销售方案范文合集 篇1
一、建立拦截的铁军
平时可以依靠我们自己门店的店员,减低成本。
活动期间,客流量大,需要用谈单能力强的导购来针对重点客户成交。所以需要建立一支临时促销员的铁军。针对临促,需要进行照片、面试筛选、全面培训、卖场站位布局、提前实习演练。
需要让临促3句话的话术背熟通关:
1、你是红星美凯龙的工作人员;
2、现在瓷砖正在做活动,力度很大,针对样板房有非常大的优惠力度;
3、瓷砖是中国大理石瓷砖第一品牌,产质量品好、装修效果好、五星级中国饭店也是用我们的产品。我们的门店就在右边,我带你过去~
二、拦截地点
选择最佳站位。客户拦截最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
1、要站在门店的入口处;
2、入流量比较大的过道;
3、对应的电梯出口;
4、人流量最旺的卖场的入口;
5、附近人流集中地(车站附近,停车场附近)
三、拦截技巧
终端拦截的迎接客户的关键动作:
1、引
当客人在3M左右的距离时,主动上前并发放单页,同时配备话术,并跟随客户至少5步。同时,带好辅助工具如宣传页、小礼品以及名片等。
2、围
当发现伙伴与客户在沟通,但是客户不愿跟随时,可两人同时进行说服。
3、逼
拦住过道并适当强硬牵引客户进入店面,让客户正面走,导购边后退边讲解(降低客户警戒心)。
4、抢
当客人从其他竞争品牌店面出入后,跟随并说明品牌优势。(优先了解竞争对手产品信息,给客户差异化讲解自身产品优势。)
四、拦截话术
1、亲切搭讪
哥/姐,您好,看您过来是选购家居建材的吧,我是红星美凯龙的家居顾问,您需要什么品类的产品,红星一共18万平米,您转一上午可能都找不到,我帮您指引一下吧…
2、不断跟随
哥/姐,刚看您对瓷砖挺感兴趣的,红星美凯龙联合十五家销售最好的一线品牌在做活动,买建材·送媳妇挺有意思的,您要不要过去看看,买不买也没关系,重要的是多对比几家的大品牌,找到更好的品牌和更低的优惠……
3、品牌推荐
我们瓷砖是十大品牌瓷砖之一,金刚釉第一品牌,不管光泽还是质量都是顶尖的,对比其他同等大牌子的瓷砖,性价比是最高的,而且现在做活动,进店就能抢福包抽现金,我带您可以过去了解一下吧。
4、热情引导
哥/姐,就是往这边,我带您过去,很快的,几步路就到了,您请……(面带微笑——肢体语言)
5、异议处理
情况一:我不买东西,就过来逛逛
回答:您挺幽默的(玩笑口吻),有谁来红星美凯龙是为了散步啊。哥是这样的,我们红星美凯龙太大了,有十八万方,我怕您一个人逛一天都找不到您需要的,我们是红星特派专门来给您服务的,这是我的工作……
情况二:我自己看,不用带(和客户套近乎)
回答:哥我只是来为您服务的,我们这次是红星联手__大品牌做的最大活动,您装修所需要的产品都会在里面,而且都是最低价……
五、线路演练
由拦截组长带队演练:从拦截地点到专卖店的快捷路线,从拦截点到门店路径进行现场巡走演练,有现场感,并且尽量避开竞争对手,防止被竞品反拦截。
六、拦截情景话术梳理
1、客户:现在房子刚刚拿到!
应对话术:首先这次活动的时间是有限的,然后我们是新店加盟,装修新颖,希望您可以去我们的店里参观指导一下。也为我们店做做推广。
2、客户:现在我还要看看别动东西,等有时间我在去你们的店看看吧!
