审计售后服务承诺书 篇1
审计局:
根据《中华人民共和国审计法》第三十一条第二款的规定,我单位向你局提供了保障性住房建设项目全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料并郑重承诺:
我单位提供的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料是按照国家有关法规、制度编制,真实、完整地反映了本单位的内部控制建立和实施情况;工程建设管理情况、会计核算状况及有关经济活动情况;如实、全面地向审计组提供了本单位在银行和非金融机构设立账户的情况,资产管理使用情况,社会中介组织出具的有关报告;如实、客观地披露了关联交易、未决诉讼、抵押借款、为其他单位借款提供担保等事项。
审计组若发现我单位提供的'全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料有虚假、隐匿、篡改、毁弃等行为,我们依法承担由此引起的相应法律责任。
负责人:
财务负责人:
法人章:
财务部门章:
承诺人:
x年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇2
审计局:
根据《中华人民共和国审计法》第三十一条第二款的规定,我单位向你局提供了保障性住房建设项目全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料并郑重承诺:
我单位提供的全部项目建设的.批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料是按照国家有关法规、制度编制,真实、完整地反映了本单位的内部控制建立和实施情况;工程建设管理情况、会计核算状况及有关经济活动情况;如实、全面地向审计组提供了本单位在银行和非金融机构设立账户的情况,资产管理使用情况,社会中介组织出具的有关报告;如实、客观地披露了关联交易、未决诉讼、抵押借款、为其他单位借款提供担保等事项。
审计组若发现我单位提供的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料有虚假、隐匿、篡改、毁弃等行为,我们依法承担由此引起的相应法律责任。
负责人:
财务负责人:
法人章:
承诺人:
xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇3
审计组:
根据《z医学院政主要干部经济责任审计规定》第二十二条的规定和审计处《关于经济责任审计的通知》的要求,我已向审计组了本人任期内担任职务,履行经济责任,廉洁从政情况的书面材料,并郑重承诺如下:
一、本部门所的各项审计资料均是真实的、完整的(以《资料接交清单》为准),公允地反映了本部门的财务、资产状况和业务情况。无账外账和账外资产。无重大关联交易事项和未决诉讼、抵押借款或为其他单位担保等或有事项。
二、本人所反映个人遵守国家财经法规、遵守干部廉政规定的情况,以及审计范围涉及的其他业务、财务资料,均是真实的、完整的。对本人难以明确的事项和不能承诺的`事项将以报告方式专门予以陈述。
对上述承诺,本部门和有关负责人愿意承担《中华人民共和国审计法》等规定的有关法律责任和纪、政纪所规定的有关责任。
承诺人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇4
县审计局:
根据《审计法》、《审计机关国家建设项目审计准则》、《国家审计基本准则》及《南城县政府投资建设项目审计办法》(试行)等有关规定,在审计期间,我单位愿意积极配合,并完整提供工程决(结)算审计有关资料,同时保证送审资料的真实性、完整性。如发现有虚假、隐匿的送审资料,愿按照《审计法》及有关法律法规的规定,承担所引起的.全部法律责任。
单位(盖章):
法定代表人(签字):
项目负责人(签字):
建设单位(盖章):
承诺人:
xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇5
x区审计局:
鉴于你们检查区教育局系统集中记账中心外其他有关独立核算单位等情况。为了表示对审计工作的理解、支持和充分的配合,现就有关情况承诺如下:
1、本单位向审计组提交的审计事项涉及的相关会计资料是真实的,是按照《中华人民共和国会计法》、以及国家其他相关财务会计法规编制的,本单位对资料的真实性、合法性和完整性承担责任。
2、为配合审计,所有与审计事项有关的资料,包括重要经济合同、会议记录和其他有关文件等,我们将随时你们查阅。
3、除向审计组的独立核算单位外,本校无其他独立核算的单位。
4、本单位承担因不实资料或未如实资料而产生后果的法律责任。
单位盖章:
法人代表签字或签章:
财务主管签字或盖章:
x年 月 日 -x年 月 日
审计售后服务承诺书 篇6
审计局:
根据《中华人民共和国审计法》第三十一条第二款的规定,我单位向你局了保障性住房建设项目全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料并郑重承诺:
