服务承诺书范文模板

2024-11-20

服务承诺书范文模板 篇1

  (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

  (6)经我中心(广州威力洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

  (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。

  威力维修承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。

  威力维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

  威力维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友

  节假日照常上班!年中无休!

服务承诺书范文模板 篇2

  一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。

  二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。

  三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁,员工形象大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。

  四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。

  五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

  承诺人:

  年 月 日

服务承诺书范文模板 篇3

  进一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的`成果,推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展,把先进性教育活动真正成为群众满意工程,经凤凰镇党委会议研究,xx年度向辖区内基层党组织和广大党员、群众公开承诺:

  一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。

  二、全镇培养入党积极分子60名,纳新党员20名。

  三、争取资金15万元,解决四个村两委会办公室。

  四、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。

  五、筹资50万元,在十一前后举办凤中50年校庆活动。

  六、投资3000元,完成六个村的党建活动室标准化建设。

  七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

  八、发展烤烟400亩,发展中药材示范基地100亩,人均增收200元。

  九、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。

  十、争取资金48万元,硬化凤中操场7000平米,建起凤中门楼和凤小厕所。

  十一、筹资42万元,建起法庭宿办楼一幢,投资35万元新建派出所宿办楼一幢。

  十二、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个,安装垃圾桶40个。

  十三、建立党支部示范基地,培养党员科技示范户60户,党员帮扶结对子80对,支部联帮结对子3对。

  十四、深入开展商山深处党旗红活动,树标杆支部两个(清水、瓦房),培养红星党员28名(清水、凤街各4名,其余村各2名)。

  承诺人:

  xx年xx月xx日

服务承诺书范文模板 篇4

  本人自愿参加贵州省农村信用社公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:

  一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。

  二、本人提交的.《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。

  三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。

  以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。

  承诺人:

  xx年xx月xx日

服务承诺书范文模板 篇5

   :

  1、遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。

  2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

  3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

  4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。

  5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

  6、我方接受招标文件的全部内容。

  7、我方相信招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。

  8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方签订承办的协议。

  9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,使用的产品是新钢铁所产正品材,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

  投标人:(盖章)

  单位地址:

  法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)

  邮政编码:

  电话:

  传真:

  日期: 年 月 日

服务承诺书范文模板 篇6

  安全重于山,安全人人有责,水电工的责任尤为重要,为了保障生产车间、仓库、办公区域安全正常运行,便于全员监督,特签此承诺书,具体内容如下:

  1、水电工有责任义务向各部门领导提出安全注意事项及申请劳动保护措施;

  2、上班前严禁饮酒,患有高血压,心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员,不得进行高空作业。严格按照水电工操作规范作业,违规操作(含高空室外不系安全带)重罚500元,第二次除名;工作前穿戴好防护用品,检查工具、仪器、防护用品是否合格可靠。

  3、任何电器设备(包括停用电气设备)未经验电一律视为有电,不准用手触及。

  4、电器设备检修,一律按操作规程进行,先切断该设备总电源,挂上警告牌,验明无电后方可进行工作;电气设备安装检修后,须经检验合格后方可投入运行。

  5、使用手电钻,必须戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。

  6、定期保养车间设备,并作保养记录;随时检查事故关键点,提前预知或尽早排出设备电路隐患,并记录在册;

  7、每天巡视仓库、生产车间及各大型设备的.运转情况,尤其重点检查仓库冷库房电路安全,并记录在册;

  8、经常测试检查办公区域电路情况以防鼠患,水路设施维修检查,以防渗水而破坏地板墙壁;

  9、在检修工作时,必须先停电验电,留人看守或挂警告牌,在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩,然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好。

  10、检修结束后,应认真清理现场,检查携带工具有无缺少,检查封地线是否拆除,短接线,临时线是否拆除,拆除遮拦等。通知工作人员撤离现场,取下警告牌,按送电顺序送电。

  11、工作完成后,必须收好工具,清理工作场地,做好卫生。

  12、积极参加公司部门安全小组活动,协助安全小组搞好安全工作。

  13、 严格遵守公司制度,岗位责任。

  如果因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人承担相关责任后果。

  承诺人:

  xx年xx月xx日

服务承诺书范文模板 篇7

  各位领导,旅游界的同仁们:

  为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:

  一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。

  二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。

  三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。

  四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。

  以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。

  服务承诺书 篇企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:

  (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。

  (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的.认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。

  (三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

  (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。

  (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

  (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

  (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

  (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。

  (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

  (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

  (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

  (十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品,对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。

  承诺人:____

  x月x日

服务承诺书范文模板 篇8

  项目部:

  我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,在服务有效期内郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律法规,诚实守信,自觉维护油田公司的权益。

  二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-20xx检测项目进行见证检测,保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测服务,将以专业的水平、严格的管理、科学的态度,为客户提供科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。

  三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作,根据检测情况及时出具检测报告,保证满足工程竣工备案需要。

  四、认真做好安全工作,积极组织检测人员学习有关安全知识,争取做到人人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作,做到文明检测。严格执行有关安全规定,服从委托方的安全监督,力争在检测期间不出安全事故,并对整个检测工作的安全负责。

  五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的`检查工作。因我方责任造成的经济损失,给予经济赔偿,自觉接受相关规定给予的处理和处罚。

  特此承诺

  承诺人:建筑工程室内环境检测有限公司

  20xx年 01月13 日

服务承诺书范文模板 篇9

  根据贵方招标编号为FZBYZ007的长乐市直单位、社会团体度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的.产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:设备有限公司

  投标人代表(签字):

  日期:2月10日

服务承诺书范文模板 篇10

  致:福州博益招标代理有限公司

  根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

  第一部分 售后服务承诺

  1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,

  并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投 标 人:福州文祥办公设备有限公司

  投标人代表(签字):

  日 期:20xx年2月10日

  第二部分 售后服务保证

  1、 公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。

  2、 售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:

  1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息,了解客户需求;

  2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

  3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

  4)当用户需要耗材时,我司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,

  以保证机器的正常运行;

  5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及

  意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。

  3、 维修响应程序:

  接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告,录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。

  4、质量保障及服务表

  序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注

  1整机保修三年

  2随机标准配件三年

  3加购选配件三年

  4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单

  5运输方式免费送货上门 6交货时间现货

  7安装、调试服务免

  费安装调试 8整机免费换货期限一个月

  9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)

  12上门时间2个小时内响应及时上门

  13故障修复时限8个小时内修复

  14备品备件供应响应时限一个工作日内

  15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身

  17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理

  投标人:福州文祥办公设备有限公司

服务承诺书范文模板 篇11

  1、本项目主要人员均为具有实践经验的工程技术、管理人员,且在投标文件中提供了相应人员名单及资格证明文件。

  2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工,否则,一经查实,甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。

  3、甲方向我单位提供的全部资料及我方作业产生的全部成果资料(包括中间资料),其版权归甲方所有,我单位不会自留使用或以任何方式转让提供给第三方使用。

  4、如甲方委托有关部门进行全权质量监督和检验,我方愿随时配合监理单位进行质量监督管理。

  5、项目完成后,验收申请提前三天以口头及书面报告双重形式通知送达甲方。在甲方规定的验收期内,我方将完全配合甲方完成验收工作。如甲方委托第三方单位进行验收,我方也将全力配合其完成验收。验收期间如遇技术问题,我方将积极提供技术支持和帮助,对问题及时记录并提出有效解决办法。

  6、我方愿在项目完成后提供两年的质量保证期,在此期间免费提供项目的维护工作。

  7、项目存续期间出现的技术问题,我方人员接到通知后将在2工作日内(雨天顺延)赶到现场并予以解决。

服务承诺书范文模板 篇12

  本公司郑重承诺:

  1、本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;

  2、供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;

  3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻

  4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料; 5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;

  6、所提供的.医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费; 7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方;

  7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。

  8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。

  承诺单位:

  法人:

  代理人:

  年月日:

服务承诺书范文模板 篇13

  我单位承诺:

  1. 严格遵守合同协议中乙方的义务、权利和责任条款,全面履行本招标文件和合同协议中的有关规定。

  2. 严格遵守合同协议中乙方违约责任。

  3. 本项目成果的质量符合国家的有关标准、规范的要求。

  4. 中标后积极配合业主、质量监理部门的工作,并为他们提供必要的工作条件。

  5. 对业主及质量监理部门有关进度和质量等意见,及时作出响应和调整。

  6. 按照合同要求提供所有资料。

  7. 产品验收合格后,用户使用过程中如发现产品质量问题,乙方将免费提供维护服务。

  承 包 单 位 (盖 章):