应对话术:您现在都已经来到了我们的卖场,现在又有我能带您去我们的店,为你免去了待会儿再找我们店所花的时间,为您后面选购别的东西节省了时间。
七、拦截工具及应用
1、扮装拦截
促销人员根据活动主题化妆成“新娘”、“娘娘”、“红卫兵”或“大熊猫”吉祥物等,吸引客户眼球。
2、活动单页
配合扮装人员配1至2名导购,吸引客户同时发放宣传DM单页讲解促销内容。
3、产品实际案例收集
收集产品实际安装现场照片,装订成册或存ipad中,配合活动单页为顾客展示提高说服力。
4、水果拦截
店面准备一些卫生方便操作的水果,比如橘子,香蕉等可以一边给客户剥开一边拦截,提高热情亲切感,让顾客进店难以拒绝。
5、小游戏拦截
推广产品之外,店面需要互动增加人气,准备一些小游戏比如幸运抽奖大转盘、扔沙包、套圈、钓鱼、扔飞镖等互动进店赢小礼品。
6、照片留念拦截
配合以上拦截工具,最终让客户知道进店不虚此行,我们可以利用拍立得为顾客提供合影留念,合影墙可以准备奇趣亲子合影墙或立体奇趣画合影,照片可作为进店凭证,再次进店可享受优惠。
7、调査问卷拦截
以调査问卷为基础的—种拦截,可以是产品类的调查问卷,也可以用评比卷作为拦截工具,让客户感受接待流程,并给导购提意见,配合话术,一般情况下客户会比较好心配合一下,只要给导购引客进店的机会,就不要。调查问卷使用后,可以给客户一个小礼品等,作用也是尽量让客户不会拒绝导购的要求。
销售方案范文合集 篇2
领导班子
党的群众路线教育实践活动整改方案落实情况汇报 在党的群众路线教育实践活动中,按照集团公司及党委统一部署,*党支部按照上级的要求,成立党的群众路线领导小组,制定本部门党的群众路线教育实践活动方案,组织召开了学习讨论会、采取问卷、意见箱、谈话等多种形式广泛征求群众对班子成员的意见,组织召开领导班子专题民主生活会,查找领导班子在“四风”方面的问题,深入剖析问题的根源和危害,共梳理问题4方面,提出了相应的整改措施,通过一段时间的实施,各方面工作有了一定的改进,现将落实情况汇报如下;
二、整改落实内容
(一)问题一、在销售工作中习惯于上传下达,对上级的下达的销售任务,要求下面的多,一贯采取压任务,缺乏帮助下属部门实施的对策和举措方面的指导,缺乏创新开拓意识。
整改措施落实情况:
(1)对上级下达的工作任务,通过办公例会及时传达认真学习,结合工作实际提出可行性的方案,落实执行科室,由综合科负责跟踪评估各部门的执行情况并列入当月考核。今年以来,根据公司的部署,积极配合公司的生产经营活动,强调工作创新,注重实效。上半年分别建立健全了运输GPS业务、销售ERP系统、使销售业务的信息化程度有了较大的提高。
(2)部门领导改进了工作作风加强了对分管科室工作的帮助指导,每周固定时间通过办公例会形式听取各部门工作情况,特别是在工作中遇到的困难和问题,分管领导积极主动帮助解决,重要环节严格把关确认。今年以来部领导组织结算、业务部门人员先后两次赴青岛和青州仓库检查工作,盘点库房。1-5月份组织各岗位人员交叉对业务流程进行抽查。包括流程有无漏洞,单据是否齐全、亲自确认是否齐全等。发现问题及时讨论形成改进意见,并落到到位。
(二)问题二:缺少对外部市场的研究,导致对市场变化的反应灵敏度不够强等诸多问题。
整改措施落实情况:
(1)通过建立制订完善外部市场激励机制,应用产品市场价格监督系统,强化对外部市场的反应。制定了《20xx年绩效考核方案》,将任务层层量化,分配到各中心、分派到业务员。各项指标与提成奖金挂钩。今年上半年产品销售量达到( )万吨。同比提高( )%,产销率达到( )%。一线销售人员按照销售量拿奖金,最大奖金差距达到( )%,业务人员积极开拓市场,极大的调动了业务人员的工作积极性。
(2)积极推进流程信息化的工作。运用信息化的平台完善流程中各环节的管控,提高工作效率。今年5月份ERP系统正式上线,系统历时近3个月的讨论、改进,各岗位人员积极参与,耐心调试。各岗位人员在完成正常业务工作的同时,双帐并行调试系统,经常加班加点。经过大家的努力。系统顺利上线,集合同、资金、发货、价格、结算、风控与一体,真正实现所有业务在一个平台上运作。
(3)根据当前的销售格局,调整组织结构。各中心直面区域客户一同开发市场,树立品牌。营销中心1-5月份销售量达到( )万吨。拓宽了我公司产品在市场上的销量,提升了**品牌,为
客户提供了更加周到的服务。
(三)问题三:加强各岗位的培训学习方面,学习不深不透,在解决实际问题上还有比较大的差距。学习过程中,深度思考、交流研讨不多,学习效果不佳。
整改措施落实情况:
制定20xx年学习培训制度,根据工作实际安排培训课程,注重实效性和可操作性。结合工作实际6月份-7月份分两期组织人员参加营销人员培训,受训率达到100%。目前第一期培训正在进行中。
(四)问题四:对基层真实情况不深入了解,不能针对具体情况突出管理重点。
整改措施落实情况:紧紧围绕经营,深入市场、深入实际,开展调查研究,不断提高调查研究水平,结合学习量化管理,运用到实际工作中,特别是区域销售量的划分,将量化管理与客户管理相结合给激励客户不断提高销售量,结合及时兑现销售政策。让客户体会到我公司的诚信与效率,得到客户一致好评。
销售方案范文合集 篇3
一、总则
为适应市场需求,扩大公司产品的市场占有量,加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定以下方案。
本方案的主要对象为销售渠道的渠道商(代理商)。
二、渠道界定
划分渠道可以按地理位置、行业范围、经营性质几个方面。
1、按地理位置可划分为:华南、华北、华东、华中、西南、西北、东北;
2、按行业可划分为:家电行业、通信行业、机械设备行业等;
3、按经营性质可划分为:生产型、贸易型等。
三、渠道营销管理办法
本公司与渠道商(代理商)的运作模式是基于合作的基础上的。
具体细则如下:
1、经公司审核,具备成为本公司渠道商(代理商)后,可按照公司提供的《外协报价单》上的单价向公司进货。至于其销售单价,公司不做干予。
2、如遇其客户要求向生产厂家直接购买的,渠道商可向
公司如实反映情况,公司会予以能力范围内的最大配合。至于销售价格,仍由渠道商和其客户商定,而公司依然按照《外协报价单》的价格与渠道商结算。具体成交价格与《外协》单价的差额则在货款到帐后立即返还给渠道商。
3、对于明显低于《外协》单价的,渠道商可向公司申请低单价操作,但最终决定权在公司。
4、为鼓励渠道商推广我公司的.产品,在每月末统计各渠到商在当月进货金额(以我司财务报表为准,即货款到帐为基础)。若达到10万,则可返还总金额的10%作为该月推广的奖励,于次月以现金或货物的形式体现。(低于《外协》单价的产品不在此奖励范围内)
5、渠道商和我司签订合作协议后,月销售金额满二十万后于次月均可申请放款的结算方式。我司依据各渠道商具体情况作出款项支持。放款金额为10万,时间以货到30天为限。超出次放款金额,则每单须以现金结算。(注:此放款金额未到我司帐户,在月底核算时,不作依据。如双方合作终止时,在货到60天内,公司奖励同样产生效应。如还款时间超出60天(货到),则渠到商不享受公司政策,并无条件支付公司货款。)同时需注意:对于个案申请低于《外协》单价的销售金额不在公司放款的范围,需单独现金结算。