我单位的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料是按照国家有关法规、制度编制,真实、完整地反映了本单位的内部控制建立和实施情况;工程建设管理情况、会计核算状况及有关经济活动情况;如实、全面地向审计组了本单位在银行和非金融机构设立账户的情况,资产管理使用情况,社会中介组织出具的有关报告;如实、客观地披露了关联交易、未决诉讼、抵押借款、为其他单位借款担保等事项。
审计组若发现我单位的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料有虚假、隐匿、篡改、毁弃等行为,我们依法承担由此引起的相应法律责任。
负责人:
财务负责人:
法人章:
财务部门章:
x年 月 xx日
审计售后服务承诺书 篇7
x县审计局:
本单位按照《中华人民共和国审计法》第三十一条、第三十二条、第三十三条和《中华人民共和国审计法实施条例》第二十八条规定,以及《中华人民共和国会计法》第三条、第三十五条等规定,愿与你局配合,按照要求与审计事项有关的财政财务收支、会计资料、其他相关资料和情况。
本单位无帐外帐和帐外资产;无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款担保”等或有事项(或有事项:指过去曾经发生过的事项,可能在未来导致单位发生损失或收益的不确定状况)。或以上资料已全部,确信不存在遗漏。
本单位对所资料和情况的真实性和完整性负责,并愿意承担违背承诺引起的一切法律责任。
法定代表人:
财务负责人 :
(单位盖章)
x年 xx月 xx日
审计售后服务承诺书 篇8
审计组:
我们对所提供的财务会计资料负责,并作如下承诺:
一、我们提供的会计报表是遵循《会计准则》、《会计制度》及国家其他有关财务会计法规的规定,由本单位负责编制的.。我们保证所提供的会计报表真实准确地反映了本单位报告期末的财务状况及年度的经营成果和资金变动情况,并对其合法性负责。
二、本单位业已提供全部财务、会计记录和有关资料,保证无遗漏,并对其真实性、完整性、合法性负责。
二、本单位保证所有财务收支及资产、负债、损益均已全部纳入本单位账户核算。
三、对审计小组在审计过程中要求提供的有关调查、核实材料,本单位将按规定时间签署完毕,送交审计小组。
承诺单位(公章):
单位负责人签名:
财务负责人签名:
承诺人:
xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇9
x区审计局:
鉴于你们检查区教育局系统集中记账中心外其他有关独立核算单位等情况。为了表示对审计工作的理解、支持和充分的配合,现就有关情况承诺如下:
1、本单位向审计组提交的审计事项涉及的相关会计资料是真实的,是按照《中华人民共和国会计法》、以及国家其他相关财务会计法规编制的,本单位对提供资料的真实性、合法性和完整性承担责任。
2、为配合审计,所有与审计事项有关的资料,包括重要经济合同、会议记录和其他有关文件等,我们将随时提供你们查阅。
3、除向审计组提供的.独立核算单位外,本校无其他独立核算的单位。
4、本单位承担因提供不实资料或未如实提供资料而产生后果的法律责任。
单位盖章:
法人代表签字或签章:
财务主管签字或盖章:
承诺人:
xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇10
xx公司审计组:
根据审计组的工作要求,现就我公司在本次审计过程中的有关配合工作,向审计组承诺如下:
1、我公司已按本次《审计通知书》所附《审计所需资料清单》要求,提供了属审计时间范围的全部资料,并将根据审计组要求,在收到新的《审计所需资料清单》后一个工作日内,提供其他审计所需资料。
2、我们所提供的一切资料都真实、公允地反映了企业的经营活动情况,如有不符合真实性、完整性要求的.,我们将承担全部责任。
3、我公司依照《企业会计准则》和有关财务制度的规定进行会计核算,不存在账外资金、账外账户。
4、我公司已安排确定各职能部门的审计联系人,负责本部门资料提供、解释说明、审计情况反馈等工作,保持通讯畅通。审计期间无特殊情况,不安排他们出差或休假。
5、我公司将提供必要的审计工作条件。
以上承诺,我们将严格遵守,并愿意接受审计组成员的监督和评价。
承诺人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇11
审计局:
根据《中华人民共和国审计法》第三十一条第二款的规定,我单位向你局了保障性住房建设项目全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料并郑重承诺:
我单位的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料是按照国家有关法规、制度编制,真实、完整地反映了本单位的内部控制建立和实施情况;工程建设管理情况、会计核算状况及有关经济活动情况;如实、全面地向审计组了本单位在银行和非金融机构设立账户的情况,资产管理使用情况,社会中介组织出具的有关报告;如实、客观地披露了关联交易、未决诉讼、抵押借款、为其他单位借款担保等事项。
