改进的方案

2025-02-13

改进的方案 篇1

  工作中的不足

  一在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。

  二对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  三抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的`重制度建设,轻制度落实现象。

  四对各单位不同阶段的工作重点掌握不够。

  五培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训需求迫在眉睫。

  六部门在提高执行力方面做得还不够,没有有效的针对员工的个性和工作特点进行有效的激励和培训。

  七规章制度的执行上施之太软有待加强。八管理上存在只说不管、只讲不罚。

  八由于行政部工作常常繁琐细致,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  改进措施

  1、加强基础管理,创造良好工作环境;

  2、加强培训学习,形成良好的学习氛围,完善培训机制;

  3、认真履行职责,按照公司规定执行监督督促作用;

  4、继续完善规章制度:加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度;严格考勤制度责任的落实;加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、加强统计、登记制度,做好日常数据的录入,做好日常保障工作;

  6、招聘方面:部门传人员增补单;根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

改进的方案 篇2

  多加强服务人员和督导层的素质培训,向客人提供一流的服务质量。具体整改以下三点:

  1、从思想教育入手

  培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己手下的员工进行耐心、细致的思想教育,增强大家的酒店意识和主人翁姿态。

  2、“微笑服务”“人情服务”和“文明礼貌”服务这里重点谈一下“人情服务”,过去,酒店管理者把“顾客是上帝”作为酒店的宗旨,因此,各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的就餐的热烈气氛和愉快的心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不变培养酒店的`“回头客”。而“人情服务”是规范化和标准化服务的补充和延伸。它将客人当作酒店的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对酒店各方面的建议和要求,便于酒店经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为酒店的忠诚客户-“回头客”

  3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到就是上面讲的富有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。特别是餐厅服务方面,如果酒店对服务人员在服务技能方面培训不到位,就会出现顾客入席后,虽然服务人员手忙脚乱,可顾客左等右等就是开不了餐,上头道菜往往要等半小时,是必给顾客造成上菜慢的感觉,使一些时间观念强的客户流失,只有将上述二者紧密结合起来,才能形成酒店高质量、有特色的服务。

  (1).对酒店执行总经理负责,执行上级各项指令。

  (2).对酒店实行全面管理,确保为顾客提供优质服务,协助上级完成目标管理和目标利润。

  (3).负责店面员工的培训、日常销售、成本控制、设备设施的维护及营业预算工作。

  (4).制定日常营业计划、特色菜式、特色服务的推广政策和程序,负责制定店面装饰计划并组织实施。

  (5).加强现场督促,营业时间坚持在第一线,对重要顾客及宴席予以特别关注。

  (6).与厨部沟通,就出品想厨师长提供意见,以改进出品质量及服务。

  (7).做好“每日工作日志”和“每日卫生报告”,记录酒店经营情况及其他情况,并向上级领导汇报。

  (8).实行培训计划,调动员工积极性,确保酒店服务员有良好的专业知识、专业技能及工作态度。

  (9).协助厨部制定每期菜牌和特别介绍的内容,并积极配合做好销售工作。

  (10).对下属员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期对主管、领班作全面考核评估。

  (11).完成上级指派的其他工作

改进的方案 篇3

  作为一节自主设计的展示评价活动课,将根据创意台灯的展示、评价、交流、优化这条主线层层展开教学,以学生活动贯串始终,教师做为“主持人”仅为课堂的组织者、调控者。

  一、设计思想

  “设计方案的改进和完善”是“技术与设计1”的中有关设计部分的内容,结合教学进度和学生活动,制定了创意台灯的展示、评价、交流、优化的教学内容。高一20班分成6个小组,利用课外时间,安排了创意台灯设计制作活动,计划如下:①发现问题与明确问题:调查需求,调查统计,明确要求;→②制定设计方案:收集信息,设计分析,方案构思,方案呈现,方案筛选;→③制作模型:绘制图样,台灯制作;→④测试、评估及优化:测试,评估,优化;→⑤台灯的使用和维护:设计一份产品说明书。在学生初步完成台灯制作以后设计本节教学内容,是学生动手之后的又动口,是本次制作活动的总结提高,也是学习内容的概括拓展,在实践和创新两方面进行技术素养培养。通过展示、评价、交流、优化使学生获取改进和完善设计方案的建议和灵感,对设计及评价的原则、设计三要素、交流的方式,整合运用,体验感悟,从而提高带动学生敢于表达意识,激发学生的设计激情和创新意识,培养学生的合作意识、团队精神。总之,让学生敢想、敢做、敢说,在设计的殿堂里展示创意,感受快乐,迸发设计的灵感和激情。

  二、学情分析

  学生在学习完设计的过程、原则、评价,方案的构思以后,有了一定的知识储备,但缺乏一个整合,联系和综合到一起的学以致用。再加上现在的高中学生,学的多,说的少,做的更少,因此学生需要这样一个机会,一个创意台灯的完整制作过程正复合这种心理需要,学生有激情去设计,去表现,过程的快乐和成功的喜悦都会让学生回味无穷。把该班同学分成六个小组,每组制作一个台灯,

  每组设有组长,做好分工。制作完成之后,更有一种展示的冲动,分享设计成果的愿望,也更需要一种评价、交流,去碰撞智慧,迸发灵感,找到设计方案改进与完善的方向和突破口。

  三、教学目标

  1. 知识与技能:

  ①让学生台灯设计的展示与评价中,在交流讨论中,表达设计思想,提升学生的语言表达能力,感受创意的精彩,认识到设计的灵感来源于生活。

  ②了解对设计成果评价的目的性与必要性,知道评价的基本方法,进一步体会评价的原则。

  ③了解交流的目的与方式,理解设计过程需要不断优化。

  2. 过程与方法:

  ①经历台灯作品展示评价的过程,体验评价的方法。

  ②体验交流讨论的过程,了解交流的方法,体验思想的碰撞和辩论的激情。 3. 情感态度与价值观:

  以创意台灯设计为载体,让学生亲身感受设计评价、交流的过程,再次感受设计的快乐,体验劳动的'辛苦,享受成果的喜悦;提高带动学生敢于表达、展示自己的意识,激发学生的设计激情和创新意识,培养学生的合作意识、团队精神。这也在一定程度上调动了对通用技术课程学习的积极性。

  四、教学重点、难点

  重点:

  ①创意台灯设计的展示、评价、交流、优化,认识设计评价与交流的重要性,从而进一步完善优化自己的设计。

  ②设计及评价的原则、设计三要素、交流的方式,知识的整合和学以致用。 难点:

  正确理解评价、交流、优化的全面性、角度性、针对性,及评价角度的联系性和矛盾性。

  五、课时安排:1课时

  六、教学构思与流程

  根据创意台灯的展示、评价、交流、优化这条主线层层展开教学,以学生活

  动贯串始终,教师成为“主持人”成为课堂的组织者、调控者,充分体现学生的主体地位和教师的主导作用,从而达到教学目标。安排台灯展示、讨论评价、即兴点评、投票评奖等主要活动内容,采取组内合作,组间竞争的形式,在完全属于他们的课堂中,畅所欲言,讨论甚至是辩论,挑战思维,化解难点,感悟设计,有效提升学生的技术素养——使学生对设计形成积极的情感和实践创新的态度。

  本节课设计辅以多媒体技术,以课件引导,用图片、文字等形式展现生动、丰富的设计信息和学生课堂上的活动相互呼应,以设计领设计,以设计实现课堂的大容量,融会贯通设计环节教学内容——使学生对设计的过程和原则、设计的评价和方案构思的内容有整体的认识,把学生快乐地、理性地带进设计世界,达到理想的教学效果。

改进的方案 篇4

  审计实施方案是审计组为了完成审计项目任务,从发送审计通知书到处理审计报告全过程的工作安排,审计实施方案由审计组编制。根据《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》第六条的规定:“审计组具体承办审计项目或者实施单个审计项目时,应当编制审计实施方案”。在审计项目质量控制体系中,可以说审计实施方案是整个控制体系中的灵魂,是完成审计项目、实现审计目标的关键。

  但从审计实践看,基层审计人员编制审计实施方案还存在许多突出的问题,这些问题主要表现在以下几个方面:

  一、重视不够。在基层审计机关,一些基层审计人员在审前不重视审计实施方案的编制,有的把以前用过的审计实施方案略加改动便作为该次审计的审计实施方案,应付了事。

  二、缺乏针对性和可操作性。部分审计人员编写的审计实施方案内容不是太繁琐就是太简单,缺乏针对性和可操作性。

  三、不能准确、科学地确定重要性水平和审计风险。大多数审计组未按准则的要求对被审计单位或项目实施分析性复核、内部控制制度测评,忽略了重要性水平确定和审计风险的评估,仅凭经验来评定,为完成审计实施方案的编写而编写,导致不同项目的重要性水平和审计风险评估存在着千篇一律的'现象,增加了审计风险。

  四、审前调查不深入。有的审计人员虽然制订了审计实施方案,但由于审前调查不够,没有抓住主要问题,实施方案只是流于形式,在实际审计工作中没有指导意义。

  五、组织分工、人员安排职责不明确不到位。一些审计人员在人员的分工安排上完全凭自己的主观臆断确定,既不征求审计组的意见,也不考虑审计人员的专业特长,导致审计分工混乱。

  为了写好审计实施方案,有效地控制审计质量,笔者认为,基层审计人员应在以下几个方面采取措施加以改进:

  一、增强对审计实施方案重要性的认识。基层审计机关应多采取一些有效的办法,组织审计干部深入学习、领会《审计项目质量控制办法》、《审计机关审计方案准则》、《审计机关审计重要性与审计风险准则》等规定的精神,采取多种多样的方式,开展优秀审计实施方案评比活动,将审计实施方案的质量情况列入审计项目考核,促使审计人员编制切实可行的审计实施方案。

  二、深入细致地搞好审前调查。细致周密的审前调查是编制审计实施方案、有效选择审计重点的基础,只有结合了审前调查具体情况的审计实施方案才更具有针对性和指导性,才能突出审计重点,提高审计效率。因此,要将审前调查中初步发现的重点问题、疑点线索、以及下一步要重点关注的情况等都融入到审计实施方案中,形成正式审计需要重点关注的内容,使正式审计做到有的放矢。

  三、正确评估重要性水平和审计风险。在调查了解被审计单位的基本情况后,执行分析性复核,然后评估重要性水平和审计风险,以便确定审计的范围、内容、重点和应采用的审计方法。把审计检查风险确定在一个科学合理的水平。做到既能保证审计工作质量,降低审计风险,又能降低审计成本,提高审计工作效率。

  四、合理安排审计组人员分工。一个审计项目的实施完成,必须依靠审计组全体成员的分工协作,共同努力。由于审计人员的知识水平、专业水平、工作经验参差不齐,各有长短。因此,在制定审计实施方案时,对于人员分工应充分考虑每个人员的实际情况,做到人尽其才,取长补短,合理分工,避免审计实施阶段出现工作混乱的局面。

  总之,科学全面的审计实施方案是提高审计质量、降低审计风险的基础性的重要环节,只有深刻地认识到这一点,才能克服审计实施方案编制方面存在的不足。

改进的方案 篇5

  青年教师是学校最有生机的教育力量,但是,由于教龄短,教育教学方法、教学艺术等方面还存在一些问题,制约了自身的专业发展,影响了教学水平的提升。学校要重点关注新教师的发展,提供更多的培训机会和培养方式,来帮助并推动新教师的发展,通过培训、激励以及教师的自我反思等手段来引领新教师专业成长,并为他们的成长搭台,为他们的成功助力。

  一、加强培训机制。新教师最缺少的就是经验,好多问题他们不知道如何处理。为了让他们在教学上少走弯路,可以采用“请进来,送出去”的方式,多组织新教师听课、说课、评课、议课、听讲座、写心得、读专著、做课题等,也就是通过多样化的教研培训促进其尽快成长。 “师徒结对”是培养新教师的有效途径,一方面增加了师傅教的责任心,另一方面增强了徒弟学的自觉性。通过“师徒结对”的措施,将新教师編入师傅班级,让有一定经验的骨干教师手把手地带新教师,使新教师尽快成长为合格教师。

  二、增强激励机制。新教师刚上岗,存在着工作压力、管理压力和成长压力等,因此有强烈的心里需求,渴望获得正能量。学校可以通过“茶话会”、“读书会”、“才艺展示”、“师生合作展演”、“交流谈心”等形式多样的活动来拉近学校与教师、教师与教师、教师与学生的距离,给他们“学校是我家”的温馨,让他们获得成就感和幸福感。

  三、强化基本功训练。高质量的教案是教学成功的重要保证。学校要根据教师业务能力起草适合本校实际的“教师备课要求”,要求教师提前两周备好课,教龄在五年以下的教师必须写“详案”。做到“五备”——备教材、备学生、备教法、备学法和备辅导。学校根据学科特点和教学实际,写出部分章节的示范教案,制定优秀教案的评比细则,供教师备课参考。开展优秀教案评比活动,评出优胜者,颁发证书,选出有代表性的、独具特色的教案,汇编成《优秀教案选集》,供全体教师特别是青年教师学习。狠抓青年教师课堂教学六项基本技能——导入、演讲、演示、提问、板书和总结、培训和考核,提高青年教师对教材的处理能力、教学情境的设置能力以及对课堂教学的调控能力。强化教师基本功训练,积极组织教师基本功大赛,鼓励青年教师苦练基本功,提高青年教师的教学水平。同时,也要让新教师多锻炼,通过参加“教学比武”、“基本功竞赛”以及各类竞赛活动,来给教师提供成功的机会,让他们在激励中成长。

  四、培养反思习惯。反思是新课程改革倡导的一个重要原则。对于新教师来说,反思是形成自己的成果的重要渠道,是教师运用专业知识和专业素养解决问题的重要形式。反思能力的养成可以说是确保教师不断再学习的最基本条件。新教师在个人反省或集体反省的过程中,可以发现个人及他人的优缺点,从而拓宽专业视野,激发不断追求超越的动机。教师的专业发展在某种程度上就是一种自我反思的过程,反思被认为是“教师专业发展和自我成长的.核心力量”,是教师专业发展最为积极的手段,是教师专业发展的关键途径。对教师而言,能否以反思的方式化解教学中发生的教学问题,是判别教师专业化程度的一个重要标准。教师在教学实践中不断反思,做到在实践前反思,力求未雨绸缪;在实践中反思,着眼反馈矫正;在实践后反思,致力反省提升,不仅会促进教师专业发展,还会优化其教学行为。当然,教师的反思行为不是一朝一夕的事情,要持之以恒,贯穿教学活动始终。教学过程中的丝毫火花、点滴感受,都是反思的结果,也是进一步反思的基础。只有这样才能构筑“自我发展”的高地。

  总之,无论是新教师还是老教师,作为一个现代教育工作者,所面临的挑战,不但具有高度的不可预测性与复杂性,而且越来越找不到一套放之四海皆准的应变通则。因此,教师只有能随时针对自己所处的情境以及个人专业能力的发展状况进行评估,了解个人与环境间的动态关系,并据此制定与修正个人未来的发展方向。只有这样,才能更有效地促成教师专业潜能最大化的发挥。

改进的方案 篇6

  人文管理是秉承以人为本的基本方针,着重于企业的精神文化建设,旨在为企业不同层次员工营造比较宽松和谐的工作氛围的一种企业管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企业员工的综合素质并加强企业的凝聚力,其主要以对企业员工的思想政治工作和人文关怀为主。因为企业这一集体也是有许多不同的个体员工构建而成的,只有提升了企业个体员工的工作精神状态以及工作效率,整个企业的运营效率才能稳步的提高。

  一、人文管理在企业管理中的具体作用及相关措施

  企业作为一个经济实体,人文管理的主要目标则是最终能为企业带来更大的经济效益。顾名思义,人文管理工作的核心是对于人的管理,而在企业人文管理工作中则具体到了企业的个体员工,而其管理工作也主要是通过加强企业员工的综合素质和工作效率从而提高整个企业的运营效率。而在新时期企业的人文管理工作中,其管理的具体作用主要有三点。

  1.通过心理疏导来减轻企业员工在工作方面的心理压力。在当前竞争越来越激烈的企业运营环境中,企业中各个岗位的工作竞争压力也越来越大各岗位工作人员相应的也背负比较大了心理压力,通过心理疏导的方式对企业员工进行人文关怀则成为了企业人文管理中的一个重要的环节,而只有减轻了员工的工作压力并创造出比较轻松、舒适的工作氛围,才能使其有更高的工作效率,从而使得企业的运营工作进入一个良性循环。

  2.提高企业员工的工作责任感并改善企业职工的工作精神状态。这方面的企业人文管理工作具体到实践管理工作中,则是由企业工会以及企业相关责任机构对企业职工的季度工作进行比较系统的调研报告,并设立一些比较合理的奖励机制对于季度工作评价优良的员工进行奖励;而且企业工会可以召开对于当前季度工作的评价会议来正确引导企业职工的价值观取向。而当有了对优秀员工正确的物质奖励和精神褒奖后,企业各职工会拥有比较强的`工作责任感和工作热情;而这样不仅能改善企业职工的工作精神状态,企业的整体形象也会给人以积极向上、高效高能的主观印象。