四、渠道商的资质判定标准
1、必须有合法的经营手续,营业执照等相关证件;
2、渠道商所经营的行业范围必须是电子、设备等与公司产品相关的领域;
3、具有一定规模的企业,并具有一定的社会关系和客户源;
4、具有一定的固定投资和流动资金;
5、有良好的信誉度。
根据以上条件,结合实际的资质审查(附表),可进行判定是否成为我公司的渠道商。
五、支持及售后
1、公司可给与产品的性能方面的辅导,并提供不同产品的适用领域,更好的为渠道商指明开拓市场方向;
2、若渠道商的客户的疑问其解决不了时,公司可免费提供技术咨询/支持;
3、公司会承诺在一年以内的无偿保修,同时承担相关费用。超出范围及时间内的有偿保修,同时不承担相关费用。
销售方案范文合集 篇4
月饼销售策划方案 中秋佳节是中国的传统节日,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深入人心。以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。改革开放后人口的大量流动,营造了思乡的情结,加之中国礼仪之邦的传统,中秋节已经成为百姓传递亲情、友情、恩情,各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物,也成了联络感情的桥梁。
一、活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。
二、活动组织机构:
组 长:王 祥
副组长:张 利 梁瑞成
成 员:营销人员及各部门经理
三、活动时间:
20xx年8月15日——20xx年09月22日
四、销售渠道及促销活动:
(1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;
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(2)在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页
(3)通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销,拜访客户,争取大的订单;
(4)按部门分配进行销售;
(5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性;
(6)举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;
(7)在酒店网站及网络订房设月饼销售点;
(8)有潜力的商店、超市代理销售。
五、各相关部门负责工作
1、餐饮部:
(1)协助工程部对大堂月饼展台进行布置;
(2)负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——台型的设计、摆放、服务工作;
(3)答谢酒会的准备、服务;
(4)协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。
2、房务部:
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(1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;
(2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间;
(3)设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案,并做好月饼销售的统计。
3、工程部:
(1)负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场,活动期间音响、灯光、投影仪的调试;
(2)协助营销部粘贴楼体大型广告图片;
(3)负责大堂月饼展台的`制作;
(4)负责酒店广场月饼销售点的搭建。
4、财务部:
(1)组织印刷中秋节宣传彩页;
(2)提供“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;
(3)协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;
(4)协调厨房展示月饼品种;
(5)提供团购月饼提货券。
5、总办、人事部:
(1)负责大堂展台的管理;
(2)对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务;
(3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。
6、营销部:
(1)负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作;
(2)统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。
(3)组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;
(4)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;
(5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。
六、相关工作时间要求:
1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样,28号前月饼盒到位。 (采购部、总办)
2、大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。 (工程部)
3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25日8:30前到位。 (财务)
4、户外广告、宣传彩页于8月15日前完成 。 (营销部)
5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——多功能厅的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐饮部、工程部、营销部)
6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(营销部)
7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售 。
(总办、人事部)
七、其他
1、档次定价:A款288元/盒
(皇廷盛宴:鱼翅、鲍鱼月饼 12块3
斤)
B款188元/盒(铁盒七星伴月 8块2
斤)
C款98元/盒(合家团圆 6块1.5斤)
D款58元/盒(金色开来 4块1斤)
2、团购的优惠价的确定范围?