  法定代表人(签字或盖章):

  日 期:年月 日

服务承诺书范文模板 篇14

  一、单位名称:XX县妇女联合会

  二、主要职能:团结动员妇女参与经济建设和社会发展,代表维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等。

  三、服务内容:积极为妇女儿童排忧解难,优化妇女儿童发展环境,促进妇女儿童事业长足发展。

  四、服务对象:全县广大妇女儿童和家庭

  五、服务承诺:为深化行政效能建设,增强服务意识,提升服务水平,接受社会监督,进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺:

  (一)塑造坚强团队,努力强化妇联组织建设

  加强妇联干部队伍建设,努力创建学习型妇联机关。以贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点,不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女能力为目的,打造一支作风硬,业务精,服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示XX县”为契机,进一步密切与乡镇妇联的联系,加强对乡镇妇联工作的指导,努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训,努力提高她们的政治素质和业务能力。

  (二)打造温暖之家,真心维护妇女儿童权益

  坚持“一手抓发展,一手抓维权”,深入贯彻落实《妇女权益保障法》和《未成年人保护法》等妇女儿童法律法规,密切关注事关妇女权益的热点难点问题。开通12338维权公益服务热线,建立健全妇女维权网络,畅通信访渠道,联合相关部门,切实维护好妇女儿童的合法权益,积极促进男女平等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目,密切关注失地失业妇女、特困母亲、留守流动妇女儿童等弱势群体,协调各方社会资源,开展帮扶救助,使县妇联真正成为妇女信赖和热爱的“温暖之家”。

  (三)巩固坚强阵地,引领妇女参与经济社会建设

  认真履行职责,组织动员妇女积极投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设,广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动,促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作; 深入开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动,引导广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活,为我县经济社会又好又快发展贡献力量。

服务承诺书范文模板 篇15

  第一、与业主协调管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

  (1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

  (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

  (4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

  (7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、质量、安全及售后服务方面

  自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行建筑工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

  (11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  (15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

  (16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

  (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

  承诺人:新乡市黄淮海环保工程有限公司

服务承诺书范文模板 篇16

  我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM-DZ0011C1),我司承诺:

  1、遵循货物运输与安装在“安全、健康、环保” 环境中进行的要求,指派遵纪守法的工作人员,确保货物与安装人员的安全,严格执行空调安装施工相关国家标准。中标人除根据使用单位的要求视安全允许范围与环境条件统一安装布局规划,达到美观整齐,便于日常维护保养外,还需:

  (1)外墙整机的安装要牢固,采用热镀锌防锈支架;紧固螺栓采用“两垫圈一弹簧一螺母”成套紧固。

  (2)室内机的安装,墙面悬挂一律采用打塑料子加螺丝固定。

  (3)根据使用单位的要求视安装环境使用不同材质的冷凝水排水管。

  (4)金刚取孔(保持施工现场环境不留污迹并有一定倾斜角)。

  (5)插头选用16A扁三脚电源插头。

  (6)遵守使用单位安保制度及听从安装所在地物业单位施工安装作息时间的安排。

  2、安装空调时还应做到:

  A、安装前:

  ①安装前应与使用单位核对机器型号和台数,确认无误后再安装;

  ②上门服务人员应着品牌工装;

  ③安装前应检查使用单位的电源电压是否安全稳定,如有问题,应及时告知使用单位,协商整改;

  ④应与使用单位确认安装位置,如安装人员认为使用单位选择的位置存在事故隐患或不合理时,应向使用单位说明并提出建议供其参考;

  ⑤因谈判采购的产品基本为同一型号产品,当安装地点与空调型号不匹配时,安装人员应与使用单位解释清楚使用时会发生的情况,确认使用单位接受后再安装;

  ⑥成交供应商应寻找专业的取孔人员取孔,金刚取孔需收费时,应严格按照承诺的价格收取,并提供发票。

  B、安装过程中:

  ①安装过程中,应严格执行空调安全作业规范,保证安全服务;

  ②新机开箱破损或发现新机故障的,安装单位应立即免费为使用单位更换同型号新机为其安装;

  ③安装过程中需要增加材料时,应向使用单位解释并严格按照中标人承诺的价格收取材料费用,收费应提供发票。

  C、安装完成:

  ①安装完毕,应试机半小时以上,确认产品的正常运行;

  ②安装完毕,应认真填好包修卡, 交由使用单位妥善保管,作为日后的包修凭据;

  ③安装完毕,应向使用单位详细讲解使用操作方法和日常维护保养措施,耐心解答使用单位提出的问题,并留下服务电话;

  ④工作完毕,应把工作现场打扫干净,将桌椅等物品复位。

  3、成交供应商安装空调时,应免费提供安装所需的支架;安装柜机空调时,还应免费提供安装所需的插头。

  2、主要部件说明函

  我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM-DZ0011C1),我司供货的空调型号采用松下、三菱电机、谷轮高性能品牌压缩机,选用章丘海尔电机关键零部件和优质材料可以满足房间空调器设计使用寿命达到10年以上的要求。

  3、关于为服务人员投保的承诺

  我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM-DZ0011C1),为保证安全服务,我司承诺:按照“中华人民共和国国家标准GB-17790-1999房间空气调节器安装规范”的要求,保证上门的服务人员有相应电器、燃气产品的工作经验,懂得电子线路基础知识,懂得相应产品基本工作原理及应用,安装完毕后能够独立完成调试工作,并经过身体健康检查可从事安装作业的人员,无心脏病、贫血症、癫痫等病症;责令作业者在作业时应注意自身安全;我司已为服务人员投保人身意外伤害保险,且意外险额度不得低于20万元。

  4、质量保证承诺

  我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM-DZ0011C1),我司承诺:提供的所有海尔空调是未经拆封、原厂全新正规合格、品质优良的产品,技术资料齐全、满足谈判文件基本要求。

  5、同意采购合同条款的承诺

  我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM-DZ0011C1),我司承诺:完全同意采购合同条款及附件。

  6、海尔空调售后情况

  1、海尔空调保修期的长短及保修范围、维保费用、提供免费配件等情况

  海尔空调售后在空调行业内是服务响应时间最快、服务质量最好的售后。海尔空调的包修期是国家对空调产品包修期要求的6倍,为包修6年,终身保修。

  维保费用按照包修期外不收取维修费,仅收取更换部件成本费。空调安装免费,在包修期内提供各项免费配件。

  以下为各项情况说明:

  对于本次谈判中提供的货物按照以下售后服务条款执行:

  (1)包修期限与范围:

  ①对本工程中我方提供的海尔空调设备(含相关附件),承诺:自合同设备经最终验收合格之日起整机免费包修六年,压缩机免费包修六年;

  ②包修期内空调由于非人为因素造成的故障,我方负责免费维修;同时负责在整机包修期内每年对设备提供一次免费保养维护服务;

  ③包修期内因人为使用不当或不可抗拒的自然灾害导致的故障及包修期外发生的故障,我方提供免费服务,只收取更换部件的成本费。

  (2)维保费用:

  包修期内所有配件免费更换。包修期外只收取更换部件的成本费。

  (3)提供免费服务:

  免费每年三月份进行上门检测、清洗、保养工作(含加氟)。

  a) 制冷循环系统检测:压力测试、检漏、进出风温度检测;

  b) 电控系统检测:电脑板输入输出检测、电压电流的输入输出检测;

  c) 空气循环系统检测:过滤网、内外蒸发器通检及电机风扇检测。

  免费提供热镀锌防锈支架。

  免费提供柜式空调的电源插头。

  免费提供日常维护所需仪表及工具:压力表、测温仪、万用表、钳式电流表、真空泵、小型焊具、安全带、扳手和螺丝刀等日常工具。

  7、售后服务部分合同条款及服务考核细则

  售后服务部分(包括但不限于技术服务、人员培训及技术资料)