  3.加强企业的整体凝聚力。通过调节企业员工的工作方面的心理压力、提高企业职工的工作责任感并最终改善了其工作精神状态,不仅能加强企业职工的工作适应能力以及实践工作能力,并能有助于和谐企业的建设工作。而只有企业员工有一个比较舒适、轻松的工作环境,才更有利于加强企业的整体凝聚力。从现实的角度上讲,企业和员工是雇佣关系,但如果企业员工能将企业视作一个集体,并在各自的工作岗位上相互引导、相互帮助,企业的运营管理工作则会更加的简而易行。

  二、新时期企业人文管理工作的改进方案

  人文管理工作相当于是企业管理的精神源泉,是新时期企业管理工作中的重中之重。而在新时期企业的额人文管理过程中确实存在一些漏洞,重视并改善现今企业管理中存在的问题和不足也是一个重要的工作环节。

  1.真正的将“以人为本”的基本方针贯彻到实践管理工作中。“以人为本”的基本方针是指遵循“理解人、关心人、尊重人”的原则来处理实践人文管理工作中产生的一些具体问题,能做到公平对待,以真诚的态度来解决企业员工的具体问题;从而营造出一个比较和谐的管理环境。而在解决有些比较难处理的问题时,不要推搪拖延,而应该尽快的为企业员工解决疑难;而且对于各企业职工,应该一视同仁,不能有特殊对待,并能与有疑难的员工进行合理的交流,能顾全大局,才能更好的完成自身岗位的管理职能。

  2.加强物质奖励和精神褒奖。企业员工和企业存在的是雇佣关系,员工服务于企业有其主观的物质方面的目的,而对于季度工作评价优秀的企业员工应有比较合理的奖励制度,来提高其工作热情,而给出的物质奖励越丰厚,员工的积极性往往会越高。当然不仅在这一方面,企业应该在员工的住房改造、福利待遇以及对企业老员工的褒奖等等具体工作中做到公平对待并能有一个比较合理的管理制度,从而体现出企业是一个具有人文关怀的大集体。

  3.改善管理理念,提高人文管理工作的效率。对于新时期企业人文管理工作是否能顺利开展而言,其是否拥有比较科学先进且能适应新时期企业发展环境的管理理念是一个重要的指标。人文管理是管理人的工作,同样它也是由人来进行管理的。更新并管理人员的管理理念是一个重要的工作环节,而只有在这一前提下,管理人员才能帮助各公司职员树立正确的人生价值观念并提高员工的全面素质及工作效率,而在现今许多企业相关管理机构的人文管理工作体制和结构都是很完善,从而影响了人文管理工作的效率;所以相关管理机构首先要对内部各个岗位的职责进行明确的界定和分工,并明确的制定其工作目标,并也对相应的管理人员进行季度评估,这样才能提高管理工作的效率。

  三、结语

  新时期企业的人文管理工作需要管理人员能秉承‘以人为本’的基本方针,为满足企业员工的实际需要,对其进行人文关怀,并侧重于对企业职工思想政治方面以及价值观取向的培养工作。而在实际中的企业人文管理工作中,也存在这一些问题和不足,需要加强一些细节上的工作并创新管理理念以及提高管理工作的效率,这样才能使新时期企业管理中的人文管理工作能顺利的开展而且高效的运行。

  参考文献:

  [1]陈雅婷.对企业文化研究若干观点的述评[J].巢湖学院学报.20xx,01.

  [2]史玉蓉.管理发展的新阶段——从人本管理到使命管理[J].黑河学刊.20xx,06.

  [3]周菁,颜婷婷.企业伦理文化与企业的核心竞争力[J].南通工学院学报(社会科学版).20xx,03.

改进的方案 篇7

  一、餐厅服务现状

  在对餐厅服务状况充分了解后,我们发现,这家餐厅服务水准之所以不高,是因为管理工作存在这样一些问题:

  1.老板好大喜功,不切实际的从星级酒店里借鉴来厚厚一大本管理制度,员工看不懂,用不上,餐厅规章形同虚设;

  2.企业老板倾向于到其他企业挖人,使餐厅的薪酬制度和用人理念存在严重失衡。餐厅内的老员工得不到重用,人心浮动,一有机会便会辞职另谋发展。部分员工甚至带着“看老板笑话”的心态,混一天算一天;

  3.以往的服务培训重形式,轻效果,培训笔记抄了一大本,员工对培训内容不理解,记不住。真正能用上的不多;

  4.员工的文化程度和基本素质良莠不齐,有高有低。有些通过朋友介绍来的员工能力极差,羞于在人前开口,甚至连一个完整的句子都说不全;

  5.中层管理人员缺少威信,执行能力差,有令不行,有禁不止是家常便饭。一名普通的服务员也得由老板亲自调动,管理层次形同虚设;

  6.部分员工拉帮结派告状,在企业内搞小团伙,稍不如意,即扬言集体辞职,使餐厅的`正常管理工作十分被动;

  7.礼貌礼仪近乎没有。不是不会。而是懒得去做,个人卫生更是一塌胡涂,吸烟、长指甲、服装不统一等细节让顾客连连摇头。

  二、原因分析

  在很多酒店,服务管理是个老大难问题。餐厅老板唉声叹气:现在的服务员哄不得,管不得,动辄以辞职相威胁,真搞不懂他们到底想要什么!服务员们说:老板凭着手里有几个臭钱就把我们指使来指使去,凭什么呀?我们不干成不成?反正现在的餐饮行业到处都缺服务员,你这里不要,我们可以到别处去。工资,我们要;对人格的尊重,我们也要。归根结底,老板与员工之间的根本问题,在于双方的价值取向相互背离,互不认同,导致企业的凝聚力日渐消散。有一种流行的说法是:企业的第一位顾客是员工。在餐饮行业中,与产品同等重要的服务对销售的促进作用十分显著,而优质服务,则更多的依赖优秀员工个人素质的稳定发挥。

  所以,优质服务的因果关系是:老板视员工为第一顾客→员工不断提升个人素质→员工为顾客提升优质服务→顾客满意。青岛这家海鲜餐厅的服务水准之所以不高,固然表现在员工身上,但其根子却在老板。老板有病,员工吃药,问题是解决不了的。好在老板王总特别开明,听完我们直接了当的分析之后,不禁哈哈大笑,连说精辟。

  三、改善方法

  针对海鲜餐厅的具体情况,我们提出如下解决方法:

  1、 重新制定符合企业实际的企业管理制度,粗细适度,繁简结合,通晓明白,让全体员工真正领会认可。

  2、 管理原则确定为“层次管理”,下管一级,下级只对直接上级负责,对其它指令视同工作建议,可根据效果预期取舍采纳。杜绝“越级指挥”和“越级请示”,克服“老板狂妄症”,使企业“政通人和”,言论顺畅。

  3、 设立和公布餐厅管理人员升迁办法,明确各层次各岗位管理人员的条件标准,出现空岗优先从内部选拔。

  4、 用“4H”精神塑造企业文化。“4H”精神由“合心”、“合力”、“和气”、“和美”组成,因每个单词的第一个字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全体员工要统一思想,团结协助,共同努力。和气是指上下级之间要和气,员工之间要和气,与顾客之间要和气;和美是目标,用大家的智慧创造自己和顾客的和美生活。

  5、 采用“情景培训“方法快速提高员工素质。针对餐厅员工文化水平低、约束力差的特殊性,用“情景培训”方法激活员工参与培训的热情。情景培训不需要照本宣科,而是通过一幕幕的服务场景再现,要求服务员饰演场景中的角色,用现场互动激发服务员的潜能,增强服务员的想象力、表达力、责任心及处处理突发事故的能力。每日培训结束,服务员根据当日培训内容,独自整理培训笔记,经培训老师批阅后,在第二天培训前公开展示。

  上述整改措施应用后,10天左右,餐厅员工的精神面貌即出现了很大变化,顾客反映甚好,销售额比原来提高近20%。

改进的方案 篇8

  1 文化创意产业园组织人力方面的保障。

  人力资源是企业的基础,也是企业实现目标的重要保证。只有合适的人才,才可以更高效更优质的完成工作,实现企业的目标,完成品牌培育的相关工作。

  怡安翰威特最佳雇主调研数据显示,企业拥有领先的雇主品牌,能创造比其他企业高四成的利润增长,员工敬业度高出两成,员工流动率则降低近三成,并能有效节约招聘成本。领英发布的《20xx年中国人才招聘趋势报告》也显示,87%的中国招聘负责人认为:除了高薪外,雇主品牌对企业聘请顶尖人才的影响重大。

  品牌与人在一个企业中是相辅相成的。没有人就没有企业,自然也没有了品牌,没有品牌文化,更无从谈起品牌培育。同时,品牌文化从本质上说就是一个企业所有人的文化,是企业领导者与所有员工共同拥有的价值观念。可以说,一个企业的文化正是企业中每个员工在工作中所表达出的价值观的体现。因而合适的人才在合适的岗位中才能为企业带来最大的价值,创造和丰富企业的文化。同时,企业的品牌文化也会反作用于企业中的所有人,为企业营造一种和谐向上的工作氛围,也为每个人指明了未来发展的道路。

  在LY文化创意产业园进行品牌培育的过程中,合适的人才也是必不可少的。虽然本文仅探讨了LY在品牌培育工作中的相关战略及做法,但品牌培育需要全园所有人的配合。不仅企划部门在品牌培育工作中需要认同并传播品牌文化,在面对商户以及园区每一位消费者时,任何一位员工的表现都是非常重要的。因而,在LY制定人力资源规划时,需要充分考虑品牌以及企业文化的重要性,并在品牌培育相关的企划部门上有所侧重。

  首先,根据园区实际情况,并结合园区品牌文化,做好人力资源规划工作。基于LY文化创意产业园区面积不大,商户较少,氛围较为轻松的实际情况,我们可以采用权利下放,较为轻松零散的参与式人力资源战略,关注团队建设与员工成长。在工作团队规模和岗位设计上,除与品牌文化最为相关的企划部需要足够的专业人才外,招商部、物管部等部门也需要做好人员规划工作,为每个商户、每个来LY的消费者带来较好的文化体验。

  其次,依据规划,做好人员的招募、甄选和评估工作。为了能够适应LY文化创意产业园的品牌文化,表达出“文化底蕴”的内核,在招募和评估中,应对此做出相应的评判,并选择价值观念及职业目标与LY的品牌价值最为契合的员工。

  再次,做好员工培训与开发工作。除相应的工作技能外,必要的文化艺术常识、企业文化及品牌文化的培训也必不可少。通过鼓励员工参与LY文化创意产业园的文化活动,鼓励员工寻找自己感兴趣的文化领域,鼓励员工进行互相学习和自我潜能挖掘等方式,用熏陶的方法使员工认识品牌中文化的价值,并主动约束自身,实现品牌愿景。

  最后,做好员工激励工作。对于LY这样的文化创意产业园区来说,较有竞争力的薪酬和福利待遇是激励体系的一部分,当然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多样化文化活动、与名人近距离接触的机会、个人能力提升等等是非常重要的内在报酬,要在充分利用这一优势,使员工能够愉悦的完成工作。

  2 文化创意产业园设施服务方面的保障。

  在激烈的市场竞争中,虽然品牌是竞争中取胜的重要环节,但不是唯一条件。完善的设施和良好的服务对于以租金为主要收入的文化园区是非常重要的保障。众多企业在选择办公地点或店铺地址时,地理位置以及优质服务是重要前提。位于CBD的LY文化创意产业园想要吸引众多步调一致的文化企业及文化艺术店铺、文化类餐厅的加盟,对设施和服务也不能掉以轻心。因此,为了LY文化创意产业园区的更好发展,必须做好设施和服务方面的保障工作。

  5.2.1 LY文化创意产业园设施方面的保障。

  在一家企业或店铺选择选择营业地址时,除地点的品牌增值、人流量等隐性价值外,设施环境可以说是最重要的考量标准之一,对于文化类企业尤其如此。舒适包容又自由的空间环境,才能吸引企业的长久驻足。在寸土寸金企业高密度增长的CBD园区,低密度、良好的园区环境、LOFT格局都是LY文化创意产业园区不同于其他写字楼的特点。

  LY文化创意产业园区的前身是上世纪50-80年代的工业化遗址,是一片自身就有着一定优势的旧厂房。然而,旧的工业化厂区并不能直接作为新的办公室使用,在开放之前SBD对其进行了改造。在保留原貌和记忆的同时,对厂房进行了加固,以及装饰物的增添。而在厂房内部,则是进行了大规模的改建,增添了互联网、商管系统、办公室改建、卫生设施等先进的管理设施,满足不同企业的实际需求。在园区整体的改建中,SBD没有将所有建筑完全改建成为办公区和商铺区进行租赁,而是完成了作为时尚艺展中心的大面积秀场改建,为园区乃至辐射CBD所有企业提供文化展览、艺术走秀、电影开幕等大型活动的服务保障。

  对租住LY文化创意产业园区的企业和店铺来说,选择LY文化创意产业园区作为自己的办公地点,不仅仅是在选择所租赁的办公区域,更是选择了低密度自然的空间环境,幽静的办公氛围,以及需要时的接待、活动场地支持。

  5.2.2 LY文化创意产业园服务方面的保障。

  服务对于企业来说是非常重要的组成部分。企业在选择办公场地时,也同时选择了该场地所配套的服务。因而,LY文化创意产业园要想在企业中也形成口碑,优质的服务是前提。

  LY文化创意产业园在物业上的合作商是JWL置业,是一家有着十几年经验,服务众多高档别墅、高级公寓、办公及商业等项目的物业公司。在服务过程中,JWL置业注重“竭尽所能”的服务理念,并使用先进的信息管理系统,对商户进行统一管理和服务,以提升服务质量,营造良好的商务形象。

  在LY文化创意产业园区未来的服务过程中,JLW置业需要通过建立多层次、多方式、全方位、全过程的监督管理控制机制,实现标准化、规范化、专业化管理。保障LY文化创意产业园区24*365的第一时间接待、第一时间解决、第一时间跟踪回访的品质服务。接下来,JWL置业还会根据不同的商业形式设立专属的管家,满足客户的不同需求。力争为选择LY文化创意产业园区商户提供高品质的服务,帮助其在竞争中脱颖而出。

  3 文化创意产业园管理制度方面的保障。

  任何一个企业都需要完整、规范的管理制度,管理制度需要与企业的实际状况以及企业文化相吻合。因此,LY文化创意产业园也应该依据自身较为灵活、弹性的工作环境,以及以项目为导向的管理模式,制定符合自己发展特点的管理制度。

  首先,制定规范的管理制度。针对LY文化创意产业园区的企业文化特点,选择团队型的管理,制定较为弹性化的,以任务和团队为核心的管理制度。LY应采用扁平化的组织结构,以三大职能部门--企划部、招商部和服管部为依托,搭配服务型部门--财务部、办公室等部门,由经理统一管理。在具体的活动中,不同部门的员工可以依托项目,组成特定团队完成任务。同时,要将LY文化创意产业园的不同岗位职责写入管理制度中,并针对日常工作管理以及活动团队的管理出台针对性的管理制度和工作流程,具体化考核与奖惩制度,一并写入管理制度中。

  其次,推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后,将其下发至每个员工的手中,并将重要条款做成海报挂在墙上。LY文化创意产业园区的所有员工需在总经理和办公室的组织下,针对管理制度进行学习,并提出自己的问题进行针对性解答,确保每位员工明确制度内容,并给予一定的时间适应新规定。

  再次,执行管理制度。管理制度的根本在于执行,没有执行或无法执行的制度就是一个空壳,企业必定陷入管理混乱中。在执行过程中,LY创意园区的总经理和各部门负责人应该起到带头作用,并落实到工作中去。在具体任务执行中,每个员工应该遵照管理制度,将制度与工作融合,在工作中体现管理制度与企业文化,切实将制度落实到工作中去。在执行管理制度的同时,鼓励员工对企业文化进行思考,提升企业认同感与工作执行力,并不断创新,做出更好的活动。

  最后,做好考核与奖惩工作。一个好的管理制度不仅能够落实,更能公开透明的做好考核和奖惩工作。虽然企业的管理制度需要自觉执行,但是监管也是必不可少的。在LY文化创意产业园区的员工考核工作中,需要依据不同的岗位以及参与任务情况,多层面多角度的进行考核,并有针对性的提出改进意见。对于服管部等与企业商户接触密切的部门,在考核工作中,也需参考商户的意见,而对于招商部来说,不仅要评估新商户的招商结果,新商户与园区的匹配性也应作为考核指标一并纳入考核中去。对于考核结果优秀的员工,可给予物质奖励,特别优秀者可进行提拔。而对于连续几次考核不合格或出现重大失误者,也需要进行警告、罚款乃至辞退的惩罚措施。

  4 文化创意产业园投资经费方面的保障。

  对于文化创意产业园区的品牌培育以及整个园区的运营来说,投资经费是必不可少的重要保障。在该园区运营的初始时期,建设和改造是需要大量注资的环节,并且,在开始的招商中也需要投入大量资金。在运营进入平稳状态后,日常经费主要投入在园区改造、物业服务及人员管理中。但为使园区有一定的知名度,逐渐形成自己的品牌,在品牌培育上需要一定的资金投入。

