也许有人会说：你们怎么这么笨，这种不讲情理的顾客该狠狠的骂回去？可是我们不能，因为我们是水利人，我们是xx人，我们是水利系统对外窗口的一面旗帜。我们在平凡的岗位上辛勤工作，以诚信之心迎顾客，以友爱之心对他们。面对顾客，做到“您”字当前，“请”字当先，微笑服务。面对挑衅和刁难，我们可以忍受；面对困难和挫折，我们不会退缩。委屈服务做到“忍”，微笑服务做到“甜“，文明用语做到“响”，用心服务做到“诚”。我们会用最优质的服务换得顾客的赞誉，我们会用最好的态度来赢得顾客的尊敬！我们将顾客当成朋友，以诚相待，以诚结友，朋友越来越多，天地，也越来越广！而我举例所说的这位顾客，也已经成为我们最忠实的业务伙伴之一，经常对我们的服务赞不绝口。
时间流逝，光阴如梭，已经走过了二十五年的历程，它在岁月中成长，在拼搏中日益壮大。我，也随着它一起成长着。面对挑剔的顾客，我知道会用优质的服务和灿烂微笑去感动他；面对纷烦复杂的工作，我知道会有成功的喜悦在迎接我。虽是平凡岗位，但我无悔青春！！人的一生犹如一条长河，流经每一个地方，都会溅起朵朵美丽的浪花。浪花的美丽，不在于它的长短，而在于它是否绽放。前方的路还很长，也许荆棘密布，也许险象环生，也许我会感到疲倦，也许我会永远默默无闻，但我会继续在这条平凡的路上不停地跋涉，虽然我不能做到完美，但，我要力争按照“五好五带头”的要求做的更好更优秀！
最后，我用一句不是诗的诗来结束我的演讲：风潮汹涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭！我的演讲完毕，谢谢大家！