  7.1乙方应按新三包规定执行售后服务,产品出现性能故障的,应严格按照《部分商品修理更换退货责任规定》处理。

  7.2乙方应自合同设备经最终验收合格之日起对合同设备应提供终身免费维护的服务。

  7.3合同设备的保修期自最终验收合格之日起计算;乙方必须提供六年免费上门保修服务;保障空调的正常使用。乙方应开通厦门本地的售后服务专线电话,供所有甲方采购的空调服务专用。售后服务专线电话应全天候响应(7__24);接到甲方或使用单位的报修电话,应在1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,到达后8个工作小时内修复;若在8个工作小时内无法修复的,应及时告知甲方并与使用单位协商,经使用单位同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。保修期内,发生产品性能故障维修2次及以上仍不能正常使用的,乙方应负责为使用单位免费更换同型号的.新机。若与该设备同一型号机器停产,乙方应与使用单位协商,更换其他型号的新机,更换的新机型性能不得低于故障机。换机后保修期限重新计算

  7.4乙方应确保空调的安装质量,安装维修率将作为乙方售后服务考评的重要依据(注:安装维修率=半年新装空调发生维修的数量/半年内新装空调数量,维修率的高低直接说明安装质量的好坏,维修率越高说明安装质量越差)。

  7.5乙方应留存完整的合同设备的相关资料,保修期内,当合同设备发生维修,而使用单位无法提供发票或保修卡时,乙方应根据自身留存的档案,为使用单位提供应有的保修服务。

  7.6在空调销售的旺季(即每年的4-10月)也应保证上门服务的及时性:乙方的服务工程师上门之前15分钟与使用单位联系,准时上门服务;如果工程师不能准时上门,要提前半小时联系使用单位,说明原因并致歉,争取使用单位的原谅并协商好重新上门的具体时间;如果使用单位不同意更改上门时间,乙方应统筹安排,按照使用单位先前预约的时间,准时上门服务;如果使用单位主动要求更改上门时间,乙方应按照使用单位新预约的时间上门服务。

  7.7乙方每次上门都应按使用单位的要求对空调进行全面的保养、检查,确保空调的正常使用。

  7.8每年3.4月份,乙方应主动与使用单位联系,约好时间上门,对空调进行全面的检测、清洗保养工作(含加氟),保证产品的正常使用,并将维护结果及时反馈至甲方。

  7.9使用单位要求乙方对原有各种型号的空调进行拆机、移机时,乙方应提供服务,服务费用按承诺的价格(收费标准)收取,服务费用应事先与使用单位确认,并提供正式发票。

  7.10乙方应向甲方如实反馈每次上门服务的处理结果,不得隐瞒虚报,若甲方在回访过程中发现与反馈情况不相符,经核实后,将视情节严重,对乙方作出相应的处罚(详见考核细则)。

  7.11除本合同另有约定外,乙方应严格执行空调厂家的售后服务承诺。

  7.12乙方在厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证空调在正常损坏情况下,及时给使用单位提供保修或更换;对超出保修期的空调,乙方应保证在保修期后的4年内能及时提供产品维修所需的零配件。

  7.13超出保修期的维修,乙方应向使用单位说明产品已超保,更换配件需收取配件费,并出示收费标准,征得使用单位同意后再维修,维修收费应提供发票。

  7.14售后服务保证金:

  7.14.1每批次空调安装调试完毕并经最终验收合格后,甲方留取该批次货款总额的2%,作为售后服务保证金,待保修期第二年满后甲方凭乙方根据7.14.2提供的履约保函无息付清。

  7.14.2在保修期第二年届满之日起的五日内,乙方应提供见索即付的银行履约保函作为保修期第三年至第六年的售后服务保证金,保函金额为人民币100万元,该保函有效期限4年(具体格式详见附件2)。

  7.14.3甲方有权直接从售后服务保证金中扣除乙方应付未付的违约金、赔偿金等。

  7.15乙方同意甲方按附件1《服务考核细则》对乙方进行考核。

  附件1、《服务考核细则》:

  在本项目保修期内,甲方将定期对使用单位进行回访,跟踪了解空调的使用情况及乙方的售后服务质量,依照以上的服务要求,制定以下考核细则。(考评服务满分为100分,98分以上为优秀,95~98分为优良,93~94分为合格,93分以下为不合格。每年年终时根据服务的考评得分,不合格者甲方有权视乙方的违规情节的严重程度及处理结果直接从售后服务保证金中扣除相应的违约金,合格分以下(即93分以下)的每往下再扣一分,违约金金额至少1000元/分。如招标采购单位就空调采购项目在下一年度重新进行谈判的,年终的考核评分并将作为第二年的报价评分参考依据。)