  LY文化创意产业园的管理公司SBD投资顾问有限公司初始注册资金为3000万元,主要用于园区的前期改造及初期的运营资金。作为SC集团为数不多的文化符号,SC集团在LY文化创意产业园的资金投入上十分慷慨,同时也注入了优秀的工作人员。SBD作为SC集团的子公司,一定程度上拥有SC集团的客户人脉。因此,在LY文化创意产业园的发展前期,资源比较充足。

  在发展过程中,LY文化创意产业园的收入主要是商户的租金及物业费用,小部分收入来源于为企业提供活动场地的租金、服务费以及举办文化活动的门票费用等。地处CBD中心,LY文化创意产业园区的收入比价可观,足以承担目前涉及的人员成本、管理成本、外包物管公司的服务费用、文化活动的承办费用、品牌培育相关的广告公关公司的服务费用等。但作为子公司品牌,SBD投资顾问有限公司需保证股东SC集团的投资利润,并在决策上受到SC集团的约束,因而,在资金保障上,LY文化创意产业园区的发展需要SC集团的首肯。

  在调整后的发展方案中,为了达成品牌培育的目标,需在品牌升级、活动推广、网络宣传等工作中增加投入。因此,初始投资不变的情况下,LY文化创意产业园需调整计划,增加对品牌培育专项资金的投入,将现有收入的一部分作为品牌培育的专项资金进行使用。同时,财务部门需要保证现金流的充足合理,对于一些应收款项进行适当账期调整,以保证园区的可持续发展。对园区的品牌培育资金并非无回报的投入,在品牌培育有一定效果后,LY文化创意产业园区内人流量有所增加,知名度提升,则会吸引文化企业以及文化类商铺的加盟,LY文化创意产业园区的空置率会有所下降,租金、物业管理收入增加;同时文化类活动举办时会选择LY文创园的秀场作为活动场地,秀场使用率提升,租金收入提高,总收入自然提升,可以进一步促进LY文化创意产业园的资金流动,形成资金-品牌-资金的良性循环。在此循环的形成过程中,初始的资金投入是基础,也是必要条件。只有在初期保证品牌培育资金的合理使用,才能形成良性循环,促进LY文化创意产业园区向更高层次发展。

改进的方案 篇9

  为了更好落实交通事业又好又快发展精神,进一步促进我市交通公路发展,结合我局工作实际,制定本方案。

  一、 指导思想

  在近几年的高等级公路建设中,水稳基层被广泛应用到路面基层。水泥稳定砂砾有良好的力学性能和板体性,其初期强度高并且强度随龄期增长,其力学强度还可视工程需要进行调整。其特点是:强度高,水稳性好,抗冻性好,耐冲刷,温缩性和干缩性均较小,是一种优良的路面基层材料。然而水泥稳定碎石料也有其与生俱来的缺点:主要是脆性大,从而导致对温度和湿度敏感性强,易因温度变化和湿度变化产生裂缝并反射到路面,导致路面强度和使用性能大大降低,产生冲刷和唧唧浆现象。

  基层裂缝的危害有二个方面:一是降低基层的整体强度,二是发展后会形成反射裂缝,使沥青混凝土路面相应出现有规则的横向裂缝、起拱。出现第二种情况,若不及时处理,雨水从裂缝内向下渗透,沥青混凝土和基层裂缝缝隙处充满自由水,在车辆荷载反复冲击下,就会使沥青混凝土中粘附在碎石表面的沥青剥离,基层的细集料形成泥浆被挤压出路面,沥青混凝土路面出现坑洞、碎裂、松散,造成沥青混凝土路面早期破损,影响其使用寿命。基层裂缝的危害较为常见,直接影响到了路面行车的速度和安全。

  二、试验对象

  本次试验对象为石嘴山市山河路(山水大道至金水路段)工程项目。该项目起点位于山水大道,沿包兰铁路西侧平行铁路布设,终点接规划的金水路,长6.4公里,一级公路,路基宽 24.5米 ,路面结构层为4厘米细粒式沥青混凝土+6厘米中粒式沥青混凝,36厘米水稳基层,18厘米级配砂砾底基层,总厚度为64厘米。建安投资6472万元,目前正在进行水稳基层的摊铺施工。

  三、试验时间

  时间安排在5月底,水稳基层摊铺过程中,选择下午3点作为试验最佳时间。后期观测时间均为各项处理措施完成7天后。

  四、试验内容

  (一)、对比水稳基层自然开裂情况

  在便于观测的约75米长度范围内的半幅基层路段,不做切缝处理;在另外半幅按照设计图纸每隔15米做横向切缝处理,切缝深度为10cm,并沿切缝铺1.0米宽的玻纤土工格栅。

  此试验目:水稳基层在相同的`条件下,不采用任何附加预防措施时,自然开裂的长度和裂缝状态。

  (二)、对比几种预防开裂措施的优劣

  1、在便于观测的约75米长度范围内的全幅基层路段,按照设计每隔15米在横向切缝上铺1.0米宽的玻纤土工格栅。

  2、在75米长度的全幅基层路段,铺洒乳化沥青后,每隔15米在横向切缝上铺15厘米宽,5毫米厚的镀锌铁皮。

  3、在75米长度的全幅基层路段,每隔15米在横向切缝预留好后,灌注沥青填缝。

  此试验目:通过3种不同的处理方案,观测同条件下哪种方案预防横向裂缝更有效。

  五、试验参与单位

  本次试验方案由 负责承办。

  在试验过程结束后,由 项目办组织监理单位、施工单位人员进行现场观测,并记录观测结果和现场拍照,收集相关数据和信息,及时整理总结试验成果。

改进的方案 篇10

  一、提高办事效率和服务质量

  1、限时办结。一是按照上级要求,在规定的工作时间内完成工作任务;二是服务对象到本单位办事,在符合有关规定和手续齐全的前提下,经办人员在政策限定的下限时间内办结。

  2、窗口挂牌服务。窗口服务岗位实行挂牌服务,接受群众监督,以优质的服务来赢得信誉和认可,提高服务质量。

  窗口工作人员在上岗时必须着规定职业装、佩戴胸卡、摆放桌牌。其中胸卡和桌牌上应标明工作人员的姓名、单位、职务、编号,并粘贴工作人员的照片。对未在规定时间内完成工作任务且无正当理由的,或工作时间擅自离岗脱岗,贻误服务对象办事的;除系统内部通报批评外,取消个人各种评先资格,当月绩效考核扣5分,扣发当月绩效奖400元;情节严重的,扣发全年绩效奖。

  二、厉行勤俭节约

  1、推行网上办公。在严格执行保密规定的`前提下,文件和简报资料通过网络传输和网上办理,减少纸质文件和简报资料,提高效率,降低成本。

  2、简化接待工作。公务接待要简朴,不张贴悬挂标语横幅(包括电子屏幕显示),不铺设迎宾地毯,不摆放花草。接待用餐要严格限制陪客人数,一般性接待人均不超过50元标准。不赠送各类土特产和纪念品,同城不吃请。

  3、严格控制会议活动经费。工作会议一律不摆花草、水果,不悬挂会标,不摆席卡。严禁借会议名义组织高消费娱乐、健身活动。对擅自提高接待标准,违反规定赠送土特产、纪念品的,一经发现,将视情节和影响扣发经办人和单位负责人绩效奖200元以上,个人和单位绩效考核各扣5分。

  三、严格遵守和执行廉洁自律相关规定

  1、严格公车管理。严禁公车私用、违规私驾,严禁为公车增加高档配置或豪华内饰。私驾私用公车的,一经发现扣发全年绩效奖,个人绩效考核扣10分。

  2、禁止党员和领导干部参与任何形式的“带彩”娱乐活动。一经发现或举报查证属实,扣除个人和单位党政负责人绩效奖400元,绩效考核扣5分;当月二次违反规定,扣发相关人员季度绩效奖1200元,绩效考核扣10分。单位党政负责人违规的,扣发局分管领导效能奖400元。

  3、除外事、对外商务活动外,工作日午餐一律不准饮酒。发现违规饮酒一次,扣发绩效奖200元,绩效考核扣5分。

  4、婚丧喜庆事宜实行审批制,先审批后办事。全系统仅限本人及其子女结婚,本人父母、配偶及其父母亡故;本人以及家庭成员建房、乔迁、职务升迁、工作调动、生日、参军、升学等事宜,一律不准操办邀请非亲人员参加,收受非亲人员礼金、礼物的酒席。全系统人员(含离退休人员)均不得参加党员干部及公职人员违规操办的婚丧喜庆事宜。副科级干部先报局党组审批,再报市纪委备案;其他干部职工先经本单位审核,再报局党组审批。违规操办酒席者,领导干部先免去职务,一般工作人员先停止工作、停发工资后调查处理,离退休人员停发一年福利。除退所收礼金以外,扣发当年绩效奖,绩效考核扣10分。

  5、严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等活动。精简茶话会、联欢会,禁止“团年宴”活动。一经发现,扣发单位负责人和经办人员绩效奖200元以上,绩效考核5分以上。

  四、继续执行《市文化局20xx年效能建设、治庸问责考核办法》

  五、强化督办落实

  贯彻落实本办法情况纳入单位绩效考核。局办公室将定期不定期进行专项检查暗访,对违反规定的将依法依规严肃处理,并追究单位负责人领导责任。局计划财务审计科每年对各单位经费的使用情况进行审查。

改进的方案 篇11

  20xx年3月30日,对我矿的安全生产状况进行了全面的检查,经现场检查,共查出隐患6条,建议2条。我矿对本次所查出的隐患高度重视,于当天晚上19:00分在矿会议室组织召开了安全隐患专项整改会议,成立了专项隐患整改治理领导小组,按照“五定五落实”(落实措施、落实责任、落实资金、落实时限、落实预案)的原则和有关规定要求逐条进行整改,为安全、科学、合理、认真地搞好本次安全隐患整改落实工作,按照会议精神编制本整改方案。

  一、落实整改责任,成立组织机构

  1、设立安全隐患整改领导小组

  组长:

  副组长:

  副组长:

  成员:

  安全隐患整改领导小组职责:

  (1)对编制的整改方案认真进行会审,并提出会审意见。

  (2)对整改方案提出的各项安全措施是否可行,遗漏补充,负责整改工作安全。

  (3)制定隐患整改表,对隐患整改进度进行跟踪检查。

  (4)严格执行“编号登记、复查销号”的'整改制度。

  (5)整改领导小组成员分工明确,责任到人,层层落实责任。

  (6)对各项整改项目,责任人必须到现场指挥、督查、发现问题及时处理。

  (7)在隐患整改过程中,遇到难以解决的问题时,由领导小组组长负责召开领导小组全体工作人员会议,提出解决问题的方法和措施。

  (8)按整改方案进行整改,安全措施不到位决不允许施工。

  (9)做好整改期间各项记录。在规定期限内对所有隐患督查整改落实到位。

  2、设立安全隐患整改、复查验收领导小组

  组长:

  副组长

  成员:

  安全隐患整改、复查验收领导小组职责:

  (1)负责所有整改项目复查验收工作,对整改不合格的必须重新进行整改,直到合格为止。

  (2)制定各项整改项目验收标准,严格按标准进行验收。

  (3)对整改期间“三违”现象进行督查,对各类违章、违纪行为按有关规定进行处罚。

  (4)狠抓整改工程质量,对各项整改工程质量跟踪检查,发现问题,及时处理。

  (5)对整改工作失职人员进行严肃查处。

  (6)对整改各项安全检查记录进行检查、完善。

  (7)整改结束并经自查自验合格后,报请县公司验收。

  3、整改所需资金及物资设备保障

  董事长(矿长)、总经理(副矿长)和财务科长负责筹措整改所需资金及整改期间物资设备的正常供应等。

  二、整改要求

  严格按照定措施、定时限、定资金、定预案、定责任人的“五定”原则,针对存在的薄弱环节,采取切实有效措施,进行重点整治,严密防范。同时要求各队、各班组对安全隐患必须本着快速、安全、优质、高效、限期的原则进行整改,确保矿井安全生产。如果发现对隐患整改采取消极态度、拖延或采取应付使整改质量无保证而导致发生事故的,将严厉追究有关人员的责任。

  三、隐患内容及整改措施、责任人、整改时间

  1、煤矿无矿级安全管理机构文件,安全生产管理机构不健全。

  (1)整改措施:成立我矿的矿级安全管理机构,由董事长签发并进行公示,且逐步健全安全生产管理机构。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:在4月15日前完成。

  2、主斜井探放水钻孔已施工结束,无钻孔竣工图和允许掘进距离。副斜井探放水资料不完善。

  (1)整改措施:要求承建主斜井的施工单位按照实际比例绘制探放水的平面图和剖面图,在图上必须标示清楚煤(岩)层位和允许掘进距离。要求承建副斜井的施工单位完善探放水资料,资料完成后报我矿进行审核。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:4月10日前完成。

  3、副斜井、主斜井无瓦斯检查牌板。

  (1)整改措施:要求下属两施工单位在《规程》规定位置必须悬挂瓦斯检查牌板,且按有关规定及时检查和填写瓦斯数据。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:4月5日前完成。

改进的方案 篇12

  昨天,听取了大家对客服工作上的一些建议,得出以下结论:

  (1)未及时与市场部的员工进行有效的沟通,特别是对未发现问题的客户没有进行及时的通报,使业务员对自己客户是否做过客服回访处于未知状态;

  (2)回访的内容过于单调,不够丰富,造成回访过多次的而无话可说的问题,将导致一部份客户对客服回访产生抵触情绪;

  (3)市场部部分员工,不清楚客服的工作职责。

  针对以上几点,将做出以下改进措施:

  (1)今天将整理客服中主要回访的内容和职责成文,供大家参考,如果觉得有需要添加或修改的,请大家及时地反馈意见;

  (2)每月回访的客户都将制成电子表格形式,无论有无问题,都将反映在该表格中,到月底工作结束时,将表格按所属人员发下去(这项工作从上两个月开始已经在做了);

  (3)丰富客服回访内容,除需要客服人员了解各方面资讯外,希望所属行业的.业务人员及时提供信息,可以纸条、邮件的方式交给客服人员或直接反映给市场部经理;

  (4)出现重大问题的客户,将以案例讲解的形式和大家共享,特别是顺利解决的问题,给大家提供宝贵的经验,造成损失的客户,给大家打支预防针;

  (5)最后,请大家积极配合客服工作,每个月月底及时通报下需回访的客服名单,让客服工作有序不间断地进行。

改进的方案 篇13

  为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,并制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。具体如下:

  一、成立质量管理组织

  (一)成立全院性的护理质量管理委员会

  (二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长

  (三)职责

  主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。

  组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。

  副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。

  组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。负责本条线的合理质量控制。

  二、日常护理质量控制:采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:

  1.各条线组长为进行考核的牵头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。

  2.考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。为保证考核的公平公正,重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求内容进行考核。标准为20xx年新修订的内容。(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区查5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。

  3. 各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问题,及时向本科室护士长或当班人员反馈。

  4.各质管小组在考核结束后,对所检查的'项目进行书面评价、分析存在问题的原因,提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。

  5.护理部在月底护士长例会上,根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈,并在下月5号前发送至院简报。

  6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。

  三、夜间护理质量控制:

  1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查,护理部不定期检查的方式进行。

  2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次,了解护士劳动纪律、仪容仪表等情况;检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范;了解危重病人情况,如有特殊情况于第二天早晨汇报护理部。

  3.值班护士长在值班期间应保持手机通畅,及时发现并解决夜间突发事件,协助抢救危重病人。

  4.护理部不定期指定相关人员,对各病区护理质量进行检查,检查结果与本月考核挂钩。

  四、节假日护理质量控制:

  1.各科室在节假日期间应合理排班,并排备班人员。

  2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。

  3.护士长在节假日内应保持通信通畅,及时处理科室内突发事件。

  4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情况。

  五、各科室质量控制

  1.各科室成立护理质量管理小组,全面负责本科室护理质量控制,护士长任组长。

  2.各科室按照全院性护理质量控制方案,制定本科室护理质量控制及持续改进方案。

  3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价,对存在问题提出整改措施,及时跟踪检查整改情况。

  4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会,将考核结果向本单元全体护士反馈,并对存在的问题进行分析,提出整改措施,措施要有效并易于执行,并及时对整改后的情况进行检查。

  5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长,科护士长选择性参加,每科每年至少参加一次。

  6.各科护士长将每月考核结果记录后保存,并发一份到护理部。

  六、持续改进方法

  1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理,填写《**月**条线质量考核汇总单》,有考核情况的总评价,合格率,存在问题,原因分析,整改措施。有上月的问题改进说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。

  2.科室各质控小组填写《**科**月质控会议记录集质量持续改进单》对本月存在的问题有原因分析,整改措施,并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改进情况有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪,至少5次,督促改正。

  3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节,不定期检查。

  4.护理部每月组织召开院质控小组会议,对存在问题、考核标准、考核方法及整改情况等进行反馈,于年底组织召开质量持续改进会议,听取各方面的意见,修改质量控制方案、质量标准等,促使护理质量不断提升。

  全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。

改进的方案 篇14

  主要内容

  到目前为止,本学年学生会的工作也将告一个段落,在这一年的工作中,学生会举办了一些较为优秀的活动,并且取得了一定的成绩。本学年开始时,学生会的指导老师对于学生会的管理机制、部门分配和人员安排上进行了一次大的改革,改革后的学生会部门和人员都得到了有效地精简,这对于学生会的积极发展起到了很大的促进作用。同时学生会这一年在校团委和指导老师的正确领导下,开展了各种立足校园文化建设的活动,得到了老师和同学的肯定,也取得了一定的成绩,但是学生会自身也存在着一些问题和不足,这些问题有很多是同学提出,也有很多是我们想到,看到,听到的。其中我认为学生会内部存在的主要问题有:

  1、学生会制度建设尚不完善,没有一套整体的、成型的制度来规范学生会成员;

  2、工作效率不高,工作时间的掌控能力和工作质量的把握能力仍需要提高;

  3、学生会内部各部门的相互了解、协调机制、合作能力还有待提高;

  4、活动结束后的反馈工作做得不够理想;

  5、与其他学院的学生会交流、合作有待增进。

  建议:

  针对以上提出的问题我建议:

  1、完善各项制度建设,夯实学生会工作的法制基础

  学生会作为一个组织,它平时工作的有效开展是建立在一套完整的制度上的,学生会内部的各项制度都是为了制约成员不规范的行为而建立的,针对于本学生会出现的一些因制度上不完善而产生的问题,比如:委员例会有人无故缺席,活动中有部门不参与或参与人数太少,部门中有委员中途退出或工作热情不高、不负责任的等有关行为需要有相关的制度对其进行警告和惩罚(本项制度可以由各个部门总结提交,也可以由主席团成员、委员、老师共同商讨总结提交)。毕竟学生会也是一个严格的有组织有纪律的部门,需要加强对权力运行的制约和监督,形成学生会全体人员自觉学习制度、遵守制度的良好氛围。同时还需要建立奖励制度,对于表现突出的委员及干事甚至部门,可以每月或每季度对其进行表彰,颁发表彰流动红旗,鼓励更多的人员不断追求进步,部门积极地发展。

  2、加强学生会内部团结

  针对学生会内部各部门干事和委员,干事和干事,干事和部长之间在很长时间后仍然不认识的现象,学生会在每学年开始时,招新工作完成后,可开展部门内部的活动,类似于素质拓展,部门间的聚餐、出行游玩等活动,这一类活动可以让很多部门之间不熟悉的成员在很短的时间内建立关系,加强部门与部门之间的交流,对于开展工作会很有帮助。

  另外,针对学生会各部门独自包揽一项活动的现象,我认为这样只会更加的强调部门这个概念而不是整体的概念,所以在今后办活动中,可以不太强调部门的概念,而是可以让几个部门共同开展一项活动或者是每个部门抽一些人,由委员带领各部门的干事,大家一起来开展一项活动,这样可以排除学生会内部妨碍团结的障碍,对于化解一些内部矛盾,保障学生会的安定团结具有重要意义。

  3、提升办事效率,做好反馈工作

  针对于我们部门在迎新晚会彩排期间,存在的办事效率低的问题,很多干事和10级的同学都向我们反映了这个问题,并且有些人提出了一些行之有效的解决办法,其实对于彩排时间长,效率低这个问题,我们部门可以向干事分派任务,进行点对点的监督,排练时间由演员自行安排,我们委员会定期对于节目的质量进行审核,存在问题的节目会给予改进的意见,然后由干事监督,演员针对存在的问题加紧练习,对质量未达到预期要求的,可以采取每天出来排练并且有委员监督的形式。因此对于办事效率这个问题的改进,我认为可以做好干事对于委员及演员对于委员的反馈工作,在活动期间或结束后,做好这样一个反馈工作,听取更多人的.意见,对于存在的问题进行改进。同时我认为这个反馈工作在学生会每个部门都应该开展,每办完一个活动,需要多多听取干事和活动参与人员的意见和建议,因为很多时候从一个活动主办方的角度是不能发现问题的所在的,需要参与到活动中的其他人的切身的感受发现问题后向部门建议,这样才能有效地改善。

  4、加强本学生会与其他学生会的交流与合作

  中国有句古话叫做:“三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。”对于学生会内的各个部门,本部门可以加强与其他学院的学生会该部门的联系与交往,对于人家部门好的管理制度和想法可以采取,同时可以与其他学院相同的部门开展有关活动,在活动中不断相互学习,相互了解,让各自的部门发展得更好。

  学生会的建设是一项长期的、系统的、艰巨的过程,对于学生会现存的一些问题,需要我们将来的主席团、部长以及委员的共同努力,提出行之有效的解决方法,将学生会不断深化改革,继续完善学生会的各项制度,将学生会发展得更好。

改进的方案 篇15

  为加强和改进干部队伍作风建设,进一步密切党群干群关系,根据县委《关于切实改进工作作风、密切联系群众的意见》,结合我所实际情况,制定如下实施方案:

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻党的十八大精神和中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定及县委__届三次全会精神,加强群众观点、群众路线、群众工作方法教育,拓宽联系群众渠道,健全完善群众工作机制,推动作风建设,进一步密切党同人民群众的血肉联系,促使广大党员干部牢固树立宗旨意识、公仆意识和廉洁意识。

  二、总体目标

  以开展深入基层服务民生为载体,直接、广泛、密切联系群众,结合民政工作特点,有针对性地解决群众反映强烈的突出问题,为群众多办实事、办好事,切实赢得广大群众对民政工作理解、支持,充分提高人民群众对民政工作的满意度,促进民政人思想上为民利民、作风上亲民爱民、工作上惠民富民,走出机关,深入基层,深入群众,察民情、了民意、解民困,进一步锤炼党性、改进工作作风,更好地推动发展、促进和谐、凝聚人心,不断提高为困难弱势群众解决实际困难的能力。

  三、基本原则

  改进工作作风、密切联系群众必须牢牢把握和坚持“四个贯穿始终”。

  1.坚持把思想教育贯穿始终。开展多种形式实践教育活动,引导党员干部牢固树立群众观点,始终坚持走群众路线,熟练掌握群众工作方法。

  2.坚持把改进作风贯穿始终。通过开展广泛的意见征询和全方位的群众评议,促使党员干部改进工作作风,密切联系群众,提高为民服务实效。

  3.坚持把为民办实事贯穿始终。要把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,真心实意地办好顺民意、解民忧、惠民生的'实事。

  4.坚持把完善群众工作机制贯穿始终。要善于发现和总结改进工作作风、密切联系群众的好经验、好做法,不断健全完善工作机制,做到群众工作具体化、制度化、科学化。

  四、主要任务

  1.深入群众摸实情。广大民政干部职工要把人民群众摆在心中最高位置,通过深入一线、村庄院落、田间地头,与群众面对

  面心贴心,实打实交流,广泛走访群众,深入了解基层干部群众的所需所盼。在每季度第一周,要深入包抓村入户走访,第一次不少于总户数的三分之一,首先走访困难群众,了解群众家庭基本情况,需要解决的问题,征求意见建议,建立工作到户联系卡。扎实开展“三送三问三交三帮”活动,即给群众宣传党的十八大精神送党的强农惠农政策、送党和政府的温暖、送致富的实用技术,问政于民、问计于民、问需于民,用群众耳熟能详的话语与群众交流、用真挚的感情与群众交心、用坦诚的心态与群众交朋友,帮助实施一个群众普遍关注的民生项目、帮助群众发展一个主导产业、帮助群众解决一个具体困难。

  2.强化措施办实事。广大民政干部要围绕社会热点难点问题,着眼群众急盼急需,结合各自职能,区分情况、分类推进、尽力而为、量力而行。积极主动解民忧,重点解决当前群众反映的突出的热点难点问题,在民政工作中特别是救灾救济、社会救助、养老服务、社会组织、涉军维稳等方面存在的问题和矛盾;深入耐心解民怨,广大民政干部要以倾听困难群众的利益诉求为重点,采取有效措施全力化解群众不满意问题以关爱贫苦户、孤寡老人等弱势群体为重点,开展形式各样的扶贫济困活动,切实帮助他们解决生活中实际困难。

  3.完善机制促发展。建立长效的服务群众机制,是切实做到服务人民群众的制度保证。要建立畅通群众表达意愿的渠道,通

  过设立联系群众的热线电话、网上信箱,疏通、拓宽与群众联系的渠道。同时还应创新工作方法,变群众“上访”为党员干部“下访”,探索建立行之有效的党员干部定期下访制度。要建立健全亲民便民的服务机制,以广泛开展为民办实事为切入点,通过到基层走访、与群众结对帮扶、解决群众实际困难,切实转变机关工作作风,使广大党员干部在这个过程中受到教育,增强党的宗旨意识,克服脱离群众的倾向。

  五、保障措施

  1.加强组织领导。成立“改进工作作风、密切联系群众”工作领导小组,由局长任组长,其他班子成员任副组长,局机关各股长及相关人员为成员,领导小组下设办公室,负责活动的组织、协调和督导工作。局系统划分为5个工作组,开展具体活动。局领导班子成员要以身作则、率先垂范,带头深入一线、调查研究,以包扶的组为重点,着力解决发展中的重大、突出问题,切实解决一批群众关心、关注的热点、难点问题,凝聚民心,增强合力。

  2.强化任务落实。按照县委统一要求和部署,全系统干部职工在本次活动中要全部参与,每名机关干部至少帮扶1户以上困难群众。为了保证活动有效开展,全体机关干部要如实填写《干部到户工作卡》,按照要求落实各项任务。

  3.注重工作实效。要始终坚持为人民群众特别是困难群众办实事、办好事的原则,着力解决困难弱势群体的具体问题,对群众存在的困难和问题,要及时研究解决,对一时无法解决的,应分期分批,争取尽快帮助解决,对无法解决的要做好解释工作。对于群众反映的问题,要积极地向人民群众宣传党和政府的政策法规,做好解疑释惑工作。

  4. 严明工作纪律。机关全体干部在走访入户活动中,要带着深厚感情,带着政治责任,力戒形式主义,不做表面文章。要严格遵守各项纪律规定,轻车简从,不准在营业性餐馆就餐,不准接受基层安排的土特产等任何礼品,不乱表态、乱许愿,不准给群众增加负担,不准从事与工作无关的活动,树立民政干部的良好形象。

改进的方案 篇16

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的'问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  三、全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

改进的方案 篇17

  产品质量改进方案

  以提高液膜轴承的质量说明改进产品质量的通用方案

  1.论证改进的必要性

  该厂首先对前一年的150件不合格品进行分析,充分认识到只采用质量控制手段还不能彻

  底解决问题,必须进行质量改进,才有可能提高轴承的质量。

  2.确定改进的目标

  运用排列图法,在圆度精度不足、壁厚不均、内衬脱离、光洁度不够、尺寸精度不够、加

  工变形、磕碰划伤、切削热变形等8种不良品类型中,确定了“圆度达不到要求”作为质量改

  进的目标。

  3.成立组织

  设立领导小组负责审查批准方案。

  其成员有总工程师、科室人员、用户代表、车间主任、

  计划组长、工艺科、科研科、工人代表等人员组成。

  另设一个诊断小组,组长是车间技术组组

  长,该组聘请车工组、钻工组、镗刨组代表,质量统计员及其他有关技术人员和咨询人员参加。

  4.诊断过程和改进过程

  诊断小组采取的诊断步骤是:

  (1)跟班收集资料,并整理数据和分析原因;

  (2)分析工艺流程,找出工艺中不合理的因素;

  (3)提出工艺流程的改进方案;

  原工艺流程是:粗加工—精加工—烧铸内衬—车外圆—车端面—车内孔—热处理—半精车

  —两次浇铸内衬—精车内衬及端面—钻孔—鏜油槽。

  改进后的工艺流程是:粗加工—浇铸内衬—粗车—钻孔—镗油槽—热处理—精车。

  新工艺流程的`特点是将一切可能发生的质量问题(如磕碰变形、内衬脱离等)的工艺均安

  排在精车之前。

  (4)建议改进工艺装备,提高其刚度,以保证工件的精度;

  (5) 改变切削用量,避免产生热变形。

  5.克服阻力,贯彻实施

  经过轴承工艺流程和工装的改进,按新工艺试制27件,并画出圆度的单值控制图,通过对

  比,效果显著。

  6.在新的质量水平上控制质量

  制定新的工艺流程标准,利用工序控制点严格监督圆度这一重要质量特性。

  至此,该阶段

  质量改进工作宣告完成。

改进的方案 篇18

  1消除质量检测环节和返工现象

  如果产品质量从产品的设计方案开始,一直到整个产品从流水线上制造出来,其中每一个环节的质量都能做到百分百的保证,那么质量检测和返工的现象自然而然就成了多余之举。因此,必须把“出错保护”的思想贯穿到整个生产过程,也就是说,从产品的设计开始,质量问题就已经考虑进去,保证每一种产品只能严格地按照正确的方式加工和安装,从而避免生产流程中可能发生的错误。消除返工现象主要是要减少废品产生,严密注视产生废品的各种现象(比如设备、工作人员、物料和操作方法等),找出根源,然后彻底解决。

  2消除零件不必要的移动

  生产布局不合理是造成零件往返搬动的根源,在按工艺专业化形式组织的车间里,零件往往需要在几个车间中搬来搬去,使得生产线路长,生产周期长,并且占用很多在制品库存,导致生产成本很高。通过改变这种不合理的布局,把生产产品所要求的设备按照加工顺序安排,并且做到尽可能的紧凑,这样有利于缩短运输路线,消除零件不必要的搬动及不合理的物料挪动,节约生产时间。

  3消灭库存

  在精益生产企业里,库存被认为是最大的浪费,因为库存会掩盖许多生产中的问题,还会滋长工人的惰性,更糟糕的是要占用大量的资金,所以把库存当作解决生产和销售之急的做法犹如饮鸩止渴。

  减少库存的有力措施是变“批量生产、排队供应”为“单件生产流程”。在单件生产流程中,基本上只有一个生产件在各道工序之间流动,整个生产过程随单件生产流程的进行而永远保持流动。

  理想的情况是,在相邻工序之间没有在制品库存。当然实际上是不可能的`,在某些情况下,考虑到相邻两道工序的交接时间,还必须保留一定数量的在制品库存,精益生产中消灭库存的理念和方法与准时生产JIT的理念和方法类似。

  4合理安排生产计划

  从生产管理的角度上讲,平衡的生产计划最能发挥生产系统的效能,要合理安排工作计划和工作人员,避免一道工序的工作荷载一会儿过高,一会儿又过低。

  在不间断的连续生产流程里,还必须平衡生产单元内每一道工序,要求完成每一项操作花费大致相同的时间,使每项操作或一组操作与生产线的单件产品生产时间相匹配。单件产品生产时间是满足用户需求所需的生产时间,也可以认为是满足市场的节拍或韵律。在严格的按照Tacttime组织生产的情况下,产成品的库存会降低到最低限度。

  5减少生产准备时间

  减少生产准备时间一般的做法是,认真细致地做好开机前的一切准备活动,消除生产过程可能发生的各种隐患。

  ①辨别哪些因素是内在的(需要停机才能处理);哪些是外在的因素(在生产过程中就能处理);

  ②尽可能变内在因素为外在因素;

  ③利用工业工程方法来改进技术,精简所有影响生产准备的内在的、外在的因素,使效率提高。

  6消除停机时间

  消除停机时间对维持连续生产意义重大,因为连续生产流程中,两道工序之间少有库存,若机器一旦发生故障,整个生产线就会瘫痪。消除停机时间最有力的措施是全面生产维修,包括例行维修、预测性维修、预防性维修和立即维修四种基本维修方式详细介绍如下:

  ①例行维修:操作工和维修工每天所作的维修活动,需要定期对机器进行保养。

  ②预测性维修:利用测量分析技术预测潜在的故障,保证生产设备不会因机器故障而造成时间上的损失。其意义在于未雨绸缪,防患于未然。

  ③预防性维修:为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器不发生意外故障。全面生产维修的目标是无停机时间。要达到此目标,必须致力于消除产生故障的根源,而不是仅仅处理好日常维修任务。

  ④立即维修:当有故障发生时,维修人员要召之即来,随叫随到,及时处理。

  7提高劳动利用率

  提高劳动利用率包括两个方面,一是提高直接劳动利用率,二是提高间接劳动利用率。

  提高直接劳动利用率的关键在于对操作工进行交叉培训,使一人能够负责多台机器的操作,使生产线上的操作工可以适应生产线上的任何工种。交叉培训赋予了工人极大的灵活性,便于协调处理生产过程中的异常问题。

  提高直接劳动利用率的另一种方法是在生产设备上安装自动检测的装置。生产过程自始至终处在自动检测装置严密监视下,一旦检测到生产过程中有任何异常情况发生,便发出警报或自动停机。这些自动检测的装置一定程度上取代了质量检测工人的活动,排除了产生质量问题的原因,返工现象也大大减少,劳动利用率自然提高。

  间接劳动利用率主要是消除间接劳动。从产品价值链的观点来看,库存、检验、返工等环节所消耗的人力和物力并不能增加产品的价值,因而这些劳动通常被认为是间接劳动,若消除了产品价值链中不能增值的间接活动,那么由这些间接活动引发的间接成本便会显著降低,劳动利用率也相应得以提高,有利于提高直接劳动利用率的措施同样也能提高间接劳动率。

改进的方案 篇19

  国内RO水处理技术问题改进措施

  1、常用的反渗透水处理工艺方案:常用工艺流程图(略)