销售方案范文合集 篇5
现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。
一、促销的本质
促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。
战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。
战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。
二、促销的目的
①缩短产品进入市场的时间。
使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。
②激励消费者初次购买,达到使用目的。
③激励消费者重复购买,建立消费习惯。
④销售业绩提升。
毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。
⑤竞争的需要。
无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。
⑥关联促销
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。
⑦节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
⑧库存消化。
由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。
三、促销的主题
促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……
1.促销的对象
促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:
①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。
2.此为单层次促销。
②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。
3.此为双层次促销。
③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
此为三层次促销。
4.促销的时间
促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造_群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。
5.促销的地点
地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。
6.促销的人物
关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。
四、促销的方式(差异化促销)
①无偿
“无偿”指的`是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
②赠送
“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。
换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。
③折价
“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。
折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。
④竞赛
“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。
·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
⑤活动
“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。
⑥双赢
“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。
·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,
⑧服务
“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。
包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营
⑨组合
“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。
五、促销售后服务支持
活动前:
促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。
活动中:
时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。
活动后:
要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。
销售方案范文合集 篇6
顶气球游戏是一个带有对抗的早会互动小游戏,游戏不仅能丰富大家的晨会,更重要的是该游戏能够培养大家的团队协作能力,增加团队凝聚力,也是一个特别好的团队游戏。适合销售类企业员工的早会互动。
参加人数:10人为佳,分为两队
游戏道具:气球若干
游戏规则
1、首先,以下图的形式将场地划分为A、B两个区域;
2、A、B队各自拿一种颜色的气球,然后吹满,必须每人一个气球;
3、游戏开始后,两队人员用头顶气球,将气球送至对方的区域;
4、本队的队员可以帮助自己的队友顶球,也可以顶对方的球,阻止其前进;
5、顶球时,必须用头,如果用其他任何部位碰到气球,或者气球掉到地上,则必须回到起点重新开始;
6、那一队最先将本队的所有气球送至对方区域,那队就获胜。
游戏提示
1、游戏中可以A队拿红色气球,B队拿蓝色气球,从而防止在中间穿越区域将气球弄错;
2、气球最好吹的越大越好,太小了滞空性太差,不容易顶起来;
3、如果有人先将自己的气球顶到了对方区域,然后就可以过来帮助本方的队友顶球,当然最好的是去骚扰对方人员;
销售方案范文合集 篇7
一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领、对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境、通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员。
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
销售方案范文合集 篇8
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量务必尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的.优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:
(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:
(1)对于老客户和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、第一季度对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
销售方案范文合集 篇9
一、我司产品销售状况
目前我区域商超客户经销我司产品品相较多,产品较丰富。但没有体现出一个畅销产品,现需规划出4个主推产品,要求超市选择优越位置,长期陈列,将这4个主推产品作为超市的第一产品推广,使长期以来都有稳定的增长。要求商超客户形成一个代理商的概念。做为商超客户,更因该将自己代理的产品作为超市的第一线产品推广,视为超市的主打产品。能在超市内展示出很好的品牌陈列形象。这也是厂家发展商超客户的重要因素之一。
二、20xx年销售任务规划
20xx年11月至20xx年10月全年销售额为268万元, 20xx年计划全年任务450万。同期增长40%。
具体产品规划如下:
主销产品20xx年20xx年
产品11--8月销售数量规划销售数量目标销售额
大爽(1*24)
小爽(1*48)
大AD(1*24)
小AD(1*48)
500果汁(1*15)
250ml牵线(1*12*6)
350牵线(1*10)
350ml快线(1*10)
500牵线(1*15)
500快线(1*15)
596水(1*24)
330水(1*24)
新茶(1*15)
老茶(1*15)
八宝粥(1*12)
2.5可乐(1*6)
500牵线礼盒
500快线礼盒
八宝粥礼盒
合计4500000
三、产品结构销售分析:
目前超市销售的产品可分为六大类,共计67个单品相产品销售,其中六大类为:奶制品、果汁、茶、水、八宝系列、碳酸系列。从目前销售的情况分析,这六大类产品销售均为不伦不类,没有特别突出上量产品。其中超市八大主销产品为:大小AD、大小爽歪歪、快线系列及牵线系列、596ml红飘水、果汁系列、茶系列、八宝粥系列及八宝礼盒、500快线牵线礼盒系列。超市要紧随区域的发展步伐,以上这八大类产品中规划出20xx年重点主推单品。
百佳超市20xx年主要以这四大(主推)产品做为20xx任务的重点突破上量产品:
1、250利乐包牵线 该产品上市以来,深受超市关注,从目前上市销售情况分析,有二点不足。第一,该产品上市表面上消费者认为该产品仅仅是营养快线的升级版,同主销产品350牵线没有区分。还是把改产品当做是一般的快线来看。这是影响该产品销售局限性的一大恶症,我司该产品上市以奶系列销售作为参考对比,所以一定要在消费者心中形成一种奶的`概念,在不能趋向快线。这样不会和350牵线出现销售冲突,同时可在奶市场占有一定的销售地位!第二,促销。要做好长期的促销工作,改变消费者对该产品的认识良药就是促销,由于新品上市,新招聘的促销员销售知识淡薄,要彻底让促销员对我司250利乐包牵线理解的转变,通过长期的不间断的培训,向其他竞品奶促销学习经验,打好这一产品的奶市场。这样该产品的销售才会有无限的增长。20xx年该产品规划销售量为4000箱,实现销售额544000元。
2、350牵线(1*10) 该产品自上市以来,虽然超市大面积开展了陈列,但因为维护不到位,陈列无形象。超市长期以来主要以单瓶零售,而整箱销售还没有形成一定的市场规模,处于萌芽状态,同其他市场相比较,该产品还没有真真打开市场。在20xx年重点将该产品以整箱实物地堆陈列大面积的扩展,并且要求各店作为重点推广产品,以整箱销售团购等为主推趋向。 20xx年该产品二口味规划35000箱。实现销售额829500元。
3、八宝粥系列及八宝礼盒 八宝粥在我区域长期以来要求主推产品之一,现已颇有成效,在超市销售也逐渐有所增长,计划在20xx年主要以整箱销售为主,重点推广该产品。现超市销售我司八宝系列共计5个单品,礼盒计3种口味。20xx年规划八宝粥5口味计10000箱。实现销售额320000元;礼盒3口味计5000箱。实现销售额392500元
4、500快线礼盒及500牵线礼盒 该产品做为公司后期重点推广的产品,且在该产品上公司可以给予费用的支持,况且该产品在我区域销售已经形成一定的销售规模,重点在卖场推广礼盒销售氛围。20xx年500快线礼盒计划量为20xx箱,实现销售额169000元。500牵线礼盒计划量为6000箱,实现销售额507000元。
以上四大主推产品20xx年共计实现销售额:2762000元,占全年任务的61%。
四、20xx年保证金收取相关规定
1、根据公司要求,现将我们市场保证金收取要求明确如下:
1)今年保证金分两轮收取,时间分别为10月20日前和12月20日前。
2)10月20日前落实11月销售任务和12月份销售任务的资金,保证金核算为年任务除以10再乘以1.5的保证金。在10月底前落实11月份任务报站给予1%利息。
3)12月20日前落实年任务除以10再乘以1.17的保证金。在12月25日前落实1月份任务报站的给予1%利息。
4)未能完成第二轮的保证金回笼的,两轮保证金利息奖励全部取消。
2、20xx年保证金核算明晰表
客户名称销售额第一轮保证金第一轮到位时间为11年10月20日前第二轮保证金第二轮到位时间为11年12月20日前
20xx20xx增长%1.5倍1.17倍
甘肃东方百佳商贸有限公司%
以上为我司20xx年销售规划分析方案。不足之处还望贵公司多提建议。让我们共同将20xx年的销售做好,做强,做大。
庆阳区域
20xx/10/13
销售方案范文合集 篇10
销售队伍是公司最重要的生产力,也是公司可持续发展的重要资源,为加强销售队伍建设,促进机构业务发展,激发全体员工的增员积极性、主动性,营造“比、学、赶、帮、超”良好的展业氛围,促进销售人员的快速成长和销售团队的有效发展,分公司特在20xx年全年开展销售系列增员方案,具体内容如下:
一、 活动时间
20xx年1月1日-20xx年12月31日,增员活动策划。
二、 活动目标
加强销售队伍建设,促进机构业务发展。
三、 奖励对象
全辖所有干部员工,销售系列人员。
四、 奖励设置
1、 团队引荐奖
(1) 新增团队经理办理入职,奖励引荐人车载冷暖冰箱一台。
(2) 新增团队在3个月试用期结束后,达到销售团队最低考核标准,奖励引荐人1000元增员奖金。
(3) 新增团队6个月后,根据其考核职级给予引荐人一定的增员奖金。
2、 增当伯乐奖
(1) 新增人员办理入职,奖励引荐人电热水壶一台。
(2) 新增人员在试用期结束后,转正职级达到初级客户主管以上职级,奖励引荐人500元增员奖金。
(3) 新增人员入司6个月后,根据其考核职级给予引荐人一定的增员奖金。
3、 年度增员奖
(1) 银星伯乐奖
20xx年末,年度增员人数≥3人;
新增人员达标率超过75%。
授予引荐人年度增员银星伯乐奖,发放增员奖金1000元。
(2) 金星伯乐奖
20xx年末,年度新增团队≥2支; ? 新增销售团队达到最低考核标准; ? 新增团队当年满期赔付率≤50%。
授予引荐人年度增员金星伯乐奖,发放增员奖金20xx元;
(3) 钻石伯乐奖
为鼓励三级机构积极推动增员工作,机构实现:
完成20xx年度增员目标;
20xx年度新增团队、人员达标率≥80%;
新增团队的满期赔付率控制≤50%。
授予总经理室成员年度增员钻石伯乐奖,发放增员奖金3000元。
五、 相关要求
1、 各机构要高度重视销售队伍建设工作,积极动员全员进行销售系列增员建设,可以在分公司增员方案的基础上结合队伍与区域市场的实际情况,制定和调整本单位的个性化增员方案,报分公司审核通过后实施。
2、 各机构在增员工作中要把好人员入口关,要将增员的数量与质量相结合,杜绝无效增员。
3、 分公司会每季度对全省增员情况进行通报,公示季度增员达成情况。
4、 所有增员激励奖金月度薪酬绩效中体现。
5、 竞赛期间,要保证业务数据的真实性,杜绝弄虚作假,一经发现,取消竞赛资格。
6、 竞赛期间,数据统计以公司财务系统实收数据为准。
7、 本次活动解释权归属分公司。
销售方案范文合集 篇11
20xx年中秋节是x月x日,与国庆节中间隔了一日,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,作为销售要制定好一系列的销售活动。
一、活动时间
x月x日(周x)——x月x日(周x)。
二、活动主题
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆。
三、活动范围
某商场商城及xx店、某商场购物广场、xx店。
四、活动简述
因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。
五、活动内容
1、在所有品牌现有折扣上:
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约x元)
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约x元)
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约x元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担x%。
2、“月圆中秋,情浓某商场”中秋礼品节:
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
销售方案范文合集 篇12
第一部分:销售模式
一、模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享
1、资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销
2、顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管 理过程中提出建议与参考;
3、特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;
4、利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。
二、销售模式的关键点
1、从战略的高度选择客户、进行合作
2、突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系
3、要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案
4、要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销
5、做好客户分类和客户管理方案
6、做好企业的宣传
7、采取“一对一”的顾问式管理与服务
8、建立全方位的、分层级的合作
9、任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全
三、客户分类
1、商业流通客户
在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业
2、零售连锁类客户
①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细
②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)
④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)
四、实施方案
下列实施方案的细化方案不在此讨论
1、商业流通客户
①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4—6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润。
②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保 利润的方法、客户的信任。
③、难点:怎样做到现款?
