儿达到60之多。面对一个个可爱而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作时都告诉自己,轻点轻点再轻点,好让他们幼小的心灵少一些疼痛的记忆。几个月之后,失去了当初的新鲜感,整天与药品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名实习同学问我药品的药理作用,才突然意识到自己已经是一名老师了,整理了一下小儿科的常用药品的药理作用,发现当时上课时很多东西没有理解透彻。小儿科的护士长也经常把我拉到一边,指出我工作中的不足,将人生的经验与我共享,帮助我走出情绪的低落期,重新拾回信心。
神经内科是我现在的“娘家”,特色专科护理的特点,让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结,紧张,和谐,有条不紊的工作氛围,老师们每天与我交流她们的工作经验,不断完善我自己的工作旅程。护士长经常教育我们,工作中从细微处做起,换位思考,把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑,最贴心的服务,病人的需要就是我们的工作。
这就是我——一个工作一年多的年轻护士的心路历程。我不敢说我们护士是天使,因为我们既没有天使那么纯洁无瑕,也没有天使那么顽强的生命力,我们不曾守护上帝,只是拼命的维护一个个脆弱的生命。我们不是天使,但在平凡中体现伟大,我们不是天使,只愿在付出中收获喜悦。
我要感谢在我职业生涯开始的时候,护理前辈们给我播下的种子,让我的工作提早开花,带着这份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时,播下种子,让他们如花的生命再次绽放,因为我相信:有了春天就会有花开。
我要感谢护士这个职业,是她让我知道如何平等、善良、真诚的去对待每一个生命,是她让我理解,能获得生命,便当感恩,能呼吸,便当快乐。在支付我生命艰辛的同时,收入着他人的获得生命的喜悦。当我回头看时,看到生命的蓬勃,我庆幸,我能如此贴近生命,去接触,聆听,去感悟!
我的发言到此结束,谢谢大家!
护士节座谈会护士长发言稿 篇2
76、护理差错的概念是什么?
凡在护理工作中因责任心不强,粗心大意,不按规章制度办事或技术水平低而对患者产生直接或间接影响,但未造成不良后果的过失行为。
77、常用的护理质量控制标准包括哪些内容?
(1)基础护理质量合格率。
(2)特护、一级护理质量合格率。
(3)急救药品器材准备合格率。
(4)五种护理文书书写合格率。
(5)病区管理合格率。
(6)一般护理差错发生率。
78、新中国成立以后。卫生部制定的与护理实践有关的法律、法规及规章有哪些?
有《医院工作制度》、《医院工作人员职责》、《医务人员道德规范及实施办法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《医疗事故技术鉴定暂行办法》、《医疗事故分级标准(试行)》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》、《护士条例》等。
79、什么是医院的分级管理?
就是按照医院的功能和相应的规模、技术建设、管理及服务质量水平,将其划分为一定级别和等效的标准化管理。在卫生部提出的医院管理方案中,医院被分为三级(一、二、三级)、十等(甲、乙、丙等,三级医院增设特等)。
80、《全国医院工作条例》中指出医院的任务有哪些?
以医疗为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。同时做好预防宣传工作,指导基层医院和计划生育的技术工作。
81、医院的概念是什么?
是对群众或特定人群进行防病治病的场所,具备一定数量的病床设施、相应的医务人员和必要的设备,通过医务人员的集体协作,达到对住院和门诊、急诊患者实施科学和正确的诊疗护理为主要目的的卫生事业机构。
82、疾病的概念是什么?
是指机体在内外因素作用下而引起的某部分的形态、代谢和功能的变化,表现为损伤和抗损伤的整体病理过程,是机体内外环境平衡状态的破坏或机构偏离正常状态的过程。
83、健康的生活方式包括哪些内容?
包括有规律适当的锻炼,节制饮食、控制体重、远离烟酒、遵守交通规则、按时进行免疫接种、定期检查、心胸豁达乐观、生活规律、家庭和睦、自尊自重等。
84、医疗事故分为哪四级?
根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果。
85、晨晚间护理的目的是什么?
(1)使患者清洁、舒适,预防压疮及肺炎等并发症。
(2)观察和了解病情,满足其身心需要,促进护患沟通。
(3)保持病床和病室整洁。
86、洗胃的禁忌症有哪些?
(1)吞服强酸、强碱等腐蚀性的毒物禁忌洗胃;
(2)上消化道溃疡、癌症患者不宜洗胃。
(3)胃插管术禁忌症如食管阻塞、食管狭窄、食管胃底静脉曲张等。
(4)血小板减少症、胸主动脉瘤、心肌梗死等患者慎用洗胃。
87、静脉输液的目的是什么?
