感恩节营销活动策划方案 篇1
(一)整体促销
1.感恩,一心为您——感恩激情全心投入!
(1)第一阶段:感恩折扣,限时超低!感恩节第一周推出系列折扣活动,周六、周日采取超低限时折扣,以此来预热市场,为后面的活动提供一个平台。活动周期7天。
(2)第二阶段:全场满就送,感恩看得见!全场满300送150元(券)。全场商品(除超市、家电之外,这两大类商品可以采取送积分的活动回报消费者,按照目前的满5000元送50元的力度计算,实际折让仅仅是1%,但是收到的效果却会有相当的震撼力,借此也在此推出我们的积分卡)。活动周期14天。
(3)第三阶段:感恩刮刮卡,购物超值奖!凡在广场购物满300元的顾客(额度可以细化测算)即可获刮刮卡一张,奖项设置可以按照以前的电脑抽奖的方案执行,力度还可以在提高一些。具体预算需要进一步落实。活动周期14天。
活动间歇期可以再度进行折扣等活动持续维持活动热度。
活动时间:贯穿整个活动期间。
费用预算:所需费用我公司与厂家平分或者由各商场谈判。其中刮刮卡可以招商有厂家投入,目前我们与印刷企业的谈判初步市场报价按照:1万份(0。20元/张)、10万张(0。09元/张)、20万张(0。06元/张),先期谈判我们预计1万张,初步预测0。10元/张(尚未正式谈开),总计费用1000元,可以要求两个厂家分别投入:正面20__元,反面1000元,这样我们可以做到结余。
赠券按照我们旺季市场销售额度的一定比例确定投入额,买300送150的折扣时66折,要求厂家和我公司合理分摊。折扣按照正常的业务流程,由我公司与供货商分摊。
2.感恩,一心为您——会员年终感恩大抽奖。
面向会员,开展大抽奖活动,以增加会员的忠诚度。可以适当的与部分合作伙伴联合,增加会员卡的店外功能。
活动时间:贯穿整个活动期间 费用预算:所需要的费用由公司承担。
3.感恩,一心为您——家电、超市购物赠积分。
持购物卡在超市购物享受原有折扣之外,可以累计增加相同积分。 活动时间:贯穿整个活动期间 费用预算:不需要支付额外费用。
4.感恩,一心为您——刷卡购物赢大奖。
与部分银行联系,争取刷卡有奖活动。 活动时间:结合银行的情况具体制定
费用预算:销售额度的1%手续费用支出,具体情况可与银行谈判申请部分补助。
(二)各商场信息
挑选各个商场最具影响利的'商品,进行集中的特惠(这些商品不包括在大型买赠中),此类信息可是印刷张贴到公司T型台上。具体要求:力度大、有影响力、独家经营。活动时间:感恩节期间的每个周六、周日
(三)厂家支持
请各个商场协调厂家支持,每个周末(六、日)安排4个厂家在广场上集中宣传,场地费用可以和其活动的力度像挂钩,力度大的可以减收或者免收,但是活动主题必须和感恩节相联系或者主题中必须出现感恩节字样。
(四)资源共享
争取与银行、婚纱摄影、电信、教育培训等合作伙伴,推出共赢共享的合作平台,互相给定优惠政策,实现资源共享。
五、媒体执行
六、现场装饰
七、意外情况:
1.折扣、赠卖活动一旦开始,竞争对手有可能采取积极跟进的策略,需要各商场的市场调查人员积极采取营销措施,及时跟踪竞争对手信息,及时调整。另外,可以在广告文案表明“现场惊喜”等字样,以引导消费者光临现场,体验更多的惊喜和优惠,同时广场的大型喷绘可以是适时的推出所谓的惊喜,现场的广播应当及时修正一些比媒体广告更为优惠的信息,来应对竞争对手可能的跟进策略。
2.会员卡的购物送积分,有可能会导致部分营业人员或者收款人员的投机举动,需要系统后台管理密切注意,发现异常卡积分增长应当予以跟踪调查。同时在活动进行前,各部门应当加强对营业人员的教育。
3.刮刮卡抽奖,防止假卡、错卡出现的影响。对于假卡,我们可以与制卡公司合作,采用防伪标记或者防伪800等措施。如果发生此问题,我们可以要求公安机关协助。
4.借鉴上一次购物赠送积分出现的冷场情况,我们在现场一定要及时提醒顾客到总服务台要求增加分数。同时在现场的显著位置:电梯口、收银台提醒消费者。儿园的爱心墙、海报上。
感恩节营销活动策划方案 篇2
一、活动目的:
二、活动主题:超市第六届感恩节隆重开幕!