服务承诺书范文模板 篇17

  为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:

  一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的言论,不参与邪教及封建迷信活动。

  二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。

  三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。

  四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。

  五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。

  七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。

  承诺人:

  日期:

服务承诺书范文模板 篇18

  我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

  我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。

  一、设计质量保证承诺

  1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:

  质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。

  制度保证:

  (1)加强内部员工管理和职业道德教育。

  (2)严格贯彻ISO9001—20xx制度的'落实。

  技术力量保证:

  (1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

  (2)配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

  2、本设计中的质量保证措施、

  针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。——实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下:

  (1)设计总进度控制计划编制。

  (2)各单位、各专业设计原则编制与会审。

  (3)各单位、各专业接口的实施管理。

  (4)总体方案和专业方案的评审与优化。

  (5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签。

  (6)设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

  根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:

  (1)管理评审程序;

  (2)质量计划编制与控制程序;

  (3)合同评审程序;

  (4)设计策划程序;

  (5)组织和技术接口控制程序;

  (6)设计输入控制程序;

  (7)设计输出控制程序;

  (8)设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

  (9)设计更改控制程序;

  (10)文件和资料控制程序;

  (11)设计文件、图纸、资料控制程序;

  (12)质量体系文件编写程序;

  (13)分承包方评定和控制程序;

  (14)顾客提供产品的控制程序;

  (15)产品标识和可追溯性程序;

  (16)纠正和预防措施控制程序;

  (17)设计文件、图纸印制和交付控制程序;

  (18)质量记录控制程序;

  (19)内部质量审核程序;

  (20)培训程序;

  (21)设计服务程序;

  (22)统计技术应用程序。

  设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

  二、设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  1、设计实施期间的跟踪配合措施。

  针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2、设计编制过程中服务的承诺。

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  3、现场配合服务。

  保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

  现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

  现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

  现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

  利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

  如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

  领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

  保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。

  从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

  4、设计工作的全过程服务。

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

  提出设计的目标,报业主审查。

  配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  5、进一步优化技术方案的措施。

  在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

  三、设计使用权承诺:

  我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

  四、设计责任承诺:

  若我方中标,我方郑重承诺:

  1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5、我方设计方案得到业主认可。

  6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

  7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

  五、其他承诺:

  1、我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

  2、我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。

  3、我方郑重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。

  4、我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。

  5、我方郑重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。

  6、我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。

  投标人:

  法定代表人:

  日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书范文模板 篇19

  安全重于山,安全人人有责,水电工的责任尤为重要,为了保障生产车间、仓库、办公区域安全正常运行,便于全员监督,特签此承诺书,具体内容如下:

  1、水电工有责任义务向各部门领导提出安全注意事项及申请劳动保护措施;

  2、上班前严禁饮酒,患有高血压,心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员,不得进行高空作业。严格按照水电工操作规范作业,违规操作(含高空室外不系安全带)重罚500元,第二次除名;工作前穿戴好防护用品,检查工具、仪器、防护用品是否合格可靠。

  3、任何电器设备(包括停用电气设备)未经验电一律视为有电,不准用手触及。

  4、电器设备检修,一律按操作规程进行,先切断该设备总电源,挂上警告牌,验明无电后方可进行工作; 电气设备安装检修后,须经检验合格后方可投入运行。

  5、使用手电钻,必须戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。

  6、定期保养车间设备,并作保养记录;随时检查事故关键点,提前预知或尽早排出设备电路隐患,并记录在册;

  7、每天巡视仓库、生产车间及各大型设备的运转情况,尤其重点检查仓库冷库房电路安全,并记录在册;

  8、经常测试检查办公区域电路情况以防鼠患,水路设施维修检查,以防渗水而破坏地板墙壁;

  9、在检修工作时,必须先停电验电,留人看守或挂警告牌,在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩,然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好。

