线上营销策划方案

2024-11-14

线上营销策划方案 篇1

  网络营销的本质还是在于营销上面,所以重点在于我们的采用了哪些网络营销手段以及这些营销手段下所产生的一个效果。

  一、目标受众与消费群体,网民匹配度分析

  我们每个做营销的人员都要知道,目标受众并不一定就是目标消费群体,目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象,但是,在目标消费群体才是购买我们产品的人群。所以我们需要正确匹配我们的受众群体和消费群体,受众群体不一定是我们的消费群体,但有可能是我们潜在的消费群体。

  a、目标受众群体分析(为推广打下基础)

  主要是分析:年龄收入,区域,职业,阶层,性别,行为偏好,兴趣爱好等。

  b、圈子分析(为圈人做好准备)

  每个人都有自己兴趣爱好,他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如:有人喜欢去百度搜索,有人喜欢去社交网站,有人喜欢去论坛,有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

  c、网民匹配度分析(提高有效的访问率)

  这个就是分析出最有可能是目标受众,目标消费群体的群体。主要分析方式就是去CNNIC一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。

  二、网络营销的第一步——网站自身优化

  网站自身的优化相当于是一个店铺的自身装修,如果网站的体验连自己都看不过去,那么用户怎么能够喜欢呢?网站自身优化成为了一个做网络营销企业的第一步,也是重中之重。同时自身优化的时候,也是为了增加网站的收录量,能够带来自然流量,也能提高整个平台的知名度以及品牌的影响力。

  网站自身优化的主要几个方面:

  a、商城用户体验优化(针对用户的网站优化)

  为了增加用户的体验度,尽可能的减少给用户带来的麻烦,具体的用户体验优化,需要根据网站自身的情况来优化。

  b、网站的SEO优化(搜索引擎优化)

  SEO优化主要是针对网站对搜索引擎的友好度优化,增加网站的收录量以及排名自然同时增加了自然流量。

  1、标题,关键词,描述的优化:根据用户的搜索行为进行修改首页,分类页,商品页,团购,促销活动页面的修改。没一个商品页面的描述部分尽全力的弄的漂漂亮亮的。

  2、网站的整个结构的优化,减少用户的繁琐操作,分类页面的商品不能使单单的一个商品的列表,更多的是推荐用户购买那些商品,把相关性增强。商品的详细页面,当用户购买一件商品的时候,需要给用户提供几种套餐,增加相关商品,不仅仅是为了销售,而且增加量用户的粘腻度。让用户这次购买了有下一次购买的欲望,同时记住我们网站。具体的可以参考京东的分类页面和商品详细页面。

  3、增加网站的性内容。做一个让人信任的平台。

  c、其他的优化(综合优化)

  网站相关行业的合作,自身客服建立管理。添加行业相关的友情链接,特别是成都本地的网站。增加网站的整个权重,从而增加网站的整个收录量。提高自然排名以及流量。

  三、提炼我们平台优势

  1、品牌优势

  2、市场优势

  3、模式优势

  4、产品优势

  5、服务优势

  熟悉了平台优势,有利于我们每个人的成长。而且对最终的品牌造势有很大的帮助。通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是,从我个人的软文营销来看网络营销一直强调质量是第一,其次才是量。

  那么,传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。

  四、网络营销——网络推广

  随着电子商务的发展,网络越来越多的为人们所用,为人们服务,要想达到我们想要的效果,就要做好网站推广。网站现在已经成为展示自己或者企业形象的重要途径,但是仅仅有一个网站是不可以的,重要的是推广,网络推广实质上就是把平台让更多的人知道,让大家知道我们是做什么的,能给他们带来什么,这个就是为什么要做网络推广。

  网络推广,因为网络推广是网络营销的基础,也是最基本的.一步,这一步走好了,一切基本安好。

  a、搜索引擎竞价推广

  根据公司自身的情况做相应的竞价推广,百度关键词排名推广,百度联盟推广,搜狗关键词排名竞价推广,搜狗联盟推广。

  b、站外推广

  本部分有专职的推广员做推广。比如百度百科,百度知道,搜狗知道,360知道,百度空间,博客等等途径。

  c、新的自媒体营销

  新的自媒体推广:微信、微博、QQ应用等等新的自媒体应用。

  d、软文营销

  软文营销是目前很多企业投入少,范围广,时效长的一种营销方式。其中包含了新闻式,故事性,公关式等等多种方式,为平台打造形象品牌。重点在于新闻式的。

  e、CPS广告营销

  CPS广告就是根据销量来提成,一般来说商城都具备了CPS联盟。比如京东联盟,淘宝联盟,易迅联盟等等。因为这是一个非常有效的推广方式,借助大家的力来推广网站,就是做一个顺水推舟的事情。