三、活动时间:20xx年11月9日至11月29日
四、活动内容:
活动一:金秋感恩价---感恩篇
秋冬商品、全新上市,第6届感恩节隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。活动二:真情感恩礼---礼包篇
感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三:实惠感恩心---送券篇
感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。
活动四:新郎感恩日---买赠篇h
感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣.腰带,满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。
活动五:感恩宣言---祝福篇!
感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
感恩节营销活动策划方案 篇3
活动目的
借元旦节之际大力营造美容院销售氛围,吸引人气,提高销售业绩。顾客在体验产品与服务同时能够深刻的感受雪肌妮丝美容院加盟品牌的文化氛围以及产品的优热,为美容院加盟店赢得更多的新顾客。
活动时间
XX年12月28日—XX年1月7日(国家法定假日时间)
活动地点
雪肌妮丝美容院加盟店
活动形式
1、购买充值vip卡赠送费用优惠活动
2、全场购买送产品或服务活动
3、赠送免费体验卡活动
活动大体内容
1、购买2211元vip卡,赠送500元
2、购买5511元vip卡,赠送XX元
3、购买8811元vip卡,赠送3000元
4、购买11111元vip卡,赠送8000元
5、全场任何消费即可获得一次新产品体验或新产品试用装一套/件凡进店的顾客即可获得盼丽风姿滋养还颜套装项目的体验卡一张,或友情体验卡一张(带朋友过来体验)
美容师促销话术
顾客进店时面带微笑慢慢迎上去,距离顾客1米左右时要问好
促销话术:欢迎光临雪肌妮丝美容养生会所,现元旦优惠活动有:
购买充值vip卡即可享受最高10000元金额赠送
任意消费即可获得雪肌妮丝皇室奢华养生套盒项目的体验卡一张,若您带朋友过来也可以免费体验。
另外我们现场还赠送您一次新产品的体验或新产品试用装一套。实惠多多,优惠多多,欢迎进店体验!
感恩节营销活动策划方案 篇4
20xx年12月底至20xx年1月、2月、3月初,将是礼品、滋补品销售高峰,在此期间的 12月22日,是中国传统冬至佳节,25日是西方最为隆重的圣诞节,元月1日是20xx年的开始,也是国家法定节假日,2月14日是西方情人节,20xx年2月19日是中国传统春节,3月5日是春节的截止日——元宵节。
以礼品、保健品、营养品为主要打折对象的"健康礼品季"大型促销活动,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对单位团购、家庭等展开特别的促销。
同时在举办各种商品促销活动的同时,也需要通过举办一些公益活动来提升形象、吸引人气、渲染新年氛围。
一、活动安排总体情况
1、活动目的
提升*大药房的市场美誉度;增加销售额和毛利额;扩大市场占有率。
2、活动时间
(总计23天)
20xx年12月21日——20xx年元月3日,共计14天
20xx年2月13、14日,共计2天
20xx年2月17日至22日,共计6天
20xx年3月5日,共计1天
其中,12月24日晚7点—25日晚8点在和 "超级义卖90000秒"
3、活动组织部门
总部营运部、采购部
4、活动实施门店
A店、B店、C店、D店、F店
5、目标
此次促销只设定保健品、参茸、营养品促销目标,分别为:
A店:23万(保健品,含阿胶、21金维他等药准字滋补性药品,以下同)、10万(参茸)、10万(营养品);其中,超级9万秒义卖要突破2万元。
B店:12万(保健品)、5万(参茸);3万(营养品,12月25日后)
C店:14万(保健品)、5万(参茸)、5万(营养品);
D店:10万(保健品)、3万(参茸)、3万(营养品);
其中,超级9万秒义卖要突破1万元
F店:12万(保健品)、6万(参茸)、5万(营养品)。
6、奖罚
按照上述指标的完成情况,同比例兑现期间门店提成额。
7、主题
总主题:健康礼品季,温暖家人心。
副主题:
1、冬至团聚,必备健康!(20xx年12月21日—22日)
2、欢乐圣诞,健康有礼!(20xx年12月23日—25日)
3、新年伊始,健康护航!(20xx年12月26日—20xx年元月3日)
4、相亲相爱,健康相伴!(20xx年2月13日—14日)
5、马去羊来,健康常在!(20xx年2月17日—22日)
6、元宵回家,健康随手!(20xx年3月5日) 以上副主题要求在上述规定的时间内,在三处以上的地方用POP进行标注,负责与进行联系,由其帮忙撰写。
二、活动主要内容
(一)活动1 节日不断,欢喜连连 活动时间:
12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣诞节、元旦)
活动说明:
12月22日,是中国冬至,部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统;每年的12月25日,是耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
具体内容:
1、保健品营养学专业知识培训
15日开始每个门店安排营业员集中学习赢在药店《秋冬季重点产品关联销售营养健康养生宝典》课程,确保每位营业员充分掌握保健品销售关键点,营业学等专业知识!