  10、检修结束后,应认真清理现场,检查携带工具有无缺少,检查封地线是否拆除,短接线,临时线是否拆除,拆除遮拦等, 通知工作人员撤离现场,取下警告牌,按送电顺序送电。

  11、工作完成后,必须收好工具,清理工作场地,做好卫生。

  12、积极参加公司部门安全小组活动,协助安全小组搞好安全工作。

  13、严格遵守公司制度,岗位责任。

  如果因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人承担相关责任后果。

  20xx年x月x日

服务承诺书范文模板 篇20

  新学期新面貌,为了我们大家共同的目标,为了进一步提高服务质量,本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺:

  1、对幼儿和家长实行"三心":即对待孩子有爱心,对家长做到耐心,对整个班集体有责任心。

  2、不断提高自身素质和班级素质,在工作之余多看关于幼儿教育的书籍,及时了解学习知识的动态。

  3、在工作期间,应事事以幼儿为先,认真做好家园工作。经常和家长沟通,以便于更好的了解孩子。

  4、平等对待每一位幼儿,真正做到用爱心关怀孩子,让他们感受到集体的温暖。

  5、教师应该以积极的态度对待工作,微笑渡过每一天。

  本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书范文模板 篇21

  为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。

  一、单位名称:xx县兴源水务有限公司。

  二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。

  三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。

  四、服务对象:县城用水户。

  五、服务承诺:

  (一)、供水服务

  1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749—)和《生活饮用水卫生规范》的规定。

  2、供水水压:出厂水压确定为0.40mpa。

  3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。

  4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。

  5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的`收费票据。

  6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。

  7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。

  (二)、排水服务

  1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—)一级b标要求执行。

  2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。

  3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。

  六、主要负责人:陈学一联系电话:

服务承诺书范文模板 篇22

  对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

  1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;

  2.积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;

  3.在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的.用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;

  4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;

  5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;

  6.为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;

  7.派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;

  8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;

  9.根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;

  10.自愿接受贵单位的监督;

  11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

  承诺人:

  时间:20xx年XX月XX日

服务承诺书范文模板 篇23

  为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作,达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的,蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的基础上,认真分析需要整改落实的的突出问题,经中心党组认真研究,对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示,敬请社会各届人士监督。

  一、加大水产生态养殖建设步伐,圆满完成水产健康养殖示范场的建设

  整改目标:高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设,发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。

  牵头领导:*

  责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

  完成时限:20xx年xx月

  二、全面推进水产经营管理体制改革

  整改目标:积极指导和规范水面流转工作,实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。

  牵头领导:辛江华

  责任单位:水产中心行政许可科

  完成时限:20xx年xx月

  三、推广标准化规模养殖,推进发展方式转变

  整改目标:在全区普及推广水产生态养殖模式,即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖,年内推广稻田套养泥鳅500亩,稻虾轮作6000亩,种青养鱼5000亩。

  牵头领导:*

  责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

  完成时限:20xx年xx月

  四、着力改进工作作风,全面提升服务质效

  整改目标:加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训,年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种:匙吻鲟、黑尾近红鲌;新技术:纳米管增氧技术;新模式:稻(藕)田套养泥鳅。

  牵头领导:*

  责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科

  完成时限:20xx年xx月

  五、加强水产品质量安全监管,确保渔业发展健康安全

  整改目标:加大水产品质量安全的专项整治和监管工作,严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为,确保水产品的安全上市。

  牵头领导:*

  责任单位:区渔政站

  完成时限:中长期

  六、加大渔业行政执法力度,为渔业生产保驾护航

  整改目标:以现有执法机构为基础,加大执法力度,推进规范有效执法,逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制,实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度,执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。

  牵头领导:*

  责任单位:区渔政站

  完成时限:中长期

  七、加强队伍体系建设,增强凝聚力战斗力

  整改目标:坚持每周四专集中学习1次,每半年邀请专家、学者举办专题讲座1次,树立起“科学发展”的理念、“生态健康养殖”的理念、“循环经济”的理念、和“质量就是竞争力”的理念,以思想的大解放促进事业的大发展。紧紧围绕区委、区政府最关心、产业发展最迫切、社会各界最关注的突出问题,每年撰写1篇调研报告,指导和推动水产事业又好又快发展。