  2、反渗透设备在应用中存在的问题

  反渗透除盐较其他除盐装置,如:蒸发器、电渗析、复床等,有着独到的特点和优势,反渗透国产化的工作也日益得到重视。随着反渗透技术应用的增多,出现的问题也日益严重。笔者近年来对反渗透水处理装置的应用进行了广泛调研,共收集了全国各地各行业的RO水处理装置99套资料,其中全套国外引进的76套,部分国产、部分引进的设备共同组成的有13套,全套设备均为国产的有10套。经整理研究发现,全套进口的正常使用率为30;部分国产、部分引进的设备正常使用率为60;全套国产的正常使用率为10.上述问题的出现主要有以下几方面原因:

  ①全套进口设备由于原水水质的不同,缺乏技术论证及工艺修改,照搬照抄,不适合我国实情。所以反渗透进水一定要根据原水水质的不同进行预处理,以满足设备对进水水质的要求。

  ②有些技术能力较差的企业,不懂得反渗透装置膜元件及其数量的合理选择,膜元件的合理排列等,造成部分膜元件在非正常情况下运行。

  ③国产膜质量不过关。膜的质量的好坏直接影响到盐及其它杂质的去除率,美国陶氏化学公司生产的Filmtec复合膜,其截留率可稳定在90以上。

  ④运行管理不严。系统运行时,压力要处于膜的可承受的工作压力范围,防止超强度,超负荷运行,使膜产生机械性损伤,导致泄漏发生。当反渗透系统运行一段时间后,出现制水量锐减,制水水质恶化或者压差增高时,说明膜已需要清洗,此时应将机器转换成清洗状态,使系统自行清洗,即可恢复膜的功能。

  3、技术改进

  3.1机械过滤器的设计

  进口设备正常使用率低的主要原因是预处理设备没有结合我国原水水质差的特点,机械过滤器反冲洗不彻底,上层滤砂结块,SDI(污染指标)升高,造成了膜的污堵,影响系统运行。RO装置一般要求SDI<4(各膜元件生产商对SDI有不同的要求),要达到上述要求,笔者通过调研及实践提出以下建议:

  3.1.1机械过滤器的选择

  结合我国原水水质及设备材质、填料的情况,建议使用双层过滤料过滤器。从过滤的机理来说,应由大而小,而实际上机械过滤器都是通过上层最细的砂层来截留,故最上层砂容易堵塞、结块,水头损失增长快。若在砂上层再添加颗粒状无烟煤则增加容污能力,运行周期长,水头损失增长较慢,实践中应用效果良好。

  3.1.2机械过滤器的反冲洗

  机械过滤器由于内部装填石英砂比重较大,反冲不易,许多系统运行不稳定是忽视了反冲洗彻底、干净这个过程,系统上设置的反冲装置均达不到反冲洗强度的要求,这是许多水处理设备生产厂及工程公司存在的问题。经笔者与某处理设备有限公司共同研究及实践,采用气、水反复冲洗的方法,机械过滤器污堵后的反冲洗效果十分明显,砂层清洗情况十分干净,性能恢复良好,具体措施是:

  ①在设计反冲洗装置时,反冲泵、管道必须符合反冲洗量的要求,反冲洗强度为12~15L/(sm2);

  ②采用压缩空气擦洗滤料,使滤料表面的污泥等物脱落,其强度为18~25L/(sm2)、

  3.1.3内部填料的选择

  内部填料,根据其排水结构的不同可选用不同粒径的石英砂,但最上层石英砂粒径应在0.3mm.在最上部装填0.5~1.0mm颗粒无烟煤,其高度不低于200mm.

  3.2活性碳吸附的应用

  活性碳吸附器主要有二个功能:①吸附水中部分有机物,吸附率为60左右;②吸附水中余氯。对于直接抽取地下水的用户,可取消活性碳,若硬度较大则选用软水器,地表水则必须使用活性碳,因为水中杀菌剂活性余氯具有较强的氧化性,会损坏RO膜,根据RO系统进水要求余氯<0.1mg/L,所以用活性碳去吸附余氯。另外活性碳脱除余氯并不是单纯的吸附作用,而是在其表面发生催化作用,所以活性碳不存在吸附饱和的问题,只是损失碳而己。

  3.3混凝药剂的选择

  在机械过滤器前加入各种凝聚剂及高分子絮凝剂,以去除水中悬浮物、胶体等杂质,但如果不根据水源实情,一味地添加,不仅改善不了水质,相反会因药剂本身或药剂中所含杂质而使水中带入对RO膜有害的物质,国内有许多制药厂水处理系统存在上述问题。所以药剂的选择大有讲究。根据RO膜的特点:

  ①凝聚剂应避免使用铝盐类。铝盐类凝聚剂使凝聚过程中易产生铝胶,进入RO表面后不易清洗;

  ②不应使用阳离子型高分子絮凝剂。RO膜为阴离子型,阳离子型高分子絮凝剂易与膜结合生成一种难以清洗的高分子膜。如果不重视上述情况,轻则减短膜寿命,重则部分膜元件报废。同时药剂之间的兼容性也不容忽视,如选用了ST高分子絮凝剂应配合ArgoAF150ul同时使用。

  3.4RO系统的探讨

  3.4.1保安过滤器的重要性

  保安过滤器主要目的是为了保证RO进水不损坏膜组件,一般选用过滤孔径为5μm,根据前后压差来确定调换滤芯,压差控制在58.8kPa以内。

  目前国内系统均选用线绕或折迭二种一次性滤芯,即使前后压差不大的滤芯,使用时间也不宜过长,因为滤芯易滋长细菌,建议采用14~15t/(hm2)(m2为滤芯过滤面积。)

  3.4.2阻垢剂的使用

  反渗透膜污染可分为:生物污染、悬浮物污染、化学污染、胶体污染、细菌污染等。目前反渗透系统中阻垢剂使用最多的为六偏磷酸钠,但六偏磷酸钠易分解成磷酸根,而磷酸根又是细菌的营养源,所以使用不当易造成生物污染。另外六偏磷酸钠不易溶解,本身的结垢也影响系统的运行。笔者调研了几家系统运行良好的厂家,发现均使用英国产FLOCON260产品,该产品做为阻垢剂同时具有:

  ①可抑制细菌生长而延长清洗周期;

  ②可防止原水中溶解和不溶解的铁形成铁胶而影响系统运行和造成膜不可逆污染;

  ③提高了饱和临界值(LSI值可达2.5),对绝大部分原水可以不加酸,对小部分原水也可大量减少酸的投加,从而降低了反渗透出水中CO2;

  ④药剂的成份稳定,可以长时间存放及开盖使用。为了保证RO系统的正常运行,除了选用适宜的阻垢剂品种之外,还应根据原水水质对加药量进行计算,英国Argo已开发成套软件,只需将原水水质输入电脑,各种药剂用量由程序确定。

  3.4.3大流量冲洗的配置

  反渗透在水质分离过程中,膜表面含有许多污染物,由于水分离方向与水流方向呈90°关系,所以膜表面污染物部分可通过大量冲洗来去除,实际上原来国产组装设备均忽视了该清洗装置,而进口设备上均配备了清洗装置。目前笔者接触的一些水处理设备工程公司,均已开发PLC自控大流量冲洗系统,该套装置有利于RO膜使用寿命的延长。

  3.4.4化学清洗液的选择

  RO系统在正常运行情况下,每年只需清洗3、4次,不同的污染应选用不同的药剂。国内一般选用柠檬酸及EDTA为主要成份,但往往清洗效果不佳,而进口清洗液清洗效果明显。如蚌埠第一制药厂,由于淮河水污染严重,作管理又存在一些问题,结果造成RO膜严重污堵,通过3、4次酸洗碱洗,均无明显效果。针对上述情况,笔者与设备生产厂分析了污堵原因,基本判定为生物污染,大胆使用有针对性的进口化学清洗药剂FIOCLEANMC11后,基本恢复原有性能,且加强管理后运行至今性能稳定。

  3.4.5反渗透装置的设计

  RO装置设计计算有一套复杂的计算方式,目前国外各膜元件商均已开发了专用软件,只要设计人员根据原水水质报告及各膜元件性能初步确定方案,然后将原水水质输入电脑,由程序软件来验证初步方案的可行性,若不行则发出警告,并告之哪一部分设计不合理。另外设计者应根据膜元件使用手册中的要求,注意设计应配备的各种保护措施。

  3.5混床紫外线杀菌器及膜滤的选用

  混床是提高水质的最终手段,紫外线杀菌器能杀灭水中的细菌,然后通过膜滤,去除细菌尸体,这几套设计均可采用常规产品,在此不作叙述。

改进的方案 篇20

  北京的空气污染被人们称为雾都。小编整理的空气污染改进方案,希望大家前来查阅,仅供参考哦。

  1“无煤化”

  推动农村“煤改清洁能源”,完成700个村煤改清洁能源,实现城六区和南部平原地区基本“无煤化”。

  2清洁能源改造

  完成4000蒸吨工业和供暖燃煤锅炉的清洁能源改造,全面淘汰10蒸吨及以下燃煤锅炉,大兴、房山平原地区和通州基本实现无燃煤锅炉。

  3治理散乱污企业

  进一步加大工业企业调整退出步伐,全面清理整治2570家散乱污企业,再关停退出500家一般制造业和污染企业。

  4统一应急

  深化区域大气污染协作机制,在环保部的统筹调度下,加强与周边省区市的协调联动,统一会商、统一预警、统一应急、联动执法,做好空气重污染应急工作。

  5压减燃煤

  最大限度压减电力行业的本地排放,供暖季结束以后,华能北京热电厂燃煤机组停机备用。

  6密集执法

  保持密集执法和常态化夜查的高压态势,综合运用上限处罚、按日计罚等措施,扩大执法的成效。组建环保警察队伍。

  7淘汰老旧机动车

  治理高排放机动车,今年2月15日起实施国Ⅰ、国Ⅱ轻型汽油车五环路内限行,全年淘汰30万辆老旧机动车。

  8管控重型柴油车

  重点管控重型柴油车,新增重型柴油车全部“戴口罩”(安装颗粒捕集器)。严厉查处在用重型柴油车超标排放行为,重点整治渣土车。

  9转型升级

  促进排放挥发性有机物重点行业企业的转型升级。北京与天津、河北全面推广水性漆替代油性漆。

  10燃气锅炉改造

  全面推进燃气设施氮氧化物减排,全市将完成1万蒸吨燃气锅炉低氮改造。

  市环保监测中心工作人员正在维护空气质量监测设备。这些设备采集包括PM2.5在内的各类污染物。

改进的方案 篇21

  软件工程与其他计算机课程,如程序设计语言、数据库以及操作系统等课程都是相互作用和影响的。从一定方面说,软件工程讨论的是在实际开发当中综合运用这些课程中讲过的理论和方法,将这些课程的理论和方法放在一个统一的目标下,这个目标就是在有限的时间及预算条件下,开发出高质量的令用户满意的软件。

  软件是信息化的核心,各行各业的信息化建设都离不开软件,软件产业的发展需要大量的人才,无论是公办学校还是民办学校,作为人才培养的基地,都应该培养学生掌握软件工程的基本理论、基本概念和方法和技术,并将其应用于软件开发的具体实践中,为国家的信息化建设服务。

  1 《软件工程》教学内容与课程特点

  软件工程涉及到计算机、经济学、管理学、工程学、市场学等多个领域的知识,由于涉及内容太多、太宽,使学生感到这门课中包含的知识非常丰富,而且其本身还处于不断发展中,这是本课程的突出特点。正因为这一特点,软件工程教学中要突出重点,扩大学生的知识面,同时要重视实践环节,通过多种教学形式使学生掌握各种知识的综合应用。

  2 学校《软件工程》课程教学存在的问题

  普遍教学条件和设备资源比较短缺,师资力量较薄弱,教师教学水平、教学条件以及所处的社会大环境方面都表现出一些特性,具体到《软件工程》课程教学方面,存在一些问题。

  2。1学生基础较差,文化课学习积极性不高学生普遍基础较差,学习积极性、主动性不高,还有的学生存在自卑心理,对学习有畏难情绪,对于《软件工程》课程的前修课程,如《高级语言程序设计》、《数据结构》、《数据库系统原理》等学习的不够扎实,许多知识体系不能连贯起来,给《软件工程》课程教学带来一定的问题。

  2。2教师教学水平问题教师大多数是近几年新招聘的其他高校毕业生,他们毕业以后直接进入学校,缺乏实际软件工程项目的锻炼,教学方法比较单一,教学经验不足,不利于搞好《软件工程》课程教学o

  2。3教学条件问题学校普遍存在办学资金紧张的问题,因此,教学设备和教学条件等方面不一定能全部满足需要,如有的学校多媒体教室、电脑等设备不能满足要求,学校在计算机软件方面的投资就更少;还有的学校校园网络的建设也没有到位,这些都给提高《软件工程》课程教学质量带来一定的困难。

  2。4社会环境问题不容质疑,现在社会上普遍存在着轻视学校的现象,突出表现在学校毕业生求职、就业等方面,学校要求得发展,必须高度重视毕业生的就业问题。在具体课程教学中,要从培养“应用型”人才这一目标出发,紧密结合社会需要,不断改进教学内容,抓好新技术、新知识教学,同时大力加强实践性教学环节,培养与社会需要“接轨”的“产品”。

  3 《软件工程》教学改进的内容和方法

  3。1教学过程引入实际案例软件工程课程涉及面很广,如果不结合实际工程项目进行教学,很难把教学内容教授给学生。因此,在教学过程中引入案例,将复杂抽象的概念用具体生动的实例进行诠释,能够收到事半功倍的效果。例如,在授课时教师可结合1个“学校教材购销系统”实例,给学生介绍具体的开发过程和方法。案例教学法也是在软件工程教学中经常采用的一种方法,软件工程案例教学通过以企事业单位中的实际项目或从中抽取的模拟项目为研讨核心,为学生创造一个仿真环境,使其在课堂上就能接触到实际问题和环境,从而学会在复杂条件下利用所学理论解决问题。要搞好案例教学,必须从教学准备、教学组织与实施、教学总结与讨论几个环节抓起。

  在具体教学中,还要注意以下问题:第一,选择与设计案例时,要考虑案例的针对性、复杂性,最好是授课教师与具有丰富经验的软件工程师共同编写,可以从软件工程生命周期的角度出发,选择一个软件工程项目的全部过程,也可以将一个大型项目的某一个阶段作为教学案例。第二,案例涉及多门计算机课程。在讲授过程中,最好由多位相应课程老师共同组织教学。第三,教师布置案例后,学生可以进行“讨论式”学习,在这个过程中,学生是项目的主体,教师起到组织、指导、咨询的作用。可将学生分成若干个小组,每个学生均有机会参加讨论。

  “软件过程及管理”是软件工程教学内容中的一个重点,软件过程及其管理是长期开发实践中提炼的内容,如软件开发过程中的时间控制、人与人之间的合作和交流等。该内容只有在实践中才能切身体会到其正确性和必要性。因而这部分的教学宜采用“实践型”教学方式,以课程设计的形式,学生以小组为单位共同讨论、协商完成任务。

  3。2组织课堂讨论,形成教学互动我国有句名言:“授人以鱼,不如授人以渔”。学生是教学活动的核心,教师要利用合适的方法调动学生的积极心理和参与意识,改变传统的教师高高在上的教学方式,让学生参与教学过程,有机会发表自己的看法。

  为了提高软件工程教学质量,学校还可以采取开办讲座的形式,针对一些专题,如UML知识、软件测试技术与岗位需求、第四代技术等。聘请软件园区或科研院所的专家到校内开展讲座,扩大教师和学生的知识面。网络教学也是一种较好的教学形式,软件工程相关教师共同建立软件工程站,将课程安排、教学大纲、多媒体课件、研究案例、文档模板、工程规范和标准、作业、实践项目和要求等,以及大量的、有价值的参考书籍清单、电子文献等放在网上,供学生随时查阅。同时,教师和学生也可以在网上进行交流和答疑,扩大教学时间和空间。

  如上所述,软件工程教学内容宽泛,涉及面广,教学中有许多图形,利用多媒体教学手段,将教学内容制作成多媒体课件,能够在同样的一节课内教授更多的内容,形象化地展示软件工程基本原理,还可以动态演示软件项目结构和设计细节,利于学生理解教学内容。

  3。3加强实践环节从本质上看,软件工程的实践性和综合性是其他相关课程难以比拟的。因此,必须结合设计项目和实际应用加以施教。才能取得良好的教学效果。那么,在把握教学进度的同时,必须及早安排好课程设计,让学生同步开展课程设计。这样,理论课讲完了,课程设计也基本结束,学生们能从理论和实践的结合上,加深对软件工程知识难点、重点的理解,进一步深刻理解软件过程和系统消化理论知识,训练项目设计的思路,锻炼实际开发能力,培养严格规范的项目开发方法和步骤,体验文档编写整理、阶段性评审总结以及软件测试等各个方面的工作流程,直接培养了学生从事实际开发的能力。

  3。4派骨干教师参加企业项目实践学校的教师大多是青年教师,实际开发经验较少,要将《软件工程》课程教好、教活,有一定的难度,学校办学资金紧张,也不可能花钱送教师参加培训,可以利用暑期时间,派骨干教师参加软件企业具体项目的开发,既为专业培养了教师,也节约了成本,同时教师参与开发的具体项目也可以作为教学中的案例或项目驱动教学中的项目积累起来。