2、 卖场圣诞氛围营造
a)大门口:
入口两边各放1个2米高的冲气圣诞老人,和2棵2.5 米高圣诞树等。具体由与联系,根据现有规格确定,底线是至少要有一个圣诞老人和一个圣诞树。预算每家门店在150元左右,但是此项开始为门店要求的统一配置,整个物资在12月19日前布置到位。
b)大门门框:
做圣诞喷绘。图案由各参与活动门店自行购买、喷制,营运部提供技术支持,主要为圣诞老人头像、雪花等。在12月19日前布置到位。预算药超面积较大20元,其他门店每家门店10元,总计60元
c)卖场布置:
收银台上方挂拉花和圆花环,当班营业人员、收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。共计准备35个,每个3.5元,总计122.5元。20日,营运部组织检查,活动门店未进行布置的,督促现场立即整改并处罚店长50元。营运部做好相应支持工作。
3、进店有礼,惊喜连连!
惊喜①:海报换礼品,开心圣诞节!
凡12月24日晚6点后—25日晚9:30,顾客只需在医药活动门店购物(金额不限)即可凭DM单中"健康礼品季,温暖家人心"部分和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。主要是苹果、糖果等。
换领方法:
顾客凭海报印有"健康礼品季,温暖家人心"部分的剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!药超按照400份准备。其他活动药店300份。按照每份1元计算,预计开支400+300*4=1600元。
惊喜②:疯狂超低卖! 活动时间:
20xx年12月21日至20xx年1月3日止
活动内容:
主要是将礼盒装保健品、参茸、日化用品等等以超低价格销售。主要礼品见附表1健康礼品季低价促销商品。
采购部在12月13日前从上述厂家争取一些特殊政策,以求尽量在不降低销售价格的情况下,通过赠品的方式增加吸引力,扩大销售。营运部根据采购部最后争取的政策,
于14日确定最终的销售价格和销售政策。
同时,在14日前,营运部确定活动期间主要推销利润商品清单和促销措施、促销政策,并报送采购部进行备货。15日前,营运部确定主要推销利润商品的推销技巧,并于20日前完成在活动门店的培训工作。20日,营运部在促销前的检查中进行抽查,凡不能记住推销技巧的,每人处罚10元。
操作细节:
要根据购买者的情况,适时进行品种的替换。
惊喜③:购满就有礼!
满38元送90g高露洁牙膏1支;
满78元送814g雕牌洗衣粉或10元现金券一张;
满128元送1.28升海天金标酱油;
满198元送454g太太乐鸡精或20元现金券;
满288元送香满园珍珠大米一袋(5kg)或30元现金券。
满398元送金龙鱼调和油一桶(2.5升)或40元现金券。仅限单张小票,特价除外。 操作时,直接由收银员发放。门外主要陈列空包装盒。营运部负责与食品超市联系,在12月19日前,将空包装盒到位。 整个预算为销售额的10%。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.横幅或电子屏宣传。宣传用语见附件2"健康礼品季宣传用语"
4.服务台广播宣传
5.营业员和收银员的口头宣传。要求在活动前两天开始,所有人员必须向客户介绍我们即将进行"健康礼品季"促销活动,营运部将进行暗访,如发现有人未介绍,每次处罚该人10元
(二)活动2 "超级义卖90000秒" 活动时间:
12月24日晚7点—25日晚8点
活动地点:
活动操作规则:
在21日活动开始后,即进行该活动的宣传,同时在中心地带用知名礼盒(带政策的),如脑白金等进行堆砌大型造型,尽量捆绑到总额500元以上,凡在指定时间购买上述礼品达到500元以上的,其货款将全部捐献给*市慈善总会;同时医药将其姓名在各药店爱心榜进行公示;
12月26日,医药将把活动中筹集的资金全额捐献给*市慈善总会,并接受新闻媒体的采访。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动;
2.营业员在现场进行宣传引导;
3.服务台广播宣传。
(三)活动3
欢乐情人节,浪漫情侣玫瑰香
1.活动时间:20xx年2月14日
2.活动内容:欢乐情人节,浪漫情侣海港玫瑰香
3.操作说明:凡2月14日当天在和药店的情侣,一次性购物满100元的均可凭电脑小票领取玫瑰花一支。与花店联系好,去花店去取。
(四)活动4
马去羊来,健康常在!
1、新春大吉,现金送您!