审计组若发现我单位的全部项目建设的批准文件、工程资料、财务报告、会计资料和其他相关资料有虚假、隐匿、篡改、毁弃等行为,我们依法承担由此引起的相应法律责任。
负责人:
财务负责人:
法人章:
x年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇12
x学院:
作为贵校工程的施工方,我们愿意遵守《湖南省教育系统建设项目审计实施办法》及《湖南人文科技学院基建审计实施办法》等相关规定,并承诺如下:
一、不弄虚作假,保证工程送审材料完整、真实、可靠。并按审计工作需要,及时提供(补充)工程审计所需资料;
二、实事求是,严格、准确编制好工程结算书。如本工程报送金额超过审计处(或审计事务所)审定金额的5%,愿意按学校规定的“按审计核减额的10%计扣审计费,审计费从施工方工程款中扣除”。
三、提交结算资料时,同时提交使用智多星软件编制的完整电子文档一份。
负责(承诺)人(签章):
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇13
尊敬的:
在党员中开展“创先争优”活动,是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动的重要举措,是党的建设一项重要的经常性工作。创先争优要求的是踏踏实实从小事做起,从细节做起的行动。在这个活动中,我郑重承诺:
一、积极协助局长开展工作,抓好分管工作。抓好办公后勤保障工作:进一步做好信息工作、车辆管理工作和文件的督察督办工作。
二、自觉遵守国家的法律法规和工作纪律,做遵纪守法的表率。严格执行《党章》规定,按照党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党和国家的形象,同时努力维护审计部门形象
三、树立创先争优精神,在工作中争创佳绩。以强烈的事业心和责任感干好本职工作,顾大局,识大体,埋头苦干,开拓创新,无私奉献。
四、严于自律,始终保持党性纯洁和作风廉洁。严格遵守审计纪律“八不准”规定,时刻牢记自己的身份,处处维护审计队伍廉洁自律的形象。严格“八小时以外”的自律,不去不该去的场所,不做不该做的事情。
承诺人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇14
审计局:
根据《中华人民共和国审计法》和《东区政府投资建设项目审计暂行管理办法》以及《攀枝花市东区审计局关于进一步规范政府投资建设工程审计立项的暂行规定》的有关规定,为了确保 项目的审计工作顺利完成,我们郑重承诺:
一、自觉遵守国家有关法律法规规定,遵守职业道德。
二、严格按照工程建设项目竣工结算的有关规定,积极配合审计。
三、我单位对工程竣工结算资料的真实性、完整性、合法性及有效性负责,一次性将资料送至区审计局,非特殊情况不补交任何资料,如因资料问题而引起的不良后果,我单位愿承担一切法律责任。
四、在审计过程中如出现未按你局规定的程序和要求的行为,经指出仍不纠正的,你局有权中止审计工作,并接受你局给予的处理处罚。
本承诺书一式两份,区审计局和我单位各执一份,签字盖章后生效。
承诺人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇15
x学院:
作为贵校工程的施工方,我们愿意遵守《湖南省教育系统建设项目审计实施办法》及《湖南人文科技学院基建审计实施办法》等相关规定,并承诺如下:
一、不弄虚作假,保证工程送审材料完整、真实、可靠。并按审计工作需要,及时提供(补充)工程审计所需资料;
二、实事求是,严格、准确编制好工程结算书。如本工程报送金额超过审计处(或审计事务所)审定金额的5%,愿意按学校规定的“按审计核减额的`10%计扣审计费,审计费从施工方工程款中扣除”。
三、提交结算资料时,同时提交使用智多星软件编制的完整电子文档一份。
承诺人(签章):
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇16
审计组:
我们对所的财务会计资料负责,并作如下承诺:
一、我们的会计报表是遵循《会计准则》、《会计制度》及国家其他有关财务会计法规的规定,由本单位负责编制的。我们保证所的会计报表真实准确地反映了本单位报告期末的财务状况及年度的经营成果和资金变动情况,并对其合法性负责。
二、本单位业已全部财务、会计记录和有关资料,保证无遗漏,并对其真实性、完整性、合法性负责。
二、本单位保证所有财务收支及资产、负债、损益均已全部纳入本单位账户核算。
三、对审计小组在审计过程中要求的有关调查、核实材料,本单位将按规定时间签署完毕,送交审计小组。
承诺单位(公章):
单位负责人:
财务负责人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇17
县审计局:
本单位按照《中华人民共和国审计法》第三十一条、第三十二条、第三十三条和《中华人民共和国审计法实施条例》第二十八条规定,以及《中华人民共和国会计法》第三条、第三十五条等规定,愿与你局配合,按照要求提供与审计事项有关的财政财务收支、会计资料、其他相关资料和情况。