  3。5引进培训机构,多方共同培养学生目前计算机软件类培训机构非常多,其中有一批专门针对计算机专业毕业生,受软件企业委托开展定向培训,其培训内容与《软件工程》课程内容有许多是相同的。在国家的大力支持下,国内已经建设了中关村软件园、大连软件园、成都软件园、西安软件园等国家级软件企业园区,同时也成立了大型的实训基地与培训中心,这些机构目前都开展软件工程项目培训。学校在师资力量薄弱、硬件资源相对落后的情况下,可以考虑与上述培训机构合作,采取派学生出去、将培训机构引进学校、课程输出和置换等各种方式,开展软件工程培训,提高教学质量,培养学生实际工作能力,为学生顺利就业打下良好的基础。

  4 结束语

  《软件工程》教学的目标,一是培养学生运用软件工程的`基本知识开发实际软件项目的能力,强调对过程的理解,方法的掌握,技术和工具的应用,以及对团队的重视:二是培养学生严谨、求实的科学态度和团队合作精神。以上仅从从实践教学环节,教师队伍培养,引进培训机构,改建教学方法、采取多种教学形式等方面提出了一些想法,要想真正达到上述目标,还需要进一步深入研究和思考。

  参考文献:

  [1]杜晶,王凤芹,李祁。软件工程课程教学特征与改革[J]福建电脑,20xx,(06)

  [2]沈备军,顾春华。软件工程教学模式的研究和实践[J]。计算机教育,20xx。(01)

  [3]潘娅歙件工程教学方法探索[J]。西南科技大学高教研究,20xx,(02)

  [4]林丕源,刘才兴,张明武,徐建民。软件工程专业的实践教学改革初探[M]实验室研究与探索,20xx,(12)

改进的方案 篇22

  1多效蒸发制盐末效加热室排水不畅对生产的影响

  1.1末效加热室排水不畅直接影响末效加热室的传热和项目达产

  在蒸发设备运行中,末效加热室排水不畅时,积存在加热室下部的冷凝水会占据部分蒸汽空间,使有效传热面积显著减小,传递的热量减小,使本效蒸发强度下降,降低整个设备的生产能力。严格地说冷凝水与管内料液也在进行换热,但因传热系数只有蒸汽与料液换热时K值的十分之一左右,而且有效温度差随着传热过程进行越来越小,因此其传热速率是微不足道的。对于一定的料液,在加热室型号、材质、蒸汽品质一定的条件下,各效传热系数K、有效温差△t、传热面积F是一定值[1]。对于多效蒸发系统,传热量为:

  由上式看出:当末效加热室排水不畅时,末效加热室有效传热面积Fn减小,末效传热量Qn下降,上一效产生的二次蒸汽量Wn-1减小,导致该效的传热量Qn-1减小,△tn也必然下降。各效传热量下降,总蒸发水量下降,台时产量降低,影响项目顺利达产。

  1.2末效加热室排水不畅直接影响多效蒸发系统压力的稳定

  多效蒸发制盐末效加热室的操作通常为负压操作,末效加热室排水不畅、传热不良使得前效加热室的料液温度上升,导致加热室及冷凝水泵的密封性能降低,严重影响到各效加热室压力的稳定性和系统的安全性。国内近年来曾经发生过加热室超压引起加热室、泵爆炸的事故,由于蒸发系统压力频繁波动给生产造成影响的案例更是屡见不鲜。

  1.3末效加热室排水不畅直接影响到冷凝水泵的效率和寿命

  随着蒸汽在各效加热室之间的不断传热,末效加热室壳程会有大量的二次蒸汽、冷凝水及不凝气存在,采用传统的冷凝水排出装置,势必会造成冷凝水泵频繁出现不正常。其中汽蚀对泵的效率和寿命的影响尤为严重。

  2多效蒸发制盐末效加热室排水不畅产生原因分析

  真空制盐多效蒸发系统是一个双向动力推动系统,一方面由首效的正压蒸汽推动,系统压力在逐级降低;另一方面,在系统末端有抽真空系统,末效加热室是负压工作状态。理论上不存在末效加热室排水不畅的问题,但由于国内部分制盐企业在投资建设多效蒸发制盐车间时,对工艺先行的设计理念重视不够,设计人员对末效加热室底部与冷凝水桶内液位高差、冷凝水桶及配管设计不重视或未加严谨考虑,造成真空制盐末效加热室排水不畅,降低了产品的效益。

  设计时为降低厂房在建设投资中所占比重,设计人员会考虑降低厂房的建设高度和加热室的安装高度来达到控制工程造价的目标,忽视末效加热室冷凝水出口至冷凝水泵的进口位差对冷凝水泵运行的影响,造成泵的效率下降,致使末效加热室积水。冷凝水桶及配管直径设计值偏小、配管安装位置不合适及结构不合理都会增加冷凝水排放阻力,致使末效加热室积水。

  3多效蒸发制盐末效加热室冷凝水排放不畅改进方案

  3.1改进前末效加热室冷凝水排放工艺

  改进前,部分制盐企业末效加热室冷凝水排放采用平衡式冷凝水桶装置,末效加热室中积聚的冷凝水借重力自流到冷凝水桶,由冷凝水泵排出系统,工艺流程示意见图1。该工艺具有工艺简单,操作方便的优点。但由于设计时对末效加热室下花板与冷凝水桶控制液位高差考虑不严谨[2],且生产过程中蒸汽压力的不断波动,生产中容易出现末效加热室积水及冷凝水泵汽蚀、气缚现象。

  3.2改进后末效加热室冷凝水排放工艺

  改进后,末效加热室冷凝水排放采用液封式冷凝水桶与水喷射器组合装置,末效加热室中积聚的冷凝水及不凝气经水喷射器进入到冷凝水水封桶;冷凝水水封桶中部安装隔板,隔板一侧为液封部分,当液面高于隔板时即自动流入储水部分,冷凝水泵由储水部分直接抽取冷凝水至水喷射器,水封桶中多余的冷凝水溢流排出系统,工艺流程示意见图2。

  该工艺具有如下优越性:(1)水喷射器在加热室冷凝水排出管局部形成的较高负压,可以增加冷凝水在管内的流动压差,提高了冷凝水流速;解决了末效加热室下花板与冷凝水水桶内控制液位高差不够造成冷凝水排放不畅的问题[2]。(2)缩短了处于负压运行的冷凝水管的长度、减少了其管道附件可以有效解决冷凝水排出系统泄露造成空气进入末效加热室,破坏负压的问题。(3)可同时抽出末效加热室中的不凝气,提高了加热室传热效率,稳定提高了加热室真空度。(4)减轻了原冷凝水排放方式高负压的冷凝水对冷凝水泵的叶轮、泵壳的汽蚀。(5)克服了不凝气对冷凝水泵气缚造成真空度波动,影响生产平稳进行。

  由于加热室是多效蒸发制盐系统的重要设备,对于已投入运行的制盐企业,对已运行的加热室、冷凝水桶、配管直径及其冷凝水接管结构的改造均存在较大的限制,本文对此不作进一步讨论。

  4结论

  为避免真空制盐末效加热室冷凝水排放不畅对项目投产后的正常生产造成影响,在设计中应予以重视。对于已建成投产的多效蒸发制盐企业,如果出现末效加热室冷凝水排放不畅,应及时进行解决。

改进的方案 篇23

  一、指导思想

  马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党要求“十好党员”标准为尺子,以“一找二征三指”的自我剖析材料为依据,以世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平得到提高,能全心全意为党的教育事业奋斗终身,群众实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的,对自身存在的问题和不足制订整改措施。

  二、个人对照先进性存在的问题

  对照《共产党员先进性行为准则50条》、《共产党员先进性的标准》对照自身的思想工作,我感觉到不论是在宗旨观念、工作作风还是在开拓创新、服务发展方面仍存有一些问题和不足。

  一是学习意识有待于进一步强化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想深钻细研不够,满足于学习了,不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。在学习内容上,对有关工商方面的法律法规学习比较认真,忽视了对市场经济理论和现代科学技术知识的学习和了解。在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,不能真正做到在干中学,在学中干。

  二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足工商职能,为广大人民群众服好务,谋利益的工作做的还不够到位、全面。

  三是开拓创新意识不强。在思维方式上,有时习惯于凭经验考虑问题,想事情在工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。

  四是工作作风不够扎实。虽然来中心取得了一定的成绩。但是树立为经济发展服务意识不够深刻。特权思想时有存在。与时俱进,创新意识不够健全,虽能熟练掌握本单位的工作,但是灵活性掌握的不够活。

  总之,本着只讲主观,不讲客观的原则,认真反思,理性分析,认为问题的产生主要有以下几方面原因:

  一是对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础,就没有自觉地行动。工作中,只所以存在宗旨观念不牢,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,有时把学习理论当作软任务,把业务工作作为硬指标,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为人民服务方面做到不够不到位。

  二是在对发展是“第一要务”的认识和理解上不够彻底。党的__大明确指出:“必须把发展作为党、执政兴国的第一要务”要求,各级各部门的工作都必须服从于这一要务。尽管自己对这一论断进行了认真地领会和学习,但由于在理解的程度和广度还不够彻底,致使在利用工商职能服务“发展第一要务”时,存有职能发挥的片面性,一些职能没能够及时有效地发挥好。

  三是精神状态未能积极适应形势发展的需求。来中心工作业绩比较突出,群众口碑较好。但是,进取意识不同程度地有了炎化,“创”和“争”的意识不够强烈,与各窗口沟通较少,淡化了争创一流的意识,甚至是放弃。

  三、下步整改措施:

  1、加强学习,提高素质,学习理论、经济政策、法规,注重学习,面对新的机遇、新的挑战、要与时俱进,要不断更新观念,为维护社会主义市场经济秩序而努力奋斗。

  2、要以促进经济发展为自任,牢固树立为经济发展服务,为人民服务的思想观念,特权思想。树立正确的权力观清醒地认识到自己手中的权力是党和人民赋予我们的是用来更好的为人民服务的,只有这样才能不断地提高我们服务质量。

  3、要以人民群众满意不满意作为衡量,我们工作的第一标准转变作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下。以实际行动新的境界、新的风貌、新的作为树立“保持共产党员先进性,创优服务促发展”。,而不能“低到了尘埃里”没有了自己。倘若更甚的,“但我的心是欢喜的,并且在那里开除了一朵花来”,那作为一个旁观者的我,很希望她是一直欢喜的。

改进的方案 篇24

  项目概述:

  毕业生即将离校,针对毕业生行李托运困难的问题作了此次策划。并对目标市场进行了初步调研,并根据数据进行了市场分析在此基础上对今年的校园代理作出了计划和安排,并根据实际调查发现的问题提出了若干建议。

  一、 市场状况

  1. 目标人数:山东交通学院20xx年毕业生1683人,其中学生绝大部分为山东人,占总数的80%以上。交通管理干部学院毕业生人数偏少,毕业生加实习生预计80人左右。此外,通过走访学校附近的山东科技大学,山东人民学院,中华女子学院发现其今年均无毕业生。预计明年有1000~20xx毕业生。

  2. 毕业时间:学校暂时还未定具体时间。预计在7月1号到3号。

  3. 毕业生打算;对于行李,课本等物件,毕业生想法如下:1)抛弃处理2)廉价卖掉3)找托运公司4)还没想好到时在作打算。

  4.竞争对手:火车站,长途汽车站,山东交运运输公司

  5.调查结果:通过对山东交院三十个宿舍74名毕业生作了如下调查

  1)打算自己租车托运的24人,占32.4% ;

  2)打算抛弃处理,廉价卖掉的19人(一本二十多元的课本两块钱就买掉了),占25.6%

  3)还没考虑如何打算的13人,占17.5%,

  4)如果有经济划算的物流公司打算托运的51人,占69%

  5)对物流公司了解的(对其有选择性的)2人,占16.3%

  二、市场分析

  此次调查采用面对面的询问方式,历时一天,从调查发现有32.4%的学生自己打算租车,其实成本远高于选择物流公司,25.6%的学生打算卖掉,不合理也不划算,只有16.2%的学生了解物流公司。原因分析如下:

  1. 习惯用传统运输方式,认为这样做较为可靠。

  2. 没有找到合适的运输方式,且毕业生大部分忙于找工作无暇顾及此事,所以随便处理。

  3. 相关公司在校园内宣传不够。

  4. 大部分学生选择物流公司运输有些犹豫主要是不了解价格行情,担心货物丢失受损。

  但是也有69%的学生表示,如果经济合算,服务好愿意将货物运回家(总比当废品卖好)

  三、策划安排

  1.前期准备(6月25日前)

  主要是做好宣传:

  1)海报,海报的内容以诱发式和启发试为主,目标是针对那些打算廉价处理或抛弃行李的学生,告诉他们不要随便处理,并说明佳怡物流能给他们带来实惠,海报另一目的是引起那些打算找托运的同学的注意。

  2)横幅,横幅的内容采用公益性广告为主,如”佳怡物流祝广大毕业生前程似锦”,目的是树立佳怡物流在学生中的品牌形象。

  2.与学校协商(6月28号前解决问题)

  1) 与学校后勤管理处协商存储地选择。

  2)与校保卫处申请服务咨询台。

  3)与保卫处协商货车进出。

  3. 具体实施细节

  1)宣传:6月19号到6月25日这段时间加强宣传力度扩大影响通过海报横幅等进行宣传。

  海报:继续以前的宣传攻势,并在内容中增加具体收费细节,并留下代理人咨询电话

  公司传单:直接发到毕业生的宿舍

  横幅:以佳怡物流公司服务为主

  2)咨询台:6月30号到7月3日期间在毕业生楼下设立“毕业生服务咨询台”,同时还将继续海报,同时现场送海报。

  3)货物的存储与接送:毕业生离校时存在两种情况:一是学生集中在毕业离校的那几天离校,行李该如何处理,二是学生离校较为分散,或离校前提前处理行李。

  我们制定了如下解决方案。

  ① 对于第一种情况,直接选择在毕业生宿舍楼下较为空旷的地方设立货物接待处,准备各种所需物品,下午由我们与佳怡物流联系,确定行李多少及所需车辆。

  ② 对于第二种情况,我们选择好合适的存储处,等物品达到一定数量,由我们联系佳怡物流。确定运输方案

  四、所需材料

  横幅两条,传单1500份。十张海报纸

  五、对公司的几点建议:

  我们对交通学院的市场(其他高校也如此)不能仅仅看到20xx年毕业生的一小份额,而应看到交院长远的市场潜力。随着高校扩招,毕业生人数会逐年增加,毕业生货运代理市场潜力很大,同时对宣传物流公司本身,树立企业品牌大有好处

  1. 建议佳怡物流公司和学校院系相关领导协商,通过校园代理的协助能更高效,方便的操作,也能赢得学生的信任,树立品牌形象。

  2. 在校园内开展为部分品学兼优贫困生免费运送行李等类似活动的宣传,这样不仅能得到学校领导支持,也有力于公司树立形象,获得信任,赢得市场。

  3. 加大在学校的宣传力度,建立长期的客户服务关系。宣扬品牌,在大学生中形成品牌印象,将来公司的潜在客户群体就是这些大学生。

  4. 趁早打开市场,建立联系,相关运输公司已展开竞争。 总之,大学生是一个长期的、潜在的客户群体。现在投入会对公司有长远回报,通过货运代理服务大学生不仅可以赢得市场,还能间接宣传企业形象,树立企业品牌,双赢互利,何乐不为!