(1)补充水和电解质、维持酸碱平衡。
(2)增加血容量、维持血压,改善微循环。
(3)输入药物达到解毒、控制感染、利尿和治疗疾病的目的。
(4)补充营养、供给热量、促进组织修复、增加体重,获得正氮平衡。
88、患者角色适应不良包括哪几个方面?
患者角色行为冲突、患者角色行为强化、患者角色行为缺如、患者角色行为消退。
89、临时备用医嘱的执行要求是什么?
临时备用医嘱为12小时内有效,病情需要时才执行,只能执行一次,过期尚未执行则自动失效。
90、WH0提出健康促进应遵循的原则有哪些?
(1)关注全社会的人,涉及人们每日生活的全部内容,而不是针对某种疾病的高危人群。如母婴健康项目。
(2)针对影响健康的决定性因素,如贫困和环境因素。
(3)采取多种的方式和途径。
(4)特别强调公众有效参与。
(5)卫生保健的专业人员在健康促进中的角色转变。超越“患者-提供者”的关系,形成“参与-合作”的关系。
91、在医疗护理过程中有哪些情形不属于医疗事故?
(1)在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取的紧急医学措施造成不良后果的。
(2)在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的。
(3)在现有医学科学技术条件下,发生无法预料或者不能防范的不良后果的。
(4)无过错输血感染造成的不良后果的。
(5)因患方原因延迟诊疗导致不良后果的。
(6)因不可抗力造成的不良后果。
92、无菌技术操作的基本原则有哪些?
(1)保持无菌操作环境的清洁,在进行无菌技术操作前30min,应停止清扫工作并减少走动,以防尘埃飞扬导致污染。
(2)工作人员进行无菌操作前应着装整齐,戴口罩、帽子,并剪短指甲、洗手。必要时穿无菌衣,戴无菌手套。
(3)无菌物品与非无菌物品应分开放置,无菌物品必须存放在无菌容器内,一经取出,虽未使用,亦不可再放回无菌容器内。
(4)无菌包外应标明无菌包内无菌物品的名称及灭菌日期。无菌包应放在清洁、干燥、固定的地方,其保存期一般为7天,过期或包布受潮均应重新灭菌。
(5)取用无菌物品须使用无菌持物钳或无菌持物镊,未经消毒的用物、手、臂不可接触无菌物品,不可跨越无菌区。无菌操作时,操作者的身体应与无菌区域保持一定的距离,手、前臂应保持在腰部以上水平。
(6)一切无菌操作均应使用无菌物品,禁用未经灭菌或疑有污染的物品。
(7)一份无菌物品仅供一位患者使用一次。
93、一般患者的入院护理常规包括哪些内容?
(1)向患者及家属介绍病区环境、设备、规章制度、床单位及设备的使用方法、主管医护人员等情况。
(2)测T、P、R、BP及体重,必要时测身高。
(3)填写有关表格,用蓝钢笔填写体温单、医嘱记录单的楣栏项目及页码。在体温单的40-42℃之间的相应时间栏内纵行填写入院时间、记录首次T、P、R、BP及体重值。
(4)填写诊断卡及床头卡,并分别插入患者一览表及床头或床尾夹。
(5)交给患者留取大小便标本的容器,并说明留取的目的、方法、时间及注意事项。
(6)通知主管医生,诊视患者。
(7)根据医嘱、通知营养室准备膳食,并执行各项治疗措施。
(8)按护理程序收集患者有关的健康资料,拟定护理计划,一般应在24小时内完成护理病历的书写。
94、申请护士执业注册,应当具备哪些条件?
(1)具有完全民事行为能力;
(2)在中等职业学校、高等学校完成国务院教育主管部门和国务院卫生主管部门规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习,并取得相应学历证书;
(3)通过国务院卫生主管部门组织的护士执业资格考试;
(4)符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。
护士执业注册申请,应当自通过护士执业资格考试之日起3年内提出;逾期提出申请的,除应当具备前款第(一)项、第(二)项和第(四)项规定条件外,还应当在符合国务院卫生主管部门规定条件的医疗卫生机构接受3个月临床护理培训并考核合格。
95、护士的权利有哪些?