本单位无帐外帐和帐外资产;无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款提供担保”等或有事项(或有事项:指过去曾经发生过的事项,可能在未来导致单位发生损失或收益的.不确定状况)。或以上资料已全部提供,确信不存在遗漏。
本单位对所提供资料和情况的真实性和完整性负责,并愿意承担违背承诺引起的一切法律责任。
法定代表人:
财务负责人:
(单位盖章)
承诺人:
x年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇18
x县审计局:
根据《审计法》、《审计机关国家建设项目审计准则》、《国家审计基本准则》及《南城县政府投资建设项目审计办法》(试行)等有关规定,在审计期间,我单位愿意积极配合,并完整工程决(结)算审计有关资料,同时保证送审资料的真实性、完整性。如发现有虚假、隐匿的送审资料,愿按照《审计法》及有关法律法规的规定,承担所引起的全部法律责任。
单位(盖章) :
法定代表人(签字):
项目负责人(签字):
x年 月 日
建设单位(盖章):
审计售后服务承诺书 篇19
公司审计组:
根据审计组的工作要求,现就我公司在本次审计过程中的有关配合工作,向审计组承诺如下:
1、我公司已按本次《审计通知书》所附《审计所需资料清单》要求,了属审计时间范围的全部资料,并将根据审计组要求,在收到新的《审计所需资料清单》后一个工作日内,其他审计所需资料。
2、我们所的一切资料都真实、公允地反映了企业的经营活动情况,如有不符合真实性、完整性要求的,我们将承担全部责任。
3、我公司依照《企业会计准则》和有关财务制度的规定进行会计核算,不存在账外资金、账外账户。
4、我公司已安排确定各职能部门的审计联系人,负责本部门资料、解释说明、审计情况反馈等工作,保持通讯畅通。审计期间无特殊情况,不安排他们出差或休假。
5、我公司将必要的审计工作条件。
以上承诺,我们将严格遵守,并愿意接受审计组成员的监督和。
承诺人:
20xx年xx月xx日
审计售后服务承诺书 篇20
一:工作效率
施工时在保证工程质量的前提下,尽量提高工作效率。要求施工人员严格遵守施工规范来进行操作。在施工过程中若出现自己能力范围内不能解决的技术问题。需向有关负责人反映,负责人得到相关反映情况后做出解决方案,根据解决方案继续完成工程。安装规定如下:
以安装规定为基本标准,如需推迟工作日。施工人员及时上报工程负责人,由负责人审批后给予相关支持。审批标准(根据客户需安装现场情况做出合理安排)。
二:注重细节
在施工过程中必须注重各个环节的施工细节:
1、室内打眼时需询问客户及时遮挡下方物品。
2、室内墙壁布线时需注意不要在白色墙壁上留下黑色的痕迹、如有留下需询问客户要求来处理痕迹。
3、施工人员在施工过程中要注意自身的安全。例如在梯子上作业时应该穿防滑鞋,应有一人在下方扶着梯子,以免梯子走位发生意外)。
三:服务态度
1、仪表端庄、佩戴工作证件、礼貌待人、举止大方、说话使用礼貌用语。
2、按照安装规定的时限,公司施工人员应尽量提高员工素质(专业技术素质、个人修养),提高工作效率,缩短办事时间,提高服务效率。
3、对待客户态度要耐心、细心、态度和蔼,不消极应付,不得对客户态度恶劣,语言粗鲁。
审计售后服务承诺书 篇21
我司授权成都健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修
2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。
审计售后服务承诺书 篇22
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可更换新品(质保不延长)。
医疗器械有限公司
二〇一四年十二月十一日
技术参数
1、视向角:0°、30°、70°
2、视场角:≥60°
3、镜管直径:4.0mm
4、景深范围:5mm—50mm
5、工作长度:≥300mm
6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
医疗器械有限公司
二〇一四年四月五日
审计售后服务承诺书 篇23
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
承诺人:莫某某
某年某月某日
审计售后服务承诺书 篇24
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6.4对于涉及安全的.质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
审计售后服务承诺书 篇25
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的.检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我们可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。产品售后服务承诺书样本三
1.实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.