活动时间:
20xx年2月17日至22日。
具体内容:
顾客凡在医药各活动门店购物满100元,可扎破气球一个,在气球内藏有利是封。满200元扎两个,以此类推。
奖项设置:
本次活动为100%中奖,奖品为现金
一等奖:现金100元(每天限5名)
二等奖:现金50元(每天限10名)
三等奖:现金20元(每天限20名)
四等奖:现金10元(每天限30名)
安慰奖:现金5元(每天400名)
本次活动费用预算:
每日奖项费用:3700元
汽球费用:80元
利是封费用:50元
本次活动总费用:6*3830=22980元,销售额预计保底465*100*6=279000。
具体操作说明:
在药店内中厅圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,(气球内装有利是封,每天开门前安排人员装好利是封和打好汽球)顾客凭购物小票进内扎气球,仅限单张小票。以上为药超的名额,其他活动药店奖项名额按照标准的80%配备名额;二等奖和一等奖的要登记姓名和身份证号码,联系方式,并在第二天用POP进行公示。
促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.横幅或电子屏宣传。宣传用语见附件2"健康礼品季宣传用语"
4.服务台广播宣传
5.营业员和收银员的口头宣传。要求在活动前两天开始,所有人员必须向客户介绍我们即将进行"健康礼品季"促销活动,营运部将进行暗访,如发现有人未介绍,每次处罚该人10元
6、POP和陈列突出礼品盒装保健品和化妆品,将其用最明显的堆头摆放。例:上海美臣、苏州新兴、苏州协和等护肤品和主要礼盒和按照每厂家陈列一个系列,一个专堆。
7、DM增量派发,派发地点明确定好,深入住宅区内,分早晨7:30分一班派发,晚上7:30分一班派发。
(五)活动5 灯迎鼓礼闹元宵 活动时间:
20xx年3月5日
活动内容:
购满额猜灯谜惊喜多多
操作说明:
凡3月5日元宵节当天在医药活动门店购买礼盒装保健品、营养品、参茸的(金额不限),均可凭电脑小票参加现场猜灯谜活动,猜中奖礼品一份。(礼品送完即止)礼品为前期活动剩余的礼品及超市的元宵票。
促销工具:
*.POP用最简单的字眼标明出原价和现价,让顾客能在三秒钟内看懂其内容
*.派发地点明确定好,深入居民区内,分早晨7:30分一班派发,晚上7:30分一班派发。
*.大门口展板展出特价的商品内容
*.服务台每天广播超低价商品
(六)活动6 新年惊喜团购折 活动说明:
此活动主要针对单位、团购、家庭等展开的特别促销。
活动时间:
20xx年元月26日至3月5日止
活动内容:
凡在**活动门店购物满200元,送20元的现金券;购物满1000元,送120元的现金卷;购物满20__元,送260元的现金券。
操作说明:
限单张小票,凭购物小票至收银台领取现金券,并在小票上盖章以示无效,凭现金券可以在本药店内购买任何商品。现金券使用时间限在20xx年3月29日前。 促销工具:
1.在海报上刊登本次活动
2.在大门口做一块展板,展示本次活动内容
3.尽可能的联系一些工厂的采购员,成立一个年货洽谈队,专门去拜访一些大小型工厂、学校等。
4.服务台广播宣传
三、其他事项
1、DM单要求在20xx年14日完成初步设计。15日定稿。18日早上到达总部,并配送到各活动门店。
2、广播。15日前完成文稿的撰写。18日开始在电视台和广播站进行播放。
3、内部播音。17日前完成文稿。18日制作完毕并下发活动门店。
4、其他门店的活动由各门店根据现有赠品情况开展买赠活动,在12月15日前由确定买赠规格,并发布公告。
5、20xx年元月8日进行捐赠仪式。
感恩节营销活动策划方案 篇5
为提升酒店的知名度和美誉度,增进目标消费群体对“母亲节”的印象和记忆,通过媒体以“亲情”进行包装,号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福,借势造势,强化家庭责任,反哺母亲,奉献孝心,值5月10日母亲节到来之际,策划以“感恩母亲母爱永恒”为主题的专题活动,具体方案如下:
一、活动目的
1、母亲节促销活动方案,提高品牌知名度;
2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;
3、通过活动,增进酒店和公众的了解和沟通,制造新闻线索,扩大对外形象宣传。
二、活动时间
5月8日-10日(5月第2个周末)
三、目标群体
母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,“回报养育之恩”的情结,可以引发其潜在的消费可能和情感需求。
四、活动主题
1、广告主题:感恩母亲母爱永恒!