改进的方案 篇25

  一、商品陈列的主要因素

  (一)明亮度:

  店内的基本照明须保持一定的明亮度,使顾客在选购参观时能看清楚,而商品本身也可借此突显其独特之处。

  (二)陈列高度:

  商品陈列架的高度一般以90至180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。

  (三)商品种类的概念:

  按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:

  1.体积小者在前,体积大者在后。

  2.价格便宜者在前,价格昂贵者在后。

  3.色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。

  4.季节商品、流行品在前,一般商品在后。

  二、商品陈列要领

  (一)有效运用隔物板,用以固定商品的位置,防止出现商品缺货而不察,维持货架的整齐度。

  (二)面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。

  (三)标价牌的张贴位置应该一致,并且要防止其脱落。若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示。

  (四)商品陈列:由小到大,由左到右,由浅而深,由上而下。

  (五)货架的分段:可分为上层、黄金层、中层和下层4个层面(确保陈列在黄金层的商品是高利润高回转的)。

  另外,利用照明、色彩和装饰来制造气氛,将顾客的视线集中到焦点商品上;季节性商品可放在货架黄金层上,也可单独陈列。

  三、商品陈列的规格化

  (一)商品标签向正面,可使顾客一目了然,方便拿取,也是一种最基本的陈列方式。

  (二)安全及安定性的陈列,可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险,尤其是最上层商品。

  (三)最上层的陈列高度必须统一。

  (四)商品的纵向陈列:也就是所谓的垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便,也可避免顾客漏看陈列的商品。

  (五)隔板的利用,可使商品容易整理,且便于顾客选购。尤其是小东西,更应用隔板来陈列。

  (六)根据商品的高度,灵活地调整货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。

  (七)保持卖场清洁,并注意卫生,尤其是食品,更要注意这一点。

  (八)割箱陈列的要点:切勿有切口不平齐的情形,否则会给人不佳的印象。

  四、为使陈列有变化的特别陈列

  (一)利用壁面。

  (二)利用柱子。

  (三)利用柜台。

  (四)大量陈列。

  (五)悬挂式陈列。

  (六)美化及布置性陈列。

  (七)POP展示。

  五、直式陈列

  各式商品以垂直方式排列,顾客只要站定一点便可由上往下看,对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是,若幅度太狭窄,容易产生眼花缭乱的情形,这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90厘米,才能发挥效果。

  六、商品展示的方法及重点

  (一)陈列展示的基本方法

  1.放置性陈列

  并排:陈列架、展示桌

  堆积:销售台、陈列台

  投掷:花车、手推车

  2.粘贴式陈列

  张贴:墙壁、画框、网子等

  捆绑:细绳、棍子

  3.悬挂式陈列(主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品。)

  (二)陈列展示的注意事项

  1.在门市的入口处,应稍加标示(如制作简易的平面图),以使顾客对店内商品配置略有概念。

  2.在最靠近入口处所配置陈列的,必须是周转率极高的商品,对自助消费者而言,能尽快开始购买商品是很重要的。

  3.在距离入口处次远的地方所配置陈列的,应该是能够吸引顾客视线,而且单位数量不是很大的商品。

  4.日常性消费品必须陈列在邻近的区域。

  5.相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。

  6.畅销的产品必须平均配置在所有的通道上。

  7.设计行走线路时必须使每一个通道都能有一些吸引顾客的商品。

  8.必须使顾客能够轻易辨别方向。

  9.属冲动性购买的商品,必须配置在主要通道上,或是靠近主要通道的地方。

  10.对男性而言,最适当的高度为85至135厘米,女性为75至125厘米;一般的高度则男性是70至145厘米,女性是60至135厘米;比较方便的高度男性为60至180厘米,女性是50至165厘米,而60或50厘米以下为仓库。(POP,英文PointOfPur-chase的缩写,意为“卖点广告”,其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。它的形式有户外招牌、展板、橱窗海报、店内台牌、价目表、吊旗,甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,是一种低价高效的广告方式。)

  陈列是有诀窍的

  一、通透照明重基础

  由于便利店面积有限,而商品的种类和数量会越来越多。所以,陈列商品时,一定要考虑到便利店的通透感和照明情况,让顾客赏心悦目,方便购物。

  一般来说,大件物品不能陈列在窗户和出入口处,照明灯下的货架不堆放大件物品。

  二、易看易选是原则

  很多顾客在便利店购物时都很赶时间,所以一定要让顾客易看易选。醒目明确的导购指示标志是很有必要的。如便利店热销的水、饮料、纸巾等物品应该放在出入口处,方便顾客进店即可购买,这也将大大减少便利店内的空间压力。新品、畅销品、促销活动商品要多排面陈列,有POP标识。

  三、主题鲜明有特色

  便利店商品陈列要突出地区和季节特色。在季节上,要随时令体现出特色。

  如夏季就要为牛奶,果汁,饮料,水,冰激凌等止渴商品给出较多商品陈列空间。冬季则应该将冷冻食品,汤圆,速冻水饺(云吞)等冬季热销商品放在便利店焦点区域。

  四、摆放位置重细节

  商品陈列架上中下三端物品陈列要有层次。

  上端摆放轻、小商品、精美商品和商品模具,可以更好的吸引顾客。中端摆放热销商品和高价位商品等,以方便顾客购买和及时补货。下端摆放大重件商品、折扣商品,可以有意想不到的销售效果。另外,物品应该摆放在货架的外缘,并保持货架货品的充足,让顾客获得一种视觉冲击和充实感。有价位梯度的商品要按价格顺序依次摆放,方便顾客从性价比上做出购买判断。

  五、经常整理勤更新

  商品要及时整理补货,过期商品要及时清除。临近过期的商品应放在货架外缘,或及时处理。便利店的SKU数在2500-3000个左右。并且每家店的货架的台数也是有限的,可以说是寸土寸金。只有滞销品及时的排除,才有位置陈列新品、畅销品,提高销售额。随时保持货架一尘不染,让顾客在轻松整洁的环境里愉快消费。

  六、抓住心理是关键

  对于有关联的商品,如牙刷和牙膏,洗发水和沐浴露,应该尽量放在一起,以便顾客在购买一种商品时想起购买关联的商品。

  女性用品货架一定要关联陈列。化妆品、卫生用品、生理用品、轻小服饰、牙膏牙刷等杂货类商品。并且女性购买这些商品冲动性消费比较高,日本便利店都是陈列在门口一进门的位置,让顾客一进店就能够看到这些与其他便利店的差异化商品。另外,在保持商品独立美感的前提下,可以摆放艺术造型,使各种商品巧妙布局,达到整体美的艺术效果,从而对消费者产生强大的吸引力。

改进的方案 篇26

  目前,大多数企业实施的MES系统的主要功能是信息的管理与“上传下达”,对于物流配送系统和制造过程中的生产实时状态以及产品全寿命周期等的实时监控能力较弱,而且系统信息管理与信息的实时更新之间也存在着断层。随着互联网技术的发展,物联网可依托的各方面技术也相应得到发展,例如,大规模的感知信息处理技术、云计算技术等,而且成本也趋于降低。

  基于物联网技术的MES系统改进设计,可以实现企业整个生产制造的实时监控及全方位管理,从而真正实现“管控一体化”,这对于完善MES系统的功能、弥补控制与管理的断层意义重大。

  MES系统的硬件架构

  根据MES系统和物流配送管理现状,充分使用物联网的技术优势,在原有系统的基础上建立一个具有组网技术的灵活的MES指挥中心;在装配厂的生产现场安置摄像头,利用先进的GPS全球定位系统和卫星系统,实现系统的总体功能。

  MES系统体系结构

  制造执行系统与物联网技术利用统一的系统接口实现数据信息的互联互通。根据ISO定义的MES功能层次模型,将MES软件体系结构从整体上分为数据采集层、数据集成平台层、应用层3层功能模式。首先,MES系统的数据采集层利用物联网技术感知层的识别感知技术获取车间的实时数据,并通过MES数据集成平台进行智能计算处理和管理;然后,借助于物联网的网络层,实现数据传输和应用,供决策层上传下达;最后,通过后台的信息储存进行数据交换,达到实时信息共享。数据是物联网与MES集成的媒介,物联网技术是系统实现在线监控、实时监测的手段和支撑力量,而制造执行系统是整个系统的核心力量。

  MES系统功能结构

  结合物联网的RFID技术、数据传输、智能处理技术,在把握系统总体目标的前提下,将物联网与MES系统进行集成,并对企业MES功能加以补充和完善。基于物联网技术的装配厂MES系统的功能模块有系统管理、生产计划管理、主机跟踪管理、生产装配指示、关重件档案管理、停线管理、LED生产看板、报表管理、物流配送管理、生产线运行状态监控、预防报警指挥和远程监控等模块,应用于拖拉机产品的全寿命周期管理中。

  MES系统数据库

  对MES系统设计的总体目标进行分析,在确定系统的改进方案后,建立系统数据库。然后设计数据表,包括产品基本情况表、物料主数据表、关重件配置表、销售代码、装配配置表、分装线生产表、总装线生产表、主机关重件装配档案表等。

  MES系统改进功能模块设计

  为了实现对企业进行全方位的监控和管理,结合基于物联网技术的制造执行系统改进方案,对系统原有的功能模块进行补充,即增加系统管理模块、物流配送管理模块、生产线实时运行状态监控模块、预防报警指挥和远程监控模块。

  MES系统管理模块

  MES系统管理模块是企业整个系统的基础数据部分,其可以进行系统相关基础信息的设置,机型配置管理,系统关键操作日志管理,系统与数据库备份、恢复管理等工作。它依据标准的信息对象,对整个装配厂进行虚拟化处理,建立基于产品、装配的设备单元和生产路径的生产流程,并提供与各个外部系统的连接。

  MES系统物流配送管理模块

  此模块可实现对运输车辆的运行路线、运行位置、运行状态的'动态监控,既能实现厂内物流和厂外物流的可视化,又能保障货物的安全。

  物流配送功能主要是依靠GPS定位来实现的。首先在物流运输车辆的前后分别安装一个摄像头,通过前方安置的摄像头采集交通数据和运输路面情况,经过车载GPS终端将数据传输给MES指挥中心GPS服务器,并在大屏幕上显示前方路况和准确的交通信息;然后,基于电子地图的配置和车辆行程时间历史数据库等基本信息,通过物联网技术将数据融合并形成准确的交通数据,再根据运输管理软件的处理方式进行运算、预测;最后,通过车载导航设备等传播媒体将路面实时情况发布给车辆司机,供司机选择正确的运输路线,以期避开交通高峰期和路况不好的地段,减少货物的运输时间,从而保障货物的运输质量。

  另外,MES系统指挥中心可以通过车辆后方的摄像头随时查看货物的情况,如果遇到货物发生移位、损坏或被盗等情况,立即通过车载GPS定位终端将信息传送到MES指挥中心,并触动系统报警指挥,基于呼叫中心服务器,及时通知运输车辆的司机进行停车查看,这样不仅保证了零部件的质量,还可以避免增加物流成本。再者,如果销售部已经通知客户发货,但是客户还没有收到货物,MES指挥中心就可以通过电子地图将车辆当前的位置和其他信息直观地呈现给客户,客户也可以在系统中调用监测车辆的历史信息。

  MES系统生产线实时运行状态监控模块

  生产线实时运行状态监控主要依托现场的视频采集设备,即在每个车间安装可360°旋转的视频采集设备,对装配车间的每个方位进行实时监控,在MES系统指挥中心的显示器上每5s更新一次画面,并通过调度中心监控系统中的人机界面,以及现场PLC系统的实时信号,动态显示出当前每条机运线的状态。

  MES系统预防报警指挥与远程监控模块

  基于物联网技术的报警指挥模块的功能是:在原有的停线管理的基础上,将影响正常生产的各种因素组成一个专门的信息库,然后根据客户的需要与客户签订协议,并通过无线通信专线与客户建立产品售后服务远程监控,最后利用物联网的大规模数据处理技术,实现装配生产的在线诊断,做到及时发现问题,并安排相应的专业人员实施管理,从而避免由于一错再错而造成的无法弥补的损失。

改进的方案 篇27

  我有幸参加了20xx农村中小学校长提高班的培训学习,学习期间我认真听取了各位专家的讲座和分析,学到了许多精辟的管理理念和独到的管理经验,尤其是在和各位校长的频繁交流与思想碰撞中,自感受益匪浅。根据学习要求,结合学校管理的有关规定,我对我校当前的教育与管理体系做了深入反思,为进一步改进我校的办学理念,适应素质教育的发展要求,结合我校实际,对学校管理制定本管理改进方案。

  一.现状分析

  民乐初中在兰州市永登县民乐乡,离县城约40公里,距镇驻地5公里,属于农村偏远中学。现有在岗教师59人,学生527人,有12个教学班。

  1.学校领导班子成员的办学理念需要进一步转变和提高

  2.教师队伍建设有待加强。老教师偏多,素质偏低。教师专业配备不齐,兼课现象较多,对于多媒体等现代教育教学手段不熟悉,教学水平有待提高;教师的敬业精神不高,执行力较差;校本研训力度远远不够;教师对新课改理念认识不足,仍持传统教育教学理念。

  3.落后的地方经济制约了我校教育的发展。学校地处农村,学校各种制度已基本建立,但过程管理中落实不到位,这样就很难调动教师的积极性。

  二.指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以实施科学文化素质教育为基础,以建设优良的校风、教风、学风为核心,以优化校园文化环境和提高教育教学质量为重点,以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向,加强管理,注重积累,努力建设体现时代特征和学校特色的校园。

  三.改进要点

  1.加强班子队伍建设,强化学习和培训,尽快培养一支业务精、素质高,敢于开拓创新,教育理念先进的班子队伍,用新课改理念引领学校管理航向。

  2.加强教师的政治学习和业务培训,提高教师的综合素质;实行走出去请进来的方式促进教师专业化成长,培养学习型的教师队伍,提高教师的综合素质,为打造有效课堂奠定基础。

  3.本学期内进一步完善各种制度,强化过程管理;对教师的绩效工资尽量公平公正的考核。

  4.进一步强化学校安全工作,提高全体师生的安全意识与自救自护能力,杜绝一切安全责任事故的发生。

  5.努力争取上级支持,积极改善办学条件。

  6.加强学校精细化管理,办人民满意的学校。

  四.改进措施

  1.建立行之有效的管理机制

  有效的管路机制是指建立起以“以目标管理为导向、以计划管理为行动、以细节管理为准绳、以绩效管理为杠杆”的四级管理框架,体现“以目标引行动,以计划导行动,以细节养成行动,以绩效带行动”的管理思想。

  ①目标管理:

  从开学期初,人人制定工作和学习目标。如学校各部门工作目标、班主任工作目标、教师岗位工作目标、班级工作目标等,真正落实岗位目标责任制,用目标去指引行动。

  ②计划管理:

  学期初各部门、各岗位都要制定切实可行的工作计划,按计划开展工作,用计划去引导行动。在计划实施过程中加强管理力度,减少漏洞出现,到学期末进行总结,找出工作中的不足。

  ③细节管理:

  多好的制度都可以制定,但如何有效实施和落实却是另一回事。因此要制定出一整套可操作的监督机制,在计划实施过程中出现的任何不足和问题,各职能部门都要给予及时引导或纠正,及时解决,使之养成落实和充实计划的习惯。监督只是手段,重要的是教师的成长。

  ④绩效管理:

  指用成绩和效果去评判每个人的工作优劣,奖勤罚懒,用绩效去带动每个人的行动。它主要从以下几个方面来体现:

  (1)课时结构工资;

  (2)岗位工资;

  (3)考勤工资;

  (4)考核工资;

  (5)绩效工资等。

  2.落实有效的管理措施有效的管理措施是指“全员管理、全面管理和全过程管理”的“三全”管理。

  (1)全员管理:

  使全校师生都积极参与管理,体现出全校教职工人人都是管理者,树立团队意识,集体意识,在管理中互相促进,共同提高,不断进步。

  (2)对教师实行全员班主任制。每位教师都扮演着班主任的角色,用班主任的标准严格要求自己,在岗期间积极参与对班主任的日常管理,使班级工作真正实现全面管理,排除管理上的漏洞,使班级管理更细致,确保学生养成良好的学习习惯和行为习惯,养成良好的班风,把学校对班级的考核成绩纳入各班课任教师考核的一部分,学校在奖优罚劣时有依据,有章可循。

  (3)引导学生积极参与管理和直接接受管理。

  A、学校安排学生一日常规考核小组,每日进行考核,并把每天考核的结果汇报值日教师,值日教师汇总后交由专门负责考核的教师汇总,每周一次公布。

  B、由学生主持每周的升旗仪式,值日教师轮流做国旗下讲话,并把讲话稿汇总到学校存档。

  C、学校把卫生区、花草树木等分工到各班,做到责、权、利分明,定期定时进行清扫和管理,分管的教师定期进行检查评比。

  D、学生在参与管理的同时,自觉接受管理。

  3.全面管理:

  指全体教职工对学校工作齐抓共管,做到“学校无闲事,事事教育人;学校无闲地,处处教育人”。使学校管理有条不紊,避免工作中出现漏洞。

  (1)根据学校实际,我校把工作分为:学校全面管理、教学管理、后勤管理、体育、卫生、试验、图书报刊、宣传报道、教研组、办公室、各功能教室管理及活动小组等十余个岗位,每个岗位具体到人,各项工作分工负责,真正实现学校各项工作的全面管理。

  学校把班级工作具体化分为:纪律(含预备、课间、课间操、放学)、考勤、宣传、卫生等项,学校采取一日一考核、一周一公布的'考核办法,期末把考核结果纳入对班主任及教师的考核之中。

  (2)全过程管理:

  就是要对每一个管理项目都要跟踪,做到计划、记录、总结“三落实”。学校根据工作分工,把各项工作具体分工到人一抓到底,期末由学校对各项工作进行全面考核,结果具体到人,对成绩好的予以表彰奖励,工作差或完不成任务的帮助找出原因或予以相应的惩罚,激励先进,最大限度地调动教师的工作积极性。

  (三)完善有效的管理方法:

  有效的管理方法是指要建立起“制度管理+情感管理+民主管理”的管理框架,用制度去约束人,用情感去鼓励人,用民主去调动人。

  1.制度管理:

  “无以规矩不成方圆”。各项工作都要有相应的工作制度,用制度去约束每个人的行动,规范每个人的行为。学校计划对各项制度进行进一步修订、完善,学期初集中师生学习一次《制度汇编》,让每位教职工和学生做到行动有准则,工作有指南。

  2.情感管理:

  制度是用来约束人的行动的,但它的威力也并非是无穷的。在工作中还要认真体现用情感去管理,做到动之以情,晓之以理,导之以行,教之以法。学校领导要注意工作方式和方法,及时了解师生的动向,及时做好思想工作(如谈心、访问等)。班主任和课任教师要认真做好学生的思想、道德教育,以情感人,以理服人,真正体现“以人为本”的管理思想。

  3.民主管理:

  所谓民主管理,就是要让广大师生人人参与管理,人人有决策学校工作的权利。

  (1)学校定期召开民主生活会,充分利用工会的作用,让每位教师都参加到管理和决策学校的重大工作中来。

  (2)学校做到每周开一次校委会,重大事项由学校领导班子集体讨论决定,避免“一言堂”造成决策失误。

  (3)实行政务公开,定期公布学校的有关重大事项如财务公开、评优公开等。让每一位师生都来监督学校工作,以促进学校工作的健康发展。

  (4)建立“校长意见箱”,及时了解群众对学校工作的反映,以便及时调整工作思路,做好下一步工作。

  (5)各班定期召开民主生活会,班干部、课代表等要进行定期民主选举,实行“竞争上岗”。

  总之,只有真正建立起有效的管理机制,落实好管理措施,配合以有效的管理方法,才能充分调动全校师生的工作和学习积极性,学校各项工作才能做到既有始有终,又能突出特色。

改进的方案 篇28

  对于燃烧条件的探究,通过改进实验克服教材实验中的不足,达到操作简单、现象明显,并且绿色环保的目的。

  实验原理

  白磷的着火点较低,红磷的着火点较高。用热水给红磷和白磷加热,铜片上的.白磷燃烧,铜片上的红磷及水中的白磷不燃烧,得出燃烧需同时具备三个条件:可燃物;与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。

  实验目的

  探究燃烧需同时具备三个条件:可燃物;与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。

  实验用品

  大烧杯、小烧杯、大试管、金属圆柱体、薄铜片、镊子、药匙、红磷、白磷、滤纸、热水。

  实验装置

  实验步骤

  1、在500mL的大烧杯中放一金属圆柱体,注入400mL热水,在圆柱体上放一小块白磷。

  2、在烧杯上盖一薄铜片,铜片的一端放一小堆红磷,另一端放一小块用滤纸吸干水后的白磷。

  3、铜片上的白磷燃烧后,用一内壁沾有水的小烧杯罩在白磷上方。

  4、取下铜片后,用一支空试管向下罩住水中的金属圆柱体(白磷),观察现象。

  实验现象

  铜片上的白磷燃烧,发出黄光,放出热量,产生大量白烟。红磷不燃烧,水中白磷也不燃烧。用空试管罩住水中的金属圆柱体(白磷)后,水中的白磷燃烧。

  创新点

  人教版教材实验存在以下不足:(1)白磷燃烧产生大量的白烟五氧化二磷会污染空气,对人体有害;(2)给水下的白磷通入的氧气需要提前准备好,或在实验时一边制氧气一边将氧气通入水中,这样操作起来就较为繁琐。

  为了克服以上不足,对该实验进行改进:(1)当铜片上的白磷燃烧时,将一内壁沾有水的小烧杯罩在白磷上,既能让学生观察到白磷燃烧的现象,又能减少白磷燃烧对空气的污染;(2)取下铜片后,用一支空试管向下罩住水下的金属圆柱体,白磷迅速燃烧,不需要制备氧气,操作简单,现象明显。

  上述改进实验最直接证明燃烧的两个条件,与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。对于可燃物的证明可以增加铜片上的红磷在酒精灯加热可以燃烧和石块在酒精灯火焰上不能燃烧对比。

改进的方案 篇29

  相对于降低资源消耗、提高生产效率来说,物流被称为“第三利润源泉”,在不少的企业中,物流成本占了很大的比重。所以,有专家认为:“物流既是主要成本的产生点,又是降低成本的关注点”,“物流是降低成本的宝库”。那么,该如何管理这个新的成本中心?本文从战略的高度作一些简单的分析。

  对物流成本的认识

  按照国家标准物流术语,物流成本(Logistics cost)是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。概念本身无懈可击,往往就是这种“永远都对”的不加限定的概念,给企业操作时带来了难度,因为不同企业对物流成本的理解存在很大差别。对物流成本理解不同主要基于以下原因:

  1、不同企业从事的物流领域不同。物流成本的大小取决于计算的范围,而物流的范围是相当大的。从物流活动范围分类上看,包括原材料供应物流、生产物流、销售物流(配送)、回收物流、废弃物流等。物流活动所处的范围不一样,其成本的高低有明显的差别。

  2、物流活动范围相同,计算物流活动的对象不同。物流活动(Logistics activity)是指物流诸功能的实施与管理过程。按照国家对物流的标准定义,物流活动包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。到底把哪几种物流活动作为成本的计算对象?是以全体活动还是以其中的某几项活动?企业之间存在不小差别。

  3、把哪几种费用列入成本中去。企业支付的运费、支付保管费等及向企业外部支付的物流费,或者人工费、折旧费、修理费、燃料费等企业的内部支出,取其中的哪几部分列入物流成本,将直接影响物流成本的大小。

  综上可见,物流成本的大小,取决于上述三方面的因素。确定不同的前提条件,得出截然不同的结果,这给企业之间进行物流成本的比较带来了困难,从而迫使企业必须从战略的高度认识和实施物流成本管理问题。

  物流成本管理的战略特点

  物流成本管理(Logistics cost control)是指对物流相关费用进行的计划、协调与控制。学术界有一种观点,认为物流在企业发展过程中不单单是一项具体的可操作性的任务,而是更具有战略性的特点。因此,物流成本管理的特点应该从发展的、系统的、辩证的观点来认识。

  1、物流成本管理的战略重要性。物流成本管理是用成本管理物流,是物流管理的一个重要领域。进行物流成本管理的原因有三:

  其一,成本能忠实地反映物流活动的效果。具体来讲,假如出现浪费现象时,成本增大;相反,合理的活动,成本自然减少。这种实际情况的反映,使企业能够及时了解管理情况的好坏。同时,通过成本,还能把握计划与实际活动的不一致性。

  其二,成本能成为评价所有活动的共同尺度。就是说,通过货币评价活动所得出的不同结果,能够变成成本的差异而反映出来,所有的活动都可以用成本这个统一的尺度来掌握,能在同一场合进行比较分析,这就增加了成本管理的重要性。

  其三,物流成本削减具有乘数效应。比如,当销售额为1000万元时,物流成本占销售额10%的话,就是100万元,这就意味着,只要降低10%的物流成本,就增加10万元的利润。假如这个企业的销售利润率是2%,则创造10万元的利润,需要增加500万元的销售额。即降低10%的物流成本所起的作用,相当于销售额增加50%的作用。

  2、物流成本管理的发展性。由于物流成本计算范围不具有横向可比性,各企业都根据自己的认识和理解把握物流成本,所以企业也就没有必要和其它企业相比来评价物流绩效。企业应该以自己某一年的物流成本作为比较的基点,纵向进行比较和评价,也就是从发展的角度来认识物流成本管理,只要物流成本和以前相比是逐渐降低的,这样的物流成本管理就是富有成效的。另外,物流成本管理绝不是简单地削减成本,而是着眼于发展,着眼于投入产出的关系,以及对企业整体的带动性,物流成本的增加只要能带来收益的更大增加,物流成本管理同样是成功的。

  3、物流成本管理的'系统性。物流成本管理的系统性是由物流的系统性决定的。所谓系统就是由两个或者两个以上的要素所组成的相互联系、相互制约,并且实现特定功能的整体。物流是由流动要素、资源要素和网络要素组成的实现产品物理移动功能的系统。

  (1)物流成本管理的系统性体现在两个层次上:

  第一个层次,物流系统内部要素之间的目标冲突,存在此消彼长的关系,也就是所谓“二律背反”规律。例如,采用批量运输,整车装运,降低了运输成本,却可能造成库存增加,物流末端加工费用提高。节省包装费用,就会降低产品的保护效果,给储存、装卸、运输带来效率的下降,甚至损坏商品,造成更大损失。

  第二个层次,物流系统与外部系统的目标冲突。物流系统要追求本系统的成本最小化,而外部其他系统也有自己特定的目标。这些目标之间的冲突是客观普遍存在的。拿一个制造企业来说,物流系统的成本要受生产部门和销售部门的影响,销售部门或生产部门决定着物流成本一大半。

  (2)举个例子讲,原来订货后第三天配送,后来改为订货后第二天配送。类似这种销售活动的变更,就会相应地增加物流成本。这本不是物流部门的责任,但却有不少的企业把责任归于物流部门。类似的还有逐如保管费中的过量进货、生产部门过量生产等等。

改进的方案 篇30

  为调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强竞争力,保证公司目标的顺利达成,提出改进方案如下:

  一、考核对象

  控股公司各部门、子公司各部门及员工

  二、考核内容

  1、考核时间

  员工考核时间:按现行管理制度执行

  部门考核时间:方案一“按季考核” 方案二“按月考核”

  2、量化考核指标

  考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容,设定不同的考核指标,注重量化、个性化,使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用,改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。

  考核内容分两部分:一是公共部分,二是专业部分,这两部分抽取关键指标进行考核。

  (1)公共部分包括:制度执行、团队意识、自律力等。

  (2)专业部分包括:岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等(依据各岗位工作内容量化考核指标)。

  三、考核方式

  实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:

  1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理;

  2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理;

  3、部门经理考核部门主管,部门主管考核部门所属员工。

  四、考核结果

  考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D、E五个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

  五、结果与奖惩的运用

  当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩:

  1、考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月绩效工资的10%另行发放奖励工资。

  当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 2、考核结果为B级:绩效工资按100%发放。

  3、考核结果为C级:绩效工资按80%发放,考核结果累计超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。

  4、考核结果为D级:绩效工资按60%发放,考核结果累计达到两次的,留任原职查看;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

  5、考核结果为E级:不予发放绩效工资,给予解聘或辞退。

  员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

  6、其它

  (1)年度绩效考核结果为B级(含B级)以上,可职务晋升或晋薪;

  (2)年度绩效考核结果为C级,不可晋升或晋薪;

  六、对部门的考核

  1、部门考核内容:部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。

  2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。

  3、根据各部门全年总体表现情况,年终评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。

  4、对于年终考评较差的.部门,将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。七、对特殊岗位人员的考核

  各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据,人力资源根据情况制定考核内容。

  1、特殊岗位人员考核周期:每季度汇评

  2、汇评中,根据工作完成

  标准和目标考核比例,给予季度奖励和惩罚。

  八、考核执行程序

  (一)考核流程

  1、员工考核:员工考核由员工自评、部门分管领导评定两部分组成。

  (1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见例表1、2、3),交部门分管负责人考核;

  (2)部门负责人考核完毕后,交所属公司人力资源备案;

  (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。

  2、部门考评:部门考核由部门自评、分管领导评定两部分组成。

  (1)由部门负责人填写《部门季度考评表》进行自评(详见例表4),自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核算。

  (2)考核各阶段,应进行必要的沟通。

  3、考核表于每月10日前,交至行政部人力资源进行汇总核算。

  (二)结果反馈

  根据公司现行管理制度执行,不做改变。

  七、其他事项

  考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可向所属行政部提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。

  部门经理月度工作考核表

  附:例表4

  高管人员月度工作考核表

  附:例表5

  部门工作考核表

  注:以上表格只做为参考,具体实施还要对各岗位进行详细的调研,制定具体专业考核部分。

改进的方案 篇31

  一、质量管理目标

  1、护理质量指标达医院管理年标准要求

  2、病人得到优质服务,对护理工作满意率达85%以上

  3、护理人员无违法违纪行为

  4、无护理事故发生

  二、护理质量管理组织体系

  医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理,基础护理,分级护理,整体护理组;技术操作,临床知识提问,健康教育组;护理文书,满意度调查组;护理安全管理,急救物品管理组;医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、 特殊科室管理组。

  护理质量实行三级控制,即一级为院质量管理委员会,二级为以护理部为主的护理质量管理组,三级为各科室以护士长为主的质控小组。

  三、质控办法

  1、各科室质控小组负责本科室的质控,要求制定切实可行的考核细则,做到每日质控,对各班的护理工作质量进行检查评价,考核结果与奖金挂钩,并作为护士长考核评价内容之一。

  2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控

  “三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查;二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查;三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。

  “三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查;二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查;三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正,客观公正地评价各护理单元的护理质量水平,建立质量的数据反馈统计指标,使质量检查控制做到科学化、数据化。

  3、每半年、一年做护理质量评价总结,总结成功经验和失败教训,形成标准或常规,指导今后工作。

  4、利用经济杠杆的促进作用,把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。

  5、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的`问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。

  四、实施细则

  1、月报表于每月底报护理部。

  2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。

  3、护理部不能坚持深入科室,每月少于两次扣除当月奖金。

  五、质控检查的内容

  1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查,同时还包括一些加分和减分项目。

  2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解,危重患者的护理和技术操作,消毒隔离,护理表格书写,药品管理,病室规范,健康教育,劳动纪律,仪容仪表及服务态度等。

  3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。

  4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配,同时负责重点科室抽查。

  5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事;满意度调查中患者点名表扬的护理人员;医疗护理差错及时被发现,堵塞漏洞者;院外带来的护理并发症,经精心护理后患者痊愈等内容。

  6、减分项目包括发生护理差错;护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷;患者满意度调查中点名批评者等内容。

  石楼县人民医院护理部

改进的方案 篇32

  学校食堂卫生安全工作,是关系到学校师生健康和生命安全的一件大事,也是关系到各个学校和全市教育系统安全稳定的一项重要工作。但目前我市学校食堂量化分级等次偏低,存在较多安全隐患,成为学校安全最薄弱的环节。为了加快学校食堂升级改造,消除学校的食品安全隐患,预防食物中毒事件的发生,特制定本实施方案。

  一、工作目标

  到今年秋季开学前,全市学校(包括幼儿园)食堂食品卫生监督量化分级(即食品卫生信誉度等级)B级以上达到100%,学校自备水源安装消毒设施设备达到100%。

  二、工作步骤

  (一)制定方案阶段(20xx年3月23日—4月10日)

  1、全面普查。全市未达到B级食堂的学校要统一组织力量,主动积极邀请当地卫生监督分所,按照《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,对照《浙江省小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《浙江省大中型餐饮业、学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查,查漏洞,找盲区。及时汇总情况,制定解决办法。

  2、制定方案。各学校要按照本方案的要求,结合本单位实际情况,制定细致、翔实、操作性强的实施方案,明确学校食堂升级改造的主要内容、方法步骤、工作进度和责任人员。请各校认真填写附件,并于4月10日前报局安管科。

  (二)改造升级阶段(20xx年4月11日—8月20日)

  1、做好预防性卫生审查工作。做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。各校要积极主动与当地卫生监督分所联系,主动申请预防性卫生监督,使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善,每一个环节,都能自始至终全程参与监管,最终能保证改造后的食堂布局设施符合卫生要求。使用自备水的学校要抓紧做好安装消毒设施设备的前期工作,确保设备一到就能立即安装。

  2、抓紧食堂硬件改造。各校要结合学校食堂的实际情况,根据食堂改造各项工作的轻重缓急及难易程度,按照“学校主体、改造为主、分步实施、整体推进”的原则,加快食堂改造,使学校食堂的硬件设施得到完善,流程布局、功能分区更加合理。教育局将适时召开食堂升级改造现场会,通报各校工作进度,督促学校如期完成改造任务。

  3、强化食品卫生软件建设。全市学校食堂在全部达到卫生许可条件的基础上,要做到规范化管理。全面规范建立食品原料进货索证、购进食品原料验收,进货和使用台帐登记、食品留样记录、紫外线消毒纪录、餐饮具消毒、食堂从业人员持健康证上岗等各项制度,最终使软、硬件全部达到食品卫生监督量化B级以上标准。

  (三)评定验收阶段(20xx年8月21日—10月31日)

  今年秋季学校开学后,教育局联合卫生局将组织对所有学校食堂和学生餐生产单位进行学校食堂量化分级评定。对检查评定中发现的问题,将发出整改通知书责令限期整改,并对整改情况再进行验收。

  三、工作要求

  (一)加强领导。各学校要充分认识学生食堂是容易引发学校安全事故、特别是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各学校要将食堂升级改造建设纳入学校建设的`整体规划,从早规划,抓紧实施。校长作为学校安全工作第一责任人要亲自研究部署,分管领导要认真抓好各项工作的落实,确保食堂升级改造工程圆满完成。

  (二)加大投入。各学校要根据学校食堂的实际情况,合理安排资金,改造所需资金原则上由学校自筹为主。各校可通过食堂结余、学校行政结余等渠道中列支,并在尽可能短的时间内添置学校有关设施设备。对资金安排确有困难的学校,教育局将在全市校舍维修经费中列出专款进行补助。对局下拨给学校的校舍维修专项经费(20%部分)应重点用于学校食堂升级改造中。

  (三)强化督查。建立改造升级工程月报制度,实行工期倒排,动态掌握全市食堂改造进度。全市各学校必须严格按照教育局的时间要求、标准要求,认真抓紧落实。局将对该项工作进行全过程督查,督查情况将在《学校安全工作简报》进行通报。

  (四)规范有序。各校在食堂改造升级过程中,必须严格按照有关文件精神要求,在物品采购、基建改造等工作中做到分工明确、程序规范、责任到人。同时,学校领导要强化廉政意识,加强自身廉政建设,做到严于律己、廉洁奉公。

  (五)严格奖惩。教育局将学校食堂改造升级工程纳入学校领导班子集体工作考核、学校安全综治工作目标责任制考核以及“平安校园”考核。对于成绩突出的学校,给予表彰;对于没有完成目标任务的学校,将给予通报批评。