2.实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.
3.产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.
4. 免费安装,使用说明,讲解,培训.
5.严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.
6.产品安装,调试,布局,达到客户满意.
7.终身免费售后服务.
8.产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.
9.对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养.
10.技术部对客户进行产品使用讲解,培训.
产品售后服务承诺书样本四
本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。
产品承诺:
1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。
3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。
服务承诺:
1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。
2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。
3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。
4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。
股份有限公司
审计售后服务承诺书 篇26
我们的建设服务理念是力求确保客户 100%的满意,我们提出建设售后服务10条标准:
1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设用户,如果您对您的有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设的'用户,在建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设的用户,在建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设的用户,在建设完成之后,如客户在操作中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6.DNS解析服务
凡在本公司建设并注册域名的用户,在建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的访问正常。
7.速度提升服务
凡在本公司建设的用户,在建设完成之后,客户在维护期内对速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行速度的提升。
8.数据备份服务
凡在本公司建设的用户,在建设完成之后,我们将每个月备份数据2次,确保您数据的完整性。
9.推广优惠服务
凡在本公司建设的用户,在建设完成之后,在本公司做任何推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并提供推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
11.备注:
本地用户提供登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法提供100%的安全以及解析保证,但提供技术协助服务。
联系方式:
日期:
审计售后服务承诺书 篇27
一、苗木质量承诺
质量和纯度是苗木的生命,也是企业和客户的生命。我们一直坚持对企业负责和对客户负责的原则,公司不仅证照齐全,而且生产规范,建有专门的采穗圃和生产基地,以确保苗木纯度和质量达到要求。
1、苗木质量规格
现在苗木市场上的规格,质量都相当混乱,缺乏一个比较统
一、可操作的标准,而且每个地方都不同。我们根据目前种苗市场的大体情况,按下列标准供苗: (1)规格:
A、成苗(一级苗):高度(嫁接口起,下同):落叶果树50厘米以上(葡萄为三个有效芽),茎粗(嫁接发芽口)0.5厘米以上;常绿果树高35厘米以上;平地茎粗0.4厘米以上。 B、二级苗:高度:落叶果树30厘米以上,茎粗0.4厘米以上;常绿果树20厘米以上;平地茎粗0.3百厘米以上。 C、芽苗:已经嫁接成活,但尚未吐露叶梢的。 (2)质量: A、品种纯度达95%以上; B、不带检疫性病害;
C、嫁接口充分愈合,主干充分木质化,具有原品种固有之颜色。
D、直播苗具有一条直根,三条以上侧根。移栽苗可无直根。
2、苗木出圃承诺
为了确保苗木质量,我们保证6不出圃:①没有浇水的苗坚决不出圃;②不合格的苗木坚决不出圃;③带检疫性病虫的苗坚决不出圃;④苗木纯度不够的坚决不出圃;⑤苗木品种不清楚的苗坚决不出圃;⑥常绿果树严重掉叶的苗坚决不出圃。
3、苗木纯度保证
我们保证出售的苗木纯度在95%以上,在2~3年挂果后如出现纯度问题,对不纯部分,我司将赔偿客户以下损失,以使客户损失降到最低。主要有:①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。客户索赔时需提供购苗相关依据,如购苗收据、汇款收据等。
附:重庆果之王园艺有限公司果树种苗纯度保证书(一式两份)
供方重庆果之王园艺有限公司出售下列果苗给 保证纯度95%以上,第2~3年挂果后如发现品种纯度达不到要求,对不纯部分我司进行以下赔偿:
①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。 购苗品种、数量、栽植面积详表: 篇2:苗木售后服务承诺书
我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书招标单位: 如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 第
一、与业主协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合, 其主要措施: (1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不 拖欠民工工资。
(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主 进行最后定板。
(4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设 置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。
(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会 这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题, 确保工程顺利进行。
(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划, 在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运 到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室, 以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并 予以贯彻。
第二、质量与安全方面: 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等 的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺: (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工 程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项 工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书, 我单位对其分包工程的质量承担连带责任。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减 料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检 验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检 查和记录。
(6)对隐蔽工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并 送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