(1)护士执业,有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。任何单位或者个人不得克扣护士工资,降低或者取消护士福利等待遇。
(2)护士执业,有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利。从事直接接触有毒有害物质、有感染传染病危险工作的护士,有依照有关法律、行政法规的规定接受职业健康监护的权利;患职业病的,有依照有关法律、行政法规的规定获得赔偿的权利。
(3)护士有按照国家有关规定获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利;有参加专业培训、从事学术研究和交流、参加行业协会和专业学术团体的权利。
(4)护士有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他与履行护理职责相关的权利,可以对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议。
96、输血前应做哪些准备?
(1)备血:根据医嘱抽取患者血标本2ml,与填写完整的输血申请单和配血单,一起送血库,作血型鉴定和交叉配血试验。
(2)取血。做好“三查八对”。三查:血的有效期、血的质量、输血装置是否完好。“八对”:核对床号、姓名、病区、住院号、血袋号、血型、交叉试验结果、血的种类和血量。
(3)取血后:勿震荡以免造成溶血,如为库血在室温下放置15-20分钟后再输入。
(4)核对。输血前需两人再次核对一次,确定无误并检查血液无凝块后方可输备。。
(5)知情同意:患者应理解并同意接受输血,签署知情同意书。
97、护士在执业中应尽哪些义务?
(1)应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。
(2)护士在执业活动中,发现患者病情危急,应当立即通知医师;在紧急情况下为抢救垂危患者生命,应当先行实施必要的紧急救护。护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的,应当及时向开具医嘱的医师提出;必要时,应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。
(3)应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。参与公共卫生和疾病预防控制工作。发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排,参加医疗救护。
98、请叙述青霉素过敏性休克的急救措施。
(1)立即停药,患者就地平卧,进行抢救。
(2)立即皮下注射0.1%的盐酸肾上腺素0.5-1ml。病儿酌减。如症状不缓解每隔30分钟皮下可静脉注射该药0.5ml,直至脱离危险。如发生心脏骤停立即行胸外心脏按压术。
(3)维持呼吸:给予氧气吸入。呼吸受抑制时,根据医嘱应用呼吸兴奋剂。喉头水肿影响呼吸时,可行气管插管或气管切开。
(4)根据医嘱使用抗过敏药物。
(5)根据医嘱使用补充血容量药物。
(6)纠正酸中毒。
(7)密切观察患者体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他病情变化,并做好病情动态记录。
99、输液过程中如患者出现胸闷、呼吸急促、咳嗽、心前区疼痛、
、咳粉红色泡沫痰等症状,应立即采取哪些预防和护理措施?
(1)输液过程中密切观察患者情况,对老人、儿童、心肺功能不良的患者,应控制滴注速度不宜过快,液量不可过多。
(2)出现上述症状,立即停止输液并通知医生,进行紧急处理。如病情允许,协助患者取端坐卧位,双腿下垂,以减少下肢静脉回流。必要时进行四肢轮扎,减少静脉回心血量。
(3)给予高流量氧气吸入,氧流量6-8L/min.湿化瓶内盛20%-30%乙醇溶液,以减轻肺泡内泡沫表面的张力。
(4)遵医嘱给予镇静剂、平喘、强心、利尿和扩血管药物。
(5)做好心理护理,安慰患者,解除患者的紧张情绪。
100、执行医嘱的注意事项有哪些?
(1)执行医嘱应做到谁做谁签字谁负责,切忌不能代签(如做皮试、注射术前针等)。
(2)长期医嘱的有效期为24h以上。临时医嘱的有效期为24h以内。
(3)医师取消医嘱后,护士应在相应栏内用红笔签全名(应保持原有姓名能清楚可辨认)。医师开后尚未执行就取消的,不签字。
(4)一般情况下不执行口头医嘱,抢救或手术中需下口头医嘱时,护士应复诵一遍,双方确认无误后方可执行。在抢救或手术结束后医生应立即开具医嘱。
(5)护士在转抄医嘱(包括抄输液卡)时,需认真仔细,转抄后需再核对一遍;整理医嘱,须经另一人核对、签名后方可执行。(输液卡:抄卡者、核对者、摆药者、配药者、执行者)。
(6)主班领取药物后,对易出现问题、安瓿相似的药物应分开放置。
(7)医嘱中有留陪的,一定要执行(并向病人家属交待清楚)。
101、请叙述病历的概念及作用。
(1)病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。
(2)病历的作用:一是病历档案的作用。是诊疗活动的工作记录,是患者疾病转归的档案,可直接反映医院的医疗质量、学术及管理水平,为医院管理提供宝贵信息,为医院科研提供宝贵资料。二是病历的证据作用。是病情发展的原始记录,是医疗事故鉴定的重要证据,是医疗人身伤害民事诉讼的原始依据,是医疗费用支付及赔偿的重要依据,是提出疾病诊断书和病情证明的重要依据。
102、青霉素过敏的临床表现有哪些?