解决客户后顾之忧的方案
找到客户担心的方面对症下药
销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的灵性
2、零售连锁类客户
①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市。
②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润。
③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法。
2、要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护
五、此模式可操作的理由
国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的手段,并且品类管理混乱。从20__年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20__年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20__年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。
所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
第二部分:团队构建
一、 人员情况
医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表 。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。
二、 职能划分(工作职责)
1、销售总监
①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准
②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息
③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件
④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批
⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围
⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责
⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略
⑧、为公司和员工创造收益
2、省区(地区)经理、代表
①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈
②、负责产品上量的具体工作
③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息
④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护
⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系
⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈
三、 人员数量设定
1、川渝市场
①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名
②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。
成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。
人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续。
③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2—3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城
④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速
2、省外市场
由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1—2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的增减。
第三部分:薪酬及费用设置
一、部门总监:
1、基本收入:3000元基本工资+20__元考核工资+销售提成
2、补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天
省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天
地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定
5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。
二、省区经理
1、基本收入:20__元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元
2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批
三、地区经理
1、基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过5000元
2、补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天
3、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批
四、费用占比
由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定
1、上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%
2、其中:
人员工资:×%
销售费(差旅、客情):×%
商业返利:×%
运输费用:×%
生产成本:×%
预留费用:×%
五、费用报销规定
1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销
2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销
3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销
4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支
第四部分:考核办法
注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比
一、销售总监
1、根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20__元+考核工资20__元,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、试用期第1个月考核目标:
部门季度、半年、年度目标的制定(20分);
所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);
销售人员收入来源的制定(5分);
销售人员考核办法的制定(5分);
客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);
按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);
磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);
其它工作(5分)
3、第2个月考核目标
开发客户或市场数量达到2—4家(25分);
产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);
部门管理制度的制定(20分);
员工培训方案的厘订(15分);
新进员工的跟进、培养状况(15分);
其它工作(5分)
4、从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况
二、省区(地区)经理
1、根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、使用期考核目标
第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);
团队建设、管理情况(20分);
客户合作情况(10分);
公司交待的工作执行、完成情况(10分);
其它工作(10分)
3、试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设
4、地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核
附件:
一、没有销售队伍、底价操作时如何上量?
1、突出产品带给客户的附加值和特色利益,变被动为主动
2、确保客户的利益(利润、美誉度、口碑、员工综合素质的提高等),使其利益最大化
3、做好客户分类,差异化销售,并做好客户的分类管理
4、做好SWOT分析,找出自己产品的USP
5、销售人员不折不扣的执行力
6、借力销售
7、合理、灵活运用公司销售政策
二、新客户如何保证上量?
1、差异化营销
2、品牌授权经营
3、以“老”带“新”,使其看到前景,
4、做好客户分类,不同客户经营不同产品
5、解决后顾之忧
6、营销策略的执行
8、协同参加商业公司的订货会
9、自身资源的准确定位
10、辅助客户多点销售(批发、同行调拨等)
三、大连锁公司如何不缴上柜费且保证上量?
1、独家经营
2、品牌授权
3、“利益共同体”建设
4、实际可得到的利益
5、利用其他方面的人脉
四、老客户如何保证上量?