2、广告词:世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。――但丁(神曲)
五、活动内容
1、赠送康乃馨鲜花:凡20__年5月12日当天到店消费的女士每人赠送康乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放,并致以母亲节日问候)
2、微博抽奖:到店消费晒照,并@酒店官微及3位好友,就有机会获得价值228元的免费自助餐券。
3、生日祝福:凡5月12日当天生日的女士,可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉――红景天系列旅行套装)
4、女士营养菜单:餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。
5、优惠酬宾:活动期间原价228元观景自助餐,母亲节专享套餐:x元。唐人街美食城推出母亲节专享港式下午茶套餐。
六、活动宣传
1、短信群发:感恩母亲母爱永恒!5月10日最佳西方财富酒店推出“母亲节专享特惠活动,当天生日女士更有精美礼品赠送!(5月10日发送)(市场企划落实)
2、店内pop:大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月5日前完成)(市场企划落实)
3、网络推广:通过官方微博、官方微信展开线上推广,5月2日开始预热,5日起开展为期7天的线上抽奖活动,关注酒店官微并@3位好友,每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)
4、主流媒体:5月10日、5月15日,活动前、后软文报道。
感恩节营销活动策划方案 篇6
背景分析:
市场很大却不温不火
该产品是一留美博士于_年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。
经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:
1、咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。
2、目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。
3、从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。
4、产品价格从几元到几十元不等。
5、产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。
6、此类产品到目前为止还没有被暴炒过。
为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:
概念突围:
“中和”“宿醉”全面覆盖市场
曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:
首先,保肝也好,护肝也罢,消费者不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。
其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。
目标人群:
针对需求精准细分
目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:
1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。
2.商务人士家属:关心家人的身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜总会、卡拉OK厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会指定解酒产品”的LOGO,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。
销售渠道:
另辟蹊径有效降低竞争度
目前市场上解酒产品的主要渠道是OTC市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在OTC范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。
酒前渠道超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。
酒后渠道酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉OK厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉OK厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉OK厅。
到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。
另类渠道在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的LOGO广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。
传播突围:
立足渠道主攻终端
概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如POP、X展架、宣传DM单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的POP有宣传效果,其POP采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的POP也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。
在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的POP;所有已铺货的夜总会、卡拉OK厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的POP;所有已铺货的夜总会、卡拉OK厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有X展架和POP(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;DM要在每个小卖部都进行散发。
感恩节营销活动策划方案 篇7
一:时间选定(时机很重要)
a: 调查周边商圈或工厂集体休假时间(建议礼拜天)
b :查看天气预报,排除糟糕天气
二:人员分工
a:设定一个活动指挥
b:成立一个小组:
c:广告,宣传,培训,招促,等分工进行
三:分析市场(重点)
a: 活动主题设计关联附近整个市场,了解对手的活动主题,找一个创新独家的活动主题
b:调查附近竞争对手的畅销机型,杀低价钱,设计出多款差异化机型,调高卖价:
c:礼品采购,也需要差异化,建议分层次采购,重点礼品,催单礼品,活动派送小礼品
四:活动主题设计(联合厂家办露演)
1:找合作伙伴,降低活动成本
2:设计突出主题:例如
(独家震撼送大礼,手机不要钱,免费送)
五:提前设计活动模拟图
1:进行场地考察,利用好所有广告位置
2:进行构想,设计动线,进行简单的图画模拟设计
六:广告设计,物料准备
1:广告设计,建议主题要突出,内容不要太复杂
2:节日物料,帐篷,拱门,等节日物料准备到位
七:设计激励政策
1:店总任务达标奖励
2:个人目标奖励
3:目标机型奖励
八:礼品采购
1:主要礼品(节日主题礼品,具有超强吸引力的礼品)
2:催单礼品(普通礼品,在销售过程中起到再次赠送的催单作用)
3:活动小礼品(舞台派送,进店免费送,起到吸引人气作用)
感恩节营销活动策划方案 篇8
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
1、主推活动形式:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送 800克装福马蛋黄派一提;
2、主推活动形式:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)
3、其他活动:全场避 孕套(杜蕾斯、杰士邦、爱超系列)每满30元送5元无使用限制现金券;男性滋补类用品和妇科治疗性药品(处方药除外),每购满50元,送5元无使用限制现金券。
七、活动组织和宣传工作
1、活动宣传以海报宣传为主,不进行DM单宣传。海报设计由尚锋在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有电子显示屏的门店均将语改成“甜蜜情人节、甜蜜蛋黄派,购满158元送800g装福马蛋黄派1提,可购买无使用限制现金券活动时间:自 (根据各自门店情况填写开始时间)至2月14日”
3、活动开始前,新设立5元现金券编码,销售金额为5元,成本为5元。由商品部负责督促采购部完成此项工作,并在活动前将编码告知门店。同时,要逐一告知门店,必须在此次活动发放的现金券中注明:情人节发放。使用截止时间为20xx年3月31日。
4、重点门店需要按照春节促销的规格,进行温馨陈列。陈列及检查工作自2月9日开始进行。
5、现金券的发放工作要求。在2月8日各门店以电子版形式将发放、剩余数额统计表传回总部王根据预估情况重新调拨解决。本次现金券全部使用最新版的5元现金券,其他现金券未使用完毕的全部收回总部保管,不得用于本次活动。
6、蛋黄派的调拨分配要求。我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。
感恩节营销活动策划方案 篇9
一、前言
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。
二、主体
1、市场状况
①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。
2、消费者研究
对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。
3、营销策略
①产品策略
适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。 ②价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。
③宣传策略
可分为长期广告宣传和短期广告宣传
长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果
除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。
④服务策略
要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微
笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。
4、人员配备
配备工作态度 、认真负责、给顾客满意的高素质人才。
5、经费预算
媒体宣传:300万相关活动宣传:50万4S店内宣传:10万其他费用:10万
6、效益分析
本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对奥迪整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。
7、应急预案
在各种困难危险前有效的应对各种经济危机对公司的危害,尽可能减少损失。
三、结尾
如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观奥迪汽车市场的发展,我们有理由相信:奥迪汽车市场有着巨大的市场潜力。
对于奥迪汽车的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。
第四小组20xx年xx月xx日
感恩节营销活动策划方案 篇10
当日在KTV超市消费满188元即可参加节日摸彩活动,每张彩券均有精美的礼品,摸到什么就送什么,即摸即送,惊喜由你选择,运气由你掌握!