  CPS联盟包括第三方CPS联盟和自建CPS联盟,利用第三方CPS联盟可以很快速的搭建起一个比较大的广告宣传联盟.但是这些联盟会员并不会很主动的去投放你的即时广告或者促销活动.那么在宣传与推广方面效果就会有所影响.而利用自建CPS联盟可以掌控和快速反应到促销活动当中,对于整个网站的有很好的帮助.同时,由于是自建的CPS联盟,在与这些会员打交道的时候比较容易沟通.他们也比较主动地去该商城上抓取一些促销信息,使这些促销推广活动效果化。

  f、其他的营销方式

  比如邮件营销,SNS等等方式。

  根据以上的这些方式选择性的做:竞价推广,软文营销,自媒体营销,SEO优化。

  五、网络营销第三步——效果指标分析

  网络影响要想达到一个好的效果,必然需要有一个良好的衡量指标。效果主要衡量指标:

  1、热搜关键词的搜索表现

  关键词在百度上的排名位置,有多少有排名数量。

  2、品牌关键词百度收录量

  在百度,360,搜狗等搜索引擎的搜索品牌关键词,搜索引擎的收录了多少网页。

  3、媒体传播量(软文推广)

  在计划中的媒体上投入了多少家,又被其他媒体转载了多少,内容在什么频道,在什么位置,是否成为热点等。(这些投放的效果是不是完成了预期的目标)

  4、论坛传播量

  在确定论坛上投放了多少次,被转载了多少次。(体现曝光量的多少)

  5、目标受众影响人次

  也就是点击量,有多少人点击看了内容。

  6、参与用户量

  如果是论坛指的的回帖数量,投票量。

  7、活动参与量

  活动参与量体现了整个活动推广的效果,活动的曝光力度的反馈。

  8、IP量,PV量

  IP更精确一些,每天商城平台的流量是多少,主要的来源是什么浏览了那些页面的分析。

  9、咨询量

  就是主动联系你的目标客户。比如:QQ联系,电话联系,邮件联系等。

  10、成交量

  关于这个成交量的主动权在于销售人员的沟通能力。因为有了咨询量,没有成交量,那就是销售能力的问题。

线上营销策划方案 篇2

  先从网络线上讲起,分两大部分。

  一、推广

  1、各大知名门户网站推广,不需要直接在首页上做品牌推广,可以在二级频道做推广,即对口的类别中做推广,例如搜狐门户网站下面的女性专题里面。专员做发帖和舆论监控和制造。

  2、B2C购物平台:天猫,1号店,京东商城等网站的关键词频道,例如进口奶粉搜索下的广告推广。

  3、垂直门户,即母婴网站,亲子母婴门户等,孕妈妈们会专门到这些网站上了解各类信息。有奶粉宣传会直接让妈妈们了解到奶粉的情况。

  4、各大知名社区。社交网站SNS(开心网,人人网,腾讯空间)和微博,可以人为控制流向和数据。通过转发、分享等手段进行信息的广泛发布。

  5、搜索引擎营销SEM。百度、谷歌等搜索引擎。关键词排名、界面优化、将负面新闻往后排名。推广链接的设置,搜索引擎优化SEO专员可以制作这些内容。

  6、视频的制作和各大视频网站的投放。在线视频和官网首页直播。

  7、论坛的管理,论坛大量灌水的人员。即发帖,跟帖。可以专业团队做,也可内部做。

  二、销售

  直接业绩和成效。B2C平台的推广和政策。

  其次从传统模式上推广,即线下推广。可以从以下几个方面:

  1、电视广告(央视、省台、知名电视台、专业电视台)

  2、户外媒体投放(机场、商场、城市中商业和商务活动集中的主要地区CBD、医院附近、母婴店)

  3、报纸(对口的报纸例如:妇女报、时尚妈妈、都市女性)

  4、杂志

  5、电台。

  可以参考其他奶粉的发布渠道和位置。

  制作方面预算

  1、宣传资料,印刷。

  2、公关会展

  3、B2C渠道基本运作需要人员:客服人员、库管人员、推广专员、美工人员、网店每日维护设计、发货人员。

线上营销策划方案 篇3

  一、格力空调的专卖店模式

  格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强 。

  20xx年,格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌,靠的是单一的产品——空调。正因为格力的专心专业,使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下,格力继续保持着优势地位,销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。

  格力空调为什么采取这种营销方式,这种营销方式对格力空调来说有什么好处,以下将对这种营销方式进行分析。

  二、营销渠道中的成本理论

  营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。

  1.交易成本

  交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。交易成本包括以下几种成本:

  (1)信息收集成本。现代社会中信息对于任何组织、任何企业来说都是非常重要的,在做出决策之前就要对相关的信息进行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在发现市场相关价格时所需要付出的成本。

  (2)谈判成本。在与合作者或者购买者进行谈判时要进行讨价还价,在讨价还价的过程中,会涉及到要素的重新分配,这是需要付出一部分成本的,在最后达成协议时也要付出一定的成本,由此构成谈判成本。