  牵头领导:*

  责任单位:水产中心办公室

  完成时限:中长期

  八、加快渔业结构调整步伐,提升水产业综合竞争力

  整改目标:抓好渔业产业结构、产品结构和产业内部结构的调整力度,发展生态、健康、安全、效益渔业。主要做好板块渔业、加工渔业、休闲渔业等的发展壮大。

  牵头领导:*

  责任单位:水产中心办公室、服务指导科

  完成时限:中长期

  九、加强作风建设,提高服务效能

  整改目标:在全系各单位积极开展创建“学习型、效能型、服务性、团结型、廉洁型”五型机关(单位)活动,进一步加大效能建设力度;进一步规范各单位行政行为,认真开展文明执法教育与检查监督;健全对各单位与干部职工考核机制;健全各项制度,促进水产系统工作作风大转变、服务效能大提高、队伍建设大加强、文明服务大提升。

  牵头领导:*

  责任单位:水产中心办公室

  完成时限:20xx年xx月

服务承诺书范文模板 篇24

  本种子经销店、门市、点在经销种子过程中郑重承诺:

  (一)依法亮证(XX市农作物种子经营备案书)、照经营种子,主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监督检查及社会舆论和广大农民朋友的监督。

  (二)认真学习有关种子法律法规和种子基础知识,主要从业人员持证上岗,做到知法懂法、守法诚信经营。

  (三)履行种子质量查验登记制度,严格按照《种子法》、《云南省农作物种子条例》等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案

  (四)销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地;包装、标签符合有关规定要求;种子质量符合国家标准。

  (五)规范经营,优质服务。开具规范的种子销售凭证,制作、保存真实完整的种子经营(销售)档案;为购买种子者提供相关的技术咨询和指导,服务热情,让用户满意。

  (六)经营的种子明码标价,值价相符,不以次充好,不强买强卖和欺诈种子购买使用者。

  (七)及时、妥善处理种子购买使用者的投诉。

  (八)正确宣传品种,宣传无误导、无虚假;不欺行霸市、公平竞争、诚实守信。

  以上承诺若有违反,愿意接受有关部门的批评教育与处罚。

  承诺人:

  ×年×月×日

服务承诺书范文模板 篇25

  顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良

  好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:

  一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。

  二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。

  三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书

  四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。

  五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。

  六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

  七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。

  八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。

服务承诺书范文模板 篇26

  为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:

  一、守法经营

  严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。

  二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。

  三、保证供热质量

  严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。

  四、确保供热设施设备完好

  供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。

  五、切实保证供热生产安全

  锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

  六、建立供热应急防范机制

  七、主动承担社会责任

  以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。

  以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。

  北京鹏跃供暖有限责任公司

  20 年8月

  抢修有承诺 半小时内赶到现场

  进入正式采暖季后,市供热办要求维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场,抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场;户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成;小型供热站维修人员不得少于3人;大型供热站按每40000平方米1人配备;区、局、集团公司,各大供热公司维修队伍不得低于10人;锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除,不可抗拒因素除外;维修人员必须带齐工具,抹布、鞋套等物品,做到活儿完场清,恢复室内环境,并请用户在维修单上签署意见,尽量把扰民程度降到最低;入户维修完成后,3天之内,必须回访用户,确认维修效果,确保室温达标。

服务承诺书范文模板 篇27

  为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

  1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

  2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的`恶性事故。 3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

  4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

  5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

  6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

  7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。 8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。

  以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

  呼兰实验中学

  校长签字:

  教师签字:

  xx年xx月xx日

服务承诺书范文模板 篇28

  岑溪国土资源局:

  本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同、遵守承诺,为用户提供真实、可靠的测绘成果,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满意。承诺做到以下几点:

  1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。

  2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、GPS测量系统每年定期送省技术监督局检定。

  3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性,确保在允许误差范围内。

  4、严格执行"两级检查,一级验收"的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收。

  5、确保测绘成果和资料的安全保密,不擅自泄密测量成果。 本承诺书自签订之日起生效,本公司对所测成果承担相应责任。

  承诺单位:广西青春测绘有限公司岑溪分公司

  日 期:20xx年3月21日

服务承诺书范文模板 篇29

  致:______有限公司

  依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日