是虎年,KTV为了更好营造节日气氛,于元旦假期特别增加虎年吉祥公仔的`销售:
KTV可在超市显眼位置设立一个区域,专门摆放各种公仔娃娃。毛公仔大小数量根据摆放位置定制,建议数量在30-50左右。
公仔规格要求:大、中、小;数量比例:建议是1:3:2。
公仔造型要求:以动物为主,如顾客熟悉的造型,小龙人、米老鼠、斑点狗、哆啦A梦等。(建议由红酒厂商提供公仔,KTV支付成本费用。)
大、中、小公仔的售价分别为48元、28元、10元。
即时摸彩办法:
KTV制作彩票箱一只,彩票若干。
顾客可凭借电脑小票(限当日小票有效,金额不累计),到摸彩处兑奖。
此活动仅限KTV元旦促销假期期间有效,过期不候。
每张电脑小票仅限摸奖一次,复印小票无效。
元旦小长假期间,在KTV前后广场或大厅举办欢乐游园活动,可以设置如下游戏项目,简单易玩轻松愉快。
凡KTV包厢消费满200元即可以参加KTV以下活动的任意一项,选择你最擅长的一项游戏,100%中奖,大奖可获得智能手机一部,纪念奖可获得50元代金券一张。
转_:红色的幸运_转起来,转出一整年的好运气。希望_能够给你带来幸运大奖。
抽红包:一沓厚厚的红包,哪一个能够给你带来大惊喜呢?那就得看你老人家的眼力了,可别看走眼了哦。
掷飞镖:如果你是神射手,就必须要发挥你的功力选择掷飞镖了!连续3次击中10环就可获得大奖哦,这要是万一失手了还有丰富的纪念奖等着你。
猜灯谜:KTV收集灯谜题目,顾客进入KTV可选择玩猜灯谜游戏,猜中可获得30元KTV代金券一张,当日消费即可使用。
感恩节营销活动策划方案 篇11
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
感恩节营销活动策划方案 篇12
一、活动主题:欢乐中秋购物节,兴隆天天抽大奖
二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活动:
活动一:购物50元,天天循环抽大奖
1、活动时间:9月9日—9月18日
2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。
3、奖项设置:
一等奖:全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。
二等奖:电磁炉一台,每天20台,10天共200台。
纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。
4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。
5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。
6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。
活动二:中秋月饼节
1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》。
2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友
3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。
5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。
6、河蟹展、名烟名酒展、水果展
活动三:相关促销活动:
教师节百货商场送好礼。
·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。
·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。
·秋装全面上市。
感恩节营销活动策划方案 篇13
一、企业简介
魅族电子————珠海市魅族电子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研发和生产高品质的mp3系列随身听为主的高新企业,是目前国内的有自主研发能力的mp3企业之一。20xx年开始转型做手机。
二、营销环境分析
(一)宏观环境
1、国家政策
工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3g标准,并下发了部分3g牌照,通信行业也有自己的手机电视标准。
2、社会经济状况
改革开放30年来,中国的经济水平不断提升,今年更是超过日本成为世界第二大经济体。
(二)微观环境
1、企业自身发展前景
魅族在涉及手机行业后,就开始注重生产高端化、智能化,这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机,能够吸引更多年轻人的目光
2、顾客
随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅注重手机的质量,更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性,如何迎合消费者的口味又是一大难题。
3、竞争对手
随着国家改革开放战略的进一步深化,国外手机品牌的大量涌入国内市场,使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。
三、市场调查与分析
(以附录的形式把调查问卷写出来,然后根据调查结果完善这一部分)
(一)石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度
(二)魅族手机在石家庄市的市场份额占有率
(三)石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度
四、swot分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类