1、确保此前的利益不受损
2、找到新的利润增长点
3、提供新的合作方式、营销模式
4、客户关系管理的重视
5、差异化销售政策和服务
6、产品多元化发展
销售方案范文合集 篇13
一、方案实施概述
1.行业概述
据相关部门统计,×年我国办公用品的市场总量超过亿元,已经成为世界上最大的办公用品消费国之一。而权威机构预测,我国办公用品市场仍将呈现快速发展的态势,到×年,我国办公用品市场规模将超过亿元。然而随着市场前景被一致看好,这一行业的竞争也日益激烈,尤其是外资巨头的进入,更使得办公用品销售企业面临前所未有的压力。因而,探索新的办公用品销售方式,以扩大市场份额已经成为我公司最为紧迫的任务。
2.销售方式分析
面对有3亿多电话用户的中国市场,电话营销以其低成本,沟通迅速,联络方便,联系范围广泛,能提高工作效率等优势,成为销售行业的新宠。这种方式作为一种行之有效的营销手段已在国外广泛应用并取得了显著的成功,全球每年通过电话营销获得的销售额超过亿美元,在国内,目前采取电话营销的办公用品企业还不多,因而,利用电话进行办公用品营销具有广阔的市场空间。
二、方案实施
1.优惠资料推广
考虑到我公司成立时间不长,市场认知度和认可度还不高,所以为了提高公司知名度,使电话方案实施更加顺利及畅通,可以考虑以下不同的途径,在不同的时间向客户宣传和推销我公司的产品。
不同的宣传途径包括:
(1)直邮信件;
(2)电子邮件;
(3)网站宣传;
(4)电视广告;
(5)赠送小礼品等。
2.电话约访
电话销售人员应通过电话预约寻找到目标客户,并尽可能多地获取有用信息,为面访做足准备。经验丰富的电话销售人员会通过与客户的简短沟通初步建立信任,引发客户面谈冲动,从而为最终促成面访或产品销售提供基础。
在电话约访中,必须要注意和处理好以下几点:
(1)通话时长的把握
这是电话预约的关键之一,通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是在客户不方便接听的时候。因此,一般的电话约访控制在3-5分钟左右。
(2)呼出时间的选择
由于我们面对的客户主要是企事业单位,因此电话约访时间为10:00-17:00,其中应避免在吃饭或上下班高峰的时间里与客户联系,尽量不要在周末打电话。
(3)记录客户信息
电话销售人员在通话过程中要注意记录客户的信息(包括单位名称、联系人、需求办公用品名称、需求时间、对办公用品的要求等)。
3.面访
由于很多客户对从电话或网络上了解的商品持怀疑态度,因此,这一环节也就成了销售中的关键。销售人员应从客户的需要出发,详细向其介绍产品的特点,并最终促使其做出购买的决定。
4.二次面访及电话跟进
对于初次面访未成交的客户,进行二次面访及跟进电话的追踪。由于客户已大概了解公司产品及自身需求,也可能是因为工作、生活忙,出差等原因耽搁而已。电话跟进可对客户起到提醒、关心的作用,更重要的是把握了真正的潜在客户。
此类电话跟进,建议在初次面访3天后进行较为妥当。
三、方案支持
1.人员准备
(1)人员招募与选拔
鉴于电话销售业务的实际需要,完成本年度办公用品电话销售任务需要××名电话销售人员,拟采取内部申请(主要针对销售业务员)与外部招聘的方式解决。
(2)人员培训
由于本公司第一次开展电话销售业务,因此需要在第一季度对电话销售人员进行必要的技能培训。具体安排如下表所示。
电话销售人员培训时间安排表(1月1日~3月31日)
培训开始时间时长培训内容培训师培训地点
每周五18:002小时电话销售基本礼仪×公司大会议室
每周六8:004小时电话销售技巧×公司大会议室
每周六14:004小时电话销售技巧×公司大会议室
2.资料准备
(1)宣传资料
销售内勤人员负责准备电话营销所需要的宣传资料(如产品说明、新品展示、公司简介等),包括电子版和印刷版。
(2)客户名单
优质的客户名单是成功约访及成功销售的前提。且优质的客户名单可增加业务员信心,将更多的热情投放在工作中,对业务员提高访问技巧有很大帮助。
3.电话费用
在这种销售模式是以电话为基础的,公司固定电话对电话销售人员免费开放,因业务需要,电话销售人员发生的手机通讯费按业绩情况给予一定的补贴,其标准如下表所示。
手机通信费补贴标准表
销售业绩补贴额度备注
××万元以上××元销售人员在工作时间内不得无故关机
万~××万元××元
××万元以下××元
4.广告支持
由于公司成立不久、市场认知度不是很高的大环境下,对于业务员开展业务尤其是陌生拜访造成一定影响。为提高公司知名度,可以考虑在本地主要电视台和媒体进行阶段性广告宣传。
销售方案范文合集 篇14
任务需求
1、主要针对的是中高档社区家庭,活动时间放在下午。(类似纳凉晚会)
2、活动内容:产品宣传最主要的是能让每个社区的家庭能参与。
3、整个活动需要一个主题来链接。(现在中高档社区的邻居之间都不认识,以是社区才艺表演等)
一、市场分析:
内容:
1爽肤水产品:特点及发展趋势;
2爽肤水产品:销售渠道模式和销售策略;
目的:宏观把握爽肤水产品市场,找出市场差异化点,推行造势活动。
二、小区选择:
需了解的:包括但不限于
1售楼模式:毛坯房,2售楼价位4000元/平方米以上;3主消费群体分析;4小区地理位置;5政府区域规划;6小区远期发展计划;7开发商背景和信誉等级;8物业管理模式等
目的:有的放矢的开展小区活动;
做法:物业关键人物沟通,开发商沟通,售楼小姐沟通,报纸了解分析等。
三、物业沟通:
目的:1了解小区规章制度;
2物业对小区活动的管理办法;
3别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。
做法:1交取一定物业管理费;