(1)呼吸系统症状:由喉头水肿、支气管痉挛和肺水肿引起的,表现为胸闷、气促、哮喘、呼吸困难。
(2)循环系统症状:由于周围血管扩张导致有效循环血量不足引起的。表现为面色苍白、冷汗、发绀、脉细弱,血压下降等。
(3)中枢神经系统症状:由脑组织缺氧引起,表现为头晕眼花,四肢麻木、意识丧失、抽搐,大小便失禁。
103、什么是三级预防?
以促进健康和保护健康或预防疾病为中心,同时在健康--疾病过程的任何阶段,均可采取一些预防措施,以避免和延迟疾病的发生。阻止疾病恶化、限制残疾和促进康复。涵盖了预防、治疗、康复三个健康保健层面。
104、请叙述我国疾病谱的变化。
20世纪50年代以前,威胁我国人民健康和生命的主要疾病是传染病、寄生虫病和营养不良等躯体性疾病。20xx年城市居民慢性病患病率较高的疾病依次是高血压、糖尿病、脑血管疾病、缺血性心脏病、胃肠炎、胆结石胆囊炎等,而农村居民则依次是高血压、胃肠炎、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺病、胆结石胆囊炎、脑血管疾病。
105、患者的权利有哪些?
(1)因病免除一定社会责任与义务的权利;
(2)享受平等医疗待遇的权利;
(3)隐私保密的权利;
(4)知情和同意的权利;
(5)自由选择的权利;
(6)监督自己的医疗及护理权益实现的权利。
106、建立良好的护患关系对护士的要求有哪些?
(1)保持健康的生活方式;
(2)保持健康的情绪状态;
(3)尊重并平等地对待患者;
(4)具有真诚的态度和适当的移情;
(5)具有丰富的与护理有关的科学文化知识;
(6)掌握与患者沟通的技巧。
107、引发医院感染的主要因素有哪些?
(1)医务人员对医院感染严重性认识不足;
(2)控制医院感染的管理制度不健全;
(3)感染链的存在;
(4)医院布局不合理和隔离设施不全;
(5)消毒灭菌不严格和无菌操作不当;
(6)有其他危险因素的存在,如侵入性操作以及抗生素的广泛使用。
108、危重患者的重点观察内容有哪些?
(1)一般情况的观察:发育、营养、面容与表情、姿势和体位、步态、皮肤黏膜。
(2)生命体征的观察:体温、脉搏、呼吸、血压。
(3)神经精神状况的观察:意识、瞳孔、心理状态。
(4)常见症状的观察:疼痛、咳嗽、咳痰与咯血、恶心与呕吐
(5)其它方面的观察:饮食、睡眠、用药后的反应等。
109、医疗卫生机构不得允许哪些人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动?
(1)未取得护士执业证书的人员;
(2)未依照《护士条例》第九条的规定办理执业地点变更手续的护士;
(3)护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士。
在教学、综合医院进行护理临床实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。
110、护士在执业活动中出现哪些情形,由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正,给予警告。情节严重的,暂停其6个月以上1年以下执业活动,直至吊销其护士执业证书。
(1)发现患者病情危急未立即通知医师的;
(2)发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定,未依照《护士条例》第十七条的规定提出或者报告的;
(3)泄露患者隐私的;
(4)发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,不服从安排参加医疗救护的。
护士在执业活动中造成医疗事故的,依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。
111、叙述低盐饮食的适用范围、饮食原则及用法。
(1)适用范围:高血压、充血性必力衰竭、腹水、先兆子痫,急、慢性肾炎及各种原因所致的水钠潴留患者。
(2)饮食原则及用法:成人食盐的总量限制在<2g/d,或酱油10ml/d,但不包含食品中自然存在的氯化钠,禁食腌制食品,如咸菜、皮蛋、火腿、咸肉、香肠、虾米等。
112、叙述注射的原则。
(1)严格执行查对制度;
(2)严格遵守无菌操作原则;
(3)选择合适的注射器和针头;
(4)选择合适的注射部位;
(5)排尽空气;
(6)检查回血;
(7)掌握无痛技术
(8)严格执行消毒隔离制度,预防交叉感染。
113、医疗事故分为哪四级?