(一)优势
拥有强大的研发团队和良好的口碑
(二)劣势
价格定位相对于其他国产机较高,相对于苹果的知名度较低
(三)机会
随着国家对国产品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,广大消费群体越来越关注我们的产品
(四)威胁
国内的其他品牌手机如oppo 、多普达等在手机研发上的投入,以及机型的多样化,对魅族产生一定程度上的威胁,成为强有力的竞争对手。
五、stp分析
(一)市场细分
1、低端手机市场
2、高端手机市场
(二)确定目标市场
1、喜欢时尚潮流的年轻群体
2、注重社会地位的白领阶层
(三)市场定位
1、魅族坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的产品路线,以吸引注重高端技术及质量的消费群体。
2、其外形设计简洁高贵,且有着与苹果相似的外壳材质,非常有苹果的味道,同时也吸引了一部分喜欢时尚,引领潮流的年轻群体的喜欢。
3、魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标,既不失显身份,同时又很有面子。
六、营销目标
要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。
七、营销策略
1、产品策略
2、价格策略
3、促销策略
4、渠道策略
感恩节营销活动策划方案 篇14
活动主题:
感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
1、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
2、利用母亲节活动方案,带动销售,吸引人气.为后期的经营造势。
活动时间:(5.5——5.13)
活动预热:
大多数人没有过“母亲节”的习惯,本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月13日是母亲节”,以及在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3--5.5三天。
活动内容:
1、可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了。
2、活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍。
3、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二) 将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。
(四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。
(五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a.孝心礼:高档木梳;
b.青春礼:鲜艳康乃馨;
c.长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适。
4、母亲节活动方案之活动期间应该注意的问题:
(1)店堂内环境
首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
(2)服饰陈列
查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
(3)灯光,音响等设备的布置
可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
(4)人员安排问题
活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
5、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
(1)节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
(2)虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
(3)自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
(4)固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
(5)苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
(6)专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
(7)反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等,以免引起不必要的纠纷。
感恩节营销活动策划方案 篇15
一、品牌产品简介
DIY蛋糕并不是新事物,成都第一家DIY蛋糕店经营至今已经近5年之久,类似的DIY蛋糕店在也相继崛起。顾客不需要任何西点基础,就可以自己亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕。店内可以亲手制作DIY蛋糕,巧克力,饼干,果冻布丁,曲奇,派,蛋挞,泡芙(还可以弄夏日冰饮),等。但主打产品是蛋糕DIY,,同时还是要出售成品和定做制品。
该店取名为食乐坊,意为在制作的过程也是一种快乐的享受
二、环境分析
(一)外部环境分析
1、竞争并不激烈,有较大的发展空间。
2、阳光城是大学城学校多学生也就多,有固定客户群。学生消费力较高,对口味要求也高,爱新奇好动手,更偏爱自己的特色小店,爱攀比追求享受。学生顾客的传播能力很强,情侣也会比较较爱光顾