2物业关键人物关系处理;
3开发商品牌和我们品牌共同搞活动,提高各自销量。
四、活动策划:
1主题:爽肤水产品与家庭健康
2准备用品:宣传单页:不同样本各100份;
名片:4盒;
定制我们公司logo的小饰物:100个;
宣传横幅气囊:1个;
宣传吊旗:20个;
爽肤水产品推介光盘:100个;
桌子:至少3张;
书籍挂件:至少5个;
太阳伞:至少2把;
3物品摆放、用途:
小区门口:
充气气囊1个,上书“爽肤水产品与家庭健康”;
立幅2个,上书:“水家电一体,服务一站满意”;
办公桌1张,上设各类宣传手册、单页和海报;
名片盒1盒;
饮水机1台;
物业管理处:
张贴海报
设立书籍挂件一个,宣传单页50份
名片盒1盒;
小饰物:50个,所有钥匙均配置一个;
张贴海报,暂定2份,吊旗20个;
借用开发商等离子电视,插播爽肤水产品推介光盘;
联合开发商,刊登爽肤水产品专题文章。
样板房:
书籍挂件:1个/套,单页50份/套;
名片盒:1个;
借用开发商等离子电视,插播公司爽肤水产品推介光盘;
4活动单页附加说明:
工薪厨房;
买赠活动:
抽奖活动:
凡当天预约者,经销商让利15个点,按85折计算,赠光盘1张;
凡当天预约者带来第二个客户,在让利基础之上再让利5个点;
五、费用预算:
费用主要在物业管理费方面;
六、活动人员要求:
讲解介绍统一口径;
着装统一;
时刻保持和维护公司形象,有损者100元/次;
严格遵守小区规章制度,有损者100元/次;
激励政策:凡成功预约用户者,另加0.5的设计补足费;
凡成功预约超过10位用户者,另附加1000元奖励。
七、问题反馈:
公司形象维护方面;
跟物业管理公司关系处理方面;
今天预约量少的问题;
下次活动增加哪些物品,减少哪些物品,增加哪些形式,减少哪些形式;
小区选择方面应该注意哪些细节;
业主对我们公司爽肤水产品的宣传手段和服务建议。
销售方案范文合集 篇15
多领导认为,给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。但金钱所起到的激励作用具有短时性,一些非现金的方式却能有效激励员工。
一、每周一次的上下级沟通
及时发现工作中的问题,以增进双方的感情和关系,沟通并需要双方密切配合。
一方面要求店长循循善诱,让员工打开心扉畅谈工作中和思想上的问题和建议;
另一方面要求员工能够开诚布公、畅所欲言,及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在问题,更能激发员工的工作热情,形成和谐的团队。
二、让员工奖励其他员工
只要一名员工达成了一个主要目标,就允许这名员工正式奖励另一个小组里对实现这个目标提供了最多帮助的员工。这对于那些默默提供支持却经常不被称颂的员工来说也是一个奖励。
三、让工作更有挑战
没有人喜欢平庸,尤其对那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感比实际拿多少薪水更有激励作用。
因此,店长要根据员工的要求适当授权,让员工参与更复杂、难度更大的工作,一方面是对员工的培养和锻炼,另外一方面也提高了员工满意度。
四、老员工带新员工
新员工熟悉企业制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。
建议对新进员工采取“导师”制度,由一名老员工带一名新员工。一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求,另外也是对老员工的一种激励。
从心理学角度来说,人都有帮助别人的愿望和要求,让老员工做新员工的“导师”反应了企业对老员工的重视和尊敬,让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。
五、让员工制定弹性工作计划
传统目标管理的办法自上而下,优点是可以将公司目标进行分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性、目标相对是固定的,但外界环境的变化导致目标的不可行或无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。
为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性、激发员工的工作热情和创造性。
六、建立员工兴趣小组
可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部。比如书画小组、棋1牌小组、文艺小组等,并组织大家定期举行活动,公司给予一定的经费支持。这样的兴趣小组能很好增进各部门之间员工的交流,提高组织的和谐度和凝聚力。
公司对聚会活动不插手也不限制,员工个人的成立这种团体,管理者互选并且采取轮换制,每一个人都有当一次“领导”来发挥能力的机会。
七、组织休闲娱乐活动
定期举行各种比赛,如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等。可以在周末举办,或跟自己的客户一起,不仅可以提高员工之间的交流与合作,还可以增进与客户的关系。
另外,由部门组织的郊游、聚餐,不仅可以增进沟通、激励员工士气,而且可以培养团队精神、塑造团队文化,公司应该有一定的预算鼓励员工结队出行。
八、让员工看到顾客的快乐
当人们看到自己的努力正积极改变周围其他人时,他们给自己的感觉更好,因此也会更快乐。
然而,那些不直接与客户打交道的员工通常无法看到他们劳动的最终成果,而那些和顾客打交道的人通常也能听到顾客抱怨。