  (3)履约成本。达成契约后,交易者要实施其契约条款和内容,以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失,交易双方需要设计出一整套与交易相关的制约机制和惩罚机制,以保证交易正常进行,顺利地实现产权的让渡。

  2.管理成本

  管理成本在营销渠道中就是管理各个经销商所花费的成本。企业内部亦同时存在着组织生产、协调管理等等的内部交易费用--管理成本,它包括行政管理人员的工资、教育费用、行政办公费用、内部审计、监督费用、决策需要的信息、制定财务规划、激励方案等等费用 。随着企业规模的扩大,管理、监督、协调成本也越来越高,有时甚至高于通过市场的交易成本。

  所以我们在做决策时面临的一个问题是:企业是市场的替代,可以节省交易成本。但随着企业规模的扩大,企业管理成本随之增大。那么,企业的规模多大为合适呢?当企业内部管理成本低于市场交易成本时,最好由企业替代市场,即扩大企业的经营规模;当企业内部管理成本高于市场交易成本时,最好由市场替代企业,即缩小企业的经营规模。

  因此,企业规模的最佳界限,就是企业内部管理边际成本与市场交易边际成本相等时所确定的企业规模均衡边界。

  三、格力空调专卖店的相关成本分析

  1.几种空调的销售模式举例

  (1)格力: 厂商股份合作制

  促销:在格力模式中,格力公司负责实施全国范围内的广告和促销活动,而象当地的广告和促销活动以及店面装修这样一类工作则由合资销售公司负责完成。格力公司只是对品牌建设提出建议。有关的费用可以折算成价格在货款中扣除,有时也上报格力总部核定后再予以报销。

  分销:分销工作全部由合资公司负责,他们制定批发价格和零售价格,并要求下级经销商严格遵守。物流和往来结算无需格力公司过问。

  售后服务:售后服务也是由合资公司承担并管理的,他们和各服务公司签订合约,监督其执行。当安装或维修工作完成后,费用单据上报给合资公司结算。格力总部只是对其中一部分进行抽查和回访而已。

  (2)美的:批发商带动零售商

  批发商负责分销:一个地区内往往有几个批发商,美的公司直接向其供货,再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。

  制造商负责促销:美的空调的各地分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们往往会要求批发商上报其零售商名单。

  共同承担售后服务:在这种模式中,安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商向顾客回访确认后予以结算。

  (3)海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统

  在海尔模式的分销网络中,百货店和零售店是其中主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的地位很虚弱 。

  制造商:在海尔模式的分销网络中,制造商承担了大部分的工作职责,而零售商基本依从于制造商。海尔公司还严格规定了市场价格,对于违反规定批发或零售价格的行为必须加以制止。

  零售商:在上面提到的销售工作中,海尔公司都承担了绝大部分的责任,而零售店几乎不用费什么心,只需要提供位置较好的场地作为专柜给海尔公司就行了。海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修。全套店面展示促销协助品(POP);部分甚至全套样机。由于一般的零售商无论资金,场地都无法囤积太多的货物,因此海尔公司必须库存相当数量的货物,还必须把较小的订货量快速送到各个零售店。专柜内的促销员也是海尔派出的,人员的招聘,培训和管理都是由海尔公司负责。

  2.几种模式相关成本的比较

  通过这几个公司营销模式的比较,可以看出格力空调的成本优势

  (1)交易成本

  首先,格力空调的信息收集成本低于其他两类企业,通过专卖店反馈回来的信息就可以进行信息的收集;其次,在谈判成本方面,格力面对的只是各个专卖店,只需要与专卖店进行谈判,而不像其他企业还要与经销商、分销商进行谈判,大大节省了谈判的成本;最后,相对于其他空调生产商来说,格力空调对各专卖店进行监督的成本也比较低,格力只需要监督相关的专卖店进行监督,所以成本比较低。

  (2)管理成本

  与自建渠道网络相比,格力节省了大量资金。以湖北公司为例,如果单纯由格力自己投资,需要840万元,成立股份公司,吸纳了经销商640万元的资金,节约成本76%;消除了多个批发商之间的价格大战;解决了经销商在品牌经营上的短期行为。这样就可以大大节约格力空调的管理成本,提高了其竞争力。

  另外,股份制销售公司缺乏规范的管理;如何统一股东的发展方向;渠道内的利益分配不公;以单纯利益所维系的渠道具有先天的脆弱性等等这样一些问题又增加了格力空调的管理成本,需要格力生产商对这些成本进行管理,尽量降低管理成本。

  综合而言,格力空调采取这种营销模式还是会节约其交易成本和管理成本的,增加了格力空调在同行业的竞争力。

  四、结论

  任何企业在进行营销渠道分析时都要对营销渠道中的交易成本和管理成本进行分析,没有一种适用于所有企业的模式,由“总成本=交易成本+管理成本”的公式,根据微积分定理,我们可以判断,当某种渠道中的交易成本与管理成本相等时,达到了企业规模均衡边际,其总成本达到最低,也就是最适合企业的营销模式。