(7)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不 合格的人员,不上岗作业。 (8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。 (9)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责 任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单 位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检 查,并做好安全检查记录。
(10)聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督 检查,发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章 指挥、违章操作的,立即制止。
(11)在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,如有危 险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。
(12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求 向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。
(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位,设置明显的安全警示标 (14)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
将施工现场的 办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安 全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,采取专项 防护措施。
遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施 (16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培 训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以品质与信誉求发展,以 客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。篇3:苗木售后服务承诺书
1、工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题,我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施.
4、各分项工程质量严格执行 三检制 ,对各班定时、定点、部位施工,层层把关,做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前,必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可,才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验,方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查,做好预防措施。
10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际,内容是否齐全,是否有针对性,主要检查项目是: A、选择施工队伍的标准; B、项目技术交底内容; C、关键工序质量控制措施; D、细部处理统一施工方法; E、样板工程的质量标准; F、后期养护质量检测方法。
11、强化管理监督、落实预控措施。
12、组织质检员和各工种班组认真质量标准和施工工艺标准,做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准,精心施工,责任落实到人,保证工程质量。
13、严格执行自检、互检、交接检制度,实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。
14、项目质检员要经常深入施工现场,掌握施工质量动态,分析质量情况,加强检查验收,找出影响的薄弱环节,提出改进措施,把质量问题控制在萌芽状态,推动工程总体质量水平提高。
投标单位: (盖单位章) 法定代表人或其委托代理人: (签字) 日期: 年 月 日
审计售后服务承诺书 篇28
为进一步加强行业自律,自觉规范经营行为,切实保障广大人民群众身体健康,我(单位)承诺如下:
一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度,在许可范围内从事经营活动,依法承担相应的责任,保证产品的质量与安全。
二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识,不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的.监督,提高本单位的安全保障水平。
三、健全管理体系,完善规章制度,努力提高管理水平,遵守“诚实可信”的商业道德,保证采购渠道正规、合法,产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想,始终遵循“信誉即人品,质量是生命”的价值理念,不做夸大事实和误导消费者的宣传,不以此类物品冒充他类物品销售。
五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度,在产品存在可能危及人身健康或安全时,能够及时召回,使危害降低到最小程度。
六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。
七、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的要求,做一个诚实守信的经营者。X八、以上承诺,恳请社会各界予以监督。X承诺单位:
单位负责人:
X年X月X日
审计售后服务承诺书 篇29
甲方:(以下称甲方)
乙方: (以下称乙方)
甲方将 绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、养护项目相关情况
养护项目名称:
养护地点:
养护面积:
二、养护期限
养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、养护职责
1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容
(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的,由乙方负责补齐或修复。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。
7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。
8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。
四、绿化费用及付款方式
1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人,乙方工作人员每人每月安排四天休息,休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成,此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。
2、养护费用按 元/计算,共计 。
3、根据合同的养护项目,一年养护经费为 元,大写: 元整,承包方式为全额经济责任制承包。
4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。
五、甲、乙双方责任
甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
六、考核验收
甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
七、附则
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。
附件一:住宅小区绿化养护等级标准。
附件二:绿化养护方案
附件三:绿化养护计划书
附件四:绿化费用明细
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日