3、店铺新鲜独特,价格能获得众人信赖的口碑并接受,容易吸引各个阶层消费者,面向的人群广泛,受淡季旺季影响不大。
(二)内部环境分析
提供温馨的环境,融洽的气氛,齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师,有保障的服务。
(三)SWOT分析
1、优势:
具备一定的专业知识,了解顾客的心理需求,而其他经营者缺少经营意识,不善于了解,分析市场,经营方式僵化。
2、劣势:
蛋糕的口味十分有限,需要不断推陈出新来迎合顾客的口味的变化,还需要靠各种不同的营销手段去吸引回头客。由于缺少经营经验,预期前期投入的成本会比较高,价格稍高,新近入市场得到消费者的认可尚需一段时间。
3、威胁:
出现时间较短,可借鉴的中国本土成功案例不多,挑战性更强、更需要不断探索以求稳定长远的发展。会有人参与到这个行业与我们进行竞争
4、机会:
投资额又不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营主义者。在阳光城虽然有多家蛋糕店,但并没有此项目,填补市场空缺,空间大。
三、明确的营销目标
不采取加盟方式,而是以直营方式先把小店做起,然后做成加盟店,打造自己的品牌,树立自己的行业地位。自制与定制相结合将成为我店个性化服务的两条主线。
四、市场策划
(一)市场调研
越来越多的人重视闲暇时间和舒适的环境,因此如蛋糕点心等便利食品将会很受欢迎。开家特别的甜点店,为不爱吃咸而爱吃甜点和爱喝饮料的人提供了一个轻松氛围的港湾。投资不大,风险小。就饮食行业而言,每年并没有淡季可分。在几万人学生中,每天都有学生生日。大而单一的蛋糕房已经满足不了广大学生的需求。(有淡旺季之分,但是可以增加所卖东西,以平衡个季节收支)
(二)市场细分
按照最初标的客户年龄定位为5-70岁消费人群
其中DIY糕点类主动消费人群为:10-30年龄段人群
半主动消费人群为:5-xx年龄段人群;其余为被动消费人群。
不仅要走DIY路线,也要成品出售和定制。
(三)目标市场选择
目标市场的确定很大程度上由周边环境决定。由于DIY蛋糕面向的顾客群是年轻人,所以目标客户就是学生。
(四)市场定位
价格偏高,口味独特,制作过程独特
(五)市场策略
根据市场需求的不同,采用无差异化策略和差异化策略。
无差异化策略主要是针对大部分的学生提供大众化的消费服务购买成品。差异化策略主要是针对都特殊服务的老师和学生提供DIY和定做服务
五、营销组合分析
(一)产品策略
提供舒适的场地与齐全的材料设备,有专人指导,顾客可以自己的需要选择不同材料做蛋糕,为亲人、为爱人、为孩子、为朋友、为自己,亲手做蛋糕的感觉非同寻常,展示自己的创作才能。也可制作巧克力,饼干,果冻布丁,曲奇,派,蛋挞,泡芙等。同时还是要出售成品和定做制品。巧克力慕斯、冰淇凌水果蛋糕、红豆蛋挞是本店的特色。与普通糕点房不同是顾客DIY才是我们的主打。提供产品与服务的双重享受,感受到店员绝佳的微笑服务,且店员要统一着装才能给人正规标准的形象。
(二)价格策略
价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响,并不可小看。顾客购买力有限,对价格十分敏感。基本上价格必须得使得大众都能接受。如果价格要调整,在价格提高的同时,也必须在服务质量方面得到提高。顾客DIY蛋糕会根据制作的尺寸大小定价在60-200圆内,其他DIY成品做适当定价。店内成品与其他糕点房售价差不多。
细分收费方式为一般蛋糕基础材料最低收费为50元,可根据蛋糕尺寸大小再做价格调整。其中包括所需材料、顾客自行配料(称重量)、自行加工,商店提供加工设备、围裙和方法指导,包装,本店提供一条龙式服务。所有的费用都已计入材料中,但一次性的帽子和手套围裙要另收费5元。
在特别节日情人节圣诞七夕节时等好时节可根据市场环境作适当调整,主要是推出各种活动来吸引顾客。
(三)渠道策略
采用传统的店面直销,选址要靠近学校或人流量较大的商业区。店面装修要采用透明玻璃墙,最好能让人看见店内情况,这也比较能吸引顾客。尝试跟不同机构合作,增加订制品的销售量如婚庆公司、酒会策划公司等。当做到一定规模的时候,可以开网店销售定制蛋糕并在两公里以内送货上门,网点与店面两者相结合,能让销售量得到保障。
(四)促销策略
先在主要路口和餐厅门口散发传单打开知名度。在高校内,聘请在校生业务代理进行宣传和推广。实行会员制,会员享受8.9折优惠,并在会员生日时发送祝福短信并提醒可到食乐坊举办生日聚会还可赠送精美礼品一份。不定期发放优惠券、送小礼物等活动来吸引顾客。也可以在特殊的节日如圣诞节情人节可以推出节日缤纷套餐、甜蜜套餐等,也可赠送小礼品如情人节送玫瑰等等。还可以试吃
六、营销预算
预计50000元
设备投资:
房租3000元,押金6000元。
门面装修(包括店面装修、灯箱、音响)约10000元。
较忙时可在高校招聘兼职。
机器设备最大的投资:5000元
广告媒介费用:xx元.
首期进货款:面粉、奶油、及以上产品定位的原材料以及糕点订购3000元。水电等杂费:700元
(巧克力店通过我的分析,房租一年为10000.,装修包括灯,瓷砖,门面,屋内墙3000,桌椅,收银,空调,冰箱)
感恩节营销活动策划方案 篇16
一、活动时间:20xx年10月12日——11月6日
二、活动主题:新形象、心服务、馨感觉
三、活动内容及日程安排
时间:
活动内容:
活动地点:
10月12日
开幕式暨图书漂流活动启动仪式;
图书馆工作委员会二届一次全体会议
图书馆大厅
图书馆会议室
10月12-30日
信息检索技能竞赛
10月16日、10月23日
数资源利用讲座
图书馆学术报告厅
10月12—11月6日
“你选书我付款”图书荐购活动
市新华书店
越洋书城
邮政书城
10月12—10月30日
“我眼中的图书馆”摄影比赛
图书馆
10月17日、10月24日
影视欣赏
图书馆学术报告厅
移动主题活动
图书馆
11月6日
“我与图书馆”读书演讲比赛、
颁奖仪式暨闭幕式