根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;三级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果。
护士节座谈会护士长发言稿 篇3
“人在世上不外乎两点,心与术,就是德与才。要么德才兼备,要么心术不正。一个要预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。”这是《心术》电视剧编剧六六在原著中写过的一段话。
正是这段话,让我回想起刚踏入医学院的时候,我们这帮医学生紧握拳头,宣誓要为人民服务,为医学事业奋斗终身的那一刻。那时候的我们意气风发,眼神坚定,有着作为未来医生的抱负。
记得大二时候,教我们《系统解剖学》的钟教授说过:“作为一名医生,必须怀爱在心,先是拥有崇高的医德,发自内心的关爱病人,然后才是不断的提升自己的医术。”这位白发苍苍的教授用平静的语言和坚定的目光告诉我们,从医者要有心,用心去关爱病人,治疗病人,这其实不正是《心术》这部电视剧编剧想要传达给我们的思想吗?
随着《心术》电视剧的播出,我感受到我国比较少这种描写医院现实题材的影视作品。然而剧中每一个角色都被刻画的有血有肉:他们既是拥有专业技术的工作人员,而在脱去白大褂、护士服的专业服装后,又是生活在社会大环境里面的普通人,一样要买房供房,生儿育女,一样有七情六欲,有常人的烦恼,而他们,不就是同样工作在医院里面的各个岗位的我们吗?
在《心术》里,有些场景是我比较有感触的。农村孩子赖月经在父亲的带领下来到医院脑外科就诊,医生发现这是一个遗传疾病,赶紧让赖月经住院观察,看能不能做手术。赖家来自陕北贫穷农村,靠种庄稼为生,两父子在大热天里仍然是大棉衣,土布鞋。赖父带着孩子来到医院就是低头哈腰,不敢多说一句话,最后也不知道怎么表达,就直接把赖月经推到主角美小护前面说:“救救这孩子吧。“赖父这样的表现可见在携子求医过程中受了多少白眼,吃了多少苦头。这让我想起前几天在门诊看病的一个外地劳务工人打扮的兄弟,一个7尺大汉,脸上还有未抹去的泥迹,身上的裤子也沾满泥巴,他的一只眼睛肿了,却还强挤出笑容,低首哈腰,毕恭毕敬的问眼睛痛在哪里看。看到这个情景,我心里一痛。问题究竟是出在哪里呢?是看病难,还是世俗的目光让这个汉子变成这样?不会的,我们医院的工作人员都是很热情的,想必这个汉子曾经在哪里受过委屈。于是我想着他眼睛不适可能不方便,笑着把他带到五官科门诊,叮嘱不要用手揉眼睛,避免细菌感染,然后离开。这位兄弟一直嘴巴在喃喃的感谢我,我能看出他眼睛里分明闪烁着泪光。
《心术》的另一个场景也让我陷入了沉思。一个中年男人带着发烧的儿子来看病。由于医院门诊的病人比较多,病人们都排着队,等着输液,中年男人却很不耐烦,说儿子病的很严重,要马上输液。还扬言要是不输液就要投诉医院甚至告医院。待安排输液了,中年男人又扬言要打医务人员,威胁医护人员,甚至恐吓医护人员,要医护人员“走着瞧,晚上别出门。”原因是护士把儿子的手扎肿了。其实,孩子还小,血管也还细,一针下去没扎中也是在所难免的,作为一个父亲,疼爱孩子,不想看到儿子受到任何伤害,这也是可以理解的,但是,经常在这个时候,大家就缺乏了理解。所以大家说,儿科是最多投诉与抱怨的地方。家属抱怨,医生委屈。其实医生何尝不想马上免除了病人的苦痛,护士何尝不想一针就扎中血管,立马给病人输上液呢?现实是根本没有时间去思考,面对那么多的病人,唯有擦擦额头上的汗水,继续默默工作。
感叹从医者的苦衷,辛苦付出多年,在如今的社会却有一部分人把看病当成是一种特殊的交易,认为既然付出了金钱,就要得到相应的结果,比如药到病除等,全然不考虑病人得的是什么病,病情到了怎样的严重程度。为什么会出现这样的情形呢?这是市场经济体制在社会畸形发展的结果,也是社会道德体系没有构建完善的一个结果。
我相信,如同《心术》电视剧看到的那样,医生治病,除了运用专业技术,更多的是用心。所以,请别因为社会那些不良的舆论或者极个别的现象,辜负了那颗心。那颗从从医的那一天起的坚定起来的心。我也想对广大医院同僚说一句:“请好好爱护你们那颗会跳动的为人民服务的那颗仁心。只有我们自己相信自己,人们才会相信我们。”
期待有更多像《心术》这样的好作品,让更多的人可以试着了解医院,了解医生,也期待大家再多一份理解,多一份信任,共同营造一个医患互动互助的好环境!